物业每周工作汇报
物业周例会工作总结汇报

物业周例会工作总结汇报
本周的物业周例会在大家的共同努力下取得了圆满成功。
在这次例会中,我们对上周工作进行了总结,并对下周的工作进行了安排和部署。
以下是本周的工作总结汇报:
一、上周工作总结。
1. 安全巡逻,我们对小区内的安全进行了全面巡逻,及时发现并处理了一些安全隐患,确保了小区居民的生命财产安全。
2. 环境卫生,我们加强了对小区环境卫生的管理,组织了清洁工人对小区进行了彻底清洁,确保了小区环境的整洁与美观。
3. 设施维护,我们对小区内的公共设施进行了维护和保养,确保了居民的生活设施完善和安全可靠。
二、下周工作安排。
1. 安全防范,我们将继续加强对小区内的安全巡逻工作,及时发现并处理安全隐患,确保小区居民的安全。
2. 环境整治,我们将组织清洁工人对小区进行彻底清洁,确保小区环境的整洁与美观。
3. 设施检修,我们将对小区内的公共设施进行检修和维护,确保居民的生活设施完善和安全可靠。
三、其他事项。
1. 居民意见征集,我们将积极征集居民的意见和建议,及时处理居民的投诉和建议,确保小区内的事务顺利进行。
2. 社区活动策划,我们将组织一些丰富多彩的社区活动,增进居民之间的交流和互动,营造和谐的社区氛围。
在接下来的工作中,我们将继续努力,为小区居民提供更好的服务,确保小区内的安全和环境整洁。
希望大家能够继续支持我们的工作,共同为小区的发展和进步做出贡献。
谢谢大家!。
物业主任周工作总结汇报

物业主任周工作总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
感谢大家在过去一段时间里对我的支持和信任。
作为物业主任,我深感责任重大,也倍感荣幸能够为小区的居民们提供优质的服务。
在过去的一段时间里,我认真履行职责,努力工作,现总结如下:
一、服务质量提升。
在过去的工作中,我和我的团队一直秉承“以人为本,服务至上”的理念,不
断提升服务质量。
我们加强了小区环境的清洁和整治工作,定期进行设施设备的维护和保养,确保小区内的设施设备运行良好。
同时,我们还加强了对业主的沟通和交流,及时解决他们的问题和困扰,赢得了业主们的一致好评。
二、安全管理加强。
小区的安全是我们工作的重中之重。
在过去的一段时间里,我们加强了对小区
安全隐患的排查和整改工作,确保小区内的安全设施完好,安全隐患得到了及时解决。
同时,我们还加强了对小区内的巡逻和监控工作,提高了小区的安全防范能力,为业主们提供了一个安全、舒适的居住环境。
三、团队建设。
作为物业主任,我深知一个团队的力量是巨大的。
在过去的一段时间里,我不
断加强了团队的建设和培训工作,提高了团队成员的服务意识和专业素养,使团队更加团结、协作,为小区的居民们提供更加优质的服务。
未来,我将继续努力,不断提升自己的专业素养,加强与业主们的沟通和交流,为小区的居民们提供更好的服务。
同时,我也期待各位领导和同事们能够继续给予我支持和帮助,共同为小区的发展和居民的幸福努力奋斗。
最后,再次感谢大家对我的支持和信任。
谢谢!。
物业公司工作汇报总结(4篇)
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物业公司工作汇报总结____年____月____日我应聘到-物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,____年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。
在-物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。
一、思想方面在思想方面不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。
二、工作方面1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。
现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。
在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及____年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”-按照-物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。
合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。
在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。
使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在做出正确的判断,才方便下一步制定计划。
在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。
合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为-物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
物业工程周工作总结5篇
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物业工程周工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于物业工作汇报(5篇)

关于物业工作汇报(5篇)物业工作汇报1今年以来,街道物业治理工作在市区住建局的正确指导下,在街道效劳中心和社区共同努力下,紧紧围绕“提升住宅小区物业治理全掩盖水平”目标,克制政策不到位、各职能部门协调不到位、资金不准时等困难,我们强化措施,狠抓落实,各项工作稳步推动。
一、抓落实。
与各社区签订目标责任状,社区负责人为第一责任人,特色、亮点工作实施加分、嘉奖。
制作片区公示牌,绘制辖区区域图、印制了居民公告、给广阔业主的一封信、居民联系卡、居民征求意见表等,让居民充分知晓“谁在管”、积极参加“怎么管”、仔细评议“管得如何”,真正做到敬重民意,问计于民。
加大督查,催促整改,对于居民的各类投诉做到准时受理,准时处理,事事有记录,件件有反应。
到目前共接到“12345”投诉9件,整改率100%;市民投诉18件,整改率95%;大城管整改任务24件,整改率90%;区物管中心督办单21件,整改率95%。
二、抓重点。
结合五有标准,加大整治力度。
我街道现有老旧住宅面积是81.6万m;今年已整治老旧小区约32万㎡;实施绿化管护5600㎡;整治出新停车位400多个;共计投入50多万元。
用好保洁员队伍,实施补贴,增加楼道清扫次数,片长负责督查。
各片区至少主要出入口有一个监控探头,与公安联网,或与电信联网,老旧小区共有98个。
同时,对未封闭片区辅以人防,以每1万平米1名巡逻人员的比例实行配备,并实施补贴。
在全面提升五有内涵的根底上,已按年规划完成两个亮点小区的打造任务。
在京岘山社区的指导和监管下,京口路52号2期实施了业主自治;京河小区已完成封闭治理前的各项根底设施改造工作,目前社区已开头实施治理。
三、抓创新。
去年酒海街社区主动作为,对老旧小区的治理模式取得了胜利阅历,获得了市区的高度认可。
今年,街道连续深化社区指导下的业主自治内涵,并在其他社区逐步推广酒海模式。
江科大社区主动参加业委会,化解冲突,积极引导,细心筹划业主代表大会的召开,公开选聘市场化物业效劳企业,获得了胜利,开了全市先例。
物业每周工作汇报

物业每周工作汇报尊敬的上级领导:您好!以下是我所在物业部门本周的工作汇报:一、维修与保养工作:1. 本周我们收到了部分业主的报修请求,我们按照维修处理流程进行工单登记,并及时派遣维修人员前往现场进行维修,确保业主的问题得到及时解决。
2. 我们认真组织了公共设施和设备的定期保养工作,如电梯、水泵、消防设备等,保障设备的正常运行。
二、安全管理工作:1. 我们严格按照安全管理制度,加强对小区内部和周边环境的安全巡查,发现问题立即处理,确保小区内的安全状况良好。
2. 我们组织了小区内部的消防演练活动,提高了业主和小区员工的消防意识和应急处理能力。
三、环境卫生管理:1. 在保持小区内部环境整洁的基础上,我们进一步加强了小区内的垃圾分类管理工作,并加强了对垃圾分类知识的宣传教育。
2. 我们配合相关部门,及时清理小区内的积水和垃圾,确保小区环境的整洁和卫生。
四、业主服务与沟通:1. 我们举办了一次业主大会,向业主们详细介绍了物业的工作情况,并邀请业主提出意见和建议,以便我们改进工作。
2. 我们开通了业主服务热线,及时回应业主们的咨询和投诉,并按照相关规定进行处理,保持良好的业主关系。
五、其他工作:1. 我们参加了小区周边环境整治的活动,积极与社区合作,为小区营造更好的环境。
2. 我们组织了一次员工培训,提高员工的专业素质和服务意识。
六、下周工作计划:1. 继续加强小区内的安全巡查工作,及时处理发现的问题。
2. 继续推进小区内的垃圾分类管理工作,加强宣传教育。
3. 进一步改善业主服务工作,提高业主满意度。
4. 组织员工参加相关培训,提高员工的专业能力。
以上是本周物业部门的工作情况汇报,如有不足之处,请您批评指正。
我们将继续努力,为小区业主提供更好的服务。
谢谢!物业部门全体成员2022年1月3日。
物业周工作总结

物业周工作总结物业周工作总结篇1经过这周的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的`不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。
但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。
我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
物业周工作总结篇2时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20__年即将成为历史,自20__年_月_日加入_项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。
在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。
现将工作情况总结如下:一、回顾调入___开展工作所得总结1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象。
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。
管理出效益、团结出战斗力。
先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
物业每周工作汇报(6篇)
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物业每周工作汇报物业每周工作汇报(6篇)在学习、工作中,很多时候都需要进行汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,写汇报都需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的物业每周工作汇报,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业每周工作汇报1前段时间,物业服务受到了及其纠集社会人员的干扰。
在物业工作人员及其家人受到威胁、恐吓的情况下,通过全体员工艰苦的努力,本周完成了如下工作:一、更换了水泵两台和电缆。
完成后基本上可以满足日常用水。
由于新装水泵调试一直存在问题,预计的两天能完成的任务,由于井上电器设备及井下电缆老化等情况,延长至了四天。
在安装水泵期间,紧急购买两台卡车;临时送水113次。
(,等等。
)二、水泵安装完毕后,UT区和MV、ML、豪宅等区域上水较慢,工程部又进行了4次调压和排气。
目前上述地域用水正常。
三、接业主报修43单,其中上水13户,电力检查和维修9户,更换维修阀门8处,水管解冻5户,业主家厨房卫生间以及浴缸跑冒滴漏8户。
工作完成率100%。
(等等。
)四、由于农民工的停工造成了园区近段时间卫生欠佳,为保证园区的整洁,动用安保人员81人次整理园区卫生,同时临时雇用一批清洁人员打扫山庄卫生。
五、本周清理树枝48车,清理建筑垃圾32车,清理日常生活垃圾68车。
同时又对遭到破坏的卡车进行了维修。
六、处理业主家庭报警5起。
处理MG区业主庭院初期火灾一起。
特此汇报,不到之处请及时批评指正,以便改正和提升我们的服务,请拨打给予指点。
物业每周工作汇报2本周工作汇报如下:1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。
将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
物业公司日工作汇报范文7篇

物业公司日工作汇报范文7篇通过述职报告,可以向同事和上级汇报工作中的亮点和关键里程碑,为了使思想汇报越发具体,大家肯定要确保其语句通顺,XX小编今天就为您带来了物业公司日工作汇报范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
物业公司日工作汇报范文篇1现在一年的工作便是已经结束了,对于我个人来讲,这一年的时间我确实得到了较多的成长,并且在工作上也是有收获到不好的努力。
在这份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。
一、管理工作身为经理,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。
在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。
当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。
闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。
二、个人的能力面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。
在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。
当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。
三、下一年的计划在新的一年工作的开展后,我便是需要对自己的工作做较好的计划,明白新的一年的目标,也是争取能够让自己在工作中优秀起来,为自己做更多的了解与认识。
身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的,所以我更是应该要加强个人的能力,让自己在工作上变得优秀起来,真正的让自己有更好的成长,为自己的发展谋得更棒的未来。
物业工作完成情况汇报

物业工作完成情况汇报尊敬的领导:根据物业工作安排,我对物业工作完成情况进行了汇报,具体情况如下:一、保洁工作完成情况。
本周保洁工作按照计划进行,每日对小区公共区域进行清扫,保持了整洁的环境。
同时,对垃圾桶进行定期清理,确保小区环境卫生。
在保洁工作中,我们加强了对垃圾分类的宣传,提高了居民对环境保护的意识,取得了良好效果。
二、绿化养护工作完成情况。
针对小区绿化养护工作,我们加强了对植物的修剪和浇水,确保了植物的健康生长。
同时,对植物病虫害进行了及时的防治,有效保护了小区绿化环境。
在绿化养护工作中,我们还加强了对居民的绿化意识宣传,提醒他们注意爱护小区绿化,形成了浓厚的绿色氛围。
三、安全巡查工作完成情况。
本周安全巡查工作严格按照计划进行,对小区的消防设施、电梯等安全设施进行了全面检查,及时发现并排除了安全隐患。
同时,对小区周边的安全环境进行了监测,确保了小区的安全稳定。
在安全巡查工作中,我们还加强了对居民的安全防范意识培养,提高了小区居民的安全意识。
四、服务态度和工作效率。
在工作中,我们始终秉承“服务至上,高效务实”的宗旨,提高了服务意识和工作效率。
对居民的问题和建议进行了及时的响应和处理,取得了居民的一致好评。
同时,我们还加强了团队协作,提高了工作效率,确保了物业工作的顺利进行。
五、下阶段工作计划。
下一阶段,我们将继续加强保洁工作,提高小区环境的整洁度;加强绿化养护工作,美化小区环境,营造宜居的生活氛围;加强安全巡查工作,确保小区的安全稳定;加强服务意识,提高服务水平,满足居民的需求。
以上就是本周物业工作完成情况的汇报,希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,谢谢!物业工作人员,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
物业周例会工作总结汇报

物业周例会工作总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!在过去的一周里,我们物业团队全体成员齐心协力,积极开展工作,
取得了一定的成绩。
在此,我代表物业团队向大家汇报一下我们的工作总结。
首先,我们在本周的例会中对上周的工作进行了总结和分析。
我们发现了一些
问题,并及时进行了改进和调整。
比如,我们发现了小区内部环境卫生存在一些问题,我们立即组织人员进行清理和整改,确保了小区环境的整洁和美观。
其次,我们在例会中对本周的工作进行了安排和部署。
我们制定了详细的工作
计划,并明确了责任人和工作内容。
我们将继续加强小区的安全巡查工作,确保小区居民的生命财产安全;同时,我们还将加强小区内部设施设备的维护和保养工作,提升小区的整体管理水平。
最后,我们还对小区居民的意见和建议进行了梳理和分析。
我们将根据居民的
意见和建议,进一步改进我们的工作方式和方法,以更好地满足居民的需求。
总的来说,我们在本周的工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
我
们将继续努力,不断提升自身的工作能力和服务水平,为小区居民提供更优质的服务。
谢谢大家!愿我们的物业团队在未来的工作中取得更大的成绩!。
物业每周工作情况汇报

物业每周工作情况汇报尊敬的各位业主:大家好!感谢你们对物业工作的支持和信任。
以下是本周物业工作情况的汇报:1. 安全检查本周我们严格执行安全检查制度,对小区内的消防设施、门禁系统、监控设备等进行了全面检查和维护,确保了小区的安全和秩序。
同时,加强了对各种安全隐患的排查和整改工作,做到了防患于未然。
2. 清洁卫生本周我们组织了全员清洁卫生大扫除活动,对小区公共区域进行了彻底清洁,保持了小区环境的整洁和美观。
同时,对小区内的垃圾分类和处理工作进行了深入推进,提高了小区环境的整体品质。
3. 绿化养护本周我们加强了对小区绿化的养护工作,对草坪、花坛、绿化带等进行了修剪和清理,保持了小区绿化环境的良好状态。
同时,加强了植物的喷洒和施肥工作,确保了植物的生长和健康。
4. 设施维护本周我们对小区内的各种设施进行了维护和保养工作,包括电梯、水电设备、供暖系统等,确保了小区设施的正常运转和安全使用。
同时,对小区楼道、走廊等进行了照明设备的检修和更换工作,提高了小区的整体舒适度。
5. 社区活动本周我们组织了一系列丰富多彩的社区活动,包括健身活动、文化娱乐活动等,丰富了业主的业余生活,增进了邻里之间的交流和情谊。
同时,积极宣传和推广了小区内的各种服务设施,提高了业主的满意度和归属感。
总结:本周物业工作团队在全体员工的共同努力下,取得了较好的工作成绩,为小区的和谐稳定作出了积极的贡献。
但我们也清醒地意识到,工作中还存在一些不足和问题,需要进一步加强和改进。
我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,努力做好物业管理工作,服务好每一位业主,切实发挥好自己的作用,为小区的发展和进步贡献出更大的力量。
最后,再次感谢各位业主对我们工作的支持和理解,希望大家能够继续关注和支持我们的工作,共同营造一个和谐、美好的生活环境。
如有任何意见和建议,欢迎随时向我们反馈,我们将虚心接受并认真改进。
祝大家生活愉快,工作顺利,谢谢!此致敬礼物业工作团队以上就是本周物业工作情况的汇报,希望能够得到您的认可和支持。
物业客周报工作汇报(实用版)8篇

物业客周报工作汇报(实用版)8篇篇1一、本周工作重点1. 客服中心日常接待工作:本周客服中心共接待来访业主XX人次,处理业主咨询、投诉XX余件。
在接待过程中,我们始终保持热情周到的服务态度,及时解决业主的问题,确保业主满意。
2. 物业管理费收取工作:本周共收取物业管理费XX万元,确保了物业管理的正常运转。
同时,针对部分业主拖欠物业管理费的情况,我们积极与业主沟通,及时追缴欠款。
3. 小区环境维护工作:本周我们对小区内的绿化带、道路、公共设施等进行了全面的检查和维护。
针对发现的问题,及时进行维修和清理,确保小区环境整洁、有序。
4. 车辆管理服务:本周我们对小区内的车辆管理进行了加强,规范了车辆停放秩序,保障了小区内交通畅通。
同时,我们积极与业主沟通,提醒业主遵守车辆管理规定,共同维护小区安全。
二、工作亮点与成果1. 客服中心接待工作表现突出:本周客服中心接待工作井然有序,处理各类投诉和咨询时反应迅速、态度热情,获得了业主的高度评价。
2. 物业管理费收取工作成效显著:本周共收取物业管理费XX万元,与去年同期相比增长了XX%,显示出我们在物业管理方面的卓越能力和业主的满意度。
3. 小区环境维护工作成果显著:本周我们通过全面的检查和维护,使得小区环境得到了进一步的提升和改善,为业主提供了更加舒适宜居的生活环境。
三、遇到的问题及解决方案1. 物业管理费收取困难:部分业主对物业管理费存在拖欠现象。
针对这一问题,我们积极与业主沟通,解释物业管理费的重要性,并采取合理的追缴措施,最终成功追回了欠款。
2. 小区内违规停车现象严重:部分业主在小区内违规停车,严重影响了小区内的交通秩序和安全。
针对这一问题,我们加强了车辆管理服务,规范了车辆停放秩序,并提醒业主遵守相关规定,共同维护小区安全。
四、下周工作计划1. 继续加强客服中心接待工作:我们将继续保持热情周到的服务态度,及时解决业主的问题,确保业主满意。
同时,我们也将加强员工培训和学习,提升接待人员的业务水平和沟通能力。
物业一周工作总结

物业一周工作总结就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
以下是小编为大家收集的物业一周工作总结【4篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
【篇1】物业一周工作总结一、上周工作总结1)保洁篇1.完成x号至会所区域路面冲洗;2.周五下午集中清扫中央绿化大道枯叶;3.非定点定时时间段生活垃圾捡拾x次;4.其他应急任务。
2)保安篇1.针对x号楼某业主将空调外机装在室外公共绿地的行为,业委会和物业管理处接业主举报后迅速到现场处置,叫停现场施工;在物业管理处办公室与业主谈话,宣传物业法规和小区管理规约,开具整改通知书,要求业主整改。
2.劝离路面停放x辆,处理超时违停车辆x辆,锁车x辆,呈下降趋势;3.整理非机动车辆乱摆放x辆,违规充电x辆;4.保安周培训,门岗礼仪;5.其他应急任务。
3)绿化篇1.场地清理;2.按养护计划进行;3.其他应急任务。
4)工程篇1.公共区域全部x单,完成x单,未完成原因需要购买材料;2.住户套内维修x单,完成x单,未完成原因人员不足;3.配合电梯维保单位,保养x号、x号电梯;4.完成更新西门岗壁灯;5.环路路灯检修x盏;6.其他应急任务。
5)综合篇1.前台接报修等日常工作;2.上门收缴物业费,总计上门x次,共收缴全年物业费x%;3.楼道及外场巡视。
二、本周工作计划1)保洁篇1.机动车库清洗;2.其他应急任务。
2)保安篇1.继续对路面车辆的常态化管理;2.强化保安队员沟通能力培训;3.其他应急任务。
3)绿化篇1.继续场地清理;2.按养护计划进行;3.其他应急任务。
4)工程篇1.继续东门岗壁灯维修;2.提供公共区域、业主套内的维修数据;3.继续xx广场台阶灯的更换维修;4.其他应急任务。
【篇2】物业一周工作总结尊敬的各位领导:你们好!我叫张勇,专科学历,物流师中级职称;自20xx年2月份入职三联招商部以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作。
物业每周工作汇报

物业每周工作汇报第一周工作汇报:本周工作重点主要集中在设备维护和管理方面。
下面是具体工作内容:1. 设备巡检和维护:本周维修了10台空调设备,清洁了5个消防器材,并对大楼内的电梯进行了定期维护和检查,确保设备的正常运行。
2. 清洁和保洁工作:本周清洁人员按时完成了对大楼公共区域的清洁工作,包括楼道、大厅、会议室等。
同时,我们还雇佣了专业公司对整个小区的绿化进行了修剪和清理。
3. 客户服务:本周我们收到了一些住户的报修请求,我们迅速响应并派人员进行解决。
同时,我们积极参与了社区活动,为住户提供了相关咨询和帮助。
4. 安防和巡逻:本周我们增加了安保人员的巡逻频率,加强了对大楼周边和停车场的监控,确保了住户的安全。
总结:本周工作重点主要集中在设备维护和管理方面,我们通过加强巡检和维护工作,确保了设备的正常运行。
同时,我们也加强了安防工作,保障了住户的安全。
在未来的工作中,我们将继续努力提升服务质量,为住户提供更好的居住环境。
第二周工作汇报:本周工作重点主要集中在小区维修和管理方面。
以下是具体工作内容:1. 维修工作:本周我们接到了许多住户的报修请求,我们迅速指派人员进行维修。
维修项目包括水管漏水、电路故障等。
我们采取了快速响应和及时解决的策略,确保住户的问题得到及时解决。
2. 环境卫生:本周我们加强了对小区环境的清洁工作。
清洁人员每天按时清扫公共区域,确保小区整洁和卫生。
3. 安全管理:我们定期检查小区的防盗门和监控设备,确保安全设施的正常运行。
同时,我们还加强了对小区的巡逻工作,保证小区的安全。
4. 业主服务:我们每周定期召开业主会议,听取业主的意见和建议,并及时解决业主的问题。
总结:本周工作主要集中在小区维修和管理方面。
我们通过快速响应和及时解决问题,提升了业主的满意度。
在未来的工作中,我们将继续努力提高服务质量,为业主提供更好的服务。
第三周工作汇报:本周工作重点主要集中在设备维护和紧急情况处理方面。
物业公司一周工作总结
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物业公司一周工作总结
本周,我们的物业公司在各项工作中取得了积极的成果。
以下是对本周工作的总结。
首先,我们在物业维护方面取得了显著的进展。
本周我们完成了所有计划维修和保养的任务。
我们及时处理了一些紧急情况,例如修理了一些漏水和电路故障,以确保租户的生活和工作环境良好。
我们还定期巡视和检查楼宇设施,确保它们处于良好状态,并且进行了相应的清洁和维护工作。
其次,我们在社区管理方面也取得了一些突出的成绩。
我们组织了一次社区会议,与业主和租户交流并提供了一些建议和信息。
我们还与当地政府合作,提高了社区的安全性,安装了一些监控设备和保安人员。
我们还加强了对违规行为的监督和处罚,确保社区秩序良好。
此外,我们在服务质量方面也有所提升。
我们设立了一个客户服务热线,积极回应租户的问题和投诉,及时解决他们的需求。
我们还改进了内部工作流程,提高了工作效率和响应速度。
我们还提供了一些额外的服务,例如垃圾处理和绿化养护,以提升居住环境的质量。
最后,我们还注重员工发展和团队建设。
本周我们组织了一次培训活动,提升员工的技能和知识。
我们还鼓励员工参与团队合作和交流,以激发创新和共同进步的动力。
我们还设立了一些奖励机制,表彰和激励表现优秀的员工。
总体来说,本周我们的物业公司在各项工作中取得了良好的成绩。
我们将继续努力提高服务质量和工作效率,以满足业主和租户的需求。
我们相信,通过持续改进和创新,我们的物业公司将继续发展壮大,并为社区的繁荣做出更大贡献。
物业一周日常工作总结范文
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物业一周日常工作总结范文物业一周日常工作总结。
本周物业工作忙碌而充实,我们在为小区居民提供更好的生活环境和更优质的服务方面取得了一定的成绩。
以下是我们本周的日常工作总结。
首先,我们对小区的公共设施进行了全面的检查和维护。
我们清理了小区内的垃圾并定期清洁了公共区域,确保了小区整洁有序。
同时,我们对电梯、水电设施等进行了检查和维修,保障了小区居民的生活设施的正常使用。
其次,我们加强了小区的安全管理工作。
我们加强了对小区出入口的监控,并定期对小区周边环境进行巡逻,确保了小区的安全。
我们还加强了对小区内的安全隐患的排查和整改,为小区居民提供了更安全的居住环境。
此外,我们还加强了与小区居民的沟通与交流。
我们定期组织小区居民开展各种活动,增进了居民之间的交流和友谊。
同时,我们还定期召开业主大会,听取业主的意见和建议,为小区的管理工作提供了更多的参考意见。
总的来说,本周的工作虽然繁忙,但我们兢兢业业,努力为小区居民提供更好的生活环境和更优质的服务。
我们将继续努力,不断提高工作水平,为小区居民提供更好的物业管理服务。
希望在未来的日子里,小区的居民能够更加满意我们的工作。
物业周例会工作总结汇报
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物业周例会工作总结汇报
尊敬的各位业主,大家好!首先感谢大家能够参加本次物业周例会,我是物业
管理部的小王,今天我将为大家做一份工作总结汇报。
本周我们物业管理部在小区的管理工作中取得了一些进展和成绩,具体如下:
一、小区环境卫生管理。
本周我们加大了对小区环境卫生的管理力度,加强了对保洁人员的督导和培训,确保小区环境整洁干净。
同时,我们也对小区垃圾分类工作进行了宣传和指导,希望业主们能够积极参与,共同营造一个美好的生活环境。
二、安全防范工作。
我们对小区的安全防范工作进行了全面检查和排查,发现了一些隐患并及时进
行了整改。
同时,我们也对小区的消防设施进行了检查和维护,确保了小区的安全稳定。
三、业主服务。
我们在本周也加强了对业主服务工作的管理,及时处理了一些业主的投诉和建议,并对一些常见问题进行了解答和指导。
同时,我们也在小区内开展了一些文体活动,希望能够增进业主之间的交流和友谊。
四、其他工作。
除了以上几项工作外,我们还对小区的绿化和设施进行了维护和管理,确保了
小区的整体形象。
同时,我们也对小区内的车辆和停车秩序进行了管理,确保了小区内的交通秩序。
总的来说,本周我们在物业管理工作中取得了一些成绩,但也发现了一些问题和不足之处。
我们将继续努力,不断提高工作水平,为小区的和谐稳定做出更大的贡献。
最后,再次感谢各位业主的支持和配合,希望大家能够继续关注和支持我们的工作。
如果您对我们的工作有任何意见或建议,欢迎随时向我们反馈。
谢谢!。
物业周例会工作总结汇报
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物业周例会工作总结汇报尊敬的部门领导:大家好!本次物业周例会于xx年xx月xx日如期召开,会议主要内容包括物业工作总结、存在的问题及改进建议等。
现将本周物业工作总结汇报如下:一、工作总结1. 巡逻工作本周,我们认真执行巡逻任务,并加强了对重点区域的巡逻频率,确保小区安全。
通过夜间巡逻,及时发现并处理小区内的问题。
2. 环境卫生我们注重小区环境的维护,进行了及时的垃圾清运、道路清洁等工作,保持了小区的整洁与美观。
3. 维修服务我们在本周的维修服务中,及时响应业主的报修需求,做好了维修工作。
同时,通过加强与物业公司的合作,确保维修工作的高效完成。
4. 安全管理在安全管理方面,我们加强了对小区安全设施的检查,并完善了巡检表,确保每一个安全设施都处于良好状态。
同时,我们落实了安全培训计划,提高了居民的安全意识。
二、存在的问题1. 资源利用不足由于物业资源有限,导致某些工作可能没有得到充分的利用,我们需要更好地管理和规划资源,以提高工作效率。
2. 信息传递不畅在部分工作中,我们发现信息的传递存在一定的问题,导致工作进展受到一定影响。
我们将在后续工作中加强信息交流与共享,提高工作效果。
三、改进建议1. 加强培训我们建议加强员工培训,提高员工的专业素质和服务意识,以更好地满足业主的需求。
2. 完善工作流程我们建议优化工作流程,减少冗余环节,提高工作效率和工作质量。
3. 支持科技应用我们建议适当引入科技应用,如物业管理软件等,来提升工作效率和服务水平。
四、总结通过本次周例会,我们对物业工作进行了全面总结,发现了存在的问题,并进行了改进建议。
我们将会积极采纳各位建议,不断提升工作质量和效率,为小区居民提供更好的服务。
谢谢大家的支持与合作!物业部启。
物业办一周工作总结报告
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物业办一周工作总结报告
尊敬的业主们:
感谢大家对物业办工作的支持与信任。
本周,我们物业办全体员工在您的关心
与支持下,认真履行职责,努力为小区的安全和舒适生活环境提供优质的服务。
现将本周工作总结如下:
一、安全巡逻工作。
本周,我们加强了对小区的安全巡逻工作。
通过加强巡逻力度,及时发现并处
理了一些小区内的安全隐患,有效地维护了小区的安全和秩序。
二、绿化环境维护。
我们加强了对小区绿化环境的维护和管理工作,及时修剪了植物,清理了垃圾,确保小区环境整洁,为业主提供了一个清新宜人的居住环境。
三、业主服务。
我们积极响应业主的需求,及时处理了业主提出的问题和建议,确保了业主权
益得到维护。
同时,我们还开展了业主沟通会议,听取了业主的意见和建议,为小区的改进提供了有益的参考。
四、设施维护。
我们对小区内的设施进行了全面的检查和维护,确保了小区内的设施设备运行
正常,为业主提供了良好的生活条件。
五、其他工作。
我们还开展了小区文明宣传活动,提醒业主注意环境卫生和文明行为,促进了
小区居民的文明素质提升。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务水平,为广大业主提供更优质的服务。
同时,也希望业主们能够继续支持和监督我们的工作,共同营造一个和谐美好的居住环境。
最后,再次感谢您对我们工作的支持与理解!
物业办全体员工敬上。
日期,XXXX年XX月XX日。
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物业每周工作汇报
“物业”,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。
下面我们来看一下物业一周的工作汇报。
xxxx物业20xx年7月第1周工作简报新鲜出炉,物业人在各自岗位上辛勤付出,优雅、整洁、安全、宜居的社区是我们最好的成绩单~
客服管家部
1)、配合开发商进行零星交付及营销看房工作,已完成。
2)、房修问题跟进
工程部
1)、一期水景泵更换,已完成。
2)、商业街特色灯笼柱维修,已完成。
3)、都会路管道疏通,已完成。
4)、戏水池沙滩椅维修,已完成。
秩序维护部
1)、结合杭州保姆纵火案为案例展开培训,查找自身的不足和存在的问题,定期组织消防的演练。
跟进中。
2)、夏季开放园区嬉水池,做好相关物资的准备,秩序部的队员加强巡逻和检查。
跟进中。
3)、汛期期间,密切关注天气预报,做到提前预警,提前部署防汛工作。
跟进中。
环境部
1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)、一、二期园区乔灌木打药。
3)、一、二期园区苗木补种。
4)、二期河道清洗、一期园区鹅卵石杂物整理。
房修部
1)、每周三组织施工单位、项目部、地产客服部、物业客服部等各部门的房修返修例会,跟进一二期房修问题分析讨论及反馈。
2)、与地产客服部及施工单位对二期空置房进行复查,跟进中。
3)、持续跟进房修问题
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹.在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳.
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性.管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的
调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性.
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识.此举得到了业主的好评,消除了安全隐患.
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发.否则将会给公司带来毁灭性的打击.因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值.
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实.到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围.确认了业主和物管各自的责任.
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评.
七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节.看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑.物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒.
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号.小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质.
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决.管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划.此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好.管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”.
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于
我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案.清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状.业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲.
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶.。