让经销商订货“药到病除”
如何对付药品窜货
如何对付药品窜货第一篇：如何对付药品窜货如何对付药品窜货• 现在医药企业出现了一个普遍的串货问题，这个问题也是医药企业所为重视的。
我有几个朋友是上海药企老板、总经理，目前他们企业都存在串货问题，河南的产品能够卖到黑龙江的市场，黑龙江的产品也能够卖到广东，全国上下一片串货气象，最为遭殃的是医院。
企业的区域经理的销售工作还怎么做啊!经营公司、医药企业的领导都很郁闷，每天的各个省区之间经理电话不断，大骂经销商，究其原因到底出在哪呢？但是我想归结在于两点，一、企业的管理问题，企业内部协调的问题；二、大环境的问题，行业内普遍以利益为导向，诚信缺失！关于窜货管理的文章已经很多了，而这篇文章将着重从诚信的角度来探讨如何预防并约束窜货的行为。
在企业招商环节中，对经销商的诚信度重视不够。
由于现在招商难度比较高，企业招商人员大量的时间都浪费在寻找上面，拜访经销商时，都在产品的介绍和公司政策的介绍上面，确定经销商时，主要是销售政策上面的讨价还价。
由于招商人员缺乏当地的关系，对经销商的渠道能力摸不清楚，更别说考察经销商的口碑了。
这也就导致经销商无所谓诚信，因为没有人知道。
二：当经销商有窜货的行为发生时，企业一般都抱着息事宁人的态度，只要经销商不再犯就行。
经销商受到的最大的惩罚也不过取消经营权。
他一样可以经营其他产品，这也就导致经销商无所顾忌。
三：由于产品在终端覆盖率比较低，这就给窜货留下了较大的空间，如果能够提高终端医院的覆盖率，在一定程度上也将大大压缩窜货的空间。
这是行业顽症，每个企业都遇到过的，在这种情况下，如何建设行业诚信，最为关键的就是提高透明度，无论企业做了好事还是坏事，能够快速并且广泛地传播开来，让大家都知道，这样不但威慑了不诚信的企业，同时又让企业在寻找合作伙伴时，多了个参考标准，多了双慧眼！渠道无忧医药网（)，在这方面做了些新的尝试，值得我们思考。
该网站推出的诚信系统，为每个企业、经销商建立诚信档案。
企业与经销商之间，能够相互评价，为了防止恶意评价和虚假好评，他们实现了只有合作企业才能够评价对方，因为合作伙伴是最了解对方诚信的。
门店不合格药品、药品销毁管理制度范文
门店不合格药品、药品销毁管理制度一、总则1.1 为加强药品质量安全管理，确保消费者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司旗下所有门店的药品质量管理，包括不合格药品的识别、报告、处理和销毁。
1.3 门店应建立严格的药品质量管理体系，加强员工药品质量管理意识，确保药品从采购、储存、销售到退市全过程符合法律法规要求。
二、不合格药品的识别与报告2.1 不合格药品是指不符合国家药品标准或者药品注册标准，存在质量问题，可能对人体健康造成危害的药品。
2.2 门店应定期对库存药品进行抽检，发现不合格药品应及时进行隔离，并停止销售。
2.3 门店应建立不合格药品报告制度，发现不合格药品后，应立即停止销售，并进行登记，填写《不合格药品报告表》，内容包括药品名称、规格、批号、生产日期、有效期、销售数量、销售记录等。
2.4 门店应在发现不合格药品后24小时内，将《不合格药品报告表》报送公司质量管理部。
三、不合格药品的处理3.1 公司质量管理部接到门店的不合格药品报告后，应立即组织人员进行调查，确认不合格药品的原因，并根据原因采取相应的处理措施。
3.2 对于质量问题导致的药品不合格，应立即停止销售，并进行召回，同时通知生产厂家。
3.3 对于存储条件不符合要求导致的药品不合格，应立即整改，并加强存储条件的监控。
3.4 对于过期药品，应立即停止销售，并进行销毁。
四、药品销毁4.1 销毁药品应选择合法、安全、环保的方式进行，确保不对环境和人体健康造成危害。
4.2 销毁药品前，应填写《药品销毁记录表》，内容包括药品名称、规格、批号、生产日期、有效期、销毁数量、销毁方式、销毁日期等。
4.3 销毁药品时，应由两名以上人员在场监督，确保销毁过程符合规定。
4.4 销毁药品后，应将《药品销毁记录表》归档保存，以备查验。
五、培训与考核5.1 公司应定期对门店员工进行药品质量管理培训，提高员工的药品质量管理意识和技能。
药品门店到货验收制度模板
药品门店到货验收制度模板一、目的为确保门店所购药品的质量安全，保证药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求，防止不合格药品和假劣药品进入门店，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及相关法律法规，制定本门店药品到货验收制度。
二、适用范围本制度适用于门店所购药品的到货验收工作，包括从合法供应商处购买的药品以及配送中心统一配送的药品。
三、验收要求1. 门店应严格执行有关法律法规和政策，必须从合法的供应商处购货，严禁从非法渠道采购药品。
2. 门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，确保票货相符。
3. 验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，并在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。
4. 验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。
5. 药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上验收合格字样并签名或盖章。
6. 药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。
四、验收流程1. 验收准备：验收人员应熟悉药品的相关法律法规、质量标准及验收流程，准备相应的验收工具和记录表格。
2. 逐批验收：验收人员应根据随货同行单内容和购进记录，对到货药品进行逐批验收。
验收内容包括药品的包装、标签、说明书、批号、生产企业、数量等。
3. 质量检查：验收人员应检查药品的外观质量，必要时进行澄明度检测等，确保药品符合法定标准。
4. 记录验收情况：验收人员应详细记录验收情况，包括验收日期、验收人员、药品名称、规格、批号、生产企业、数量、验收结果等。
5. 验收合格标志：验收合格的药品应在包装上贴上验收合格标志，以便区分已验收和未验收的药品。
6. 不合格药品处理：验收不合格或质量有问题的药品应放入不合格品区，并及时报告质量管理负责人进行处理。
门店药品验收管理制度
门店药品验收管理制度一、目的和意义门店药品验收管理制度的制定，旨在规范门店药品的进货验收流程和管理要求，确保门店药品的安全性和质量，提高门店药品销售的合规性，保障消费者的权益，促进门店的健康发展。
二、适用范围本制度适用于所有门店的药品验收管理工作。
三、术语解释1. 门店：指药品经营者经营的具体药店或门店。
2. 药品：指门店用于销售的各类药品。
3. 供应商：指向门店提供药品的供货商或生产企业。
四、药品进货验收流程1. 供应商备齐药品，并通知门店进行验收。
2. 门店接到通知后，按照约定的时间与供应商确认进货事宜，并准备好验收所需的相关文件和工具。
3. 供应商将药品送达门店，并提供完整的进货单据和药品包装。
4. 门店验收员与供应商一同到达验货现场，并核对进货单据的准确性。
5. 门店验收员根据药品的规格、数量、有效期等方面进行逐项验收，确保药品的完整性和质量。
6. 门店验收员对药品包装进行质量检查，确保包装完好无损。
7. 门店验收员对药品进行标签核对，确保药品标签的完整性和准确性。
8. 门店验收员将验收合格的药品，签字确认进货单据，并将药品归库。
9. 若有任何验收不合格的情况，门店验收员应当及时向供应商反馈，并记录相关信息。
10. 门店验收员将验收记录整理归档，并定期对药品的验收情况进行统计分析。
五、药品进货验收要求1. 门店验收员应持有药品相关的资质证书，并严格遵守相关法律法规和行业规范。
2. 门店验收员应对药品的规格、数量、有效期等方面进行仔细检查，确保药品符合标准。
3. 门店验收员应仔细查看药品包装，确保包装完好无损，防止受潮、变质等情况。
4. 门店验收员应对药品标签进行核对，确保标签内容准确无误。
5. 门店验收员应将验收合格的药品与进货单据进行核对，并签字确认。
6. 门店验收员应及时向供应商反馈任何验收不合格的情况，并记录相关信息。
7. 门店应及时对验收合格的药品进行库存管理和分类归档，确保药品的安全和整齐有序。
天津市药品监督管理局关于药品零售连锁企业开展远程药事服务工作的指导意见（试行）
天津市药品监督管理局关于药品零售连锁企业开展远程药事服务工作的指导意见（试行）文章属性•【制定机关】天津市药品监督管理局•【公布日期】2020.02.19•【字号】津药监药管〔2020〕8号•【施行日期】2020.02.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】药政管理正文天津市药品监督管理局关于药品零售连锁企业开展远程药事服务工作的指导意见（试行）各监管办、各区市场监管局及有关部门：为进一步鼓励药品零售连锁企业借助“互联网+”优势，开展执业药师远程药事服务和药品配送，衔接我市“互联网+医疗咨询”，构建在线复诊、在线开方、远程审方、药品配送全流程便民服务，满足公众特别是慢性病、常见病患者安全便捷购药用药需求，助力抗击新冠肺炎疫情，根据国务院办公厅《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》（国办发〔2017〕13号）、市政府办公厅《天津市贯彻国务院办公厅关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见的实施方案》（津政办函〔2017〕34号）和市市场监管委《关于零售药店试行凭电子处方销售处方药的通知》（津市场监管药通〔2018〕37号），结合我市实际，现就药品零售连锁企业开展远程药事服务工作提出如下指导意见：一、工作目标鼓励药品零售连锁企业依法依规开展执业药师远程药事服务和药品配送，满足公众特别是慢性病、常见病患者在新冠肺炎疫情防控期间购药用药需求，减少群众就医交叉感染风险，助力疫情风险防控。
发挥药品零售连锁企业集约化管理优势，发展药品零售行业药事服务功能，科学规范执业药师远程处方审核、指导合理用药及药品配送等药事服务工作，保障公众用药安全、合理、有效。
二、实施条件及标准（一）企业基本条件我市已取得《药品经营许可证》，并符合《药品经营质量管理规范》要求的药品零售连锁企业。
药品零售连锁企业可依据本企业实际情况开展执业药师远程药事服务和药品配送。
开展远程药事服务是对门店药事服务的有益补充，不能替代门店执业药师（药学技术人员）配备要求。
近效期药品催销的管理制度
近效期药品催销的管理制度一、目的为加强对近效期药品的管理，保证药品质量，减少药品过期失效造成的损失，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有近效期药品的催销管理。
三、定义近效期药品是指距离有效期截止日期不足 6 个月的药品。
四、职责分工1、采购部门负责与供应商协调近效期药品的退换货事宜，尽量减少近效期药品的库存积压。
2、仓库部门（1）负责对库存药品进行定期盘点，统计近效期药品的品种、数量等信息，并及时上报。
（2）按照先进先出、近效期先出的原则发放药品，确保近效期药品优先销售。
（1）制定近效期药品的销售计划，加大促销力度，积极推广近效期药品。
（2）及时反馈市场对近效期药品的需求情况，为采购和库存管理提供参考。
4、质量管理部门（1）负责对近效期药品的质量进行监控，确保在有效期内的药品质量符合规定。
（2）对近效期药品的处理情况进行监督检查，防止不合格药品流入市场。
五、近效期药品的管理流程1、预警机制仓库管理人员每月对库存药品进行清查，将距离有效期不足 6 个月的药品列为近效期药品，并建立近效期药品台账，详细记录药品的名称、规格、批号、有效期、数量等信息。
同时，在药品货位上设置明显的近效期标识，以提醒相关人员注意。
2、库存控制采购部门应根据近效期药品的情况，合理控制采购计划，避免购进过多近效期药品。
对于已经库存的近效期药品，应积极与供应商协商退换货事宜，尽量减少库存积压。
销售部门应根据近效期药品的特点和市场需求，制定相应的销售策略。
可以通过降低价格、搭配销售、赠品促销等方式，加大近效期药品的销售力度。
同时，加强与客户的沟通，向客户说明药品的近效期情况，争取客户的理解和支持。
4、跟踪监控质量管理部门应定期对近效期药品的销售和库存情况进行跟踪监控，确保近效期药品在有效期内得到妥善处理。
对于已经过期的药品，应按照规定进行报废处理，严禁销售和使用。
六、近效期药品的催销措施1、制定催销计划销售部门根据近效期药品的库存情况和市场需求，制定详细的催销计划。
医药超市药品配送方案
医药超市药品配送方案[日期：2008-06-20] 来源：谈到发展，配送是一个绕不开的话题，随着药店连锁数量的递增，中国年青的企业以前从未遇到过的问题将陆续出现——如何在日益激烈的竞争中实现利益的最大化，如何在日趋微利的商海里设计出最有效率的配送方案，考验着连锁药店的经理们。
现阶段医药配送方案的制定，往往存在着很大的盲目性，通常是药店需要什么药品，配送中心就调拨什么，但由于各个连锁药店所处的地域不同，即地域影响药品销售量的波动性因素连锁药店药品需求的波动性是造成销售量波动的主原因。
引起药品需求波动的因素固然很多。
大总结起来以下几种因素占所有因素的80％。
（1）药品需求季节性波动。
许多疾病的发生具有季节性。
所以，像感冒药等许多药品的需求存在着季节性，使人们对它们的购买也产生了季节性。
（2）药品更新替代性波动。
技术的发展与创新，不断产生新的药品替代归的药品，许多药品是有生命周期的，它使药品的销售产生了更新替代性被动。
（3）突发性、偶然性波动。
自然界的突发、偶然的事件(例如气候异常、自然灾害、SARS等，也会造成药品销售量的被动。
影响药品销售量波动因素的分析方法虽然影响药品销售量波动的因素很多、很复杂，但并不是都没有规律性可寻。
只要能够发现影响药品销售量波动因素的规律性，就可以找到解决科学配送的方法。
药品需求的季节性波动似乎很复杂，有的药品春秋销售的多，有的药品夏天销量大，但是，它们是周期性的，在相同的季节中有着相似的变化，可以便用季节周期分析的方法。
我们在研究探讨中发现仅仅使用趋势分析配合季节比例的方法，就可以精确地预测各月的药品销售量，进而预测出每一个连锁药店的销售量，其结果与实际统计数字相比，每个月的误差仅仅为±0．5%。
所以药品销售的季节性波动是容易把握的。
对于大量周期性波动药品的编制配送计划的计算，使用手工计算的工作量是太大了些，如果采用计算机程序来计算，工作量就不大了。
再如，一些药品投入市场以后，存在由初登市场销售量的缓慢增长到迅速成长、再逐渐衰减乃至衰亡的过程，这被称为商品的生命周期。
药厂直接卖给诊所药物的流程
药厂直接卖给诊所药物的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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医药渠道窜货的控制措施
医药渠道窜货的控制措施医药渠道窜货的控制措施[2008年01月06日] 作者：佚名来源：本站原创医药产品窜货的最大危害莫过于让销售者失去操作市场的信心，因为很多实例已经证明频繁的窜货虽然在短期可以提高企业的销售量，但最终后果是销售量都有不同程度的下降，甚至产品遭到市场封杀。
窜货的危害是严重的，窜货的原因是多样的。
为了解决存在于企业营销中的顽症― 窜货，可以从原因着手，采取相应的策略，以有效地遏制窜货的发生。
1 ．完善渠道政策( l ）企业应建立完善、公正的价格体系企业在制定价格时，可将销售网络内的经销商分为总经销商、二级批发商、三级零售商，分别制定出明确的总经销价、出厂价，批发价、团体批发价和零售价。
在确保销售网络中各层次各环节的经销商都可获得相应利润的前提下，对销售网络中的各个层级的中间商进行严格的出货管理，使得各地经销商都能在同一价格水平上进货，以堵住窜货的源头。
( 2 ）科学规划分销渠道这是实现窜货控制的基础。
医药商品的特殊性决定了药品分销渠道中中间商有举足轻重的作用。
所以，首先要根据具体药品的特点，如是处方药还是非处方，销售渠道主要在零售药店还是在医疗机构等因素综合考虑中间商的选择，这主要包括中间商的数量和分销合作形式。
除此之外，企业建立良好的售后服务机制也能减少窜货发生的几率。
完善周到的售后服务因能在一定程度上减轻经销商的负担，而有助于改善生产企业和经销商之间的关系。
经销商为维系这种已建立好的关系，轻易不会通过窜货来破坏这份感情，因而这种良好关系的建立在一定程度上可以控制窜货的发生。
( 3 ）制定合理的激励措施企业在制定激励措施时，应注意政策的持续激励作用，政策应能协调生产企业与各地经销商之间的关系，尽量为所有经销商创造平等的营销环境。
激励措施应当充分考虑合理的促销目标、适度的奖励措施、时间的控制、严格的兑现制度和市场监控，确保给予的奖励是在受控之下的。
对有窜货行为的经销商按后果的严重程度分别给予警告、停止广告支持、取消年终返利和取消经销权等处罚，对窜货行为起一个惩戒的作用。
医药市场违反撺货协议案例
医药市场违反撺货协议案例包括九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等在内的十多家药企陆续发布公告函表示，药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。
4月19日，药师帮发布回应称，公司主要为药店、诊所等零售终端用户服务，属纯终端销售，不调拨。
上述药企集体抵制药师帮的行为，被业内称为“串货”。
串货一般发生在各个地区之间，主要是指，某一区域代理商（药品销售经常采用代理商模式，某一区域设定一个或几个代理商，在同一个区域内的药品批发价格相同，各个区域之间的价格可能不同）将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。
通俗上来说，对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为称为串货。
4月23日，九州通一位负责人在接受21世纪经济报道记者采访时表示，药品经销商只能在成本控制、运营管理优化等方面来增加利润，这是厂家和正常经销商互相契合的选择。
串货会带来假货混入的风险。
实际上，药品串货作为行业弊病，是行业中难以杜绝且监管困难的现象。
一位电商总经理向21世纪经济报道记者表示，医药行业与其他行业不同，各地区招标价不一样，价格也不透明，因此串货现象比较严重。
4月23日，浙江鑫目律师事务所律师章李在接受21世纪经济报道记者采访时表示，单纯以正常市场交易行为进行串货，公权力不会介入监管，也不会涉及行政处罚和刑事处罚，但是串货违反了供货商和经销商之间的合同，经销商应承担相应的违约责任。
多家药企停止电商平台供货4月18日，广东博洲药业发布《关于停止对药师帮等所有电商供货客户告知函》，称“药师帮”、“淘宝”、“药京采”、“好药师”等网络平台长期以来以低价销售公司产品，已严重影响市场价格，造成规范合作客户无法正常销售。
决定自即日起禁止公司全国合作的所有客户给以上平台电商供货，违者根据协议停止合作。
截至目前，已有九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等十多家药企陆续发布公告函，表示药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。
[医疗药品管控]农药经销商经营之道
![[医疗药品管控]农药经销商经营之道](https://img.taocdn.com/s3/m/0e6b3e00d15abe23492f4dc1.png)
（医疗药品管理）农药经销商经营之道农药经销商运营之道前言：谁偷走了我们的市场？农药行业竞争日趋激烈！悄然中，我们渐渐发现曾经令人兴奋的市场份额于不断变小，鼓满的钱囊开始变始得干瘪；身处市场之中却不能把握市场，迷茫的变化叫人捉摸不透这市场空间是个什么东西？壹批曾经创造历史的经销商们被历史无情的淘汰，竞争对手兵临城下，企业内部又总是管理混乱，资讯无序，熟悉的生意利润日薄西山，新的市场又有太多迷雾，生意越做越透明，利润越来越薄，曾流金淌银的生意链上厚厚的金箔已经褪去。
残局无绅士，覆巢无完卵——这是经销商们于攻守之间艰难游走之中的焦虑。
仍有资金瓶颈，人才危机，技术难关…未知的旅途隐蔽着无数种可能。
于这种几乎不可改变的社会现状中，如果你不能用超越常人甚至超越时代的观念和努力，去强化自已的核心竞争力，去击退疯狂的进攻者——那么，偷走我们市场的人就是你自己！优秀经销商至少应具备三个条件：现代营销思路跟上市场环境变化；低成本做终端的能力；终端管理能力。
经过多年的商海沉浮，多数农药经销商拥有了丰富的经验，敏锐的市场感觉，较强的商业关系等优势，这些优势有利于他们比较准确地判断市场方向，可是选择了正确的方向，却往往得不到预期的结果，原因主要于于运营的过程中缺乏技术性操作和管理。
面临着巨大的竞争压力和生存威胁，农药经销商的出路于哪里呢？策略壹：规划品牌当今农药市场中销售产品不再是决定因素，销售品牌则是越来越重要。
于国外，建立自己独立的商业销售品牌，拥有自己的商标、包装、服务等方面的形象标识已成为企业参和竞争的壹个重要模式。
我国的农资商业大均没有自己的注册商标，企业名称大多是地名+公司，谈不上什么品牌识别。
事实上，我国的农药经销商有良好的销售网络，信誉和商誉，充分利用这些无形资产，发展自己的品牌，应该是大有作为的。
经销商进行自身品牌规划，就是指经销商自己创意设计且使用于所运营的商品品牌，把自己的公司作为壹个品牌来运营。
顾客购买产品前，首先选择的大多是到哪里去买，经销商的品牌规划，就是和下游客户提供合作的理由，达到经销产品无障碍分销的目的。
药品订货会活动方案
药品订货会活动方案【篇一：药品订货会操作细则】前言产品订货会是通路促销的重要方式，已成为医药公司、经销商进行产品推广的主要手段。
为了贯彻执行我司新的市场操作模式，继续巩固与提升渠道合作力度，提高产品分销率，订货会将成为重要的营销推广手段，公司营销中心结合各地已举办的订货会情况制作该操作模版，作为订货会具体操作的工作指导。
一、组织产品订货会的目的：组织产品订货会整体目的是一致的，都是为了提高产品分销率，扩大产品分销面；扩大产品分销量；但其具体目的将各有侧重点，具体可分为：新产品上市、新渠道开发、新市场进入、旺季压货、阶段冲量、压制竞争对手等；明确订货会的具体目的十分重要，决定着参与终端的性质、奖励政策的制定等核心内容。
二、产品订货会的类型：产品订货会按不同的标准划分可有多种不同类型，最基本、最常用的是按主办单位划分，可分为独办、合办和搭车三种，其各有优点与弱点：独办式——即由厂家独立组织承办、邀请终端参与的产品订货会；优点：品牌传播力度大，信息干扰度低，订货靶向性强，订货量大；弱点：费用投入大，组织要求高，适用时机：新产品上市、旺季压货、阶段冲量时；联办式——即由厂家与渠道或其它单位合作主办的产品订货会；优点：品牌传播力度大，信息干扰度低，可充分发挥渠道资源或其它资源，订货靶向性强，订货量较大；弱点：费用投入较大，组织要求较高，协调要求高；适用时机：新渠道开发、新市场进入、新产品上市、旺季压货、阶段冲量、压制竞争对手时；搭车式——即由一家或几家厂家或商家主办，其它厂家搭台参与的产品订货会；优点：费用投入少，可借用渠道或其它公司的终端网络资源，扩大分销面；弱点：品牌信息输出少，信息干扰度大，订货量低等；适用时机：旺季冲量、淡季冲量、阶段压货、新渠道开发时；三、组织订货会需遵循的原则：1、明确目的和目标；订货会首先要有明确的目的，不同的目的将决定订货会的形式、类型、内容等；其次要有量化的目标，这将决定订货会的投入和组织参与者的任务等；2、保证工作的计划性；组织订货会是一项十分繁杂的工作，任何细微的疏漏，都会使订货会的效果大打折扣，所以组织订货会首先需要制定周密的计划，考虑每一个环节，顾及每一个细节，明确目的，有的放矢，合理分工，责任到人，充分准备，有序推进；3、制定合理的激励政策；订货奖励是订货会最核心的内容，是保证订货会成功与否的关键。
医药商品购销合同管理及调运责任划分办法
医药商品购销合同管理及调运责任划分办法文章属性•【制定机关】国家药品监督管理局,中国工商银行•【公布日期】1990.10.01•【文号】•【施行日期】1990.10.01•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】保证合同正文医药商品购销合同管理及调运责任划分办法（１９９０年１０月１日国家医药管理局、中国工商银行）第一章总则第一条为了加强医药商业企业之间商品供应合同管理，明确商品供需双方责任，维护双方合法权益，特制订本办法。
第二条企业在进行商品购销调运的业务活动中要遵守国家的政策、法律及有关规定并一律采用合同制（上级指令调拨除外）。
合同签订后，双方必须严格执行。
第三条购销双方发生经济纠纷时，应及时协商解决。
协商不成，当事人可按国家规定向有关部门申请调解或仲裁；也可以向法院提起诉讼。
第四条企业在商品购销调运活动中，要严格遵守社会主义商业道德，认真执行《医药商业服务规范》。
第二章合同管理第五条商品购销合同（以下简称合同）须经购销双方法定代表人或法定代表人委托的人员签字并盖公章（或合同专用章）后方可生效。
函件、电报、电传要货，待另一方承诺后，视为合同生效，电话要货嗣后追补正式合同。
第六条签订合同要明确下列有关内容：一、商品名称、厂牌、规格、含量、计量单位、包装。
二、数量、质量（包括对质量的具体要求）。
三、价格（单价或参考价格，实价或扣率）。
四、交货时间、地点（包括自提、代运、运输方式、路线、中转地点和单位、到达地点的车站、码头）。
五、结算方式（包括开户银行、帐号、付款期限）。
六、其它（本办法中未列而应说明的特殊条款）。
七、违约责任第七条不符合质量标准的商品，不准签订合同或成交。
第八条销货方在合同有效期内，要按期交货。
半年合同分季或按要求时间开票。
在合同有效期后二十天（危险品五十天、笨重商品五十天、怕热、怕冻商品延续到解除期后２０天内）交运，视为按期执行合同。
超过上述期限交运商品，要经双方协同同意。
零售药品质量管理制度范文
零售药品质量管理制度范文零售药品质量管理制度一、总体要求为加强零售药品质量管理，保障顾客用药安全，提高服务质量，制定本制度。
本制度适用于所有零售药店及相关从业人员，包括但不限于药店所有者、药师、药剂师等。
本制度要求零售药店建立健全科学的药品质量管理制度，制定明确的工作流程和责任分工，加强对药品的质量控制，确保药店的合法经营，并保护消费者的合法权益。
二、药品采购管理1. 药品供应商的选择：药店应当与正规、合法的药品供应商建立稳定的合作关系，供应商应提供合格的药品，具备合法经营资质，并提供相应的资质文件。
2. 药品采购程序：药店应根据实际需要，制定科学合理的采购计划，并在采购前进行供应商核查，明确采购要求、合同签订、验收程序等，确保采购的药品符合国家药品标准。
3. 药品验收：采购的药品应由专人验收，验收人员应具备相关专业知识和验收经验，确保验收的药品完好无损，质量合格，并进行记录和核对。
4. 药品存放管理：药店应为药品存放提供适当的环境条件，药品应按照规定的分类、分区存放，并标明药品名称、批号等信息，保证药品的可追溯性和安全性。
三、药品销售管理1. 药品销售许可证件：零售药店应当具备合法的药品销售许可证件，销售药品时应出示有效的许可证明，并将证明文件加以保管。
2. 药品销售记录：药店应制定明确的药品销售记录流程，对销售的药品进行准确记录，包括药品的名称、批号、销售数量、销售日期、购买者的身份证明等信息，并保存一定时间，以备查阅。
3. 药品销售咨询：零售药店应为顾客提供药品咨询服务，并向顾客提供包括药品禁忌、副作用、用法用量等方面的详细说明，告知顾客相关注意事项。
4. 药品使用追踪：零售药店应建立药品使用追踪制度，及时了解和掌握药品的使用情况和不良反应情况，并按照规定向有关部门报告。
四、药品质量控制1. 质量保证体系：零售药店应建立质量保证体系，明确工作职责、流程和操作规范，并不断完善和持续改进，确保药品质量安全。
疾病药品销售管理制度范文
疾病药品销售管理制度范文疾病药品销售管理制度范第一章总则为规范疾病药品销售管理，维护社会健康，保障人民群众生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，制定本制度。
第二章疾病药品销售授权管理第一条疾病药品销售企业须具备药品销售资质，按照国家相关规定办理疾病药品销售授权手续。
第二条疾病药品销售企业应由具备相应职称的专业人员负责疾病药品销售业务，确保疾病药品的质量、安全、有效性。
第三章药品销售管理第一条疾病药品销售企业应确保经营的药品符合国家相关标准，并按照药品的特点进行存储、保管和销售，保证药品的质量不受损害。
第二条疾病药品销售企业应建立健全药品进货、发货、销售和库存管理制度，确保药品流通环节的质量、安全、可追溯性。
第三条疾病药品销售企业应建立药品销售记录和购药人员登记制度，做好药品销售信息的记录和保管工作，确保药品销售信息的真实性和准确性。
第四章疾病药品宣传和促销管理第一条疾病药品销售企业在进行药品宣传和促销活动时，应遵循药品宣传和促销的相关法律法规要求，不得夸大药品功效，误导消费者。
第二条疾病药品销售企业应建立健全药品宣传和促销管理制度，明确宣传和促销活动的程序和要求，确保宣传和促销活动的合法、规范、真实。
第五章药品价格管理第一条疾病药品销售企业在进行药品定价时，应按照国家相关政策、法律法规要求，合理确定药品价格，不得操纵市场或哄抬药品价格。
第二条疾病药品销售企业应对药品价格进行监管，并建立健全药品价格监控和报告制度，确保药品价格的合法性和公正性。
第三条疾病药品销售企业应公示药品价格，提供价格透明，方便消费者进行比较和选择。
第六章药品安全管理第一条疾病药品销售企业应建立药品安全管理制度，对销售的药品进行严格的质量控制，确保药品的安全性和有效性。
第二条疾病药品销售企业应建立药品不良反应监测和报告制度，监测药品的不良反应情况，并及时向相关部门报告，保障公众用药的安全。
第三条疾病药品销售企业应加强药品储存和保管环境的管理，确保药品在储存和销售过程中不受污染和损坏。
药品清仓处理活动方案策划
药品清仓处理活动方案策划一、活动背景和目的随着医疗技术和药品研发的不断进步，市场上新药的推出速度也越来越快。
为了保持药房库存的新鲜度和销售额的稳定增长，药店需要定期清仓处理过期或滞销的药品。
本次活动的目的是通过清仓处理活动，促进药品库存的更新和销售额的增长，同时提升药店品牌形象和顾客满意度。
二、活动方案1. 活动时间和地点活动时间：选择在药店销售淡季或正值节假日期间进行，确保客流量和销售额的最大化。
活动地点：药店内部或者根据实际情况选择适合的场地，确保活动的顺利进行。
2. 活动物品准备（1）过期药品：清查库存，整理出过期的药品，确认数量、种类和药品状态。
（2）滞销药品：根据药品的销售率和库存状况，选择滞销的药品作为活动物品。
（3）活动标识：为活动准备统一的活动标识，例如横幅、海报等，以吸引顾客的注意。
（4）盒装药品：将过期或滞销的盒装药品整理打包，方便销售。
（5）单价标签：为药品清仓处理活动准备单独的单价标签，以区分正常销售的药品。
3. 活动推广（1）线上推广：通过药店的官方网站、社交媒体平台等渠道，发布活动的宣传图文，吸引顾客的关注。
（2）线下推广：制作海报和传单，放置在药店入口、收银台等显眼位置，吸引顾客进入参与活动。
（3）短信通知：将活动信息通过短信发送给顾客，提醒他们参与活动并给予优惠。
（4）广告投放：根据实际情况，考虑投放电视、广播等媒体渠道，提高活动知名度。
4. 活动内容（1）价格优惠：针对过期或滞销药品，给予大幅度的价格优惠，吸引顾客购买。
（2）赠品促销：针对购买清仓药品的顾客，赠送相应价值的药品或者其他小礼品。
（3）限时特价：设置特定时间段的特价活动，增加顾客的购买冲动。
（4）扩大品类：除了过期药品和滞销药品，可以考虑加入其他日常用品、保健品等，提高活动的吸引力。
（5）现场咨询：邀请专业医药人员到现场，为顾客提供药品使用指导和健康咨询服务。
（6）互动活动：设置刮刮乐、抽奖等互动环节，增加活动的趣味性和参与度。
门店药品销售质量管理制度(3篇)
门店药品销售质量管理制度一、总则为了规范门店药品销售行为，保障消费者的用药安全，提高服务质量，制定本制度。
二、药品购进1. 门店药品购进必须从合法合规的药品供应商购进，保证药品的质量安全。
2. 购进药品必须查验药品的有效期、生产日期、批号等相关信息，并记录在购货记录中。
3. 严禁购进过期、伪劣、假冒药品。
三、药品入库1. 门店药品入库必须由专人负责，核对药品的品名、规格、数量等信息，并记录在入库记录中。
2. 入库的药品必须按照药品特性进行分类存放，保证药品的存储环境符合要求。
3. 药品入库时必须对药品的有效期进行检查，严禁存放过期药品。
四、药品销售1. 门店药品销售必须由持有医药执业许可证的合格人员进行，且必须在开展医药销售业务的经营场所进行销售。
2. 在药品销售过程中，必须向顾客提供详细的药品说明书或者药品相关信息，保证顾客了解药品的使用方法、注意事项和副作用等信息。
3. 药品销售时必须查验药品的有效期，严禁销售过期药品。
4. 药品销售时必须开具正规的销售票据，保留有效期为2年。
五、药品退换1. 门店对于销售的药品不接受退换，除非药品存在质量问题。
2. 发生药品质量问题的，须及时向供应商反馈，并保留相关证据和物品，以备日后追溯和处理。
3. 门店不得将退换的药品重新销售，必须采取合理措施将有问题的药品进行销毁。
六、药品管理1. 门店必须建立药品管理台账，记录每一批次药品的购进、入库、销售、退换等情况，保证药品的追溯能力。
2. 门店必须建立药品库存管理制度，合理控制药品库存量，防止过期药品滞销。
3. 对于长期不销售的药品，门店必须定期进行检查，如发现过期药品，要及时销毁。
七、处罚措施对于违反本制度的行为，将根据违规程度采取不同的处罚措施，轻则警告、扣分，重则停业整顿、吊销执照。
八、附则本制度自颁布之日起执行，如有需要修改和补充的，将进行及时修订，并进行内部培训。
门店药品销售质量管理制度（2）1、目的：为规范药品销售行为，依法经营安全合理销售药品。
药品经营质量管理规范28号令
药品经营质量管理规范2022 年 07 月 20 日发布(2000 年 4 月 30 日原国家药品监督管理局局令第 20 号发布 2022 年 11 月6 日原卫生部部务会议第一次修订 2022 年 5 月 18 日国家食品药品监督管理总局局务会议第二次修订根据 2022 年 6 月 30 日国家食品药品监督管理总局局务会议《关于修改〈药品经营质量管理规范〉的决定》修正)第一条为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》，制定本规范。
第二条本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则。
企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯。
第三条药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本规范相关要求。
第四条药品经营企业应当坚持诚实守信，依法经营。
禁止任何虚假、欺骗行为。
第五条企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求，并贯彻到药品经营活动的全过程。
第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。
第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。
第九条企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施，不断提高质量控制水平，保证质量管理体系持续有效运行。
第十条企业应当采用前瞻或者回顾的方式，对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核。
第十一条企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价，确认其质量保证能力和质量信誉，必要时进行实地考察。
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让经销商订货“药到病除”
经销商在经营几家店的时候，订货还能处理得游刃有余，但随着经营店铺的逐年增多，如何合理订货的问题成为经销商最为头疼的问题
从事服装零售，最令人头疼的就是产品过季滞销和恶性库存。
滞销商品越留越贱，恶性库存如梗在喉，既造成了卖场货品陈旧过时的印象，又妨碍了新品上市，造成恶性循环。
因此，避免产品过季、消除恶性库存是保证品牌专卖良性运转、轻松赢利的首要课题。
代理商马先生的订货烦恼
新的订货季节又到了，代理商马先生开始奔忙于各个品牌订货会。
丰富的服装品类，花样繁多的款式设计，应接不暇的商品秀……马先生越看心里越没底。
几年前做三、四个店的小老板时，订什么货，订多少，马先生心里一清二楚。
现在，生意大了，经验多了，反而不知道如何操控——订多了怕有库存，订少了又怕没得卖，真难啊…… 治水必须治源。
过季滞销和恶性库存的症结就在于缺乏科学订货和备货。
科学订货、科学备货是解决上述问题关键的关键。
如何科学订货，则要以客观事实为依据，经过科学分析作出结论。
在得知马先生的难题后，丽晶软件又总结了代理商订货的三大症结：
1．订货时为计划开业的新店铺订了货，但是新店未能如期开业；
2．订货时没有新店开店计划，新张店铺从已有店铺拿货，造成多个店铺货品结构混乱；
3．订货结构不合理。
作为经销商，订货之前，一定要弄清楚你属下有多少个卖场，每个卖场的最佳陈列应该要多少货；另外还有多少个卖场要在本季启动经营，总共需要增加多少货保证开张经营的最佳势头。
结合对各种规格卖场基本陈列的科学分析，最终确定你这次订货的基本数量。
只有这样，你才能在订货的时候做到葫芦里煮饺子，心中有数。
丽晶软件根据多年与众多国际品牌合作的经验，为马先生开出如下三副药方。
药引：单店订货
单店订货是以单一店铺为订货单位，综合店铺的销售数据分析、空间陈列容量、商圈特色、行业发展状况等因素后，为店铺指定货品的采购量。
此种订货方式已被众多知名企业广泛采用。
单店订货方式从各个的店铺实际需求出发，使用科学的品类管理，关注产品的生命周期，从而减少库存积压，加速资金周转；
全面提升店铺形象，提高顾客进店率及停留时间，提高销售业绩；
促使店铺管理者从专业零售的角度思考问题，增强店铺的竞争能力。
药方一：控制订货总量
丽晶软件的订货会系统，汇总本期订货情况，分析对比往年同期的经营数据，按货品类别进行数据的分类分析，提供了如下的分析结果（如下表所示），分析订货总量的合理范围：
衡量一个店铺的销售能力，丽晶认为不仅仅要看它的销售额，还要考虑由于货品订货量不足对销售产生的影响。
由此丽晶提出了补货满足度的概念，通过综合数据分析报表提供补货满足度、补货未达金额分析结果。
如上表示例，店铺在过去一年一季的销售额是30万，但同时有8万的补货货品没有收到，那么我们判断，假设补货的完销率为90％，该店铺的实际销售能力是37万，再参照预计店铺30％的销售增长，制定该店铺下一季的订货额在50万是比较合理的。
新张店铺可以使用类比原有店铺的方式制定订货总量标准。
在这里提示大家注意，在指定订货总量时还要参照各个明细品类的具体表现（在上期文章中我们已经谈到了货品分类的方式）。
药方二：规划货品结构
在确定每个店铺（包括新张店铺）的订货总量后，我们还需要对订货货品结构的合理性进行判断。
经销商必须弄清楚属下每种规格的卖场最佳陈列方案可分几个区，每个区要陈列哪些货，这些货要有几个系列、几个款式、几个色系。
货有主销货、概念货、配色货等等，他们的比重又如何分配，这些都是非常有学问、有科学依据的。
丽晶软件同样也提供了相应的分析工具。
丽晶将产品按上市波段分类，将订货情况按货品各个类别从价格区间、各个色系的订货数量占比进行汇总的数据分析，形成分析报表。
通过价格构成，判断该货品结构是否适合店铺所在商圈；各个色系的订货数量占比，判断货品的色彩是否与当季主流时尚相吻合；各个明细类别的占比分析，判断货品类别的搭配是否合理。
丽晶的上市波段概念有很高的实用价值。
例如，一个新张店铺，预计开业时间是5月1日，那么为该店铺订货的货品其上市波段应该从5月开始，从而保证新店开张时店铺货品为当季新货。
否则，就容易加大货品库存积压的风险。
药方三：科学陈列和搭配
要做到科学订货，就必须要懂得基本陈列的重要性。
货品的终端陈列，是影响终端销售的关键因素。
因此在制定订货计划时对货品结构与卖场陈列能力的匹配分析也是必不可少的。
丽晶软件针对陈列设计了一系列相关的数据分析报表，从店铺可陈列款数、订货款数、各个类别的订货数对数据进行分类统计分析，形成统计报表。
上面图表的例子说明，鞋类产品的订货款数多了，该终端根本在此波段无法陈列出这么多款式的鞋类产品，因此一定会形成积压，加大库存。
再举一个女装的例子：某款上衣是需要搭配裙子或者裤子的，如果订货时没有考虑到货品搭配，那么就可能影响到该款货品的陈列效果以及销售业绩。
与早期单纯的商品买卖者的角色相比，现今经销商要进行专业买手的职能转换：主动地根据当地市场的需求，有计划有针对性地组合、调整商品，将产品的特点，品牌的差异在终端突出，引领当地的流行，以此来吸引消费者的购买，维护好品牌的终端形象，这对经销商的专业能力提出了更高的要求。
根据上述分析，马先生遇到的困扰，是传统订货形式下服装代理商的普遍问题，丽晶软件为马先生开出的这三剂药方，同样能帮助经销商们解决困扰，做到合理高效的订货。