劳务派遣工作流程图
劳务派遣服务方案与服务流程图
劳务派遣服务方案与服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全文)2.人员补充。
(见第三部分第一、二条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第八条)5.降低成本。
(见第三部分第七、八、十条)第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程三、工资发放、社保购买1第一步:工资核算第三步:转帐第四步:发放工资第五步:备案入档2、社保购买流程第一步:准备材料签定第三步:申报与第四步:缴费第五步:返还材料第六步:离职四. 办理(解除)劳动用工流程a) 入职流程图 服务质量控制办法 (1)入职流程图(2)服务质量控制办法a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限的员工的动态,与时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规,在试用期结束前与处派员工建立规的劳动合同关系。
c)我司将严格按照国家相关法律法规,准时完成所有招工手续办理,并将国家最新的劳动法规转告知客户以与外派员工。
我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以与劳动合同。
b) 离职流程图 服务质量控制办法 (1)离职流程图(2)服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规,合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续,尽量避免劳动争议的发生;b)对于还未办理离职手续的离职员工,我司需与员工保持联系,确保员工的所有手续方确性;c)我司将与时迅速地向客户进行员工信息反馈,确保所有员工在离职过程中出现的问题得到与时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况,按市或异地市劳动和社会保障局规定,签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险,享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日,我公司会给予员工良好的祝福,让员工感觉更多的温暖。
六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后,用人单位相关部门应立即通知仁邦公司,特殊情况不得超过12小时,仁邦公司收到通知后在24小时口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤,医治医院是否为工伤治疗指定医院。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
易才人力资源
二0一五年十二月
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户பைடு நூலகம்访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
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《客户开发流程》
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《商业保险办理流程》
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《订单处理流程》
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《劳务费结算流程》
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《招聘工作流程》
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《工资结算与发放流程》
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《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
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规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣工作流程图
人事(劳务)派遣工作流程客户单位提出要求客户资质评估公司提供派遣服务策划方案签订派遣协议支付能力管理特征新增派遣员工单位原有派遣员工转移派遣关系体检推荐接纳人选完善借用条件组织面试终止原劳动合同体检岗前培训确认到岗时间完善借用条件入职签订劳动合同员工信息资料采集接转员工档案、社保、关系纳入网络信息管理客户单位结算支付派遣服务费日常管理服务日常管理服务劳资工作管理劳动关系管理工伤意外医疗培训工资社保医疗卡停发工资及社保转出社保及档案、关系离职员工资料归档法意律争违外纠议纪伤纷处处害处理理理协办纠工异职派纷伤地业遣违申就技文纪报医能化处支办培理理付理训念工考终资勤合止、、同解社考续除保核订合同人事(劳务)派遣主要工作规范一、派遣主要环节①客户提出要求—> ②沟通合作意向—> ③洽谈派遣协议—> ④签订派遣协议⑤招募员工—> ⑥员工入职—> ⑦员工管理—> ⑧客户拜访—> ⑨劳务费结算二、业务流程序号流程名称序号流程名称1 《客户开发流程》8 《商业保险办理流程》2 《订单处理流程》9 《劳务费结算流程》3 《招聘工作流程》10 《工资结算与发放流程》4 《派遣员工入职流程》11 《工伤理赔流程》5 《派遣员工劳动合同签订》12 《客户拜访服务流程》6 《派遣员工暂住证办理流程》13 《客户投诉处理流程》7 《社会保险办理流程》14 《客户满意度调查流程》三、业务规范序号规范名称序号规范名称1 《客户需求和订单处理规范》 4 《派遣员工劳动合同签订规范》2 《招聘工作规范》 5 《派遣员工社会保险办理规范》3 《派遣员工入职规范》 6 《派遣员工工资结算与发放规范》楚贤人力资源二00 九年十二月。
劳务派遣工作流程图
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
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《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
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《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号流程名称Βιβλιοθήκη 1《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
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《派遣员工劳动合同签订规范》
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《招聘工作规范》
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《派遣员工社会保险办理规范》
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《派遣员工入职规范》
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《派遣员工工资结算与发放规范》
楚贤人力资源
二00九年十二月
劳务派遣工作流程图
劳务派遣工作流程图
人事(劳务)派遣工作流程如下:
1.客户单位提出派遣需求,并提交相关要求和条件。
2.公司对客户的资质进行评估,确保客户符合派遣服务的要求。
3.公司提供派遣服务策划方案,包括派遣员工的数量、岗位要求、薪资福利等。
4.双方签订派遣协议,明确支付方式和管理特征。
同时,新增派遣员工和原有派遣员工的转移派遣关系。
5.推荐接纳人选,并进行体检和面试。
6.完善借用条件,进行岗前培训,确认到岗时间。
7.签订劳动合同,采集员工信息资料,并接转员工档案、
社保、关系等资料,纳入网络信息管理。
8.客户单位结算支付派遣服务费。
9.进行日常管理服务,包括劳资工作管理、劳动关系管理、工伤意外医疗培训等。
10.资勤合止,处理纠工异议、解决纷争、地业社考续除
等问题。
11.违XXX保核订合,纪报医能,同处支办培,理付理训工停,资发法意社工等。
12.在员工离职时,进行社保、职业档案等资料的归档和
处理。
以上是人事(劳务)派遣工作流程的具体步骤。
在实际操作中,需要遵循相关的法律法规和公司制度,确保派遣服务的
合法性和规范性。
同时,也需要注重文化理念的传递和落实,不断提升服务质量和客户满意度。
劳务派遣工作流程图
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ《派遣员工劳动合同签订规范》
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《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
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《派遣员工入职规范》
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《派遣员工工资结算与发放规范》
《劳务费结算流程》
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《招聘工作流程》
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4
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《工伤理赔流程》
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《派遣员工劳动合同签订》
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《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
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《客户投诉处理流程》
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《社会保险办理流程》
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《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
劳务派遣工作流程图
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
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《订单处理流程》
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《劳务费结算流程》
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《招聘工作流程》
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《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
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《工伤理赔流程》
5《派遣员工劳ຫໍສະໝຸດ 合同签订》12《客户拜访服务流程》
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《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
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《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
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《派遣员工工资结算与发放规范》
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
楚贤人力资源
二00九年十二月
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》3ຫໍສະໝຸດ 《招聘工作流程》10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣方案与服务流程图
苏苏办公模板设计劳务派遣方案与服务流程图图 ◎行政管理◎管理流程 ◎企业管理◎规章制度管理工具模版 行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务..见全文2.人员补充..见第三部分第一、二条3.规避风险..见第三部分第七条4.优化流程..见第三部分第八条5.降低成本..见第三部分第七、八、十条第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程第三步:转帐2签定劳动用工第四步:缴费四.办理解除劳动用工流程a)入职流程图服务质量控制办法1入职流程图2服务质量控制办法a我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态;及时处理员工的所有疑问..b我司将严格按照国家相关法律法规;在试用期结束前与处派员工建立规范的劳动合同关系..c我司将严格按照国家相关法律法规;准时完成所有招工手续办理;并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工..我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同..b)离职流程图服务质量控制办法1离职流程图2服务质量控制办法 a 我司将按照相关的劳动法规;合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续;尽量避免劳动争议的发生;b 对于还未办理离职手续的离职员工;我司需与员工保持联系;确保员工的所有手续方法正确性;c 我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈;确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况;按广州市或异地市劳动和社会保障局规定;签订标准版本劳动合同书..社会保险为员工购买社会保险;享受社会福利..温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日;我公司会给予员工良好的祝福;让员工感觉更多的温暖..六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后;用人单位相关部门应立即通知仁邦公司;特殊情况不得超过12小时;仁邦公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科;以确认此事故是否为工伤;医治医院是否为工伤治疗指定医院..2、认定申请仁邦公司在事故伤害发生之日起或职业病确诊之日起30日内向所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科提交书面工伤认定申请..需提供资料提交至所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科;受理60日内作出工伤认定的决定;并书面通知用人单位..3、劳动能力鉴定劳动保障部门认定为工伤;待医疗期满或伤情相对稳定后;如工伤员留有残疾或身体精神受到损害;导致本人工作能力减弱;则需在工伤员工医疗期满后30日内;至指定的劳动能力诊断医疗机构进行诊断..4、工伤待遇申领职工伤残或因工伤亡;在领取医疗费分分割单后;由仁邦公司到社会保险经办机构办理申领待遇手续;需提供资料提交至所属市/区社会保险基金管理中心核发科;核发科将社会保险待遇核定单交给仁邦公司..工伤待遇以转帐形式注入公司帐户;待资金注金转出后;所属市/区社会保险基金管理中心核发科及时通知仁邦公司..仁邦公司客服部门确认资金到帐户后;通知工伤职工用请款单的方式请款;后附社会保险待遇核定单..5、法律支持系统公司专门成立法律事务部;常年聘请有丰富经验的法律顾问;对人事外包形式下劳动用工研究的专家作为公司人事外包业务的法律解释者和政策支持者..与政府相关部门有经常性联系;邀请在政府劳动部门工作;对劳动保障系统研究透彻的官员;提供政策法规解释;并协助人事劳动用工争议和工伤处理案件..七、劳动纠纷处理和劳动风险规避a处理劳动纠纷首先;我公司会把劳动争议发生的情况降到最低程度..在员工转移劳动关系前;我公司会先将相关的劳动关系、用工管理、薪酬计算等情况进行详细说明;在员工没有异议的前提下与之签订劳动合同;尽量避免日后可能出现的劳动争议情形..其次;公司常年聘请有丰富经验的法律顾问、对人事外包形式下劳动用工研究的专家;其中包括在政府劳动部门工作、对劳动保障系统研究透彻的官员;专门处理企业外包员工人事劳动用工纠纷案件..b规避社保风险对于外派员工因工受伤;我公司的反应是快速而及时的..我们要求外包员工在发生1小时内通知我公司客服代表;我公司将在第一时间内根据工伤的有关条例规定;帮助外包员工申请工伤待遇;并由公司排出专人前往探望;详细了解员工的情况;尽最大努力帮助员工解决受伤后的实际困难..对于因突发的意外情况而受伤的非工伤的外包员工;我公司对此类情况也有明确的处理机制..我公司会不定时地向外包员工发出一些贴心的提示;尽量减免发生的几率..当意外情况出现时;我们也会在第一时间内前往探望员工、了解情况;对于有困难的员工;给予适当的援助..八、建立人才派遣前后优势对比九、客户服务及协助管理合作关系建立后;应企业的要求;我们可派遣服务人员;长期专门进行客户服务及协助管理;通过电话、电子或上门服务等方式协调企业、派遣公司、员工三方关系;及时反映并处理有可能发生的问题..我们将为新成为我们客户的企业设立“保育期”;在“保育期”内;我们将定期召开协调会、不断完善双方合作细节;投入更大的力量去使企业健康发展..十、派遣前后的社保对比1、广州社保缴费情况表一:养老、工伤、失业、生育、医疗、重疾..不限户籍;但广州户口只能按这个购买从化社保基数及比例从化社保可以选择的方案如下:前面两种方案社保费最低1、单买工伤保险;每月费用;4.4元;该费用由企业缴纳;员工不用交费..2、养老+工伤+失业保险;每月社保费311.3元;企业缴纳188.76元;员工缴纳122.54元..3、养老+工伤+失业+生育保险4、养老+工伤+失业+医疗;5、养老+工伤+失业+生育+医疗第四部份报价和费用举例1、报价我司将按照每名外包员工80元/人/月的管理费用为基准报价;除了以上服务外;如需增加其他服务项目;项目的收费标准由双方协商确定..2、费用明细服务费用明细。
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全文)2.人员补充。
(见第三部分第一、二条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第八条)5.降低成本。
(见第三部分第七、八、十条)第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务序内容号1 提供招聘服务:我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工作。
派驻员工:我们公司将根据实际情况,派驻员工帮助企业办理行政上的工2作,到企业中配合企业可以更好的运作。
提供外包人员培训:外包人员入职前培训、上岗培训、及不定期的素质3培训服务。
(根据企业需求而定)4 外包人员关系管理:签订劳动合同和办理相关手续。
5 代发工资、扣缴个人所得税。
6 负责工伤情况出现的申报及善后处理。
7 办理辞退员工及处理劳务纠纷事宜服务。
提供外包人员的员工活动:定期举办俱乐部活动让人员有机会参加更多8工作以外的活动。
10 租赁人员人事外包:代办社会保险及各种相关证件服务;按政策规定,负责人事档案事宜及相关人事档案材料的收集、鉴定和整理;按规定办理劳务人员的档案证审以及出具各种以档案为依据的证明材料。
二、运作流程三、工资发放、社保购买1、工资发放流程第一步:工资核算XX 公司根据用人单位要求量身定制员工派遣配套方案并与用人单位协商和修订根据用人单位的需求,仁邦公司与用人单位协商签订人才派遣协议如有需要,仁邦公司可组织招聘、 面试、 测评, 由用人单位确定新入职人选派遣公司与派遣人员签订劳动合同并办理有关手续派遣人员到用人单位就职,派遣期间公司办理派遣人员工资、社保、医疗、福利、工伤、处理等工作派遣期满,用人单位可与我公司协议续签人才派遣合同每月第 5 个工作日前(遇节假日提前),甲方向乙方发送派遣员工上月的考勤考核情况表,乙方结合上月派遣员工的考勤考核等情况,制作《派遣员工服务费结算表》。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
序号
流程名称
8
《商业保险办理流程》
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《劳务费结算流程》
10
《工资结算与发放流程》
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《工伤理赔流程》
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《客户拜访服务流程》
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《客户投诉处理流程》
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《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
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《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
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《派遣员工社会保险办理规范》
人事(劳务)派遣工作流程
新增派遣员工员工信息资料采集
客户单位提出要求
公司提供派遣服务策划方案
客户资质评估
签订派遣协议
支付能力
管理特征
单位原有派遣员工转移派遣关系签订劳动合同接转员工档案、社保、关系
体检推荐接纳人选
完善借用条件
组织面试
终止原劳动合同
体检岗前培训
确认到岗时间
完善借用条件
入职
纳入网络信息管理
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号流程名称《客户开发流程》1《订单处理流程》2《招聘工作流程》3《派遣员工入职流程》4《派遣员工劳动合同签订》5《派遣员工暂住证办理流程》6《社会保险办理流程》7
客户单位结算支付派遣服务费
日常管理服务
日常管理服务培训劳资工作管理劳动关系管理
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1.提供转移派遣所需服务。
(见全文)2.人员补充。
(见第三部分第一、二条)3.规避风险。
(见第三部分第七条)4.优化流程。
(见第三部分第八条)5.降低成本。
(见第三部分第七、八、十条)第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程三、工资发放、社保购买1第一步:工资核算第二步:核对确认第三步:转帐第四步:发放工资第五步:备案入档2、社保购买流程第一步:准备材料第二步:劳动合同签定第三步:申报及劳动用工第四步:缴费第五步:返还材料第六步:离职四. 办理(解除)劳动用工流程a) 入职流程图 服务质量控制办法 (1)入职流程图(2)服务质量控制办法a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态,及时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规,在试用期结束前与处派员工建立规范的劳动合同关系。
c)我司将严格按照国家相关法律法规,准时完成所有招工手续办理,并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工。
我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同。
b) 离职流程图 服务质量控制办法 (1)离职流程图(2)服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规,合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续,尽量避免劳动争议的发生;b)对于还未办理离职手续的离职员工,我司需与员工保持联系,确保员工的所有手续方法正确性;c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈,确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况,按广州市或异地市劳动和社会保障局规定,签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险,享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日,我公司会给予员工良好的祝福,让员工感觉更多的温暖。
劳务派遣服务操作流程图
劳务派遣服务操作流程图..目录一、流程负责人与联系方式二、派遣服务容三、派遣服务流程1、息交流流程与说明2、员工招聘流程与说明3、入职办理流程与说明4、岗前培训流程与说明5、社保办理流程与说明6、薪资发放与收费流程与说明7、员工处罚流程与说明8、员工离职辞退流程与说明9、工伤处理流程与说明10、住院医疗处理与说明11、劳资纠纷处理与说明四、派遣流程实施与变更..一、流程负责人员与联系方式序号12345678910备注:类别项目协调人客服主管客服专员社保专员财务部市场部招聘部员工关系专员培训专员牢固挪动Email二、派遣服务容根据单方告竣的和谈和相同协商,XX公司为XX供给的劳务调派服务容如下:1、员工招聘(包孕面试、体检、报到安排)2、员工培训(公司规章制度、安全教育等)3、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等)4、员工社会保险转入、缴纳..5、员工离职手续办理6、员工社会保险转移7、员工干系8、问题员工辅佐处理9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等)10、劳资纠葛处理11、工伤等意外情况处理三、服务流程1、息交流流程图息交流流程流程说明与要求1、息产生的关键点主要来自误解、招聘、入职、社保办理/转移接续、工伤/医疗处理、息产生沟通障碍、员工投诉、工作效率、工作能力、工作方式、工作时间、其他:1、客户认为重要的任何息与事件可直接与市场人员联系息传递2、普通息联系间接与客服专员联系3、任何投诉事件直接与客服主管联系1、责任人或部门答应反馈时间息反馈2、责任人或部门安排特地人选卖力息办理3、责任人或部门承诺办理时间直接责任人客服主管客户市场部客服专员客户客服专员责任人..息确认1、责任人或部门事后确定息处理效果间接责任人2、员工招聘流程图员工招聘流程流程说明与要求1、客户在每月25日前以把下月招聘需求计划包客户提交招聘需求括各个岗位要求经审核后下单给客服专员,批量客服专员招募人员最少提前一个月通知客服专员1、招聘部根据人员招聘计划通过用人单元的招聘渠道发布招聘息或组织招聘会2、用人单位组织人员初试,初步确定人员数量3、人员招聘以用人单元为主,客户可配合用人组织招聘单元人员介入人员初试,或利用客户本人的招聘渠道发布招聘息,与用人单元同步招聘,但人员招聘数量、岗位等需与用人单位保持密切的沟通招聘部客服专员责任人..1、用人单元将通过培训的备选人员推荐给客户需求部门,同时应聘人员需要带上应聘人员登记招聘部人员复试表、复印件、离职证明以与证件复印件等相关材客户料2、招聘部协同需求部门组织人员复试客户将准确的用人需求数量以、书面等形式与时需求人数调整确认知会客服专员用人单位客服专员在确定员工之后,组织员工体检。
劳务派遣工作流程图
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
劳务派遣工作规程图
人事(劳务)派遣工作流程
人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算?
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
易才人力资源
二0一五年十二月
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人事(劳务)派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
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流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
易才人力资源
二0一五年十二月
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》10Fra bibliotek《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
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规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》