连锁终端门店装修设计环境卫生管理品牌系统执行维护标准

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店面环境卫生的管理制度

一、目的为加强店面环境卫生管理，提高店面整体形象，确保员工和顾客的身心健康，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有店面及员工。

三、环境卫生管理职责1. 店面经理负责店面环境卫生管理的组织实施和监督，确保店面环境卫生达到规定标准。

2. 店面员工负责各自工作区域的日常清洁工作，保持工作区域整洁。

3. 维护部门负责店面公共区域的清洁和维护，包括地面、墙面、卫生间、楼梯、电梯等。

四、环境卫生管理要求1. 店面内不得乱扔垃圾，垃圾应按照规定分类投放至指定垃圾桶。

2. 员工应保持工作区域的整洁，及时清理工作台面、地面、货架等。

3. 餐饮店面应定期清洗餐具、厨具，确保食品安全卫生。

4. 卫生间应保持清洁，通风良好，及时清理垃圾和污物。

5. 公共区域如地面、墙面、楼梯、电梯等应定期进行清洁和维护，保持干净整洁。

6. 店面内禁止吸烟，员工应自觉维护店面环境。

五、环境卫生检查与考核1. 店面经理应定期对店面环境卫生进行检查，发现问题及时整改。

2. 公司将不定期对店面环境卫生进行抽查，对环境卫生不合格的店面，将进行通报批评，并追究相关责任人的责任。

3. 店面环境卫生纳入员工绩效考核，对环境卫生表现优秀的员工给予表彰和奖励。

六、奖励与惩罚1. 对在环境卫生管理工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。

2. 对违反环境卫生管理规定的员工，将进行批评教育，情节严重的，将按照公司相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

八、具体实施细节1. 店面应配备足够的垃圾桶，并标明垃圾分类标识。

2. 店面员工应定期接受环境卫生培训，提高环境卫生意识。

3. 店面经理应定期组织员工进行环境卫生自查，发现问题及时整改。

4. 店面应定期对环境卫生进行检查，对存在的问题进行整改，确保店面环境卫生达到规定标准。

5. 店面应定期对员工进行环境卫生考核，对考核不合格的员工进行培训和教育。

通过以上制度，旨在加强店面环境卫生管理，提高店面整体形象，为员工和顾客创造一个舒适、整洁的工作和购物环境。

店环境管理制度

店环境管理制度一、目的本制度旨在规范企业店环境管理，提升店内形象，提供优质的消费环境，以满足顾客对舒适、卫生和安全的需求。

二、适用范围本制度适用于企业所有门店，包括直营店、加盟店和特许经营店。

三、定义1.店环境：指企业店内的设施、装修、氛围、音乐、照明等方面的条件。

2.店内形象：指店面的整体形象、陈列风格、布局和产品摆放等方面的要求。

3.顾客：指进入店内消费的人员，包括购买产品或享受服务的顾客。

四、店面管理标准1. 店面整洁1.1 店内应保持整洁，营造良好的消费环境。

1.2 店内地面、墙面、天花板等表面应保持清洁，无积尘、细菌等。

1.3 店内设施、家具、照明灯具等应保持完好无损，无松动、开裂或损坏。

1.4 店内的物品、装饰品和广告材料应整齐摆放，无乱堆杂放置现象。

2. 空气质量2.1 店内应保持空气流通，防止异味或污染物的滋生。

2.2 店内禁止吸烟，确保空气清新。

2.3 定期进行空气质量检测，确保达到相关标准。

3. 照明和音乐3.1 店内照明应明亮均匀，照明设备定期检查并维护。

3.2 音乐应舒缓、和谐，音量适中，避免对顾客造成干扰。

3.3 定期更替音乐列表，确保音乐形成新鲜感。

4. 温度和湿度4.1 店内温度应舒适宜人，避免过于寒冷或过热。

4.2 店内湿度应控制在适宜范围内，避免过于干燥或潮湿。

4.3 定期检查和维护暖通设备，确保温湿度控制正常。

5. 安全设施5.1 店内应设置适当的灭火器材，并定期检查消防设备的有效性。

5.2 店内应设置适当的安全标识，指示消防通道、紧急出口等。

5.3 店内应保持通道畅通，避免阻塞。

五、店面管理考核标准1. 定期巡查1.1 店面管理部门应定期对各门店进行巡查，检查店面管理标准的执行情况。

1.2 巡查人员应填写巡查记录，对发现的问题进行记录和整改指导。

2. 店面评估2.1 店面管理部门定期进行店面评估，包括店面整洁度、空气质量、照明和音乐、温度和湿度、安全设施等方面的评估。

装修设计环境卫生管理品牌系统执行维护标准

功能区的分类
◆橱窗、服务台、样板区、设计区、企业文化区、楼梯、景观、隔断、通道、洽谈区、休息区、门窗
功能区的维护
1.功能区的POP及LOGO字样清晰，悬挂位置适度，不可太高；
2.功能区的卫生必须保持清洁，保证每天给予清理
3.功能分区明显，有明确的标志；
文件名
电子文件编码
页码
基础系统
品牌VI代表着品牌的形象，VI起着发挥品牌广告的效应，其功能是向顾客传达企业的识别标志
VI整体标准
1.所用VI色调、标志符合的新要求，各基本项目按总部最新《产品展示运用及门店设计指引手册》严格执行；
2.VI不存在新旧交替现象，所有VI按新LOGO执行，不存在出现过期的VI字样。
VI维护
1.所有灯箱VI灯光保持光亮，不出现部分电源不亮现象；
2.VI外观保持完好，VI字样不可出现脱落或卷边破损现象；
3.门头及室内灯箱VI保持清洁，不出现严重水渍及灰尘现象。
VI检查
1.每日下班前30分钟内检查品牌VI系统基本项目和关键布局的等现象)，如有异样，要及时维修、清洁或更换，以免有损品牌形象；
2.店长负责门店VI系统日常检查、维护和指导。
装修设计元素
装修设计元素总类
◆店招、形象画、天花、墙面、地面、玻璃腰线、用色系统、灯光视听
装修设计元素维护
1.保持店内装修元素的清洁，不出现水渍或者灰尘现象；
2.装修设计元素的灯光保持光亮。不出现不亮现象；
3.装修设计元素不出现脱落或者卷边破损现象
功能区

店铺装修卫生管理规定

店铺装修卫生管理规定一、引言店铺装修是店铺形象的体现，对于提升店铺的吸引力和竞争力至关重要。

在进行店铺装修过程中，我们需要注意卫生管理的重要性，以保持店铺的清洁和卫生环境。

本文将介绍店铺装修卫生管理的相关规定。

二、店铺装修材料的选择与处理1. 店铺装修材料的选择应符合卫生要求，并且具备相应的环保认证。

禁止使用有毒有害物质的装修材料，如铅、汞等。

2. 进口装修材料需提供相关合格检验报告，确保其符合卫生标准。

3. 店铺装修材料的存放和处理应遵守相关规定，严禁乱堆乱放，防止材料污染和交叉污染。

三、施工前卫生准备1. 在店铺装修施工前，应进行彻底的清洁工作，包括除尘、擦拭墙面和地面等。

2. 店铺装修施工前需摘除店内的照明灯具和其他易污染物品，以免受到施工影响。

四、施工期间的卫生管理1. 进行店铺装修施工时，必须设置封闭工地围挡，以避免施工噪音和扬尘对店内环境的污染。

2. 施工现场必须做好垃圾分类和及时清理工作，确保施工过程中的卫生环境。

严禁将垃圾堆放在店铺周围或公共区域。

3. 店铺施工现场的卫生管理应定期检查，确保施工过程中各项卫生管理措施的执行。

五、竣工验收和维护管理1. 店铺装修竣工后，应进行清洁工作，清除施工残留物和灰尘等污染物。

确保店铺内外环境的整洁。

2. 店铺装修竣工后需进行卫生评估，确保各项标准的达标。

3. 店铺装修后的日常维护管理应做到及时清扫、消毒和保持通风良好，确保卫生环境的持续优化。

六、卫生管理责任和监督1. 店铺装修卫生管理责任应由店铺经营者和装修施工方共同承担，明确各自的职责，并签订协议。

2. 店铺装修卫生管理应配备专人负责，定期进行卫生检查和记录。

若发现问题，应及时进行整改。

3. 有关行政部门应对店铺装修卫生管理进行定期检查，发现问题应及时提出整改要求。

七、处罚措施违反店铺装修卫生管理规定的行为将被严肃处理。

具体处罚措施包括口头警告、责令整改、罚款，并可能被取消店铺装修资格。

八、结语店铺装修卫生管理是保障消费者权益和提升店铺形象的重要环节。

门店卫生管理标准.pptx

（2）分部店面管理部对店面进行定期检查，分部检查结果将定期公布，并记入店长《非销售业绩考核》成绩。
（3）总部将不定期组织抽查，以保证连锁网络5S执行及长期改善，在抽查中店面卫生较差的，可直接对店长处以处罚。
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门店卫生管理标准
2门店卫生5S流程
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2门店卫生5S流程
门店卫生管理标准
（4）展示台上展示的商品，可考虑保留部分原包装。如有必要可以在外壳上粘贴保护膜，以防划伤，同时利于清洁。
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门店卫生管理标准
3.3.2库存商品卫生标准
（1）每日清洁店面仓库、货柜，保证无灰尘或污迹。
（2）仓库货品摆放整齐，商品、礼品、用品分区陈列。
（3）仓库、货柜内商品临时移动后及时归位，并保证无包装散落或未关闭。
客滑倒
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门店卫生管理标准
3.4连锁店店面卫生标准（3）保证天花板、墙壁、柱子、玻璃干净卫生。天花板和墙面无破
损和蜘蛛网。墙面装饰物、POP应合适放置、无损毁。擦拭玻璃时，使用玻璃清洁剂、布或报纸，发现脏污时，随时用去污粉擦净。
（4）展台陈列区域的清理。展示台要保持干净，无污迹、灰尘，不在展示台上堆放杂物、饮料等展台玻璃上不得有手印价格牌、功能牌摆放整齐，无灰尘、污迹，没有破损商品无灰尘、污迹
门店卫生管理标准
1连锁店卫生管理职责
1.1卫生区域划分
（1）连锁店店长负责承担区域内的安全、卫生责任，应严格按区域负责制原则落实到个人，做到营业现场各区域、各班次都有人负责店面卫生，维护终端品牌形象。
（2）各连锁店店长应按营业现场面积、销售商品的品类，店面各区的功能，根据门店人数和排班时间安排员工负责，做到门店所有区域都责任到人，不留任何卫生死角。

门店装修与维护规定

门店装修与维护规定1. 背景介绍门店作为企业重要的形象展示和客户接触点，其装修与维护对于企业形象和顾客体验具有重要的影响。

为了确保门店装修与维护工作的规范性和一致性，制定本规定。

2. 装修准备阶段2.1 安全评估：在进行门店装修前，必须进行安全评估，确保装修过程和后续使用过程中不会对员工和顾客的安全造成威胁。

2.2 材料选择：门店装修材料必须符合国家相关标准，并且要考虑环保因素，尽量选择低污染、易清洁、耐久的材料。

2.3 设计方案：门店装修设计方案要与企业品牌形象一致，注意色彩搭配、灯光效果和空间布局的合理性。

3. 施工过程管理3.1 工程施工许可：施工前必须取得相关的审批文件和许可证，确保施工合法合规。

3.2 施工现场管理：施工现场必须设置合理的封闭防护措施，确保施工过程不会对周边环境和他人造成影响。

3.3 施工期限控制：制定合理的施工计划，确保装修工期的准时交付，避免影响门店的正常营业。

4. 装修验收与交付4.1 完成验收：装修施工完成后，由相关部门进行验收，确保装修资金使用合理、质量合格。

4.2 竣工报告：装修完成后，需提交竣工报告，详细记录装修过程和使用的材料，作为后续维护和维修的参考。

4.3 交付使用：装修验收合格后，门店可以正常投入使用，但同时要做好装修材料和设施的档案管理工作，以便维修和更换。

5. 门店维护规定5.1 定期清洁：门店内部和外部的定期清洁工作是保持门店形象和环境卫生的基础，要制定清洁计划，并确保执行。

5.2 设施保养：门店的设施设备、灯光、空调等要进行定期保养和维修，确保正常运行和延长使用寿命。

5.3 损坏修复：一旦发现门店内的设施损坏或有破坏行为，要及时修复或更换，确保门店整体形象的完好。

5.4 安全检查：定期进行门店的安全检查，发现隐患或不安全因素要及时处理，确保员工和顾客的安全。

6. 风险防控6.1 火灾风险：门店必须按照相关标准配备灭火器等消防设施，并进行定期维护和演练，确保安全防范工作。

连锁店卫生管理制度

一、总则为加强连锁店卫生管理，保障消费者身体健康，提升企业形象，特制定本制度。

本制度适用于本连锁店所有门店及员工。

二、卫生管理目标1. 门店环境整洁，无异味、无污渍、无杂物。

2. 员工个人卫生良好，保持仪容仪表整洁。

3. 食品安全卫生，符合国家相关标准和规定。

4. 顾客满意度高，无投诉。

三、卫生管理职责1. 门店经理负责本店卫生管理工作，对卫生状况全面负责。

2. 厨房负责人负责厨房区域卫生管理，确保食品加工、储存、销售等环节卫生。

3. 餐厅服务员负责餐厅区域卫生管理，保持桌面、地面、餐具等清洁。

4. 保洁员负责门店整体卫生清洁，包括公共区域、卫生间、垃圾处理等。

5. 所有员工均应积极参与卫生管理工作，共同维护门店卫生环境。

四、卫生管理措施1. 门店环境管理（1）门店内外环境整洁，保持地面、墙面、门窗、天花板等无污渍、无杂物。

（2）公共区域地面每日清洁两次，卫生间每日清洁三次。

（3）垃圾袋每日清理，做到分类投放。

2. 员工个人卫生管理（1）员工上岗前必须穿戴整洁的工作服、工作帽，保持个人卫生。

（2）员工不得在门店内吸烟、吃零食、吐痰等。

（3）员工应定期接受健康检查，持有健康证明。

3. 食品安全卫生管理（1）采购的食材必须符合国家食品安全标准，严禁使用过期、变质、假冒伪劣产品。

（2）食品加工、储存、销售等环节严格执行卫生操作规程。

（3）餐厅服务员在提供服务过程中，确保餐具、桌面清洁。

4. 顾客满意度管理（1）门店服务人员热情、周到，主动为顾客提供帮助。

（2）门店经理定期组织员工进行顾客满意度调查，针对问题进行改进。

（3）门店设立投诉渠道，及时处理顾客投诉。

五、奖惩措施1. 对认真执行卫生管理制度，表现突出的员工给予表扬和奖励。

2. 对违反卫生管理制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

3. 对严重违反卫生管理制度，造成恶劣影响的员工，予以辞退。

六、附则1. 本制度由门店经理负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充、修改。

洁具陶瓷装修设计环境卫生管理品牌系统执行维护标准

功能区的分类
◆橱窗、服务台、样板区、设计区、企业文化区、楼梯、景观、隔断、通道、洽谈区、休息区、门窗
功能区的维护
1.功能区的POP及LOGO字样清晰，悬挂位置适度，不可太高；
2.功能区的卫生必须保持清洁，保证每天给予清理
3.功能分区明显，有明确的标志；
VI维护
1.所有灯箱VI灯光保持VI字样不可出现脱落或卷边破损现象；
3.门头及室内灯箱VI保持清洁，不出现严重水渍及灰尘现象。
VI检查
1.每日下班前30分钟内检查品牌VI系统基本项目和关键布局的完整性、规范性和明亮性(是否有不符合规范、残缺、破旧、松动、脱落，以及灯具损坏等现象)，如有异样，要及时维修、清洁或更换，以免有损品牌形象；
2.店长负责门店VI系统日常检查、维护和指导工作。
装修设计元素
装修设计元素总类
◆店招、形象画、天花、墙面、地面、玻璃腰线、用色系统、灯光视听
装修设计元素维护
1.保持店内装修元素的清洁，不出现水渍或者灰尘现象；
2.装修设计元素的灯光保持光亮。不出现不亮现象；
3.装修设计元素不出现脱落或者卷边破损现象
功能区
文件名
电子文件编码
页码
基础系统
品牌VI代表着品牌的形象，VI起着发挥品牌广告的效应，其功能是向顾客传达企业的识别标志
VI整体标准
1.所用VI色调、标志符合公司的新要求，各基本项目按总部最新《产品展示运用及门店设计指引手册》严格执行；
2.VI不存在新旧交替现象，所有VI按新LOGO执行，不存在出现过期的VI字样。

门店卫生管理制度及标准

一、总则为加强门店卫生管理，保障顾客和员工的健康，提升门店形象，特制定本制度及标准。

本制度适用于本门店所有区域及员工。

二、卫生管理职责1. 门店经理负责门店卫生管理的全面工作，确保卫生管理制度及标准的有效实施。

2. 部门主管负责所辖区域卫生管理的具体工作，定期检查、监督和指导。

3. 所有员工应自觉遵守卫生管理制度及标准，共同维护门店卫生环境。

三、卫生管理标准1. 门店环境（1）门店内外环境整洁，无垃圾、杂物。

（2）门店内外墙面、地面、楼梯、扶手等部位无污渍、油渍。

（3）门店内外绿化区域保持整洁，无杂草、枯枝。

2. 门店设施（1）货架、柜台、收银台等设施保持整洁，无灰尘、污渍。

（2）卫生间、洗手池、马桶等设施保持清洁，无异味。

（3）空调、风扇等通风设备定期清洗，保持清洁。

3. 员工个人卫生（1）员工应保持个人卫生，勤洗手、剪指甲。

（2）员工上班期间应穿着整洁的工作服，佩戴工作牌。

（3）员工不得在店内吸烟、吃零食。

4. 卫生清洁（1）门店每日进行两次全面清洁，包括地面、墙面、设施等。

（2）卫生间、洗手池等设施每日清洁两次，保持干净卫生。

（3）垃圾每天清理两次，确保垃圾袋密封，分类投放。

四、卫生检查与考核1. 门店经理每月至少进行一次全面卫生检查，部门主管每周至少进行一次区域卫生检查。

2. 对卫生检查中发现的问题，责任人应立即整改，并及时上报。

3. 将卫生管理纳入员工绩效考核，对表现优秀的员工给予表扬和奖励，对卫生问题严重的员工进行批评教育。

五、附则1. 本制度及标准由门店经理负责解释。

2. 本制度及标准自发布之日起施行，如有未尽事宜，可由门店经理根据实际情况予以补充和修改。

3. 本制度及标准如有变更，应及时通知所有员工，确保员工知晓并遵守。

通过以上制度及标准的实施，旨在确保门店卫生环境达到最佳状态，为顾客提供舒适、健康的购物环境，同时提高员工的工作积极性和门店的整体形象。

卖场门店的维护管理制度

卖场门店的维护管理制度一、门店卫生清洁维护1.1日常清洁门店的卫生清洁是门店形象的重要体现，对于门店的清洁工作需有高标准要求。

日常清洁工作包括地面、橱窗、货架、收银台、洗手间、休息室、办公室等区域的清洁工作。

清洁工作人员应制定详细的清洁计划和任务分工，确保门店的清洁工作得到有效的保障。

1.2定期清洁门店定期清洁工作包括灯具、空调、空气净化器、地毯、墙面玻璃等设施的定期清洁。

定期清洁要有详细的清洁计划，对不同设施的清洁工作分别制定清洁标准和清洁周期。

1.3物品维护门店里的物品包括椅子、桌子、货架、地毯等家具设备需要有专门的维护人员进行维护工作。

对于易损耗的物品需要及时更换和维修，保证门店的家具设备处于良好状态。

1.4卫生防疫在特殊时期需要加强门店的卫生防疫工作，对于门店空气、地面、物品等进行定期的消毒工作，确保门店环境的卫生清洁。

二、门店设备维护管理2.1设备维护计划门店设备维护计划应明确列出门店设备的名称、使用寿命、维护周期、维护标准、维护方法等内容。

制定详细的设备维护计划，对不同设备进行分类处理，确保门店设备的正常使用和延长设备的寿命。

2.2设备故障处理门店设备在使用过程中可能出现故障情况，对于设备故障需要有专门的人员进行处理。

设备故障处理包括设备的修复、更换和保修等工作。

2.3设备巡检门店设备需要有专门的人员进行定期巡检工作，对设备的使用情况进行监测和检测，及时发现设备的异常情况，并进行及时处理。

2.4设备维护台账门店设备维护台账应及时记录设备的维护情况，包括设备的故障情况、维修情况、更换情况、维护费用等内容，确保门店设备的维护工作得到有效的管理。

三、安全防范管理3.1安全巡查门店安全巡查工作包括门店的消防设施、安全出口、应急疏散通道、防盗设备等设施的巡查工作。

安全巡查工作需要有专门的人员负责，对门店的安全设施进行定期的巡查和检测。

3.2安全培训门店员工需要进行安全防范培训，对门店的消防设施、安全出口、防盗设备等进行培训，提高员工对门店安全防范的认识和应急处置能力。

连锁门店卫生管理及规定(细化版)

连锁门店卫生管理及规定（细化版）特许经营加盟店是整个企业的形象窗口，是创造业绩、实施市场战略推进的前沿阵地。

其整体卫生及消防安全责任重于泰山。

优良整洁的卫生环境，清新舒适的整体店面形象展现有助于：1、提升企业形象价值，增加美誉度。

2、给顾客提供舒适优雅的购物环境，间接促进消费。

3、便于作业，方便管理，减少消耗。

4、增强员工的归属感、责任感。

一、加盟店店面卫生管理制度1、卫生管理责任制（1）卫生区域划分：根据加盟店具体情况划分卫生区域，大致包括门店外、地面、墙体、柱体、卫生间、装饰品、产品、仓库等。

（2）区域卫生责任到人：按照卫生区域划分情况，把给个区域责任到个人，确保每个班次都有专人承担区域卫生安全责任。

能做到对突发的卫生情况进行及时处理。

并由店长、主管逐级检查，确保店内每个角落都一尘不染。

店铺垃圾袋装化，由执勤人员投放到指定地点。

（3）规范卫生打扫标准，确保地面清洁，窗明几净。

（4）店内禁止抽烟、吃零食、乱丢垃圾烟头杂物。

本着尊重客户的态度，可以设置抽烟区并随时准备好烟缸。

2、加盟店店面卫生量化标准总标准：眼睛所到无污渍，手触及地方无灰尘、鼻子所闻无异味。

店面卫生检查量化标准图表：二、加盟店卫生监督、检查、奖惩制店长每日卫生巡查店长负责承担区域内的安全、卫生责任，应做到每日定期巡视，把责任落实到个人，做到营业现场各区域、各班次都有人负责卫生，维护终端形象。

发现问题，找专人负责，并进行相应处罚。

不同卫生区域负责人相互检查根据卫生区域负责人分配情况，让不同区域负责人相互检查，并对发现问题的人员进行适当奖励。

具体奖惩办法对卫生考核情况进行分数量化，并记录到员工考核记录中。

使得卫生量化分数直接与员工绩效考核、工资奖金挂钩。

以提高员工卫生打扫与监督检查的责任感与紧迫感。

检查出的卫生情况同时计入店长的《非绩效业绩考核》成绩中。

以期自上而下，促成全体员工对卫生情况的重视提到与业绩同等的阶段。

月、季度量化排名：每月每季进行卫生量化分数排名。

加盟连锁店装修装饰标准化手册

消防报审图纸：由专业资质消防公司设计出图，进行报审。
注：一般情况下，旗舰店因区域性管理要求，可能承担商品周转中心，以及员工住宿等混合管理方式，如果按照消防管理条例难以通过消防验收，所以避免一栋楼不仅有商品仓库和人员住宿和商业服务的情况出现。
二. 整体VI设计标准
1. 店面类型标准
按照旗舰店、标准店、社区店，进行店面功能区的划分要求。如果时间许可，公司出具三种店面类型的装修功能区设计图效果图最好。同时考虑下一层二层的功能区划分，以及不同店面规格（如正长方形，L 形 U 形等非标准店面规格）的功能区划分建议。同时，包括不同的功能区间的配套设置和装修质量要求等。
如遇特殊情况，加盟商有权根据实际情况对本《手册》内容及其所有附件内容细则进行一定的变动和补充，但对超出本《手册》内容之外的装修规范和装修标准，加盟方应以书面形式告知“水孕新生”品牌连锁运营中心，经审核确认后方可实行。
加盟方应严格按照装修流程进行装修施工，自店面装修开始，我方将不定期安排工程监理对加盟方的整体装修规范、装修质量等进行巡检或辅助。请各加盟商及其设计、装修单位保持积极、有效的合作，切实落实本《手册》的各项指引和规定。
装修合同规范：由总部按照不同店面类型提供装修合同范本。明确装修日期、装修标准规范及有关技术文件、图纸、工程量清单、工程报价等。装修合同至少一式三份，加盟商、装修单位、公司总部各执一份（总部用于加盟商材料备案）。
二次装修要求：主要涉及到工程硬装和软装分开，由两个或多个装修单位进行施工的，明确相互责任和权责范围，明确装修周期同步管理，多个装修单位进场、退场要求等。
2. 墙面装修工程包括墙面干挂石材，木材，油漆乳胶漆，玻璃墙面墙体，铝塑板等墙面综合装修工程要求和质量规范。

连锁店装修标准手册

连锁店装修标准手册一、概述。

连锁店是一种商业模式，其装修标准对于品牌形象的塑造和消费者体验至关重要。

本手册旨在规范连锁店装修标准，确保连锁店的装修风格统一、质量可控，提升品牌形象和市场竞争力。

二、装修设计。

1. 风格定位。

连锁店的装修风格应与品牌定位相符，突出品牌特色。

不同品牌可以选择不同的风格，但在整体风格上应保持一致性。

2. 空间规划。

根据店铺的实际面积和功能需求，合理规划各个区域的布局，确保顾客在店内的流线顺畅、舒适。

3. 装修材料。

选择环保、耐用、易清洁的装修材料，保证装修质量和使用寿命。

三、装修标准。

1. 门头。

门头设计应简洁大方、突出品牌特色，标识清晰醒目。

2. 灯光。

灯光设计要充分考虑照明效果和节能环保，营造舒适的用餐环境。

3. 装饰。

装饰品的摆放应简洁得体，符合品牌形象，不宜过于复杂或花哨。

4. 色彩。

色彩搭配要统一协调，符合品牌形象，避免过于花哨或单调乏味。

5. 室内设施。

室内设施的选择要符合品牌形象和实际使用需求，舒适、实用、美观。

6. 招牌。

招牌设计要清晰、醒目，符合品牌形象，不宜过于繁复。

四、装修施工。

1. 施工队伍。

选择有资质、有经验的装修公司或施工队伍进行装修施工，保证施工质量。

2. 工艺要求。

按照设计图纸和装修标准进行施工，杜绝偷工减料、违规操作等行为。

3. 工期控制。

合理安排施工进度，确保工期的控制，不影响开业时间。

五、验收与维护。

1. 装修验收。

装修完成后进行验收，确保装修质量符合标准要求。

2. 维护保养。

定期对装修进行保养和维护，确保装修风格和质量的持续稳定。

六、总结。

连锁店装修标准手册的制定和执行，有利于提升品牌形象，提高顾客满意度，增强市场竞争力。

希望各连锁店能严格按照本手册要求进行装修设计和施工，确保连锁店的装修质量和形象统一，为品牌的长期发展奠定坚实基础。

专卖店铺卫生管理制度

一、总则为了保障专卖店铺的卫生环境，确保消费者和员工的健康安全，提高店铺的形象和竞争力，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有专卖店铺，包括但不限于零售店、专卖店、体验店等。

三、卫生管理责任1. 店长是店铺卫生管理的第一责任人，负责组织实施本制度的各项规定。

2. 员工应自觉遵守本制度，保持个人及工作区域的卫生。

3. 卫生管理部门负责对店铺卫生进行全面监督和管理。

四、卫生管理要求1. 店铺内外环境（1）店铺外观整洁，无明显污渍、破损。

（2）店铺内部墙面、地面、货架等保持清洁，无灰尘、污渍。

（3）卫生间设施齐全，保持干净、卫生，无异味。

2. 产品及包装（1）产品摆放整齐，标签清晰，无破损。

（2）包装完好，无破损、污染。

3. 工作区域（1）工作台面保持整洁，无杂物、油污。

（2）工具、设备摆放有序，无积尘。

4. 员工个人卫生（1）员工上岗前应进行个人卫生检查，确保个人卫生符合要求。

（2）员工应佩戴整洁的工作服，保持个人卫生。

5. 废弃物处理（1）店铺内废弃物应分类收集，分别投放到指定的垃圾桶。

（2）废弃油脂、有害垃圾等应按照相关规定进行处理。

五、卫生管理制度执行1. 店长应定期组织员工进行卫生检查，确保店铺卫生达标。

2. 员工应自觉遵守卫生制度，对发现的问题及时报告。

3. 卫生管理部门应定期对店铺卫生进行检查，对不符合要求的，责令整改。

4. 对违反卫生制度的行为，应进行严肃处理，情节严重的，予以辞退。

六、附则1. 本制度由店长负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由店长根据实际情况进行补充和修订。

完美终端店面卫生执行标准

完美终端店面卫生执行标准为提高雅迪店面竞争力，保持干净、整洁的店堂形象。

为尊贵的客户提更更为优质的服务及购物环境制定本标准，并对此配套检查、评比、奖惩。

一、原则围绕热卖、根据不同的竞争态势、产品结构以及店堂布局，打造最能买车的终端；二、制度建设制度作为执行关键，各终端必须参照雅迪科技统一完美终端的卫生稽核制度结合自身制定奖罚分明、责任到人、持续执行的执行制度。

三、卫生细则<一>、店堂外1、门头3个月请专业保洁公司保洁一次，余自行每周进行表面保洁处理；对风沙及雨水较多时，此间隔需缩短，并根据实际整洁程度进行必要保洁，避免出现发光字周围有沙尘干固余门头之上情况发生；2、抱柱玻璃3个月请专业保洁公司保洁一次，余每周自行进行表面保洁处理；每日上班前对明显污渍进行处理；3、门窗定期保洁，每天处理明显污渍，每周全面处理一次；3、门口场地每天上班前进行打扫，时刻保持干净，没有塑料袋、烟头等杂物垃圾；4、发光字定期找专业保洁公司保洁，尤其是黑色包边部分，容易产生明显污垢；5、电子屏定期和电子屏供应商保洁（涉及是否防水，必须根据供应商的技术要求进行保洁）；6、帐篷及太阳伞破旧及损毁帐篷及太阳伞不得摆放于门口；7、横幅过期条幅及破损条幅及时彻底处理。

< 二>、样车卫生细节1、必须每日上班前用干不脱毛毛巾进行擦拭，使其一沉不染；2、并将各种塑料保护包装取下，不得放置在车子上；3、前叉油渍、碟刹油渍必须在每次消费者试车后及时清理；4、脚踏、后视镜安装及保洁，统一安装或者统一不安装；5、尾牌必须统一安装；6、头罩、仪表、前面板的保洁室重中之重，指纹印、污渍绝对不能出现；7、仪表、灯具的塑料薄膜处理干净，不可有毛边；8、翘起的标贴，彻底撕掉或者重新张贴；9、护扛安装及保洁；统一安装或者不安装；10、刹车钢丝线、其他线路不可外露，电源线路整理清晰，插头插好；11、前轮必装气门芯罩，不可缺少；12、轮毂及轮胎保洁，光亮如新，消费者试车之前用宽胶带封轮可减少劳动量，消费者每次试车后，必须用轮胎宝或者鞋油对轮胎表面进行擦拭；13、车辆中的配件除充电器外，其他不得放置在车子上；14、样车保洁死角尤为注意，要做到每辆样车都是干净、没有用过的痕迹、时刻处在可以销售的状态。

店铺营业环境卫生管理规定

店铺营业环境卫生管理规定第一章卫生管理规定一、目的为了督促本店全体员工讲究卫生，创造一个整洁的经营环境，树立良好的企业形象，特制定本规定。

二、管理要求：1卫生管理：统一实行部门责任制和公共区域承包制的办法，进行维护和管理；各部门卫生由各部门负责清洁维护，公共区域（卫生间、走廊、客户休息区、店外等）则由勤务员负责清洁维护；2坚持按要求打扫店内外卫生，随时保持店铺整体环境干净、明亮、整洁；3店铺垃圾做到袋装化、并由勤务员负责将各区域垃圾运送到指定投放点；4禁止在店内吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物。

三、奖罚标准1）对于各部门卫生检查不合格者，部门负责人罚款20元/次，职员10元/次；2）在工作场所吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物者，当事人每次罚款10-50元/次；3）对外单位来店的人员违反上述规定者，本店员工有责任和义务给予说明、制止，必要时通知行政部进行处理；4）店长及行政部负责卫生检查监督。

第二章店铺勤务员卫生作业流程及标准一、日常作业流程1、综合服务区卫生作业规程2、客用/员工洗手间卫生作业规程3、公共过道卫生作业规程4、店招门头卫生作业规程二、日常卫生作业规范三、卫生循环周期表第三章、卫生检查项目及标准要求总要求：眼看到的地方无污渍、手触及的地方无灰尘、耳听不到异声、鼻闻不到异味。

一、各部门卫生检查程序及规范1、美容室卫生检查程序及规范2、S P A中心卫生检查程序及规范3、营业部（门市）卫生检查程序及规范二、公共区域卫生检查程序及规范1、客用/员工卫生间卫生检查程序及规范2、顾客休息区卫生检查程序及规范3、综合服务区卫生检查程序及规范。

零售业店铺环境维护规范

零售业店铺环境维护规范在竞争激烈的零售市场中，店铺环境的好坏直接影响着顾客的购物体验和店铺的形象。

一个整洁、舒适、安全、有序的店铺环境不仅能够吸引顾客，增加顾客的停留时间和购买欲望，还能够提高员工的工作效率和工作满意度。

因此，制定一套科学合理的零售业店铺环境维护规范是非常必要的。

一、店铺外观1、店面招牌招牌应保持清洁、无破损、无褪色。

定期检查招牌的照明设备，确保其正常工作。

及时清理招牌上的灰尘、污渍和张贴物。

2、门窗门窗玻璃应保持干净明亮，无指纹、灰尘和污渍。

每天至少擦拭一次。

门窗框架应无损坏、变形和掉漆现象。

如有损坏，应及时修复或更换。

确保门窗的开关灵活，门锁正常使用。

3、外墙外墙应定期进行清洗，去除污渍、涂鸦和小广告。

检查外墙的瓷砖、涂料等是否有脱落、开裂等情况，及时进行修补。

二、店铺内部1、地面不同区域的地面应根据材质选择合适的清洁方法。

例如，瓷砖地面可使用湿拖把清洁，木地板则应避免过多水分。

随时清理地面上的垃圾、杂物和水渍，防止顾客滑倒。

定期对地面进行打蜡、抛光等保养工作，延长地面的使用寿命。

2、墙壁墙壁应保持干净整洁，无污渍、蜘蛛网和乱涂乱画。

定期检查墙壁的粉刷层是否有脱落、起皮等现象，及时进行修复。

可以在墙壁上适当悬挂一些装饰画或宣传海报，但要保持整齐美观。

3、天花板天花板应无漏水、发霉和破损的情况。

定期检查天花板的吊顶、灯具等设施。

清理天花板上的灰尘和蜘蛛网。

4、货架和陈列架货架和陈列架应摆放整齐，无倾斜、晃动现象。

每天擦拭货架和陈列架，保持其干净无尘。

定期检查货架和陈列架的结构是否牢固，如有损坏及时维修或更换。

5、收银台收银台应保持整洁，物品摆放有序。

定期清理收银台的电脑、打印机等设备上的灰尘。

确保收银台的零钱、票据等准备充足。

三、商品陈列1、陈列整齐商品应按照分类、品牌、规格等进行整齐陈列，方便顾客选购。

保持陈列面的丰满，避免出现缺货现象。

定期调整商品陈列，营造新鲜感。

2、标签清晰每件商品都应有清晰准确的价格标签和商品信息标签。

连锁便利店门店环境卫生规定

连锁便利店门店环境卫生规定一、基本卫生规定：1、全体员工应共同努力营造整洁有序，舒适宜人的购物环境，力求体现最佳的门店形象。

2、店内严禁吸烟。

3、店内气氛布置，货架陈列布局由公司总部负责统一总体设计，员工不得随意改动门店的陈列布局。

4、门店各类证照、奖牌应根据公司总部指定的位置悬挂、摆放，如有污损，残旧应及时清洁、翻新。

5、不得随意在墙面乱划、张贴、钉钉子或用透明胶布粘贴物品。

6、天花、灯及灯罩、地面、墙壁、立柱、管道、门、窗、镜面、玻璃、桌、椅、货架、地柜、灯箱、广告牌、垫板、地垫等均应保持清洁、明亮，无尘、无水迹、无印痕、无坏损、无蜘蛛网，不得出现卫生死角。

其他各类设备、设施也必须保持洁净、无积尘、无坏损。

7、充分利用绿色植物美化环境。

店外花坛、绿化带内无垃圾、无积水，草坪、花木等茂盛、无枯叶，并注意保持植物原设计造型。

不得摘折、捐害花木。

8、垃圾桶应每半小时清理一次（一旦装满应立即清理）。

内外均保持洁净，周围无积水、无垃圾。

9、每星期应对门店内外进行一次全面消毒灭虫，每半月进行一次灭鼠。

员工在日常工作中发现蝇虫应立即杀灭。

10、员工负责所在柜（班）组货架、垫板、地柜、商品及营业用具的清洁卫生。

应在非营业高峰时间完成对所负责区域的清洁工作；营业后应对商品及其他营业用品进行整理，归类摆放在指定位置。

11、每一位员工都应养成随时清洁的良好工作习惯：（1）营业中应在不影响顾客购物的前提下，做到随时清洁，对于废弃的封箱纸、条码纸、标价贴等必须随时清理；废弃的纸箱应拆平折叠并摆放于指定地点，随时保持整洁的购物环境。

（2）见到门店内的垃圾、包装物、购物袋、电脑小票等应立即捡起放好。

（3）遇到个人无法清洁的污渍，应立即想办法清理或请求其他方协助解决。

（4）使用完毕的各类设备、工具（包括清洁工具、如桶、抹布等）、清洁剂等应即有有序放回指定位置。

12、员工应注意引导顾客配合环境维护工作。

二、场外环境卫生规定1、灯箱要保持清洁、明亮、无裂缝、无破损、无坏损灯管。