共享单车运营工作汇报ppt
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摩拜共享单车
摩拜共享单车
汇报人：
日期:
•摩拜共享单车概述
•摩拜共享单车的运营模式
•摩拜共享单车的用户体验目
•摩拜共享单车的挑战与对策
•摩拜共享单车的未来展望录
01
摩拜共享单车概述
摩拜共享单车的特点是无需拥有，只需通过APP租借，支付一定费用即可使用，使用完毕后停放在指定的公共停车区域，方便他人使用。
摩拜共享单车是一种智能化的城市交通工具，旨在解决城市出行问题，提高出行效率，减少交通拥堵和环境污染。
它是一种基于互联网技术和物联网技术的共享经济模式，通过APP和智能锁等技术手段实现车辆的定位、开锁、计费等功能，为用户提供便捷、高效、环保
的出行方式。
什么是摩拜共享单车
随着城市化进程的加速和人们对出行方式的需求不断提高，城市交通面临着诸多挑
战，如交通拥堵、环境污染等问题。
共享经济的发展为城市交通带来了新的思路，共享单车作为一种新型的交通工具，
具有广泛的市场需求和发展前景。
摩拜共享单车的诞生，正是基于这样的背景和发展趋势，旨在解决城市出行问题，
提高出行效率，减少交通拥堵和环境污染。
摩拜共享单车作为中国共享单车市场的领导者，具有广泛的市场份额和品牌影响力。它不仅在国内市场取得了显著
的成绩，还逐步拓展海外市场，
为全球城市出行提供了新的解
决方案。
摩拜共享单车的市场地位，不
仅体现在其用户规模和市场份
额上，还体现在其品牌价值和
行业影响力上。
02
摩拜共享单车的运营模式
车辆分布
通过大数据分析，摩拜共享单车在运营中实现了对车辆分布的精准控制，确保在需求高的区域能够及时提供足够的车辆。
车辆选择
摩拜共享单车根据不同地区的需求和特点，选择投放不同类型的单车，以满足多样化的出行需求。
摩拜共享单车ppt
摩拜单车通过云服务平台 进行数据存储、分析和处 理，提高服务效率。
大数据技术
通过收集和分析单车使用 和运营数据，优化单车分 布、调度和维护管理。
物联网技术
利用物联网技术实现单车 与互联网的连接，实时监 测单车状态，提高维护效 率。
摩拜单车的移动支付技术
与支付宝、微信等第三方支付 平台合作，实现便捷的移动支 付功能，为用户提供方便快捷
THANKS
谢谢您的观看
海外市场拓展
摩拜单车已开始进军海外市场，未 来将进一步拓展海外业务，提升国 际竞争力。
06
摩拜单车的环保意义与社会贡献
摩拜单车对环保的贡献
减少汽车尾气排放
摩拜单车是一种零排放的交通 工具，使用摩拜单车可以减少 汽车尾气排放，改善空气质量
。
节约资源
摩拜单车可以重复使用，相对 于私人汽车，摩拜单车可以节 约大量的资源，包括土地、能
车质量和安全性能。
车辆维护
直营模式有利于摩拜单车对车辆 进行及时维护和更新，确保单车 保持良好的运行状态。
用户体验
通过直营模式，摩拜单车能够更快 速地响应用户反馈，提高用户体验 。
摩拜单车的加盟模式
拓展市场
加盟模式能够帮助摩拜单车快 速拓展市场，扩大覆盖范围。
降低成本
加盟商分摊部分成本，降低摩 拜单车整体运营成本。
2015年：摩拜单车创立
大数据技术
通过收集和分析单车使用 和运营数据，优化单车分 布、调度和维护管理。
物联网技术
利用物联网技术实现单车 与互联网的连接，实时监 测单车状态，提高维护效 率。
摩拜单车的移动支付技术
与支付宝、微信等第三方支付 平台合作，实现便捷的移动支 付功能，为用户提供方便快捷
THANKS
谢谢您的观看
海外市场拓展
摩拜单车已开始进军海外市场，未 来将进一步拓展海外业务，提升国 际竞争力。
06
摩拜单车的环保意义与社会贡献
摩拜单车对环保的贡献
减少汽车尾气排放
摩拜单车是一种零排放的交通 工具，使用摩拜单车可以减少 汽车尾气排放，改善空气质量
。
节约资源
摩拜单车可以重复使用，相对 于私人汽车，摩拜单车可以节 约大量的资源，包括土地、能
车质量和安全性能。
车辆维护
直营模式有利于摩拜单车对车辆 进行及时维护和更新，确保单车 保持良好的运行状态。
用户体验
通过直营模式，摩拜单车能够更快 速地响应用户反馈，提高用户体验 。
摩拜单车的加盟模式
拓展市场
加盟模式能够帮助摩拜单车快 速拓展市场，扩大覆盖范围。
降低成本
加盟商分摊部分成本，降低摩 拜单车整体运营成本。
2015年：摩拜单车创立
物联网应用---共享单车ppt模板
4组
13
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4组
4
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5
二、传输层
蓝牙通信模块：主要是用于连接用户手机并实 现解锁、也与电子围栏的应用实现有关。
移动通信芯片(Modem)：内置电信运营商的Sim 卡，负责与云端应用后台进行通信。
4组
6
数据传输过程
单车-云端-用户手机”之间 的信息传递。
4组
7
交互
传输数据
实时“重要数 据”传输
传输数据
二、手机用户端应用
功能介绍：
可通过蓝牙与单车进行实时的必要信息交互(如开关锁)
与云端服务器进行交互，用户可以在手机端上对单车进行开关锁，获知当前附近的单 车位置、数量、骑行距离、骑行费用等信息。
手机端应用提供了支付接口，方便用户支付骑行费用。
4组
10
三、单车端
单车端是收集信息与执行命令 的一端，比如卫星定位、开锁等 等。而整个物联网最具象的体现 就体现在了它的这个锁上了。共 享单车的智能锁内部集成了GPS 系统和带有SIM卡!它能够将车辆 所在位置和电子锁的状态传输给 云端。这里的SIM卡绝对有必要说 一下，大多数人应该都不会意识 到车锁里面还集成了SIM卡。而这 个SIM卡其实我们常用的电话卡还 有所不同，它属于物联网SIM卡， 物联网卡是通过装置在各类物体 上的SIM卡、传感器、二维码等， 经过接口与无线网络连接，可以 实现人与物体和物体与物体间的 沟通和对话。
共享单车的运营与管理
根据用户需求和技术发展，对智能锁 进行升级改造，提高用户体验。
智能锁维护
定期检查智能锁状态，及时维修或更 换损坏的智能锁，确保正常运行。
大数据分析与运用
数据采集
收集用户使用记录、车辆状态、位置信息等数据 ，进行全面分析。
数据挖掘
通过数据挖掘技术，发现用户使用习惯、需求热 点等有价值的信息。
数据运用
电子围栏技术
电子围栏定义
通过虚拟或实体线划定特定区域 ，限制共享单车在此区域外停放
。
电子围栏设置
根据城市规划、道路交通状况等 因素设置电子围栏，确保合理分
布。
车辆调度
通过监测车辆停放情况，及时调 度将车辆移至需求热点区域，提
高使用率。
智能锁技术
智能锁功能
智能锁升级
具备开锁、关锁、定位、电子支付等 功能，提高使用便捷性。
共享单车的运营与管 理
汇报人：可编辑 2024-01-06
目录
CONTENTS
• 共享单车概述 • 共享单车的运营策略 • 共享单车的智能化管理 • 共享单车的挑战与解决方案 • 共享单车未来展望
01 共享单车概述
定义与特点
定义
共享单车是一种基于互联网和移 动支付技术的公共自行车服务， 用户可以通过手机应用扫码解锁 并使用自行车。
推动慢行交通系统的建设，将共享单车纳入城市交通体系中，促 进城市交通的多元化发展。
OtoO共享单车案例分析PPT课件
第2页/共13页
企业的发展
• 城市共享计划 • 戴威提出“城市大共享”计划，欢迎全球的自行车
品牌与生产商将自行车整车硬件和自行车服务接入 ofo，共同为用户提供差异化、个性化的自行车出行 服务。未来用户将在ofo上体验到不同类型的自行车， 满足多元需求。ofo“城市大共享”计划同样面向城 市用户，鼓励市民将闲置自行车共享出来，接入ofo 平台为更多人提供服务。同时，把自己的自行车共 享出来的市民，将获得ofo平台所有车辆的使用权， 以1换N。根据ofo在学校共享师生自行车的经验， 此举将有效调动存量市场，提升闲置自行车使用效 率，为城市节省更多空间。
人民日报社《民生周刊》杂志社联合中国电子商务 协会、《中国质量万里行》杂志社等机构举办“中 国品牌创新峰会暨全国经济创新模式诚信企业发布” 活动，ofo小黄车荣获组委会颁发的“全国最佳商业 模式创新奖”，并被评选为“全国共享单车服务公 众满意最佳典范品牌”，ofo创始人兼CEO戴威被评 选为“2017中国分享经济十大创新人物”。
第9页/共13页
演示缺点目录
1、ofo单车对于上班族来说是很方便，但是
ofo单车不好寻找，只会提醒你附近有几辆 ofo单车，自行车的具体位置靠你的肉眼查找 了
2、经常看到ofo单车的轮胎要么没气了，要
么是轮胎坏了。
3、ofo单车的车锁使用的是密码锁，简单的说每辆
自行车的车锁密码都是固定的，也就导致了很多人 把摩拜单车加上私锁防止被别人骑走，他下次骑就 不用花钱了。
企业的发展
• 城市共享计划 • 戴威提出“城市大共享”计划，欢迎全球的自行车
品牌与生产商将自行车整车硬件和自行车服务接入 ofo，共同为用户提供差异化、个性化的自行车出行 服务。未来用户将在ofo上体验到不同类型的自行车， 满足多元需求。ofo“城市大共享”计划同样面向城 市用户，鼓励市民将闲置自行车共享出来，接入ofo 平台为更多人提供服务。同时，把自己的自行车共 享出来的市民，将获得ofo平台所有车辆的使用权， 以1换N。根据ofo在学校共享师生自行车的经验， 此举将有效调动存量市场，提升闲置自行车使用效 率，为城市节省更多空间。
人民日报社《民生周刊》杂志社联合中国电子商务 协会、《中国质量万里行》杂志社等机构举办“中 国品牌创新峰会暨全国经济创新模式诚信企业发布” 活动，ofo小黄车荣获组委会颁发的“全国最佳商业 模式创新奖”，并被评选为“全国共享单车服务公 众满意最佳典范品牌”，ofo创始人兼CEO戴威被评 选为“2017中国分享经济十大创新人物”。
第9页/共13页
演示缺点目录
1、ofo单车对于上班族来说是很方便，但是
ofo单车不好寻找，只会提醒你附近有几辆 ofo单车，自行车的具体位置靠你的肉眼查找 了
2、经常看到ofo单车的轮胎要么没气了，要
么是轮胎坏了。
3、ofo单车的车锁使用的是密码锁，简单的说每辆
自行车的车锁密码都是固定的，也就导致了很多人 把摩拜单车加上私锁防止被别人骑走，他下次骑就 不用花钱了。
摩拜共享单车ppt
共享单车行业的发展潮流。
02
品牌影响力
摩拜单车凭借其卓越的产品品质、技术创新和服务体验，赢得了广泛的
用户认可和品牌忠诚度，成为全球范围内具有影响力的共享单车品牌。
03
市场份额与竞争力
摩拜单车在国内外市场均取得了显著的成绩，占据了相当的市场份额，
与其他竞争对手展开了激烈的竞争，推动了整个行业的进步与发展。
提升交通效率
共享单车具有灵活、便捷的特点，能够快速地穿梭于城市的大街小 巷，提高人们的出行效率。
促进公共交通发展
共享单车的普及，与公共交通形成互补，提升了整体交通系统的运 行效率，促进了公共交通的发展。
摩拜共享单车的社会效应
促进健康生活方式
摩拜共享单车鼓励人们骑行出行，增加了身体锻炼的机会，对于推 动健康生活方式具有积极意义。
CHAPTER 03
摩拜共享单车的产品特点
摩拜共享单车设计理念
绿色环保
摩拜共享单车坚持绿色环保的理念，通过提供便捷的共享单 车服务，鼓励人们减少私家车出行，从而降低碳排放，保护 环境。
便捷高效
设计理念注重用户出行的便捷与高效。单车具备轻便的车身 和舒适的骑行体验，方便用户在城市中快速穿梭，节省通勤 时间。
摩拜共享单车用户体验
易用性
摩拜共享单车App界面简洁明了，操作流程简单易懂，用 户可以轻松完成注册、开锁、关锁等操作。
共享单车ppt课件
全管理，保障用户安全。
03
CATALOGUE
共享单车的技术实现
共享单车的硬件设备
刹车系统
可靠的刹车系统，包括前后刹 车，确保骑行安全。
脚踏
舒适、防滑的脚踏，提供稳定 的蹬踏力。
自行车制造材料
高强度、轻量化的铝合金或碳 纤维材料，确保车辆坚固耐用 且轻便易骑。
车灯
车头灯和尾灯，提高夜间或低 能见度下的可见性。
共享单车的定位技术
GPS定位
通过GPS系统对共享单车进行定位，方便用 户查找可用车辆。
GSM/GPRS通信
通过GSM/GPRS网络将车辆位置信息发送到 服务器，实现远程监控和管理。
蓝牙信标
在城市重要地点设置蓝牙信标，提高定位精 度和稳定性。
电子围栏
利用定位技术划定虚拟围栏，规范用户停车 行为，维护城市秩序。
多元化盈利模式
除了传统的租金收入，探索多元化盈利模式，如 广告投放、大数据营销等。
THANKS
感谢观看
04
CATALOGUE
共享单车的社会影响
共享单车对城市交通的影响
缓解城市交通拥堵
共享单车的出现，为市民 出行提供了新的选择，减 少了私家车出行，从而缓 解了城市交通拥堵。
提高出行效率
共享单车作为一种便捷的 出行方式，能够满足市民 “最后一公里”的出行需 求，提高了出行效率。
03
CATALOGUE
共享单车的技术实现
共享单车的硬件设备
刹车系统
可靠的刹车系统，包括前后刹 车，确保骑行安全。
脚踏
舒适、防滑的脚踏，提供稳定 的蹬踏力。
自行车制造材料
高强度、轻量化的铝合金或碳 纤维材料，确保车辆坚固耐用 且轻便易骑。
车灯
车头灯和尾灯，提高夜间或低 能见度下的可见性。
共享单车的定位技术
GPS定位
通过GPS系统对共享单车进行定位，方便用 户查找可用车辆。
GSM/GPRS通信
通过GSM/GPRS网络将车辆位置信息发送到 服务器，实现远程监控和管理。
蓝牙信标
在城市重要地点设置蓝牙信标，提高定位精 度和稳定性。
电子围栏
利用定位技术划定虚拟围栏，规范用户停车 行为，维护城市秩序。
多元化盈利模式
除了传统的租金收入，探索多元化盈利模式，如 广告投放、大数据营销等。
THANKS
感谢观看
04
CATALOGUE
共享单车的社会影响
共享单车对城市交通的影响
缓解城市交通拥堵
共享单车的出现，为市民 出行提供了新的选择，减 少了私家车出行，从而缓 解了城市交通拥堵。
提高出行效率
共享单车作为一种便捷的 出行方式，能够满足市民 “最后一公里”的出行需 求，提高了出行效率。
共享单车ppt课件
9
10
5
摆放整齐的共享单车
市民正在使用共享单车
正在给共享单车付费的市民
6
共享单车的弊
1、单车使用者缺乏责任心。有些市民公共道德意识不足， 公共场合经来自百度文库出现共享单车乱摆放、人为损坏的共享单车。 甚至有些人撬锁私藏、私自上锁。
2、环境影响。与网约车不同，自行车的运营受季节变化、 天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨，则无论地 处何方，共享单车出行的订单量，都会直线下降甚至归零， 而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。
加上之前的摩拜单车，深圳目前有两家较大的共享单 车品牌。
丢车、藏车、小广告“缠身”……共享单车问世以来， 遇到了各种人为侵害。共享单车想通过信用分的方式来解 决国民素质的问题，但目前看来效果不佳。倘若能让用户 了解信用分可以具体兑换成什么，让每个人都参与到其中 来，或许能更好。但这都只是凤毛麟角，归根结底，还需 要国民素质做土壤，共享单车才能在深圳生根发芽。
4
共享单车的利
1、停取方便。与“有桩”的公共自行车相比，这种随时取 用和停车的“无桩”理念给市民带来了极大便利。
2、价格优惠。现市场上共享单车价格普遍在1元钱/60分钟 左右。短距离出行性价比较高。搭配步行或者公交车、地 铁等交通方式，共享单车可用作换乘接驳，节省了市民的 出行成本。
3、低碳出行。共享单车的出现对城市的低碳、绿色和可持 续发展有不可忽视的推动作用。
10
5
摆放整齐的共享单车
市民正在使用共享单车
正在给共享单车付费的市民
6
共享单车的弊
1、单车使用者缺乏责任心。有些市民公共道德意识不足， 公共场合经来自百度文库出现共享单车乱摆放、人为损坏的共享单车。 甚至有些人撬锁私藏、私自上锁。
2、环境影响。与网约车不同，自行车的运营受季节变化、 天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨，则无论地 处何方，共享单车出行的订单量，都会直线下降甚至归零， 而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。
加上之前的摩拜单车，深圳目前有两家较大的共享单 车品牌。
丢车、藏车、小广告“缠身”……共享单车问世以来， 遇到了各种人为侵害。共享单车想通过信用分的方式来解 决国民素质的问题，但目前看来效果不佳。倘若能让用户 了解信用分可以具体兑换成什么，让每个人都参与到其中 来，或许能更好。但这都只是凤毛麟角，归根结底，还需 要国民素质做土壤，共享单车才能在深圳生根发芽。
4
共享单车的利
1、停取方便。与“有桩”的公共自行车相比，这种随时取 用和停车的“无桩”理念给市民带来了极大便利。
2、价格优惠。现市场上共享单车价格普遍在1元钱/60分钟 左右。短距离出行性价比较高。搭配步行或者公交车、地 铁等交通方式，共享单车可用作换乘接驳，节省了市民的 出行成本。
3、低碳出行。共享单车的出现对城市的低碳、绿色和可持 续发展有不可忽视的推动作用。
ofo共享单车PPT课件
ofo共享单车
主讲人：金梦蝶、胡笑、郑越洋
PPT制作：陈丽君
ofo介绍视频.mp4
1
桃李园
图书馆转角
2
最近发现，我湖的各处“高地”，正 被一种外形优雅的黄色系自行车“占 领”。它们时而去图书馆楼下“潜 伏”，时而在学生宿舍楼下“驻足”， 时而也会去嘉会园、桃李园“补充能 量”……它们究竟是谁？到底有何目 的？又将何去何从？
如何产生
发展历程
目 录
运行机制
收费标准
共享经济
4
ห้องสมุดไป่ตู้
一、产生
• 由于高校内的主要交通工具是单 车，但校园单车又面临“买车、 修车和丢车”等痛点，于是在 Uber和Airbnb的启发下，ofo共 享单车团队于2015年9月开始在 北大跑马试验
5
二、发展历程
ofo号召师生将自己的自行车转让给ofo，即加入了“ofo 共享单车”，以换取所有共享自行车的免费使用权。ofo 团队也同时推出了标志性的“小黄”车——车体颜色统一 涂刷为黄色。
三大主体：即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台
共享经济行为：分享、交换、借贷、租赁等
11
优点：
从出租到虚拟共享，从网上到线下实物
共享经济的唤醒与改造
一是共享经济重塑了人们的信任体系。 二是共享经济变革了人们消费观。 三是共享经济唤醒了人们的创业潜能。
主讲人：金梦蝶、胡笑、郑越洋
PPT制作：陈丽君
ofo介绍视频.mp4
1
桃李园
图书馆转角
2
最近发现，我湖的各处“高地”，正 被一种外形优雅的黄色系自行车“占 领”。它们时而去图书馆楼下“潜 伏”，时而在学生宿舍楼下“驻足”， 时而也会去嘉会园、桃李园“补充能 量”……它们究竟是谁？到底有何目 的？又将何去何从？
如何产生
发展历程
目 录
运行机制
收费标准
共享经济
4
ห้องสมุดไป่ตู้
一、产生
• 由于高校内的主要交通工具是单 车，但校园单车又面临“买车、 修车和丢车”等痛点，于是在 Uber和Airbnb的启发下，ofo共 享单车团队于2015年9月开始在 北大跑马试验
5
二、发展历程
ofo号召师生将自己的自行车转让给ofo，即加入了“ofo 共享单车”，以换取所有共享自行车的免费使用权。ofo 团队也同时推出了标志性的“小黄”车——车体颜色统一 涂刷为黄色。
三大主体：即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台
共享经济行为：分享、交换、借贷、租赁等
11
优点：
从出租到虚拟共享，从网上到线下实物
共享经济的唤醒与改造
一是共享经济重塑了人们的信任体系。 二是共享经济变革了人们消费观。 三是共享经济唤醒了人们的创业潜能。
摩拜单车MOBIKE共享单车智慧出行PPT模板
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共享单车相关工作情况汇报
共享单车相关工作情况汇报
一、市场概况
自从共享单车进入市场以来，受到了广大市民的欢迎和支持。共享单车凭借其便捷、环保、经济的特点，成为了城市出行的新选择。2016年以来，共享单车市场迅速发展，各大共
享单车品牌在全国各地都有所布局和扩张，市场潜力巨大。目前，共享单车市场已经形成
了一些规模较大的企业，同时也有一些小型共享单车公司在快速发展。
二、运营情况
1. 车辆投放
我公司拥有一支专业的运营团队，通过市场调研和数据分析，对共享单车的投放点进行了
合理规划，确保了车辆的充足和覆盖范围。同时，我们还与多家合作伙伴合作，共同推广
共享单车的覆盖区域，确保用户可以随时随地方便地找到共享单车。
2. 车辆维护
为了确保共享单车的安全和舒适度，我公司拥有专业的维护团队，对共享单车进行定期保
养和维修，确保车辆的良好状态。同时，我们还采用了智能化的车辆定位系统，及时发现
车辆异常情况并进行处理。
3. 用户服务
用户服务是我们公司的重点工作之一。我们通过建立完善的客服体系，为用户提供全天候
的服务，解决用户在使用共享单车过程中遇到的各种问题。同时，我们也定期组织用户体
验活动，收集用户反馈，不断改进和优化共享单车的服务。
三、市场推广
1. 品牌宣传
我公司通过互联网、社交媒体、户外广告等多种途径进行品牌宣传，提升共享单车的知名
度和美誉度，吸引更多用户使用共享单车。
2. 联合营销
我公司与一些知名商家合作，开展联合营销活动，促进共享单车的推广和使用。通过在商圈、景区等地点设立共享单车停车点，吸引更多用户骑行共享单车，同时为商家带来更多客流。
共享单车调查报告PPT课件
202111227调研结果202111228总结总的来说虽然共享单车的出现解决了居民最后一公里的问题同事也因绿色环保高效便捷低价健康受到了消费者的欢迎但仍存在法律法规规制不足经营者没有做到尽职尽责消费者自律不够市政配套缺失社会各界共享意识不够强等五大问题形成行业发展的阻力
1
2017社会实践调查
2020/2/12
共享单车已经越来越多地引起人们的注意，由于其符合低碳 出行理念，政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。
2017年5月7日，在沪召开共享单车专业委员会成立大会，宣 布成立中国自行车协会共享单车专业委员会。
2017年8月3日，交通运输部等10部门联合发布了《关于鼓励 和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》。新政明确了规范 停车点和推广电子围栏等，并提出共享单车平台要提升线上线 下服务能力。
单车品牌
4
2020/2/12
Ofo 小黄
车
摩拜 单车
小蓝 优拜 单车 单车
经营模式
5
2020/2/12
1、C2C式的共享单车模式 2、B2C式的共享单车模式 3、C端用户增值服务模式
假如C端用户足够多，摩拜或者ofo可以尝试将 “密码锁+GPS”租给个人，鼓励个人将自己的单 车投放到平台来让他人骑行使用，自己收取租 用分利。这个方法很像滴滴顺风车。
另一种单车共享模式，有可能是出现一些专 门的租车公司，他们替代了如今摩拜和ofo的 一些工作，专门来做供给和区域运营。这种 模式比较像携程上的租车，一边对接租车需 求的C端用户，一边对接本地的租赁公司。
1
2017社会实践调查
2020/2/12
共享单车已经越来越多地引起人们的注意，由于其符合低碳 出行理念，政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。
2017年5月7日，在沪召开共享单车专业委员会成立大会，宣 布成立中国自行车协会共享单车专业委员会。
2017年8月3日，交通运输部等10部门联合发布了《关于鼓励 和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》。新政明确了规范 停车点和推广电子围栏等，并提出共享单车平台要提升线上线 下服务能力。
单车品牌
4
2020/2/12
Ofo 小黄
车
摩拜 单车
小蓝 优拜 单车 单车
经营模式
5
2020/2/12
1、C2C式的共享单车模式 2、B2C式的共享单车模式 3、C端用户增值服务模式
假如C端用户足够多，摩拜或者ofo可以尝试将 “密码锁+GPS”租给个人，鼓励个人将自己的单 车投放到平台来让他人骑行使用，自己收取租 用分利。这个方法很像滴滴顺风车。
另一种单车共享模式，有可能是出现一些专 门的租车公司，他们替代了如今摩拜和ofo的 一些工作，专门来做供给和区域运营。这种 模式比较像携程上的租车，一边对接租车需 求的C端用户，一边对接本地的租赁公司。
小黄车OFO共享单车智慧出行总结汇报市场调研会议等相关演示PPT素材模板
owk.baidu.como小黄车
2016年9月26日，滴滴出行以数千万美元战略投资共 享单车平台ofo；12月8日，ofo在广州召开城市战略发布 会，宣布正式登陆广州，与海珠区政府建立战略合作， 2016年内连接6万辆自行车；12月23日，共享单车平台 ofo宣布在硅谷、伦敦等地开启城市服务试运营。
2017年1月，ofo小黄车在北京、上海、成都、广州、 深圳、天津、重庆等地开始应用；3月，ofo共享单车在 兰州开始应用；4月27日，ofo正式接入滴滴出行；5月3 日，正式进入第100座城市——拉萨。5月17日，ofo更 名为“ofo小黄车”。6月，押金由99元提至了199元。 6 月30日，推出小黄人定制版的“ofo大眼车”。7月6日， ofo完成超7亿美元E轮融资。8月1日，正式进入泰国市场。 8月17日，进入西雅图。8月27日，进入奥地利首都维也 纳。
经实现开锁闭锁支付功能
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ofo小黄车app海外用车功能也已经正式上线，国 内版app的小黄车用户在国外旅行用车时只需直接 打开app扫码即可，操作步骤与国内完全一样，已
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市场投放布局
YOU CAN WRITE HER E
(方案)共享单车ppt.pptx
共享单车已经越来越多地引起人们的注 意，由于其符合低碳出行理念，政府对这一 新鲜事物也处于善意的观察期。
优选
2
各色各样的共享单车软件
优选
各种共享单车品牌
3
成都共享单车现状
从去年年底起， 成都迅速刮起了一波共享单车风，
一时间在成都街头到处都可以看 到
黄的、蓝的、橙的“妖艳儿“单 车
因为使用方便，点位密集 只需支付一定押金 就可以随意使用
3、低碳出行。共享单车的出现对城市的低碳、绿色和可持 续发展有不可忽视的推动作用。
优选
5
摆放整齐的共享单车
市民正在使用共享单车
正在给共享单车付费的市民
优选
6
共享单车的弊
1、单车使用者缺乏责任心。有些市民公共道德意识不足， 公共场合经常出现共享单车乱摆放、人为损坏的共享单车。 甚至有些人撬锁私藏、私自上锁。
2、环境影响。与网约车不同，自行车的运营受季节变化、 天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨，则无论地 处何方，共享单车出行的订单量，都会直线下降甚至归零， 而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。
3、城市空间管理。这种随时取用和停车的“无桩”理念给
市民带来了极大便利的同时，也导致“小红车”和“小黄
新鲜之后，一系列的问题也随之 衍生
真是好一面国民照妖镜 让玩乐菌也一度怀疑ofo和摩拜公司 是不是会将单车收回去 不过好在，那些不好的现象都是少部分 大部分人还是非常遵守规则 不管是在上班路上、还是周末出门溜达 看着道路上停放的整齐的单车 溜一辆走也确实很方便
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3
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一时间在成都街头到处都可以看 到
黄的、蓝的、橙的“妖艳儿“单 车
因为使用方便，点位密集 只需支付一定押金 就可以随意使用
3、低碳出行。共享单车的出现对城市的低碳、绿色和可持 续发展有不可忽视的推动作用。
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5
摆放整齐的共享单车
市民正在使用共享单车
正在给共享单车付费的市民
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6
共享单车的弊
1、单车使用者缺乏责任心。有些市民公共道德意识不足， 公共场合经常出现共享单车乱摆放、人为损坏的共享单车。 甚至有些人撬锁私藏、私自上锁。
2、环境影响。与网约车不同，自行车的运营受季节变化、 天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨，则无论地 处何方，共享单车出行的订单量，都会直线下降甚至归零， 而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。
3、城市空间管理。这种随时取用和停车的“无桩”理念给
市民带来了极大便利的同时，也导致“小红车”和“小黄
新鲜之后，一系列的问题也随之 衍生
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制定本店季度销售计划
明确当月目标与计划实施 过程中所遇到问题,提前做 出应策。（如货源,资金周 转,其他硬件设施）
负责网店日常改版策划,上架,推 广,销售,售后服务等经营与管理 工作。
运营职责
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负责网店日常维护,保证网店的正 常运作,优化店铺及商品排名。
站内流量 主搜优化 站内营销活动 直通车 钻展等
销售体系
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页面优化
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单品折扣
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稳定价格体系, 只在特定的时间打折
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销售体系
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3
5
订单生成
买家购买
进行推广 4
微店店主 及顾客
交易完成
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销售体系
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粉丝经济 口碑相传
有赞是围绕分销商和粉丝之间的连接。 丰富的支付方式,刷新行业的营销工具,商品,订单等的数据统计以及
基于卖家的ERP,CRM等工具的建立逐渐显现出优势。
老客户关系维护
1.把已经产生购买的顾客利用微信茶小福进行后期维护。 2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到公司客服部。（可用会员关系管理软件,以及表格） 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策
运营职责
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网络平台外部营销
网络平台外部营销
网络平台外部营销
各大博客,微博的建立与宣传及活动策划 和实施。
有关行业的门户,论坛发帖顶贴及活动 策划和实施。
百度贴吧,知道,知乎等宣传推广活动 策划和实施。
运营职责
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淘宝店铺
新浪商城
京东商城
微信商城
销售体系
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客单价
转化率
用户&流量
销售体系
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用户&流量
老客户口 碑
店铺VIP升级
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站外流量 淘客
折扣网站 网络软文 自媒体
B
销售体系
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销售推广结合
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运营职责
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运营职责
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运营
制定本店季度销售计划网店整体规划,营销,推广,客户关系 管理等老客户关系维护保证店铺经营状态协调
财务部 /行政部 /人事部 /销售部
多彩几何运营工作汇报
REPORT ON COLORFUL GEOMETRY OPERATION
201X年,你好
汇报人：775688
目
CONTENTS
录
A
运营职责
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C
推广体系
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推广
网络交易平台SEO与优化相关工作网络交易平台内部营 销网络平台外部营销与其他岗位的交接管理
运营职责
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制定本店季度销售计划
制定季度销售目标,并制定 月销售计划（计划落实到 每月,并制定安排计划）
制定本店季度销售计划
针对目标列出实施方案落 实到月。
保证店铺经营状态协调
1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题,对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
运营职责
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负责执行与配合公司相关营销活 动,策划店铺促销方案。
负责收集市场和行业信息,提供有 效应对方案。客户关系维护,处理 相关客户投诉及纠纷问题。
整体规划营销推广等
运营职责
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老客户关系维护
1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题,对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
单笔订单金 额
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客
单
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清晰的店铺定位 符合买家的风格
客户关系管理 个性服务
销售体系
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发布商品设置佣 金
1
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6
发货给 卖家
2
分销商品市场
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客服部是最直接面对终端的部门,故要积 极向客服部咨询及调差最新的顾客需求 及意见,了解市场最新情况。
与其他岗位的对接
积极配合策划部的工作,对策划部所需 的素材（商品文案,设计要求等）在不 影响自身职务的情况下优化处理。
销售体系
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销售体系
销售体系
优势
●基于微信公众号的CRM。 ●丰富的营销共计及粉丝互动。 ●完善的订单处理体系。 ●分销产品的品质保障。
特点
运营职责
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网络交易平台内部营销
内部营销
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店铺内部活动（增加成交转换率与客单 价活动）的策划和实施
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工作
研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。研究店铺统计数据,发掘隐含 内在问题并及时处理。
侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。