现代大型物流园区的战略理念
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现代大型物流园区的战略理念
现代大型物流园区一般都具有广泛复杂的综合功能,比如除了一般的物流功能以外,还具有商品博览功能、技术服务功能、信息发送功能、商品交易功能等多项功能,具有综合集约性、独立专业性和公共公益性等显著特征。因此,决不能把现代物流园区只单纯的理解为货物配送中心。根据以上认识,我们认为,现代大型物流园区的战略理念可以高度概括为以下三句话:
强化现代物流功能、展现会展经济优势、宏扬综合服务精神。
⒈强化现代物流功能。所谓强化现代物流功能,是说作为物流园区,它首先要充分发挥其综合物流作业的功能,为客户提供仓储、运输、转运、配送、流通加工等一条龙服务工作,因此在进行战略规划时要千方百计地强化物流园区的现代物流功能。
⒉展现会展经济优势。所谓展现会展经济优势,是说现代大型物流园区在担负货物仓储、运输、配送工作的同时,它还是各种商品的集散地,客观上形成了一个各类商品的博览中心。因此,在进行物流中心的战略规划时,就要注意发挥这种商品的博览功能,展现会展经济的优势。
⒊宏扬综合服务精神。所谓宏扬综合服务精神,是说现代大型物流园区要给生产商和客户提供多方面的综合服务,如结算服务、金融服务、技术服务、咨询服务、生活服务等等。因此,在进行物流园区的战略规划时,要充分考虑到它的综合配套服务功能,建设完善的和功能现代化的服务设施。
不容忽视的是,许多物流园区的投资商、经营者都是出身于传统的运输、贸易、商业和房地产行业,他们不具备或不全面具备上述建设现代大型物流园区的战略规划理念,因此必须进行经营角色的转换,不能再走传统物资配送中心、商品交易中心建设的老路。经营角色的转换包括以下四个方面:
①、由传统的货物运输者转变为现代的第三方物流营运者。也就是说,物流园区的经营者不仅要承担货物配送的任务,还要担负起第三方物流综合服务的任务;
②、由单纯的商业地产开发商转变为现代物流运营商。也就是说,作为物流园区的房产开发商,不仅要为物流园区进行房地产投资,还要以物流运营商的角色理念来建设完善的房产设施,甚至转而进行物流运营业务;
③、由传统的商品经销者转变为现代商品经营者。也就是说,物流园区的经营者不仅帮助或承担各种
商品的销售任务,更要发挥好生产厂商和客户之间的媒介功能,承担起为生产厂商和客户的双向服务任务;
④、由简单的大型超市经营者转变为综合服务者。也将是说,物流园区不仅是各种商品的集散场所和类似商品大型超市的卖场,它更应该是为各路商家进行综合服务的场所。
现代大型物流园区战略规划设计和实施应该注意的问题
1、树立创新意识,科学界定物流园区的战略理念
现代大型物流园区,已经远远超出传统的物流业的概念,它不仅仅只是简单的商品集散地,而且是一个大型的商品博览中心,具有会展经济的优势;它也不仅仅只是一个简单的货品配送业务单元,而且是一个具有第三方物流功能的现代运营商;它不仅仅只承担简单的货物运输任务,更多的是一个内容齐全、功能多样的庞大的服务体系。因此,我们把现代大型物流园区的战略理念归纳为“强化现代物流功能、展现会展经济优势、宏扬综合服务精神。”
2、准确地进行战略定位
一个现代大型物流园区建设目标的确定以及怎样进行具体的建设活动,都受着物流园区战略定位的约束。物流园区从事什么样的业务、发挥什么样的功能、为什么样的客户服务、在什么样的市场领域进行经营活动、树立什么样的市场形象,决定了物流园区的组织结构和服务体系的内容设计和具体的物质设施的建设,决定了经营管理模式、服务方式的选择和盈利水平的高低,因此科学准确地进行物流园区的战略定位,成了物流园区经营成败的前提条件。
3、精心地进行战略设计
物流园区能否顺利进行运营,能否达到预期的设计目标,取决于在具体的策划过程中能否进行精心的设计。其中包括:经营模式设计、管理模式设计、服务方式设计、技术软件设计、硬件设施设计、环境条件设计等。如果这些设计布局不科学、功能不到位,就无法担当起五大功能和十大服务的重任,当然物流园区也就无法进行正常的营运。
4、巧妙地进行经营
规划设计得再好,设施建设得再完美、使用的技术再先进,如果物流园区的经营者执行力不强,不能进行巧妙的经营,也是无济于事的。物流园区的经营者在经营中应该根据不同的情况和条件,分别采用灵活的经营策略、合作经营的策略和人性化的经营策略等。所谓灵活的经营策略,是指要根据市场的变化和客户的特点采取灵活的服务方式,以赢得广大客户的高度赞誉。所谓合作经营的策略,是指现代大型物流园区承载着复杂的综合的服务功能,单一的一个企业是无法胜任的,因此要吸引各方面的合作伙伴共同进行经营。所谓人性化的经营策略,是指现代物流服务要充分体现对客户的人文关怀,体现现代物流业的人本管理宗旨。
总之,一个现代大型物流园区要想获得成功,必须做到创新观念、准确定位、精心设计、巧妙经营。否则,是不会达到预期的目标的。