业务经理绩效考核表
绩效考核指标表格(运营经理)
绩效考核指标表格（运营经理）
考核指标
指标描述
权重
评分标准
业务拓展
能否有效开拓新客户资源
20%
5分：稳定拓展新客户，贡献显著
3分：有新客户拓展，但贡献不稳定
1分：未有新客户拓展
业绩完成
完成销售目标
40%
5分：超额完成销售目标
3分：完成销售目标
1分：未完成销售目标及未取得销售收入
团队管理
能否有效管理团队及协调团队工作
20%
5分：团队执行力强，团结协作，高效完成任务
3分：一般团队执行力，但协作效果不稳定
1分：团队执行力薄弱，协作效果差
综合素质
工作积极性、沟通能力、解决问题能力、领导力等
20%
5分：综合素质突出，积极主动，善于沟通，解决问题能力强，具备良好领导力
3分：综合素质较好，积极性一般，沟通能力较强，解决问题能力尚可，具备一定领导力薄弱，缺乏领导力
以上为运营经理绩效考核指标表格，各指标按照不同权重进行评分，评分标准分为五级，供考核人员根据实际情况进行评估。考核指标包括业务拓展、业绩完成、团队管理和综合素质。期望通过此表格对运营经理的工作表现进行全面、客观的评价。
营销经理绩效考核表
营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩：根据设定的销售目标，考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。
2. 客户管理：评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况，以及从中获得的业务。
3. 新客户开发：评估营销经理获取新客户的能力和成果。
4. 团队合作：考核营销经理对团队成员的指导和协助情况，以
及团队合作能力。
5. 市场调研：评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。
6. 推广活动：考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。
考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩：根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。
2. 客户管理：通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。
3. 新客户开发：评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。
4. 团队合作：通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。
5. 市场调研：评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。
6. 推广活动：评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。
考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分，综合得分越高，
奖励越丰厚。
具体奖励方案将根据综合得分确定，并与营销经理进
行沟通和确认。
总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现，帮
助提升工作能力和达成绩效目标。
考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据，希望营销经理积极参与，并不断提升自身能力和业绩，推动公司的市场发展和业务增长。
经理绩效考核评分表(范本3个)
2
生产原材
料次品率
10%
原材料次品率不超过5%o
A）生产原材料次品率为5%。以内得10分
B）生产原材料次品率为6%。得5分
C）生产原材料次品率超过6%。得0分
3
生产总成本控制
20%
生产总成本较同期降低1%。
A）生产成本降低率大于1%。得20分
B）生产成本降低度1%。得
10分
C）生产总成本未降低或超出预算得0分
无流失10分3个以内5分超过3个。分
4
职能工作
培训新业务员
10%
7个以上学时
7个以上学时10分不足0分
5
组织研讨会
20%
一个月三次，
每次实到客户家数20家
完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标。分
6
管理
工作
市场分析报告
5%
每月5号前按标准上交
每月5号前按标准上交5分
其它0分
7
客户投诉
解决
5%
在一个工作日内响应，10
0%解决
按要求完成5分未达标0分
加权合计
行为考核
序α
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上
级
结果
1
以客户为中心
25%
1级：提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
3级15分
4级20分
5级25分
4
领导力
25%
市场部经理绩效考核表
市场部经理绩效考核表考核周期：月度考核对象：市场部经理考核指标一：增长率说明：增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容：1. 月度销售额增长率：_________% （销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率）2. 月度市场份额增长率：_________% （市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例）3. 月度新客户增长率：_________% （新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率）考核指标二：团队管理说明：团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容：1. 团队绩效目标完成情况：_________% （根据团队的销售目标或其他业务指标，评估实际完成情况的百分比）2. 员工满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度）考核指标三：市场策略说明：市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容：1. 本月市场推广计划得分：_________分（根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分）2. 新产品/服务推出情况评估：_________分（根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估）考核指标四：客户关系管理说明：客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容：1. 重要客户满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估重要客户对市场部经理的服务满意度）2. 客户投诉处理得分：_________分（根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分）考核指标五：市场分析与报告说明：市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容：1. 市场分析报告的准确性：_________分（根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分）2. 市场竞争对手分析报告得分：_________分（根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分）考核结果汇总：根据以上考核指标，根据评分标准进行得分统计，并给出总体绩效评估和建议。
店面经理-薪酬绩效表
薪酬绩效管理方案第一条目的为规范和提高本车行薪酬管理水平，形成公平合理的薪酬分配和激励机制，充分调动员工的积极性，结合本车行实际，特制订本方案。
第二条原则和依据（1）遵循按劳分配、绩效考核、公平及可持续发展的原则。
（2）薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任；第三条适用范围本方案适用对象为：店面经理和店长岗位。
第四条薪酬结构与岗位工资（1）月工资收入:店面经理月=基本工资+绩效工资+管理绩效奖金+福利津贴；（2）岗位工资标准如下表：薪资等级对应业绩达标完成情况进行对应发放。
（数值仅供参考，根据实际情况调整）岗位工资对照表第五条薪酬解析（1）基本工资：根据该岗位员工能力及对公司的价值贡献度,具体根据店面管理业绩达标完成情况进行对应发放。
绩效工资：采用KPI考核机制，绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。
试用期内员工当月没有绩效工资。
（2）管理绩效/提成：（数值仅供参考，根据实际情况调整）2.1店面经理绩效奖金分配表：（3）福利津贴：含全勤奖、工龄奖及其他。
3.1全勤奖：为鼓励员工敬业精神而设，当月无事假、病假、旷工，每人当月发给200 元。
3.2工龄奖：根据实际参加工作年龄核算，每年调整一次，如下表。
3.3 其它：①保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险；②员工活动：公司不定期举行各种员工活动。
③过节费：公司视经营情况在法定节日发放祝贺金。
④其他扣款项：指非正常工资以外的其它扣款项，例如：职工保险个人承担部分金额、其它事由等。
第六条绩效考核（1）考核方式及周期绩效考核方式为月度考核，采用上级直接评价关键指标考核方式进行考核，于每月的1-5日内完成上月的考核，作为每月发放绩效工资的依据（遇节假日顺延）；（2）岗位绩效考核内容（满分值100分）店面经理岗位月度绩效考核表（3）个人考核得分与个人考核系数对照表如下：（4）绩效工资计算：月应返绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数；例如：绩效工资500元，考核表85分，那相应系数就是0.8；绩效工资：500*0.8=400元。
业务经理绩效考核考评表
总经理审批意见：
备注:1、图书类业务员独立开拓按合同金额的8%计算（含所有费用，如财务费、招待费等等），跟单按3%计算；综合类独立开拓按5%计算（含所有费用，如财务费、招待费等等），跟单按2%计算。
2、公司提供指标。
3、超额完成任务的，超出部分按5%计算。
4、总监级别以上人员按总体合同金额的0.5%计算，超额完成任务的，超出部门按1%
业务部绩效考评表
销售部门：姓名：工号：职务：
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
相关部门统计数据
得分
领导核实
1．销售目标完成率30%
16.67万
2．空白市场进入目标完成率Байду номын сангаас0%
3．合同错误率5%（无错误）
0
4．关键行为
项目管理（立项、策划、分析、监控、档案、总结）10%（分别为2%）
自己的每个项目都已立项、策划、分析、监控、档案、总监
5．技术方案的质量10%（无错误）
0
6．实际回款率15%
16.67万
7．合同成交量5%
16.67万
8．客户满意度5%（无客户投诉）
0
9．培训考试成绩5%
10．严格遵守公司各项制度5%
11．考勤情况5%
12.漏标（区域内）
13.标书制作错误率
部门分管领导意见：
工作评价：
总分：
评价结果：
□1.5□0.8-1.0
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。
外贸业务员绩效考核表 (1)
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。
4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。
没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。
七、工作基础考核内容(量化指标)订单出货后3内发PI/CI/PL/x 20未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工八、(细化指标)人事：总经理：。
项目经理部人员绩效考核表精选全文完整版
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项目经理绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核指标（总分30分）
考核人签字：被考核人签字：
项目总工（技术负责人）绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核表指标（总分30分）
考核人签字：被考核人签字：
项目工程部长（施工员、测量员）绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：
1、基本绩效考核表指标（总分30分）
考核人签字：被考核人签字：
项目安全员绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核表指标（总分30分）
2、关键绩效考核表指标（总分70分）
考核人签字：被考核人签字：
项目机电工绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核表指标（总分30分）
2、关键绩效考核表指标（总分70分）
考核人签字：被考核人签字：
项目资料员绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核表指标（总分30分）
2、关键绩效考核表指标（总分70分）
考核人签字：被考核人签字：
项目材料员绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：1、基本绩效考核表指标（总分30分）
2、关键绩效考核表指标（总分70分）
考核人签字：被考核人签字：
项目技术员绩效考核表
（年月）
项目部：姓名：考评得分：
1、基本绩效考核表指标（总分10分）
2、关键绩效考核表指标（总分90分）
考核人签字：被考核人签字：。
业务员绩效及业务经理绩效考核表
被考核人： 考核项目定义判定值实施细则配分自评上级评分最后得分销售任务本月实际销售额：本月定额的目标：本月计算实际值：1、当月实际完成/当月目标*100%、目标值≥100%2、每低于1%扣1分3、每高于1%加1分47销售回款本月实际回款总金额:本月应收回款总金额:本月回款金额实际值：1、当月实收资金/当年应收资金*100%目标值≥100%2、每低于1%扣1分3、每高于1%加1分13订单管理因业务员订单样品取消次数：业务订单样品下错发错次数：因业务员因素良品退货次数：免费和先测试样品发货次数：1、因业务员因素订单样品取消，每次扣2分2、因业务员订单样品下错发错，每次扣2分3、因业务员因素良品退货，视情节每次扣2-5分4、免费和先测试样品超二次，每次扣1分8拜访任务业务员和业务经理每月拜访客户数量标准20家本月实拜访客户数量（不含重复）：1、每少一家扣1分2、每多一家加1分10接待任务业务员和业务经理每月接待客户数量标准10家1、每少一家扣1分2、每多一家加1分5客户管理客户信息电话不回复不接听次数：客户投诉没有及时给予反馈次数：1、客户发信息或电话没有及时回复的，每次扣1分2、客户投诉没有及时反馈的，每次扣1分。
4业务知识抽查对产品及行业不熟悉的次数：在做合同及对账单核对错误次数：1、对我司产品及行业不熟悉，每次扣1分2、在做报价、合同、核对对账单发生错误每次扣1分3纪律责任上级工作指令安排执行力差次数：与同事沟通不和谐不配合的次数：工作总结及周总结不填写的次数：合同未审核退货登记不详细次数：迟到早退请假/违反制度/9S次数：外出不汇报和工作做无关事次数：1、对上级工作指令及安排拖延，执行力差每次扣2分2、与同事沟通不和谐，协助拖延不配合，每次扣1分3、每日工作总结及周客户跟踪表不填写，每次扣1分4、合同未审核下单和退货登记不详细，每次扣1分5、迟到早退请假违反制度，9S问题点，每次扣1分6、外出不汇报及工作中做无关事情，每次扣1分5综合自评综合评价自己在本月的表现情况优异5分、优秀4分、良好3分、较好2分、一般1分5 合计：100 制表： 审核： 批准深圳市崧盛电子有限公司（2016年1月份）业务员和业务经理绩效考核表被考核人出现以下情况绩效奖为零：1、擅自将公司客户资料转赠或转卖他人或其它单位的。
完整4S店各岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于：- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1)一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性；(2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；(4)公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。
保险公司业务人员绩效考核表单
标 评价得分 主管领导（业务管理部+分支机构负责人）评分×100%=（ ）分
总分
工作纪律 迟到、早退（ ）次×0.5+处罚（ ）次×1=（ ）分
1、满意度调查（满意+2，良好+1，一般+0，差-1）=（ ）分
综合考评 2、客户投诉（ ）次×0.5=（ ）分
3、嘉奖（分公司+2，总公司+5，客户好评+1）=（ ）分
附件2：月工作绩效评价表（总经理助理、市场业务部门经理）
姓名： 工作考核项
目 本月重点工作
描述
部门：
年 月工作绩效评价表（市场业务部门经理）
职务： 本月重点工作描述
填报日 期：
评价指标、考核说明及分值
工作情况描述
自评分
主管领导评 分（100%）
1 指标达成情况
2 客户续保
25分
续保率95%及以上为达标，90-94%扣3分，90分以下0分； 按客户量考核
工作能力 9 应变力 （8分） 10 职务技能
2分 针对客观变化，主动采取措施， 2分 对本职岗位相关知识的掌握、运用的熟练程度
11 沟通力
2分 与各方面关系协调，处理事务的逻辑性以及人际交往能力
12 责任感
1分 严格要求自己与否，遵守公司制度、纪律情况
工作态度 13 执行力 （4分） 14 全局观念
工作成绩 3 客户新增
25分 以推送业务收入和新增客户数量为考核依据
（85 4 百分百拜访 10分 提前1个月针对续保客户进行百分百拜访
分） 5 日常业务管理 10分 应收账款和结算工作等
6 客户服务
5分
5分
7 索赔服务管理 5分
经理岗位绩效考核表
经理岗位绩效考核表
背景
为了确保经理岗位的工作绩效得到有效评估和提升，制定了以下经理岗位绩效考核表。
考核指标
1. 业绩目标达成情况：根据经理所负责的具体业务领域制定目标，并评估其实际达成情况。
2. 团队管理能力：评估经理对团队成员的指导、激励和协调能力，以及团队的绩效表现。
3. 决策能力：评估经理在工作中做出决策的准确性、合理性和及时性。
4. 创新能力：评估经理在工作中提出创新建议并实施的能力。
5. 沟通协调能力：评估经理与上级、下属以及其他部门之间的沟通和协调能力。
6. 专业素养：评估经理在相关专业领域的知识水平和技能。
考核方式
1. 经理自评：经理根据考核指标对自己的工作绩效进行评估，并填写自评分数。
2. 部门评估：经理的上级对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
3. 同事评估：经理的同事对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
4. 下属评估：经理的下属对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
5. 考核结果综合评定：根据以上评估结果计算综合得分，综合得分越高，经理的工作绩效越好。
6. 绩效考核面谈听证：根据综合评定的结果，进行绩效考核面谈，听取经理的解释和申诉。
考核周期
经理岗位绩效考核周期为每年一次。
绩效考核结束后，应及时通知经理考核结果，并给予相应的奖励或改进计划。
备注
本考核表仅用于评估经理岗位的工作绩效，不涉及其他任何因素。
以上为《经理岗位绩效考核表》的内容。
绩效考核表-全套
任劳任怨，竭尽所能完成任务
不浪费时间,不畏劳苦，交付工作能抢先完成
对新工作表现出积极态度
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
安全意识警觉性高，处处防范
品德修养
诚实守信，不搞虚假，保守秘密,不为利益所诱惑
谦虚谨慎,能自觉修正错误
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分)/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注:自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效，由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
任劳任怨,竭尽所能完成任务
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
品德修养
职业行为规范执行出色
谦虚谨慎,自觉修正错误
诚实守信,不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
考核得分
1)、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注:自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效,由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
品德修养
对新工作表现出积极态度
谦虚谨慎,自觉修正错误
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
考核得分
1）、(自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分,所有考核项的平均分相加=总分分（注:自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效,由上级评分和分管领导评分的平均分为准)
出勤及奖惩
3)、处罚：警告次*2+小过次＊4+大过次＊9+其他处罚分=分
4)、奖励:表扬次*2+小功次*4+大功次＊9+其他奖励分=分
电商运营经理绩效考核表
电商运营经理绩效考核表
目标设定
- 确定符合公司业务目标和战略的关键绩效指标
- 设定具体的目标指标和时间表
销售业绩
- 达成销售目标，包括成交额和订单数量等
- 负责制定销售策略，提高销售转化率和客户满意度- 分析销售数据，优化产品推广和促销活动的效果
运营管理
- 管理并优化电商平台运营，包括网站、App等
- 提高用户体验，增加用户粘性和留存率
- 关注并处理客户投诉和售后服务，提高客户满意度
渠道扩展
- 开拓新的销售渠道，拓展市场份额
- 负责招募和管理合作伙伴，推动业务合作
数据分析
- 进行市场调研和竞争分析，了解行业动态
- 分析用户行为和消费惯，制定精准的营销策略
- 利用数据工具和统计方法，评估业务效果和用户反馈
团队管理
- 建立高效的团队合作机制，提升团队绩效
- 分配工作任务和资源，确保项目按时完成
- 提供员工培训和发展机会，激励团队成员的个人成长
自我发展
- 持续研究和关注电商行业的最新发展趋势
- 参加相关的培训和行业会议，提升自身专业能力
- 独立思考和创新，提出改进电商运营策略的建议
结果评估
- 定期评估绩效目标的达成情况
- 与团队成员和上级领导进行有效的沟通和反馈
- 总结经验和教训，制定改进计划，实现持续进步
以上是电商运营经理的绩效考核表，绩效考核应以公司的实际情况为准，具体指标和权重可以根据实际情况进行调整，以达到公平、公正和激励员工的目的。
开发部经理绩效考核表
度10%以上
跨部门的协
作效率
指项目周期的不同阶段与相应的业务协作部门的相互配合
A
91-120
主动配合、
及时反映信息、热情服务
相应协作部门
20%
25%
20*
10%
本项得分为部门经理周边绩效考核
得分
B
81-90
基本能够积极配合、适时响应、服务周到
C
71-80
部门配合、信息反映、后勤服务效果不理想
D
61-70
部门配合、信息反映、后勤服务效果较差
E
0-60
缺乏部门配合、信息反映、后勤服务意识
报审、报批及时性
排除重大不可控因素，在计划的时间内完成报审、报批工作
A
91-120
提前完成报审、报批工作
检杳小组
50%
60%
40%
0%
B
81-90
在规定时间内完成报审、报批工作
C
71-80
未能在规定时间内完成工作
D
61-70
工作延期3天以上
E
0-60
工作任务严电滞后,延期一周以上
项目招商任务
在计划的时间内完成项目招商任务
A
91-120
提前完成项目招商任务
检杏小组
0%
0%
20%
50%
B
81-90
在规定时间内完成招商工作
C
71-80
未能在规定时间内完成工作
D
61-70
工作延期一周以上
E
0-60
工作任务严重滞后，延期10天以上
排除审大不
第鬻却否决指标的含义：若检测结果不满1
征地
业务经理绩效考核表
业务部经理绩效考核表一、业务部经理岗位职责1、工作职责：人事职责：1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训2、在工作推进过程中，做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作，保证计划指标的实现。
3、做好本部门指标考核工作，奖罚分明。
4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。
5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。
6、领导安排的其他工作2、业务职责：1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划（开发新客户）。
2、根据公司整体规划，制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务，并合理制定业务员任务，并督促协助其完成。
3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款二、工作目标与考核业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核业务经理的的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。
1．业绩指标业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
团队销售额20 目标值为万元每低1%，减分，完成率低于 %，该项得分为0销售增长率10 目标值为 %每低1%，减分，增长率低于 %，该项得分为0账款回收率10 目标值为 %每低1%，减分，回收率低于 %，该项得分为0坏账率 5 目标值为≤ %每高1%，减分，市场占有率高于 %，该项得分为0新产品市场占有率 5 目标值为 %每低1%，减分，市场占有率低于 %，该项得分为0指标说明销售额每个月1号到月末最后一天的销售额（按收入上交款，包括欠款）销售增长率账款回收率坏账率新产品市场占有率2．管理绩效目标公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
业务经理管理绩效考核表考核内容指标项目权重（%）工作目标考核评分标准得分销售服务质量与公司形象维护客户满意度 5 达到分每低分，考核得分减分，满意度低于分，该项得分为0客户有效投诉次数5 ≤次每高次，考核得分减分，次数高于分，该项得分为0部门管理核心员工保有率5 达到 %每低1%，减分，员工保有率低于 %，该项得分为0部门培训计划完成率5 达到 %每低1%，减分，完成率低于 %，该项得分为0销售报表提交及时率5 达到 %每低1%，减分，及时率低于 %，该项得分为0公司内部协作内部员工满意度5 达到分每低分，考核得分减分，满意度低于分，该项得分为0 （1）客户满意度由综合部进行客户问卷调查获得。
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业务部经理绩效考核表
一、业务部经理岗位职责
1、工作职责：
人事职责：
1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训
2、在工作推进过程中，做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作，保证计划
指标的实现。
3、做好本部门指标考核工作，奖罚分明。
4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。
5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。
6、领导安排的其他工作
2、业务职责：
1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划（开发新客户）。
2、根据公司整体规划，制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务，并合理
制定业务员任务，并督促协助其完成。
3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款
二、工作目标与考核
业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核业务经理的的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。
1．业绩指标
业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
团队销售额20 目标值为
万元
每低1%，减分，完成率低于 %，该项
得分为0
销售增长率10 目标值
为 %
每低1%，减分，增长率低于 %，该项
得分为0
账款回收率10 目标值
为 %
每低1%，减分，回收率低于 %，该项
得分为0
坏账率 5 目标值为
≤ %
每高1%，减分，市场占有率高于 %，
该项得分为0
新产品市场占有率 5 目标值
为 %
每低1%，减分，市场占有率低于 %，
该项得分为0
指标说明
销售额每个月1号到月末最后一天的销售额（按收入上交款，包括欠款）销售增长率
账款回收率
坏账率
新产品市场占有率
2．管理绩效目标
公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理
的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
业务经理管理绩效考核表
考核内容指标项目权重
（%）
工作目标考核评分标准得分
销售服务质量与公司形象维护客户满意度 5 达到分
每低分，考核得分减
分，满意度低于
分，该项得分为0
客户有效
投诉次数
5 ≤次
每高次，考核得分减
分，次数高于分，
该项得分为0
部门管理核心员工
保有率
5 达到 %
每低1%，减分，员工
保有率低于 %，该项
得分为0
部门培训计划
完成率
5 达到 %
每低1%，减分，完成
率低于 %，该项得分
为0
销售报表提交
及时率
5 达到 %
每低1%，减分，及时
率低于 %，该项得分
为0
公司内部协作
内部员工
满意度
5 达到分
每低分，考核得分减
分，满意度低于
分，该项得分为0 （1）客户满意度由综合部进行客户问卷调查获得。
（2）客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由业务部工作记录获得，
人力资源部负责审核。
（3）核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部，计算公式如下所示。
（4）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（5）部门人员有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。
五、考核结果管理
1．人力资源部将考核结果报公司总经理审批。
2．总经理与业务经理进行绩效沟通面谈，达成一致意见，制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。
3．考核结果将作为业务经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。