企业信用管理制度
企业内部信用管理制度
企业内部信用管理制度一、目的与意义企业内部信用管理制度是企业实现规范化管理和可持续发展的重要组成部分。
为提高企业的核心竞争力，降低经营风险，提升企业形象，特制定本制度。
本制度旨在规范企业的信用管理，提升企业信誉度，降低经营风险，提升企业的社会形象，进一步促进企业的健康发展。
二、信用管理原则1.遵守法律法规：企业应严格遵守国家法律法规，遵循公平、公正、诚信原则，确保信用管理工作的合法性。
2.科学合理：企业应建立科学合理的信用管理体系，明确各部门职责，确保信用管理工作的有序进行。
3.风险防范：企业应重视信用风险防范，采取有效措施降低风险，保障企业的经济安全。
4.持续改进：企业应不断完善信用管理制度，根据实际情况进行调整和优化，提高信用管理水平。
三、信用管理部门及职责1.信用管理部门：企业应设立专门的信用管理部门，负责制定和执行信用管理制度，协调各部门工作，确保信用管理工作的顺利进行。
2.职责：信用管理部门的主要职责包括制定信用政策、客户资信调查、应收账款管理、信用风险防范等。
四、客户资信调查与管理1.客户资信调查：企业在与客户开展业务前，应对客户进行全面的资信调查，了解客户的经营状况、信用记录等信息，以确保合作的可靠性和安全性。
2.客户资信评级：根据客户的资信状况，企业应对客户进行信用评级，以便于对不同级别的客户采取不同的信用政策。
3.客户档案管理：企业应建立完善的客户档案管理制度，定期更新客户资料，确保客户信息的准确性和完整性。
五、应收账款管理1.应收账款确认：企业应严格按照合同约定，及时确认应收账款的金额和期限，确保应收账款的准确性。
2.应收账款催收：企业应建立应收账款催收制度，定期对应收账款进行清理和催收，防止呆账、坏账的产生。
3.应收账款风险管理：企业应加强应收账款风险管理，采取有效措施降低风险，保障企业的经济安全。
六、信用风险防范与控制1.风险识别：企业应建立健全的风险识别机制，及时发现和识别潜在的信用风险，采取有效措施进行防范和控制。
2023年企业信用管理制度
2023年企业信用管理制度随着社会经济的发展和全球化进程的加快，企业信用管理已经成为企业运营中的重要环节之一。
企业信用管理意味着企业在商业活动中秉持诚信原则，建立和维护良好的商业信誉，促进企业的可持续发展。
为了进一步整顿市场秩序，保护企业合法权益，加强信用体系建设，我国将在2023年引入一套全新的企业信用管理制度。
一、信用等级评估制度在2023年企业信用管理制度中，将建立信用等级评估制度，对企业进行信用等级的评价和分类管理。
信用等级评估主要参考企业的信用记录、经营状况、承诺履约情况等因素，将企业划分为优秀、良好、一般和不良等不同的信用等级。
这样的评估制度有助于企业树立诚信经营的意识，提高企业的商业信誉度。
二、信用信息公示制度为了增加信用透明度，企业信用管理制度将建立信用信息公示制度。
企业信用信息将会公示在信用平台上，包括企业的信用等级、信用评估报告、法律诉讼记录等。
公示的信用信息将为消费者、供应商、投资者等各方提供信用参考，提高市场的公平性和透明度。
三、信用激励和惩戒机制为了激励企业诚信经营，企业信用管理制度将建立信用激励机制。
对于信用等级较高的企业，给予税收减免、金融支持、市场准入便利等政策激励。
同时，对于信用等级较低的企业，将会采取相应的信用惩戒措施，如限制市场准入、降低融资渠道等。
这样的激励和惩戒机制将有助于推动企业树立良好的信用形象。
四、信用监管和追溯体系在2023年企业信用管理制度中，将建立完善的信用监管和追溯体系。
信用监管部门将加强对企业信用行为的监督和管理，及时发现和处理违法违规行为。
同时，通过追溯体系，可以追踪企业的信用记录和交易行为，提高信用管理的精细化程度。
五、国际合作与交流企业信用管理制度将积极推进国际合作与交流，与其他国家和地区分享信用管理经验，加强信用体系的国际认可和互联互通。
同时，企业信用管理将进一步融入全球化的商业环境，提高企业的国际竞争力。
六、培养诚信文化意识企业信用管理制度还将加强企业诚信文化的培育和普及。
企业信用管理制度范文（5篇）
企业信用管理制度范文为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《____合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。
要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系—全程信用管理模式。
从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理—客户资信控制，事中管理—合同管理与客户投诉管理，以及事后管理—应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录。
从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。
依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。
企业信用管理制度(4篇)
企业信用管理制度(4篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司信用管理制度（三篇）
公司信用管理制度一、概述公司信用是公司的商业信用和社会信用的综合体现，对于公司的发展和长远利益具有重要影响。
为了提升公司的信用水平，规范公司的信用行为，建立和完善公司信用管理制度是必不可少的。
本公司信用管理制度的制定目的是促使公司员工树立正确的信用观念，遵守信用原则，依法合规，规范经营，增强社会诚信意识，提升公司的商业声誉和社会形象。
二、信用管理责任主体公司信用管理责任主体为公司董事会，由公司高层管理人员具体负责实施和落实公司信用管理制度。
三、信用建设原则和目标1.信用建设原则（1）合法合规原则：遵守国家法律法规，诚实守信，不得违法违规经营。
（2）公平公正原则：与客户、供应商、合作伙伴和员工等各方保持公平透明的信用关系，不得恶意损害他人信用。
（3）积极主动原则：主动履行承诺，提供真实有效的信用信息，加强与各方的沟通与交流。
（4）风险控制原则：设立风险控制机制，规避信用风险，提高应对风险能力。
2.信用建设目标（1）提升公司商业信用水平，树立公司良好的商业声誉。
（2）增强公司的社会信用意识和责任感，积极参与公益事业。
（3）建立和完善公司内部信用管理机制和流程。
四、信用管理措施1.信用评估和监控（1）建立公司信用评估体系，定期（每季度/半年度/年度）对公司信用进行评估。
（2）制定评估标准，对公司各方面的信用进行评估，包括但不限于经营业绩、财务情况、履约能力等。
（3）建立信用监控机制，及时发现和处理信用风险，避免信用风险对公司造成损害。
2.信用宣传和管理（1）建立和完善公司信用宣传机制，向外界宣传公司的信用优势和成果。
（2）设立信用管理部门或岗位，负责公司信用管理工作。
（3）加强对员工的信用教育和培训，提高员工的信用意识和素质。
3.信用约束和奖惩（1）建立信用约束机制，对违反公司信用管理规定的行为给予相应的约束和处罚。
（2）对信用表现良好的员工和合作伙伴给予相应的奖励和激励。
（3）加强与信用机构和第三方征信机构合作，依靠外部评价机构的评价结果，进行信用约束和奖惩。
企业管理信用管理制度
企业管理信用管理制度第一章总则第一条为了规范企业信用管理工作，维护企业信用体系的良性运行，提高企业的信用水平，建立信用守则和信用惩戒机制，根据《中华人民共和国企业信用管理条例》的有关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及相关合作方，包括但不限于供应商、客户及其他合作伙伴。
第三条企业信用管理应遵循客观、公正、透明、便民的原则，促进企业内部诚信文化的建设，加强与客户、供应商的信用合作，维护良好的信用环境。
第四条企业信用管理应当与其他管理制度相互配合，形成全员参与、全方位监督的工作机制。
第五条公司信用管理的主要内容包括信用记录、信用评级、信用惩戒、信用宣传等。
第二章信用记录第六条公司建立完善的信用档案，对公司员工、合作方（包括供应商、客户等）进行信用记录。
第七条公司员工的信用记录主要包括违纪违规记录、履行岗位职责情况、个人信用记录等。
第八条公司合作方的信用记录主要包括合同履行情况、付款记录、信用评级等。
第九条公司应当建立统一的信用记录管理系统，对信用记录进行分类、归档和管理，确保记录的真实、准确和完整。
第十条公司应当加强对信用记录的保密工作，确保信用信息的安全。
第三章信用评级第十一条公司对内部员工和合作方进行信用评级，根据一定的评价标准进行评定。
第十二条公司员工的信用评级主要包括工作表现、管理能力、团队合作能力等方面。
第十三条公司合作方的信用评级主要包括合同履行情况、付款能力、信用历史等方面。
第十四条公司应当建立信用评级工作组织结构，负责具体评级工作。
第十五条公司信用评级结果应当及时反馈给被评级人，并在内部进行通报。
第四章信用惩戒第十六条公司对员工和合作方的信用不良行为采取相应的惩戒措施，以维护企业的整体信用形象。
第十七条公司员工的信用不良行为主要包括违纪违规、工作失职、造成损失等。
第十八条公司合作方的信用不良行为主要包括违约行为、拖欠款项、损害公司利益等。
第十九条公司应当根据信用不良行为的轻重情节，采取相应的惩戒措施，包括但不限于警告、删减信用额度、暂停合作、终止合作等。
企业安全信用管理制度
一、总则为加强企业安全信用管理，规范企业安全生产行为，提高企业安全管理水平，保障员工生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
二、管理目标1. 建立健全企业安全信用体系，全面提高企业安全管理水平。
2. 提高企业安全生产责任意识，确保安全生产零事故。
3. 优化企业安全生产资源配置，降低安全生产风险。
4. 提升企业品牌形象，增强市场竞争力。
三、管理职责1. 企业安全信用管理部门负责本制度的制定、实施和监督。
2. 企业各部门、各单位应积极配合安全信用管理部门开展相关工作。
3. 企业全体员工应自觉遵守本制度，履行安全生产责任。
四、安全信用体系建立1. 建立企业安全信用档案，记录企业安全生产状况、安全投入、安全培训、事故处理等方面的信息。
2. 对企业安全信用进行分类管理，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
3. 定期对企业安全信用进行评估，评估结果作为企业安全生产考核的重要依据。
五、安全信用管理措施1. 加强安全教育培训，提高员工安全意识。
企业应定期组织员工参加安全教育培训，提高员工的安全技能和应急处置能力。
2. 完善安全管理制度，落实安全生产责任制。
企业应建立健全安全管理制度，明确各级人员的安全责任，确保安全生产责任到人。
3. 严格执行安全操作规程，加强现场安全管理。
企业应严格执行安全操作规程，加强现场安全管理，确保安全生产。
4. 加大安全投入，改善安全生产条件。
企业应加大安全投入，改善安全生产条件，提高安全生产水平。
5. 严肃查处安全生产违法行为，确保安全生产秩序。
企业应严肃查处安全生产违法行为，对违法行为进行公开曝光，形成强大的震慑力。
六、安全信用评估1. 企业安全信用评估采用定量与定性相结合的方式，对企业的安全信用进行综合评价。
2. 定量评估指标包括：安全生产投入、安全培训、事故发生率、事故处理等。
3. 定性评估指标包括：企业安全管理水平、员工安全意识、安全生产氛围等。
企业信用管理制度
企业信用管理制度
企业信用管理制度是指为了规范企业信用行为、维护市场经济秩序、提高企业竞争力而制定的一系列规章制度的总称。
企业信用管理制度主要包括以下几个方面的内容:
1. 信用评估制度：企业应该建立完善的信用评估制度，对自身的信用状况进行定期评估，以便及时发现和解决问题。
2. 信用风险管理制度：企业应该建立信用风险管理制度，包括信用风险预警机制、信用风险控制系统和信用风险管理机制等，以确保信用风险得到全面控制。
3. 信用销售管理制度：企业应该建立完善的信用销售管理制度，包括信用销售决策机制、信用销售风险评估机制、信用销售激励机制和信用销售监督机制等，以保证信用销售的合理性和风险控制。
4. 信用管理体系：企业应该建立完善的信用管理体系，包括信用管理组织结构、信用管理制度、信用管理流程和信用管理信息系统等，以提高信用管理的效率和准确性。
5. 信用管理制度实施和监督机制：企业应该建立信用管理制度实施和监督机制，包括信用管理制度执行情况监督、信用管理效果评估和信用管理绩效考核等，以确保信用管理制度得到有效实施和执行。
企业信用管理制度是企业管理的重要组成部分，对于企业的生存和发展具有重要的意义。
建立完善的企业信用管理制度，可以提高企业的竞争力，增强企业的社会公信力和声誉，从而获得更多的商业机会和发展空间。
企业统计信用管理制度
企业统计信用管理制度第一章总则第一条为了加强企业信用管理，提高企业的信用水平，保障企业的良好经营发展，根据《企业信用管理办法》和相关法律法规的规定，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部信用管理工作，包括信用审批、信用监督和信用风险控制等内容。
第三条企业信用管理工作应当坚持公平、公正、公开的原则，保障各方合法权益。
第四条企业信用管理工作由企业信用管理委员会负责组织实施，企业领导班子全面抓好信用管理工作。
第五条各部门、各单位应当根据本制度的规定，认真履行信用管理职责，确保信用管理工作的顺利开展。
第二章信用管理机构第六条企业设立信用管理委员会，负责企业信用管理工作的组织协调和决策。
第七条信用管理委员会成员由企业领导班子成员兼任，设主任委员一人，副主任委员若干人，委员若干人，负责履行信用管理职责。
第八条信用管理委员会主要职责包括：（一）制定企业信用管理制度和规章制度；（二）研究解决信用管理工作中的重大问题；（三）审议企业信用管理工作报告和计划。
第九条各部门、各单位设立信用管理办公室，负责本部门、本单位的信用管理工作。
第十条信用管理办公室的主要职责包括：（一）制定本部门、本单位的信用管理制度和规章制度；（二）组织实施本部门、本单位的信用管理工作；（三）对本部门、本单位的信用状况进行监督和评估。
第十一条各部门、各单位应当设置信用管理专职人员，负责具体的信用管理工作。
第三章信用管理业务第十二条企业的信用审批工作应当按照《企业信用管理办法》的规定进行。
第十三条企业对新客户的信用审批应当严格按照信用管理流程进行，确保审批的客户具有良好的信用记录和还款能力。
第十四条企业对老客户的信用审批应当定期进行，及时更新客户的信用状况，监控客户的信用风险。
第十五条企业应当建立健全客户信用档案，保存客户的信用资料和相关证明文件，确保信用审批的准确性和真实性。
第十六条企业应当建立健全信用评价体系，对客户的信用进行评价，确定信用额度和信用等级。
公司信用管理制度范本(3篇)
公司信用管理制度范本一、前言•为促进销售增长，降低经营风险，加快应收帐款回收，减少坏帐损失，特制定本管理制度。
二、适用范围：•本制度适用于营销系统总公司和各省分公司。
三、信用管理机构1、营销财务部为信用管理归口管理部门，营销财务部财务支持科具体负责信用管理制度的起草、信用评级、信用额度核定、坏帐法律追收等职能。
2、分公司财务具体负责客户信用额度控制、日常货款监控及追收、信用情况跟踪及反馈等事宜。
3、分公司经理和业务人员承担信用管理直接责任，应确保客户资信资料属实，督促客户回款，及时反映客户资信情况，对其所管理客户的呆帐和坏帐相应承担经济责任。
四、信用方式1、票结a、票结是指在信用额度内分公司先向客户发货并开具相应销____，客户在收到分公司销____后并在规定期限内向分公司支付货款的一种结算方法。
b、票结主要适用于分公司大型、资信优良的零售客户，如大型百货商店、大型专卖店、大型超市等客户。
c、对于采用票结的客户，分公司财务、相关业务员必须确保在____个工作日内将销____送至客户，并要求客户在____个工作日将相应货款支付给分公司。
1、循环信用额度a、循环信用额度是指一个可自动循环使用的信用额度，客户可凭未用额度提货，在支付相应欠款后，该额度可自动生效。
b、循环信用额度主要适用于分公司优秀、资信优异的大型零售客户。
c、循环信用额度最长期限不超过____个月，即欠款不得超过____个月；循环信用额度一年评定一次。
2、临时信用额度a、临时信用额度是指临时提货所需并于____天内支付欠款的额度b、临时信用额度主要用于因临时需要提货的客户。
五、信用额度申请1、对于符合下列条件之一的客户，各省分公司均可报送相关资料申请信用额度：•经销____公司产品且年营销额在____万元以上的合法零售商；•同时具有批零业务，且经销____公司产品年营业额在____万元以上的合法批发商；•应收帐款余额低于其经销____公司产品营业额____%以下。
企业信用管理制度(精选10篇)
企业信用管理制度企业信用管理制度一、制度目的本企业信用管理制度的目的是为了进一步规范企业信用管理行为，提升信用管理水平，树立诚信经营的品牌形象，保障市场竞争优势和企业发展。
二、范围本制度适用于本企业及所有员工，包括但不限于管理、技术、销售、服务、财务等各个岗位。
三、制度制定程序本制度由企业管理人员负责制定，经企业董事会审议并公示后正式实施。
四、相关法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部信用管理政策五、制度内容1.企业信用管理概述（1）包括信用意识、信用建设、信用评价、信用宣传、信用保障等方面的内容。
（2）企业信用管理优先纳入经营管理和绩效考核体系中，追求良好信用等级和信用评价的稳定提升。
2.诚信经营（1）本公司全体员工做诚实守信、有信誉的企业公民，绝不从事任何损害客户和公司利益的行为。
（2）企业与客户之间的交易要坚持遵守合同，严格执行协议条款，不得侵犯客户合法权益并保护客户隐私。
3.信用评价（1）企业信用评价主要以企业良好信用纪录、经营业绩、品牌影响力、反映群众的举报情况等为评价依据。
（2）信用评价实行分级评定，分为优秀、良好、一般、差等四个等级。
其中优秀和良好是本公司所追求的目标等级；一般和差是需要改善的等级。
4.信用宣传（1）企业信用宣传是企业形象宣传的重要组成部分，应对外大力宣传企业文化、企业品牌、企业业绩等信息，树立公司公信力。
（2）信用宣传包括各种宣传渠道，例如企业网站、报刊广告、社交媒体、活动赞助等。
5.信用保障（1）企业信用保障是指企业建立信用保障体系，针对不同风险情况，采取多种方式加强信用保障措施，保护公司经济发展和客户权益。
（2）信用保障主要包括信用保险、交易保障、产品保障、网络保障等。
六、责任主体1.本公司管理人员负责落实本制度，宣传普及本制度，严格执行信用管理标准。
2.各部门主管要落实本制度，制定部门信用管理方案，各项指标合理分配，落实信用管理责任制。
企业信用管理制度(共4篇)
企业信用管理制度（第一篇）：构建企业信用管理体系的重要性一、企业信用管理的内涵企业信用管理，是指企业在经营活动中，通过对自身信用状况的维护、提升和风险管理，确保企业信用价值的持续增长，为企业的可持续发展奠定基础。
企业信用管理涉及企业信用政策制定、信用风险识别、信用评估、信用监控等多个环节。
二、企业信用管理的重要性1. 提升企业形象，增强市场竞争力2. 降低交易成本，提高经营效益3. 规避信用风险，保障企业安全企业信用管理有助于及时发现和防范信用风险，避免因客户违约等原因导致的企业损失。
通过信用管理，企业可以更好地掌握客户信用状况，确保业务稳健发展。
4. 促进企业内部管理提升企业信用管理涉及到企业各个部门，要求各部门协同作战，共同维护企业信用。
这有助于提高企业内部管理水平，促进企业整体素质的提升。
三、企业信用管理体系的构建1. 设立信用管理部门企业应设立专门的信用管理部门，负责制定信用政策、信用评估、信用监控等工作。
2. 制定信用政策企业应根据自身发展战略和市场环境，制定合理的信用政策，明确信用额度、信用期限、信用审批流程等。
3. 建立信用评估体系企业应建立科学的信用评估体系，对客户信用状况进行全面、客观的评估，为企业决策提供依据。
4. 加强信用监控与预警企业应加强对客户信用的监控，及时发现潜在信用风险，并采取措施进行预警和应对。
5. 培育信用文化企业信用管理制度（第二篇）：信用管理流程的优化与实践四、信用管理流程的优化1. 精细化信用调查在信用管理流程中，企业应注重信用调查的精细化。
这不仅包括对客户基本信息的收集，还应涵盖对其财务状况、经营状况、行业地位、历史信用记录等多方面的深入了解。
通过精细化调查，为企业提供更为准确的信用评估基础。
2. 动态信用评估信用评估不应是一次性的活动，而是一个动态的过程。
企业应根据市场和客户情况的变化，定期更新信用评估结果，确保信用决策的时效性和准确性。
3. 个性化信用政策针对不同客户群体和业务类型，企业应制定个性化的信用政策。
企业信用管理制度（精选5篇）
企业信用管理制度（精选5篇）企业信用管理制度一、管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。
二、企业信用管理制度（精选5篇）信用管理制度是现代企业管理的一项重要制度安排,企业信用管理制度缺失、信用销售能力不足、信用风险巨大影响企业竞争力，下面是小编整理的企业信用管理制度（精选5篇），希望能帮助到大家！企业信用管理制度1一、信用评审管理制度合同签订前实行评审制度。
（一）、评审内容1、严格审查对方当事人的主体资格。
2、严格审查代理人的代理身份和代理资格。
3、严格审查对方当事人的履约能力。
4、仔细审查对方当事人提供的有关证明资料，必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察，以防对方当事人伪造或变造证明材料。
二、企业授信评价管理制度1、信用管理机构应加强与各业务部门的联系沟通，及时掌握客户的信用信息，对客户实行分级管理，将客户的信用等级分为A、B、C、D四级，分别制订不同信用等级所对应的信用额度、信用期限、信用折扣。
2、信用管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、信用标准（对客户资信情况进行要求的最低标准）、信用等级内容的表单，并及时进行动态更新。
3、信用管理机构负责制定客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复客户的标准信函等表格；受理客户信用申请；采用对客户进行走访、调查、向有关部门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息，填写客户调查表，对客户进行信用评级，确定信用等级，并及时回复客户。
4、对客户实行跟踪管理，补充客户信用信息，每年末对客户的信用状况进行汇总分析，形成书面的年审评价报告，并根据年审报告及时调整客户信用等级与授信额度。
信用管理制度(六篇)
信用管理制度一、为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。
二、公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构成员。
三、信用管理机构职能:____组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。
2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。
3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4.客户授信管理:进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。
5.应收账款管理:控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
6.商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。
四、岗位责任制度:1、法定代表人的主要职责:a.加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题;b.对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;c.定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用管理机构负责人的主要职责:a.组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会;b.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核;c.制止公司或个人利用合同进行违法活动;d.日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生;e.汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务;f.协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、信用管理员的主要职责:a.协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
b.审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。
c.检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
企业诚信管理制度范文(4篇)
企业诚信管理制度范文1.目的为规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于本公司各部门及员工。
3.职责3.1管理部负责建立企业内部诚____育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。
____公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实，并记录制度落实情况。
____公司诚信内容4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；4.2重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；____公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念；4.4采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时，合同内容要符1合法律法规的规定，做到平等互利；____公司重视菜品、服务质量，力争质量信用良好，在本公司加工销售的菜品，严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证菜品质量稳定，能够达到质量标准，严禁不合格菜品上桌，让消费者吃到本公司制作的放心菜品；4.6进一步完善营销、菜品售后服务措施，建立顾客回访制度和应急预案。
发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺，维护消费者合法权益。
4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；____公司所售菜品无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求；4.9严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。
企业信用管理制度(共4篇)
企业信用管理制度一、总则第一条为了规范企业信用管理，提高企业信用水平，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国企业法》及相关法律法规，结合企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部各部门、各岗位的信用管理工作。
第三条企业信用管理应遵循公平、公正、诚信、保密的原则。
1. 建立健全企业信用管理体系，明确信用管理职责和流程；2. 加强对企业信用风险的识别、评估、监控和处置；3. 加强对企业信用记录的收集、整理、保存和利用；4. 加强对企业信用状况的评估和公示；5. 加强对企业信用管理的培训和教育。
第五条企业信用管理应与企业的业务发展、市场营销、客户服务、风险控制等工作相结合，形成全方位、全过程、全员参与的信用管理体系。
二、信用风险识别与评估第六条企业应建立信用风险识别机制，对客户、供应商、合作伙伴等各方进行信用风险评估。
1. 客户、供应商、合作伙伴的信用状况；2. 客户、供应商、合作伙伴的履约能力；3. 客户、供应商、合作伙伴的财务状况；4. 客户、供应商、合作伙伴的经营状况；5. 客户、供应商、合作伙伴的法律纠纷情况。
第八条企业应建立信用风险评估指标体系，根据实际情况制定评估标准和评估方法。
第九条企业应定期对客户、供应商、合作伙伴进行信用风险评估，并根据评估结果采取相应的信用管理措施。
三、信用记录管理第十条企业应建立信用记录管理制度，对客户、供应商、合作伙伴等各方的信用记录进行收集、整理、保存和利用。
1. 客户、供应商、合作伙伴的基本信息；2. 客户、供应商、合作伙伴的信用状况；3. 客户、供应商、合作伙伴的履约情况；4. 客户、供应商、合作伙伴的财务状况；5. 客户、供应商、合作伙伴的经营状况；6. 客户、供应商、合作伙伴的法律纠纷情况。
第十二条企业应建立健全信用记录档案，确保信用记录的完整性和准确性。
第十三条企业应定期对信用记录进行整理和更新，并根据信用记录对客户、供应商、合作伙伴进行信用管理。
企业信用资质管理制度
企业信用资质管理制度第一章总则第一条为规范企业信用资质管理，提高企业信用水平，促进企业健康发展，根据国家相关法律法规，结合企业实际，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内的信用资质管理工作。
第三条企业信用资质管理应遵循诚实守信、公平合理的原则，强化责任意识和风险防范意识，确保信用资质信息真实、准确、全面。
第四条企业信用资质管理应按照国家法律法规和主管部门的要求进行申报、审批和备案等相关程序，并建立健全内部管理制度。
第五条企业信用资质管理应强化企业对外部评价的关注，确保信用资质评价的透明公开、公正客观。
第六条企业信用资质管理应采取多种手段进行监管、督促、约束和惩戒，促使企业自觉守法守信。
第七条企业信用资质管理应对信用风险进行科学评估、分析和控制，建立健全风险管理机制。
第八条企业信用资质管理应建立信用信息共享机制，通过信息共享促进企业信用激励和约束。
第九条企业信用资质管理应加强对信用资质的保密工作，确保信用资质信息的安全、稳定和可靠。
第十条本制度的解释权归企业信用资质管理委员会。
第二章信用资质申请第十一条企业申请信用资质应符合国家相关法律法规和主管部门的要求，如有特殊情况需求，须经相关程序审批后方可申请。
第十二条企业信用资质申请需提供真实、准确、全面的相关材料，如有不实信息或者隐瞒重要信息的行为，将受到相应处罚。
第十三条企业信用资质申请分为初次申请和续签申请，初次申请需提供企业基本信息、资质材料、信用报告等相关资料，经审核合格后颁发信用资质证书；续签申请需提供企业经营情况、信用记录及相关资料，经审核合格后可续签信用资质证书。
第十四条企业信用资质申请程序包括资料准备、填写申请表格、递交申请材料、申请资格评定、结果公布等环节。
第十五条企业申请信用资质应缴纳相应的申请费用，并按规定时间办理申请手续。
第十六条企业申请信用资质，除了遵循国家法律法规外，还要遵守主管部门的规定，如有违规行为，将受到相应的处罚。
第三章信用资质管理第十七条企业信用资质管理应严格按照国家法律法规和主管部门的要求进行申报、审批和备案等相关程序，并建立健全内部管理制度。
企业信用档案管理制度
第一章总则第一条为加强企业信用管理，规范企业信用行为，提高企业信用水平，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工、合作伙伴及关联企业。
第三条本制度旨在建立企业信用档案，对企业的信用状况进行动态管理，提高企业信用风险防范能力。
第二章信用档案内容第四条企业信用档案包括以下内容：（一）基本信息：企业名称、法定代表人、注册地址、注册资本、经营范围、成立时间等。
（二）信用评级：企业信用等级、信用评分、信用风险等级等。
（三）信用记录：企业合同履行情况、信用承诺履行情况、信用纠纷处理情况等。
（四）奖惩记录：企业获得的荣誉、奖励及受到的处罚、处分等。
（五）其他相关信用信息：企业合作伙伴评价、行业协会评价、政府监管评价等。
第三章信用档案管理第五条企业信用档案由企业信用管理部门负责管理，其他相关部门协助。
第六条企业信用档案的建立、更新、查询和使用，应遵循以下原则：（一）真实性：企业信用档案内容应真实、准确，不得虚报、隐瞒。
（二）完整性：企业信用档案应涵盖企业信用管理的各个方面，确保档案的完整性。
（三）及时性：企业信用档案的更新应及时，确保档案信息的时效性。
（四）保密性：企业信用档案涉及企业商业秘密和个人隐私，应严格保密。
第七条企业信用档案的建立程序：（一）企业信用管理部门负责收集企业基本信息、信用评级、信用记录、奖惩记录等相关资料。
（二）企业信用管理部门对收集到的资料进行整理、分类、归档。
（三）企业信用管理部门定期对企业信用档案进行审核、更新。
第四章信用档案使用第八条企业信用档案主要用于以下方面：（一）企业内部管理：企业信用管理部门根据信用档案，对企业信用状况进行动态管理，为决策提供依据。
（二）合作伙伴选择：企业信用管理部门在合作伙伴选择过程中，依据信用档案进行筛选，降低合作风险。
（三）信用评级：企业信用管理部门根据信用档案，对企业信用等级进行评定。
企业内部信用管理制度范本
一、总则第一条为加强企业内部信用管理，规范员工行为，提高企业整体信誉，降低企业经营风险，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工，包括正式员工、临时员工及实习人员。
第三条本制度遵循诚信、公正、公平、公开的原则，确保企业内部信用管理工作的有效实施。
二、信用管理内容第四条信用管理包括以下内容：1. 员工个人信用：包括个人基本信息、工作表现、遵纪守法、职业道德等方面。
2. 企业信用：包括企业信誉、合同履行、产品质量、售后服务等方面。
三、信用管理职责第五条企业信用管理部门负责以下职责：1. 制定、修订企业内部信用管理制度，并组织实施。
2. 负责员工信用档案的建立、管理及更新。
3. 对员工信用状况进行评估，提出信用等级评定意见。
4. 对信用不良的员工进行教育、整改，必要时采取相应的处理措施。
5. 定期向企业领导汇报信用管理工作情况。
第六条各部门负责人对本部门员工的信用状况负责，应加强信用教育，提高员工信用意识。
四、信用管理措施第七条建立员工信用档案，记录员工个人信用情况，包括：1. 个人基本信息：姓名、性别、出生日期、籍贯、学历、联系方式等。
2. 工作表现：工作态度、工作能力、工作业绩等。
3. 遵纪守法：遵守国家法律法规、企业规章制度等。
4. 职业道德：诚实守信、团结协作、廉洁自律等。
第八条信用等级评定：1. 根据员工信用档案，对企业员工进行信用等级评定，分为A、B、C、D四级。
2. A级：信用良好，无不良记录。
3. B级：信用一般，存在轻微不良记录。
4. C级：信用较差，存在较重不良记录。
5. D级：信用极差，存在严重不良记录。
第九条对信用不良的员工采取以下措施：1. 警告：对信用等级为C、D级的员工进行警告，要求其改正。
2. 约谈：对信用等级为C、D级的员工进行约谈，了解情况，督促其改正。
3. 处分：对严重违反信用规定的员工，给予相应的处分，包括警告、记过、降级、辞退等。
五、附则第十条本制度由企业信用管理部门负责解释。
企业信用管理制度
企业信用管理制度第一章总则为了规范企业信用管理工作，提高企业信用水平，维护企业形象和利益，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。
第二章信用管理内容1. 信用体系建设（1）建立完善的企业信用管理体系，包括信用评估、信用监控、信用预警、信用修复等环节。
（2）建立企业信用档案，记录企业信用等级、信用评价报告、信用行为记录等信息。
2. 信用评估（1）制定信用评估标准和评价指标，对企业进行信用评估，并确定信用等级。
（2）根据信用评估结果，建立诚信激励机制，奖惩分明。
3. 信用监控（1）建立信用监控机制，定期对企业信用状况进行监测，并及时发现和处理异常情况。
（2）加强对信用风险的监控，及时预警和应对。
4. 信用修复（1）对出现信用不良记录的企业，建立信用修复计划，明确修复措施和时限。
（2）对信用修复效果进行评估，建立信用修复机制，保障信用修复工作的质量和效果。
第三章信用管理责任1. 领导责任企业领导应高度重视企业信用管理工作，切实发挥领导作用，推动信用管理工作的落实。
2. 部门责任各部门按照职责分工，落实好企业信用管理工作，保障信用管理工作的顺利开展。
3. 个人责任员工应增强信用意识，遵守信用管理制度和规定，做到守信用、讲诚信。
第四章信用管理流程1. 信用评估流程（1）确定信用评估标准和评价指标。
（2）进行信用评估。
（3）确定信用等级，建立信用档案。
2. 信用监控流程（1）建立信用监控机制。
（2）定期对企业信用状况进行监测。
（3）及时处理异常情况。
3. 信用修复流程（1）建立信用修复计划。
（2）实施信用修复措施。
（3）评估修复效果，并建立信用修复机制。
第五章信用管理工作要求1. 加强宣传教育（1）开展信用宣传教育活动，提高员工信用意识。
（2）宣传诚信企业文化，营造诚信经营的氛围。
2. 加强信息化建设（1）建立信息化信用管理系统，实现信用信息的集中管理和共享。
（2）利用信息化手段提高信用管理工作效率和质量。
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企业诚信管理制度为增强公司员工的诚信观念，提高诚信意识，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条：法律法规学习制度1、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学习的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。
2、董事长、总经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。
诚信管理人员、工程技术、经营、财务等部门业务人员及专职诚信管理员必须经过合同法规的系统培训和考核。
3、公司分管诚信工作的负责人，部分分管诚信负责人及诚信管理员定期组织活动，结合诚信管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。
组织案例分析会等，并做好书面记录。
第二条：诚信体系建设工作方案一、诚信建设的指导思想:按照社会主义市场经济体制要求,开展诚信建设活动,建立良好的信用制度和诚实、守信的约束机制,提高企业诚信管理水平,增强企业防御市场风险和参与市场竞争的能力,为创造诚实、守信的社会氛围和构建和谐社会作出努力。
二、开展企业诚信建设的主要内容:1、依法经营,诚实守信,自觉维护建筑市场正常秩序,为用户提供优质产品；2、遵守《建筑法》《招投标法》和《合同法》,认真执行武汉市一系列有关建筑企业的行为规范,依法合理承揽工程任务,不违法转包和分包工程业务;3、承接工程不盲目压价或无理抬价,工程预决算不弄虚作假,合理取费,据实决算;4、做到文明施工,注重环境保护,抓好安全生产,自觉维护国家和人民生命财产安全;5、加强质量管理,做到不擅自修改设计、不偷工减料、不无证上岗、不违规操作,保质如期完成施工任务,并认真执行回访保修制度;6、加强工程项目管理,认真贯彻执行建设部颁发的《建设工程项目管理规范》;7、处理好企业的债权、债务，依法追讨工程拖欠款和工程垫资款等各种债权;及时支付民工工资,及时偿还拖欠的材料款及其他债务,在社会经济活动中树立良好的企业形象;9、严格用工制度,关心职工生活,加强职业培训教育,提高全员文化素质和业务素质。
如期发放职工工资,为员工办妥失业、医疗、养老等各种保险,做好企业稳定工作,确保社会稳定;10、依法纳税,自觉维护国家利益。
三、开展企业诚信建设的方法：1、宣传发动，引导员工投入企业诚信建设活动中来。
通过各种会议、讲座和培训，在企业中广泛宣传依法经营、诚实守信，增强企业全体员工的诚信意识，提高守信和维护自身合法权益的能力。
2、建章建制，加强企业诚信管理，建立和完善一整套从工程投标、施工管理、质量管理、竣工验收、预决算管理、文明施工、安全生产、职工教育等制度，在企业内部建立诚信管理体制，增强企业守信自觉性。
3、建立企业内部征信机制，收集整理好企业日常发生的涉及企业各个方面的信息，用文字和表格形式加以集中，便于及时反映和宣传企业，提高企业在社会中的形象和影响。
4、教育企业内部各级领导管理干部，充分重视企业诚信建设，要认识到诚信是生产力，良好的信誉是企业综合素质的体现，是企业进入市场“通行证”，亦有利于提高企业的竞争力。
5、建立诚信建设自评自查制度，定期检查诚信建设情况，总结经验，找出存在的问题，及时改进，为创品牌企业作不懈的努力。
四、组织保障：（一）建立领导机构成立诚信管理部，公司分管经营副总为诚信管理部分管领导，负责企业诚信体系建设工作的组织领导和工作协调。
商议、决定、协调处理企业诚信体系建设中的重大事项。
（二）纳入财务预算在充分利用现有资源的基础上，本着精打细算、逐步投入的原则，编制工作经费计划，纳入财务预算，确保我企业诚信体系建设工作得以顺利进行。
第三条：诚信管理机构、人员岗位责任制度为了企业诚信工程建设方案的有效贯彻与执行，经研究决定成立诚信管理部，公司经营副总万小启为诚信管理部分管领导，任命鄢志刚为诚信管理部负责人，杜少芳、卢群为专职诚信管理工作人员。
一、诚信管理部职能1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员，依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核。
3、对客户进资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4、处理好企业的债权、债务，依法追讨工程拖欠款和工程垫资款等各种债权;及时支付民工工资,及时偿还拖欠的材料款及其他债务,。
二、岗位责任制度1、法定代表人的主要职责（1）加强诚信管理工作，支持诚信管理部开展工作，解决诚信管理工作中的重大问题；（2）授权委托合同承办人员对外签订合同；（3）对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；（4）定期了解合同的签订、履行情况。
2、诚信管理部负责人的主要职责：（1）组织合同法律法规的宣传、培训，组织诚信管理案例评析会；（2）制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核；（3）统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；（4）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务。
（5）协调与经营、财务、技术等部门的关系。
3、诚信管理员的主要职责：（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。
（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
（5）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
（6）定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。
（7）配合有关部门共同搞好诚信管理工作。
4、工程技术部的主要职责（1）参与公司重大合同的论证、洽谈、起草和签订工作；（2）负责编制投标文件、封标、开标，填写《投标评审表》,收集保存评审记录，对评审过程中提出的问题及时与顾客沟通。
（3）负责评审工期的合理性、可行性；技术要点的合理性、可行性，施工技术措施实施的可行性；（4）负责评审顾客对质量要求的标准和质量保证能力；（5）负责评审材料、施工机具供应方式和保证能力；（6）负责评审工程设计变更条款和竣工结算方式。
5、财务部的主要职责（1）加强与工程技术部等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。
（2）做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。
（3）配合企业诚信管理机构做好诚信管理工作。
三、诚信管理员考核与奖励1、考核范围：本公司诚信管理员。
2、考评时间：公司每年年终组织一次考核评审活动，在对各有关部门诚信管理工作检查基础上进行考核。
3、考核内容4、考核部门诚信管理部为公司诚信管理员的考核评审工作的管理机构。
5、奖惩方法诚信管理员的奖励等级设三等：即先进、优胜和表扬；获奖者以精神奖励为主，并分别给矛适当的物质鼓励。
（1）获先进名单从考核总分在95分以上都中产生；（2）获优胜名单从考核总分90-95分者中产生；（3）获表扬名单从考核总分在80-90分者中产生；诚信管理员的惩处方法：（1）凡考核总分首次达不到60分者，由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金；（2）凡考核总分两次达不到60分者，取消诚信管理员资格；（3）凡利用合同从事违法违纪活动者，取消诚信管理员资格并按情节轻重，追究其行政或法律责任。
第四条：法人授权委托书管理制度1、“法人委托书”必须是本公司生产经营活动中确需签订合同，并授予具有经济工作经验的有关人员。
未取得“法人委托书”的其他人员一律不得对外签订合同。
2、诚信管理机构负责“法人委托书”的申请审核、证件办理，变更、注销登记、遗失声明和监督检查等管理工作，并为公司归口管理部门。
3、凡持有“法人委托书”对外签订合同者，必须严格遵守本公司制定的诚信管理规定和有关的配套制度，做好合同台帐记录，以备考查。
4、凡发生下列情况之一者，必须办理变更或核准注销手续：①“法人委托书”授权内容变更；②证件有效期届满，不再对外签约；③持证人因工作变动，不再对外签约；④持证人因调离本公司、退休或死亡；⑤持证人因违反本公司管理制度，情节严重需撤消“持证人”资格；⑥持证人擅自涂改授权内容、转错和弄虚作假撤消“持证人”资格。
5、经颁发的“法人委托书”如有遗失，持证人应书面向本部门领导报告，并将本部门批示意见送诚信管理机构，由诚信管理机构向法定代表人或诚信管理领导小组报告后，根据情况酌情处理。
6、凡核准注销人员的“法人委托书”证件，由所在部门负责回交诚信管理机构统一处理。
第五条：客户信用档案建立与管理制度1、建立完整的合同档案。
档案资料包括以下内容：（1）谈判记录、可行性研究报告和报审及批准文件；（2）对方当事人的法人营业执照副本复印件；（3）对方当事人履约能力证明资料复印件；（4）对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明、个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件；（5）我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件；（6）对方当事人的担保人的担保能力和主体资格证明资料的复印件；（7）双方签订或履行合同的往来电报、电传、信函、电话记录等书面材料和视听材料；（8）登记、见证、鉴证、公证等文书资料；（9）合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议；（10）标的验收记录；（11）交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。
2、公司所有合同都必须按部门编号。
诚信管理员负责建立和保存合同管理台帐。
3、合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后一个月内，应将合同档案资料移交诚信管理员。
诚信管理员对合同档案资料核实后一个月内移交至档案室归档。
4、各公司及各部门应于每年的一月十日和七月十日将本公司管辖范围内上年度和本年度上半年的合同统计报表报送集团公司诚信管理机构。
各公司及部门应于每年的一月十日将管辖范围内上一年度诚信管理情况分析报告报送集团公司诚信管理机构。
5、建立完整的客户信用资料，客户信用档案的查阅需填写查阅申请。
第六条：工程项目投标及工程承包合同管理制度1、工程技术部负责编制投标文件、封标、开标，填写《投标评审表》,收集保存评审记录，对评审过程中提出的问题及时与顾客沟通。
工程项目的投标按照编制的《任务承接及合同评审控制程序》执行。
2、合同管理工作是企业管理的重要内容，也是企业依法经营，维护自身合法权益的重要工作，须遵循下列原则：（1）依法签订合同，保证合同的合法性；（2）严格审批程序，确保合同条款完备；（3）切实履行合同，提高合同的履约率；（4）及时处理合同纠纷，维护企业的合法权益。
3、合同的签订和审查（1）签订合同应当遵守国家法律、法规、规章和政策的规定，坚持平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
（2）对外签订合同必须以独立法人资格企业的名义进行，严禁以分支机构名义对外签订合同，严禁签订各种对外担保和借款合同。
对违反规定的追究承办部门负责人的责任。
（3）公司对外签订合同应由法定代表人或由其授权委托的代理人签署，并加盖合同专用章。