业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准

岗位名称业务主管岗位编号

所在部门业务部岗位定员

直接上级总经理工资等级

直接下级销售工程师薪酬类型

所辖人员3人岗位分析日期

主要职责描述：市场开发，项目进度监控，客户管理，部门管理，业务报表编制

职责与工作任务：

职责一

职责表述：计划的制订与信息的收集反馈

工作

任务

根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务

开展计划

收集和分析区域整体市场信息数据，为公司决策提供参考意见

职责二

职责表述：市场的开发

工作

任务

准确定位，找好切入点

树立长期市场观念，做好阶段目标管理

职责三

职责表述：规范营销

工作

任务

准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策，规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度，建立完善的营销体系和管理模式

负责协调合同履行，促进货款回收

职责四

职责表述：项目进度监控

工作

任务

协调跟进项目进度，促进项目达成

及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题

协调业务部和研发部有关项目执行问题

职责五

职责表述：客户管理

工作

任务

建立客户管理档案，对客户进行定期维护

协助、监督销售工程师的售后服务工作

职责六

职责表述：部门管理工作

工作

任务

在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度

监督、协调下属的日常工作，对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通，以及公司内部门与部门之间的良好沟通

加强自身的业务知识，定期组织所属业务人员参加业务学习及考核，及时了解

员工思想动态，做好员工思想工作

职责七

职责表述：业务报表编制

工作

任务

做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据每月（季）度对销售额进行统计分析，与财务核对提成报表，建立合理的提成

制度

职责八职责表述：完成执行经理交办的其它工作任务

工作标准：

1.计划全面详细，可行性高；

2.信息反馈及时准确；

3.目标有效分解，执行力强，效率高；

4.管理系统完善，各环节把控良好，形成文件；

5.货款催缴及时；

6.对客户意见及时反馈，合理意见及时解决；

7.服从工作安排，反应迅速。

工作权限：

1.客户服务条款的建议权；

2.市场开发策略的建议权；

3.公司流程、制度规范的建议权；

3.代表公司权限内的权力行使。

岗位责任：

1.对市场开发，目标达成负责；

2.对商业信息的安全负责；

3.对货款结算负责；

4.对部门内部的规范管理负责。

工作关系：

总经理

计划部业务部研发部工程部