_供应链合作伙伴关系
供应链合作伙伴关系名词解释
供应链合作伙伴关系名词解释
在当今现代市场环境中,企业之间的合作伙伴关系越来越受到重视。
这是因为企业通过良好的合作伙伴关系可以相互借鉴,不断更新技术,为客户提供更好的产品和服务。
其中,供应链合作伙伴关系是指企业间形成的一种非常重要的合作关系,专注于协同创新、分享信息、共同管理供应链服务及资源共享,从而为企业带来更多的商业成功。
首先,关于供应链合作伙伴关系,要搞清楚的是,它是一种全球性的商业模式,旨在通过对两方之间的现有合作伙伴关系的整合,建立一种可持续且持久的企业间合作关系。
在构建合作伙伴关系时,两方首先要讨论和确定大致的战略方向,以及双方在联盟模式下的角色定位,同时采取一系列的技术与服务,以便共同面对市场的竞争。
其次,在建立供应链合作伙伴关系的过程中,双方应在双方文件和行为规范的基础上,建立起一种高效的合作协议,以保证联盟的可持续发展和顺利运行。
双方在此过程中也应当尊重和遵守彼此的立场,彼此提供可行的解决方案。
这样才能有效地帮助企业更快地实现供应链的增效,提升企业绩效。
此外,在建立供应链合作伙伴关系的过程中,双方还可以采用系统化的供应链管理手段,统一制定供应链管理模型,优化全程流程,提高整体供应链效率,形成完整的供应链服务体系。
通过供应链管理,不仅能够改进企业内部流程,而且能有效地提升企业的绩效,提升客户满意度。
总之,供应链合作伙伴关系是一种重要的合作模式,通过积极构建合作伙伴关系,建立双方的长期合作,企业可以更快速地实现和提升绩效。
因此,企业需要有清晰的合作目标,提供适当的技术支持,并建立必要的管理机制,以确保双方的合作伙伴关系可以顺利运行并可持续发展。
供应链合作与合作伙伴关系
供应链合作与合作伙伴关系在当今全球化的商业环境中,供应链合作和合作伙伴关系对于企业的成功至关重要。
通过建立稳固的供应链合作伙伴关系,企业可以实现资源共享、降低成本、提高效率和服务质量,从而获得竞争优势。
本文将探讨供应链合作的重要性以及建立良好合作伙伴关系的关键要素。
一、供应链合作的重要性供应链合作是指企业与其供应商、分销商和其他合作伙伴之间建立的紧密合作关系。
它涵盖了从原材料采购到产品制造、库存管理、物流配送和售后服务等全过程。
供应链合作的重要性体现在以下几个方面:1. 资源共享和风险分担:通过供应链合作,企业可以与合作伙伴共享资源,共同应对市场变化和风险。
例如,在供应链中各合作伙伴之间建立紧密的信息共享机制,可以更准确地预测市场需求,合理安排生产计划,避免库存积压和供应断货的问题。
2. 降低成本和提高效率:供应链合作可以帮助企业降低成本并提高效率。
通过与供应商的紧密合作,企业可以缩短采购周期、降低库存占用、优化物流配送等环节,从而实现成本的降低和运营效率的提升。
3. 优化服务质量:供应链合作可以帮助企业提供更优质的产品和服务。
通过与分销商和物流供应商的合作,企业可以实现灵活的物流配送和快速的售后服务,提高顾客满意度,增强品牌竞争力。
二、建立良好合作伙伴关系的关键要素为了构建稳定健康的合作伙伴关系,企业需要关注以下几个关键要素:1. 共同目标和价值观:企业与合作伙伴之间应该有一致的目标和价值观。
他们应该共同追求市场份额的增长、产品质量的提升、客户满意度的提高等共同目标,共同坚守商业道德和社会责任。
2. 信任和沟通:信任是建立良好合作伙伴关系的基础。
企业之间需要建立互相信任的关系,通过有效沟通和信息共享,理解对方的需求和关切,解决问题和取得共识。
3. 共同利益和风险共担:合作伙伴关系应该是双赢的关系,各方在合作中应该能够共同分享利益和共担风险。
企业之间可以通过合理的利润分配机制、资源共享机制和风险补偿机制来实现共同利益和风险共担。
供应链合作伙伴关系管理
一、供应链合作伙伴关系概念供应链合作关系Supply Chain Partnership(SCP)一般是指:在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益。
建立供应链合作伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。
它需要满足以下几个充分条件:各方的独立性;相互间的利益共享;在一个或多个关键领域的持续合作,如技术、产品、市场等。
不同的研究者对供应链合作伙伴关系的认识也不尽相同,我们截取部分研究者的认识如下:Maloni等人认为供应链合作伙伴关系是供应渠道中两个独立实体为了取得特定的目标和利益而结成的一种关系这种关系。
通常可以通过降低总成本、降低供应链上的库存和增加信息共享水平来提高每个成员的财务和经营绩效。
Rackham认为真正的企业变革,指的是组织之间以团队合作、合理创造价值的方法来产生变化;公司发出新的合作经营方法,协作企业以取得前所未有的活力和竞争力。
这种新的关系就被称为“伙伴关系”。
Robert J. Vlkurka 等人指出,伙伴关系是买方和供应商就一段较长时间达成的承诺和协议,其内容包括信息共享,以及分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险,也就是说,伙伴的概念必须建立在合作和信任之上。
马士华教授认为:供应链的合作伙伴关系(SCP),也就是供应制造(Supplier Manufacturer)关系,或者称为卖主/供应商—买主(Vendor/SupplierBuyer)的关系、供应商关系(Supplier Partnership)。
二、供应链合作关系形成的驱动力供应链合作伙伴的驱动力主要有三个:企业的核心竞争力;不断变化的顾客期望;业务外包战略。
企业的核心竞争力是指企业具有某种能力,这种能力使其他企业不能模仿或者其他企业能够模仿但需付出极大的成本或代价而使得难以拥有这种能力。
它是建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映,同时也是一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合,既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力,又为顾客提供某种特殊的利益。
供应链合作伙伴关系
从产品/物流为核心转向集成合作为核心。
三、供应链合作伙伴关系的产生
战略协作
高
合作伙伴关系
制造创新
中
技术和管 理创新
物流关系
低 传统企业关系
1960-70 1970-80 1990以后
四、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式
在基于战略合作伙伴关系的企业集成模式下,企业 在宏观、中观和微观上都实现相互作用的集成。宏观 层面上主要是实现企业之间的资源优化配置、企业合 作以及委托实现,而在中观层面上主要在一定的信息 技术的支持和联合开发的基础上实现信息的共享,微 观层面上则是实现同步化、集成化的生产计划与控制, 并实现后勤保障和服务协作等业务职能。
速度
强化数据信息的获取 和管理控制
减低库存水平
可靠性的提高
带给供应商/卖主的 利益
保证有稳定的市场需求 对客户需求有更好的理
解 提高管理和运作质量 提高零部件生产质量
降低生产成本 提高对交货期变化的反
应速度和柔性
获得比非战略合作关系 的供应商更高的利润
增加了生产计划的稳定 性和可控能力
带给双方的利益
适度重要
主要考虑因素
高
可能不高
高
低
确保供应源,供应商认证 买方观点
大
也许小,供应商多
由于生产周期与服务而靠近 非常分散
比较高
比较低
九、合作伙伴评价、选择的影响因素
• 优势能力
– 组织管理能力 – 设计能力 – 创新能力 – 生产能力 – 营销能力 – 服务能力 – 研究开发能力
• 信任度
– 合同履约 – 用户信誉度 – 信用度 – 价值观差异 – 上下游伙伴满意度
供应链合作伙伴关系原则
供应链合作伙伴关系原则
供应链合作伙伴关系原则是指在供应链管理中,不同组织之间建立和维持合作伙伴关系时应遵循的基本原则。
以下是几个常见的供应链合作伙伴关系原则:
1. 互利共赢:建立供应链合作伙伴关系应基于共同利益和共同目标,通过合作实现双方的利益最大化。
2. 透明沟通:合作伙伴之间应进行及时、真实和透明的沟通,分享信息和数据,以便更好地协调和合作。
3. 共同规划:供应链合作伙伴应共同制定和实施供应链规划,包括销售预测、库存管理、生产计划等,以确保供需平衡和高效运作。
4. 共同风险管理:合作伙伴应共同识别和评估供应链中的风险,并共同制定风险管理策略,以减少潜在的损失和不确定性。
5. 互信和尊重:供应链合作伙伴之间应建立互信和尊重的关系,相互理解和支持,在冲突和问题出现时以合作和解决为导向。
6. 持续改进:合作伙伴关系应注重持续改进,通过共同学习、经验分享和创新,提高供应链的效率和竞争力。
以上原则有助于建立稳定、可靠和长期的供应链合作伙伴关系,促进供应链的协同和协作,实现供应链的优化和价值创造。
供应链合作伙伴关系总结汇报
供应链合作伙伴关系总结汇报尊敬的各位领导、同事们:
很荣幸今天能够向大家汇报我们公司与供应链合作伙伴之间的
合作关系。
在过去的一年里,我们公司与供应链合作伙伴们密切合作,共同努力,取得了一系列积极的成果。
以下是我们合作的总结
汇报:
首先,我们与供应链合作伙伴们建立了稳固的合作关系。
通过
双方的共同努力,我们成功建立了基于信任、合作和共赢的合作关系,为双方的发展打下了坚实的基础。
其次,我们与供应链合作伙伴们加强了沟通与协作。
我们建立
了定期的沟通机制,及时分享信息,解决问题,共同制定合作计划,确保供应链的高效运转。
第三,我们与供应链合作伙伴们共同优化了供应链管理。
我们
通过合作,共同优化了供应链的各个环节,提高了供应链的效率和
灵活性,降低了成本,提升了客户满意度。
最后,我们与供应链合作伙伴们共同推动了创新与持续改进。
我们不断探索新的合作模式和业务模式,共同推动供应链的创新与
持续改进,为双方的发展注入了新的活力。
总的来说,我们与供应链合作伙伴们的合作取得了一系列积极
成果,为公司的发展和供应链的高效运转做出了重要贡献。
在未来,我们将继续与供应链合作伙伴们保持密切合作,共同应对各种挑战,共同迎接新的机遇,共同推动供应链的持续发展。
谢谢大家!。
供应链合作伙伴关系管理
供应链合作伙伴关系管理供应链合作伙伴关系管理是指企业在供应链中与各个合作伙伴之间建立、发展和维护良好的合作关系,以实现供应链整体效益最大化的管理活动。
在当今竞争激烈的市场环境下,供应链合作伙伴关系管理越来越受到企业的重视。
本文将从合作伙伴选择、合作伙伴关系建立、合作伙伴关系维护等方面进行探讨。
一、合作伙伴选择在供应链合作伙伴关系管理中,选择合适的合作伙伴是至关重要的。
首先,企业需要根据自身的战略定位和需求来确定合作伙伴的类型。
例如,如果企业注重成本领先,可以选择具有成本优势的供应商作为合作伙伴;如果企业注重创新,可以选择技术领先的合作伙伴。
其次,企业需要考察潜在合作伙伴的信誉度、质量管理水平、交货能力等方面的情况,确保选择的合作伙伴能够与企业形成良好的互补关系。
二、合作伙伴关系建立建立良好的合作伙伴关系是供应链合作伙伴关系管理的核心。
在建立合作伙伴关系时,企业需要遵循以下原则:相互尊重、互利共赢、诚信合作。
首先,企业应该尊重合作伙伴的利益诉求,平等对待,建立合作伙伴关系的基础。
其次,合作双方应该在合作中实现互利共赢,共同分享成果,共同承担风险。
最后,诚信合作是合作伙伴关系建立的基石,企业应该遵守合作协议,信守承诺,建立长期稳定的合作关系。
三、合作伙伴关系维护维护合作伙伴关系同样重要,只有通过持续的沟通、协调和合作,才能保持合作伙伴关系的稳定和持续发展。
在合作伙伴关系维护过程中,企业需要注意以下几点:及时沟通,保持信息畅通;共同协商,解决问题;共同发展,实现共赢。
通过不断地沟通交流,及时解决问题,共同推动合作伙伴关系的深入发展,实现供应链整体效益的最大化。
总之,供应链合作伙伴关系管理是企业在供应链中实现协同合作、优化资源配置的重要手段。
通过选择合适的合作伙伴、建立良好的合作伙伴关系、持续维护合作伙伴关系,企业可以实现供应链的高效运作,提升市场竞争力,实现可持续发展。
希望企业在实践中能够重视供应链合作伙伴关系管理,不断完善管理机制,实现共赢发展。
供应链合作伙伴关系选择
供应链管理课程考查论文学号姓名系别年级专业供应链合作伙伴关系选择一、供应链合作伙伴关系简介(一)供应链合作伙伴概念供应链合作伙伴关系就是在供应链中企业及其供应商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
它是在供应链管理思想指导下,企业与其供应商之间建立、维持长期的亲密关系,以团队合作优于竞争为原则,保证最可能的商业利益,使有关双方都能在各方的成功中获得利益。
(二)供应链合作伙伴选择的理论分析随着全球经济一体化的迅猛发展,供应链和供应链管理成了学术届研究的热门领域之一。
供应链中企业间的合作关系不仅是协调、解决冲突、确保整个供应链稳定运行的基础也是供应链企业间利益分配和风险共担机制、进行供应链整体绩效评价的基础,在中国,供应链已经成为商品交易中热门的话题,所以必须把握好对供应链合作伙伴的选择,用以应对日益变换的物流市场,推动物流业的新发展带来新气象。
(三)供应链职能供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、消费者等构成的物流网络,是一个非常广泛的概念。
供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、储存(Store)分销(Distribute)、服务(Serve)等这样的活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求,给相关企业带来收益。
二、供应链合作伙伴选择的方法(一)直观判断法直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合主观的分析判断,对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。
这种方法主要是倾听和采纳有经验的采购人员意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。
常用语选择企业非主要原料的合作伙伴。
(二)采购成本比较法对质量和交货期都恩能够满足要求的合作伙伴,则需要通过计算采购成本来进行比较分析,采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。
采购成本比较法是通过计算分析对于各个不同合作伙伴的采购成本,选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。
供应链合作伙伴关系管理
供应链合作伙伴关系管理现代商业环境中,供应链合作伙伴关系管理(Supply Chain Partner Relationship Management)越来越受到重视。
供应链合作伙伴关系管理指的是企业与其供应链中各个合作伙伴之间的合作与协调,旨在实现供应链的卓越运营和持续的竞争优势。
本文将从合作伙伴选择、合作伙伴关系建立、合作伙伴绩效评估和合作伙伴关系管理措施等四个方面探讨供应链合作伙伴关系管理的重要性和实施方法。
一、合作伙伴选择在实施供应链合作伙伴关系管理之前,企业首先需要选择合适的合作伙伴。
合作伙伴的选择对于供应链的高效运作和业务发展至关重要。
在选择合作伙伴时,企业应该考虑以下几个因素:1. 业务兼容性:合作伙伴的业务应与企业自身业务兼容,有相似的价值观和目标。
这样可以确保双方在合作中能够保持一致,共同追求卓越运营。
2. 资源互补性:合作伙伴应该能够提供企业所需的资源和能力,以满足业务需求。
通过充分利用各方的资源,可以实现供应链中各个环节的优化。
3. 可靠性与稳定性:合作伙伴应该是可靠且稳定的,能够长期合作。
在合作伙伴选择过程中,企业应该进行充分的尽职调查,确保合作伙伴的信誉和可信度。
二、合作伙伴关系建立合作伙伴关系建立是供应链合作伙伴关系管理的关键步骤。
有效的合作伙伴关系建立可以促使各方在合作中形成一种共赢的合作关系。
以下是建立合作伙伴关系的几个关键要素:1. 沟通与协商:在合作伙伴关系建立过程中,企业和合作伙伴应该建立良好的沟通和协商机制。
通过充分的沟通和协商,可以解决双方的分歧和问题,建立互信关系。
2. 合作伙伴契约:企业与合作伙伴之间可以签署合作伙伴契约,明确双方的权责和目标。
合作伙伴契约可以规范双方的行为,并为合作伙伴关系的实施提供法律依据。
3. 知识共享:在合作伙伴关系建立过程中,双方应该共享信息和知识。
通过共享各自的资源和经验,可以提高供应链运作的效率和质量。
三、合作伙伴绩效评估合作伙伴绩效评估是供应链合作伙伴关系管理的重要环节。
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择随着全球化的发展,供应链合作伙伴关系变得越来越重要。
一家企业要想在竞争激烈的市场中保持竞争优势,需要与优秀的供应链合作伙伴建立稳固的关系。
本文将探讨供应链合作伙伴关系的重要性,以及如何选择合适的合作伙伴。
供应链合作伙伴关系是指企业与其供应商,制造商,分销商和其他相关机构之间的合作关系。
这种伙伴关系是建立在相互信任和利益共享的基础上,通过有效的合作,实现协同发展和互利共赢。
在一个完善的供应链中,各个环节之间的合作是非常重要的,任何一个环节的问题都可能导致整个供应链的瘫痪。
首先,供应链合作伙伴关系的建立可以提高供应链的效率和灵活性。
通过与合作伙伴进行紧密的沟通和协调,企业可以更好地了解市场需求,及时调整生产和供应计划,并快速响应市场变化。
此外,供应链合作伙伴关系还可以共享信息、技术和资源,提高生产和运营的质量和效益。
其次,供应链合作伙伴关系能够降低成本和风险。
通过与供应链合作伙伴进行紧密合作,企业可以实现订单的整合和集中采购,降低采购成本。
同时,通过与供应商建立长期稳定的合作关系,企业可以通过批量采购和供应链中的共享资源,降低生产成本。
另外,与供应链合作伙伴的合作还可以分享风险,共同应对市场变化和不确定性。
供应链合作伙伴的选择是成功建立合理的合作伙伴关系的关键。
在选择合作伙伴时,企业可以考虑以下几个因素:首先,企业应该考虑合作伙伴的信誉和声誉。
选择具有良好信誉和良好声誉的合作伙伴,可以减少与之合作的风险。
通过查阅合作伙伴的历史记录和客户评价,可以初步了解其信誉和声誉。
其次,企业应该考虑合作伙伴的能力和资源。
选择具备先进技术、专业能力和充足资源的合作伙伴,可以提高合作的效率和质量。
通过与合作伙伴的工厂参观和产品质量检查,可以了解其生产能力和品质水平。
最后,企业应该考虑合作伙伴的发展战略和目标。
选择与企业战略和目标相契合的合作伙伴,可以实现利益的共享和长期的合作。
通过与合作伙伴的高层管理层会晤和战略会议,可以了解其发展战略和目标。
简述供应链合作伙伴关系的特点
简述供应链合作伙伴关系的特点
供应链合作伙伴关系的特点主要体现在以下几个方面:
1. 互利共赢:供应链合作伙伴关系的建立基于互利共赢的原则。
双方通过合作,实现资源共享、风险共担,达到共同发展的目标。
2. 长期稳定:供应链合作伙伴关系通常是长期稳定的,双方建立了互信和深入合作的基础,相互依赖程度较高。
3. 紧密配合:供应链合作伙伴之间必须进行紧密的配合与协同,共同完成产品的生产、物流、销售等环节,以满足市场需求。
4. 信息共享:供应链合作伙伴之间需要进行及时、准确的信息共享,包括订单信息、库存信息、市场需求等,以便做出更合理的决策。
5. 资源整合:供应链合作伙伴共同整合资源,包括人力资源、物流资源、市场资源等,以提升整个供应链的效率和竞争力。
6. 分工合作:供应链合作伙伴之间通常进行明确的分工合作,各自专注于自己的核心业务,通过优势互补,提高整个供应链的效率和竞争力。
7. 风险共担:供应链合作伙伴之间共同分担风险,共同应对市场波动、供应链中断等不可控因素,保障供应链的稳定运行。
第3章 供应链合作伙伴关系的建立
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
供应链合作伙伴关系是在集成化供应链管理环境下形 成的,建立供应链合作伙伴关系的目的在于通过提高信息共 享水平,减少整个供应链产品的库存总量,降低成本和提高 整个供应链的运作绩效。因此,供应链合作伙伴关系的建立 应以企业间的信任和合作为基础。
实施供应链合作关系意味着新产品/技术的共同开发、 数据和信息的交换、研究与开发的共同投资、市场机会共享 和风险共担,甚至是供应链的共同设计。在供应链合作伙伴 关系下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重 供应商在优质服务、技术革新、产品设计等方面的能力。比 如,制造商总是期望其供应商完善服务,搞好技术创新,实 现产品的优化设计等等。
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
第一章 供应链合作伙伴关系概述
第一节 供应链合作伙伴关系概 述 第二节 供应链合作伙伴关系的建立及其影响因素 第三节 供应链合作伙伴关系的选择 本章小结 课后复习题
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
第一节 供应链合作伙伴关系概述
英国著名物流学家马丁克里斯多夫(Martin Christopher) 认为:21世纪,市场竞争不再是企业与企业之间的竞争,而 是供应链与供应链之间的竞争。因此,供应链战略合作伙伴 关系是供应链战略管理的核心内容。
第三章 供应链合作伙伴关系的建立
四、供应链合作伙伴关系与传统供应商关系的比较 供应链合作伙伴关系的主要特征就是从以产品/物品为 核心转向以集成/合作为核心。在集成/合作逻辑思想指导下, 双方共同参与产品和工艺开发,以实现相互之间的流程集成、 信息集成、资源集成和物流集成。这样就减少了信息不对称 带来的不确定性影响及其造成的风险,减少了运作成本,提 高了资产利用率,实现了双方共同的期望和目标。 供应链合作伙伴强调直接的、长期的合作,强调共同努 力实现共有的计划和解决共同的问题,强调相互之间的信任 和合作。这与传统企业管理模式有着本质的区别,具体见表 3-1。
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? 本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。本 田美国公司从1986年开始选择Donnelly为它生产全部的内 玻璃,当时Donnelly的核心能力就是生产内玻璃,随着合 作的加深,相互的关系越来越密切(部分原因是相同的企 业文化和价值观),本田公司开始建议Donnelly生产外玻 璃(这不是Donnelly的强项)。在本田公司的帮助下, Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。它们之间的 交易额在第一年为500万美元,到1997年就达到6000万美 元。
? 第二个阶段是物流关系阶段。为了达到生产的均 衡化和物流的同步化,基于 JIT,TQM的物流合作关 系应运而生,这种合作关系可认为是一种基于作 业层和技术层的合作,强调的是物流的顺畅和生 产的协调,但是在信息共享、服务支持、群体决 策、柔性等方面都不能很好的适应市场竞争的需 要。
? 第三个阶段是供应链合作伙伴关系阶段。随着越 来越激烈的市场竞争,对企业的柔性和敏捷性提 出了更高的要求,因此企业对与其合作伙伴在信 息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面 的合作就需要提升到一个战略的高度,供应链企 业的战略性合作伙伴关系应运而生。和传统的企 业关系相比,供应链合作关系更加强调基于时间 (time-based) 和基于价值 (value-based) 的管理方 式,更加强调合作和信任,强调新产品 /技术的共 同开发、数据和信息的交换以及市场机会的共 供应链合作伙伴关系概述
? 一、供应链合作伙伴关系的含义及特点 ? (一)供应链合作伙伴关系的含义
? 供应商合作伙伴关系,就是在供应链中企业及其 供应商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、 共同获利的协议关系。它是在供应链管理思想指 导下,企业与其供应商之间建立、维持长期的亲 密关系,以团队合作优于竞争为原则,保证最可 能的商业利益,使有关双方都能在各方的成功中 获得利益。
[导入案例]
? 宝供的物流网络
? 本田公司(Honda)与其供应商的合作伙伴关系 ? 位于俄亥俄州的本田美国公司,强调与供应商之间的长期战略合作伙
伴关系。本田公司总成本的大约 80%都是用在向供应商的采购上,这 在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源,所以能与供 应商建立更加紧密的合作关系,能更好地保证 JIT供货。制造厂库存 的平均周转周期不到3小时。1982年,27个美国供应商为本田美国公 司提供价值1400万美元的零部件,而到了1990年,有175个美国的供 应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距 离不超过150mile(1mile=1.609km) 。1997年,在俄亥俄州生产的汽车 的零部件本地率达到90%(只有少数零部件来自日本)。强有力的本 地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。 ? 在本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应 商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也 在以下几个方面提供支持帮助,使它们的供应商成为世界一流的供应 商。
? (二)供应链合作伙伴关系的特点 ? 供应链合作伙伴关系具有以下几个鲜明特征: ? 1.双方高度的信任机制。 ? 2.供应链合作伙伴关系是基于协议的合作关系。 ? 3.供应链合作伙伴关系是一种竞争性的合作关系。 ? 4.供应链合作伙伴关系具有相对稳定性。 ? 5.供应链合作伙伴关系最本质的特征是运作协调
? ·2名员工协助供应商改善员工管理; ? ·40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量; ? ·质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的
质量问题; ? ·在塑造技术、焊接、铸模等领域为供应商提供技术支持; ? ·成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题; ? ·直接与供应商上层沟通,确保供应商的高质量; ? ·定期检查供应商的运作情况,包括财务和商业计划等; ? ·外派高层领导人到供应商所在地工作,以加深本田公司
性。
二、供应链合作伙伴关系的形成和发展
? 供应链合作伙伴关系的形成大致经历了三个阶段 (见图4-1)。
? 第一个阶段是传统的企业关系。 ? 一般买卖关系的首要目标是要使购买的产品或服
务的价格最低,由此,买方必然在供应商之间引 起价格的竞争并通过在供应商之间分配采购数量 来对供应商加以控制,同时与供应商的关系也只 能是短期合同的关系,传统的企业关系主要是基 于这种买卖关系。这时企业是以生产为中心的, 供销处于次要的、附属的地位,企业间很少沟通 与合作。
? 在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌 忠诚度最高的汽车。事实上,它在美国生产的汽车已经部 分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它 成功的关键因素之一。
? 思考题: ? 1.结合本案例,说明本田公司通过与供应商结成战略联盟获
得的优势是什么? ? 2.什么原因促使供应链企业之间的关系演变为战略合作伙
? 三、供应链合作伙伴关系与传统企业关系的区别
? 供应商合作伙伴关系区别于传统的买卖关系。首先,企业 不仅向其供应商购买产品或服务,而且购买的是供应商的 系统和能力。其次,只要双方能获得价值,这种关系就会 存在下去,不因交易的结束而结束。第三,衡量合作伙伴 关系的指标不仅仅包括成本、质量、周转时间,还需要包 括竞争力的提高、供应链的集成程度等更加综合、更加软 性的指标,企业在这些方面的提升将优于常规合约关系。
第四章 供应链合作伙伴关系
[本章学习目标]
? 通过本章学习,需要学习掌握的内容:
?
? 1.理解供应商合作伙伴关系的含义 ? 2.熟悉建立合作伙伴关系的步骤 ? 3.掌握选择战略合作伙伴的一般性原则 ? 4.熟悉合作伙伴综合评价、选择的步骤 ? 5.掌握合作伙伴选择方法 ? 6.理解客户关系管理的含义及实施步骤
? 在新的竞争环境下,供应链合作伙伴关系研究更加强调直 接的、长期的合作,强调共有的计划和共同解决问题的能 力,强调相互之间的信任与合作,这与传统的供应商关系 模式具有很大的区别,供应链合作关系与传统供应商关系 比较见表4-2。