APP产品运营推广方案
app运营方案大全集
app运营方案大全集一、市场调研及定位分析1.1 市场调研App运营的第一步就是进行市场调研,了解目标用户群的需求和市场竞争情况。
通过对竞品分析、用户调研和行业趋势分析,可以得出目标用户的特点、需求和消费习惯,同时也能对市场竞争格局和发展趋势有更清晰的认识。
1.2 定位分析基于市场调研的结果,明确给App定位,包括用户定位、产品定位和市场定位。
明确产品的核心价值,找准目标用户,制定相应的运营策略以及产品推广策略。
二、用户体验优化2.1 产品功能优化通过持续收集用户反馈,不断优化产品功能,提高用户体验。
结合用户使用数据,不断调整产品功能,提升用户的满意度和忠诚度。
2.2 页面设计优化设计师根据用户体验和视觉感受进行页面设计,保持页面的简洁、明了和美观。
同时,根据用户行为数据分析,进行页面的不断优化。
2.3 流程优化优化用户使用流程,让用户能够更顺畅地完成操作,并提升用户体验。
三、内容营销3.1 内容创作通过精准用户画像,对用户的需求有深刻的理解,创作针对性的内容。
内容类型包括文字、图片、视频等。
3.2 内容分发结合社交媒体、内容平台等渠道,将内容进行分发。
并且要根据不同平台的特点和用户行为进行定制化的内容分发策略。
3.3 用户互动建立用户互动机制,鼓励用户参与内容的评论、分享和点赞,增加用户黏性和活跃度。
四、用户增长4.1 渠道扩展不断寻找新的用户获取渠道,包括社交媒体、广告投放、合作推广等方式,以提高用户获取的效率和效果。
4.2 裂变机制通过用户邀请、分享等方式,建立裂变机制,让用户主动为平台引流。
并给予用户相应的激励和奖励。
4.3 用户留存通过用户行为数据分析和个性化推荐,提高用户的留存率。
同时,建立完善的用户反馈机制,主动了解用户需求,并进行相应的产品改进。
五、品牌建设5.1 品牌定位明确品牌的核心价值和定位,打造品牌的形象和理念,建立品牌的独特性和认知度。
5.2 品牌推广通过线上线下的渠道,进行品牌推广活动,提高品牌曝光度和影响力。
社区app运营推广方案
社区app运营推广方案一、市场概况与定位分析社区APP是一款面向居民的生活服务类应用软件,致力于解决居民生活中的实际问题,让居民享受更便捷的生活服务。
随着城市化进程的加快,居民对生活服务的需求也随之增加,社区APP作为一个集聚社区资源、提供便民服务的平台,具有较大的市场潜力。
当前社区APP市场竞争激烈,已经涌现出了一大批同类应用软件,如邻里圈、社区e站等。
由此,我们需要对社区APP进行深入定位分析,找准差异化竞争的优势点,制定有效的市场推广策略。
二、目标受众分析1. 年龄群体:社区APP主要面向25-50岁的家庭主妇、工薪阶层和老年人群体,他们是社区生活的主要参与者,对便民服务需求较强。
2. 地域分布:社区APP主要服务于城市居民,覆盖范围较广,重点覆盖一二线城市。
3. 兴趣特点:目标受众对社区生活服务需求强烈,对居家生活便利化和社区信息交流有较高需求。
三、市场推广策略1. 品牌宣传与推广(1)品牌定位:社区APP主要定位于为城市居民提供便捷的生活服务,致力于打造一个互联网+社区生活服务平台。
(2)线上推广:通过社交平台、微信公众号、微博、视频网站等渠道进行品牌推广,提高用户关注度。
(3)线下推广:在小区内部进行宣传推广,通过社区广告、传单派发等方式提高品牌知名度。
2. 用户体验提升(1)功能优化:不断优化社区APP的功能,提高用户体验度,增加用户粘性。
(2)定期推出活动:举办线上线下互动活动,提高用户参与度,增强用户黏性。
3. 社区资源整合与服务升级(1)整合社区资源:与小区物业合作,整合周边商户资源,提高社区APP的实用性。
(2)增加服务内容:扩大服务范围,包括外卖送货、家政服务、家居维修等,提高用户便利度。
4. 合作推广与联合营销(1)合作资源整合:与本地商户、物业公司等达成合作,共同推广社区APP,形成联合营销效应。
(2)联合活动举办:与合作伙伴共同举办线上线下联合活动,加大宣传力度,提高用户互动性。
APP产品的运营推广方案
APP产品的运营推广方案随着移动互联网的快速发展,APP已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随着市场竞争的激烈程度越来越高,如何有效地推广和运营APP已成为了开发者和企业面临的重要问题。
下面将提出一个APP产品的运营推广方案。
一、市场定位与目标用户在进行APP产品的运营推广之前,首先需要进行市场定位,明确目标用户。
通过市场研究和数据分析等手段,确定用户需求、竞争对手、用户特点等信息,进而确定目标用户。
只有明确了目标用户,才能更有针对性地进行推广活动。
二、产品定位与差异化竞争策略在市场竞争激烈的环境下,APP产品需要明确自己的定位,并与其他竞争对手进行差异化竞争。
通过产品特色的突出,能够吸引用户的注意力和兴趣,提高用户留存率和活跃度。
三、媒体宣传和广告投放利用各种媒体平台进行广告宣传和推广是一种常见的手段。
如选择适合目标用户的社交媒体平台进行宣传,或者通过搜索引擎广告投放,提高APP在搜索结果中的排名。
同时,可以考虑与一些合适的网红或者影响力人物进行合作,利用他们的影响力来推广产品。
四、用户口碑营销用户的口碑传播对于APP的推广至关重要。
通过提供优质的产品和服务,使用户满意度高,增加用户好评和推荐。
同时,利用一些策略吸引用户进行评论和分享,如提供一些奖励和福利。
五、优化用户体验提高用户体验是运营APP产品的重要环节。
通过对产品的不断优化和完善,满足用户的需求,提高用户的满意度和忠诚度。
可以通过定期收集用户反馈和需求,修复和改进产品的问题,提高用户对产品的黏性。
六、跨平台展示在推广阶段,可以考虑将APP产品以多平台的方式进行展示。
如通过开发网页应用、微信小程序、直播平台等,让更多用户可以接触到和使用产品。
同时,可以通过合作和开发适合不同平台的版本,满足不同用户的需求。
七、营销活动和用户留存在推广活动中,可以组织一些有趣的营销活动,吸引用户关注和参与。
如举办抽奖活动、优惠促销等,可以增加用户的参与度和留存率。
APP产品的运营推广方案
【导语】产品推⼴是指企业产品问世后进⼊市场所经过的⼀个阶段,襟抱堂的络营销的服务之⼀。
以下是⽆忧考整理的APP 产品的运营推⼴⽅案,欢迎阅读!【篇⼀】APP产品的运营推⼴⽅案 APP产品运营推⼴战略基本定调为:线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展。
⼀、线上渠道 1、基础上线 各⼤⼿机⼚商市场、第三⽅应⽤商店、⼤平台、PC下载站、⼿机WAP站、收录站、移动互联应⽤推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道:推⼴的第⼀步是要上线,这是最基础的。
⽆需砸钱,只需范围的覆盖。
笔者多年以来⼀直认同铺的越⼴产品推的越好这个死理。
——安卓AppStore渠道:百度、腾讯、360、阿⾥系、华为、⼩⽶、联想、酷派、OPPO、VIVO、⾦⽴、魅族、GooglePlay、其他互联⼿机品牌、豌⾖荚、机锋、安智、PP助⼿、刷机助⼿、⼿机管家等等 ——运营商渠道:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应⽤中⼼等 ——PC端:百度应⽤、⼿机助⼿、软件管家等 ——Wap站:泡椒、天、乐讯、宜搜等 ——Web下载站:天空、华军、⾮凡、绿软等 ——iOS版本发布渠道:AppStore、91助⼿、PP助⼿、同步推、快⽤苹果助⼿、iTools、免费⼤全、爱思助⼿等等 2、运营商渠道推⼴ 中国移动,中国电信,中国联通的⽤户基数较⼤,可以将产品预装到运营商商店,借⼒于第三⽅没有的能⼒,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出⽅案进⾏项⽬跟踪。
3、第三⽅商店 由于进⼊早,⽤户积累多,第三⽅商店成为了很多APP流量⼊⼝,全国有近百家第三⽅应⽤商店。
渠道专员要准备⼤量素材,测试等与应⽤市场对接。
各应⽤市场规则不⼀,如何与应⽤市场负责⼈沟通,积累经验与技巧⾄关重要。
资⾦充⾜的情况下,可以投放⼀些⼴告位及推荐等。
4、⼿机⼚商商店 ⼤⼚家都在⾃⼰品牌的⼿机⾥预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等。
APP运营推广战略
APP运营推广战略随着智能手机的普及,APP(应用程序)成为人们生活的重要组成部分。
然而,随之而来的是市场越来越竞争激烈,让开发者们面临着推广和运营的巨大挑战。
本文将从目标市场分析、品牌塑造、用户体验和数据分析四个方面,探讨APP运营推广战略。
一、目标市场分析在制定APP运营推广战略之前,首先要进行目标市场分析。
这包括确定目标用户的特点、喜好和使用行为,以及竞争对手的情况等。
通过深入了解目标市场,我们可以更好地调整推广策略,提高推广效果。
二、品牌塑造品牌塑造是APP运营推广中的重要环节。
首先,开发者需要确定APP的核心理念和独特卖点,并将其融入到APP的设计、内容和用户体验中。
其次,建立专业的品牌形象,包括名称、标志、口号等。
此外,通过优化APP在各大应用商店的描述和截图,吸引用户的眼球,进一步强化品牌形象。
三、用户体验用户体验是APP运营推广的关键。
用户体验好的APP往往能够吸引更多的用户,并获得更高的用户留存率。
为了提升用户体验,开发者可以从以下几个方面入手。
首先,确保APP的页面加载速度快,避免用户等待时间过长带来的不满。
其次,注重界面设计,使其美观、简洁易用。
最后,关注用户反馈,及时回应用户问题和建议,并不断改进和升级APP的功能。
四、数据分析数据分析是制定和优化APP运营推广策略的重要手段。
通过收集和分析用户数据,开发者可以了解用户行为、兴趣和需求,从而更好地定位目标用户,并调整推广策略。
此外,数据分析还可以帮助开发者评估推广效果,发现问题并进行优化。
因此,建立健全的数据收集和分析体系对于APP运营推广至关重要。
总结在APP运营推广战略中,目标市场分析、品牌塑造、用户体验和数据分析是四个重要方面。
通过深入分析目标市场,精心塑造品牌形象,提供优质用户体验,以及利用数据进行优化,开发者可以提高APP的推广效果,吸引更多用户并提升用户留存率。
通过持续努力和不断优化,APP运营推广战略必将取得可观的成果。
app项目运营及推广方案
app项目运营及推广方案在互联网时代,如何将一个app推广给更多的用户,是每一位app开发者所关心的问题。
好的app项目需要有一个优秀的运营和推广方案,才能真正实现商业价值。
本文将从几个关键方面探讨app项目的运营和推广方案。
一、用户需求分析一个app项目的价值在于满足用户的需求。
在推广过程中,首先需要对用户需求进行分析。
通过深入了解用户的需求,可以帮助开发者更好地了解用户的喜好和需求,并对app做出相应的优化。
用户需求分析可以通过以下几个途径实现:1.通过用户反馈收集信息。
可以在app内部设置反馈通道,或者通过社交媒体、邮箱等途径收集用户反馈。
2.通过竞品分析了解用户需求。
通过了解竞品的特点,可以清晰地了解用户对同类型app的需求,并对自己的app进行优化。
3.通过调查问卷获知用户需求。
可以通过设置调查问卷,让用户填写自己的需求和建议,以此了解用户的真实需求。
二、建立用户群体在进行社交推广时,建立一个适当的社交群体可以帮助我们吸引更多用户。
在建立社交群体时,需要注意以下几个问题:1.目标用户的定位。
需要明确目标用户的基本信息,从年龄、性别、地域、职业等方面进行定位。
2.选择适当的社交平台。
不同的社交平台有不同的特点和用户群体,需要选择适合自己项目的平台进行推广。
3.定期发布优质内容。
需要定期发布与项目相关的优质内容,吸引用户参与讨论,形成良好的社交氛围。
三、使用搜索引擎优化(SEO)技巧搜索引擎优化(SEO)技巧可以帮助提高app在搜索引擎结果中的排名,并吸引更多的用户访问。
这里介绍几个简单的SEO技巧:1.选择适当的关键字。
需要选择与app相关的关键字,并合理地在标题、描述和正文中使用。
2.优化app网站结构。
需要让app网站的结构清晰、简洁,让搜索引擎更容易抓取信息。
3.建立外链。
可以通过在其他网站发布与app相关的文章、链接等方式,建立外链,提高网站的权重和排名。
四、使用社交媒体进行推广社交媒体是目前最受欢迎的推广途径之一。
APP推广方案精选四篇
APP推广方案APP推广方案「篇一」目录一、社区APP市场前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2二、社区APP行业现状----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3三、目标群体----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13四、产品简介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14五、营销策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14六、预计下载人数----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28一、市场前景$1.1社区商业发展潜力巨大线下的生活服务市场空间巨大,保守估计市场规模在1万亿元左右。
APP产品运营推广方案
APP产品运营推广方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如策划方案、演讲致辞、规章制度、应急预案、事迹材料、心得体会、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as planning plans, speeches, rules and regulations, emergency plans, deeds materials, insights, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!APP产品运营推广方案APP产品运营推广方案4篇App单有好的想法、好的创意固然重要,但最最重要的是好的执行力和真诚服务客户的理念,软件市场充满巨大潜力,它需要长时间的用心培育,需要优质的服务、良好口碑的不断积累,来推广,下面是本店铺为大家整理的精彩内容,希望大家能够喜欢。
运动app运营推广方案
运动app运营推广方案一、市场分析随着社会的发展,人们对健康的重视程度不断增加,越来越多的人开始注重运动。
运动App作为一种便捷、高效的运动辅助工具,受到了越来越多人的欢迎。
然而,当前市场上的运动App竞争激烈,要想在这个领域取得突出的表现,就需要有一个全面的运营推广方案。
二、项目定位我们的运动App主要定位于为用户提供个性化的运动计划和健康管理服务。
通过大数据技术,结合用户的个人情况和健康目标,为用户打造最适合自己的运动方案,并通过App 提供运动指导和健康管理服务。
同时,我们也致力于打造一个运动社区,让用户可以互相交流、分享运动经验和互相激励,从而更好地坚持运动。
三、运营推广方案1. 品牌建设(1)制定品牌推广策略通过线上线下多渠道宣传,提升品牌知名度,并建立品牌形象。
(2)品牌宣传活动举办线下品牌宣传活动,加强与用户的互动,提升品牌认知度。
2. 用户增长(1)线上推广通过搜索引擎推广、社交媒体广告投放、内容营销等手段,吸引更多的用户下载注册。
(2)线下推广与健身房、健康俱乐部等合作,开展线下推广活动,吸引更多用户加入。
3. 用户体验(1)优化产品功能根据用户反馈不断优化产品功能,提升用户体验。
(2)个性化定制通过用户数据分析,为用户提供个性化的服务,满足用户需求。
4. 用户留存(1)建立互动社区打造一个活跃的运动社区,让用户可以互相交流、分享,增强用户粘性。
(2)激励机制设置签到、打卡、达成目标等激励机制,增强用户参与感和留存率。
5. 用户转化(1)用户教育通过线上线下的健康讲座、运动课程等活动,提升用户对健康管理的意识,转化为付费用户。
(2)优惠活动针对新用户和老用户推出不同的优惠活动,提升用户付费意愿。
6. 数据分析(1)用户行为分析通过大数据分析用户行为,为用户提供更精准的服务。
(2)运营数据分析对运营数据进行分析,及时发现问题并改进。
7. 合作推广与健身教练、医生等专业人士合作,共同推广App,提升用户权威性。
一个App的完整运营推广计划方案
一个 App 的完整运营推广计划方案引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思量下,其实, APP 运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都环绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻觅合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部份核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升 KPI,实现对产品的推广运营作用。
5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:1.保证产品能正常运行。
2.明确产品定位和目标。
3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
4.确定团队分工并执行。
上线初期的工作:1.保障产品的正常使用2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品3.上线初期的推广策略(请见 CP 干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)后期的日常工作:1.产品的更新2.内容运营3.活动策划4.用户运营5.数据分析6.意见反馈如何为你的 App 定制合适的推广渠道和方式?第一考虑:产品定位第二考虑:目标群体习惯和属性第三考虑:公司资源三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标在 APP 运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是不少公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
物业app运营推广方案
物业app运营推广方案一、市场分析随着城市化进程的加快,人们对居住环境的要求也越来越高。
物业管理成为城市居民生活中不可或缺的一部分。
随着智慧城市建设的不断推进,物业管理也愈发智能化,而物业app作为连接物业管理公司与业主之间的一种重要工具,为便捷高效的物业管理提供了更多可能。
根据市场调研数据显示,未来几年内,物业app 将成为物业管理行业的主流工具,具有广阔的市场前景和发展空间。
二、产品定位在产品定位上,物业app主要服务对象为物业管理公司和小区业主。
通过手机端的便捷操作,业主可以随时随地了解小区动态、交纳物业费用、报修和投诉等。
物业管理公司也可以通过app实现业主管理、房屋租售信息发布、小区安全监控等功能,提高物业管理效率,提升服务质量。
三、推广策略1. 线上推广利用互联网广告平台,结合数据分析和精准定位,通过搜索引擎推广、社交媒体广告、内容营销等方式,将物业app推广到目标用户群体中。
在推广过程中,我们需要充分了解目标用户的特征和需求,制定个性化的宣传方案,提高用户的点击率和关注度。
2. 线下推广通过与小区物业管理公司合作,推广app的使用。
可以通过举办物业讲座、小区活动等方式,向小区业主宣传物业app的便利性,吸引用户下载使用。
同时,可以通过在小区宣传栏、居民楼道、小区社区广场等位置张贴宣传海报,增加用户的感知度。
3. 社区推广与社区服务中心合作,为小区业主提供app使用指导和宣传活动。
在物业app内开设社区论坛或活动专区,鼓励用户互动和反馈,增加用户黏性和参与度。
同时,可以与小区商业综合体合作,为用户提供优惠活动和服务,吸引用户使用app。
4. 用户口碑推广通过用户口碑传播,建立良好的用户体验和口碑。
我们可以在app 内设立用户反馈通道,收集用户使用过程中的问题和建议,并及时做出回应和改进。
此外,可以通过邀请好友得优惠、分享有奖等方式,鼓励用户将app推荐给他人使用。
四、运营策略1. 内容更新不断更新app内的社区动态、物业通知、小区活动等内容,保持用户对app的关注和使用。
app运营方案策划方案
app运营方案策划方案随着移动互联网的迅猛发展,手机已经逐渐成为了人们日常生活中必不可少的工具。
用户在手机上花费的时间越来越多,而手机应用也成为了用户们日常生活中必不可少的一部分。
因此,开发一款好的手机应用并进行有效的运营策划,已经成为了许多企业发展的一个重要方向。
某App是一款集社交、娱乐、购物、生活等功能于一体的手机应用。
在这个竞争激烈的市场上,如何有效地推广和运营这款App,是一个需要认真研究和策划的问题。
因此,为了有效地推广和运营这款App,我们制定了以下运营方案。
二、产品定位与目标用户1. 产品定位某App旨在成为用户生活中的一站式服务平台,集成了社交、娱乐、购物、生活等多种功能。
产品的定位是提供用户最便捷、最全面的生活服务,丰富用户的日常生活。
2. 目标用户该App的目标用户是年龄在18-40岁之间的城市青年和职场人士。
他们生活在大城市中,对生活品质有一定要求,热衷于使用手机应用来满足自己的各种需求。
三、运营目标与策略1. 运营目标(1)用户量目标:在6个月内,实现注册用户量达到100万人;(2)活跃用户目标:在6个月内,实现月活跃用户量达到50万人;(3)营收目标:在6个月内,实现广告和购物等渠道的总收入达到1000万元。
2. 运营策略(1)用户增长策略:通过线上线下结合的方式,进行大规模推广活动,提高用户的注册量;同时通过引流和内容营销等方式,吸引用户注册并留存;(2)用户留存策略:提供个性化、精准的推荐和服务;举办线上活动、抽奖等互动活动,增加用户粘性;(3)商业模式策略:构建多元化的收益渠道,包括广告、购物、会员等商业化模式;(4)用户体验策略:关注用户反馈,及时优化产品功能和界面设计,提高用户体验。
四、市场推广策略1. 线上推广(1)社交媒体推广:通过微博、微信、抖音、快手等社交媒体平台进行推广,增加品牌知名度和用户黏性;(2)SEM/SEO推广:通过搜索引擎优化和搜索引擎营销进行推广,提高App的曝光度和用户体验;(3)内容营销:通过原创文章、视频等形式,传播优质内容,提升用户关注度和活跃度。
app推广运营方案怎么写
app推广运营方案怎么写一、背景和目标1. 背景分析在移动互联网的浪潮下,手机APP成为了一个人们生活不可或缺的一部分。
然而,市场上APP产品数量众多,竞争异常激烈。
如何能够让自己的APP在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多的用户使用,成为了每个APP开发者和运营者面临的一个重要问题。
2. 目标确定我们的目标是通过有针对性的推广运营,增加我们的APP的用户量,提高用户活跃度,实现APP在市场中的知名度和影响力的提升。
具体目标包括:在三个月内增加APP注册用户量100万人,提高日活跃用户数量至少30%。
二、用户分析1. 目标用户针对目标APP的性质和功能,我们对目标用户进行深入的分析和了解。
具体目标用户包括:年龄在15岁至30岁之间的年轻人群,对移动互联网有较高的使用频率,对APP产品接受度较高。
2. 用户需求通过市场调研和用户调研,了解用户对于我们的APP有哪些需求和期望。
用户需求包括:便捷的功能操作,丰富多样的内容,良好的界面体验,个性化的服务,社交互动等。
三、运营策略1. 产品策略根据用户需求对APP产品进行迭代和优化,确保产品的稳定性和功能的完善。
提供个性化的内容推荐功能,增加用户黏性和参与度。
注重用户反馈和意见收集,及时修复漏洞和改善用户体验。
2. 渠道策略a. 应用商店推广通过各大主流应用商店推广我们的APP,增加曝光率。
与应用商店合作,提供独家推荐和优惠,同时在应用商店的活动中积极参与和互动。
b. 广告投放采用精准投放广告的方式,将我们的APP推广到目标用户群体中。
可以使用科技媒体、社交媒体等平台进行广告投放,同时结合人群画像和浏览习惯等数据进行定向投放,提高广告精准度。
c. 合作推广与其他与我们产品相关的APP进行合作推广活动,互相帮助增加用户量。
可以通过交换广告位、推荐下载互相支持。
3. 内容营销a. 社交媒体推广通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行推广,发布有吸引力的内容和活动,吸引用户关注、参与和下载。
APP推广计划方案(完整版)
APP推广计划方案(完整版)App运营推广是指对产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营的三个阶段是吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营的三大核心目标是扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
运营可以分为基础运营、用户运营、内容运营、活动运营和渠道运营。
在推广过程中需要关注的数据指标包括下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长和付费率。
在进行App产品运营推广前,需要做好前期的准备工作,包括保证产品能正常运行、明确产品定位和目标、选择合适的推广渠道和方式、协调内外部的资源并制定详细的计划,以及确定团队分工并执行。
上线初期的工作包括保障产品的正常使用、根据运营状况阶段性地跳转优化产品以及进行推广策略。
后期的日常工作包括产品的更新、内容运营、活动策划、用户运营、数据分析和意见反馈。
为了为自己的App定制合适的推广渠道和方式,首先需要考虑产品定位,其次需要考虑目标群体惯和属性,最后需要考虑公司资源。
在运营推广过程中,需要重点关注的数据指标包括下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长和付费率。
这些指标可以更好地指导我们的工作,同时也是改进优化工作的一个依据。
在不同的产品阶段,我们会关注不同的数据指标。
例如在APP初期,我们会更关注下载量和用户数,而在后期则会更关注活跃用户、留存率和转化率等数据。
因此,在运营阶段,我们所关注的数据侧重点也会有所不同。
市场上有许多APP 数据统计分析工具,比较出名的有友盟、百度统计、谷歌统计和talkingdata等。
在相关数据指标分析中,留存用户和留存率是非常重要的指标,它们通常反映了不同时期获得的用户流失情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
留存率的稳定提高可以让更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存和周留存是留存率的两个重要细分指标,可以帮助我们更好地分析用户流失原因和产品问题。
运营app的具体方案
运营app的具体方案一、市场调研和定位1、市场调研:首先需要通过市场调研来了解目标用户群体的需求和喜好,了解竞争对手的情况,为后续的运营工作提供数据支持。
2、定位:根据市场调研的结果,确定目标用户群体和针对他们的定位。
例如,可以将目标用户定位为年轻人群,专注于提供便捷的生活服务。
二、产品策划1、功能设计:根据市场调研的结果,确定APP的主要功能。
可以包括在线支付、预约服务、社交互动等功能,以满足用户的需求。
2、用户体验优化:通过分析用户的操作习惯和反馈意见,进行用户体验优化,提高用户的使用体验。
三、内容运营1、内容策划:根据用户群体的需求和兴趣,进行内容策划,包括推送优质内容、举办线上活动等。
2、内容生产:根据内容策划,制作各类优质内容,如图文、视频等,并定期更新。
四、用户运营1、用户增长:通过线上线下多种方式,吸引目标用户,包括推广活动、社交分享等。
2、用户维护:持续关注用户的反馈意见,不断改进产品,提高用户粘性。
3、用户运营:通过数据分析,进行用户分层运营,包括活跃用户、沉默用户等,制定相应的运营策略。
五、市场推广1、线上推广:通过各种社交媒体平台进行线上推广,包括微博、微信、抖音等,提高品牌知名度和用户曝光量。
2、线下推广:通过线下场景营销、活动合作等方式,提高APP的用户获取量。
3、合作推广:与其他相关品牌进行合作推广,共同受益。
六、数据分析1、数据收集:建立完善的数据收集体系,通过数据分析用户行为、喜好等,为后续运营做决策提供支持。
2、数据分析:利用大数据分析用户行为、用户画像等,为运营决策提供数据支持。
七、客服与售后1、客服团队:建立专业的客服团队,及时解决用户问题,提高用户满意度。
2、售后服务:建立完善的售后服务体系,提供优质的售后服务,提高用户忠诚度。
八、风险控制1、安全防护:建立严格的数据安全防护体系,保障用户隐私及数据安全。
2、风险预警:通过监控系统,及时发现并处理潜在的安全风险。
一份完整的APP推广渠道和运营方案
一份完整的APP推广渠道和运营方案APP推广渠道和运营方案是指为了提升APP的用户量和用户参与度,通过多种渠道和策略进行推广和运营的方案。
以下是一份完整的APP推广渠道和运营方案:1.市场调研和定位:在推广之前,首先需要进行市场调研,了解目标用户的需求和竞争对手的情况。
然后确定APP的定位,明确目标用户群体和核心竞争优势。
2.APP商店优化:将APP上线到各大应用商店,并进行相关的优化工作,包括制作精美的应用图标和截图,编写吸引人的应用描述,选择合适的关键词等,提高APP在结果中的排名。
4.引擎优化:通过优化APP相关的关键词和内容,提高APP在引擎结果中的排名,增加曝光和点击率。
可以使用关键词分析工具,了解用户行为和需求,优化APP页面的标题、描述和关键词,增加自然流量。
5.应用内广告:在APP内部加入广告位,展示相关的广告内容,增加广告收入。
可以选择与APP内容相关的广告合作,并根据用户的兴趣和行为进行定向投放。
6.合作联盟推广:与其他非竞争性的APP、网站或品牌进行合作,进行交叉推广。
可以在其他APP中加入推广位,或者与品牌进行合作活动,共同吸引用户。
7.基于用户行为的个性化推荐:通过分析用户行为数据,了解用户的偏好和需求,并根据用户的兴趣推荐相关的内容和服务。
可以通过推送通知、消息推送等方式,将个性化的推荐信息发送给用户,提高用户参与度和黏性。
8.参与线下活动:参加与目标用户群体相关的线下活动,进行宣传和推广。
可以组织座谈会、研讨会等活动,邀请专家和用户参与,增加APP的知名度和口碑。
9.用户口碑营销:通过提供优质的用户体验,鼓励用户进行口碑推荐,分享APP给其他人。
可以提供奖励机制,如邀请好友注册、评论、分享等,增加用户的参与度和推广效果。
10. 数据分析和优化:持续监测和分析APP的数据,了解用户行为和需求的变化,根据数据结果调整推广和运营策略。
可以使用数据分析工具,如Google Analytics或App Annie等,进行数据跟踪和分析。
app+运营推广方案
app+运营推广方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,手机APP已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这个快节奏的社会中,APP已经成为很多用户获取信息、娱乐、购物等的首选工具。
因此,如何将自己的APP推广出去,吸引更多用户并留住他们成为一项迫切需要去解决的问题。
二、APP推广目标1. 提升APP的知名度和曝光率,吸引更多的用户下载和使用;2. 提高用户的留存率和活跃度,让用户成为忠实的用户并推广给其他用户;3. 提升APP的用户覆盖范围,拓展新用户群体,满足不同用户需求。
三、APP推广策略1. 优化APP的功能和体验在推广之前,首先要保证APP的功能和体验都是符合用户需求的。
只有用户体验良好,才能留住更多用户。
因此,在推广之前需要对APP的功能进行优化,确保易用性和稳定性。
2. 选择合适的推广渠道在推广过程中,我们要选择适合自己的推广渠道,以适应目标用户的喜好和习惯。
可以选择线上推广和线下推广两种方式,线上推广可以选择社交媒体、网络广告、SEM、SEO等方式,线下推广可以选择广告投放、活动推广、合作推广等方式。
3. 利用社交媒体进行推广社交媒体是现代用户获取信息和互动的主要平台,因此我们可以利用社交媒体进行APP的推广。
可以在微信、微博、抖音等平台上开展推广活动,吸引用户的关注和参与,同时搭配活动链接或二维码,方便用户直接下载使用。
4. 活动营销可以结合用户的兴趣爱好,举办各类主题活动,比如抽奖活动、有奖调查、线上线下活动等,通过活动吸引用户的参与,并提供一定的奖励作为鼓励,以此来增加用户的黏性和活跃度。
5. 用户口碑和推荐用户口碑和推荐是很好的推广方式,可以通过用户推荐、分享链接等方式来吸引更多用户下载和使用。
可以设置一定的奖励机制,鼓励用户分享和邀请更多用户使用APP。
6. 合作推广可以寻找一些和自己APP有相关性的合作伙伴,进行合作推广,共同推动产品的推广和用户的增长。
可以和其他APP、品牌、网站等进行合作推广,相互推荐和宣传,达到互利共赢的效果。
app推广方案策划5篇
app推广方案策划5篇app推广方案策划1一、产品定位根据青青岛社区内容,我们认为这是一款青岛本地论坛客户端APP,主打牌应该是向外有一定辐射影响的“本地化”。
二、市场分析青岛是一个比较繁华的旅游城市,有很多人喜欢青岛,向往青岛,而对青岛有具体介绍的,多是一些官方,介绍方式刻板,多官腔,不容易引起大家的兴趣。
青青岛社区作为一个本地化的论坛,多是普通人在上面发帖,分享的都是自己的切身体会和经验,可信度高,实践性强,而且文风多,气氛比较活泼,对一般人来说更容易接受。
可以说是弥补了一块“平民化”介绍青岛以及青岛人在线交流平台的市场空白,与其他APP有效形成了差异化。
此外,随着手机等移动产品和互联网的发展,在信息时代,APP也是一种发展的大方向,可以说是市场广阔,潜力巨大。
三、受众分析受众主体:青岛本地人;就职、就读于青岛的外地人;热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户潜在受众:来青旅游的人;喜欢和向往青岛的人;热爱旅游、美食等有特定兴趣爱好的人说明:青青岛社区作为一个本地化的论坛,主打受众理所应当是青岛本地人,同时由于产品本身的特性和功用,还有热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户,这部分用户,因为他们生活的环境和爱好习惯,这类APP对他们有一定的吸引力,只要宣传到位,应该是不用那么主动争取就可以获得的。
此外,青青岛社区是一个平民化的、具有互动性质的平台,用户可以在线交流自己的经验和体验,非常方便。
其中的美食、旅游应当是主打版块,因为这两个版块可以针对的受众不只有在青岛生活的人群,还有一些外省人,美食体验和旅游体验的分享,其他兴趣爱好的交流,都可以吸引受众,但因为地缘的疏远、信息传播和产品宣传的局限性、用户对产品的挑剔等多方因素,这些用户是潜在的,是需要主动争取的。
青青岛社区也可以作为一些来青岛旅游的人了解青岛的有效途径。
这在一定程度上,也拓展了青青岛社区的用户群体。
四、APP推广计划(一)推广前期目的是为后面所有APP推广打下硬件基础。
APP运营推广方案
APP运营推广方案随着移动互联网的发展,APP已经成为人们生活和工作的重要组成部分。
然而,对于很多APP开发商来说,如何推广和运营APP仍然是一项具有挑战性的任务。
下面,本文将为大家介绍一些APP运营推广方案。
一、市场分析在推广和运营APP之前,我们需要先进行市场分析,了解目标用户的需求和行为习惯。
具体包括以下方面:1.目标用户群体:通过数据分析、用户调查等方法,了解APP的目标用户是哪些人群,包括其性别、年龄、地域等方面特征。
2.用户需求:了解目标用户的需求是什么,是解决什么具体问题,具备什么特点和功能。
3.竞争对手:了解同行业的其他APP在市场上的表现和优劣势,以及他们的优秀方面和不足之处。
通过市场分析,我们可以更好地了解用户需求和竞争对手,从而制定出合适的运营和推广策略。
二、产品优势与定位在市场分析的基础上,我们需要对APP进行产品优势分析,以保证APP具备足够的吸引力和竞争优势。
具体包括以下方面:1.产品特点:了解APP的核心特点和功能点,包括其独特性、易用性、普适性等方面。
2.用户体验:以用户为中心,设计优秀的用户界面和使用体验,提升用户留存率和口碑效应。
3.品牌定位:确定APP的品牌定位和目标用户所需的形象定位,从而提高品牌曝光和形象效应。
通过产品优势分析,我们可以更好地了解APP的优缺点,从而制定出合适的推广和运营策略。
三、推广渠道与策略在APP推广过程中,选择合适的推广渠道和推广策略非常重要。
具体包括以下方面:1.社交媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体工具,维护自身品牌形象和用户社群,增加用户粘性和活跃度。
2.广告推广:通过平台的推荐、竞价排名等方式,提高APP的曝光率和下载量。
3.合作促销:与其他APP、商家、媒体合作,通过联合推广、双向引流等方式,扩大APP的曝光和用户规模。
4.口碑营销:通过设计优秀的用户体验、提供优质的客户服务等方式,获得用户口碑和推荐效果。
通过选择不同的推广渠道和策略,可以获得不同的推广效果和用户反应。
app的运营方案
app的运营方案随着智能手机的日益普及和网络技术的迅猛发展,移动应用程序(App)已经成为我们生活中必不可少的一部分。
越来越多的企业和个人都在开发和推广自己的App,但是成功的App不多,大多数App都很难获得用户的认同和支持。
因此,一个成功的App需要足够好的运营方案来帮助它取得成功。
App运营方案包括App的推广、用户获取、用户留存、用户活跃和盈利五个方面,下面我将分别讨论这五个方面的运营策略。
一、App的推广App推广是一个非常重要的环节,它涉及到App是否能够被用户发现、下载和使用。
为了有效地推广App,我们需要采取以下策略:1.社交分享:打造用户社交分享机制,鼓励用户分享App,这可以帮助我们增加品牌知名度和用户曝光,从而获取更多的用户。
2.内容营销:制作有质量、有吸引力的内容,引导用户关注和分享,激发用户的兴趣,增加App下载量。
3.应用商店优化(ASO):ASO是指优化App在应用商店内展现的效果,例如App名称、关键词、截图、图标等,ASO可以帮助我们提高App在应用商店的搜索排名,从而获取更多的下载量。
二、用户获取用户获取是指如何吸引更多的用户下载并使用App,为了有效的获取用户,我们需要对以下几方面进行考虑:1.广告:投放App广告,通过搜索引擎推广、社交媒体、电视、广播等渠道宣传,提高App的知名度和粘性。
2.口碑传播:让用户通过个人社交媒体和朋友推广App,这对于提高用户数量很有帮助。
3.引导下载:通过精心策划的游戏任务和积分奖励等手法,激励用户下载和使用App。
三、用户留存用户留存是指如何让用户持续使用和关注我们的App,为了提高用户留存率,我们需要做到以下几点:1.实时更新:定期更新App,解决用户反馈的问题,增加新功能和内容,提高App的优化度和用户体验感。
2.精细运营:制定精细运营方案,定期与用户进行交互,提供针对性的服务,加深用户对App的黏性。
3.个性化推送:通过把握用户特征和行为,为用户提供个性化的推送内容,促使用户更加频繁地使用App。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
APP产品运营推广方案内容优化,主要从以下几个方面着手:网站的技术层面(是否为div+css),html代码是否简洁,页面标题(Title)、关键词(Keyword),描述(Descipription)、网页的内容是否充实,图片标签是否优化。
链接优化,网站链接包括内部链接和外部链接。
内部链接:内部链接是指本网站内部网页之间的链接(包含了导航栏和面包屑导航)。
外部链接:外部链接是指本网站外部的链接,分为导入链接和导出链接两种。
CMS优化,即动态发布系统优化,是集内容发布、编辑、管理检索等于一体的网站管理系统,支持多种分类方式,使用它可方便实现个性化网站的设计、开发与维护。
2、搜索百科搜索百科作为搜索引擎自由产品,具备很高的网站权重和公信力,往往在搜索结果中排名靠前,因此制作APP应用的搜索百科是非常必要的。
百度百科、搜搜百科、互动百科,是推广APP的三个主要载体,撰写利于APP应用推广的词条并通过审核,便于用户通过关键词搜到相关APP应用,了解更多详情。
3、知识问答知识问答是树立企业口碑和产品口碑的重要渠道,知识问答的倾向性是产品口碑的互联网体现,能更清晰的描述APP应用的产品特征与品牌特征。
基于搜索的互动式知识问答分享平台进行推广的重要性不言而喻,用户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题;同时,这些答案又将作为搜索结果呈现给其他潜在用户,除了能提高网站的外链数量与外链质量,更重要的是能通过第三方立场给网站带来稳定精准的流量,从而提升网站的转化率。
抓取和分析各种网络问答平台上与“APP应用”相关的问答。
根据已有问题的数量和质量选取关键词,针对这些关键词设计制作有利于“APP应用”推广的问题。
发布问题及答案,并把答案选为答案;发布于百度知道、天涯问答、搜搜问问等平台。
并利用SEO技术提升排名至平台首页。
平台选择:百度知道、搜搜问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、维基百科等;执行步骤:a、根据关键字、网民搜索习惯设定知道问题和百科文案;b、针对APP应用,完成知道答案的设计;c、按照时间规划,完成知道问题、答案的发布,以及答案选为。
预期效果:a、知道平台,搜索目标关键词,相关问答出现在首页;b、搜索引擎平台搜索目标关键词,首页有相关问题出现;c、对APP应用功能性相关的问题,都可以在知道平台找到相关答案。
4、文库给别人一个下载你的APP的理由!通过设计并发布文库,在搜索引擎中展现APP应用的功效,可以获得良好的口碑传播。
特别是上传一些APP应用的产品介绍、使用评测、详细攻略等,可以更加方便用户了解和使用APP应用应用。
根据用户的搜索习惯,选择上传文库素材,并根据上传规则优化好文库文章标题并优化内容,选择国内主流平台百度文库、豆丁等进行上传。
5、视频将APP应用相关视频上传至国内主流的视频网站,包括优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、酷6等。
帮助客户更直观地了解APP应用,可以覆盖相关报道、品牌介绍、使用操作等。
6、网络新闻网络新闻作为公众舆论的一个风向标,根据搜索关键词,定期发布利于APP应用的网络新闻,能够很好的提升APP应用的品牌曝光,让用户搜索资料、浏览新闻时,能够获得更多更全面的关于APP应用的介绍。
全方位覆盖门户、垂直网站,根据主题、特点和细节提炼,将行业、产品、服务等关键词纳入其中,除起到本身的公关作用以外,另一个重要作用是引导和优化搜索引擎的搜索结果。
四、门户网站推广门户网站(PortalWeb),是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统,在国内主要以新浪、网易等为首,主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等,每天获得流量将是甚至,因此,通过门户网站投放广告能够更快速更全面的提升天翼客服的网络曝光度。
五、移动广告推广通过移动广告平台精准投放广告覆盖上述用户群,已经成为移动互联网营销的新趋势。
移动广告平台和互联网广告联盟相似,是一个连接应用开发者和广告主的平台。
在平台上,开发者提供应用(例如APP游戏),广告主提供广告,用户下载App应用,点击广告后,广告主就会通过移动广告平台支付一定的费用给开发者。
选择质的移动广告平台进行投放,并不断监测和优化广告投放效果。
移动互联网广告投放主要包括:1、为不同客户定制不同手机网站、App客户端、营销活动Minisite 页面,满足客户多样的需求;2、分析目标受众,制定相应的推广方案,依需制作不同的线上活动,促进品牌沟通,扩大口碑营销;3、选择优质媒介组合进行广告投放,实时监测投放数据,并进行技术分析,实现科学的优化;4、提供全面广告数据分析,帮助广告主更好的了解广告投放详情,提升应用的品质及广告的转化率;5、定期评估各个移动广告公司的服务水平,了解各个平台的优劣势,为客户选择最适合的移动广告平台。
综上所述,通过各种渠道对APP进行全方位推广,获得更多曝光率和下载量,让APP不再只是摆设和花瓶,后期再通过高效的APP 运营,吸引用户保持黏性,从而创造企业APP的商业价值。
APP产品运营推广方案2一、精细化运营的目标产品是什么类型的APP?是否需要过多的运营?比如说你的产品只是个工具,那恐怕谈不上过多的精细化运营,一般做好常规的用户行为分析、再配合用户定性研究,用于指导产品的设计即可;如果是内容型产品,或者功能和内容兼具的产品,那确实需要考虑。
设计统计框架统计的目标要弄清楚,拿到数据之后用来做什么?指导功能改进,还是版面调整?再或者是作为用户对内容质量评判的指标?假设用户在你的app上会频繁进行交互和使用功能,同时还会浏览或者产生内容,那么需要在产品设计的同时,把你的统计框架设计好。
二、简要的操作流程数据采集首先列出你需要的数据项,接着评估哪部分是需要APP上报的,哪部分是后台可以统计的,然后分别在前后台加上。
一般来讲,APP 上报采集的数据,在发布前一定要经过谨慎的校验和测试,因为一旦版本发布出去而数据采集出了问题,不仅之前的功夫都白做了,还会带来一大堆脏数据,同时还有可能降低客户端的运行效率,得不偿失。
数据整理数据采集完之后,需要将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据,这里需要做一些基本的数据逻辑关联和展示,就不赘述了。
数据分析按照一开始设计的统计框架,你可以很清楚的看到自己需要的数据了。
比如用户行为:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按钮被频繁点击,哪些在显著位置却未达到预期使用效果的功能,等等。
比如内容分析:哪篇文章被查阅最多,哪些内容被评论或者赞得最多,等等。
当然以上只是基础得不能再基础的分析,再深入一点的,例如你拿到这些数据,可以分析使用A功能的用户同时还喜欢B功能,二者关联性较强,是否可以在前端设计时更多的考虑整合,或者界面上的调整;比如分析点击流,大部分用户访问或使用APP的路径是怎么样的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用户属性,比如男性用户和女性用户,他们在用户行为上是否有明显差异?等等。
不同产品的数据分析方式和模型差距非常大,没法一下子就说清楚。
所以以上更多的是举例。
三、一些需要注意的原则数据本身是客观的,但被解读出来的数据一定是主观的,同样的数据由不同的人分析很可能得出完全相反的结论,所以一定不能提前带着观点去分析(比如已经有了假设,再用数据去论证)。
APP采集数据,一定是优先级比较低的事情,不能因为数据的采集而影响产品的性能和用户体验,更不能采集用户的隐私数据(虽然国内很多APP并没有这么做)。
数据不是万能的,还是要相信自己的判断。
APP产品运营推广方案3一、什么是活跃用户/客户用户/客户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
二、什么是留存用户/客户留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
留存用户/客户的留存指标次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
三、如何分析活跃与留存1、如何了解某个月新注册的用户在接下来的第一个月的留存情况怎么样,在第二个月里的活跃和留存情况如何。
2、如何对比不同渠道的来看用户活跃和留存情况,比如,选取样本的时候,我们就看A和B渠道(比如说seo或者sem)进来的用户有什么区别:3、如何分析产品的改版是否改进了体验,提高了用户活跃和留存:总之,此方法可以灵活使用,也可以用于分析对比购买过不同产品的用户的留存的不同,骂过娘和点过赞的用户留存的不同,等等。
四、留存变化的三个时期流失期——用户新进入后的前几天是流失量的时期,留存率显著下降,是流失期。
其中第一天的留存率被称为“首日留存率”。
蒸馏期——在经过几天大幅度流失后,用户留存会进入小幅度下降时期,这就如同是蒸馏过程,是蒸馏期。
稳定期——经过一段时间蒸馏后,用户留存会呈现出一种很稳定的态势,不会有明显的增减,可称为稳定期,这段时间会保持较长时间。
在行业中,很多应用都很重视首日留存率这项指标,这是对应用质量的直接反映,这项指标还可以在一定程度上说明用户首次体验的满意度。
若从总体来看应用的留存,应该看进入稳定期后的平均留存,这才是应用日留存率的真实水平。
留存稳定期所保留下的用户,是最有价值的,他们提供了大量的流量,相对其他用户各项转化率也会更高。
另一个需要关注的问题是留存要经过多久进入稳定期。
应用通常都会通过一些运营手段(如用户引导、每日奖励等)来减缓流失,如果你应用的留存曲线很快就进入了稳定期,留存也很低,那就需要好好反思一下运营的什么方面出了问题。
总之考量一个产品上线后是否成功,指标有如下几点:1、用户活跃率,即活跃用户/总用户,上线3-6个月后,如果活跃率可以保持在5%-10%,就已经相当好了2、活跃用户:在选定的某个时间段内,至少打开过一次应用的用户数3、日活比例:5%-10%,达到8%以上,算是优秀的工具产品4、周活比例:20%+5、月活比例:40%-50%之间使用时长:即用户一次启动使用应用的时长分布。