2015人力资源白皮书

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整体招聘环境概述
紧缺岗位情况
32.5% 23.0% 22.4%
2015年人才需求热点区域 依然是以长三角、环渤海、 珠三角为代表的经济核心 区域。
10.3% 10.1% 1.4% 0.2%
经济区域
热门行业
最紧缺岗位 求人倍率 涨薪幅度
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无跳槽意愿
20.8%
有跳槽意愿
79.2%
2015年，员工流动性小幅攀升，员工跳槽意愿较为强烈。数据显示，在半年内有跳槽意愿 的员工比例为79.2%。从各行业情况来看，高科技、房地产、金融、现代服务业的主动离职 比例较2014年有所上升。
主动离职原因
对目前工作内容感到不满，与职业规划不符 企业中成长机会和空间有限 企业薪酬福利缺乏竞争力
8
3.1 应届生招聘情况
8
3.2 应届生离职情况
9
四、一线操作工招聘与离职情况
10
4.1 一线操作工招聘情况
10
4.2 一线操作工离职情况
11
第二部分 薪酬福利篇
一、整体薪酬情况解析
13
1.1 2012至2014年人均可支配收入
13
1.2 2014年各地社平工资
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1.3 2015年各地最低工资标准
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一线操作工招聘与离职情况
一线操作工招聘情况
2014年企业一线操作工的人均招聘成本以及各分位值，都较2013年同类数据有所增长。其 中，2014年一线操作工的人均招聘成本为429元，较2013年同比增长了9.7%；从不同分位 值的数据来看，25分位值的增长幅度最大，较上年增长17.2%，90分位值的增长幅度最 小，为3.4%。
15
1.4 2015年各行业平均年薪
16
1.5 2015年调薪及2016年预计调薪情况
17
二、福利情况解析
18
2.1 一线城市福利情况概览
18
2.2 非一线城市福利情况概览
19
三、应届生与一线操作工薪酬情况
20
3.1 应届生起薪情况和调薪情况
20
3.2 一线操作工起薪情况和调薪情况
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四、薪酬福利与员工激励
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整体招聘环境概述
2015年热门行业职位发布数量
500000 450000 400000
房地产开发 计算机软件 电子技术/半导体/集成电路 金融/投资/证券 机械/设备/重工
互联网/电子商务 快速消费品 教育/培训/院校 建筑/建材/工程 贸易/进出口
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应届生招聘与离职情况
应届生招聘情况
2015年以招聘国内211或985重点大学应 届生为主的企业比例达到了54.3%，招聘 难度也随之上升。此外，企业对职业院校 毕业生的需求有小幅回升的迹象。
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000 20000
杭州市 西安市
武汉市 沈阳市
成都市 苏州市
南京市 天津市
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
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无法认同企业的管理方式或文化 缺少培训，个人能力提升空间小 工作与生活不平衡，经常性的加班或出差 绩效考核不公正或者没有激励性
人际关系复杂 其他企业或猎头挖人
权重
58.6% 52.2% 49.7% 33.6% 27.0% 21.5% 21.2% 12.8% 3.6%
较具竞争力的薪酬福利与职业 成长空间，依然是员工选择主 动离职的重要原因。值得一提 的是，个人对“薪酬福利缺乏 竞争力” 排名从往年的第一位 下降至第三位，而“对目前工 作内容感到不满”跃居首位， 这也折射出职场人跳槽观念的 更迭。随着90后职场新生代步 入职场，他们更喜欢根据自己 的兴趣爱好去跳槽，这也是这 个快速变化时代的特点。
增加招聘、管理成本 影响员工工作心态 人员架构不稳定 影响企业凝聚力
骨干流失，技术外流
43.4% 40.4% 26.6% 15.1%
59.4%
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人员流动情况
员工跳槽意愿分析
由于各经济区产业结构和 发展形势存在一定差异， 各经济区热门行业和最紧 缺岗位有所差异。
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人员流动情况
员工离职情况分析
2015年，员工整 体离职率略有上
国内211或985重点大学 54.3%
国内普通本科院校
34.2%
国内大专院校
6.6%
职业院校
4.9%
2013年人均 招聘成本 ¥2698元
2014年人均 招聘成本 ¥2814元
2015年人均 招聘成本 ¥2983元
应届生招聘成本近三年呈上涨趋 势。2015年应届生人均招聘成本 达到了2983元/人，同比2014年 增长了6.0%。
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
2015年，随着互联网+的普及与深入，互联网/电子商务行业快速发展，传统行业亦纷纷触 “网”，人才需求量持续走高，居热门行业之首；2015年互联网金融市场如火如荼，金融/ 投资/证券行业人才需求量亦是稳中有升，位居第二；计算机软件行业发展日新月异，人才 需求量平稳上升，位居第三。其他行业人才需求量相对平稳。
3个月内 3-6个月 6-12个月 12-24个月 24-30个月
从应届生的离职时间段来看，主要集 中在入职初期（三个月内）和工作两 年后两个阶段，90后应届生较为重视 个人感受，入职初期如果不满便说走 就走；而工作两年后，由于积累了一 定的工作能力和经验，个人职业发展 的需求也随之增强，因此在该阶段选 择离职的比例也相对较高。
前程无忧人力资源调研中 心《2015应届生调研报 告》数据显示，那些仅在 重点院校进行招聘的企业 招聘的应届生，到岗率和 试用期转正率都明显高于 整体平均水平。
整体平均
70.1% 62.6%
仅重点院校88.6% 73.4%
到岗率
转正率
数据来源：前程无忧人力资源调研中心
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珠三角
电子技术/半导体 /集成电路
一线技工
3.1 10.1%
长三角 金融/投资/证券 产品总监
4.1 12.5%
环渤海 互联网/电子商务 电子商务经理 3.3 10.3%
西部
房地产开发 房地产开发|策划 2.9 8.8%
中部
快速消费品
产品经理
3.2 10.2%
东北
制药/生物工程 医药技术研发 3.1 10.8%
2000000
1500000
1000000
500000
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
从企业性质来看，2015年民营企业的人才需求量明显高于其他性质企业，其次为合资合 作企业，再次为外资（非欧美）企业。
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整体招聘环境概述
2015年部分地区职位发布数量
800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000
0
北京市
上海市
广州市
深圳市
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
2015年1-11月各城市人才需求数量有明显增长，一线城市中，上海的职位发布数量依旧领先，北 京紧随其后，广州及深圳人才需求量较为接近。非一线城市中，杭州、成都、武汉位居前三。
促进产业升级
针对日益严重的 “用工荒”现象，企业 应积极采取建立沟通机 制、给予一线员工职业 预期、促进产业升级等 举措，给予员工关怀， 提升员工满意度，适当 降低员工离职率。
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47.6%
样本企业平均水平
仅在重点院校招聘企业
16.9%
26.9%
12.3%
18.9%
16.7%
14.8%
10.1% 10.6% 6.3%
4.1%
10.3%
2.6%
ຫໍສະໝຸດ Baidu
1.9%
5%以下 5-10% 11-15% 16-20% 21-30% 31-50% 50%以上
22.4% 12.9%
13.2%
30.1% 21.4%
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目录
第一部分 招聘篇
一、整体招聘环境概述
2
1.1 2015年部分地区职位发布数量
2
1.2 2015年热门行业职位发布数量
3
1.3 2015不同性质企业职位发布数量
4
1.4 紧缺岗位情况
5
二、人员流动情况
6
2.1 员工离职情况分析
6
2.2 员工跳槽意愿分析
7
三、应届生招聘与离职情况
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2015人力资源白皮书
应届生招聘与离职情况
应届生离职情况
数据显示，在那些仅在重点院校招聘的企业当中，应届生的离职率相对较低，2014 年接近半数的企业其应届毕业生的离职率都在5%以下。进一步回访发现，该类企业 相对完善的职业发展规划和晋升体系，以及较高的薪酬福利水平是应届生保留的两大 利器。
人口红利 逐步消失
流动加快 重复招聘
物价上涨 成本增加
企业拓展 招聘渠道
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一线操作工招聘与离职情况
一线操作工离职情况
2015年操作人员的离职率仍是所有职位等级中最高的，达到25.3%。分析认为，2015年经济 趋缓，部分企业产能过剩，产业结构调整，员工被动离职的情况较往年有所增多，导致员工 整体离职率偏高；此外，随着人口红利的消失，一线操作人员面临年龄断层，90后新生代操 作工更希望去条件好的企业工作，人员流动性增大。
2013年 2014年 2015年
高层 12.4% 12.7% 12.8%
中层 13.9% 14.3% 14.7%
主管 12.9% 13.4% 13.9%
专业技术 15.1% 16.7% 17.4%
一般职员 16.7% 16.4% 16.7%
操作人员 24.2% 25.1% 25.3%
建立沟通机制 给予职业预期
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整体招聘环境概述
2015年不同性质企业职位发布数量
3000000 2500000
外资(欧美) 合资合作 民营企业
外资(非欧美) 国有企业
升，为17.7%，
同比增长1.7%。
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16.7%
16.3%
17.4%
17.7%
2012年
2013年
2014年
2015年
如果员工频繁离职，对企业最主要的负面影响是会增加企业的招聘和管理成本。员工 频繁流动，企业人才架构的稳定性将面临持续挑战，团队效率、员工士气以及技术、客 户资源等都会受到影响，甚至决定企业未来走势。
2013年 2014年
单位：元/人
1685 1629
1070 973
429 391
139 163
445 404
平均值
25分位值 50分位值 75分位值 90分位值
随着人口红利逐步消失， 劳动力供给出现不足，一 线操作人员流动性较强， 企业常年处于缺工状态， 重复招聘率高，企业不得 不拓展新的招聘渠道，招 聘成本也呈上涨态势，这 四个因素导致企业一线操 作工招聘成本不断增长。
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目录
第三部分 培训发展篇
一、企业培训情况分析
24
企业培训投入情况
24
二、员工职业规划情况分析
25
第四部分 行业观察篇
一、消费品行业
27
二、房地产行业
28
三、互联网行业
29
第五部分 2015HR大事记
一、2015人力资源热词榜
31
二、2015HR政策速览
32
关于我们
招聘篇