管理方格图理论

管理方格图中，1.1定向表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都 小；9.1定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素； 1.9定向表示所谓俱乐部式管理，重点在于关心人，企业充满轻松友 好气氛，不大关心生产任务；5.5定向表示中间式或不上不下式管理， 既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务不突出 ；9.9 定向表示理想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和 个人的需示最理想最有效地结合起来。
根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组 合，可以将领导分为5种类型： 1、贫乏的领导者：对业绩和对人关心都少，实际上，他们已 放弃自己的职责，只想保住自己的地位； 2、俱乐部式领导者：对业绩关心少，对人关心多，他们努力 营造一种人人得以放松，感受友谊与快乐的环境，但对协同努 力以实现企业的生产目标并不热心； 3、小市民式领导者：既不偏重于关心生产，也不偏重于关心 人，风格中庸，不设置过高的目标，能够得到一定的士气和适 当的产量，但不是卓越的； 4、专制式领导者：对业绩关心多，对人关心少，作风专制， 他们眼中没有鲜活的个人，只有需要完成生产任务的员工，他 们唯一关注的只有业绩指标； 5、理想式领导者：对生产和对人都很关心，对工作和对人都 很投入，在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结 合起来，既能带来生产力和利润的提高，又能使员工得到事业
管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企 业领导者对人的关心程度（包含了员工对自尊的维护、基于信 任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好 的人际关系等），横轴表示企业领导者对业绩的关心程度（包 括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人 员的服务质量、工作效率和产量），其中，第1格表示关心程 度最小，第9格表示关心程度最大。
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管理方格图理论
管理方格图是对识别各种领导作风不同组合的演示， 表明对业绩的关心和对人的关心是一名管理者应该兼顾 的。 • 管理方格图是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯 特· 布莱克（Robert R· Blake）和简· 莫顿（ Jane S· Mouton）在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。 管理方格图的提出改变了以往各种理论中“非此即彼”式 （要么以生产为中心，要么以人为中心）的绝对化观点， 他们指出：在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方 式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导 方式。为此，他们就企业中的领导方式问题提出了管理方 格法，使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图。
的成就与满足。
罗伯特•布莱克和简•莫顿还根据自己从事组织开发的经验， 总结出向9.9管理方式发展的五个阶段的培训
• 阶段一：组织的每个人都卷入方格学习，并用它来评价自己的管理风格。 • 阶段二：进行班组建设，以健全的协作文化取代陈旧的传统、先例和过 去的实践，建立优秀的目标，增强个人在职位行为中的客观性等。 • 阶段三：群体间关系的开发，利用一种系统性的构架来分析群体间的协 调问题，恰当的利用好群体间的对抗，以从中发现组织中存在的管理问 题，为使各单元之间的合作关系不断完善作下一次实施计划。 • 阶段四：设计理想的战略组织模型，要明确确定最低限度的和最优化的 公司财务目标，在公司未来要进行的经营活动、要打入的市场范围和特 征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开 发的目标等方面有明确的描述，以此作为公司的基本纲领，作为日常运 作的基础。 • 阶段五：贯彻开发。研究现有组织，找出目前营运方法与按理想战略模 型的差距，明确企业应该在哪些方面进行改进，设计出如何改进的目标 模式，在向理想模型转变的同时使企业 正常运转。布莱克和莫顿认为， 通过这样的努力，就可以使企业逐步改进现有管理模式中的缺点，逐步 进步到9.9的管理定向模式上。