商场清洁标准
商场卫生保洁规定
商场卫生保洁规定
商场是人们购物和娱乐的场所,为了保障顾客的健康和舒适体验,制定了以下卫生保洁规定:
1.公共区域卫生
* 商场内的公共区域,如走廊、电梯、楼梯等,应保持清洁整齐。
设有专人定期清扫,并及时清理垃圾。
* 公共区域的地面、墙壁、天花板等应定期清洗、消毒,保持整洁。
* 烟灰缸应设在指定区域,设有专人定期清理。
2.卫生设施
* 商场应设有足够数量的卫生间,并保持其清洁。
卫生间的地面、洗手盆、马桶等应定期清洗、消毒。
* 提供肥皂、卫生纸、手纸等洗手用品,并定期更换。
* 卫生间应设有垃圾桶,并及时清理。
3.食品安全
* 商场内的餐厅、咖啡店等食品场所,应遵守食品安全卫生规定,确保食品的安全和卫生。
* 厨房设备、工具应定期清洗、消毒。
食物的储存、加工和展示应符合卫生标准。
* 食品销售区域应保持整洁,垃圾应及时清理,并设有明显的餐具和垃圾回收设施。
4.环境卫生
* 商场应定期清洗和消毒商店内部的地板、货架、货物展示区等。
* 商场设有垃圾收集站,并定期清理。
* 商场周围的外墙、窗户等应保持洁净,定期清洗。
5.员工卫生管理
* 商场员工应保持良好的卫生惯,包括穿工作服、整洁头发和干净的指甲。
* 员工应接受相应的卫生知识培训,并定期体检。
* 商场应提供充足的洗手设施,并鼓励员工勤洗手。
以上就是商场卫生保洁规定的内容。
商场应严格执行以上规定,确保顾客在一个干净卫生的环境中购物和娱乐。
商场保洁服务内容及标准
商场保洁服务内容及标准商场作为一个人流量较大的公共场所,保持环境的整洁和卫生至关重要。
为了提供给顾客一个良好的购物环境,商场保洁服务必不可少。
本文将介绍商场保洁服务的内容及标准。
一、商场保洁服务内容1. 商场外部保洁商场外部保洁是商场保持整洁的第一步。
它包括商场外墙、地面、停车场和周边道路的清洁。
清洁过程中需要清除垃圾、杂草和灰尘,并保持道路的干净无障碍。
2. 商场入口及大厅保洁商场入口和大厅是顾客进入商场的第一印象,因此保持其整洁和有序非常重要。
保洁人员需要定期清扫大厅地面、拾取垃圾,并确保售货柜台、信息台和墙面的清洁。
3. 商场内部保洁商场内部保洁是商场保持整洁的核心。
它包括商场走道、楼梯、卫生间、商店门口等区域的清洁。
清洁过程中需要清除垃圾、拖地、擦玻璃,并保持地面的干净和洁净。
4. 商场公共设施保洁商场的公共设施包括洗手间、休息区、电梯、自动扶梯等。
保洁人员需要定期清洁和消毒这些设施,确保顾客使用时的卫生和舒适。
5. 商场垃圾处理商场每天都会产生大量的垃圾,保洁人员需要负责垃圾的收集和分类处理。
他们需要定期清空垃圾桶,确保垃圾分类准确,并及时清除商场周围的垃圾。
二、商场保洁服务标准1. 规范的工作流程保洁人员需要按照规范的工作流程进行保洁工作,包括清洁前的准备工作、清洁过程中的注意事项,以及清洁后的整理工作。
工作流程的规范可以确保保洁工作的高效和质量。
2. 严格的卫生标准商场保洁服务需要符合卫生标准。
保洁人员需要使用合格的清洁剂和工具,确保清洁过程中不会对顾客和商场环境造成污染。
他们还需要按照标准的操作流程进行清洁,确保达到卫生标准。
3. 及时的响应和处理商场保洁人员需要及时响应顾客的需求和投诉,并及时处理问题。
如果发现商场内有污染或者设施故障,保洁人员需要立即采取措施进行处理,确保商场环境的整洁和安全。
4. 员工培训和管理商场保洁服务提供商需要对保洁员工进行培训和管理。
培训可以提高保洁员工的专业技能和服务意识,管理可以确保保洁工作的质量和效率。
商场卫生清洁标准
商场卫生清洁标准
1. 商场公共区域清洁
- 商场内的公共区域应保持整洁,定期进行清洁和消毒。
- 地面、走廊、扶手、洗手间和卫生间等公共区域必须定期清洁,确保没有污垢和异味。
- 公共区域的垃圾桶应定期清空和消毒,确保垃圾不会积聚和
散发异味。
- 厕所和洗手间应保持清洁,定期清洁地面、水槽、马桶、镜
子和墙壁等。
2. 店铺清洁
- 店铺内的地面、墙壁、橱窗和货架等应保持清洁整齐。
- 店铺内的货物和商品要定期进行清洁,确保没有灰尘和污垢。
- 店铺内的设备和工具要保持干净和正常运作,定期清理和维护。
3. 商场通风和空气质量
- 商场内应保持良好的通风系统,确保空气流通和清新。
- 商场内的空调系统应定期清洗和维护,确保空气质量良好。
- 商场内禁止吸烟,确保无烟环境,保护消费者的健康。
4. 食品安全和卫生
- 商场内的餐饮场所应符合食品安全和卫生标准,并接受定期检查和审查。
- 餐饮场所内的设备和厨具要保持清洁和消毒。
- 食品原材料要符合卫生标准,储存和处理要符合食品安全规定。
5. 商场清洁人员培训和监督
- 商场清洁人员应接受相关培训,了解清洁方法和卫生标准。
- 商场应设立监督机制,确保清洁人员按照标准进行工作。
以上是商场卫生清洁标准的指引,商场经营者应根据实际情况制定具体的清洁计划和流程,确保商场的卫生清洁工作能够得到有效执行。
商场公共区域保洁流程和标准
商场公共区域保洁流程和标准下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!商场公共区域保洁流程和标准一、保洁准备工作1. 保洁人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象。
商场保洁工作流程及清洁标准
商场保洁工作流程及清洁标准1. 引言本文档旨在介绍商场保洁工作的流程及清洁标准,以确保商场环境的清洁和卫生。
2. 工作流程商场保洁的工作流程包括以下几个步骤:2.1 巡视检查保洁人员应定期巡视商场各个区域,检查卫生状况和问题,并记录在巡视表中。
2.2 垃圾清理保洁人员应按照商场规定的时间和地点,定期清理商场内的垃圾。
垃圾应分类投放,并及时清运。
2.3 地面清洁保洁人员应使用适当的清洁剂和工具,定期清洁商场地面。
地面应保持干净、光滑,并及时处理污渍。
2.4 卫生间清洁保洁人员应定期清洁卫生间,包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施,并及时更换卫生纸、洗手液等物品。
2.5 窗户和橱窗清洁保洁人员应定期清洁商场的窗户和橱窗,确保其清洁、透明,并及时更换破损的玻璃。
2.6 公共区域清洁保洁人员应定期清洁商场的公共区域,包括走廊、楼梯、电梯等地方。
这些区域应保持干净、整洁,并及时清理异物。
3. 清洁标准商场保洁的清洁标准应符合以下要求:3.1 清洁度商场的清洁度应达到整洁、干净的标准。
地面应无杂物、尘土,玻璃应无污渍、指纹,公共设施应无污垢。
3.2 卫生标准商场的卫生标准应达到卫生、无异味的要求。
卫生间应定期消毒,且无异味。
垃圾清理应及时,保持商场整体的卫生环境。
3.3 整洁标准商场的整洁标准应达到整齐、有序的水平。
货架陈列应整齐有序,灯光应正常,公共设施应齐全。
4. 结论商场保洁工作流程及清洁标准的制定和执行,能够确保商场环境的清洁和卫生。
保洁人员应按照工作流程,根据清洁标准进行工作,以提供一个良好的商场环境,满足顾客的需求和期望。
商场卫生标准
商场的卫生标准
1. 公共区域的清洁:商场的公共区域,如走廊、楼梯、电梯、洗手间等,应保持清洁,定期清理和消毒,以防止细菌和病毒的传播。
2. 垃圾处理:商场应配备足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,以保持环境整洁。
垃圾桶应有盖子,以防止异味和细菌的扩散。
3. 食品摊位和餐饮区域的卫生:商场内的食品摊位和餐饮区域应符合卫生要求,具备合理的通风设施,并定期进行卫生检查。
此外,餐饮具应当一人一具一用一消毒,每日餐桌椅及地面进行清洁和消毒。
4. 消毒与清洁:对高频接触的物体表面,如收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、购物篮、购物车、临时物品存储柜等,应定期进行消毒。
在疫情期间,建议每天至少在营业前消毒一次,可根据客流量增加情况适当增加消毒次数。
总的来说,商场的卫生标准非常严格,旨在为顾客提供一个干净、安全的购物环境。
请注意,具体的卫生标准可能会因商场和地区的不同而有所差异。
商场清洁服务执行标准
商场清洁服务执行表和检查标准表1:营业场所公共通道、外围部分场营业厅公共通道部分表2:洗手间表3:超市内通道部分表4:超市熟食操作间、生鲜档清洁执行细节(1)、熟食档操作间执行细节(2)、水产档、生鲜档执行细节附三:清洁工奖惩措施一、岗位纪律、仪容仪表1、现场干私活、吃东西扣10分(等同于违约金50元),上班时间在超市购买商品,扣5-10分(等同于违约金25-50元)。
2、上班时间聚堆聊天、嬉笑打闹、偷懒、串岗扣10分(等同于违约金50元),重复犯错加倍扣分。
3、上班期间或另一班次未交接时私自离岗10分钟以上扣5分(等同于违约金25元),超过30分钟扣30分(等同于违约金150元),并作书面检讨。
4、上班期间在商场内抽烟或上班前、中喝酒,发现一次扣100分(等同于违约金500元),并作通报处理。
5、私自调班扣30分(等同于违约金150元)。
6、清洁工具乱放,随意乱扔垃圾、杂物、随地吐痰,发现一次扣5分(等同于违约金25元)。
7、吃饭未签到或找人代签,本人及代签人各扣10分(等同于违约金50元);未按规定时间吃饭,一次扣5分(等同于违约金25元),如有特殊情况需提前向服务台请假。
8、上班期间讲粗话、讲方言、不带工牌、仪容仪表不合格,第一次警告,两次以上(含两次)扣5分(等同于违约金25元);屡次出现扣分加倍。
9、上班时间需穿着制服上岗,未按要求穿着上岗扣5分(等同于违约金25元)。
10、上班时间随时手中三小件(抹布、刀片、垃圾袋),少一件扣5分(等同于违约金25元),三小件全部没有扣10分(等同于违约金50元)。
11、上班期间与顾客、员工、同事间谩骂、打架扣20-100分(等同于违约金100-500元)。
12、因清洁工作不小心碰到顾客时需及时道歉征得顾客的谅解。
无论任何原因引起顾客投诉,扣10-60分(等同于违约金50-300元)。
二、现场卫生1、洗手间卫生:(1)同一楼层洗手间蹲位超过4例不合格扣5分(等同于违约金25元)。
商场超市公共区域清洁工作标准
商场超市公共区域清洁工作标准商场公共区域的卫生状况可体现商场的管理面貌,因此,需制定公共区域的清洁工作标准,以保证商场内清洁卫生质量的稳定性。
1.清洁工作标准(1)大堂清洁①电话机无污渍。
②盆景、花槽无烟头、纸屑,盆架无灰尘。
③地面无纸屑,无明显污渍及脚印。
④墙面无污渍、灰尘,无非营业性告示。
⑤天花及吊灯、筒灯无积尘、无蛛网,灯饰光洁无锈蚀。
(2)铜器清洁①在规定时间内(一周)铜器不返橘红色。
②铜器、不锈钢制品无明显污渍、锈渍及灰尘。
③扶手上无手印。
(3)吸尘清洁①地毯上无纸屑、痰迹,无局部明显污渍。
②吸尘后的地毯无明显沙粒。
③地脚线无污渍,无灰尘。
④装饰画无积尘,无破损。
(4)玻璃清洁①大门玻璃不得有手印。
②门架装饰板无灰尘、蛛网。
③玻璃窗无明显灰尘,窗框、滑槽无积物。
④门地弹簧无污渍、油渍。
(5)电梯清洁①电梯内无蜘蛛网、灰尘。
②内壁无污迹、无手印、无灰尘。
③电梯门无手迹、污迹。
④电梯内地毯无废纸、烟头。
(6)洗手间清洁①镜面无水渍、斑点。
②镜灯箱无积尘。
③壁盆无锈迹、杂物。
④排风口、空调出风口无积尘。
⑤烘手器无污迹、水迹。
⑥洗手间标志牌无脏迹,灯箱无灰尘。
2.制订清洁保养计划商场公共区域的清洁工作繁杂琐碎,因此,要有一套适当的清洁计划,合理安排人力。
同时要对一些大的清洁项目做出科学的保养计划,以延长商场设施的使用寿命。
3.加强巡视检查,确保质量有关保洁管理人员要加强巡视检查,检查是否达到规定的质量标准,发现问题及时纠正。
商场内部的管理人员也要对公共区卫生进行不定期的检查或抽查,以保证商场公共卫生的质量。
商场开荒清洁标准
商场开荒清洁标准
前言
商场开荒是指在商场开业之前,进行全面的清洁和消毒工作。
这是保证商场整洁和卫生的重要步骤。
在进行商场开荒工作时,需要遵循特定的清洁标准。
一般要求
在商场开荒期间,需要采取以下一般要求:
1. 所有环境都要清洁干净,不留死角,包括地面、墙面、天花板、门窗玻璃等;
2. 室内和室外都需要进行清洁和消毒;
3. 室内需要进行彻底清洁,包括家具和设备的清洁;
4. 店铺内需要进行清洁、消毒和通风;
5. 水池和下水道需要消毒和清洁;
6. 商场开荒期间的垃圾处理工作需要妥善进行。
具体标准
商场开荒的具体标准如下:
1. 室内环境的清洁
* 地面:需要清扫、清洗和消毒,尤其是平日难以打扫的角落;* 墙面:需要用肥皂水清洗,并喷洒清洁剂消毒;
* 天花板:需要清洗和消毒;
* 空气调节器:需要拆卸清洗和消毒;
* 照明设备和开关:需要清洁和消毒;
* 窗户等玻璃:需要清洗和消毒。
2. 店铺内的清洁
* 地面:需要清扫、清洗和消毒;
* 商品货架和展示柜:需要清洁和消毒;
* 空气调节器:需要拆卸清洗和消毒。
3. 垃圾处理
* 垃圾桶:需要进行消毒;
* 垃圾清运:需要及时进行清运处理。
总结
商场开荒清洁标准是商场开业前必须要进行的一项重要工作。
在执行开荒清洁标准时,需要遵循一般要求和具体标准。
只有做到彻底清洁和消毒,才能保证商场环境的整洁和卫生,为消费者提供一个舒适、健康的购物环境。
商场保洁工作流程及标准
商场保洁工作流程及标准一、引言商场是人们日常购物和休闲的场所,保持商场环境整洁干净是提升顾客体验和维护品牌形象的重要环节。
商场保洁工作流程及标准的确立对于保证商场环境卫生至关重要,下文将详细介绍商场保洁工作的流程及标准。
二、保洁工作流程1. 商场保洁工作的基本流程商场保洁工作包括日常保洁、定期保洁和专项保洁。
日常保洁主要包括地面清洁、卫生间清洁、垃圾清理等工作;定期保洁包括地面打蜡、擦玻璃、清洗地毯等工作;专项保洁则是针对特定区域或物品进行深度清洁,如空调清洁、水管疏通等。
2. 商场保洁工作的流程商场保洁工作流程一般包括以下几个环节:- 接收任务:保洁人员接收保洁任务,了解保洁范围和要求。
- 准备工具:准备清洁工具和用品,确保工作所需资源齐全。
- 任务分工:根据商场面积和保洁内容进行任务分工,明确责任分工。
- 实施保洁:按照任务分工和保洁要求,有序进行保洁工作。
- 检查验收:保洁完成后进行验收,确保保洁质量符合标准。
- 整理工具:清理工具并妥善收纳,确保工具设备整洁有序。
3. 商场保洁标准商场保洁标准主要包括以下几个方面:- 地面清洁:商场地面应保持整洁干净,无杂物和污渍,地面消毒清洁,防滑处理。
- 垃圾清理:定期对商场垃圾进行清理,保持商场环境整洁。
- 卫生间清洁:商场卫生间应保持干净整洁,马桶、地面、水池等均应进行彻底清洁。
- 玻璃清洁:商场玻璃应保持透明清洁,定期擦拭清洁。
- 空气清洁:商场应保持空气清新,定期通风换气,对空调进行清洁和消毒。
三、总结商场保洁工作是商场管理中不可或缺的一环,合理的保洁工作流程和严格的保洁标准能有效提升商场环境整洁度,保障顾客体验和品牌形象。
商场保洁工作需要保洁人员严格按照流程执行,确保保洁质量,在保洁过程中要加强协作配合,提高工作效率。
希望通过本文的介绍,可以帮助商场管理者更好地制定和执行商场保洁工作流程及标准。
商场保洁基本服务内容及管理要求
商场保洁基本服务内容及管理要求商场保洁是保持商场环境清洁和整洁的重要工作,为提供良好的购物体验和营造良好的商业氛围起到关键作用。
以下是商场保洁的基本服务内容及管理要求:保洁服务内容1. 清洁地面:定期清扫商场内地面,包括大厅、走廊、电梯、楼梯等区域,确保地面清洁无尘,并及时清理水渍和异物。
2. 擦拭玻璃:定期擦拭商场内外窗户和玻璃幕墙,保持清洁透明,提供良好的光线和视野。
3. 扫除垃圾:定期清理商场内的垃圾箱并分类处理垃圾。
在营业期间,保持商场内干净整洁,确保地面无垃圾堆放。
4. 清洁卫生间:保持商场内卫生间的清洁和整洁,包括定期清洁马桶、洗手池、镜子和地面,并补充洗手液、手纸和卫生纸等物品。
5. 保洁设备维护:定期检查和维护保洁设备,包括吸尘器、拖把、清洁剂等,确保设备正常运行并提供良好的清洁效果。
管理要求1. 保洁人员培训:保洁公司应进行全面的培训,确保保洁人员具备清洁技能和良好的服务态度,提高工作效率和服务质量。
2. 工作安排和考勤:保洁公司应根据商场的营业时间和人流情况合理安排保洁人员的工作时间,并确保保洁人员按时到岗,做好考勤管理。
3. 定期检查和评估:商场管理方应定期对保洁工作进行检查和评估,确保保洁服务符合要求,并及时提出改进建议和要求。
4. 紧急响应措施:商场管理方和保洁公司应建立紧急响应机制,能够及时处理保洁突发事件,如大规模水泄漏、污染等,保证商场环境的安全和卫生。
5. 环保意识培养:商场管理方应加强环境保护意识的培养,推广垃圾分类和节约能源的措施,鼓励商户和消费者一起参与保持商场环境的清洁和整洁。
以上是商场保洁的基本服务内容及管理要求,请保洁公司和商场管理方根据实际情况进行具体执行,并定期评估和改进保洁工作。
保持商场的整洁和清洁将提升商场形象,吸引更多消费者,并提供良好的购物环境。
商业广场保洁工作标准及频次
扶梯地面
无污渍、无油迹、无灰尘、无胶迹、无小广告
每周五清洁擦拭1次
直
梯
电梯门、轿厢墙面、
按键面板
无污迹、无灰尘、无指印、保持光洁度;
1、每天保洁2次,其它时间日常巡保。
2、每周上油保养1次。
地面
地面无杂物、无污渍、地面干净;
每天拖洗2次,其它时间巡视保洁
门槽、光幕、门刀
门槽内要保持干净无杂物,光幕、门刀无灰尘、无污渍
无积水
每班次彻底保洁擦拭1次,每半小时巡视保洁1次
镜面、不锈钢装饰条
无灰尘、无手印、无水迹,镜面光亮
每天彻底保洁擦拭不少于4次,不间断巡视保洁
电
扶
梯
扣板、扣箱板
扣箱板无灰尘、无污渍、无油迹、无痰迹、无小广告;
不锈钢扣板每天保洁1次,每周上油保养1次,扣箱 板不锈钢镜面每月1日--5日,28日--30日擦拭保 养各1次。
1、玻璃门每周一刮玻璃1次,其它时间日常保洁
2、门把手每天擦拭1次
玻璃墙面、玻璃幕、
玻璃窗
无污渍、无胶剂、无水迹、无灰尘、无手印,光亮透明
每月擦拭清洗1次,巡视保洁发现问题及时处理
商
玻璃、护栏
扶手无手印、无污渍痰迹;无胶剂、无水迹、无灰尘、无手印, 光亮透明;白沿无无杂物、无果壳、无灰尘、无保洁死角
每月清洁1次
门、隔断、窗台
门、隔断无灰尘、无污渍、无脚印、无小广告、无乱写乱画、 玻璃窗无灰尘、水渍、污迹、痰迹。
1、门、隔断、窗台每天清洁1次。
2、玻璃窗每周清洁1次,
大便器、小便器、纸
篓
大小便池内干净,无干便尿垢、无烟头、无异味;污物及手纸 无外溢,纸篓内外要保持干净,纸篓内垃圾不超过2/3
商场卫生打扫标准
商场卫生打扫标准
以下是商场卫生打扫的标准,以确保商场环境的清洁与卫生:
1. 卫生间清洁:
- 每天定时清洁卫生间,并保持干净整洁。
- 定期检查卫生间设施,如水龙头、厕所等,确保其正常运作并没有损坏。
2. 地面清洁:
- 定期清洁商场地面,包括走廊、楼梯、大厅等区域。
清除地上的垃圾和污渍。
- 每天清洁商店入口处的地板,保持地面的清洁和整洁。
3. 窗户和玻璃清洁:
- 定期清洁商场内外的窗户和玻璃,确保其整洁和透明度。
4. 公共设施清洁:
- 定期清洁商场内的公共设施,如扶手、座椅等。
确保其清洁和可使用性。
5. 垃圾处理:
- 每天清理商场内的垃圾桶,确保其清洁和及时清空。
6. 空气质量:
- 定期检查商场内的空气质量,保持空气清新,并采取必要的措施改善空气质量。
7. 消毒:
- 定期消毒商场内的公共区域,特别是高频接触的区域,如电梯按钮、扶手等。
8. 清洁剂使用:
- 使用有效的清洁剂和消毒剂,确保对污渍和细菌有良好的清洁效果。
以上是商场卫生打扫的标准,希望能够帮助保持商场的清洁和卫生。
请按照这些标准进行日常的清洁工作。
商场卫生间保洁标准
商场卫生间保洁标准一、目的为了确保商场卫生间保持清洁、卫生、舒适的环境,提高顾客的满意度,制定本保洁标准。
二、适用范围本标准适用于商场内所有卫生间。
三、保洁要求1.地面:保持干净、整洁,无水渍、无污垢、无杂物。
每天至少清扫三次,使用专业清洁剂进行消毒。
2.墙面:保持干净、整洁,无灰尘、无蛛网、无涂鸦。
每周至少擦拭一次,使用专业清洁剂进行消毒。
3.马桶:保持干净、卫生,无污垢、无异味。
每次使用后及时清洁,使用专业清洁剂进行消毒。
4.洗手台:保持干净、整洁,无水渍、无污垢、无杂物。
每次使用后及时清洁,使用专业清洁剂进行消毒。
5.镜子:保持干净、明亮,无水渍、无污垢。
每次使用后及时擦拭。
6.通风:保持良好通风,无异味。
每天至少开窗通风三次,每次不少于30分钟。
7.垃圾桶:保持干净、整洁,无满溢、无异味。
每天至少清理一次,使用专业清洁剂进行消毒。
8.卫生纸:保持充足供应,无短缺。
每次使用后及时补充。
9.洗手液:保持充足供应,无短缺。
每次使用后及时补充。
10.空气清新剂:保持良好通风,无异味。
每天至少喷洒一次。
四、保洁人员要求1.保洁人员应具备良好的服务意识和职业道德,遵守商场规章制度。
2.保洁人员应穿着整洁的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象。
3.保洁人员应熟练掌握清洁工具和清洁剂的使用方法,确保清洁效果。
4.保洁人员应定期接受培训,提高清洁技能和服务水平。
五、监督检查1.商场管理部门应加强对卫生间保洁的监督检查,发现问题及时整改。
2.保洁人员应每天填写卫生间保洁记录表,记录保洁情况。
3.商场管理部门应定期对卫生间保洁情况进行评估,提出改进意见。
六、附则1.本标准自发布之日起实施。
2.本标准的解释权归商场管理部门。
3.本标准如有修改,按修改后的标准执行。
商场保洁服务内容及标准
商场保洁服务的内容和标准包括以下几个方面:
1.日常保洁:包括地面清扫、垃圾清理、玻璃清洁、墙角线清洁等。
在清洁过程中,需要按照清扫计划有序进行,保证清洁质量和效率。
2.派工与清扫:保洁工作需要按照商场的区域和工作时间进行合理分配,确保每个区域都有保洁员负责。
在清扫过程中,需要按照规定的操作流程进行,确保清洁质量和安全。
3.保养:商场保洁不仅需要清洁表面,还需要对各种设施进行保养,如清洁地面、擦拭玻璃门窗、清理空调口等。
在保养过程中,需要按照规定的操作流程进行,确保保养质量和效率。
4.安全管理:商场保洁工作中需要注意安全,保洁员需要遵守安全规定,如使用安全工具、避免在潮湿的地方滑倒等。
5.保持商场环境:商场保洁员需要在工作时注意保持商场环境整洁,如及时清理垃圾桶、避免在公共区域留下垃圾等。
6.按照标准操作:商场保洁员需要按照规定的操作流程进行清洁和保养工作,如使用正确的清洁剂和工具、按照规定的顺序擦拭门窗等。
7.定期巡查:商场保洁员需要定期巡查商场区域,发现卫生问题及时处理,确保商场环境整洁。
8.配合其他部门:商场保洁员需要与其他部门如安保、销售等配合,共同维护商场秩序和环境。
商场保洁清洁服务细项及保洁质量标准
商场保洁清洁服务细项及保洁质量标准商业清洁服务细项及保洁质量标准商场清洁服务细则要求:1.清理商场内所有垃圾。
2.收集及清理所有垃圾箱、烟灰缸及花槽内的垃圾。
3.清洁垃圾箱、烟灰缸及花槽外表面。
4.清洁所有告示牌窗橱及指示牌。
5.清洁所有花盆及植物。
6.清洁所有出口大门。
清洁要求:1.每天清理商场内所有垃圾,共4次。
2.每天收集及清理所有垃圾箱、烟灰缸及花槽内的垃圾,共4次。
3.每天清洁垃圾箱、烟灰缸及花槽外表面,共4次。
4.每天清洁所有告示牌窗橱及指示牌,共2次。
5.每天清洁所有花盆及植物,共2次。
6.每天清洁所有出口大门,共4次。
7.清除所有手印及污渍,包括楼梯墙壁、防烟门。
8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面。
商场总体服务:9.清洁所有通风窗口。
10.打扫空调风口百叶及照明灯片。
11.拖擦地台表面,包括花岗岩(大理石)等。
12.清洁所有房间、储物室、办公室等。
13.全部地台表面打蜡。
14.全部地毯清洗。
15.抹净积聚尘埃,包括电灯箱、灯罩及空调风口。
16.清洁所有楼梯、走廊及窗户。
17.清洗所有灯饰。
18.所有柜台、货架清抺。
电梯:1.抹净扶手带表面及两旁安全板。
2.吸尘踏脚板、梯级表面。
3.扶手带及两旁安全板表面打蜡。
4.XXX所有门。
5.抺、冲及洗净所有洗手间设备。
6.XXX所有洗手间内镜面。
7.抺净地台表面。
8.天花板及照明设备表面除尘。
9.抺净抽气扇。
10.更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液。
11.清理卫生桶脏物。
人行楼梯:1.扫净及拖抺所有楼梯。
2.XXX扶手及栏杆。
3.洗擦扶手及栏杆。
4.洗擦及磨光楼梯表面。
入口大堂:1.扫净及洗刷大堂入口地台及梯级。
2.XXX入口大堂内墙壁表面。
3.XXX入口大堂内所有玻璃门窗及装备。
4.拍打天花板尘埃。
防烟大堂、电梯大堂、走廊:1.拖抺地台表面。
2.XXX防烟大堂及防烟门表面。
3.清抺及抺光走廊位置。
天台地方:1.清理积聚于天台地方垃圾,避免渠道阻塞。
商业场所保洁服务标准
无灰尘、无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净
洗手间台面
循环保洁
清洁、无水迹
小便器、坐厕、洗手盆
循环保洁,使用卫生间专用清洁剂清洗并消毒一次
保持无污渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻,瓷器明洁如新
洗手间隔板
维护保洁、消毒一次
全面擦拭一次
无污渍、痰渍、保持洁净
洗手间灯饰
清掸一次
休闲椅
擦拭二次
无灰尘、无污渍、摆放整齐
消防设施、器材
擦拭一次
无灰尘、无污渍
表三、办公区
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量控制标准
每天
每周
每月
每季度
办
公
室
部
分
地面
瓷砖地面清扫一次(地毯吸尘一次)
地毯清洗一次
无尘、无纸屑、无污渍、保持光洁明亮
墙面
清掸一次
无尘渍、无污渍
门
玻璃
干抹一次
刮洗一次
无手印、无灰尘、无污渍、保持光洁明亮
抛光机轮回抛光作业,每周全面作业一次。视损伤情况对局部石材进行修复作业。
每月全面结晶(晶硬)养护一次。
表面光亮、无污渍,石材光亮如新,光泽度达到75度以上。
非大理石地面
营业期间维护清洁,闭店后局部机刷清洗一次
机刷全面清洗一次
无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮(材料自身原因除外)
花盆
擦拭一次
盆内清理一次
清洗盆底
无灰尘、底无黄渍
四、洗手间
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量控制标准
每天
每周
每月
每季度
洗
商场清洁标准
A、开荒内容及常规开荒标准B、作业流程及相关要点一、保洁开荒工作方法及流程1、区域开荒顺序:大垃圾清运——初步打扫——除尘——天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘(彻底清洁地面)——打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具。
2、玻璃开荒顺序:除尘——除涂料、胶——洗刮——再次除涂料、胶——再次洗刮。
3、地下停车场开荒的工作程序(举例)。
灯罩侧槽彻底清洁,吊灯吸尘;(3)消防装置;(4)检修口(注意勿留手印);(5)天花板。
7、墙、门、玻璃。
(1)墙:硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。
(2)门:闭门器、门把、铰链折叶。
(3)玻璃:外框——内框——里面——外面:2、全面吸尘:使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等,将全部墙面3、台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品,除去灰尘。
4、清洁玻璃:使用玻璃刮,抹水器,奇亮玻璃清洁剂等,彻底清除污垢(包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除)。
5、卫生间消毒:使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理。
6、装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。
7、清洗地面:石材地坪表面使用擦地机进行清洗,用吸水吸尘机清除污水。
8、作业范围必须设有警示标识。
d.包装纸不要乱丢。
3、云石铲刀的使用方法:(1)检查刀片:新的、完整的、无缺口、无锈迹。
(2)清除云石地面上的水泥、涂料、胶。
(3)二个角度:0度、30度。
(4)按顺序,重复四分之一,防止遗漏。
(5)用手(摸),眼睛(逆光)检查胶迹。
(6)用手操作,直接使用。
(7)逆光检查。
b.脚垫完好,张开放好时平衡。
c.中轴完好。
d.所有钉子要牢固。
e.两个固定架牢固。
f.梯子保持干净。
g.梯子无裂痕。
(2)使用b.身体不适时,不要使用梯子。
商场开荒清洁标准
商场开荒清洁标准商场开荒清洁是指商场投入使用前进行的全面清洁工作。
为了确保商场的整洁、卫生和安全,制定一套清洁标准是非常重要的。
通用标准1. 确保商场内部和外部的地面干净、无尘,并定期进行湿拖地和吸尘。
2. 清洁和消毒洗手间,包括马桶、洗手池、镜子和地面。
定期更换洗手间用品,如卫生纸和手纸。
3. 清洁和消毒公共区域的扶手、护栏、门把手和电梯按钮等经常接触的表面。
4. 定期清除商场内的垃圾,包括垃圾桶和公共区域的废纸篓。
保持垃圾箱的内外清洁。
5. 清洁和消毒商场内的餐厅区域,包括餐桌、椅子、餐具和食品准备区域。
定期更换餐巾纸和餐具。
6. 定期清洁商场内的窗户和玻璃表面,确保其无污渍和水印。
7. 清洁和消毒商场内的楼梯和走廊,包括扫除和擦拭地面,清除灰尘和杂物。
8. 定期清洁商场的空调系统,包括过滤器更换和管道清洁,以保持空气清新。
9. 确保商场内的消防设备和应急出口畅通,并进行定期检查和测试,以确保其正常工作。
10. 严格按照相关环保法规处理和处置商场内的有害垃圾和废弃物。
商场开荒清洁程序1. 清除商场内的所有杂物和残留物,包括工地垃圾和装修废弃物。
2. 对商场内的地面进行干净彻底的清洁,包括扫除、拖地和吸尘。
3. 清洁和消毒商场内的洗手间、餐厅、办公区域和公共区域。
4. 室内玻璃窗和表面的清洁和擦拭,确保其无污渍和指纹。
5. 检查商场内的照明设备,确保其正常工作,并更换损坏的灯泡。
6. 清洁商场内的门窗、门把手和扶手,消除污渍和指纹。
7. 清洁商场内的楼梯和走廊,清除灰尘和杂物,确保通行畅通。
8. 检查商场内的消防设备和应急出口,确保其正常运作。
9. 进行细节清洁,包括擦拭电子设备、家具和装饰物等。
10. 对商场内的空调系统进行清洁和维护,保持空气清新。
以上是商场开荒清洁标准的相关内容。
通过制定并遵守这些标准,可以确保商场的整洁、卫生和安全,提升顾客体验和商场形象。
XX商场卫生标准
NO
要项
标准
1
店内
1地面、楼梯、台阶洁净,无灰尘、杂物、污渍,无积水;
2地面清洁、打蜡、抛光,光洁度好;
3门、天棚、灯饰、消防器材、墙面无灰尘、灰网;
4玻璃窗明亮、无灰尘、污渍,窗框、管道无灰尘;
5垃圾桶内外无污渍、无积水,垃圾日清,桶内垃圾不得超过二分之一;
6商场所有公共区域无卫生死角;
7墙面无污渍,无乱张贴现象;
5洗水盆、口干无污迹、水锈、污堵塞,水龙头光亮如新;
6墙面、天棚、门窗、隔断、镜面无灰尘、无污迹、无乱贴乱画;
7卫生间空气清新,无异味、无蚊蝇;
8水阀、压水机工作无故障;
9管理人员每隔两小时清查一次卫生间,并在卫生间的卫生检查表上记录 上述各项的清洁状况,不合格的应在十分钟内改正。
7
停车场
1保持干净、整洁,地面无杂物、无灰尘、无积水、无污染,墙面干净;
3加工用具、器皿、水池要勤于冲洗和消毒;
4垃圾桶应加盖,垃圾每天清理干净;
5加工间内保持空气流通,无异味;
6过期变质的加工原料应及时处理,不得继续使用;
7存放食品的柜子、货架须保持干净清洁,加门加盖,不宜敞开;
8地面保持干净干爽,无杂物、无灰尘、无积水、无污染;墙面干净;
9定期灭蝇灭虫灭鼠;
12
餐厅、厨
3试衣镜要明亮,无污渍、无手印等;
4保证挂钩、门锁可以正常使用,及时维修试衣间已损坏的设备;
5严禁作为员工的休息室和物品储存处;
6
卫生间
1营业前应清扫卫生间与各种设施,做到干净、清洁、无异味;
2保证随时都有洗手液、芳香剂;
3地面无杂物、无灰尘、无积水、无污染;
4便器无污垢、无水锈、无堵塞、表面光亮无尘、无水迹;
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
A、开荒内容及常规开荒标准B、作业流程及相关要点一、保洁开荒工作方法及流程1、区域开荒顺序:大垃圾清运——初步打扫——除尘——天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘(彻底清洁地面)——打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具。
2、玻璃开荒顺序:除尘——除涂料、胶——洗刮——再次除涂料、胶——再次洗刮。
3、地下停车场开荒的工作程序(举例)。
大垃圾清运:(1)先确认是否是垃圾。
(2)清运时注意安全。
(3)留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。
4、打扫(小垃圾、尘土)。
从上到下、从里到外、注意角落。
5、除尘(天花掸尘、吸尘)。
整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。
6、天花(用梯子一定要小心):(1)通风口(尘土、涂料、商标)拆洗尘网;(2)灯:注意安全,关灯,可拆下清洁(商标),不能用湿抹布抹带电热灯泡,灯罩侧槽彻底清洁,吊灯吸尘;(3)消防装置;(4)检修口(注意勿留手印);(5)天花板。
7、墙、门、玻璃。
(1)墙:硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。
(2)门:闭门器、门把、铰链折叶。
(3)玻璃:外框——内框——里面——外面:A除(抹)尘(二次),注意彻底清洁窗角;B用刀片去涂料,水溶性污渍用水清洁,非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁,窗轨先吸尘,清除涂料;C内框抹尘,除涂料;D工程问题,刮玻璃前先检查;E清洁玻璃,里面外面(涂料、胶、污迹和灰尘)。
8、洗地或吸尘,彻底清洁地面去除灰尘、污迹,方便检查涂料或顽迹,去除涂料或顽迹。
9、打蜡、结晶或地毯清洗二、保洁开荒工作基本顺序1、清理现场:人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾。
2、全面吸尘:使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等,将全部墙面3、台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品,除去灰尘。
4、清洁玻璃:使用玻璃刮,抹水器,奇亮玻璃清洁剂等,彻底清除污垢(包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除)。
5、卫生间消毒:使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理。
6、装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。
7、清洗地面:石材地坪表面使用擦地机进行清洗,用吸水吸尘机清除污水。
8、作业范围必须设有警示标识。
三、保洁开荒工具的使用方法1、刀片的使用方法:选择刀片(1)新的。
(2)完整的、无缺口、无锈迹。
2、二个角度:(1)刀刃与玻璃接触处于紧贴状态(0度)。
(2)刀面与玻璃的角度(30度)。
a.竖刮或横刮。
b.力度适中。
c.先四边后中间。
d.包装纸不要乱丢。
3、云石铲刀的使用方法:(1)检查刀片:新的、完整的、无缺口、无锈迹。
(2)清除云石地面上的水泥、涂料、胶。
(3)二个角度:0度、30度。
(4)按顺序,重复四分之一,防止遗漏。
(5)用手(摸),眼睛(逆光)检查胶迹。
(6)用手操作,直接使用。
(7)逆光检查。
4、油灰刀的使用方法:(1)二个角度:0度、30度。
(2)横着使用。
(3)重叠。
(4)不能用铲刀敲打地面。
(5)大块的水泥先用铁锤,再用铲刀彻底铲除。
(6)凹凸不平地面的白水泥,用盐酸加钢丝球处理。
5、梯子的使用方法:(1)检查a.踏步完好、牢固、平整。
b.脚垫完好,张开放好时平衡。
c.中轴完好。
d.所有钉子要牢固。
e.两个固定架牢固。
f.梯子保持干净。
g.梯子无裂痕。
(2)使用b.身体不适时,不要使用梯子。
c.使用米以上梯子或升降梯要系安全带。
d.不能站在顶格上操作。
e.梯子在使用时完全张开。
f.不能使用不牢固的物品作为支撑物,身体时刻保持平衡。
g.梯子要小心,用手扶梯不能带重物。
h.穿防滑平底鞋。
i.注意坠物不要伤害到别人。
j.防止梯脚滑动,梯子张开时要平稳,用在松软的地上时更加要注意平稳,不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚,选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子,在斜坡、楼梯不能用梯子。
k.梯子张开一定要有足够的放置空间。
l.不能在黑暗中使用梯子。
m.放置梯子时,张开放置或放倒放置,有风的时候躺着放。
n.操作时不能与扶梯的同事聊天,注意力集中。
C、安全和环境保护措施安全承诺:因我公司本身管理及其他原因造成的安全问题由我公司负全责,造成的成品损坏及第三方损失由我公司全部承担。
一、安全责任人:我公司总经理为现场安全第一责任人。
二、安全培训:1、每日开工前的早班会均强调安全作业事项;2、施工过程中不停地观察排除安全隐患,对员工的不安全的操作进行现场指正,并在第二天的早班会上进行通报。
三、安全环境检查:1、项目主要负责人每日进行安全检查,对存在的隐患,及时组织整改并向上级汇报;2、员工应在作业前对设备装置进行全面检查,机械、材料、高架梯等设施有损坏的不得使用;3、经常检查机具的电线是否磨损,插头是否破烂,使用机具前,要先检查其性能是否良好;4、涉及高位或玻璃时,必须先检查窗台是否牢固,窗台下及周边是否有行人或贵重物;并有专人递送用具的情况下方可站在窗台上工作,在有可能的情况下必须先系上安全带工作。
5、新项目入场,必须做全面的安全大检查,有问题的要记录并让甲方签字确认后收回存档;四、安全操作:1、清洁药剂要按说明书规定的稀释比例和操作规程使用,如需使用带腐蚀性的清洁剂,一定要做好防污染措施和自我保护;不熟悉的药剂要在不显眼的位置试小样,无异样后使用;2、操作工具须规范并限定在其功能范围,要避免将保洁物材质损伤;如钢丝球或刀片不能擦、刮不锈钢、皮皮革及软墙体等;3、水桶、地拖、扫帚等清洁用具应摆放在僻静的地方,不能留在大堂、过道、楼梯或外围等显眼处,以免绊倒他人和有碍观瞻;4、进行高空作业时必须报告部门负责人,待其安排配合人员和采取安全措施后进行;5、严禁患有高血压、心脏病、高空禁忌症或临时身体不适者等进行高空作业。
员工在工作中如突感不适要立即报告停止作业。
指挥人员应给予重视和帮助;6、作业人员衣着要合体,鞋子要软底、防滑,只准使用便于把握、攀登的纱线手套,严禁穿拖鞋、凉鞋作业;7、使用组合梯时,必须先观察放梯位置是否坚固与平稳。
如有坡度必须用硬物将其垫平,并派专人在梯下协助,在移动组合梯时,梯上严禁站人与放置工具;8、禁止上下传送工具或材料时抛掷或一手携物、一手扶梯上下;9、禁止两人同时共用一个梯子作业;10、拿取高处的物品,要使用梯子,不要站在高空边沿或没扶栏的窗台拿取;11、大面积高空或危险区域作业,部门负责人需对作业现场进行详细勘察并制订安全作业方案,向作业人员讲解安全操作方法和注意事项,并负责全过程的组织与指挥;五、安全注意事项1、部分区域作业时下面必须摆放醒目的告示牌,禁止行人与车辆在作业范围内停留;2、在工作时受到意外伤害且严重的,必须马上报告上级或公司,以便及时救治;3、及时处理或上报你所看到的任何有碍安全的事物,如:湿滑的地面、裸露的电线、坏的灯泡、坏的梯子和坏的工具等;4、发现碎玻璃、瓷片、刀片或其他锋利的物品,要及时将其清除处理;5、上下楼梯时不要快跑。
如发现梯步上有润滑的东西要及时清除,以免发生意外;6、禁止堆放任何杂物或设备在走廊过道上,以免妨碍行走或应急;7、高空作业时,不允许在同一垂直方向上下同时作业,确需同时作业时必须设置安全隔离层;8、作业中,遇雷雨天气或6级以上强风气候应停止高空作业;接近带电作业应切除电源,不能断电的必须求助项目工程部采取可靠的隔离、防电安全措施,禁止高空带电作业;9、作业时必须认真按照安全步骤操作,管理人员必须认真教导员工,不得有麻痹大意的行为出现。
六、保洁开荒人员安全要求1、要求选择厚底鞋,防止伤脚,不能穿高跟鞋与拖鞋,要穿平底鞋。
2、搬运重物时要小心压脚,要戴手套。
3、注意头部的安全,戴安全帽,特别注意尽量避开高空作业区。
4、不触碰不会或操作不熟悉的所有设备,特别是电源设施。
5、不能喝任何放在工作区域内的东西。
6、用任何工具(梯子)或清洁剂(强酸碱)时,注意自己的安全。
刀片不能放在口袋里面。
7、不能在工作区域内快速跑动。
8、高空作业需要佩戴安全带,使用人字梯必须2人作业确保安全。
9、用电、按照甲方指定的连接点、不得私自使用、电线与用电设备必须附后用电要求,具备绝缘要求。
七、保洁开荒物品安全要求1、门窗处于关闭上锁的状态。
2、没有上级的同意,不能把物品借给别人。
3、要有很强烈的安全意识,注意检查安全隐患(防火、防盗)。
4、任何物品按规定存放整齐,不能乱摆乱放,乱扔乱丢。
5、任何操作都要按规定的标准程序进行。
6、搬运任何物品,要先移走上面的东西,需小心轻放。
7、任何物品损坏或丢失后立即报告给上级。
8、香蕉水不能在以下物品表面使用:(1)棉质品;(2)木质品;(3)皮质品;(4)金属制品;(5)地毯;(6)标志牌;(7)油漆。
9、百洁布、钢丝球不能在以下物品表面使用:(1)木质品;(2)皮质品;(3)金属制品;(4)油漆;(5)花岗石;(6)玻璃;(7)塑料制品。
10、油灰刀不能在以下物品表面使用:(1)木质品;(2)皮质品;(3)金属制品;(4)油漆;(5)花岗石。
D、开荒质量保障措施为达到上述工作标准,我公司采取以下措施予以保障。
1、按招标方要求配置足量的现场管理人员;2、我公司承诺,我公司高层管理人员(股东、总经理、副总经理)每天至少有一人在工作现场进行督导;3、设立专职的现场质量管理人员,每日对工作现场至少巡检三遍以上,对不合格项立即发出口头或书面整改指令,并做好相应记录;4、每日召开一次质量总结会,让当日之不合格状况不致再出现;5、对甲方在现场提出的意见和建议积极响应,事后做好信息反馈。
E、劳动力保证措施一、提前两天将所需人力准备好,每日保证不得少100-150人以上;二、因我公司在成都此类市场已多年,有三四百人的开荒专业员工储备。
三、在工期较紧的情况下,我公司可按甲方的指令进行人员补充及加班;四、做好已有人员的现场管理及关爱工作,以免已有员工的流失;五、本公司拥有六百多名员工,在紧急情况下,可调用一部分休息员工,我公司的员工均为开荒清洁的熟练工。
F、开业前两天的人员安排和工作安排一、人员筹备100-150人,并准备50-80人以上为应急人员;二、管理人员确定及培训;三、按本标书所述将所有开荒物资拉到开荒现场,并向招标方申请贮存空间;四、开荒前培训:包括本标书所述内容、招标方的出入规定、消防规定,尤其是涉及安全的内容;五、开业动员。
G、保洁开荒作业使用的设备物资配置表一、B、日常保洁服务内容及标准一、商场二、地下室、垃圾房、物业办公中心、物业用房和机房注:所有机房内清洁工作必须由工程技术人员指导进行三、卫生间客用电梯及服务电梯天台和外围。