1家装公司邀约话术整理
装修公司邀约客户话术
邀约术语
装完了:
要求转介绍:是吗,哎呀,那真是太可惜了,(咱们这次活动真是挺盛大的,投入挺大的)你没赶上这次好机会,要不然的话能给您剩下好几万块钱呢。咱们这次现场还有万元大抽奖,万一抽中个大奖还不把您乐坏了。真是太可惜了,你身边有没有亲戚朋友要装修的啊,你已经错过这次机会了,别让你的亲朋好友再错过了。毕竟像开业这种优惠力度这么大的活动,xx(当地)以前没有过,今后恐怕也不会再有了。
现在还不打算装呢:
活动的:
您这次装不装修并不重要,关键我们想通过这次难得的机会给您的家居提供参考建议和目前国际最流行的装修趋势,反正您早晚要装修的!这次我们重磅特惠,全国一线品牌联袂参与,这是xx(当地)有史以来家装公司举办的促销力度最大的活动,保证全市最低价,差价三倍返,还有机会赢得2万元多的大奖。我到XX装饰x年来也是第一次参与这么大力度的活动,我们自己都很期待。
是吗,那就更合适您了,您今后迟早要装您的房子,正好趁着这次机会多多的了解一下家装知识,而且这次活动有咱们xx(当地)市的近百家一线的主材品牌参加,现场的优惠制度也特别好,您正好趁这次机会好好挑一挑,选一选,而且这次还有咱们小区的精品户型设计展示。听我的,这次您一定要来,保证你不会后悔。
日常的
A您看,咱家的房子已经买了,装修是早晚的事,即使您不装修或者不选择我们公司,我们给您提供了这么好的平台,让您了解关于装修方面的知识,对您来说也不是什么坏事,也是一次学习的机会,您说是吧,所以呢,你还是过来了解一下吧。
B ——XX先生(小姐),我们是建议主家提前做了解的,因为装修涉及到设计、材料、价格。您肯定得比较一下,如果您是正常的上班族,只有周六周日休息的话,等到拿到房的时候,会很辛苦的,提前的把时间合理的安排我觉得对您会跟好一点。
装饰公司活动电话邀约话术
XX装饰--《9周年店庆感恩回馈》邀约话术
一、包装自我介绍
您好,王姐!我是全国十大装饰公司之一XX装饰的设计总监小刘(或是市场部经理等)二、活动内容植入
是这样的姐,我们公司正在举办荣耀9周年店庆征集样板间大型活动。优惠力度特别大,比平常最高能省下2-3万元呢,相当于我们半年工资了!所以就想王姐您能到我们公司来参观了解一下,我们针对你梦小区的所有户型都做了几种不同的方案和效果图,您只要来我相信对您一定有很大的帮助,而且凡到店咨询了解均匀礼品相送!
三、了解客户情况
那姐现在您家的房子近期要考虑装修设计是吗?
四、针对不同情况解除抗拒(分五类回答)
1、已经装修好的:xxx先生女士(哥姐)打扰您了,不好意思,请问一下您的亲朋好友有房子没有装修的吗?我们现在对于装修需求的客户设计是我们设计总监亲自负责的,您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功的话我们也感谢您,方便把您亲朋好友的电话给我一个好吗?谢谢!
2、在装修了:您现在已经在设计当中还是在施工中。设计当中:xxx先生女士(哥姐),您看这样可不可以,“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。装修和买东西不一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比材料品牌,比服务,比售后,您觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是一件小事情,那好吧,您看您是周一到周五,有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择”。
3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做的啊?设计在做:我建议您装修之前先分二步骤:先将平面,立面,价格,材料这一块做好算出来。然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,可以装修是又省心又省力。
装修邀约客户的话术
装修邀约客户的话术
1. "您好,我是XXX装修公司的工作人员,我们最近在您所
在区域有一些精品装修项目,我想邀请您来参观一下,看看我们的装修风格和质量如何。"
2. "尊敬的先生/女士,我是XXX装修公司的销售代表,我了
解到您最近有装修需求,我们公司有专业的设计师和施工团队,可以为您提供一站式的装修服务,不知道您是否有时间来参观一下我们的工地呢?"
3. "非常荣幸认识您!我是XXX装修公司的经理,我们公司
最近有一些特别优惠的装修项目,这是我们向有意向客户提供的限时机会,如果您有兴趣,我可以为您安排一个专业的设计师进行免费上门测量和设计。"
4. "您好,我是XXX装修公司的客户经理,我们公司在您所
在区域有一些顶级的装修案例,我们希望能够为您打造一个理想的家居环境。我希望能够邀请您来参观我们的样板房,看看我们的设计理念和装修品质是否符合您的期待。"
5. "尊敬的先生/女士,我们公司最近推出了一些创新的装修方案,我们希望能够邀请您来了解一下。我们的设计师将会为您量身定制一个符合您需求和预算的装修方案,同时我们有多种付款方式可供选择。希望您能抽出一些时间来参观我们的展示厅,了解更多装修详情。"
家装公司六步法必胜营销邀约话术
家装公司六步法必胜营销邀约话术
家装公司的成功在于如何成功邀约潜在客户。以下是六步法必胜邀约话术:
第一步:打招呼。首先,要向客户问好并介绍自己的身份和公司。例如:“您好,我是XXX的销售代表XXX,我们公司提供高品质的家居装修服务。”
第二步:了解客户需求。了解客户的需求是非常重要的。通过与客户交谈,了解他们的装修需求和预算。例如:“您对家居装修有什么具体的要求?您的预算是多少?”
第三步:解释公司服务。在介绍公司服务时,要突出公司的优势和特点。例如:“我们公司提供一站式家居装修服务,从设计到施工都由专业团队完成,而且我们的服务价格合理。”
第四步:提供建议。根据客户的需求和预算,提供合适的装修方案和建议。例如:“根据您的预算和要求,我们可以为您提供不同的装修方案,您可以选择最适合您的。”
第五步:约定下一步行动。在结束谈话之前,要与客户约定下一步行动,例如:“我们可以约定一个时间,让我们的设
计师去您家看看,然后我们可以为您提供更详细的方案和报价。”
第六步:感谢客户。最后,要感谢客户的时间和关注,并表示期待与他们的进一步合作。例如:“感谢您的时间和关注,我们期待与您的进一步合作。”
尊敬的XXX,您好!听说您的新房即将交房,而您还没
有找到合适的装修公司。我是XXX的家装顾问XXX,想向
您介绍一下我们公司。
在验收房屋时,您可能认为只需简单看看就可以了。但实际上,我们需要使用专业工具来检查墙体是否平整,是否存在空鼓,卫生间排水是否畅通,水压,电压是否正常,门窗安装是否合格等等。开发商和物业公司可能不会告诉我们这些问题,因为每个人都会为自己的产品做宣传。因此,我们英伦装饰作为唯一一家拥有ISO认证的装修公司,使用《蓝皮书》装修
业主牵手装修公司的话术
业主牵手装修公司的话术
在电话销售中,说好第一句话是十分重要的。你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。今天主要给大家分享家装电话销售话术,希望对你们有帮助!
1、我:您好!不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢。
答就是x大哥/大姐吗?答您水木春花小区的房子最近存有急于翻新吗?
客户:
第一种情况:不翻新(客户:“我现在很忙碌”,然后摆了—调整心情抒发下一个电话;“我在开会讨论或我再上开车”—对不起打搅了,我爱你!)
第二种情况:目前不装修,没有这个计划。
我:那不耐烦,再打搅一下您,因为我们公司最近存有。
个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!
我们急于xx时候再上装,现在不着急。
我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?
客户:暂时就不考量。
我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗? 第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)
我:那么答您今年存有计划翻新么?
第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。
我:(如果客户前面态度比较不好,语气平缓)哈哈,您可以过来公司看一看,介绍一下。对您以后翻新时会存有协助的。(可以向其了解在那些小区搞过)
[家装顾问邀约话术]家装顾问的经典话术
[家装顾问邀约话术]家装顾问的经典话术
家装顾问的经典话术篇(一):装修电销话术开场白
装修电销话术
1、我:您好!不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢
请问是某大哥/大姐吗?请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗?
客户:
第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见!)第二种情况:目前不装修,没有这个计划
我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有
个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!。。。。。。。您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!
我们打算某某时候再装,现在不急
我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?
客户:暂时就不考虑
我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗?第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)
我:那么请问您今年有计划装修么?
第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的
我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下。对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过)
家装公司邀约话术整理
话术整理
一.楼盘篇
1.针对即将交房楼盘
A.初次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。这样啊,我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后,装修这块儿的打算。那是这样的,我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司,到现在已经走过了12年了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了,相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案,还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了,您可以跟我讲一下您感兴趣的风格,我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。这么好的房子,装修也是件大事嘛。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
B. 二次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下,把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您,尽可能的把方案做到您点头满意为止!我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么?好的,到时候我们再联系。”C.再次接触
主要是做一个客勤维护,配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。
关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队
家居公司邀约话术整理-家居活动话术邀约
家居公司邀约话术整理-家居活动话术邀
约
您好,
以下是一份家居公司邀约话术整理,用于邀请客户参加家居活动。请参考以下内容:
引言
首先,礼貌地向客户打招呼,并自我介绍所在的家居公司。然后,表达对客户日常生活需求的了解,以及为满足这些需求而组织的家居活动。
例如:
> "您好!我是来自[公司名称]的[您的姓名]。我了解到您对家居方面有着很高的兴趣,因此我想邀请您参加我们组织的一次家居活动。"
家居活动简介
接着,简要介绍即将举行的家居活动的内容和目的。强调该活动对客户有益并能提供有价值的信息和体验。例如,讲解家居装饰的最新潮流、介绍新产品或者提供专业设计建议等。
例如:
> "这次活动将涵盖家居装饰领域的最新趋势、新产品展示以及专业设计建议等内容。通过参加活动,您将能够获取有关家居装饰方面的最新信息,并与其他志同道合的人交流分享经验。"
时间和地点
告知活动的具体时间和地点。确保提供清晰的信息,以便客户能够合理安排时间并参加活动。
例如:
> "活动将于[日期]在我们的家居展示厅(地址)举行,时间是[具体时间]。我们将为您提供舒适的环境和专业的服务,希望您能参与其中。"
收尾
邀请客户参加活动,并表达期待能与他们见面的愿望。并请客户确认是否愿意参加活动,并询问是否有其他问题或需要进一步的信息。
例如:
> "我们真诚邀请您加入我们的家居活动,与我们共同探索家居装饰的世界。如果您有意参加,请回复此邮件确认,并告知我们是否还有其他需要帮助的地方。期待与您见面!"
以上是家居公司邀约话术整理的简要内容供参考。根据实际情况和客户需求,您可以适当调整和修改以实现更好的效果。
家装公司邀约话术整理
话术整理
一.楼盘篇
1.针对即将交房楼盘
A.初次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。这样啊,我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后,装修这块儿的打算。那是这样的,我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司,到现在已经走过了12年了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了,相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案,还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了,您可以跟我讲一下您感兴趣的风格,我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。这么好的房子,装修也是件大事嘛。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
B. 二次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下,把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您,尽可能的把方案做到您点头满意为止!我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么?好的,到时候我们再联系。”C.再次接触
主要是做一个客勤维护,配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。
关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队
2.针对已交房楼盘(时间在距离电话约访的三个月内)
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。今天打电话是想跟您了解一下,您在xx小区这套新房的装修打算,我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。您看,我们约个时间给您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会根据您的需求,做出2到3套您新居的平面设计方案来。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
装饰公司活动邀约话术
问答二
• 到时有什么优惠吗
优惠肯定是有的,而且优惠还很大呢,有现场还有抽电器大奖呢还有 很多优惠项目。那你当天过来的时候记得带上户型图,现场让设计师来给 您分析一下,然后再看看,您家的新房在我们公司装预算是多少钱,能省 多少钱,您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边好提前帮您安排设 计师。
2020/10/28
话术三
• 用工艺卖点吸引客户
(很多业主装修都比较注重工艺) 您好!XXX哥,XXX姐,我是某某(去除装饰两个字)公司的设计师XX, 针对您小区我们公司开办了一场专场的工艺升级讲解会,同时也可以参观 我们的工艺展厅,所以邀请您过来参加,我们公司的金牌工长都会到场, 到时候会有很多您小区的业主都会来,你们也可以现场沟通交流,您可以 来看下,针对您家卫生间的排水工艺也会讲到哦。活动时间是在这星期六 的上午10点在我们公司大厅,你带你的家人一起过来吧。
2020/10/28
问答三
• 和家人商量一下再说
装修的事情,是应该和家人商量一下的,这样吧,您带您家人一起 过来了,现场一起了解下我们公司的方案,您也好有个对比不是?为了让 您了解的更全面,选择真正适合您的家装公司,您可一起商量,现源自文库有什 么问题我们的专业设计师,都可以帮您详细解答,这样更好?您喜欢什么 风格的装修呢,我这边提前帮您安排比较擅长这风格的设计师。
话术二
邀约话术
电话活动邀约
1、客户经理:您好!打扰您了,我是多福佑墙饰馆的客户经理朱为勇,耽误您一分钟时间,您这会方便(有时间)吗?
客户:什么事?
客户经理:谢谢您!我们公司在本月25号、26号在金山湖3期举行,多福佑走进社区活动,想邀请您来参加我们的活动。(第一种情况)
客户:我没有时间。
客户经理:没关系,我把活动大概情况以短信的形式发给您,您可以参考一下。我们这个活动会持续2天,您这几天内有时间的话可以随时过来。不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(第二种情况)
客户:我装修过了。
客户经理:哦,太好了。不过没有关系,您可以再过来了解一下的,我们的联盟商家达到12家;经营所有家庭装修产品,您可以过来看一下卫浴或者地板、家俬之类的。
客户:行,有空我过去看看吧。
客户经理:太好了,我把活动详细情况发到您的手机上,活动优惠名额我先给你您申请保留一份,您过来直接找我就行。我是朱为勇,希望能为您提供最好的、(专业的)服务。我们的活动地址是在:河南岸金山湖3期银蜘蛛建材联盟体验馆。谢谢您,再见!
(第三种情况)
客户:多福佑?没听过,干啥的?
客户经理:哦,我们是惠州目前最大最专业的墙面装饰材料销售商,主要经营:墙纸、墙布、软包、硬包等墙面装饰材料;目前,在惠州已经服务客户达到5万多户,并有自己的施工团队和软装设计中心;无论您在家装方面有哪些需求,我们都可以为您提供最专业的服务和建议,真正的让您感受到省心、省时、省力,最主要的是为您省钱。
客户:那行啊,回头去看看。
客户经理:我们的活动定在本月25号--26号,我们的活动地址是在:河南岸金山湖3期银蜘蛛建材联盟体验馆。谢谢您,再见!或者您到了直接给我打电话,我去接您。咱们活动时见,再见!
家装活动邀约话术
家装活动邀约话术
1. 邀约顾客参加活动:
您好,我们将要举办一场精彩的家装活动,你是否想来参加呢?我们会有丰富多彩的
装修灵感和实用的装饰技巧分享,还有优惠的装修套餐与礼品赠送。期待您的光临!
2. 活动内容介绍:
这次家装活动,我们为大家精选了最新最实用的装修技巧,不仅包括建材选购、空间
规划、软装设计等方面的讲解,还有现场演示和交流。同时,我们也准备了各种特惠的装
修套餐和精美的装饰礼品,让您的家变得更加舒适、美观。
3. 引入即将推出的新产品:
在家装活动中,我们还将展示我们最新的产品系列,包括高品质的纯实木家具、环保
型的墙纸地板材料、智能家居系统等等。这些产品不仅美观实用,还能让您体验到更加科
技化的生活方式。
4. 加强互动沟通:
我们非常希望能够和您面对面交流,倾听您的需求和反馈,为您提供更加贴心的服务。在活动现场,我们将设置多个互动区域,方便您了解更多的装修知识和产品信息。
5. 结语:
通过这场家装活动,我们希望能够为您提供更加优质的服务和产品,让您在装修过程
中更加愉快、轻松。如果您有兴趣参加活动,欢迎联系我们预约。感谢您的关注和支持!
家装公司电话邀约开场白3
家装公司电话邀约开场白3
1.您好,我是xx装饰集团的家装顾问xxx。我想问问您,您的房子是否已经装修了呢?我们公司现在正在征集样板房,特别是在您所在的XXXX小区。如果您还没有装修,我们可以提供一些优惠活动,帮助您打造一个理想的家。
2.您好,我是xx装饰集团的xx。我了解到您的房子最近已经交房了。您是否已经考虑过装修的事情呢?我们公司有一些特别的优惠活动,可以帮助您打造一个舒适美观的家。
3.您好,我是xx装饰集团的家装顾问xxx。我听说您所在的小区已经有了户型方案。不知道您是否已经开始装修了呢?如果您还没有,我们可以提供一些优惠活动,帮助您打造一个理想的家。
4.您好,我是xx装饰集团的xxx。我听说您所在的小区即将交房。我们公司正在推出一些优惠活动,如果您打算装修的话,可以考虑一下我们的方案。
5.您好,我是xx装饰集团的xxx。上次和您通话时,我们约定了再联系一下。现在天气转暖,也是装修的好时机。我们公司正在推出一些优惠活动,帮助您打造一个理想的家。
6.您好,我是xx装饰集团的家装顾问XXX已经过去了,
现在是装修的好时机。我们公司正在推出一些优惠活动,如果您考虑装修的话,可以考虑一下我们的方案。
1.公司正在推出一个5.1特惠活动,零利润样板房。如果
您现场签单,可以享受海南双人双飞5天4晚游,以及厨房两件套、衣柜、凤凰山地车等物品赠送。我们知道装修是一件大事,需要多方比较,我们希望您可以考虑一下我们的方案。
2.我们公司正在推出一个5.1特惠活动,这是前所未有的
优惠。如果您现场交定金,可以获得价值1680元的泉露净水
装修公司营销话术集(共3篇)
装修公司营销话术集(共3篇)
回目录
装修公司电话营销话术集
1、
请问是 XX 先生吗?有知道全名便称呼其全名。
我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX 先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资
讯要与您分享,就是在本周日上午 10 点到下午 6 点。我们将邀请 80 位要装修的业主一起参加一场家装设
计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)
(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)
会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?
A.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)
话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,
最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
B.客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)
话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)
(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
C.客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下 QQ 发
一些活动内容或效果图。
D.客户挂断
发邀请短信,改天再试。
2、
您好,我是 XX 装潢,听声音、辨别先生女士,再打招呼,占用您一分钟时间(请问您在......房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶段了?后面的就根据不同情
况套用)
3、
A:您好!请问是 xx 先生(女士)吗?
B:是的,你是哪位?
家装公司邀约话术整理-家装活动话术邀约
话术整理(一)
一.楼盘篇
1.针对即将交房楼盘
A.初次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。这样啊,我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后,装修这块儿的打算。那是这样的,我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司,到现在已经走过了了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了,相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案,还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了,您可以跟我讲一下您感兴趣的风格,我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。这么好的房子,装修也是件大事嘛。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
B. 二次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下,把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您,尽可能的把方案做到您点头满意为止!我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么?好的,到时候我们再联系。”
C.再次接触
主要是做一个客勤维护,配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。
关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队
2.针对已交房楼盘(时间在距离电话约访的三个月内)
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。今天打电话是想跟您了解一下,您在xx小区这套新房的装修打算,我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。您看,我们约个时间给您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会根据您的需求,做出2到3套您新居的平面设计方案来。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
装饰公司活动邀约话术
话术一
• 熟人开场方式
(以熟人的方式拉近和客户的关系) 电话接通:XXX哥,XXX姐 和客户寒喧一下 (最近忙吗或是在上班吗) (如果是节假日就说:今天休息去哪里玩了) 客户问:你ຫໍສະໝຸດ Baidu谁(你是哪位) 1、答:我是上周打你电话,然后你说有点忙让我过两天再给你打电话,那么快就不记得小 XX我了?您这个周末上午或是下午能来参加活动吗,您都答应我几次了,一次都没有来呢。 2、答:我是XX装饰的小XX啊,那么快就不记得了,前两天还刚给你打过电话呢! 3、答:我是XX装饰的小XX啊,上次碰到过你,然后留了你的电话,我们这周是做你们小 区的活动,所以我第一时间你想到你,就给你打电话了-----(邀请其来参加) 4、答:我是XX装饰的小XX啊,我的一个客户他在你们小区买有房子,是X栋的,然后他 说认识你,我就给你电话想问你 新房装修的事考虑了吗。
问答一
• 有时间就去
好的,那我先为您安排星期六上午10:30这样子,然后给你安排好设计师和户 型图,到时候活动开始前我会再跟您确认,稍后我会给您发一条活动信息,上面 有我们公司活动地址和我的联系方式,您注意查收一下了!如果您想改期也可以 直接跟我联系,这次优惠力度大,机会也难得,记得一定要来哦,那我们星期六 上午见了。
问答四
• 没听过你们公司
现在装修公司有上千家呢,您没听过很正常,隔行如隔山了而且我们很少做 广告,主要靠口碑传播,靠老客户介绍老客户,其实一个公司的好坏最终看客户 的满意度,我们公司客户满意度一直以来都达到98%以上。而且我们60%以上的 客户其实都是老客户介绍的或者是客户看到我们工地主动找上门的,在XX这个 地方装修房子啊,建议你一定要了解了我们***装饰之后再做决定,做个对比也对 您的装修有很大的帮助了。那您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前 帮您安排好设计师。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
话术整理
一.楼盘篇
1.针对即将交房楼盘
A.初次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。这样啊,我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后,装修这块儿的打算。那是这样的,我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司,到现在已经走过了12年了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了,相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案,还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了,您可以跟我讲一下您感兴趣的风格,我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。这么好的房子,装修也是件大事嘛。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
B. 二次接触
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下,把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您,尽可能的把方案做到您点头满意为止!我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么?好的,到时候我们再联系。”C.再次接触
主要是做一个客勤维护,配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。
关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队
2.针对已交房楼盘(时间在距离电话约访的三个月内)
“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。今天打电话是想跟您了解一下,您在xx小区这套新房的装修打算,我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。您看,我们约个时间给您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会根据您的需求,做出2到3套您新居的平面设计方案来。您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐,心情美丽!”
3.针对已交房的老盘(时间再距离电话约访的半年之后)