蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲PDF.pdf
企业战略管理(第三版)(蓝海林等 编著)思维导图
战略管理的期末复习
填空题、名解、简答、论述或案例
1. 安德鲁斯的定义:企业总体战略是一种决策模式，它决定与提醒企业的目的与目标，提出实现目的的重大方针及方案，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型及人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客与社会作出的经济及非经济的奉献。
2 魁因的定义：战略是一种模式或方案，它将一个组织的主要目的、政策及活动按照一定的顺序结合成一个严密的整体。
3 安索夫的定义：企业在制定战略时，有必要先确定自己的经营性质。通过分析企业的共同的经营主线，可以把握企业的方向，同时，企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。
4 明茨伯格的定义：生产经营中，人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵，明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素的提法，提出了企业战略是由五种标准的定义阐述的，即方案、计谋、模式、定位与观念构成了企业战略的5P。
战略管理:企业战略管理是为实现企业的远景、使命与战略目标，科学地分析企业的内外部环境及分析，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
利益相关者是对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任何团体与个体。
战略群组是由在同一行业中采用相似战略、具有相似竞争特征的公司组成的集团。
业务外包：以外加工方式从外部提供者处购置一种创造价值的效劳行
为，利用公司外部最优秀的专业资源从而降低本钱、提高效率、增强竞争力。
本钱领先战略：亦称本钱战略，其核心就是在追求规模经济效益的根底上，通过在内部加强本钱控制，在研究开发、生产、销售、效劳与广告等领域内把本钱降到最低限度，成为行业中的本钱领先者，并获得高于行业平均水平的利润。
企业战略管理复习提纲
企业战略管理
一、名词解释
1、企业战略管理
是指企业根据内外部环境分析和可获得的资源情况，为实现未来战略目标而进行总体谋划和实施的动态管理过程。
2、协同作用（P17）
指企业在战略管理中将现有资源有效地与其新产品和市场项目配合所能发挥效用的能力。在管理文献中，协同作用通常表述为“1+1>2”的效果，这意味着企业内部各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。
3、纵向一体化战略
又称垂直一体化战略，是生产企业与原材料供应企业，或者生产企业与产品销售商联结在一起的组织形式。依据一体化的方向划分，企业纵向一体化可分为后向一体化和前向一体化两种。
4、战略集团
指一个行业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
5、战略的行为控制
是指直接对人员进行的具体生产经营活动的控制，它基于对个人直接的观察，当对工作绩效的要求或标准已确定之后并需要以个人观察来提高效率时，通常使用行为控制。
6、相对市场占有率
即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。
7、战略方针
是指导企业行为的总则，它决定着企业建立目标，选择战略和实施战略的框架结构。
8、总成本领先战略
又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
9、国际战略联盟
指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标，通过公司协议或联合组织等方式在一定时间之内结成的相互合作、共担风险共享利益的经济联合体。
10、横向一体化战略
又称水平一体化战略，这是指与同行业竞争企业之间进行的联合，目的是为了扩大生产规模、降低产品成本、提高市场占有率、强化竞争优势、增强控制市场的能力。
企业战略管理期末考试试题和答案
企业战略管理期末考试试题和答案
以下是十道企业战略管理期末考试试题及试题及答案(一):
1.请解释企业战略管理的定义和目标，并说明其重要性。
答案：企业战略管理是指企业根据外部环境和内部资源，制定和实施
长期发展计划的过程。其目标是帮助企业确定适应市场环境和资源分配的
最佳方式，以实现企业的长期可持续发展。企业战略管理的重要性在于它
能够帮助企业在竞争激烈的市场中获取竞争优势，提高企业的绩效和利润。
2.请从资源、能力和核心竞争力的角度解释企业战略。
答案：企业战略可以从资源、能力和核心竞争力的角度来解释。资源
是企业拥有并能够利用的一切物质和非物质财产，包括资金、设备、技术等。能力是企业组织和整合资源的能力，包括管理能力、市场开发能力等。核心竞争力是指企业独特的、难以复制的能力，可以为企业创造竞争优势。企业战略的制定和实施应该基于企业的资源、能力和核心竞争力，以实现
企业的长期可持续发展。
3.请解释SWOT分析，并说明其在战略管理中的应用。
答案：SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析，识别企业的优势、劣势、机会和威胁的过程。SWOT是Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）四个英文单词的首字
母缩写。SWOT分析在战略管理中的应用包括：帮助企业了解自身的优势
和劣势，以便制定相应的战略；识别市场机会和威胁，从而调整企业的发
展方向；基于SWOT分析结果，制定相应的战略和行动计划，以实现企业
的目标。
4.请解释竞争优势和价值链，并解释它们之间的关系。
最新蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲资料
企业战略管理复习提纲
单选（2’*5），多选题（3’*5），简答题（10’*3），论述题（20’*1），材料题（25’*1）
第一章战略管理导论
✓战略：就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动
✓战略的特点（5P理论）：
战略是一种计划（Plan）（计划学派）
战略是一种模式（Pattern）（学习学派）
战略是一种定位（Position）（定位学派）
战略是一种愿景/期望（Perspective）（企业家学派）
战略是一种计谋（Ploy）（权力学派）
✓战略管理：“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型
✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势
✓有效的战略管理：坚定的承诺，科学的决策，迅速的行动
✓竞争优势（competitive advantage）：是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者：能够影响企业的愿景和宗旨，同时也受企业战略产出的影响，并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者
利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式：产业组织模式（I/O ）
战略思维模式：资源基础模式（RBV ）
第二章 外部环境分析
2.1 外部环境的构成
《企业战略管理》复习大纲及参考答案
企业战略管理复习大纲（2010.12）
第一章
1、企业战略
是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化竞争取胜。
2、企业战略特征
（1）企业战略具有全局性；（2）主体是企业高层管理人员；（3）涉及企业大量资源的配置问题；（4）从时间上来说长远性；（5）要考虑企业外部环境中的诸多因素。
3、企业战略管理
企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
4、战略管理层次
可划分为三个层次：（1）公司战略：企业总体的、最高层次的战略。（2）经营战略：主要是在选定的业务范围内作出决策成为企业的竞争优势。（3）职能战略：实现公司和事业部门的战略计划。
5、战略管理本质
（1）战略管理是整合性的管理
（2）战略是企业最高层次的管理
（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能
（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展
6、战略体系结构：
如果企业只从事一项业务，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于董事会和高层管理者手中；如果企业属于行业经营，则公司战略为最上层结构、最高层次的战略，它为职能战略和事业部战略提供发展的方法和支持。
7、战略管理过程与阶段划分
可分为三个阶段：（1）战略分析：包括外部环境分析和企业内部环境分析。（2）战略选择及评价：包括企业的经营范围或战略经营领域和企业在某一特定领域的竞争优势两个问题。（3）战略实施及控制：包括确定企业资源规划与配置方式、企业组织机构的构建和使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。
企业管理与战略思维--蓝海林
Inputs to a firm抯 抯 production 程序 程序. 将资源有效地实施某项 任务或活动的整合能力
Bmhllan@scut.edu.cn
以资源为基础的模型
Resources Capability 所需行动: 所需行动 决定企业怎样使用资源与 能力创造竞争优势. 能力创造竞争优势
Bmhllan@scut.edu.cn
Resource-Based Model of Superior Returns
Resources Capability 所需行动: 所需行动 选择能够最好地利用资源 与能力抓住机会的战略. 与能力抓住机会的战略
Inputs to a firm抯 抯 production 程序 for an integrated 程序. Capacity 竞争 set of resources to Advantage An integratively perform a Attractive Ability firm to task or activity. of aIndustry outperform its rivals战略 制定 和 执行 Location of an industry with opportunities that can be exploited by the firm抯 resources 和 抯 采取能够赚取超过平均水 capabilities 准回报的战略行动
企业战略管理复习纲要
《企业战略管理》复习纲要
前言：我最讨厌某同学自己不动脑筋看书，而是等其他同学把复习资料整理出来后再复印其他同学的。这种不劳而获的方式是比较可耻的，我希望大家不要这么做，而是每个同学都应自己先把所有的复习纲要整理一遍，在此基础上，如有疑问再跟其他同学讨论或者直接打电话问我。同时，我也不希望某一个同学强出头，代替全班同学把复习中的答案全部整理出来，尔后送给全班同学，这种做法同样是可耻的，你不是在帮助大家，而是在影响大家的思路，你不是权威，你不敢肯定你是正确的，每个同学应凭自己的智慧去看书、去理解。
话说到这个份上了，我相信大家应该知道该怎么做了，也请大家相信我，每个同学只有认真复习，才会很顺利通过的。
一、基本题型及分值
本次考试共分四道大题，单项选择题（20分，每题2分）、多项选择题（20分，每题2分）、问答题（4小题，总计20分）、案例分析题（3个小题，总计40分）。二、复习纲要
战略管理的性质、战略管理概念、产业竞争性分析的常用工具、企业文化资源、盈亏平衡点、安索夫产品—市场矩阵组合产生的战略、价值链、SWOT分析法的战略、企业使命的含义、成本领先战略的类型、宝洁公司产品组合、发展型战略的应用、战略与
组织结构相匹配。
计划学派与设计学派、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素、新加入者的威胁、企业资产的分类、生产管理那能力、竞争优势的形成、开拓型总经理、对企业战略目标的要求、市场渗透战略的主要途径、企业国际化经营的环境分析、差异化战略的优势、稳定型战略的应用、产品生命周期理论、PAEI的最佳比例、战略控制过程中的审视战略。
企业战略管理期末整理稿
企业战略管理
（题型：单选、多选、简答、案例；一体化、多元化案例）
1. 战略的定义
战略是有关组织长期的方向和范围，洞察在变化环境中的机会与威胁，以满足各利益相关方的期望为目标，通过对资源和能力的配置而获得竞争优势的重大决策和部署。
（好的战略：长期、全面、高层，内外部的匹配度；目的是为了获得持续的竞争优势）
2. 竞争优势
希望企业在同行业的投资回报率大于行业平均水平，且最好是持续的。
3. 竞争优势的建立（来源）
卓越的品质、卓越的效率、卓越的创新、卓越的顾客响应。
——最终归结到低成本和差异化（卓越优势）两方面的效果。
4. 钻石模型：战略五要素
（1）经济逻辑：如何获得回报？价值或差异化（商业模式）；
①规模效应、资源共享实现成本最低？②特别服务&独特产品获取高额利润？
（2）竞争领域：可以活跃于哪些领域（产品、市场、范围、技术、价值链）；
（3）途径：通过何种途径实现？（合资、内部发展、并购）；
（4）差异因子：怎样竞争？（定价策略、形象、个性化定制、风格、产品可靠性）；（5）阶段：发展的速度和顺序如何？（扩张的速度、优先顺序）
主要从这5个方面来回答，举例有宜家。
5. 战略管理分子模型
（1）战略思维；
（2）战略选择（公司层、业务层）；
（3）战略匹配（动态、产业、企业地位）
6. 战略思维的框架（貌似不考）：
使命、客户、竞争者、公司、环境——目标&战略——人、结构、回报、信息决策过程有基于产业的思维；有基于资源的思维
7. 使命&愿景
使命是企业的终极目标；
愿景是企业希望达到的状态（如：马云要做世界上最伟大的公司就是一种愿景）
企业战略管理(第2版 蓝海林)复习重点
企业战略管理（第三版）
一、战略及企业战略定义和类型
1、企业战略定义：企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中，为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动，这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。
2、企业经营环境的主要特点：
（1）动态性。
企业经营环境变化的速度、幅度和广度。
企业之间竞争互动的速度、幅度和范围。
速度和创新在大多数程度上影响企业竞争优势的构建，保持和强化。
（2）不确定性。
环境变化的方向、趋势、速度与难以预料和把握的程度。
（3）复杂性。
企业所处环境中影响企业行为的维度和要素的数目多，而且要素之间关系复杂。（4）模糊性。
环境中影响企业行为的因素不能被准确认定或者环境中影响企业行为的具体机制和
路径不能被清楚地了解。
3、企业战略的类型：
从实施战略主体的角度，可划分为：
①公司层战略，是拥有多个子公司的母公司战略；
②经营层战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略；
③职能层战略，主要是企业内部各个非实体组织，包括职能部门或者生产单位的战略。从战略实施的时间长短来看，可划分为：
①短期战略，一般是指时间跨度在一年以内的战略；
②中期战略，指时间跨度在一年以上，五年以内的战略；
③长期战略，指时间跨度在五年以上，十年之内的战略。
从企业战略功能的角度来看，可划分为：
①增长型战略，包括一体化战略、多元化战略、强化战略；
②稳定型战略，包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略；
③收缩型战略，包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略；
《企业战略管理》期末考试复习资料
1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）。 A．钱德勒 B．安索夫 C．波特 D．魁恩
2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A．新产品 B．新市场 C．现有市场 D．现产品
3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。
A.上升
B.下降
C.平稳
D.不定
4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）A．1：1 B．2：1 C．3：2 D．1：3 5．在产品--市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。
A．市场渗透 B．多元化 C．全方位创新 D．市场创造
6．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多元化
7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A．低成本战略 B．领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略
8．美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。 A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌
9．分散化经营单位最适应的经营战略是（）
A．差异化战略 B．集中化战略 C．成本经营战略 D．市场渗透战略
10．战略与结构关系的基本原则是（）
A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略
企业战略管理第5章
5.1.业务层战略的性质
一个在特定的行业/市场中经营的企业,为了发挥 其现有优势(为顾客创造价值)和建立未来优势所采取 的一系列重大竞争性行动,从而使这个企业能够通过 利润与市场占有率的最大化而持续获得高于平均水平 的收益.
5.1.1.对“经营”的界定
所谓经营活动就是如何计算投入产出的活动，其中包括赢利 和非赢利性两种经营；
随着市场全球化、技术进步和管理水平的提升，越来越多 的企业试图在两种基本定位战略的整合上寻求突破。蓝海 战略的出现和定制化生产使上述努力取得了明显的效果。
迈克·波特的回答
传统竞争思维的主要特点：为成为现有产品/市场/ 经营方式上的“最佳实践者或者效率最高者”而竞 争,目的是在同一条道路上比速度,第一名只有一个, 而且优势不大,难以保持.
高差异聚焦定位
运用市场细分的方法寻 找和选择一个以高差异 为主要的市场部分为目 标市场；
在这个目标市场上实施 低成本战略，包括建立 匹配的成本优势组合； 价值创造活动体系和管 理模式；
在这个目标市场上实施 高差异战略，包括建立 匹配的差异优势组合； 价值创造活动体系和管 理模式；
5.3.两种定位战略的整合
• 产品和服务的主要性能和基本质量能够为大多数顾客所 接受，不会刻意在性能或者质量上超过顾客的期望；
• 产品或者服务的价格相对比较低。
低成本竞争优势的定位
蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲
企业战略管理复习提纲
单选（2’*5），多选题（3’*5），简答题（10’*3），论述题（20’*1），材料题（25’*1）
第一章战略管理导论
✓战略：就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动
✓战略的特点（5P理论）：
战略是一种计划（Plan）（计划学派）
战略是一种模式（Pattern）（学习学派）
战略是一种定位（Position）（定位学派）
战略是一种愿景/期望（Perspective）（企业家学派）
战略是一种计谋（Ploy）（权力学派）
✓战略管理：“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型
✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势
✓有效的战略管理：坚定的承诺，科学的决策，迅速的行动
✓竞争优势（competitive advantage）：是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者：能够影响企业的愿景和宗旨，同时也受企业战略产出的影响，并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者
利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式：产业组织模式（I/O）战略思维模式：资源基础模式（RBV）外部环境
·总体环境
·行业环境
·竞争环境
有吸引力的行业
《企业战略管理》期末复习资料
企业战略管理复习要点
一、名词解释
1。企业战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4.纵向一体化战略：指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括向前一体化战略和向后一体化战略。(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。例如，纺织企业自己进行印染和服装加工。向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品，例如，纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。）
5。低成本战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.
6。差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值，它由价值活动和边际利润两部分组成.
8。多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业战略管理复习提纲
单选（2’*5），多选题（3’*5），简答题（10’*3），论述题（20’*1），材料题（25’*1）
第一章战略管理导论
✓战略：就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动
✓战略的特点（5P理论）：
战略是一种计划（Plan）（计划学派）
战略是一种模式（Pattern）（学习学派）
战略是一种定位（Position）（定位学派）
战略是一种愿景/期望（Perspective）（企业家学派）
战略是一种计谋（Ploy）（权力学派）
✓战略管理：“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型
✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势
✓有效的战略管理：坚定的承诺，科学的决策，迅速的行动
✓竞争优势（competitive advantage）：是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者：能够影响企业的愿景和宗旨，同时也受企业战略产出的影响，并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者
利益相关者关系可以成为竞争优势的来源
战略思维模式：产业组织模式（I/O ）
战略思维模式：资源基础模式（RBV ）
外部环境·总体环境·行业环境·竞争环境
有吸引力的行业
·该行业的结构特点预示着它能带来超额利润
战略设计
·选择在某一特定行业中可获取超额利润的战略
资产和技能
·实施所选战略所需的资产或技能
战略实施
·选择战略行动以有效实施所选战略
超额利润
·赚取超额利润
1. 研究外部环境，尤其是行业环境
2. 选择超额利润潜力巨大的市场
3. 找出此行业赚取超额利润所需的战略
4. 发展或购买实施战略所需的资产和技能
5. 利用公司优势（发展或购买的资产和技能）实施战略 资源
·企业生产过程的投入
能力
·将众多资源结合起来运用以完成一项任务或活动的能力
竞争优势
·企业在经营表现上超越竞争对手的能力
有吸引力的行业
·利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业
战略设计和实施
·采取能够获取超额利润的战略行动
超额利润
·赚取超额利润
1. 找出公司资源，研究其对于竞争者而言的优势与劣势
2. 确定公司的能力，以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手
3. 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势
4. 定位于有吸引力的行业
5. 选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略
第二章 外部环境分析
2.1 外部环境的构成
政治
行业环境
竞争环境企业
经济
技术
人口社会文化
外部环境分析的步骤和目的
2.2 宏观环境分析：PEST 模型（详细看PPT ）
政治环境P olitical 经济环境E conomic
社会环境S ocial
技术环境
T echnological 行业/企业
2.3 行业环境分析：五力模型(详细看PPT)
供方议价能力
买方议价
能力潜在进入者
威胁
替代品
威胁
行业内现有对
手之间的竞争
✓战略群：是指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业。（可口可乐和百事可乐、耐克和阿迪达斯）
同一个战略群中的企业在许多方面彼此相同，例如可比的产品线宽度，相似的价位、档次，相似的分销渠道，相似的目标消费群体，相似的技术手段，相似的服务和技术支持。
同一战略群内的竞争更直接和激烈；其次是相近的战略群之间的竞争。
战略群的形成和竞争是行业竞争结构稳定和竞争行为成熟的表现；战略群的存在和互动有利于保护本行业竞争力。
第三章内部环境分析
内部环境分析过程
✓内部环境分析的挑战：
∙复杂性：
∙不确定性：
∙利益冲突性：
✓企业资源分析涉及到企业内部几乎所有的经营和管理领域。重点包括：资源的数量和质量资源的分布
资源的稀缺性资源获取的难度
资源的可转移性
有形资源财务资源
企业的资产负债状况
企业内部产生现金流状况
组织资源企业组织结构、管理机制、控制方法、管理传统或者组织惯例等实物资源企业经营所需要的设施与设备的分布和先进水平
人力资源企业员工的数量以及素质、知识和能力结构
无形资源技术资源企业的专利、商标、版权和商业秘密
关系资源企业与政府、顾客、供应商、行业协会等相关利益团体的关系声誉资源品牌和企业的声誉
✓核心竞争力（Core Competence），也称核心能力、核心专长，是指为企业战胜其竞争对手，提供竞争优势来源的资源和能力。
基本标准：
-有价值的-稀缺的
-难以模仿的-无法替代的
✓价值链：表明了产品从原材料阶段转移到最终客户手中的整个过程
∙企业的运营过程中具有各种各种活动，各自所起作用不一样，创造价值大小不一样。
∙价值：顾客愿意为其买单。
∙本质：尽量以最少的成本创造更多的价值。