执行力与创新服务力复习题
执行力和创新服务力试题库
执行力与创新服务力题库单选：1、勒温的变革过程模型不包括：D、解冻2、（是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。
C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得到实惠。
3、观念创新服务力，必须强化“四个意识"，这”四个意识，是指:A、政治、宗旨、责任、廉政4、观念创新的特点不包括A、主动能动性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括D、努力学习,把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说B必须去了解业务细节7、下列说法错误的是（执行力文化，是指C、19世纪的进化论8、以下创新服务力的观念哪条不正确？B专业技术服务不需要感情9、下列说法错误的是（协调能力是指D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是D、外在因素影响往往强于内在因素11个体执行力是指（A组织中的个体把组织的命令12根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（B道德观念13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（3个重要内容A完成任务的程序（度14最高管理者是三位一体的角色,指的是决策、执行和什么？B制度15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？D减少出门的机会16下列说法错误的是（沟通能力是所有能力中D、专业能力是所有能力中最重要的能力17下列说法正确的是S个体执行力是组织执行力的细胞。
只有每个细胞都有活力18执行力存在的问题不包括（A执行时协调能力充足19下列关于服务力的说法错误的是1服务力，是指B在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确D务实性要求（应该是形式性要求21、执行的主要执行技巧不包括（DD、态度22、下列哪些属于分析能力的培养方法（D①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心D、①②③④23、组织涣散是（A管理形态的表现？A、放任型24、<C>是程序管理非常的一个工具C、桥梁25、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（C>C、绝对值26、制度的特点不包括以下哪个？（C>C、平等性和随意性27、下列关于观念的说法错误的是（B观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。
执行力与创新服务力考试题库文档
考试心理与技巧执行力与创新服务力题库1.勒温的变革过程模型不包括答案选择 D图片里面选择C是错误的哦。
切记2.技术人员有没有真本领的试金石。
答案是 C3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指衡量一个专业答案是 A 。
课本里面有的。
4 观念创新的特点不包括答案是 A 这个题目课本里面很明确5 执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括答案是 D 。
这个题目简单的很6 如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？答案是 B 这个讲课的时候老师讲过的。
7 下列说法错误的是答案是 C 人类文化是高级向低级，肯定是不对的嘛8 以下创新服务力的观念哪条不正确？答案 B 显而易见的答案啊9 下列说法错误的是答案是 D 这个也不需要多说的答案啊10 下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是答案是 D11 个体执行力是指答案是 A 讲义上面有哦12 根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和答案 B 讲义上面有哦13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容答案A 这里应该是完成任务的程度。
一个字的差别。
搞得我莫名其妙呢14 最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？答案 B 毫无疑问的问题15 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案 D16 下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17 答案是A讲义上面有；2.18执行力存在的问题不包括；答案是A讲义上面有的哦；3.19下列关于服务力的说法错误的是；答案是B；4.20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪；答案D；5.21克服执行力问题的举措包括；答案ABCD；6.22构建规范管理执行程序的要件包括；答案ABCD；7.23提高技术创新服务沟通能力的途径包括；答案ABC；8.24凝聚力的三大特征；这个我不能保证答案24 凝聚力的三大特征ACD 这个我不能保证答案的准确性了。
“执行力与创新服务力”试题带答案(较全)
1.执行力对团队而言执行力就是（）。
(单选)A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2. ()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。
A韦尔奇B王石C柳传志D马云3.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。
(单选) A人员流程B战略流程C运营流程D决策流程4.做对的事指的是执行的核心流程中的（）。
(单选) A人员流程B战略流程单选) C运营流程D决策流程5.用对的人指的是执行的核心流程中的（）。
(单选)A人员流程B战略流程C运营流程D决策流程6.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。
A责任心B创造力C专业能力D应变能力7.（）是指对环境和流程变化应激反应。
(单选)A责任心B创造力C专业能力D应变能力8.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选)A服从法则B目标法则C冠军法则单选) D裸奔法则9.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。
(单选)A原始B加工C完整D重要10.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。
(单选)A积极性B专注性C认真度D专一性11.（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。
(单选)A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统12.（）是确保执行能力的最后一项要素。
(单选)A工作计划系统B奖励系统C培训和发展系统D决策系统13.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选)A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划14.企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。
(单选)A组织结构B决策系统C政治结构D培训系统15.组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。
(单选)A办事能力B应变能力C执行力D经营能力16.企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩机制，资源调配。
(单选)A保障B决策C管理D启动17.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。
执行力与创新服务力试题
执行力与创新服务力试题1、（道德）是维系人们之间各种关系的内在法度2、在一个创新团队中，（思维互动）是相当重要的3、执行程序是执行的（方法性）影响因素4、执行的主体影响因素是（组织的各层管理者）5、创新服务力制度建设的保障是（赢得支持）6、（专业技术服务）是联系组织与服务对象的纽带7、（专业服务感情）是提高服务里的润滑剂8、（专业技术服务创新）是提高核心竞争力的途经9、（服务对象满意）是专业技术服务流程改革的前提10、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（客观实际）11、专业技术人员服务力的核心要素为（服务意识）12、任何创新活动都有一定的目的，（目的性）贯穿于创新过程的始终13、（创新）是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力14、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（想象能力）15、思路和目标确定之后，（执行）就是决定性因素16、根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（责任制度）17、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（责任）18、一般的，把组织管理分成3个层次，即决策层、执行层和操作层19、监督机制是保障创新服务力制度执行的重要手段20、文化的基础是象征21、专业技术人员创新服务力制度建设的关键是（处理好组织各个层面的权责关系）22、（发挥网络优势）是扩大服务范围的重要载体23、（激励）是提高执行力最有效的方法之一24、执行的基础是执行25、根据组织适应性不同，将组织分为机械式与有机式组织26、辩证思维的最高形式是（抽象与具体）27、在系统和组织研究中，人们从各个方面描述了系统的具体特征，在系统的特性中，整体性是首要的，也是最重要的28、执行力是指有效利用资源，保质保量达成目标的能力29、核心层的精神文化，称为组织的软文化30、发散思维包括平面思维、逆向思维、组合思维、侧向、横向、多路。
不包括综摄思维31、知识是服务力的基础，一个人没有某方面的知识，就不可能有服务力32、创新是一个民族进步发展的动力33、提高执行力，首先要强化执行意识34、注重结果导向的原则，要体现在体验结果的效率和效益上35、辩证思维的高级形式是抽象和具体36、在组织管理中，执行是中间层，起着承上启下的作用37、在执行过程中（心态）要素是非常重要的一个要素，也是第一个要素38、组织执行力是指组织能够高效实现组织目标的能力39、执行目标定位性影响要素是组织发展阶段40、根据组织的社会职能不同，将组织分为文化性组织、经济型组织和政治性组织。
执行力与创新服务力(全套)与答案
1.勒温的变革过程模型不包括( D)A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。
（ C ）A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（ A ）A、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括（ A ）A、主观能动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（ D ）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？（ B ）A、具体去负责具体工作B、必须了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是（ C ）A、执行文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化（ C ）B、执行文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为，人类文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。
8、以下创新服务力的观念哪条不正确？（ B ）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是（ D ）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。
工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（）A、B、C、D、答案是 D11 个体执行力是指（）A、B、C、D、答案是A 讲义上面有哦12 根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）A、B、C、D、答案 B 讲义上面有哦13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容（）A、B、C、D、答案A 这里应该是完成任务的程度。
“执行力与创新服务力”习题带答案较全
C企业间业务重组D内部职能业务重组
25.?在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。(单选?)
A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组
26.?企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。(单选?)
多选?)
A战斗力
B竞争力
C凝聚力
D经营能
力
35.?团队执行力的核心是（）。?(多选?)
A制度
B默认许可的弹性空
间?C规则
D
36.?团队执行力就是将（）和（）转化为实施结果的能力。
(多选?)
A战略
B决策
C目标
D计
划
37.?执行的三个核心流程包括（）。?(
多选?)A
人员流程?B
战略流程?C
运营流
程
D决策流程
13.?对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。?(单选?)
A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素
22.服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时；A自尊；B自信；C自爱；D自我；
25.?从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。?(单选)
A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度
A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力
29.?全民缺乏先进的服务意识和服务理念，消费者及客户尚未完全认可第三方服务的价值是（）的体现。?(单选?)
A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力
31.?执行力分为()、（）、（）。?(多选?)A个人执行
2023年专业技术人员公需科目继续教育执行力与创新服务力试卷docdoc
2023年专业技术人员继续教育《执行力与创新服务力》试题库一、单项选择题（50题）1.被动执行，是指接到（ B ）时才付诸行动的行为。
A、工作计划B、逼迫命令C、工作任务D、考核指令2.执行力是实现和贯彻组织（ C ）的能力。
A、经营理念B、发展使命C、战略目的D、发展规划3.专业技术人员制度创新服务力提高的途径是什么？（ B )A、沟通B、合作C、反馈D、责任4.下列说法对的的是（C ）A、组织的可连续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。
B、竞争越是剧烈，组织发展越迅速。
C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。
D、市场会饱和，观念也会饱和。
5.以下哪项不属于组织执行力的特性？（D）A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步哺育形成D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中6.创新服务力制度的系统化和有机组合不涉及？（ D ）A、深化创新服务力制度结识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力的广告宣传力7.观念创新的特点不涉及？（C )A、客观深刻性B、继承稳定性C、静态发展性D、超越突破性8.机制因素不涉及（ B ）A、重视决策，轻视执行B、重视事务性工作，忽视理论学习C、重视部署，轻视检查D、喜欢远景，轻视目的9.在创新服务力制度建设过程中，要注意的问题不涉及？（ B ）A、权责关系B、自我印象C、赢得自持D、发展目的10.下列说法对的的是（ A ）A、执行有2种基本形式：被动执行和积极执行B、执行力，是组织决策进入实行阶段时的过程。
C、执行，是指有效运用资源、保质保量达成目的的能力D、把组织管理提成2个层次，即决策层、操作层11.严格地将，一个组织真正核心的内容是（ D ）A、角色B、计划C、执行D、流程12.流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以连续的提高（ C ）为目的的系统化方法。
专业技术人员执行力和创新服务力
《专业技术人员执行力与创新服务力》测试卷单位：职务：姓名：一、单选1、在执行过程中（）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。
A、工具B角色C流程D、心态2、辩证思维的高级形式是（）A、抽象与具体B、分析与综合C、归纳与演绎D、逻辑与历史3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（）A、想象能力 B 创造能力 C 联想能力 D 分析能力4、执行程序是执行的（）影响因素。
A、关键性B 方法性 C 基础性 D 保障性5、任何创新活动都有一定的目的，（）贯穿于创新过程的始终。
A、目的性B变革性 C 新颖性 D 自主性6、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（）A 客观实际B 继承稳定C 超越突破D 动态发展7根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（B）2中类型A事务管理制度B责任制度 C 法规性制度 D 部门制度8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（D）A、沟通B、协调C 反馈D 责任9、根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（C）A实体组织B 正式组织C 有机式组织D 虚拟组织10、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用，即组织结构与资源、组织文化和（A）A人才资源B能力C 服务市场 D 社会文化二、多选1、执行力的核心要素包括（ABCD）A 心态B 工具C 角色D流程2、执行力在组织中的作用主要表现在ABCDA 是践行组织价值观的基石B 实行组织规制的保障C 是凝聚组织力量的源泉D是挖掘潜能的利器3、执行力不强的原因主要有ABDA任务不清晰B制度不完善C机械、照本宣科D 人员不到位4、执行力的执行过程规范管理的原则ABCDA 能力对等B权责对等C 不能执着于事件D一次做好5、执行力的影响要素主要有ABCDA 组织的各层管理者B 管理方法C 组织制度D 执行程序6 、创新思维的特点有ABCDA 本质不同B 强烈的竞争意识C 产业化D 强烈的自我超越性7、根据人们生活的不同领域和需要，可将观念划分为ABCDA政治观念B 经济观念C道德观念D法制观念8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有ABCDA客观深刻性B 继承稳定性C 超越突破性 D 动态发展性9、专业技术人员为民服务的实现途径包括ABCDA 努力践行党的宗旨B坚持群众路线C 提高服务人民的能力D 树立正确的权力观10、规章制度一般由ABD构成A标题B 正文C 制发单位和日期D 落款11、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABD）特性A、目的性B 整体性C 服务性D 开放性12、发散思维的特点ABCDA流畅性B 变通性C 独特性D多感官性13、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有ＡＢＣＤＡ组织与知识Ｂ信息与技术Ｃ教育培训与国家创新Ｄ外部环境与制度１４、创新服务力包括ＡＢＣＤＡ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力１５、执行力心态有３个层次，即ＡＢＣＡ态度Ｂ激情Ｃ信念Ｄ服务１６、执行力有三点内涵，即是ＡＣＤＡ领会Ｂ完成Ｃ服从Ｄ沟通与协调１７、执行不力的表现是ＡＢＣＡ不知“执行力”为何物Ｂ执而不行Ｃ执行受阻１８、执行系统的误区包括ＢＣＡ决策不行Ｂ到处是重点Ｃ不放弃任何机会Ｄ忽视小节１９、创新服务力的方法，主要有ＡＢＣＤＡ逆向思维法Ｂ稽核问题法Ｃ发散思维法Ｄ辩证思维法２０、创新服务力包括ＡＢＣＤＡ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力三、判断１、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，是执行的基础正确２、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件正确３、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要错误４、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对５、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括：成员素质、组织文化、决策、知识等错６、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程对７知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错８、一个组织的竞争力要强，首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程错９、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案，可供组织领导人达成具体目标错１０、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行过程规范管理的重要环节。
执行力与创新服务力试题
..; 执行力与创新服务力试题1、（道德）是维系人们之间各种关系的内在法度2、在一个创新团队中，（思维互动）是相当重要的3、执行程序是执行的（方法性）影响因素4、执行的主体影响因素是（组织的各层管理者）5、创新服务力制度建设的保障是（赢得支持）6、（专业技术服务）是联系组织与服务对象的纽带7、（专业服务感情）是提高服务里的润滑剂8、（专业技术服务创新）是提高核心竞争力的途经9、（服务对象满意）是专业技术服务流程改革的前提10、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（客观实际）11、专业技术人员服务力的核心要素为（服务意识）12、任何创新活动都有一定的目的，（目的性）贯穿于创新过程的始终13、（创新）是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力14、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（想象能力）15、思路和目标确定之后，（执行）就是决定性因素16、根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（责任制度）17、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（责任）18、一般的，把组织管理分成3个层次，即决策层、执行层和操作层19、监督机制是保障创新服务力制度执行的重要手段20、文化的基础是象征21、专业技术人员创新服务力制度建设的关键是（处理好组织各个层面的权责关系）22、（发挥网络优势）是扩大服务范围的重要载体23、（激励）是提高执行力最有效的方法之一24、执行的基础是执行25、根据组织适应性不同，将组织分为机械式与有机式组织26、辩证思维的最高形式是（抽象与具体）27、在系统和组织研究中，人们从各个方面描述了系统的具体特征，在系统的特性中，整体性是首要的，也是最重要的28、执行力是指有效利用资源，保质保量达成目标的能力29、核心层的精神文化，称为组织的软文化30、发散思维包括平面思维、逆向思维、组合思维、侧向、横向、多路。
不包括综摄思维31、知识是服务力的基础，一个人没有某方面的知识，就不可能有服务力32、创新是一个民族进步发展的动力33、提高执行力，首先要强化执行意识34、注重结果导向的原则，要体现在体验结果的效率和效益上35、辩证思维的高级形式是抽象和具体36、在组织管理中，执行是中间层，起着承上启下的作用37、在执行过程中（心态）要素是非常重要的一个要素，也是第一个要素38、组织执行力是指组织能够高效实现组织目标的能力39、执行目标定位性影响要素是组织发展阶段40、根据组织的社会职能不同，将组织分为文化性组织、经济型组织和政治性组织。
(完整版)执行力创新力复习题库
hing at a time and All things in their being are good for somethin
24、创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确（D ) P154 A、鼓励多样思路 B、减少组织监控 C、鼓励承担风险 D、不容忍群体冲突 25、权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（A ）P32 A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。 B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。 C、正确地选人、用人。 D、严格监督检查 26P118 A、是否坚持和发扬党的创新精神 B、是否实现组织持续盈利 C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠 D、是否敢于创新、勇于创新 27、专业技术人员为民服务的实现途径不包括？（D ）P119 A、努力践行党的宗旨 B、坚持群众路线 C、提高服务人民的能力 D、充分发 挥自己手中的权利 28、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有 （A ） P29 A、欲速则不达 B、认为“简单”会带来更大麻烦 C、认为“灵活”是规范的天敌， “例外”是流程的杀手 D、认为“过程轻于结果” 29、在创新服务力制度建设过程中，要注意哪 4 个问题（B ）P137 A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程 B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标 C、调查研究、发展目标、执行流程、制度体系 D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持 30、成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确？（D ) P154 A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解， 并拥 有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验。 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售 和生 产等诸部门的人员之间有密切联系与协同。 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有 较高 的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技 术人 员不需要有任何心理准备 31、以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（D ） A、培养自己的自信心，看到自己的长处 B、努力丰富自身的涵养 C、要积极主动地与人交往 D、减少出门的机会 二、多选题
专业技术人员执行力与创新服务力-试题答案85分
专业技术人员执行力与创新服务力-试题答案85分1.执行力对团队而言执行力就是（）。
(单选)A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2.个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。
(单选)A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工3.（）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。
(单选)A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工4.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
(单选)AXXXXXXC柳传志XXX5.合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统研究能力是执行力（）特征的体现。
(单选)A全员性B体系性C操作性D可量化性6.做对的事指的是执行的核心流程中的（）。
(单选)A人员流程B战略流程C运营流程D决策流程7.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
A责任心B主动性C创造力D领导力8.（）是指对环境和流程变化应激反应。
(单项选择)A责任心B创造力C专业能力D应变能力9.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选)A服从法则B目标法例单项选择)(C冠军法例D裸奔法例10.（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。
(单选)A工作计划系统B信息沟通体系C培训和发展系统D决策体系11.影响员工执行力的因素不包括（）。
(单选)A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素12.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。
A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13.（）体系上升到执行层面，就变成企业施行的功绩考核体系。
A结果定义系统B责任体系C业绩跟踪改进系统单项选择)单项选择)D业绩评估系统14.保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，有助于建立有效的（）。
(单选)A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程15.以减少中央环节和中央层次为主要形式的是（）。
《专业技术人员执行力与创新服务力》及答案
《专业技术人员执行力与创新服务力（2015）》在线考试时间限制:90分钟离考试结束还剩44分46秒（到时间后将自动交卷）一、单项选择题（共20小题，每小题2分）1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（）A、培养自己的自信心，看到自己的长处3 B、努力丰富自身的涵养a c、要积极主动地与人交往*D、减少岀门的机会2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。
◎ A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。
B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。
C、正确地选人、用人。
D、严格监督检查3.下列说法不正确的是（）。
A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。
B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。
*D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。
4.观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括（）。
A、治意识B、责任意识*C、平等意识D、廉政意识5.成功的组织创新对创新者提岀许多高要求，哪项不正确（）。
A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。
*D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备6.下列哪项不属于逆向思维的特点（）A、普遍性B、复杂性C、批判性D、新颖性7.成功交往的心理品质不包括以下哪项（A、积极进取，奋发向上B、不卑不亢，虚怀若谷C、斤斤计较，为我独尊D、成熟守信8.下列不属于执行力的内涵的是（）A、执行力是领会的能力B、执行力是服从的能力C、执行力是认识的能力D、执行力是沟通与协调的能力9.在创新服务力制度建设过程中，要注意哪 4 个问题（）A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标C、调查研究、发展目标、执行流程、制度体系D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持10.关于群体执行力哪项不正确?（）A、群体执行力是责任明确的前提B、合理授权是群体执行力的保障C、应知应会是群体执行力的基础D、群体文化是群体执行力的原动力11.企业的执行流程包括业务操作流程和（）A、行政管理流程* B、技术创新流程C、市场调查流程D、组织流程12.下列说法错误的是（）A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。
执行力与创新服务力题库
第一局部一单项选择1、构建执行人才储藏属于执行力治理中的CA心态B工具C角色D流程2一个组织执行力的强弱,取决于组织的整体素养和合力。
这反映了CA事业心、责任感是执行力的思想保证B言必行、行必果是执行力的诚信保证C队伍素养和组织精神是执行力的人员保证D根底工作是执行力的条件保证3 治理的标准可以借助不同的方法来完成,其中效果最好的解决方法是依靠DA口头沟通B邮件沟通C会议沟通D系统和体系4不能全面精确地理解和贯彻上级的指示精神,简单出现哪种执行力问题BA执行缓慢B执行走样C执行中的隐性不作为D执行中职责越界5塑造和加强创新求变的思维,不包含CA加强工作主动性B加强员工的自由性C加强思想开放性D加强工作回应性6专业技术人员把研究对象的各个局部结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本事,指的是CA学习能力B分析能力C综合能力D想象能力7文化是社会价值系统的综合,其主要特性不包含BA普同性B单一性C继承性D时代性8与上级相处的过程中,下面哪种做法是不正确的CA爽快接受上级部署B少发牢骚多提建议C事无巨细都要汇报D接受批判要诚恳二多项选择1 根据执行者的构成不同,将执行力分为ABC A组织执行力B群体执行力C个体执行力D 制度执行力2、一个组织执行力包含四个核心要素,其中真正核心的内容是ABCD A心态B工具C 角色D流程3 在组织中,执行与治理紧密相关,假设把组织治理分为三个层次,则通常包含ABC A 决策层B执行层C业务层D操作层4 关于执行力的涵义,正确的选项是ABCDA是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。
B是理解、把握上级意图和精神的能力。
C是下级在上级的领导下,产生符合上级要求的行为能力。
D是与人有效交流、维护良好人际关系的能力。
5 执行者在执行过程中简单出现心态误区和能力误区,其中心态误区包含ABCDA自以为是,认为上级决策不合理。
B不授权,什么事都亲力亲为。
C爱找借口和推卸责任。
D自命清高,摆架子。
执行力与创新服务力
执行力与创新服务力1、执行的要紧执行技巧不包括（ D ）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心 P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是（ A ）治理形状的表现？A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序治理专门的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和鼓舞性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（ B ） P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、进展性等特点。
B、观念来自于意识。
C、创新是一种观念，观念没有理性。
D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。
8、下列说法正确的是（ A ） P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。
只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和斗争力。
B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力治理系统里的一个大系统。
D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
19、下列说法正确的是（A ） P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。
B、鼓舞，是指激发人的行为的外表过程。
C、规章制度，确实是指进行劳动治理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是（ B ） P64A、各民族生活方式的差距逐步加大，各地域独一无二的文化特点越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是（ C ） P114A、组织的可连续进展需要心理平稳，心理平稳并不是走向僵化的开始。
执行力与创新服务力复习题
《执行力与创新服务力》复习题一、填空题1、服务力是领袖者的核心哲学。
2、执行力的两种基本形式被动执行和主动执行。
3、执行力的心态要素包括：心态、激情、信念。
4、根据人们生活的不同领域的需要观念可分为：政治观念、经济观念、道德观念、法制观念4类。
5、创新的基本特性包括：目的性、变革性、新颖性、超前性、价值性、自主性、高风险性、高回报率。
6、执行者的3个层次：最高执行者、中层执行者、直接执行者。
7、执行不力有：不知“执行力”为何物、执而不行和执行受阻3种表现。
8、构建规范管理执行程序的要素包括:价值观体系、管理思想、利利益体制、人事和谐。
9、编制后的重点工作有：制度体系、执行流程、配套措施。
10、价值观的特点包括：稳定性和持久性、历史性和选择性、主观性。
11、逆向思维的特点：普遍性、批判性、新颖性。
12、执行力不强的表现有：机械执行、趋利执行、应付执行、低效执行。
13、执行力文化的主要特性：普同性、多样性、民族性、发展性、继承性、时代性。
14、组织的构成要素包括：组织环境、组织目的、管理个体、管理客体。
15、执行力包含：完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度3个重要内容。
16、根据组织适应性不同，将组织分为：机械式组织、有机式组织两种二、单项选择题1、下列哪项属于分析能力的培养方法（C ）。
①时时留心②调查研究③运用理论④全面分析A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④2、下列关于观念的说法错误的是（ A ）。
A、观念来自于意识B、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点C、观念可划分为政治观念、法制观念等4种观念D、创新是一种观念，观念没有理性3、以下是创新观念特点的是（C ）。
①客观深刻性②继承稳定性③超越突破性④动态发展性A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④4、下列说法正确的是（ D ）。
A、在组织中，群体是一个个个体的简单组合B、个体执行力是组织执行力管理系统的一个大系统C、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成其特有的文化形象D、个体执行力是组织执行力的细胞，只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力5、组织涣散是（A）管理形态的表现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持!《执行力与创新服务力》复习题一、填空题14、组织的构成要素包括：组织环境、组织目的、管理个体、管理客体。
15、执行力包含：完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度 16、根据组织话应性不同，将组织分为：机械式组织、有机式组织两种二、单项选择题2、下列关于观念的说法错误的是（ A 、观念来自于意识B 、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点C 观念可划分为政治观念、法制观念等 4种观念D 、创新是一种观念，观念没有理性3、以下是创新观念特点的是（ C ）。
①客观深刻性 ②继承稳定性 ③超越突破性 ④动态发展性A 、①②B 、①③④C 、①②③④D ②③④1、 服务力是领袖者的核心哲学。
2、 执行力的两种基本形式被动执行和主动执行。
执行力的心态要素包括：心态、激情、信念。
根据人们生活的不同领域的需要观念可分为：政治观念、经济观念、道德观念、法制观念 4类。
创新的基本特性包括：目的性、变革性、新颖性、超前性、价值性、自主性、高风险性、高回报率。
执行者的3个层次：最高执行者、中层执行者、直接执行者。
执行不力有：不知“执行力”为何物、执而不行和执行受阻 3种表现。
8、 构建规范管理执行程序的要素包括 ：价值观体系、 管理思想、利利益体制、人事和谐。
编制后的重点工作有：制度体系、执行流程、配套措施。
10、价值观的特点包括：稳定性和持久性、历史性和选择性、主观性。
11、逆向思维的特点：普遍性、批判性、 新颖性。
12、执行力不强的表现有：机械执行、 趋利执行、应付执行、低效执行。
13、执行力文化的主要特性：普同性、 多样性、民族性、发展性、继承性、时代性。
3个重要内容。
1、下列哪项属于分析能力的培养方法（ ①时时留心 ②调查研究 ③运用理论 C ）。
④全面分析A 、①②③B ②③④C 、①②③④D 、①③④）。
4、下列说法正确的是（ A 、在组织中，群体是一个个个体的简单组合 B 、 个体执行力是组织执行力管理系统的一个大系统 D ）。
C 凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成其特有的文化形象执行力是组织执行力的细胞，只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力 D 、个体 5、 组织涣散是（ A ）管理形态的表现。
A 、放任型 B 、贯彻型 C 官僚型D 、专利型 6、制度的特点不包括以下哪个（ B ）。
A 、指导性和约束性 B 、平等性和随意性鞭策性和激励性 D 、规范性和程序性C 、 7、 A 、 B 、 C 、 下列说法正确的是（ A ）。
组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法 激励，是指激发人的行为的外表过程 规章制度，就是指进行劳动管理的规则 D、组织是一种个体生产的方式 8、 下列说法正确的是（ C ）。
A 、 一次做好原则，是指实施执行时坚持专业能力与管理能力相结合不能以为解决某件事而终结的原则B 、不能执著于事件原则，是指实施执行时坚持第一次就把事情做对做好的原则C 能力对等原则，是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则D 、所谓“对等不等于相互一致”9、创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确（ A 鼓励多样思路 B 、减少组织监控 C 、鼓励承担风险10、 在执行力流程中，不是核心流程的是（ A 、人员流程 B 、战略流程 C 运行流程 D 、反馈流程11、 在创新服务力制度建设过程中，要注意的问题不包括（ A 、权责关系 B 自我印象 C 赢得自持12、专业技术人员为民服务的实现途径不包括（ A 、坚持群众路线 B 提高服务人民的能力 D ）。
D 、 D ）。
C 努力践行党的宗旨D 、充分发挥自己手中的权利 ）。
D 、不容忍群体冲突 ）。
发展目标 13、 下列说法正确的是（ A ）。
组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法 激励，是指激发人的行为的外表过程 规章制度，就是指进行劳动管理的规则 组织是一种个体生产的方式 A 、 B 、 C 、 D、 14、 下列说法正确的是（C ）。
一次做好原则，是指实施执行时坚持专业能力与管理能力相结合不能以为解决某件事而终结的原则 不能执著于事件原则，是指实施执行时坚持第一次就把事情做对做好的原则 能力对等原则，是指设置的岗位与上岗人员的能力对等匹配的原则 所谓“对等不等于相互一致”A 、B 、C 、 D、 15、 执行的主要执行技巧不包括（B ）A 、联线B 、态度C 杠杆D 桥梁16、下列关于观念的说法错误的是（ 观念来自于意识18、专业技术人员为民服务的实现途径不包括（ A 、坚持群众路线 B 提高服务人民的能力19、 以下不是组织的社会职能中的一项是（ A ）。
A 、正式组织B 、文化组织C 经济型组织 20、 错误的是（ B ）A. 学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学B. 提高执行力，就要学会推诿C •学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在灵活应用D.学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度21、 根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（ C ）。
A 、管理制度B 管理规定C 管理约定D 、实施细则22、制度的特点不包括以下哪个（ B ）。
A 、指导性和约束性B 、平等性和随意性27、（ A ）是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。
B 、 观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点C 、 观念可划分为政治观念、法制观念等 4 种观念D 、 创新是一种观念，观念没有理性17、创新型组织的文化以创新导向为核心，A 鼓励多样思路B 、减少组织监控 下列哪项不正确（C 鼓励承担风险D ）。
D 、不容忍群体冲突C 、努力践行党的宗旨D 、充分发挥自己手中的权利A ）。
A 、 D ）。
D 、政治性组织下列说法C 鞭策性和激励性D 、规范性和程序性23、 下列关于观念的说法错误的是（ 观念来自于意识A 、 A ）。
B 、 观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点C 、 观念可划分为政治观念、法制观念等 4 种观念D 、 创新是一种观念，观念没有理性24、下列说法正确的是（ A 、 在组织中，群体是一个个个体的简单组合B 、 个体执行力是组织执行力管理系统的一个大系统D ）。
C 凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成其特有的文化形象执行力是组织执行力的细胞，只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力D 、个体 25、 下列哪一项不是制度编制前的重点工作（ C ）。
建立基层调研制度A 、B 、C 、 建立统一的创新服务力制度管理部门建立配套措施D 、 建立组织领导26、 勒温的变革过程模型不包括（ A 制定目标 B 、改变人际关系 D ）。
C 树立自我尊重意识D 、解冻28、 专业技术人员为民服务的实现途径不包括（A 、坚持群众路线B 提高服务人民的能力A 、 观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠B 、 是否敢于创新、勇于创新C 、 是否坚持和发扬党的创新精神D 、 是否实现组织持续盈利 c 、努力践行党的宗旨 D 、充分发挥自己手中的权利29、 在创新服务力制度建设过程中，要注意的问题不包括（ A 、权责关系 B 自我印象 C 赢得自持 D 、 B ）。
发展目标30、制度的特点不包括以下哪个（ B ）。
A 、指导性和约束性B 、平等性和随意性D 、规范性和程序性C 鞭策性和激励性 三、多选题 1、 服务力的构成包括（ BCD ）。
A 、 强烈的团队意识和较强的协作能力B 、 强烈的创新意识和多维的创新思维C 科学的批判精神和勇敢的探索精神D 、脚踏实地的实干精神和实干作风2、 提升执行力的作用表现在哪几点（ ABCD ）。
A 、 以人为本、健全制度是执行力的组织保证B 、 事业心、责任感是执行力的思想保证C 言必行、行必果是执行力的诚信保证D 、民主决策、率先垂范是执行力法人领导保证3、 执行力在群体中的作用主要包括（ ACD A 、 执行力是群体持续发展的助力器B 、 组织执行力是凝聚组织力量的源泉C 执行力是群体合作的基础D 、执行力是群体能够打败胜仗的保障4、 以建立和健全有利于服务创新的服务管理机制主要包括（A 、创新激励机制B 、创新保护机制C 创新发展机制D 、创新退出机制5、 创新的基本特征包括（ ABCD ）。
A 、目的性B 、变革性C 新颖性6、 以下哪些是错误的价值观 （ BD ）。
A 、集体主义的价值观 B 、权力至上的价值观 C 先人后己的价值观 D 、不劳而获的价值观7、 敢于担当源于务实的作风包括（ ABCD ）。
A 、 敢于担当必须负责人B 、 敢于担当必须重创新C 敢于担当必须抓执行D 、敢于担当必须高标准8、 下列说法正确的是（ BCD ）。
A 、 专业技术人员创新服务力直接影响决定着国家的长治久安和繁荣发展B 、 专业技术人员创新服务力直接决定了改革开放的进程与成效C 专业技术人员创新服务力决定社会治理成效）。
D 、超前性 ABc ）。
D ）。
本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持！ 专业技术人员创新服务力决定自身服务水平 创新服务力执行步骤有哪些？（ ABC 制定战略规划 B 、设计组织结构 编制岗位说明 D 、推诿扯皮问题 四、名词解释题 1、 组织 组织：从广义上说， 组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说， 组 织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、 企业、军事组织等等。
狭义的组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。
在现代社会生活 中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、 社会的基本单元，而且是社会的基础。
2、制度制度：制度即规程，也称规章制度，是指在一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按 一定程序办事的规程。
3、组织执行力组织执行力：是指组织能够高效实现组织目标的能力，包含了制定可执行的战略、建立有效 的工作计划系统、构建合理的组织结构、建立人才保障系统、对执行过程进行有效控制、培 育组织的执行力文化等。
4、个体执行力个体执行力：是指组织中的个体把组织的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质 保量完成任务的能力。
5、服务力服务力：是组织通过服务满足服务对象需求的能力，在市场经济条件下，服务力是赢得客户 的吸引力、战胜对手的竞争力、整合资源为客户创造有效价值的转化力，是实现持续盈利的 关键能力。
6、技术创新服务力技术创新服务力：是指通过应用创新的知识和技术、新工艺，采用新的管理模式，改善技术 创新服务的内容和形式，提高技术的创新服务能力。