企业文化专题-企业使命、愿景、核心价值观
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一、什么是企业使命 • 定义: • 所谓企业使命是指企业在社会 经济发展中所应担当的角色和 责任。是指企业的根本性质和 存在的理由,说明企业的经营 领域、经营思想,为企业目标 的确立与战略的制定提供依据 • 企业在制定战略之前,必须先 确定企业使命。
一、什么是企业使命 • • • • • • 使命要回答以下问题 1、我们的事业是什么? 2、我们的顾客群是谁? 3、顾客的需要是什么? 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求? 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ?
一、什么是企业使命 • 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业使命是 ?????? ??? ? • 我们为什么存在?
二、什么是企业愿景 企业愿景: 体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者 头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未 来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎 样的企业?”的持久性回答和承诺。 企业愿景也 不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企 业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织 发展的蓝图,体现组织永恒的追求。 • • • • 愿景要回答以下问题 1、我们要到哪里去? 2、我们未来是什么样的? 3、目标是什么?
心竞争力提升要求的,被企业内全体员工一致认同的指导企 业活动和行为的最根本的原则,是全体员工共同信奉的最核 心的理念。
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一、什么是企业使命 管理的定义: 管理就是界定企 业的使命,并激励和 组织人力资源去实现 这个使命。界定使命 是企业家的任务,而 激励与组织人力资源 是领导力的范畴,二 者的结合就是管理 ---彼得· 德鲁克
企业文化
一、什么是企业使命 二、什么是企Hale Waihona Puke Baidu愿景 三、什么是企业核心价值观
2014.2.11
什么是企业文化
企业文化:是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体
员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗 旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营 实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的
四、什么是企业核心价值观 • 价值观,是对好坏、善恶、美丑、成败、贵贱、 贫富、是非、对错的一种基本价值信仰;是做大 与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化 与全球化、取进与保守、变革与稳定、短期与长 期进行选择的一种价值准则;是提倡什么?反对 什么?弘扬什么?抑制什么?遵循什么的一种价 值态度。这些问题是企业经营中每一个人始终要 面临的问题,谁也不能回避,谁也不能含糊,因 此它是企业的基本问题。
四、什么是企业核心价值观 • 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业核心价值观是 ?????? ??? ?
创建企业愿景需要注意以下几 点:
• 最后,企业愿景一旦制定,就要对其大肆宣 扬。要谈论愿景,推销愿景,将企业愿景传 达到企业的每个角落,让每一位员工深刻领 会愿景,最终在企业内形成良好的凝聚作 用。
三、什么是企业核心价值观 • 核心价值观包含四个方面的内容: • 1、它是判断善恶的标准; • 2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同, 尤其是认同企业的追求和愿景; • 3、在这种认同的基础上形成对目标的追求; • 4、形成一种共同的境界。
二、什么是企业愿景
例一
二、什么是企业愿景 • 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业愿景是 ?????? ??? ? • 我们希望是什么?
创建企业愿景需要注意以下几 点:
• 1、首先企业愿景必须明确企业未来的发展 行业和区域。企业愿景是未来发展的方向 灯,如果未来发展的行业和区域都未明确, 企业在经营管理中很容易迷失方向。在愿景 中最好能体现企业发展的行业和区域。
创建企业愿景需要注意以下几 点:
• 2、企业愿景必须远大而且切实可行。企业 愿景应该是一个充满憧憬和向往的远大目 标,企业愿景必须具有前瞻性和开创性,一 般需要企业5-10年的努力才能达到。 • 另一方面,愿景也必须让员工觉得它实实在 在。
创建企业愿景需要注意以下几 点:
• 3、企业愿景应容易理解和传播。企业愿景 用短小精悍的语句比较好,太长或太复杂的 企业愿景容易被员工忽视。
总和。
什么是企业文化
使命、愿景、经营理念概述:
使命及愿景、核心价值观、经营理念、职 业意识... 经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范... 精神层 礼仪、行为举止、精神面貌... 制度层 行为层 物质层 办公环境、VI、统一着装、标语...
企业文化“洋葱”模型
3
什么是企业文化 文化之核心理念: 使 命:存在的理由和价值 ????? 愿 景:未来的蓝图 ????? 核心价值观(经营理念):符合企业战略目标实现和核
2、愿景是一种伟大的力量。(电影阿凡达)
企业愿景对企业发展的作用
• 1、使高层管理者对企业的长期发展方向有 一个清晰的认识,减少企业管理者由于对企 业发展方向的理解不一致带来的风险; • 2、激发企业员工的内在承诺,激励他们为 企业愿景实现的努力; • 3、引导企业所有部门以此来确定部门的努 力方向,使企业各部门行动方向一致,形成 合力。
二、什么是企业愿景 企业愿景的作用:
1、愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥 有一辆汽车时”,你会认为他神经病,但现在的美国社会, 他的梦想已经完全的实现,那我们又如何理解在一百年前 有一个疯子曾经说过这样的话呢?这种梦想通常会使人感 到不可思议,但又会不由自觉被它的力量所感染。因此, 如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标,那它充 其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的愿景。