人力资源部—经理岗位工作分析调查表

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人力资源岗位分析工具-调查问卷及岗位画像

21、您担任岗位与其他部门的配合频度与重要性如何？不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般职工协调仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作几乎与本公司所有一般职工有密切工作联系，或与部分部门经理有工作协调的必要，协调不力会影响多方工作与各部门的经理及负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响
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24、您担任岗位在公司运作中的重要程度如何？只对自己的工作结果负责需要对自己和所监督指导者的工作结果负责对整个部门的工作结果负责对整个公司的部分部门工作结果负责对全公司的工作结果负责
25、您担任岗位在正常工作中需要参与决策层次是？工作中常做一些小的决定，一般不影响他人工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分人员工作中需要做一些对所属人员有影响的决策工作中需要做大的决策，但须与其他部门负责人共同协商方可工作中需要参加最高层次的决策
关键事件
环节/工作流程
第一步
第二步
…
第一步
第二步
…
33、请列出该职位需要经常性的内外部联系的对象及联系的目的。对象的描述要具体到层面，并且应该是因工作关系需要经常性联系的，不包括偶尔一次两次的情况，也不包括向直属上级汇报工作和给直属下级安排工作的联系。请按照从重要到次要，从高层到基层的顺序罗列。填写说明（双击查看）：
办级公；环办境公：设加备班：情
二、况：岗
请选择请选择请选择
位认知
（单位：岁）
（本公司现（担自任参岗加工作之日
（目前您担任岗位

人力资源管理-职位分析

HRM
我们应该做……
职位分析
Job Analysis
HRM
职位分析的概念
职位/岗位分析是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求，即制定职位说明和职务规范的系统过程。
HRM
职位分析的概念
职位分析就是全面收集某一职位的有关信息，对该职位的工作从六个方面开展调查研究：工作内容（What）责任者（Who）工作岗位（Where）工作时间（When）为什么要这样做，目的（Why）怎样操作（How）
HRM
案例引入
这是一个典型的因工作职责不清引发的分歧，而工作职责的确定不是好说话的多干活，不好说话的少干活，或者是看到哪位就叫哪位干活。而是采取一系列科学的工作分析的手段和方法，并结合本单位的实际，进行分析研究得出的。
本章将对工作分析、职位管理进行比较系统的阐述，对工作分析的基本过程、手段、方法以及工作设计和岗位说明书的写法，工作评价的技术和方法等做一个全面的介绍。
HRM
职位分析的概念
工作分析的直接结果是职位说明书。
HRM
与职位分析相关的概念
工作要素(Job Elements)：工作中不能再继续分解的最小活动单位任务(Task)：为了达成某种目的而进行的一系列工作要素职责(Responsibility)：为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合权限(Authority)：为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。
HRM
访谈过程中应注意的若干细节问题
如果员工对主管人员进行抱怨，职位分析人员也不要介入，不要流露出对工资待遇方面有任何兴趣，否则会使员工夸大自己的职责，对收集信息工作产生误导。职位分析人员也不要对工作方法的改进提出任何的批评和建议，批评现行的工作方法会招致员工对组织产生反感情绪。克服员工对工作难度的夸大可以使用群体访谈或者分别与几个员工面谈的方法来解决。

人力资源经理工作分析

人力资源经理工作分析一、招聘与选拔人力资源经理负责招聘和选拔新员工。

他们与部门负责人合作，并根据招聘计划确定需要招聘的职位。

他们会编写招聘广告，发布在各种渠道上，并筛选简历和面试候选人。

人力资源经理还会参与制定面试问题和评估方法，确保选择到合适的人才。

二、培训与发展人力资源经理负责制定和实施培训和发展计划，以提升员工的技能和知识。

他们会根据组织的需求，分析员工的培训需求，并利用内部培训资源或外部培训机构进行培训。

人力资源经理还会评估培训效果，并调整培训计划以确保其有效性。

三、员工关系管理人力资源经理负责维护良好的员工关系。

他们会与员工进行日常沟通，并解决员工的问题和矛盾。

人力资源经理还会参与制定和执行员工福利计划，如薪酬、福利和健康保险等。

他们也会处理员工的投诉和纠纷，并维护组织的声誉。

四、绩效管理人力资源经理负责设计和执行绩效管理系统，以监测和评估员工的工作表现。

他们会与员工制定目标并制定绩效评估标准，然后定期进行绩效评估。

人力资源经理还会根据绩效评估结果，制定奖励和激励措施，以提高员工的工作动力和满意度。

五、员工离职管理人力资源经理负责处理员工的离职事务。

他们会与员工进行离职面谈，并确保员工离职手续的顺利进行，如结算工资、办理离职手续和交接工作等。

人力资源经理还会进行员工离职调研，以了解员工离职的原因和改进组织的弱点。

六、法律合规性人力资源经理负责确保组织的人力资源政策和流程符合法律法规的要求。

他们会密切关注劳动法律法规的变化，并对组织的政策进行更新和调整。

人力资源经理还会处理各种与劳动法相关的事项，如劳动合同的签订、劳动争议的解决等。

七、数据分析与报告总结起来，人力资源经理是一项要求广泛知识和技能的工作。

他们需要具备良好的沟通和协调能力，能够与各级员工和管理层进行有效的沟通和合作。

他们还需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速识别问题并提出解决方案。

人力资源经理还需要保持对法律法规的敏感度，并不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的人力资源环境。

HR-岗位调查表填写规范及说明

岗位调查表填写规范及说明一、岗位调查表填写原则1、坚持实事求是、客观公正的原则。

填写岗位调查表要客观真实、公正合理,防止人为夸大或缩小岗位元素,做到不增不减。

2、坚持重要性优先原则。

职责和工作任务描述时,尽量把主要职责和占用工作时间较多的工作任务放在前面。

将具有相同特征的事项合理归并。

3、坚持统一和规范的原则。

填写岗位调查表,对所需填写每一项内容元素要不遗不漏,并按照要求,使用规范术语和标准进行编写。

二、岗位调查表填写说明1、岗位基础信息部分编写说明①岗位名称：岗位名称的全称,如：人力资源部经理、采购员等；②所在部门：岗位所在部门名称的全称,如：行政部、供应部等；③岗位定员：本部门此岗位设定人数④现有人数：本岗位现在实际人数⑤直接上级：本岗位直接上级的岗位名称如：薪酬绩效岗直接上级：人力资源部主任⑥直接下级：岗位直接下级的岗位名称如：财务部经理的直接下级：会计、出纳⑦直接下级人数：岗位直接下级的人数（不含间接下级）⑧编制日期：暂不填写2、岗位设置目的使用一、两句简要的话来描述设置该岗位的最重要目的,准确说明该岗位的工作内容和目标。

要求具有高度概括性,且紧紧围绕公司的经营目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。

例如：人力资源部经理岗位岗位设置目的：统筹本单位人力资源管理体系建设,负责人员选聘、薪酬、绩效考核、培训等工作。

3、主要职责与工作任务编写说明1)职责与工作任务：职责是工作任务的结果。

工作任务是职责的任务分解,是对职责的进一步说明,是职责完成的过程。

2)职责表述：此处填写工作职责,详尽程度以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。

➢按职责重要性程度降序排列,重要性相同的职责按其占用工作时间多少降序排列；➢一般归纳为3至10条,表格不足可自行插入行；➢职责表述按负责、协助、参与等承担责任程度归纳,使用规范用语,详见文后附件——编写职责与工作任务时需使用规范用语参考；3)工作任务：此处填写职责中的每一步骤的任务。

人力资源管理工作分析职位分析岗位分析

人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
工作分析(Job Analysis)
n 工作(Job)……组织为了达到目标必须完成的若
干任务有机地组合在一起，就是一项工作。
n 职位(Position)……是一个人完成的任务和职责
的集合。
n 工作分析……是确定完成各项工作所需技能、
责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。
互动的基础上达成共识 n 协调直接主管在团体中的作用
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人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
访谈法的优点
n 易于操作，能够广泛运用 n 信息量大，便于发现潜在问题 n 加深员工对工作本身的认识，加强组织
内的管理沟通
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人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
访谈法的缺点
n 访谈信息的真实性受被访谈者的主观因素的影响很大，工作职责常常被夸大
n 为保证访谈过程的有效性，访谈者应具备一定的水平
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人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
访谈法最适用的工作分析类型
n 以确定工作任务和责任为目的的工作分析
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人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
问卷法的种类
n 结构化问卷（Structural Questionnaire） n 半结构化问卷（Semi-structural
•工作分析的流程
•确定目标
• 搜集背景 •信息
• 选择代表性 •职位
• 编写工作 •说明书与规范
• 共同审查
• 搜集工作 •分析信息
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人力资源管理工作分析职位分析岗位分析
步骤1：明确目标

人力资源部各职位工作分析与薪酬管理

人力资源部各职位工作分析与薪酬管理一、前言人力资源部的存在就是为了为组织提供最好的最优秀的人力资源。

但是，如何合理分配和管理各职位工作以及薪酬体系，保证人力资源的运作组织化、高效化以及管理精细化是人力资源部必须解决的重要问题。

本文将会在内部结构、职位工作分析以及薪酬管理等多个方面进行探讨。

二、内部结构一个稳定、正规的公司都要有下列职位：人力资源部主管、人力资源部专员、招聘专员、薪酬专员、绩效考核专员、培训专员等。

他们的作用是不同的。

人力资源部主管要负责制定公司的战略发展规划，以及根据公司的战略发展动态调节公司的人力资源体系。

其他各类人力资源专员的职位名称和职责是基本一致的，在其职位中要根据不同阶段、不同部门的需求，主要负责招聘、绩效考核、薪资福利、劳动关系、员工关怀等工作。

三、职位工作分析1.人力资源部主管：人力资源部主管要回答何时添加和发展人力资源，组织发展需要什么，如何招募团队成员，并为他们的职业生涯提供提升机会。

进一步还包括制定公司的绩效标准，指定员工的职业规划，帮助雇员增强技能，符合公司战略目标。

2.人力资源部专员：人力资源部专员要负责公司人力资源的整个运作流程。

这样便可以确保员工薪资福利、员工职业规划、培训、绩效考核、员工就业保障和各种服务的有效运行，以正常运行的人力资源服务该公司及其员工。

3.招聘专员：本职位要在面试、寻找合适的候选人和招募的背景调查中，一并评估和管理候选人的能力、经验、性格和其他重要特质。

4.薪酬专员：本职位的工作主要包括薪资考核、薪资调整和福利项目的设计。

这一项要求具备财务知识，以便协助员工理解关于薪资和福利的背景和意义。

5.绩效考核专员：要负责监督职业生涯管理赋能企业成功的关键，包括引领可持续发展变革、管理和维护工作流程，并在各种面向未来的发展计划和策略之间打造连续性。

6.培训专员：本职位主要负责分析和衡量员工需要培训的项目，并协助设计、组织和实施在职培训方案，以提高员工的能力和责任感。

工作分析访谈法分析表(模板)

领导决策能力组织协调能力任职资格授权
监控能力计划能力语言表达能力工作能书面表达力能力灵活应变能力学习能力
工作能力
谈判能力人际沟通的能力团队合作能力创新能力工作主动性十、培训与发展 1、企业组织的培训企业组织的培训项目(内容) 培训课程(内容) 培训时间
每周／每季度必做的工作
负责程度(负全责，部分，协助)
完成工作所占工作时间的比重
突发、临时性的工作
负责程度(负全责，部分，协助)
完成工作所占工作时间的比重
四、工作权限
为了更好地完成工作，您觉得还需增加哪些权限
五、工作关系(频率的高低：l——偶尔，2——般，3——经常，4——频率高) 企业内部部门岗位发生的频率
口是口是 ( 口是比重( 口饱满 )至(
口否口否 ) 口否 ) 口不饱满
口基本饱满
所处的工作环境
八、工作失误分析容易失误的工作活工作环境产生的原因产生的后果
为了防止失误的发生，需要注意什么问题，如何避免？
九、任职资格任职资格项目学历和职称专业知识和技术相关业务知识计算机水平外语要求工作经验所需接受的培训个性特征类别需求程度(单选，在合适的选项中打“√”) 不需要较低一般较高本岗位所需的最低标准
企业外部组织、机构
发生的频率
六、工作时间及工作负荷 1、每天工作时问共计( 2、加班情况说明 )小时，自( )开始，至( )结束
3、是否经常按时上下班 4、所从事的工作是否忙闲不均 5、若工作状态是忙闲不均，则最忙状态发生在哪段时间 6、是否需要经常出差 7、若需要经常出差，则外出时间占总工作时间的比重 8、工作负荷状况七、工作中使用的设备工作活动使用设备设备使用的使用设备所需专业技术及其他频率口超负荷

人力资源部经理岗位绩效考核表(季度)

80～90
-5% < A≤0
70～80
0 < A≤5%
60～70
A > 5%
60分以下
组织实施公司绩效考核
参照公司绩效考核体系和有效投诉
行政副总
15%
说明：认真组织绩效考核管理工作，按时完成、统计准确、合理处理考评投诉
考核项目
权重
评分
按时完成
10%
统计结果
20%
组织效果
40%
考评投诉处理效果
30%
人力资源管理工作情况评分
人力资源部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
人力资源部
岗位
经理
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
薪酬总额预算执行率
(A)
财务部
行政副总
20%
说明：A＝（季度实际薪酬总额发生额－季度预算薪酬总额）／季度实际薪酬总额发生额
标准定义
得分区间
-10%≤A
90～100
-10% < A≤-5%
行政副总
行政副总
35%
说明：根据人力资源工作情况综合评分
考核项目
权重
评分
招聘工作
30%
保险福利工作
20%
培训工作
30%
劳动关系
20%
部门预算费用执行率(D)
（通用指标）
财务部
财务经理
10%
说明：D=（季度实际发生额－季度预算总额）／季度预算总额
标准定义
得分区间
-10%≦D
90～100
-10% <D≤-5%

工作分析表-人力资源主管

7.协助人力资源经理做好人力资源管理方面规章制度的调查、规划、建议和落实工作；
8.负责企业内部差旅的管理工作；
9.完成上级交办的其他工作。
任职资格：
年龄：25-35岁
性别：不限
学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历
经验要求：2年以上人力资源管理相关工作经验，有互联网行业工作经验优先
知识要求：了解人力资源六大模块，了解国家、地区关于薪金制度、保险福利待遇、劳动法规等
工一级部门
人力资源部
二级部门
人力资源部
上级岗位
人力资源经理
下级岗位
人资专员、行政前台
岗位职责：
1.协助人力资源经理收集整理、修订各岗位的工作分析表，及时跟进变更需求，保证工作分析表与实际相符；
2.根据公司对绩效管理的要求，协助上级组织实施绩效考核，及时解决其中出现的问题，使绩效管理体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
能力要求：良好的交流沟通能力，善于与各类性格的人交往，熟悉人力资源工作流程
其他要求：待人公平
3.负责新员工入职培训，调查公司培训需求，根据培训需求编制培训计划并组织实施，评估培训效果，管理员工培训档案；
4.负责每月薪资表的制作，保证薪资发放及时准确；
5.协助落实企业文化建设方案，根据公司要求负责团队活动方案及公司福利制度的落地和执行，与员工进行积极沟通，及时反馈员工需求；
6.负责员工试用期的跟踪及转正；

人力资源经理-工作分析表

人力资源经理-工作分析表一、岗位概述人力资源经理是企业中负责人力资源管理的核心岗位之一，主要负责制定和实施企业的人力资源战略，招聘、培训、绩效管理、薪资福利等工作。

在实际工作中，人力资源经理需与各部门紧密配合，为企业提供全面的人力资源支持，确保企业的人力资源能够有效地支撑业务发展和战略目标的实现。

二、主要职责1.制定和实施人力资源战略：根据企业的业务需求和发展战略，制定人力资源策略和计划，包括招聘计划、培训计划、绩效管理计划等，确保人力资源的合理配置和有效利用。

2.招聘与选拔：负责吸引、筛选和选拔合适的人才，根据岗位需求制定招聘渠道和策略，开展面试和评估工作，确保招聘过程公平、透明，并为企业提供优秀的人才资源。

3.员工培训与发展：制定并实施员工培训计划，包括新员工入职培训、技能培训、管理能力提升等，提高员工的专业素养和综合能力，为企业的业务发展提供有力支持。

4.绩效管理：设定明确的绩效目标和评估标准，通过制定绩效考核体系、定期进行绩效评估和反馈，激励和引导员工的积极工作表现，提高团队和个人的工作效能。

5.薪酬福利管理：制定并实施薪酬福利政策，确保薪资福利体系公平、合理，通过调研市场薪酬水平和福利待遇，吸引、激励和留住优秀的员工。

6.劳动法律法规遵循：熟悉劳动法律法规，负责员工劳动合同签订、保管和变更，处理劳动纠纷和劳动关系，确保企业合规运营。

7.人力资源政策制定：参与制定和完善企业的人力资源政策、流程和制度，确保人力资源管理的规范化和专业化。

8.团队协作和沟通：与各部门沟通协调，建立良好的工作关系，解决人力资源管理方面的问题和难题，促进企业各项工作的顺利开展。

三、能力要求1.扎实的人力资源管理知识：具备丰富的人力资源管理经验和专业知识，熟悉各种人力资源管理工具和方法，具备较高的领导力和团队管理能力。

2.卓越的沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与各级员工进行有效的沟通和合作，解决各类人力资源问题。

人力资源经理工作分析

人力资源经理岗位职责及要求一、任职资格:1.教育背景: 人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。

2.年龄:35岁左右3.性别:男4.经验:5年以上人力资源管理相关工作经验，3年以上人力资源主管相关工作经验。

5.培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

有人力资源管理师职业资格证书。

6.技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。

◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力二、岗位职责：1.与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度；3.做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；4.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；5.与员工进行积极沟通；6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；7.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；8.制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；10.做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；11.做好公司的企业文化体系的建立.12.完成上级交办的其他工作。

人力资源部工作分析表

从事岗位名字我的上级岗位名字
下级的岗位
岗位任职资格要求
重要性
1 2 3
人力资源部工作分析表
人力资源部经理
有无兼职
公司总监
我的部门名字
招聘培训专员、薪酬绩效专员
年龄：30-45岁学历：本科以上学历，人力资源管理、企业管理类专业毕业经验要求：5年以上人力资源管理经验，其中3年以上HRM工作经验，同行业3年以上工作经验知识要求：熟悉国家及地区劳动法律法规能力要求：沟通表达能力强、具识人能力、培养人才能力、评价能力规划能力其它：原则性强，具相当亲和力和战略眼光
5%
4
工培训满意度>80分）
负责组织实施员工绩效管理（按照企业绩效管理制度实施绩效考核，完善、更新企业KPI指标库，保证
5
绩效考核结果大体公平）
负责完善优化薪酬管理并实施（对薪酬外部数据进行调研和对内部岗位价值进行评估，每年7月更新一
6
次；基于外部竞争力和内部公平性每年8月向公司董事会提交内部薪酬评估报告及改进意见，通过后组
具体工作
每年2月制定公司人力资源战略规划，上报公司决策层。
每年3月修改完善公司人力资源管理制度，上报公司决策层通过后，并组织培训，督导各部门、人员实施
修订公司人力招聘和储备管理体系建立并实施（开拓多种招聘渠道，每个岗位储备人才数量至少达到5 人，保证岗位空缺时间不超过一个月）
负责组织实施人员培训管理（制订培训计划，按培训计划组织培训，保证达到每岗位需培训小时数，员
织实施）

负责内部员工满意度管理（员工满意度调查得分>70分）
负责员工个人发展规划拟定和完善（制定员工职业生涯发展规划通道，指导员工制定个人生涯规划，并
8

人力资源部工作分析及岗位评价

人力资源部工作分析及岗位评价1. 引言人力资源部作为企业中一项重要的职能部门，其工作涉及到招聘、培训、绩效管理、福利待遇等多个方面。

本文将对人力资源部的工作内容进行详细分析，并结合岗位评价，探讨该部门的重要性以及潜在的挑战。

2. 工作分析人力资源部的工作可以概括为以下几个方面：2.1 招聘招聘是人力资源部的一项核心工作。

其主要任务包括制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。

该工作需要人力资源部具备良好的沟通能力和人际关系能力，以便为企业招聘到合适的人才。

2.2 培训与发展培训与发展是保证员工能力提升和持续学习的重要环节。

人力资源部需要制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等。

同时，该部门还需要设计并实施员工发展计划，以提供晋升和职业发展的机会。

2.3 绩效管理绩效管理是衡量员工表现和贡献的重要手段。

人力资源部需要建立有效的绩效评价系统，包括设定绩效指标、定期考核、提供反馈和奖惩措施等。

该工作需要人力资源部具备公正、客观的评价能力，以激励员工提高工作绩效。

2.4 薪酬福利人力资源部还需要负责薪酬福利体系的管理与调整。

该工作包括制定薪酬政策、进行薪酬调研、管理福利待遇等。

人力资源部需要深入了解市场行情和员工需求，确保企业提供具有竞争力的薪酬福利。

3. 岗位评价人力资源部的岗位评价主要从以下几个维度进行：3.1 工作内容根据人力资源部的工作内容，该岗位需要与部门内外的各个职能部门保持良好的沟通协调，需要具备专业的招聘、培训、绩效管理等相关技能。

此外，还需要了解劳动法律法规，并能够运用它们来制定和执行人力资源政策。

3.2 工作复杂性人力资源部需要处理多样的人际关系和各项职能工作。

要做好这项工作，需要处理来自不同员工和管理者的需求和冲突。

因此，这个岗位需要灵活性和应变能力，需要能够在复杂情况下做出合理的判断和决策。

3.3 工作压力人力资源部作为一个负责管理人员的部门，工作压力较大。

招聘时需要保证招聘质量和速度，培训时需要确保员工能力提升，绩效管理时需要公正评估员工表现。

人力资源部—绩效考核主管岗位工作分析调查表

根据中顺集团绩效管理制度，组织实施绩效评价面谈
及时了解和监督各部门绩效评价面谈情况，提供合理建议
接受员工申诉，维护绩效评价公平公正公开性
职
责
六
职责表述：完成领导交议权
对所有员工、企管考核结果的知情权
对绩效评价执行情况的监督检查权
工作协作关系：
内部协调关系
其它：
工作环境
一般工作环境
使用工具/设备
一般办公自动化设备
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差
所需记录文档
人事管理系统、工资管理系统
备注：
集团内部各部门、分子公司
外部协调关系
集团外部有关单位、部门
任职资格：
教育水平
大学本科及以上学历
专业
人力资源、管理及相关专业
经验
3年以上人力资源相关工作经验，1年以上绩效管理岗位工作经验
知识与
技能
熟悉现代企业人力资源管理模式，精通人力资源管理知识，掌握人事管理软件操作，具备英语知识
能力
具有很强的管理能力，具备很强的工作沟通协调能力
上报公司领导，经审批后，负责组织实施
根据公司实际情况变化，负责职位流动和晋升体系的修订工作
职
责
三
职责表述：协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持。
工作
任务
协助收集与中顺集团政策指南相关的材料与数据
根据公司总体经营战略及原有政策指南，协助修订政策指南和员工手册
协助组织宣传政策指南和员工手册
为了提高员工积极性，接受咨询，提供政策支持
职
责
四
职责表述：根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作
工作
任务
负责指导中顺集团各部门负责人对下属进行绩效评价

酒店管理人资工作分析-集团酒店人力资源部工作分析调查表

员工职级评定
工作年
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表次/年
12月30日
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表时10分钟，一般管理人员20分钟，重点岗个工作日内
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表
核周期天考评钟
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表
次/年
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表化建议
工作日/次，特殊情况需延
市场2小时，1
次/月前
签作日搜索
20分钟，通知
5分钟/人
日/人，手续办理半个工作
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表
的起草与修订
酒店管理人资工作分析——集团酒店人力资源部工作分析调查表
组织评比工作时间定，一般
1-2个月；准
备各项材料用
时约1周
为11月份--次
年3月份。

人力资源管理部岗位分析

人力资源管理部门职务说明：1、负责制定公司人力资源规划和计划。

2、制订人力资源管理的各项规章制度3、开展工作分析，建立、完善部门和岗位职责说明书。

4、负责员工招聘管理工作。

5、组织绩效管理工作。

6、开展员工培训，关注员工发展，做好人才的考察、培养。

7、负责薪酬福利管理工作。

8负责日常劳动人事管理。

9、负责外事管理和岀国审查。

10、检查、指导子公司的人力资源管理工作。

11、制定本部门的工作计划，经总经理审批后组织实施。

12、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。

13、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经总经理审批后实施。

14、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

15、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

16、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

17、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。

18、做好人才特别是青年人才的培养、考察工作。

19、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准，缴纳社会保险。

20、做好因公岀国（境）人员（含岀国商务）、船员海员证的审查、报批和其他管理工作，并组织或指导开展国家安全教育。

21、做好专业技术职称的申报评审工作。

22、做好员工人事档案管理工作。

23、定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。

24、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员和子公司负责人的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对子公司领导班子的年度考核。

人力资源经理工作分析表

工作计划管理：1）组织制定本部门的年度业绩目标分解、工作计划和实施步骤，并报上级审定（每年x日前提交，可实施率高于90%）；2）组织制定本部门的月度工作计划，并细化分解到各个岗位（每月x日前制定，计划合理）；3）组织并监督下属人员完成年度、季度、月度及日工作计划，并针对完成情况，进行工作总结（在规定的时间内提交工作总结，提出可改进方案）
知识要求：具备全面的人力资源、行政管理、企业管理、战略管理、组织变革管理、法律知识，对现代企业人事行政管理模式有系统的了解和实践经验积累
能力要求：具备良好的沟通、协调、调度、指挥能力
其他要求：工作客观严谨，原则性清晰，具亲和力、有战略眼光
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
组织起草公司有关人力资源部相关管理制度，呈报上级批准后组织实施并进行监督（每年x月提交制度报告，完善率高于90%）
综合管理：1）协调、管理公司各部门之间员工关系（满意度高于95%）；2）计划和审核公司各部门人力资源管理的成本费用（成本费用控制在预算正负5%以内）；3）受理公司员工投诉及劳动争议等相关事宜（满意度高于90%）
日常管理：1）负责向下属人员及时准确的传达公司的各项政策、方针，并贯彻执行（及时）；2）明确部门内各岗位的职责，合理调配人员分工，根据需要做出工作分配（每年x日前修订、完善各岗位工作分析）；3）检查、监督部门内部流程和各项标准的执行情况，确保所属人员不断提高对各项流程和标准的执行力（每年提出优化部门流程建议不少于x条，可实施率高于90%）；4）定期召开部门所属人员年度、季度、月度及周工作会议，总结上阶段工作完成情况及下一阶段工作计划和安排；5）组织开展对所属部门人员日常培训工作，不断提高部门人员专业技能、职业素养（部门内人员培训不少于x小时）；6）了解员工动态，关心员工成长，提高团队凝聚力（年度本部门员工流失率低于5%）

人事专员工作分析表

25%
2
公司日常薪酬福利管理工作
1）每年2月底参照市场情况，出具公司的薪酬福利报告；
2）依据公司薪酬福利制度，协助领导提出员工工资福利水平建议；
3）负责办理员工的入职和离职、劳资、社保公积金、意外伤害险、工作居住证等手续；
4）相关福利政策的具体落实工作；
5）其他人事日常管理工作。
20%
3
公司日常培训管理工作
5
绩效考核工作
1）协助领Leabharlann 起草和完善公司绩效考核制度与办法；
2）协助组织各部门季度考核工作；
3）协助各部门负责人与下属员工进行绩效沟通；
4）新人入职后试用期考核结果审定、转正等相关手续办理工作。
15%
6
其他工作
1）协助领导编制公司人力资源管理方面的有关制度；
2）参与公司各部门职务说明书等基础文件的编制工作；
15%
1）负责办理各类劳动合同相关手续，在劳动法规定时间内完成相关手续；
2）整理、存档人力资源管理的各种过程、结果文件。完整率、及时率为100%；
3）关于人力资源各方面文章、资料，定期整理和汇总，每季度末提交一次；
4）及时整理花名册，每月底上报员工变动情况及新版花名册。
5）负责劳动关系的管理工作，处理劳资纠纷，建立内部沟通机制，和谐员工关系，提高员工满意度。劳动纠纷为0。
3）参与公司各部门定岗、定编工作，并提出建议；
4）完成领导交办的其他工作。
5%
1）协助领导编制年度培训计划及预算；
2）组织新员工入职培训，培训通过率100%；
3）根据公司培训管理办法协助领导组织开展各种培训及评估。提前发布培训通知，准备签到表、培训反馈或考题，培训结束后1天内完成培训评估和培训师结果反馈。