基于隐性知识转移与共享的企业网络文化建构

个 重 要 因 素 。 本 文在 回 顾 了 隐 性 知 识 转 移 和 共 享 的 相 关研 究 后 ， 分 析 了影
响 臆 性 知 识 转 移 和 共 享 的文 化 和 价 值
不 同的角度 阐述对于隐性知识的理解。基 本上可广泛接受的观点是 ，隐性知识是存 在于个人头脑中的、是相对主观 的 ，既难 以获得 ，又难以理解和交流的知识 。这类
了它们 的影响因素。汤超颖 、周寄 中和刘 腾 （ ０ ４） ２ ０ 认为隐性知识是技术知识的重 要侧面 ，对于技 术追赶 中的企业 ，其隐性
知识 的吸收能力决定了技术学 习的有效性，
并提 出了企 业隐性技 术知识 吸收 的理论模
型 。赵 涛 、曾金 平 （ ０ ５Ｊ 过 研 究 企 业 ２０ 通
、Ｌ 入知 经 时 企业 理 － Ｌ 识 济 代， 管 转向
１ Ｊ＿ －Ｊ －Ｉ对知识的管理。知识管 理是对企
Ｔ ｅ ｅ（ ７ 首次提 出知识转 移的 ｅ ｃ １ ７） ９ 思想 ，他认为通过 技术 转移 可以帮助企业
两个层次 ，第一个层次是作为知识载体 的 个体是否愿意与他人 共享其 拥有的隐性知 识 ；第二层次才论及 隐性知识通过何种方 式转移 、转化和共享的问题 。故在探究如 何 让个体拥有的隐性知识 有效转移和共享 之前 ，就不得不面对 如何促使企业 内员工 个体 愿意转移其知识 的问题。 组 织内个体行 为会 受到组织环境的影 响， 同样 ， 组织环境也 影响个体的知识转移 行为。 在组织环境 中， 文化是一个重要的影 响因素 就组织 内影 响个体行 为的文化和
价 值 因素 ，Ｖ ｎＫ ｏ ｈ １ ９ 在 研 究 组 织 ｏ ｒｇ （ ９ ８）
Ｌ 业知识生产、 分配、 传播、 整合、
应 用、 评价 、 改进等全过程进行管理 ， 其实
质是通过对企业中所有员工的经验 、 知识 、
积累有价值 的知识 并促进技术扩散 ，从而
缩小地区间的技术差距。Ｄａ ｅ ｐ ｒａ ｄ ｖ ｎ ｏｔ ｎ Ｐ ｕ ａ ｋ认为 ，知识转移是把知识从知识 ｒｓ ｒ 源转移到组织其他人 或部 门的过程。Ｖｔ ｉ ｏ Ａｂｎ １ ９ 等人归纳出知识转移 的四 ｌｉｏ（ ８） ９ 个框架 ：转 移主体 （ ｃｏ ｓ） ａ ｔ 、转移意境 ｒ （ ｏ ｔｘ ） 转移 内容 （ ｏ ｔｎ ） ｃ ｎｅ ｔ、 ｃ ｎｅ ｔ 和转移媒
留住 ，即个人的心智模式。隐 － Ｉ Ｒ ％￣ 识非常
内 容摘 要 ：许 多研 究表 明 ，企 业文 化是
影 响 隐性 知 识 从 个体 向 企 业 流 动 的一
型 ：发 酵模 型 。认 为该 模 型 用 不 同 的要 素 揭 示 Ｓ ＣＩ 个 过 程 的 内部 构 成 情 况 ， 明 Ｅ 每 指
业务流程 中的关键驻点 ，建立 了隐性知识 流 的动 态扩展模型 ，分析 了企业业务流程 之 间隐性知识流转移。 其他还 有张庆普 、 张 志超 、张生太 、段兴 民、施琴芬 、马捷等
人 的研 究。
有价值 ，但是它难 以捕捉和限定 ，有些甚
至 难 以表 达 。 在 波 兰 尼 之 后 ，不 同 学 者 从
隐性 知 识 转 移 和 共 享 。
关键 词 ： 隐性 知 识 隐性 知 识 转 化 与
共 享 企 业 网络 文 化
关 于 隐 性 知 识 转 移 与 转化 的 研 究
（ ）国外 的 相 关研 究 一
性知识的转移和共享。 目前 的研究来看 ， 从
企 业 隐 ￣ｌ 转 化 和 共 享 的研 究 主要 涉 及 Ｉ－ ＇ Ｉ ｆ： 识
影 响 隐性 知 识 转 化 和 共 享 的 文 化 因 素 分 析
企 业 隐 性 知 识 管 理 的 核心 就 是 将 企 业 内存 在 的个 体 隐 性 知 识 转 化 为 企 业显 性 知
因 素 ， 最后 指 出 企 业 应 建 设 以 以 人 为 本 、相 互信 任 、知 识共 享 等价 值 观 为基
本 构 架 的 企 业 网络 文 化 ， 因 为 这 种 新
知识往往是以非结构化 的形式存在。
识， 以达到知识 在企业 内部共享的 目的 ， 并
最终借此实现知识的创新。企 业作 为一个
隐 性 知 识 的 集 合 ，必 然 会 想 方设 法 实现 隐
的 企 业 文化 最 有 利 于促 进 企 业 内个 人
的基础上 ，利用仿生学原理 ，提 出了体现
知识 转化 和创 新 内在机 理 的更 一般 的模
基 隐 知 转 于 性 识 移 与享企 网文建 共的业络化构
● 张峻豪 博士 （ 武汉大学经济与管理 学院 武汉 ４ ０ ７ ３ （ ２） １
◆ 中图分类号 ：Ｆ ７ 文献标识码 ：Ａ ２０
体 （ ｄａ） ｍｅ ｉ 。知识 转移 通过 组织 的地域维
度、业务维度及职能维度来降低组织风险
的不 确 定 性 ，破 除 一 些 节 点 问题 和 壁 垒 枷 锁 。Ｈｏ ａ ｐｅ和 Ｓｎ ｈ （ ０ １） 出了 ｌｐｌ ｓ ｉｇ ２０ 提
内 “ 关爱 （ ａｅ） ｃ ｒ ”对知识创新的影响时发 现 ：有效 的知识创造对公司 内人际关系提 出了特别的要求 ， 组织内不信任行为、 的态度威胁着隐性知识 的有效共享； 内 部建设性的和互助的关系将加速交流过程
能力等要素进行有效的管理 ，实现知识共
享并最终完成知识价值的转化。企业知识 由显 ＥＩ （ ｘ ｌ ｉ ｎ ｗｅ ｇ 和隐性 Ｉ￣ 识 ｅ ｐｉｔ ｏ ｌｄ ｅ） － ３ ｃ ｋ
知识 （ａ ｉｋ ｏ ｅ ｇ ， 叫默会知识 ） ｔｃ ｎ ｗｌｄ ｅ 也 ｔ 构
成 。企业知识管理的一个核心问题是隐性 知识 的转移、流动和共享 。 关研究表 明， 相 企业文化对隐性知识转化与共享机 制产生 影响。企业文化可 以看作是使个 人价值 导 向与企业价值导向相契合的工具 ，它的核