智慧网格-PPT
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2. 规模大，业务多，周期长
• 由于网格化管理项目涉及众多的部门和单位，业务种类繁多， 数据信息量大，所以项目建设规模普遍较大，含金量高，建 设周期较长。
网格化管理--六要素
充分运用网格理念和现代信息技术，以责任制为依托，合理划分网格管理单元， 以“人”和“事”为管理重点，综合考虑“人、地、物、情、事、组织”六要素， 达到社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的建设目标，更好地维护社会和谐稳定。
4
视频监控子系统
与视频资源进行对接，将视频资源信息与GIS相关联，将发生事件与就近视频 资源相结合，实现实时查看相关视频信息。
5 6
社会矛盾排查化解子 主要实现矛盾纠纷的登记、排查、稳控、回访为一体的矛盾排查调处功能。 系统 网格党建子系统 以网格为单位，进行党建活动管理，对网格内的党组织体系、党组织活动进 行管理，真正实现党员进网格，提升基层党组织核心引领作用。 考核评价子系统 通过建立网格化的评估平台，实现评估指标的修订，评估内容的添加，评估 打分等工作动态化、常规化，从而增加网格制度的参与性、宣传性和监督性。 实现保障系统正常运行的维护和管理功能。
先锋意识淡化等问题
网格化典型案例
序号 1 项目名称
胶州服务型党建综合信息平台
所属地市
青岛
简要说明
组织部服务型党建应用系统。突出党 组织和党员为民服务，实施效果好。 中央内参刊发，山东省委重点推广。
2
淄川区网格化社会管理服务信
息平台
淄博
山东省内政法委网格化社会管理的第 一个项目，得到国家和省政法委的高 度认可。
相关资质
规划设计资质
通信信息甲级设计资 质 通信咨询甲级资质 通信勘查测量甲级资 质
1
4
建筑智能化工程设计与施工贰级资质 涉密计算机系统集成资质 安防工程资质证书 信息安全等级保护测评机构推荐证书
山东联通发展ICT业务的优势
行业解构能力
•调研、收集、整理行业客户需求 •追踪行业动态 •业务流程设计 •拥有行业专家19人
系统架构能力
•系统规划 •业务建模 •技术架构选择 •安全规划 •拥有系统架构师51人
系统集成能力
•服务器、存储配置、
•网络、安全、数据库、中间件的安装、调优 •拥有CCIE 4人、CCNP3人、MCSE 1人、HUAWEI 2人、 OCM 1人、OCP 4人、IBM AIX CAT 3人，共18人组成的认 证专家团队
人
地
物
事
组织
情
网格化管理 综合信息平台
网格化建设--主要功能子系统
序号 1 2 3 子系统 简要描述 网格体系管理子系统 主要实现网格划分、人口、房屋、社会组织等基础信息的录入和管理功能， 是平台的基础部分。 政法综治子系统 以政法综合治理为工作重点，重点管理各类社区专项治理工作。 信访维稳子系统 以信访维稳为工作重点，规范社会管理事件处置流程、处置方法，实现制度 化、规范化的“全响应”社会管理工作机制。
社区服务应用系统，以街道为试点， 结合三维地图进行定制开发。 政法委网格化社会管理应用系统。
3 4
垦利县智慧社区三维信息平台
东营
历城区网格化社会管理信息平 台
济南
5 6
沂源县社会治理信息平台 济南高新区网格化社会管理信 息平台
淄博 济南
政法委网格化社会管理应用系统。 政法委网格化社会管理应用系统。
7
7
8
系统管理子系统
9
社管通子系统
通过智能手机终端实现业务操作。
网格化方案--网格体系建设
市县区网格
市县区网格管理中心
wk.baidu.com街道网格
街道网格管理中心 街道网格管理中心 街道网格管理中心
社区
社区
社区
社区网格
网格单元
网格化方案--事件上报及处理流程
发现问题 社区层面： 矛盾纠纷 民主自治 服务需求 基础维稳队伍 社区民意日志 网格管理监督员 信息上报 事件分转 人员调度
事件评价
事件反馈 相关 部门人员及 时将问题处理结 果上报到各级网 格中心，网格中 心及时将事件的 处理结果及时反 馈给居民、网格 管理监督员
事件跟踪处理 平台对事件的 理情况进行全程 跟踪记录。并根 据事先设定的处 理时限对处理人 员提出提醒和警 报。
在事件得到反馈之 后，居民可以针对 该事件的处理情 况，对该事件的相 关人员进行评价打 分。
项目管理能力
•组建研发团队
•项目生命周期全过程管理 •拥有PMP认证项目经理13人
2
背景--社会管理需要
1. 关注程度高，客户需求旺盛
• 作为近年新兴的一种政府管理模式，得到各级政府的广泛认可，政
府客户迫切需要一个以网格为基础的信息化系统将该管理模式变为
可操作的平台，已迅速成为当今政府信息化建设的关注热点。 • 网格化管理符合政府当前的主流需求，无论是社会管理创新，还是 党的群众路线教育实践活动，网格化管理都可以做为一种很好的落 地实现方式。
内部资料 注意保密
智慧网格方案介绍
专注、专心、专业
联通系统集成公司
2017年7月
山东联通发展ICT业务的优势
软件类资质 软件企业资质认证CMMI5认证 （软件能力成熟度模型5级认证）
2 3
质量管理认证
ISO9001
质量管理认证
ISO20000 质量管理认证 ISO27001 质量管理认证 集成类资质 计算机信息系统集成一级资质
主要功能子系统--信访综治维稳
信访事项管理
重点人群管理
重点场所管理
信访综治 维稳
特殊人群管理
社区六进
重点单位管理
危险物品、消防、互联网、 物业、实有人口、车辆
主要功能子系统--党建网格化
把党组织和网格关联起来
党员入网格
党组织网格
网格监督党员
依托网格开展党建工作
依托网格践行服务型党组织
逐步改变党建工作面临的党组织设置模式僵化、党员教育及管理浮于表面、党员
青岛市南区便民服务平台
青岛
区政府网格化便民服务应用系统。
谢谢!
街道层面： 来信来访 电话投诉 媒体报道 窗口受理 视频监控 巡查上报
各级网格中心进 行事件登记受理、 审核立案、任务 派发、问题继续 上报
网格管理监督员 接到任务指派， 进行问题核实。 各相关部门人员 协助问题处理。
结案存档 对事件进行结案归 档。提供部件、事 件各类数据统计、 分析。为绩效考核 提供数据支撑，为 领导决策提供数据 支持
• 由于网格化管理项目涉及众多的部门和单位，业务种类繁多， 数据信息量大，所以项目建设规模普遍较大，含金量高，建 设周期较长。
网格化管理--六要素
充分运用网格理念和现代信息技术，以责任制为依托，合理划分网格管理单元， 以“人”和“事”为管理重点，综合考虑“人、地、物、情、事、组织”六要素， 达到社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的建设目标，更好地维护社会和谐稳定。
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视频监控子系统
与视频资源进行对接，将视频资源信息与GIS相关联，将发生事件与就近视频 资源相结合，实现实时查看相关视频信息。
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社会矛盾排查化解子 主要实现矛盾纠纷的登记、排查、稳控、回访为一体的矛盾排查调处功能。 系统 网格党建子系统 以网格为单位，进行党建活动管理，对网格内的党组织体系、党组织活动进 行管理，真正实现党员进网格，提升基层党组织核心引领作用。 考核评价子系统 通过建立网格化的评估平台，实现评估指标的修订，评估内容的添加，评估 打分等工作动态化、常规化，从而增加网格制度的参与性、宣传性和监督性。 实现保障系统正常运行的维护和管理功能。
先锋意识淡化等问题
网格化典型案例
序号 1 项目名称
胶州服务型党建综合信息平台
所属地市
青岛
简要说明
组织部服务型党建应用系统。突出党 组织和党员为民服务，实施效果好。 中央内参刊发，山东省委重点推广。
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淄川区网格化社会管理服务信
息平台
淄博
山东省内政法委网格化社会管理的第 一个项目，得到国家和省政法委的高 度认可。
相关资质
规划设计资质
通信信息甲级设计资 质 通信咨询甲级资质 通信勘查测量甲级资 质
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建筑智能化工程设计与施工贰级资质 涉密计算机系统集成资质 安防工程资质证书 信息安全等级保护测评机构推荐证书
山东联通发展ICT业务的优势
行业解构能力
•调研、收集、整理行业客户需求 •追踪行业动态 •业务流程设计 •拥有行业专家19人
系统架构能力
•系统规划 •业务建模 •技术架构选择 •安全规划 •拥有系统架构师51人
系统集成能力
•服务器、存储配置、
•网络、安全、数据库、中间件的安装、调优 •拥有CCIE 4人、CCNP3人、MCSE 1人、HUAWEI 2人、 OCM 1人、OCP 4人、IBM AIX CAT 3人，共18人组成的认 证专家团队
人
地
物
事
组织
情
网格化管理 综合信息平台
网格化建设--主要功能子系统
序号 1 2 3 子系统 简要描述 网格体系管理子系统 主要实现网格划分、人口、房屋、社会组织等基础信息的录入和管理功能， 是平台的基础部分。 政法综治子系统 以政法综合治理为工作重点，重点管理各类社区专项治理工作。 信访维稳子系统 以信访维稳为工作重点，规范社会管理事件处置流程、处置方法，实现制度 化、规范化的“全响应”社会管理工作机制。
社区服务应用系统，以街道为试点， 结合三维地图进行定制开发。 政法委网格化社会管理应用系统。
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垦利县智慧社区三维信息平台
东营
历城区网格化社会管理信息平 台
济南
5 6
沂源县社会治理信息平台 济南高新区网格化社会管理信 息平台
淄博 济南
政法委网格化社会管理应用系统。 政法委网格化社会管理应用系统。
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系统管理子系统
9
社管通子系统
通过智能手机终端实现业务操作。
网格化方案--网格体系建设
市县区网格
市县区网格管理中心
wk.baidu.com街道网格
街道网格管理中心 街道网格管理中心 街道网格管理中心
社区
社区
社区
社区网格
网格单元
网格化方案--事件上报及处理流程
发现问题 社区层面： 矛盾纠纷 民主自治 服务需求 基础维稳队伍 社区民意日志 网格管理监督员 信息上报 事件分转 人员调度
事件评价
事件反馈 相关 部门人员及 时将问题处理结 果上报到各级网 格中心，网格中 心及时将事件的 处理结果及时反 馈给居民、网格 管理监督员
事件跟踪处理 平台对事件的 理情况进行全程 跟踪记录。并根 据事先设定的处 理时限对处理人 员提出提醒和警 报。
在事件得到反馈之 后，居民可以针对 该事件的处理情 况，对该事件的相 关人员进行评价打 分。
项目管理能力
•组建研发团队
•项目生命周期全过程管理 •拥有PMP认证项目经理13人
2
背景--社会管理需要
1. 关注程度高，客户需求旺盛
• 作为近年新兴的一种政府管理模式，得到各级政府的广泛认可，政
府客户迫切需要一个以网格为基础的信息化系统将该管理模式变为
可操作的平台，已迅速成为当今政府信息化建设的关注热点。 • 网格化管理符合政府当前的主流需求，无论是社会管理创新，还是 党的群众路线教育实践活动，网格化管理都可以做为一种很好的落 地实现方式。
内部资料 注意保密
智慧网格方案介绍
专注、专心、专业
联通系统集成公司
2017年7月
山东联通发展ICT业务的优势
软件类资质 软件企业资质认证CMMI5认证 （软件能力成熟度模型5级认证）
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质量管理认证
ISO9001
质量管理认证
ISO20000 质量管理认证 ISO27001 质量管理认证 集成类资质 计算机信息系统集成一级资质
主要功能子系统--信访综治维稳
信访事项管理
重点人群管理
重点场所管理
信访综治 维稳
特殊人群管理
社区六进
重点单位管理
危险物品、消防、互联网、 物业、实有人口、车辆
主要功能子系统--党建网格化
把党组织和网格关联起来
党员入网格
党组织网格
网格监督党员
依托网格开展党建工作
依托网格践行服务型党组织
逐步改变党建工作面临的党组织设置模式僵化、党员教育及管理浮于表面、党员
青岛市南区便民服务平台
青岛
区政府网格化便民服务应用系统。
谢谢!
街道层面： 来信来访 电话投诉 媒体报道 窗口受理 视频监控 巡查上报
各级网格中心进 行事件登记受理、 审核立案、任务 派发、问题继续 上报
网格管理监督员 接到任务指派， 进行问题核实。 各相关部门人员 协助问题处理。
结案存档 对事件进行结案归 档。提供部件、事 件各类数据统计、 分析。为绩效考核 提供数据支撑，为 领导决策提供数据 支持