最新版智慧旅游系统智能化工程解决方案 智慧旅游系统智慧化方案

智慧旅游系统智能化工程解决方案目录第一章项目概述与需求分析 (5)1.1 项目概述 (5)1.2 建设目标 (6)1.3 需求分析 (6)1.4 功能实现 (10)1.5 设计依据 (14)第二章设计原则 (18)2.1 先进性、智能化原则 (18)2.2 使用便利性、实用性原则 (18)2.3 可维护性原则 (18)2.4 高性价比、经济性原则 (19)第三章分系统介绍 (20)3.1 综合布线及网络系统 (20)3.1.1 设计目标 (20)3.1.2 系统概述 (20)3.1.3 系统功能 (27)3.2 视频监控系统 (30)3.2.1 系统概述 (30)3.2.2 系统功能 (32)3.3 无线覆盖系统 (34)3.3.2 系统功能 (34)3.4 背景音乐及广播系统 (37)3.4.1 系统概述 (37)3.4.2 系统功能 (38)3.5 有线电视系统 (42)3.5.1 系统概述 (42)3.5.2 系统功能 (43)3.6 网络系统 (44)3.6.1 系统概述 (44)3.6.2 系统功能 (45)3.7 信息发布系统 (49)3.7.1 系统概述 (49)3.7.2 系统功能与特点 (50)3.8 大屏显示系统 (54)3.8.1 系统概述 (54)3.8.2 系统功能 (55)3.9 停车场管理系统 (65)3.9.1 系统概况 (65)3.9.2 系统功能 (65)3.10 机房工程系统 (68)3.10.2 系统功能 (69)第一章项目概述与需求分析1.1项目概述**县隶属于**省**市，位于**盆地西缘，**市东北部，青衣江上游，是5·12汶川地震、4·20**地震重灾县。

全县幅员面积1166平方千米，辖5镇4乡46个村（社区）256个村民小组。

**县拥有丰富的旅游资源，灵鹫山、大雪峰原始森林风景名胜区被列为地级风景名胜区。

**县还拥有全国和省级文物保护单位：东汉石刻馆，樊敏碑、平襄楼、王晖石棺和陈列馆艺术珍品。

作为地震灾后重点建设城镇，大力发展旅游业将会给**县带来绿色的经济收入。

**县**镇智慧旅游系统智能化工程作为县域旅游产业的集散中心和咨询中心，在全县旅游产业中占有举足轻重的作用。

本工程皆为**县**镇智慧旅游系统智能化工程提供一个舒适、便捷、安全、高效的办公与服务环境。

1.2建设目标**县**镇智慧旅游系统智能化工程建设的总体目标是：作为**县旅游服务的延伸，实现为旅游企业、游客提供相关服务及资讯信息，搭建游客和旅游景点间的服务平台，实现旅游企业和游客的双赢。

实现**县旅游的智慧化发展。

1.3需求分析“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。

它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。

智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。

简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。

智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。

服务智慧智慧旅游从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。

游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。

智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。

智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。

智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

管理智慧智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。

通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。

智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动，结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制，提高应急管理能力，保障旅游安全。

实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。

智慧旅游依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。

智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术，改善经营流程，提高管理水平，提升产品和服务竞争力，增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动，高效整合旅游资源，推动旅游产业整体发展。

营销智慧智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显，可以长期合作的营销渠道。

智慧旅游还充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。

服务目标：方便游客的旅行安排改善旅游服务机构的工作条件提高整个旅游服务机构的办公效率提升**县旅游形象、提高旅游管理服务水平了解游客需求动态形成旅游服务的“数字化”模式，体现“以人为本，方便游客”的宗旨和原则带动相关旅游业飞速发展，整合旅游资源。

1.4功能实现**县**镇智慧旅游系统智能化工程的建设实施，可以为广大游客带来极为便利的对应性服务：导航将位置服务加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置。

确定位置有许多种方法，如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。

其中，GPS导航和RFID 定位能获得精确的位置。

但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上（如手机）安装RFID芯片，离实际应用还有很大的距离。

GPS导航应用则要简单得多。

一般智能手机上都有GPS导航模块，如果用外接的蓝牙、USB接口的GPS导航模块，就可以让笔记本电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内置有GPS导航模块。

GPS导航模块接入电脑，可以将互联网和GPS导航完美地结合起来，进行移动互联网导航。

传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查找大量的最新信息；而互联网则信息量大，但无法导航。

高端的智能手机有导航，也可以上互联网，但二者没有结合起来，需要在导航和互联网之间不断地切换，不甚方便。

智慧旅游将导航和互联网整合在一个界面上，地图来源于互联网，而不是存储在终端上，无须经常对地图进行更新。

当GPS确定位置后，最新信息将通过互联网主动地弹出，如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。

与互联网相结合是导航产业未来的发展趋势。

通过内置或外接的GPS设备/模块，用已经连上互联网的平板电脑，在运动中的汽车上进行导航，位置信息、地图信息和网络信息都很好地显示在一个界面上。

随着位置的变化，各种信息也及时更新，并主动显示在网页上和地图上。

体现了直接、主动、及时和方便的特征。

导游在确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动（地点）、朋友/旅游团友等等的位置和大概信息，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等。

智慧旅游还支持在非导航状态下查找任意位置的周边信息，拖动地图即可在地图上看到这些信息。

周边的范围大小可以随地图窗口的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点规划行走路线。

导览点击（触摸）感兴趣的对象（景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等），可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视频、使用者的评价等等信息，深入了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。

导览相当于一个导游员。

我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解，而采用数字导览设备，如故宫，需要游客租用这种设备。

智慧旅游则像是一个自助导游员，有比导游员更多的信息来源，如文字、图片、视频和3D虚拟现实，带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览设备，无须再租用这类设备了。

导览功能还将建设一个虚拟旅行模块，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议（也可以自己选择路线），推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。

如果认可某条线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统里随时调用。

导购经过全面而深入的在线了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接在线预订（客房/票务）。

只需在网页上自己感兴趣的对象旁点击“预订”按纽，即可进入预订模块，预订不同档次和数量的该对象。

1.5设计依据遵循的国家所颁布的规范和准则，或国际认可的规例和标准，包括以下但不仅限于以下所列：《智能建筑设计标准》（GB/T50314—2006）《供配电系统设计规范》（GB50052－95）《防盗报警控制器通用技术条件》（GB12663-1990）《安全防范工程技术规范》（GB 50348-2004）《民用闭路电视监控系统工程技术规范》（GB50198-94）；《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）；《音频、视频及类似电子设备安全要求》（GB8898-2001）；《测量、控制和试验室用电气设备的安全要求》(GB4793-2001)；《信息技术设备的安全》（GB4943-2001）；《建筑防雷设计规范》（GBJ57-83）《电气安装工程质量检验评定标准》GBJ303-88《会议系统的电及其音频性能要求》GB/T15381-94《30MHz-1GHz声音和电视信号电缆分配系统》GB 14948-94 《民用建筑隔声设计规范》GB50118-2010《舞台灯光、电视、电影及摄影场所（室内外）用灯具安全要求》GB7000.15-2000《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008《扩声系统的声学特性指标与测量方法》WH01_93《厅堂扩声系统声学特性指标》GYJ25-86《电视演播厅灯光设计规范》GYJ45-92《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《安全防范系统验收规则》（GA308-2001）《入侵报警系统技术要求》（GA/T368-2001）《民用建筑电气设计技术规程》（JGJ/T 16-1992）《民用建筑电气设计规范》 (JGJ/T16-2008)《建筑数字化系统工程设计标准》（DBJ 13-32-2000）《智能建筑设计标准》（DBJ-47-95）《建筑及住宅小区数字化工程检测验收规范》（DB11/146-2002）《中华人民共和国通信行业标准》（YD/T926）EIA/TIA568A，EIA/TIA569A国际电子工业协会通信线缆、通讯路径和空间标准ISO/ICE/IS11801结构化布线标准ISO TCP/IP协议标准ISO/IEC 13818 MPEG-2协议标准10BASE-T，100BASE-TX 标准 IEEE802.3，IEEE802.3U第二章设计原则本次工程设计将遵循如下的设计原则：2.1先进性、智能化原则系统不仅满足当前业务需要，同时考虑未来的发展，系统具有良好的结构，以适应新技术带来的变革，保证系统在相当一段时间内不过时、不落后。