职场礼仪之常用礼貌用语
商务接待礼仪礼貌用语
商务接待礼仪礼貌用语
1、接待客人的自我介绍
接待客人时，首先要表达自我介绍，比如，“你好，我是XXX，很高兴见到你！”或“你好，我是XXX，我们公司的销售经理，很高兴认识你！”这样，客人就能够得到你的自我介绍，以及你对他的相应尊重。
2、给客人一个热情欢迎
接待客人，应该给他一个热情的欢迎，体现出你对他的尊重。
例如，“欢迎你来到XXX，你来了真是太好了！”或“热烈欢迎您莅临XXX，我们很高兴您能够参观和参与我们公司的活动！”
3、请客人坐下
当客人到达时，要请客人坐下，用一句礼貌的用语，比如“请坐”或“请进”来礼貌地邀请客人入座。
此外，如果客人手里拿抬的有物品，也应引导他们把物品放在特定的地方。
4、给客人提供必要的帮助
有时，客人会提出自己需要的帮助，比如给他们提供一杯水，一把伞等等，作为一名专业的主持人，要及时而热情地提供帮助，表明有关方面的关心。
5、尊重客人的发言权
在商务活动中，如果有人开始发表讲话，必须要尊重它，让它有机会说完，不要去干扰，要耐心地听，不能显示出不尊重的态度。
6、关怀客人
应该多方关怀客人，以便能够了解客人的需求，比如发出问候。
对职场礼仪的认识
对职场礼仪的认识1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。
除非老板自己说:"别拘束，你可以叫我某某某"，否则下属应该以"尊称"称呼老板，例如:"郭副总"、"李董事长"等等。
2.以"高分贝"讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。
另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得机会。
5.称呼自己为"某先生/某小姐"打电话找某人的时候，留言时千万别说:"请告诉他，我是某先生/某小姐。
"正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如:"你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是，谢谢你的转答。
"6.对"自己人"才注意礼貌中国人往往"对自己人才有礼貌"，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到不管上班或开会，请不要迟到、早退。
若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。
此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。
万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
职场中言谈举止的礼仪常识
职场中言谈举止的礼仪常识职场礼仪中的言行举止语言(一)办公用语。
公务员用语力求文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊;推广和使用普通话;用词文雅，使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话;注意语气，做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽。
(二)称谓。
采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。
不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。
(三)交谈。
热情、谦虚、有礼，尊重对方，理解对方。
交谈时，集中注意力，认真倾听，正确判断，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。
善于借用手势、面部表情等辅助性动作来表达谈话的内容，但动作不得过多，幅度不得过大。
语气不得生硬，语调不得高尖、傲慢。
举止(一)目光。
与人交谈时，应友善地注视对方，眼神认真、坦诚、友善，注意视线接触的时间、停留的部位和眼神的变化。
(二)表情。
表情自然，态度和蔼，坚持微笑服务。
微笑时，精神饱满、亲切、甜美。
(三)手势。
手势宜少不宜多，避免用手指着人说话、手指在桌上乱写乱画等不当手势。
(四)站姿。
挺直、舒展，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂，两腿稍微分开。
忌把手插在裤袋里或交叉在胸前，或两腿分开幅度过大、屈腿，或斜靠在办公桌等。
(五)坐姿。
文雅、端庄。
女士双膝并拢，手放在双腿中间或上面，若穿裙子时，要用双手捋平后裙摆后坐下，并整理好裙子。
男士双膝可适当分开。
(六)行姿。
抬头、挺胸、收腹，身体重心稍向前倾，双肩放松，双臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然前视。
言谈礼仪的具体要求①要从必要的寒暄开始。
如果是熟人、老友，可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况，再转入正题交谈。
就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。
如果是初次见面，则不妨各自作个简单的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再“言归正传”，根据各人兴趣和喜爱，所见所闻，将话题拓宽。
如果初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。
职场礼仪之常用礼貌用语_职场礼仪_
职场礼仪之常用礼貌用语
不同情境中的礼貌用语
礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。
礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
如何运用，给大家一个：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。
为了方便大家掌握，把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。
常用礼貌用语七字诀
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”。
职场跟上级沟通的礼仪
职场跟上级沟通的礼仪
1、见到领导，便应该趋前打招呼。
如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。
近距离相处则用礼貌用语打招呼。
2、在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。
千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4、不要在领导面前搬弄是非。
5、在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说再见，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请一定要巧妙多开，让他认为你没有看见他。
6、偶尔碰到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。
7、理解领导的命令和要求的意图，切莫机械行事。
出了错不要找口，更不能说是你让我这样做的呀等，领导说话时不要插嘴，更不要在挨批的时候插嘴。
要学会自我检讨，不能推卸责任。
女性职场礼仪
女性职场礼仪2、礼貌用语(1)问候语：您好、早上好、下午好;(2)感谢语：谢谢、谢谢合作、谢谢理解;(3)答谢语：谢谢，这是我应该做的.;不用客气，这是应该的;(4)道歉语：抱歉，让您久等了;对不起，麻烦您对不起，这里出了一点故障，请稍等;(5)其他礼貌用语：请稍候、请在这签名、时间还没到，请您再耐心等会儿;慢走，请走好;3、要求：声音优美、表达恰当、言简意赅、表情自然、举止文雅、注意口腔卫生、“三声”服务;4、具体做法：(1)注意称呼：要适合对方的年龄、气质和当时的心情;(2)问候：应不断变化(3)五声十字礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见;5、电话礼仪：(1)铃响两次之内拿起电话不是失礼的行为;(2)接听电话用标准语：您好，×××，请讲;(3)如是找人电话，不能大声喊;(4)如找的人不在，请婉转说明，问清是否需要留言;(5)一般左手拿话筒，右手拿笔，随时记录，然后需核对一下;(6)打电话声音要自然、轻柔、音调不能过高或过低，语速不能过快或过慢;(7)电话完毕要致再见，打错电话要致歉;(8)挂电话礼节：如对方是职位、地位比较高或长辈、女士则应等对方挂后你再挂;如对方是重要的人，则要等对方挂了电话你再挂;禁忌：早上7点以前，中午午休时间，三餐吃饭时间，晚上10点半以后(9)移动电话的使用：避免在会场、影剧院、图书馆、医院等公共场所毫不顾忌地使用;服务场所工作人员禁止当着服务对象打移动电话，且电话要开到振动;(10)打电话注意表情，不能嘴里嚼东西、抽烟、喝水或边与客人说话边打电话。
女性职场礼仪2禁忌5条：1、不要和女同事议论一起工作的人。
2、不要煲电话粥影响别人用电话。
3、不要用电脑聊天以为别人不知道。
4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。
5、不要过分坚持自己的意见，世上没有什么太绝对的事。
职场礼仪：1、接听电话礼仪禁忌需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以"喂，喂"或者"你找谁呀"作为"见面礼"。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个1. 准时到达：工作场合尊重他人的时间，始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体：根据公司的文化和职位要求，选择适合的服装。
3. 礼貌用语：使用恰当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍：在新的职场环境中，主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪：握手时要注意力度适中，眼神交流，行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人：与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私：尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言：避免使用冒犯或争议性的言辞，以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听：倾听他人的观点，不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应：保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务：避免在工作时间讨论私人事务，以免影响工作效率。
12. 尊重上级：尊重上级的权威和决策，正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通：解决问题时，应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化：尊重和接纳不同文化背景的同事，避免歧视和偏见。
15. 诚实守信：信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密：保守公司的机密信息，避免泄露敏感数据。
17. 私人事务：避免将私人事务带入工作场合，保持专注和效率。
18. 报销凭证：注意保管好报销凭证，按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪：在职场用餐时保持优雅的举止，避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话：打电话时注意自己的语气和用词，礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时：出席会议时准时到达并积极参与讨论，不打岔或走神。
22. 暂时离开：需要离开工作岗位时，提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪：发送邮件前仔细检查，确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所：在公共场所保持整洁有序，不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复：及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
最新礼仪常识：礼貌用语14篇
礼仪常识：礼貌用语14篇礼仪常识:礼貌用语14篇礼仪常识:礼貌用语(1)商务礼仪礼貌用语篇一：商务礼仪商务礼仪商务礼仪（又称商业礼仪），是商务工作者在长期商务交往中形成的一种约定谷成的礼仪规范，是细致的艺术、无声的语言，是商务工作者从事商务活动必须遵循的行为规范。
第一节柜台服务礼仪一、商业服务人员的礼仪规范1、仪表礼仪第一，要整洁。
整洁是最美的修饰，应努力杜绝各种不洁不雅动作，如用指甲作清洁工具、裸手接触食品、唾沫当水用来点钞、体毛过多、身体有口臭等异味。
第二，发型的设计，越是正式场合，越以保守为佳。
商务人员的发型应力求大众化，不宜过于追求新潮。
另外，不能在工作时间当众梳理头发。
第三，由于商务人员工作环境大多在灯光下的特点，所以要求女性在上班期间要有职业淡妆，尤其是参加仪式等正式场合更要求必须化妆，但要注意(:商务礼仪礼貌用语)尺度，不应浓妆艳抹，不能在公众场合化妆。
涂抹香水不能浓香，以1米之内能闻到为适宜。
第四，服装覆盖了整个人体表面积的8/9，是一种社会的符号，是社会意识在个体中的反映，但商务人员的服装要符合”TPo”（时间、环境、目的）原则。
男士服装一般以西装或职业装为主，并遵循”三色原则”，即身上所有颜色不超过三种，以深色或纯色为宜；女士服装一般以西式套裙、连衣裙或旗袍、职业装为主，颜色要求以亮丽为主旋律，穿着时注意内衣不能外露要系好扣子，要穿皮鞋。
第五，商务人员在上班期间尽量不戴饰物，即使参加正式场合活动时也可以不佩戴，左胸前要佩好服务证。
2、体态礼仪①站立时要直立站正，男子双脚与肩同宽，女子双脚呈”V”字型，挺胸、收腹、梗颈，眼睛平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或体前、体后交叉，右手放左手上，以随时保持向客人提供服务的状态。
②入座时，应先走至座位前再稳稳坐下，坐时要坐满椅子的1/2-2/3，上半身依然保持站姿时的挺立，手要自然置于双膝之上，双目平视，始终注视客人，面带微笑。
基本职场礼仪用语
基本职场礼仪用语基本职场礼仪用语1一、十字文明用语:1、您好，这里是某某，请问您找谁?2、我就是，请问您是...?3、请稍等，我帮您查一下他办公室的号码...4、对不起，您找的同志不在。
有什么事可以转告吗?5、不好意思，某某正忙，请稍等。
6、请问您有什么事?7、对不起，我没有听清楚，请您再讲一遍。
8、你好，请进(请坐)。
9、请问您找谁?10、请问您需要办什么事?二、接待来客用语：1、请稍等，我马上给您办(对不起，让您久等了)。
2、对不起，负责这项工作的同志外出了，您可以将有关材料留下，我转交给他。
3、很抱歉，您的手续不全，请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全，需要找哪些材料或哪位领导)。
4、这件事由某某处某某办理，他在某某房间办公...(我带您去。
)5、对不起，这个问题不符合有关政策的规定，暂时不能解决，请谅解。
6、您所申请办理的事项，我们承诺某日内办理，请您于某月某日到某某领取有关手续。
7、不用客气，这是我们应该做的。
8、您所反映的问题我们将尽快查实，谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意，留下联系方式，查实后及时向其反馈情况)。
9、对不起，这个问题需要请示领导，我稍后再给您答复好吗?10、您走好，再见。
三、服务忌语：1、没上班，等会再说;2、我不清楚，问领导去;3、我正忙着，你急什么;4、不是已经说了吗，还不明白;5、你又弄错了，怎么搞的;6、是听我的，还是听你的;7、懂不懂法律(规定、程序)，不懂好好去学习;8、没有空，明天再来。
基本职场礼仪用语2一、第一天入职：1、入职上班第一班要注意个人穿着与外表，尽量穿的正式一点，起码要干净整洁不要很多褶皱，如果是女性就化淡妆，不要穿太高端的品牌。
一个新人穿着谨慎点比较安全，但要是穿的过于高档，容易有显摆的嫌疑，会让别的同事觉得你是一个富二代还是一个后背有老板的靠山。
2、刚去上班不要自己带饭，如果自己带饭的话你就失去了和同事吃饭的机会，要知道制造机会跟同事一起多聊聊，了解他们。
交际礼仪传统用语辞典
交际礼仪传统用语辞典一、交际礼仪传统用语概述交际礼仪传统用语是我国传统文化的重要组成部分，承载着中华民族悠久的历史和优秀的文化传统。
在日常生活、工作和社交场合中，恰当运用传统礼仪用语，既能展示个人的修养和教养，又能增进人与人之间的友谊和信任。
二、常见交际礼仪用语分类与解析1.问候与祝福类问候类用语包括“您好”、“早上好”、“晚上好”等，用于向他人表示关心和尊重。
祝福类用语如“恭喜发财”、“祝你身体健康”、“学业有成”等，适用于节日、生日等场合。
2.感谢与道歉类感谢类用语如“谢谢”、“多谢”、“感激不尽”等，用于表达对他人帮助的感激之情。
道歉类用语如“对不起”、“请原谅”、“抱歉打扰”等，用于表达自己的歉意和谦逊态度。
3.赞美与敬意类赞美类用语如“您真棒”、“您真有才华”、“您真漂亮”等，用于表达对他人优点和成就的认可。
敬意类用语如“尊敬的”、“亲爱的”、“敬爱的”等，用于称呼长辈、上司或值得尊敬的人。
4.邀请与接待类邀请类用语如“请您光临”、“诚邀您的参加”、“敬请赐复”等，用于邀请他人参加活动或请求对方回应。
接待类用语如“欢迎光临”、“请随意”、“有何需要请随时告诉我”等，用于表示对客人的热情欢迎和周到服务。
5.请求与答应类请求类用语如“请您帮忙”、“劳驾”、“借过”等，用于向他人提出请求。
答应类用语如“好的”、“没问题”、“请放心”等，用于回应他人的请求并表示支持。
6.告别与道别类告别类用语如“再见”、“走好”、“慢走”等，用于向他人表示离别时的关心。
道别类用语如“告别”、“告别在即”、“临别赠言”等，用于表达离别时的感慨和祝福。
三、如何在现代交际中运用传统礼仪用语在现代交际中，恰当运用传统礼仪用语，既能体现个人的修养和礼貌，又能拉近与他人的距离。
需要注意的是，运用传统礼仪用语时要真诚、自然，避免过于繁琐或过分夸张。
四、传统礼仪用语在职场中的应用案例1.问候类：每天上班时，可以对同事说：“早上好！”表示关心和尊重。
职场礼仪,展现专业形象
职场礼仪，展现专业形象在职场中，礼仪是塑造专业形象的关键因素。
在职场中展现良好的礼仪，不仅有助于建立良好的人际关系，还能提升个人和组织的形象。
本文将从多个方面阐述职场礼仪的重要性，并提供一些实用的建议，帮助读者在职场中展现专业形象。
一、仪容整洁仪容整洁是职场礼仪的基本要求。
无论是男性还是女性，都应保持面部、头发、指甲和口腔的清洁。
选择适当的洗发水、护肤品和化妆品，保持良好的个人卫生。
穿着得体，穿着款式简洁、颜色搭配适宜，避免过于花哨或夸张的服装。
此外，定期修剪头发和指甲，保持良好的口腔卫生，也是职场礼仪的重要组成部分。
二、礼貌用语礼貌用语是职场礼仪的重要组成部分。
在与同事、客户和上级交流时，应使用适当的称呼和敬语。
例如，“您好”、“谢谢”、“不客气”、“请”等词语的使用，能够展现出对他人的尊重和友好。
在与同事沟通时，可以使用“我们”这样的词语，表达团队意识，营造和谐的氛围。
在与上级交流时，要注意措辞，尊重并表达对工作的理解和支持。
三、保持专业态度在工作中，应始终保持专业态度。
积极、乐观、自信的态度能够传递给他人积极的信号。
当遇到问题时，不要轻易放弃，而是要积极寻求解决方案。
在处理工作时，应认真对待每一个细节，确保工作的准确性和高效性。
在与同事合作时，要尊重他人的意见和建议，共同解决问题。
保持专业态度不仅有助于建立良好的人际关系，还能提升个人和组织的形象。
四、遵守时间遵守时间是职场礼仪的重要组成部分。
无论是会议、电话会议还是约会，都应该准时到达或开始。
如果无法按时到达，应该提前通知对方并说明原因。
准时是职业素养的体现，也是尊重他人的表现。
五、注重办公环境办公环境的整洁和舒适也是职场礼仪的重要组成部分。
保持办公桌的整洁，放置一些绿植或装饰物，能够营造一个积极的办公环境。
同时，注意噪音和私人电话的控制，避免影响他人工作。
办公环境的整洁和舒适也是个人专业形象的体现之一。
总之，职场礼仪是塑造专业形象的关键因素。
职场与领导相处的礼仪
职场与领导相处的礼仪1.见到领导，便应当趋前打招呼。
假如距离远不方便，可凝视之，目光相遇，点头示意即可。
近距离相处那么用礼貌用语打招呼。
2.在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热忱，礼貌地大声招呼就可以了。
千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的状况下与领导谈家常。
4.不要在领导面前搬弄是非。
5.在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘了说“再见”，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请肯定要奇妙多开，让他认为你没有看见他。
6.间或遇到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播舆论。
7.要理解领导的指令和要求，切莫机械行事，出了错也不要找借口，更不能说“是你让我这样做的呀”等。
领导说话时不要插嘴，更不要在挨批的时候插嘴。
要时刻学会自我检讨，不能推卸责任。
8.在工作酒会上，肯定要等领导举杯，你才能举杯。
千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽，这样领导会以为你对工作有不满心情，更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9.与领导一起出差，绝对不要订同一间客房，领导入房间后，宾馆的客房变成了领导的临时的私人空间，假如要找领导谈工作，需要要事先打电话联系，不要贸然去敲门，更不能径直进入。
假如你正为与领导相处的问题而苦恼，觉得对方总是批判你的工作，不管你如何努力，他依旧不断找你的麻烦。
请各位不要生气，与“难缠”的'领导相处需要讲究一点技巧。
先想想你的领导是否有以下表现：○喜爱把不快闷在心里，在你不提防的时候把它们一一提出来责怪你。
○对于同事之间的纠纷，他表现出漫不经心的立场。
○习惯率性而为，没有理睬到工作的先后次序。
○无法接纳他人的看法，却要你事事附和他的主见。
○自以为是，目中无人。
○习惯斤斤计较，很留意小结上的问题。
假如你的领导有上述表现，你与他相处的时候，应当要留意：○不要总是发出怨言，也不要责备任何人。
○时常提示自己，你要表现出一副盼望与他积极解决问题的立场。
常用职场礼仪有哪些
常用职场礼仪有哪些在职场中别仅需要努力的工作，其中职场的礼仪也是别容忽视的，在职场中掌握合适的礼仪会让老总更观赏你，那么常用职场礼仪有哪些呢?下面就和小编一起来看看吧。
常用职场礼仪有哪些使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语，亦称敬辞，它与谦语相对，是表示恭敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一具人的文化修养。
1.敬语的运用场合第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见别太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语我们日常使用的请字，第二人称中的您字，代词阁下、尊老婆、贵方等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称久仰，很久别见称久违，请人批判称请教，请人原谅称包涵，烦恼别人称打搅，托人办事称拜托，赞人见解称高见等等。
(二)谦语谦语亦称谦辞，它是与敬语相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。
例如，称自己为愚、家严、家慈、家兄、家嫂等。
自谦和敬人，是一具别可分割的统一体。
虽然日常日子中谦语使用别多，但其精神无处别在。
只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语。
雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的事情下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
多使用雅语，能体现出一具人的文化素质以及尊重他人的个人素养。
在待人接物中，要是你正在款待客人，在端茶时，你应该说：请用茶。
假如还用点心款待，能够用请用一些茶点。
如果你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：请大伙儿慢用。
雅语的使用别是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
只要大伙儿注意使用雅语，必定会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素养的提高有所帮助。
社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永久谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
职场礼仪
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人不应该被习惯所控制，而应该控制习惯。
三、表情礼仪
坦然 亲切 有神
真诚 发自内心
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1、微笑
微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大。眉 头自然舒展，眉毛微微向上扬起。嘴角两端平均 地微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。
42
沃尔玛—露出八颗牙齿的微笑
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2、眼神
眼神 胸部以上：安全区 腰部以下：隐蔽区 身体以外：敏感区
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4、男士西装搭配
• 西装：首推藏蓝色，灰色和深棕色，黑色也可考 虑 • 衬衫：首选白色，其次与西装同色系；衬衫袖子 要比西装的袖子长一到三厘米；衬衫领应高出西 装领一厘米左右；长袖衬衫才可以系领带，短袖 衬衫属于休闲衬衫不应系领带 • 领带：同一领带颜色最好少于三种；领带下端的 箭头正好抵达皮带扣的上端 • 皮鞋：皮鞋与西装最般配；与西装配套的皮鞋应 为深色；最适合的是黑色 • 袜子：穿西装时，袜子以深色、单色为宜，最好 是黑色
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5、行为禁忌
职场着装六不准：
不在车间吸烟 过分杂乱 不在车间吃东西 过分鲜艳
过分暴露 不乱丢垃圾
过分透视 不随地吐痰
过分短小 不乱写乱画
过分紧身
公司不是我们的后家园
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第三章
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一、服饰礼仪
服饰 仪容
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1、服饰仪容要求
基本要求 女性 男性
•前不附额，侧 不掩耳，后不 及领 •不能光头，不 能扎辫子 •胡须要剃干净 •常梳洗 •不披头散发 •不染怪异头发 •发不遮脸 •刘海不过眉毛
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5、手姿
1）垂手
• •
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•
双手指尖朝下，掌心向内，在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤 线之处 双手伸直后自然相交于小腹处，掌心向内，一只手在上一只 手在下地叠放或相握在一起 双手伸直后自然相交于背后，掌心向外，两只手相握在一起
职场礼仪大全
职场礼仪大全职场礼仪是指在工作场所中，人们应该恰当地表现出尊敬、礼貌及专业素养。
良好的职场礼仪有助于维持良好的工作关系、增强工作效率，并凸显个人的专业形象。
本文章将为您介绍一些职场礼仪的重要要素。
一、外表仪态在职场中，外表仪态的整洁度和得体性直接影响到他人对你的第一印象。
以下是一些关于外表仪态的指导准则：1. 穿着：专业职场要求穿着得体，简洁大方。
避免暴露或过于庸俗的款式和颜色。
男性应选择西装、正式衬衫等，女性可以选择套装、衬衫与裙子或裤子等。
2. 卫生：保持良好的卫生习惯，保持身体清洁、衣物整洁。
重要的细节包括修整干净的指甲、整齐的发型和清新的口气。
3. 鞋袜：不同场合要适配正式或休闲的鞋袜。
选择款式合适、光亮无瑕疵的鞋子，保持袜子的整洁干净。
二、言谈举止在职场中，言谈举止决定了你与他人的交流质量和工作形象的塑造。
以下是一些建议：1. 礼貌用语：关心他人，示以礼貌。
使用问候语，如“早上好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等。
适当使用尊称，例如称呼上级为“先生”、“女士”。
2. 语速和语调：语速适中，不要过快或过慢，语调平稳自然。
尽量避免说话时突兀的口音、方言或个人习惯用语。
3. 简明扼要：表达时尽量简洁明了，避免啰嗦和废话。
结合具体事例和数据，使信息更易理解。
三、会议礼仪在职场会议中，参与者的礼仪举止能够提高会议的效果和氛围。
以下是一些指导原则：1. 准时到达：尊重他人的时间，事先安排好行程，准时到达会议室。
2. 注意仪态：保持良好的坐姿，保持平静专注的表情，不要玩手机或进行其他会议无关的活动。
3. 发言技巧：在发言时，先表达感谢或致敬，然后简明扼要地表达自己的观点。
尊重他人的意见，不打断或争辩。
四、电子邮件礼仪在职场中，电子邮件已成为主要的沟通工具之一。
以下是一些电子邮件礼仪的指导原则：1. 主题行：主题行应准确描述邮件的主要内容，简明扼要。
2. 正式问候：尊重收件人，适当使用称呼，如“尊敬的先生/女士”。
职场上常用的礼貌用语
职场上常用的礼貌用语职场上常用的礼貌用语在职场上，礼仪是企业形象、文化以及员工修养素质的综合体现，那么职场上常用的礼貌用语有哪些呢?下面是给大家带来的2021职场上常用的礼貌用语，以供大家参考，我们一起来看看吧!职场上常用的礼貌用语与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥”对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”职场新人礼仪常识1、握手礼仪。
握手是专业的体现，它展示了你的礼貌，而且握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
但是握手的时候不能软弱无力，那会让人联想到那个人消极的性格特征。
而强有力的握手、眼睛直视对方将会给对方留下良好的印象。
2、介绍礼仪。
在职场上，我们经常需要为互不相识的人引见一下，进行介绍的正确做法是先将级别低的人介绍给级别高的人，千万不能先将级别高的人介绍给级别低的人，那是对级别高的人一种冒犯，3、道歉礼仪。
再完美无缺的人在职场上也不可避免地冒犯了别人。
如果发生这样的事情，一定真诚地道歉，表达出你的歉意，然后进行继续工作。
职礼仪包括哪些方面
职礼仪包括哪些方面职业礼仪是指在工作场所中以规范的、恰当的方式表达自己和与人交往的行为准则。
它是一种重要的社会技能，对于个人的职业发展和工作效率都起着非常重要的作用。
以下是职业礼仪的几个方面。
1. 仪表仪容仪表仪容是人与人交往的第一印象。
在工作场合，要注意穿着合适、整洁、得体。
衣着应以正式为主，避免过于暴露或过于随意。
例如，男士最好穿西装、领带，女士最好穿套装或裙装。
同时，要注意个人卫生，保持清洁和整齐的形象。
2. 礼貌待人在工作场合中，要保持礼貌待人，尊重他人的感受。
要善于用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，遇到困难或错误时要诚实、真诚地向他人道歉并寻求帮助。
此外，要避免使用粗鲁的语言或进行各种形式的歧视，包括性别、种族、年龄等。
3. 礼仪规范工作场合有一些常见的礼仪规范需要遵守。
例如，在会议或协商中应遵守议事规则，按照先来后到的顺序，保持谦虚、礼貌的态度。
在与他人谈话时，要保持良好的眼神接触，不要打断对方的发言，注意倾听和理解对方的观点。
在就餐时，要遵守餐桌礼仪，不要大声喧哗，不要先动筷子，要懂得享受饭菜却别不太挑食。
4. 电话礼仪电话作为工作中常用的沟通工具，在工作场合中要注意使用电话的礼仪。
在接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，以表现出尊重和重视对方。
在接电话时要用清晰、自信的语气回答，并提供明确、准确的信息。
在拨打电话时，要先自我介绍，然后礼貌地询问对方是否方便接听，不要在对方有事情时打扰他们。
5. 电子邮件礼仪电子邮件已成为工作中常用的沟通方式之一，因此在发送和接收电子邮件时要注意电子邮件的礼仪。
要确保电子邮件的标题简洁明了，内容要表达清楚、准确。
不要滥用抄送，只抄送有必要知晓的人。
避免使用缩写、俚语和表情符号，以免产生不必要的误解。
最重要的是，要及时回复邮件，避免让对方等待太久。
以上只是职业礼仪的一些方面，实际上职业礼仪还包括更多内容，例如会议礼仪、商务拜访礼仪、社交礼仪等。
职场办公室常用的礼貌用语礼仪
职场办公室常用的礼貌用语礼仪1、问候语问候语一般不强调详细内容，只表示一种礼貌。
在使用上通常简洁、明白，不受场合的约束。
无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。
同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应赐予相应的回复，不行置之不理。
与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。
与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。
例如，英语应用Howdoyoudo？〔你好〕等。
2、欢迎语欢迎语是接待来访客人时必不行少的礼貌语。
例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很兴奋”等。
3、致歉语在日常交往中，人们有时难免会由于某种缘由影响或打搅了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应准时、主动、真心地向对方表示歉意。
常用的致歉语有“对不起”、“请谅解”、“很愧疚”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。
当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
4、请托语请托语，是指当你向他人提出某种要求或恳求时应使用的必要的语言。
当你向他人提出某种要求或恳求时，肯定要“请”字领先，而且看法语气要恳切，不要低声下气，更不要趾高气扬。
常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。
在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。
英语国家一般多用“Excuseme〔对不起〕”。
5、征询语征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应常常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮助吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到敬重。
6、赞美语赞美语，是指向他人表示赞扬时使用的用语。
在交往中，要擅长发觉、观赏他人的优点特长，并能适时地赐予对方以真挚的赞美。
这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够表达出你的宽容与和善的品质。
常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不得”、“真美丽”等。
办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌在现代社会中，办公室礼仪礼貌是一种重要的职场素养，它不仅能够提升工作效率，还能够建立良好的职业形象和人际关系。
以下是办公室礼仪礼貌的一些标准和要求，希望对您有所帮助。
一、着装规范1. 衣着整洁：在办公室工作时，应注意着装整洁，衣物要干净、整齐，不要有明显的皱褶或破损。
2. 适度保守：办公室是一个正式的工作场所，应避免过于暴露或过于花哨的服装，以免给他人带来不适。
3. 注意色彩搭配：选择适合职场的色彩，避免过于鲜艳或夸张的颜色，以保持整体的职业形象。
4. 注意个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，包括洁净的头发、干净的指甲和清新的口气。
二、言行规范1. 礼貌用语：在与同事、上级或客户交流时，要使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以展现出对他人的尊重和关心。
2. 注意声音控制：在办公室中，要注意控制自己的声音，避免大声喧哗或嘈杂的行为，以免影响他人工作。
3. 尊重他人隐私：办公室是一个共享的空间，要尊重他人的隐私，避免窥探或干扰他人的工作。
4. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，包括准时上下班、不迟到早退、不擅自离开工作岗位等，以展现出对工作的认真态度。
三、会议礼仪1. 准时参会：在参加会议时，要准时到达会议室，不要迟到或早退，以表现出对会议的重视。
2. 注意言谈举止：在会议期间，要注意自己的言谈举止，不要打断他人发言，要尊重每个人的意见。
3. 注意听取他人意见：在讨论和决策过程中，要积极倾听他人的意见，不要妄自尊大或一意孤行。
4. 笔记记录：在会议中，要做好笔记记录，以便后续的整理和回顾。
四、电子邮件礼仪1. 清晰简洁：在撰写电子邮件时，要注意语言简洁明了，避免冗长的句子和多余的废话。
2. 注意礼貌用语：在电子邮件中，要使用礼貌用语，如称呼对方的姓名、用请、谢谢等词语，以展现出对他人的尊重。
3. 注意邮件格式：在撰写邮件时，要注意邮件格式的规范，包括标题的清晰、段落的分明、字体的合适等，以提高邮件的可读性。
职场礼仪之常用礼貌用语
三一文库（）/礼仪/职场礼仪
职场礼仪之常用礼貌用语
不同情境中的礼貌用语
礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。
礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。
为了方便大家掌握，把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。
常用礼貌用语七字诀
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”。
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职场礼仪之常用礼貌用语
职场礼仪之常用礼貌用语
礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。
礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。
为了方便大家掌握，把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。
与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”
求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”
请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”
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