网上商城需求分析报告
网上商城可行性研究报告
网上商城可行性研究报告
一、研究背景和目的
随着互联网的不断发展，越来越多的消费者选择在网上购买商品。在这种趋势下，许多传统实体商店开始思考如何在网络上建立自己的商城，以满足消费者在线购物的需求。而本报告旨在通过研究和分析网上商城建设的可行性，为想要构建自己的网上商城的商家提供参考。
二、市场需求分析
目前，网上购物已经成为消费者的一种普遍选择。据国家统计局的数据，截至2021年三季度，中国网络购物用户规模达到6.15亿人，网购渗透率为81.4%。消费者对于网上购物的需求不断增长，尤其是在疫情期间，线上购物更是迅速普及。
而随着消费者对线上购物的依赖度增加，他们对于网上商城的要求也在不断提高。首先，消费者希望购物平台提供足够的商品选择，尤其是高品质的产品和独家产品。其次，消费者希望购物过程简单快捷，并保证安全可靠。最后，消费者也会关注商城对于产品质量和售后服务的保障。
三、市场竞争分析
在日益激烈的市场竞争中，网上商城市场已经被主要的电商巨头垄断，如淘宝、京东、天猫等。这些平台已经具备了庞大的用户群体和比较成熟的物流体系，他们也会不断优化商城的用户体验和服务。
但即便如此，仍有大量的新网上商城涌现出来。新进入市场的商家通常会选择多元化商品线、低价位策略和优质个性化服务等手段，来吸引消费者并占据一定的市场份额。同时，针对目标用户群体，新商家也会追求不同的产品特色和差异化服务，从而增加其竞争力。
四、网上商城建设方案
在市场竞争中，要建设一个成功的网上商城，需要综合考虑各种技术、服务、人力和成本等因素，以满足目标用户群体的需求和提高运营效益。
网上商城可行性研究报告
网上商城可行性研究报告
一、引言
随着互联网的迅速普及与发展，网上商城已成为现代零售业的
重要组成部分。越来越多的消费者倾向于在网上购物，这为企业提
供了一个广阔的发展空间。本报告将对网上商城的可行性进行研究
分析，旨在为企业在网上商城领域的发展提供决策参考。
二、市场概况
1. 市场规模与增长趋势：根据相关数据统计，全球电子商务市
场在过去几年中表现出强劲的增长态势。预计未来数年内，该市场
将保持较高增长率。
2. 消费者需求分析：消费者更加注重便捷、快速的购物体验，
在网上商城上能够随时随地购买所需商品，并享受到更好的服务。
3. 竞争分析：随着网上商城市场的不断壮大，竞争也日益激烈。同时，传统零售企业纷纷加大对网上商城领域的投资，进一步加剧
了竞争压力。
三、网上商城的优势与挑战
1. 优势：
（1）开拓更大的市场：网上商城可以突破地域的限制，将市场扩大至全国甚至全球范围。
（2）降低成本：相较于传统实体店，网上商城无需支付高昂的租金和人力成本，同时节省了物流、仓储等成本。
（3）提高服务质量：通过技术手段，网上商城可以提供个性化的推荐和客户服务，提高消费者的购物满意度。
2. 挑战：
（1）物流配送：对于网上商城而言，物流配送是一个至关重要的环节。如何确保及时、准确地将商品送达消费者手中，将是一个需要解决的问题。
（2）竞争压力：随着越来越多的企业进入网上商城市场，竞争压力将不断增加，如何在激烈的竞争环境中脱颖而出，是一个需要认真思考的问题。
四、可行性分析
1. 市场需求：根据市场调研结果显示，消费者对于网上商城的需求日益增长，市场潜力巨大。
校园网上商城需求分析报告
校园网上商城需求分析报告
需求分析报告
一、引言
现代科技的快速发展，使得校园网络在学生的日常生活中扮演了重要的角色。为了满足学生生活的便利性需求和促进学生创新创业能力的培养，校园网上商城应运而生。本报告旨在对校园网上商城的需求进行分析与调研，并提出相应的解决方案。
二、市场调研分析
1.校园学生生活需求
在校园网络普及的背景下，学生们追求更加方便快捷的生活方式。他们对于购买生活用品、食品、图书等方面的需求量大，并且对于品质和价格敏感。
2.校园创业氛围
在创新创业的大背景下，越来越多的学生开始创办小型企业。因此，校园网上商城也可以成为学生创业的平台。
三、功能需求分析
1.商品展示功能
可以在线上展示商品的图片、价格、详细描述等信息，并提供搜索功能方便学生查找。
2.在线支付功能
用户可以通过网上商城进行在线支付，提供支付宝、微信支付等多种支付方式。
3.订单管理功能
用户可以查询订单状态，查看购买记录，进行退货退款等操作。
4.用户评价功能
用户可以对商品进行评价，提供给其他用户参考。
5.促销活动功能
网上商城可以举办促销活动，如打折、满减等，吸引学生消费。
四、非功能需求分析
1.易用性
用户界面简洁明了，操作便捷，易于学生上手使用。
2.稳定性
商城系统应具备稳定的运行环境，确保用户随时随地可以访问和使用。
3.安全性
商城系统要保障用户的个人隐私和支付安全，采取多层次的防护措施。
4.扩展性
商城系统应具备较强的扩展性，方便后期功能的添加和改进。
五、技术需求分析
1.服务器
商城系统需要稳定的服务器环境，能够承担大量的用户访问和交易。
网上商城 可行性研究报告
网上商城可行性研究报告
一、项目背景及意义
随着互联网的发展，网上商城已经成为了人们购物的主要渠道之一。近年来，随着电子商
务的蓬勃发展，越来越多的企业开始关注网上商城的建设与发展。针对当前电商市场的发
展趋势，本报告旨在探讨建立一个网上商城的可行性，分析市场情况、竞争方式、目标受
众等因素，为企业提供决策支持。
二、市场分析
1. 行业发展趋势
当前，电子商务领域正处于高速发展阶段，市场规模不断扩大。随着消费者对便捷购物体
验的需求增加，网上商城成为了消费者最主要的购物渠道之一。可以预见，未来网上商城
市场会继续保持较快增长的势头。
2. 竞争态势分析
目前，网上商城市场竞争激烈，主要竞争对手包括阿里巴巴、京东、淘宝等大型电商平台。这些平台在市场份额和用户资源上具有较高优势，对于新进入的网上商城来说，竞争压力
较大。
3. 消费者需求分析
消费者对于网上商城的需求主要体现在购物便捷、商品种类齐全、价格优惠等方面。同时，消费者也更加注重平台的信誉和售后服务，对于购物体验的要求不断提高。
三、运营模式分析
1. 供应链建设
网上商城需要建立稳定的供应链体系，确保商品的供应充足，同时控制库存和物流成本。
可以考虑与一些实力强的供应商合作，以降低采购成本。
2. 营销策略
通过线上线下相结合的营销策略，为网上商城吸引更多用户。可以通过促销活动、会员优
惠等方式提升网上商城的知名度和吸引力。
3. 物流配送
建立高效的物流配送系统，确保用户购物的快速配送。可以考虑与快递公司进行合作，保
证货物快速到达用户手中。
四、技术支持分析
1. 网站建设
(完整版)网上商城需求分析报告
网
上
商
城
需
求
分
析
说
明
书
姓名：***
班级：微机1023班
学号：**********
学院：计算机信息学院
目录
一．引言 (3)
1.1 项目背景 (3)
1.2 前期工作 (3)
1.3 参考资料 (3)
二、技术概述 (3)
2.1 开发目标 (3)
2.2 硬件支持 (4)
2.4 用户特点 (4)
2.5 假定和约束 (4)
三、需求规定 (4)
3.2 功能块描述 (4)
4.1 数据精确度 (5)
五．系统流程图 (6)
5.2订单处理流程说明 (7)
六．数据流程图 (7)
6.1数据流程图如下 (7)
6.2订单管理用例 (8)
6.3商品管理用例 (8)
6.4评价管理图 (8)
6.5购物车管理用例 (9)
6.6用户信息管理用例 (9)
6.7账户管理 (9)
七．界面 (10)
八．质量评审 (10)
一．引言
1.1 项目背景
网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。
编写目的如下：
客户和营销部门依赖它们来了解他们所能提供的产品。
软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。
项目负责人根据包含在软件需求规格说明书中描述的产品来制定规划并预测进度安排、工作量和资源。
1.2 前期工作
我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自己特色的设计思路。
网络购物平台可行性分析报告
网络购物平台可行性分析报告
一、引言
近年来，随着互联网技术的迅速发展，网络购物平台逐渐成为人们
购物的主要方式之一。为了深入了解网络购物平台的可行性，并为相
关企业做出科学决策，本报告将从市场需求、竞争分析、技术实施和
盈利模式等方面分析网络购物平台的可行性。
二、市场需求
网络购物平台以其方便快捷的特点，吸引了广大消费者的关注。根
据最新的市场调研数据显示，网络购物平台的用户数量已经达到了惊
人的数亿人。这证明了网络购物平台市场需求巨大，为企业发展提供
了广阔的空间。
三、竞争分析
虽然市场需求巨大，但网络购物平台市场竞争也十分激烈。目前，
已经有许多知名的网络购物平台品牌，例如阿里巴巴、京东和淘宝等。这些平台通过持续的广告宣传和优质的服务，赢得了消费者的信任和
忠诚度。因此，新进入者要在市场中获得一席之地，必须具备差异化
竞争策略，并致力于提供更好的用户体验。
四、技术实施
网络购物平台的实施需要先进的技术支持。作为一个在线平台，网
络购物平台需要具备高性能的服务器和数据库，并能保证系统的稳定
运行。同时，还需要开发相应的手机应用程序，以提供便捷的移动购物体验。此外，信息安全也是网络购物平台必须重视的方面，保障消费者个人信息的安全和隐私。
五、盈利模式
网络购物平台的盈利主要依靠交易手续费、广告费用和增值服务等多种渠道。交易手续费是主要的收入来源，企业可以收取卖家一定比例的交易手续费。广告费用可以通过向商家提供广告位来获取收益。此外，增值服务如物流、售后等也是获取盈利的重要途径。通过多元化的盈利模式，网络购物平台可以实现长期可持续发展。
互联网购物平台可行性分析(全面四篇)
互联网购物平台可行性分析（全面四篇）
互联网购物平台在现代社会中越来越普及，其便利性和多样性
吸引了大量的消费者。本文档旨在全面分析互联网购物平台的可行性，包括市场分析、技术分析、财务分析和风险分析四个方面。
一、市场分析
1.1 市场规模
互联网购物平台的潜在市场规模庞大，随着互联网用户数量的
增加，越来越多的消费者开始倾向于在线购物。根据市场调研数据，我国互联网购物市场规模持续增长，预计未来几年仍将保持高速增
长态势。
1.2 市场需求
消费者对于互联网购物平台的需求主要来自于以下几个方面：
1. 商品丰富：互联网购物平台可以提供各类商品，满足消费者
多样化的需求。
2. 价格优势：线上购物通常具有更低的价格，吸引了大量价格
敏感型消费者。
3. 便捷性：消费者可以随时随地进行购物，节省了时间和精力。
4. 个性化推荐：互联网购物平台可以根据消费者的购物喜好进
行个性化推荐，提高购物体验。
1.3 市场竞争格局
当前互联网购物市场竞争激烈，主要竞争对手包括：
1. 综合电商平台：如淘宝、京东、拼多多等。
2. 垂直电商平台：如唯品会、小红书等。
3. 社交电商平台：如微信小程序、抖音电商等。
二、技术分析
2.1 技术基础设施
互联网购物平台需要具备稳定的技术基础设施，包括服务器、数据库、网络等，以保证平台的正常运行和数据的安全性。
2.2 数据分析与挖掘
通过数据分析与挖掘，互联网购物平台可以了解消费者的购物喜好和行为，为消费者提供个性化推荐，提高用户体验。
2.3 人工智能应用
人工智能技术在互联网购物平台的应用包括智能客服、智能仓储物流等方面，可以提高运营效率，降低成本。
网上购物可行性分析报告
网上购物可行性分析报告
标题：网上购物可行性分析报告
一、引言
随着互联网的快速发展和普及，网上购物已经成为现代消费者的主要购物方式之一。本报告旨在分析网上购物的可行性，包括市场需求、竞争情况、技术支持以及供应链等方面，为相关企业的决策提供参考。
二、市场需求分析
1.消费者需求：随着生活水平的提高，人们对购物的需求也在不断增加。网上购物提供了更加便利和多样化的购物体验，满足了消费者的购物需求。
2.市场规模：根据相关数据统计，中国网购市场规模逐年增长，预计未来几年仍会保持稳定增长，具有较大的发展潜力。
3.消费习惯：随着移动互联网的普及，消费者越来越习惯在手机或平板电脑上进行网上购物，这为网上购物的发展提供了更广阔的空间。
三、竞争情况分析
1.市场竞争激烈：网上购物平台众多，市场竞争激烈。主要有电商巨头，如淘宝、京东、天猫等，以及一些专业电商网站和个人开店。
2.品牌溢价：一些知名品牌电商具有良好的品牌口碑和用户粘性，消费者更倾向于在这些电商平台上购物，对于新进入市场的企业而言，品牌建设和营销至关重要。
3.差异化竞争：不同电商网站在商品选择、价格、服务和物流方面有所差异化。企业需注重优质商品和独特的服务以吸引消费者。
四、技术支持分析
1.网络基础设施：网上购物需要强大的网络基础设施支持，包括宽带网络和高速的服务器。随着网络技术的发展，网络质量和速度逐渐提高，为网上购物提供了更好的支持。
2.支付安全：支付安全是网上购物的核心问题之一。目前，支付宝、微信支付等第三方支付平台的兴起，为消费者提供了更加安全和便捷的支付方式，提高了网上购物的可行性。
网上商城需求分析报告,1200字
网上商城需求分析报告
需求分析报告
一、引言
随着互联网的快速发展和普及，网上商城成为了人们购物的主要方式之一。在这个背景下，一个高效、安全、用户友好的网上商城成为了商家的必备工具。为此，本文将对网上商城的需求进行分析，并提出相关的解决方案。
二、需求分析
1. 用户注册和登录
用户注册和登录是网上商城的基础功能。用户可以通过注册成为会员，享受更多的优惠和服务。用户登录后可以查看自己的购物车、订单信息等。
2. 商品浏览和搜索
用户可以通过网上商城查看各种商品，包括图文介绍、价格、库存等信息。用户可以进行关键字搜索，快速找到想要的商品。
3. 商品分类和筛选
为了方便用户浏览和选择商品，网上商城需要具备商品分类和筛选功能。用户可以根据自己的需求选择对应的分类或筛选条件，快速找到目标商品。
4. 购物车和下单
用户可以将自己感兴趣的商品添加到购物车中，方便统一管理和对比。用户可以在购物车页面修改商品数量、删除商品等操作，并完成下单流程。
5. 支付和配送
网上商城需要集成各种支付方式，如支付宝、微信支付等，以便用户选择合适的支付方式进行支付。商家需要提供安全、可靠的配送服务，确保商品能够准时送达用户手上。
6. 用户评价和分享
用户可以对购买过的商品进行评价和分享，为其他用户提供参考。商家需要对用户的评价进行管理和回复，建立良好的用户评价体系。
7. 会员特权和促销活动
为了吸引用户注册和提高用户黏性，网上商城需要给会员提供一些特权和促销活动，如会员积分、生日优惠、折扣券等。
8. 售后服务和客户支持
商家需要提供完善的售后服务和客户支持，包括商品退换货、投诉处理、客服咨询等。用户需要能够轻松地与商家进行沟通和解决问题。
电商平台用户需求分析报告
电商平台用户需求分析报告
一、引言
电商平台已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。用户作为平台的核心，了解用户需求对于电商平台的发展至关重要。本文将通过分析用户需求，为电商平台的发展提供有益的参考。
二、用户购物体验需求
1.1 商品品质
用户对商品品质的需求是基本而重要的。他们希望能够购买到高质量、真实可信的商品。
1.2 方便的购物流程
用户期望购物流程简单、便捷。他们希望能够快速地找到商品，简单地下单付款，并能够随时随地查询订单状态。
1.3 安全的支付方式
用户对支付安全性要求较高。他们希望平台提供多种支付方式，并保证个人隐私和资金安全。
三、个性化推荐需求
2.1 个性化商品推荐
用户期望平台能通过智能算法，根据其历史购买记录和偏好，推荐符合其口味的商品，提高购物体验和满意度。
2.2 个性化优惠活动
用户喜欢个性化的优惠活动。平台可以通过分析用户的购买习惯，针对个人推送相关的优惠券和特别折扣，增加用户忠诚度。
四、售后服务需求
3.1 快速响应和解决问题
用户希望能够快速得到售后服务，并能够迅速解决遇到的问题。平台需要提供24小时在线客服，并及时回复用户的咨询和投诉。
3.2 灵活的退换货政策
用户对于退换货政策非常关注。他们希望平台提供便捷的退货流程和灵活的退款方式，以充分保护消费者权益。
五、买家社交需求
4.1 评论和评分系统
用户希望能够看到其他用户对于商品的真实评价和评分。平台需要建立完善的评论和评分系统，帮助用户参考和决策。
4.2 社交分享功能
用户希望能够与其他用户分享购物心得和口碑。平台可以提供社交分享功能，让用户可以在平台内部相互交流和互动。
电子商城需求分析报告
电子商城需求分析报告
一、引言
随着互联网的发展和智能手机的普及，电子商务行业迅速崛起
并蓬勃发展。如今，越来越多的消费者选择在线购物，这为电子商
城的发展提供了巨大的机遇。本文将对电子商城的需求进行分析，
以帮助企业更好地了解市场需求和用户期望，为其电子商城的开发
和运营提供指导。
二、市场需求分析
1. 网络购物的普及：随着互联网的普及，越来越多的消费者喜
欢在家里或办公室通过电子商城购物。这种购物方式方便快捷，也
提供了更多的选择和比较价格的机会。
2. 移动端用户的增加：随着智能手机的普及，越来越多的消费
者通过移动端设备进行在线购物。电子商城需要兼容各种移动设备，并提供友好的用户界面和便捷的购物体验。
3. 商品种类的丰富：消费者对商品种类的需求越来越多样化，
电子商城需要提供丰富的商品选择，涵盖各个品类和价位段。
4. 优质的售后服务：消费者在购物过程中希望获得及时的售后服务和支持，良好的客户体验是吸引和留住消费者的关键。
5. 安全可靠的支付系统：消费者在进行在线购物时非常关注支付安全性，电子商城需要提供安全可靠的支付系统，防止用户信息泄露和交易纠纷发生。
三、用户需求分析
1. 用户注册与登录：电子商城需要提供用户注册和登录功能，方便用户保存个人信息和订单记录。
2. 商品浏览和搜索：用户需要能够方便地浏览和搜索感兴趣的商品，电子商城应提供直观的商品分类和搜索功能，并支持关键词搜索和筛选功能。
3. 商品详情和评价：用户在选择商品时需要能够查看商品的详细信息和其他用户的评价，以便做出更好的购买决策。
4. 购物车和结算：用户需要能够将感兴趣的商品加入购物车，并方便地进行结算操作，包括选择支付方式和填写收货地址。
网上商城需求分析
网上商城需求分析说明书
1、引言
1.1 项目背景
网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。
该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模
块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。
1.2 前期工作
我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自
己特色的设计思路。
1.3 参考资料
《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。
2、技术概述
2.1 目标
我们使用JSP以及Servelet技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。
2.2 硬件支持
Cpu: 1G以上、内存：512M以上
2.3 软件支持
操作系统：Windows、Linux均可，数据库可以用Oracle或Mysql，服务器可以是Tomcat、Websphere，数据库连接驱动：Java web集成开发环境。
3、功能需求
3.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
3.2 功能块描述
3.2.1 面向用户部分功能：
(1) 注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。
线上购物平台的可行性分析报告
线上购物平台的可行性分析报告随着互联网的飞速发展，线上购物平台已经成为了人们购物的重要
渠道。本文将对线上购物平台的可行性进行分析，并探讨其发展前景。
一、市场需求分析
随着生活水平的提高，人们对于购物的需求也在不断增加。传统的
实体店购物存在着诸多不便，如交通拥堵、时间浪费等问题，而线上
购物平台则能够为消费者提供更为便捷、快捷的购物体验。据统计，
目前线上购物平台的用户规模呈现逐年增长的趋势，市场需求非常旺盛。
二、行业竞争分析
线上购物平台的竞争日益激烈，各大电商平台纷纷推出各种优惠活
动和服务，以吸引更多消费者。同时，传统实体店也在加强线上渠道
的建设，试图抢占线上市场份额。因此，要在激烈的竞争中立于不败
之地，线上购物平台需要具备更强的实力和竞争优势。
三、技术支持分析
线上购物平台的核心竞争力在于技术支持。优秀的技术团队能够为
平台提供稳定的后台支持，确保平台运行的顺畅和稳定。同时，还需
要不断创新，引入更先进的技术，提升用户体验，吸引更多用户。因此，技术支持是线上购物平台不可或缺的一环。
四、风险及对策分析
虽然线上购物平台市场需求巨大，但也伴随着一定的风险。如恶意
攻击、信息泄露等问题可能会对平台造成重大损失。为降低风险，线
上购物平台需建立完善的安全机制，加强信息加密和风险识别，保障
用户数据的安全。同时，建立健全的售后服务体系，提升用户满意度，减少用户的纠纷投诉。
五、发展前景展望
总的来看，线上购物平台的可行性较高，并具有广阔的发展前景。
随着消费者对于便捷购物体验的需求日益增加，线上购物平台将会成
为未来购物的主流渠道。然而在未来的发展中，线上购物平台需要继
电子商城需求分析
XX电商平台需求文档
1、项目背景
XX电商平台（微商城和PC端）致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务、宣传自己商店的产品并将自己的产品呈现给客户，让客户通过网站便能自由的选择购买产品。
该网站是通过顾客（会员）登录手机端微商城及PC端浏览商品、查看公示、购买、拟定购买、实现顾客模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理商品、订单、顾客来实现。
2、系统规划与设计
2.1系统概述：顾客在进入平台界面后，一方面进入商城的大厅（即商城首页，要体现出有偿信息）。在这儿，顾客应当能看到最引起注意的东西，并对商城有个总体的结识，可以查看商城发布的公示，或者商城举办的特价商城活动，查看商品的类别，并且从这儿还能进入到浏览商品的界面，并可以以便地搜索商品，并且还能像在商场里同样，顾客可以使用一种叫做购物车的工具用以模拟商城的实物购物车。顾客在查看商品的价格等具体消息后，可以把自己喜欢的商品放入到购物车中，并可以对已放入购物车的商品进行解决，如修改商品数量，从购物车中去掉不想买或不满意的商品等。当顾客购完货品后可以到商城的服务台结账，术语也叫下订单（或选用其她术语）。顾客下订单时必须要在商城里注册并且已登录，以便商城可以在数据库中队订单及订单的接受者（即顾客）有完整的信息记录，以便随后的
订单解决。在下完订单后，顾客可以在购物车及浏览记录中查看所有状态的订单，也可以在站内信箱保存已支付订单，以便收到货品时进行核对。在顾客下完订单并完毕支付后，商城将根据订单的列表内容，及时准备发货，发货（物流信息跟踪）至客户收货完毕后，一种真正意义上的交易也就完毕了。
网上商城可行性研究报告
网上商城可行性研究报告
一、研究背景
网上商城是指商家通过互联网平台开展商品销售和交易的电子商务模式。随着互联网的普及和电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在网上购物，使得网上商城的发展前景广阔。因此，本次研究旨在探讨网上商城的可行性，为有意开设网上商城的商家提供参考。
二、市场需求与竞争分析
1. 市场需求：以我国消费者的购物习惯和网购行为为基础进行分析，如消费者对于便捷的购物体验、更多的商品选择、优惠的价格等方面的需求。
2. 竞争分析：以已经存在的网上商城为参考对象，分析他们的优势和劣势，如产品品类的丰富性、服务质量、物流配送等方面的竞争力。
三、网上商城的优势与劣势
1. 优势：网上商城具有24小时无间断营业、无地域限制、成
本相对较低等特点。此外，通过大数据分析，网上商城可以根据消费者的浏览和购买行为，提供个性化的推荐，提升用户体验。
2. 劣势：网上商城可能面临的问题包括物流配送、售后服务、
虚假信息等。此外，消费者对于实体店的信任度可能较高，需要网上商城建立起品牌的信誉。
四、风险与挑战
1. 网络安全风险：包括恶意攻击、信息泄露等。
2. 诚信问题：包括虚假宣传、质量问题等。
3. 竞争压力：市场上已经存在众多的网上商城，竞争激烈。
五、策略与建议
1. 建立品牌信誉：提供可靠的售后服务，保证商品质量，增加消费者的购买信任度。
2. 提升用户体验：通过数据分析和个性化推荐，提供个性化的服务，满足不同消费者的需求。
3. 加强网络安全防护：采取有效的措施保护消费者的个人信息安全，防止网络攻击。
4. 加大对员工培训和技术支持力度：提升员工的专业素质和技能水平，确保网上商城的正常运营。
网上书店需求分析报告范例
网上书店需求分析报告范例
一、需求概述随着互联网的普及和技术的发展，网上购物已成为现代人的主要消费方式之一。网上书店是其中的一个重要部分，可以提供丰富的图书选购和线上咨询服务。本文旨在分析网上书店的需求，从而为搭建一个高效、优质的网上书店提供参考。
二、用户需求分析1. 商品丰富度用户需要在网上书店中
能方便地找到自己需要的图书，并且选择范围越广越好。此外，如果网上书店还提供一些比较冷门的藏书或者稀缺的图书，将会吸引一些热衷于文化收藏和深度学习的用户。2. 商品质量
商品质量是用户购买时非常关注的一个因素。图书内容质量的评估标准，除了纸张和印刷工艺的优良程度，在很大程度上还包括内容的全面性、准确性和立体感。如果能为用户提供一
定量级的服务，则用户自然会更多地在网上书店购买所需的图书。3. 用户体验网站操作让用户感到舒适和便捷也是极为关
键的，这是一个购买网上书店的好处，并且它也是这类网站的开发商所要重点考虑的地方。如果用户使用起来感觉良好，无论是从网站信息、内容收集和查找、下单结账等环节，都会给人留下好的印象，进而留存更多的客户。4. 价格价格是用户
考虑购买过程中最重要的一项因素之一。在保证质量的前提下，能否提供相对优惠的价格，将会大大促成用户的购买行为。5. 活动优惠促销活动通常是网上书店吸引用户的一种常见策略。如果用户能在网上书店购买自己需要的普及图书能享受到力度
适当的折扣、礼品、积分或者满额赠送等优惠，将会更容易受到用户欢迎。
三、网站建设需求分析1. 网站外观设计好的网站一般都
有精美而完美的设计特色。大到页面设计，小到按钮图标，都应该在用户使用感受上提供最佳服务。2. 网站功能设置网站
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求
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析
说
明
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姓名：***
班级：微机1023班
学号：**********
学院：计算机信息学院
目录
一．引言 (3)
1.1 项目背景 (3)
1.2 前期工作 (3)
1.3 参考资料 (3)
二、技术概述 (3)
2.1 开发目标 (3)
2.2 硬件支持 (4)
2.4 用户特点 (4)
2.5 假定和约束 (4)
三、需求规定 (4)
3.2 功能块描述 (4)
4.1 数据精确度 (5)
五．系统流程图 (6)
5.2订单处理流程说明 (7)
六．数据流程图 (7)
6.1数据流程图如下 (7)
6.2订单管理用例 (8)
6.3商品管理用例 (8)
6.4评价管理图 (8)
6.5购物车管理用例 (9)
6.6用户信息管理用例 (9)
6.7账户管理 (9)
七．界面 (10)
八．质量评审 (10)
一．引言
1.1 项目背景
网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。
编写目的如下：
客户和营销部门依赖它们来了解他们所能提供的产品。
软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。
项目负责人根据包含在软件需求规格说明书中描述的产品来制定规划并预测进度安排、工作量和资源。
1.2 前期工作
我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自己特色的设计思路。
1.3 参考资料
《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。
二、技术概述
2.1 开发目标
本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订单信息、维护系统公网上售货、查看商品调查报告；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、管理账户余额、评价、投票、支付购物等等。
我们使用 JSP 以及 Servelet 技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。
2.2 硬件支持
Cpu: 1G 以上、内存：512M 以上
2.3 软件支持
操作系统： Windows、 Linux 均可，数据库可以用 Oracle 或 SQL，服务器可以是 Tomcat、 Websphere，数据库连接驱动： 集成开发环境。
2.4 用户特点
本软件的最终用户是：网络管理员、商品销售者、商品消费者、游客。
2.5 假定和约束
本系统是一个基于网络服务的独立的B/S架构系统，采用TCP/IP通讯协议。开发持续时间规定为一个月，开发时间比较紧。系统使用为开发工具，SQL 数据库，此项目整个制作过程中，不会涉及到任何商业侵权。
三、需求规定
3.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
3.2 功能块描述
3.2.1 面向用户部分功能
(1) 注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱 3 项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。
(2) 选择产品功能。顾客浏览网上商城，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。
(3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车
（4）订单功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单，如顾客已填写收货人信
息，则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。
(5) 付款功能。顾客在订单被销售方确认后，要选择付款方式，并付款给销售方，然后才可以收到货。
（6）销售排行榜功能。该功能是将网站上的所有商品按照销售量进行排序显示，并将网站上的所有商品按照上传日期进行排序再显示。
（7）商品网站管理员对商品进行分类管理功能。该功能包括添加商品、修改商删除商品、添加商品类型、修改商品类型、删除商品类型并显示出所有的商品类型和商品信息（如编号、名称等）。
（8）商城网站管理员对网站会员进行管理功能。该功能是指管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、维护系统公告，同时，还可以将一些使用不规范的用户或者长期使用的用户进行删除。店长管理员可以给其他董事管理员分配管理权限，实现本网站的秩序。
（9）管理员的登录与注册功能。管理员进入后台进行操作也要经过最高层管理员的允许。
3.2.2 后台管理部分功能
(1) 管理人员部分。该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员，超级管理员拥有最高权限，可访问所有订单，可浏览、查询订单，可浏览、修改普通管理员和会员的资料，普通管理员分两种，一种是订单管理员：主要负责订单管理，可浏览、修改订单状态，可浏览会员信息；另一种是界面管理员：主要负责界面管理，可增、删商品和广告等操作。
（2）管理订单功能。顾客可通过 Web 方式取消、修改自己提交的订单（在管理员确认前），查询自己提交的订单（随时）。如订单的状态在一定时限（如12 个小时）后仍没有发生变化（“订单关闭”状态除外），系统自动提醒管理员（如该订单变色，弹出提醒窗口等方式。订单状态发生变化，系统自动发 E-mail 给顾客，“无效订单”、“订单关闭”状态除外）。
(3) 管理商品功能。管理员可以添加、修改、删除商品。
四.性能需求
4.1 数据精确度
价格单位保留到分。
4.2 适应性
购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。