2013年上海公选考试案例分析题13
上海市公务员录用考试面试真题2013年3月
上海市公务员录用考试面试真题2013年3月一、 (总题数：4，分数：100.00)1.政府和公务员的本质就是服务，请结合自身经历和报考职位谈谈“服务意识”。
正确答案：(公务员是国家行政的主体，其素质及价值取向直接影响到政府形象，也是建设服务型政府的关键所在。
服务意识是公务员在向企业、事业组织和公民个人提供服务的行为过程中所应具有的信念、观念。
正是公务员代表政府所承担的公共服务，因此公务员的服务理念和行为直接反映了政府公共服务职能的履行程度及其成效。
在履行政府公共服务职能的过程中，公务员的服务意识是必不可少的。
在上学期间，我担任过班级的生活委员，在学习和生活中，同学们遇到问题后，我会积极为其服务。
在那时候起，我就树立起了尽心尽力为他人服务的意识，从同学的需要出发，解决同学们日常遇到的难题。
我这次报考的职位是街道办事处的一名普通科员，这是一名基层公务员，可以更好地为人民服务。
首先从思想上，我意识到为人民服务的重要性，我将深入群众中去，知民之所急，想民之所想，一切工作要从人民的根本利益出发，把为人民服务的意识贯彻到日常的工作中去，多倾听人民的心声，多向领导汇报、请示，增进人民与政府的感情，进而更好地为人民服务。
)[解析] 此题是自我认知与职位匹配类试题。
本题主要考查应试者是否具有服务意识。
应试者需要结合自身经历，表达自己对服务意识的理解，证明自己能够做一个具有高度服务意识的称职的公务员。
2.免费午餐从民间发起，到政府参与、支持。
谈谈你的看法。
正确答案：(“免费午餐”这个倡议，内容是每天为贫困地区学童捐献3元钱，让他们吃上免费的午餐。
此倡议是由邓飞等500多名记者与国内几十家媒体，联合中国社会福利教育基金会共同发起的公益项目。
该项目2011年4月2日正式启动，通过社会捐助的力量，改善一些贫困山区学校简陋的厨房条件，帮助家庭贫困、吃不上营养午餐的学生吃上营养午餐，同时呼吁更多企业和人士参与到这项活动中来。
2013年公开选拔副科级领导试题(案例分析)
2013年公开选拔副科级领导试题(案例分析第一题:某村有部分村民欠村里各种款项一直拖延不交。
2008年底,该村村委会决定,从中央发给农民的直补款中扣留上述欠款户的欠款,以缓解村级债务压力。
实施过程中,引发这些农户到县里、市里。
1、对此你有何看法?答:1、村委会决定,从中央发给农民的直补款中扣留欠款户的欠款,以缓解村级债务压力的做法是错误的,是违规违纪的。
一、国家有明确规定,中央给农民的直补款要发到村民手中,任何单位和个人不能以任何理由扣留。
二、该村委会执行国家政策及依法办事意识不强,违规实施,终引发农户,造成社会不稳定。
三、村民欠村里的款项,村支两委班子要通过思想沟通予以讨要,或通过法律途径予以解决。
四、要对该村委会加强政治业务教育,增强执行国家政策和依法办事的意识和能力。
2、如果你代表镇政府处理此事,你会采取哪些有效措施处理好这一问题?(特别感谢 gnzjd 同学一、迅速派人做村民的思想工作,抚慰村民情绪,劝其回来处理该事件。
二、对村民扣留的直补款迅速全额返还,并向村民保证以后不会再发生此类事件。
三、对村委会相关责任人依法依纪进行处理,增强其法制意识。
四、对这一事件进行总结经验教训,并在全乡进行通报,引以为戒。
五、对全乡的直补款支付情况进行全面检查,规范各村支付行为。
六、完善中央直补款支付制度,防止类似情况再次发生。
第二题:四个材料:也是一个干部如何分配一天工作的材料 1、领导吩咐你起草创先争优活动讲话稿, 下午三点开会。
2、组织部调研组,调研关于党的作风建设的工作。
让你参加会议并发言。
3、 100名群众到县里,堵住了纪委的大门,反映关于村会计的违纪的事。
书记乡长不在家,让你去接访。
4、一大堆办公室的公文要处理。
你如何安排工作顺序,并说明理由。
身份不明, 试以办公室主任的身份回答此题。
一、安排办公室其他文秘人员, 先起草创先争优讲话初稿, 自己等会再审核修改完善。
理由:因为这个事情不是很紧急的事, 分配给其他同志先写, 自己等会完善, 既可以培养人才,又节省时间处理其他紧急事件。
2013年上海人民警察招考选拔考试(申论)真题试卷(题后含答案及解析)
2013年上海人民警察招考选拔考试（申论）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1.【注意事项】1．申论考试与传统的作文考试不同，是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。
2．作答参考时限：阅读资料30分钟，作答90分钟。
3．仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“申论要求”依次作答在答题纸指定位置。
4．答题时认准题号，避免答错位置影响考试成绩。
5．作答时必须使用钢笔或圆珠笔，在答题纸有效区域内作答，超出答题区域的作答无效。
【给定资料】1．“你儿媳妇的户口能解决了!”虹口公安分局S派出所邹警官一路小跑来到居民老邱家送喜讯。
老邱连声感谢邹警官“三年了还把这事放在心上”。
邹警官分管的居委是个具有百年历史的“棚户区”，治安情况复杂，邹警官凭借独特的“海派”语言艺术，化解了邻里之间一个又一个矛盾，赢得了百姓的赞许。
2011年除夕，邹警官通过微博24小时图文直播值班备勤情况，深深打动了网友。
同年4月，市公安局在虹口分局召开现场交流会，“邹氏微博互动工作法”在全局范围推广。
闸北公安分局交警支队支队长王队长，常年在拥堵路段排堵保畅。
正是因为当了“马路队长”。
他不断获得创新灵感：2007年，他首创地下隧道上升斜坡段设置可变车道，提高西藏北路地道利用率；2008年，他提出在高架“环岛型立交”上安装信号灯，使天目立交通行力提高30％，事故降了80％；2011年，王队长又提出将路口机动车停车线进行后移形成“综合待行区”，提高单位时间内车辆通行速度……2010年8月，网名叫“Ipolice”的游客用手中的DV在上海世博园外拍到一名时刻不停奔跑的上海交警。
几天后，这段名叫“超人交警”的视频在网上“火”了。
他就是从警20年的优秀民警林警官。
在每岗45分钟的时间内，林警官要奔跑3公里左右的路程，每天6次值岗下来，就是20公里，这还不包括不停的吹哨，一个个规范的手势动作……用“拼搏”二字来形容林警官在值班岗位上的一天，一点儿也不过分。
2013年上海公务员考试面试真题汇总
3.青少年体质不断下降，想出台长效机制提升青少年体质，如何策划？
4.新楼盘，门牌号不清，住户错将别家房屋装修了一半，与房屋主人产生纠纷，你如何调解。
3月22日上午
1.结合自身经历及所报告的岗位，谈谈执行力。
2.现在微博常常会有公益活动，对此，你怎么看？
3月2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ日下午
1.请结合自身经历和报考岗位，谈谈抵制诱惑。
2.谈谈对沙尘暴，雾霾天气的看法。
3.商家用预付卡卷款潜逃，使消费者受到损失，政府部门进行监管，你将如何开展?
4.会议上有人随意进出，手机铃声响不停，你是会议组工作人员，你怎么做?
3月24日上午
1、结合自己工作谈敬业精神，并针对报考岗位谈如何做到？
2.有居民举报，他所在的经适房小区存在大量的经适房出租现象，因此对经适房的制度存在质疑，现在上级领导派你作为调查员前去调查此事，你准备怎么做?
3.现在网络上年轻人流行晒，晒工资收入，晒消费支出，晒人际关系。你对此怎么看?
4.某居民小区有一个居民文化活动中心，中心内有一个上网专区，平时居民在其中上网学习，气氛很安静。但是一到寒暑假，小区里的孩子就到这里打游戏，大呼小叫，影响了在这里上网的其他居民，居民意见很大，你怎么处理?
2.生态文明建设是十八大报告中的要求，你认为好的生态文明是怎样的？
3.社区要举办一个工艺品文化与展示的活动，将邀请几位工艺品美术大师参加，由你来操作会怎么组织？
4.奢侈品店门口的灯不管白天黑夜都亮着，有居民投诉，店方认为是付了电费的，不予理睬，你作为街道工作人员如何协调？
3月21日下午
1.当前社会强调公平、正义，请结合自身经历和报考岗位谈一下你的理解。
2013年上海公选考试案例分析题13
2013年上海公选考试案例分析题13 案例13(关于领导艺术和方式)究竟应该如何当好文印科长某局机关共有大、小处室28个，人员400多个，在这样庞大的组织中，收发文件的进出量极大，每年印发的文件都要近千个。
而全局只有一个文印科，共九人担负着机关的文印文件。
局里领导经过挑选，决定派老丁同志任文印科长，负责全局的文字把关工作。
老丁同志今年五十多岁，文化程度业余大专，从青年时期丈一直担任办公室的秘书工作，熟悉机关，办事稳当，遇事考虑周到。
他一上任，首先就制订出了文印科的规章制度，如所有文件都须经文印科核对后，交局领导批阅，分发各处室。
在工作中，老丁在文字把关上一字一句从不遗漏，乃至标点符号也丝毫不马虎。
但他处理事情不够灵活，与一些同志之间的关系搞得不好。
比如，生产科技处每年都要制定出生产计划、科技项目下达到各基层企业，在这些计划的项目中，老丁同志一个数字，一个指标的进行核对，有时带病工作从不休息，但是在核对工作中，有时没有广泛征求具体部门的意见，不够产生一些分歧、矛盾。
有一次，组织部门起草了一份“基层组织工作的调查”，没有经过老丁同志的把关，请示了书记，经书记批阅后，送到文印科打印。
老丁同志不顾文件急需发出，照旧逐字句核对，然后又重新交给书记审阅。
局里不少人对他产生了看法，认为老丁目空一切，自高自大，连书记、局长都不放在眼里，本科同志也有不满，认为科长太“顶真”了。
有时，有些文件很长，印数却不多，一般情况下，用复印机复印几份就可以了。
可是，丁科长却认为太浪费，非要打印不可，使打字员叫苦不迭，虽然在文字把关上老丁颇有办法，使全局的文件字字句句都很正规，发出去的文件没有出过一次事故。
可是，在人与人的关系上却成了众矢之的。
经过两年多的时间，局长最后决定把老丁同志撤换下来，调到另个部门工作。
办公室领导经过酝酿，又委任了小王同志为文印科科长，小王同志刚从大学毕业，分配来机关才三个月，他性格开朗，处事随便，善于搞好人际关系，他一上任，首先总结了以往的经验教训，也规定了一条原则：凡总局长、书记已签发的文件一律不核对，错的由他们自己负责。
【2013公选】案例分析题集锦-领导干部公开选拔考试辅导冲刺资料
公选案例分析题集锦（150题）---目录------目录--- (2)案例分析题1市政府的通告属于何种类型的行政行为? (5)案例分析题2甲县政府及其工商管理部门的行为性质如何? (5)案例分析题3县委和县政府的干部任免通知为什么要撤销? (7)案例分析题5“整顿小组”是否有权收回和拍卖书报亭的经营权 (7)案例分析题6造纸厂的污染行为谁来管? (8)案例分析题7超市制定的罚款规定属什么性质? (9)案例分析题9处分段某的法律依据是什么? (10)案例分析题10乡政府能否强制黄某履行兵役? (11)案例分析题11市地质矿产局应承担法律责任吗? (11)案例分析题15 B工商局违反了行政许可法哪些规定?............................ 错误！未定义书签。
案例分析题16乡政府作出的行政拘留处罚合法吗?............................... 错误！未定义书签。
案例分析题17本案的当事人有哪些?....................................................... 错误！未定义书签。
案例分析题18赖某能申请行政复议吗?................................................... 错误！未定义书签。
案例分析题19二审法院能否依据新证据直接改判本案?....................... 错误！未定义书签。
案例分析题20复议期间具体行政行为要停止执行吗?........................... 错误！未定义书签。
案例分析题21不是行政机关，是否可以成为行政复议的被申请人? ... 错误！未定义书签。
案例分析题22本案中的复议机关是谁?................................................... 错误！未定义书签。
案例分析题23李某的复议请求该不该受理?........................................... 错误！未定义书签。
2013年10月上海市事业单位考试《综合应用能力》题
2013年10月上海市事业单位考试《综合应用能力》题一、案例分析题，分析题目所提供的案例材料，并根据要求回答问题。
每小题15分，共30分。
（一）材料1：公平正义，早已经是大家耳熟能详的词了。
但到底什么是公平正义，却不是一两句话能说清楚的。
人们对公平正义的理解，可以说是仁者见仁、智者见智，莫衷一是。
在不同的历史时期，人们对社会是否公正有着不同的衡量标准，社会公正也呈现出不同的内涵。
恩格斯曾精辟地指出：“希腊人和罗马人的公平观认为奴隶制度是公平的；1789年资产者的公平是要求废除封建制度，因为据说它不公平……所以，关于永恒公平的观念不仅因时因地而变，甚至也因人而异。
”材料2：十八大报告指出：“必须坚持维护社会公平正义。
公平正义是中国特色社会主义的内在要求。
要在全体人民共同奋斗、经济社会发展的基础上，加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度，逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会保障体系，努力营造公平的社会环境，保证人民平等参与、平等发展的权利。
”材料3：中国共产党自成立之日起，就把实现和维护社会公平正义作为始终不渝的价值目标。
新中国成立以来特别是改革开放以来，我国发展取得的巨大成就，为实现社会公平正义提供了物质基础和有利条件。
随着我国社会的深刻变革，影响社会公平正义的各种矛盾和问题日益突出，人民群众对党和政府维护社会公平正义的要求越来越高。
同时，由于我国还处于并将长期处于社会主义初级阶段，实现和维护社会公平正义仍然任重道远。
1、针对材料1中“关于永恒公平的观念不仅因时因地而变，甚至也因人而异”，请从价值观的角度进行分析论述。
2、我国当前社会公正问题的凸显与经济社会发展所处的阶段紧密相关，应如何解决在经济快速发展的过程中出现的社会公正问题？（二）自国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（以下简称《救助管理办法》）颁布以来，救助大门敞开了，门槛拆掉了，来的人却少了，各地救助站遇到了前所未有的尴尬。
事业单位考试 综合应用能力 上海真题答案
2013年6月上海市事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力》试卷参考答案一、案例分析题【案例一】1.“网络围观”是网友通过网络渠道，对热点人物、事件或话题进行大量点击、跟帖和评论，以引起公众的关注。
引起“围观”的基本都是一些诸如社会不公、贫富差距等负面事件。
这些情况也出现在“围观者”的生活中，“网络围观”的实质是“围观者”通过围观来发泄自己的不满情绪。
2.针对“网络围观”现象，政府不能从网络管制人手消除，而要将“网络围观”看做是人民群众对政府工作的监督和鞭策。
关注其根源，积极反思政府的政策和措施在社会不公、贫富差距、社会公德、腐败等方面有哪些不足，以包容、开发的心态看待网友所反映出的不满，虚心接受，积极应对，及时通过多种渠道与社会公众进行沟通，主动增强政府工作的透明度，积极提升政府的社会服务质量。
【案例二】1.杭州公共自行车系统取得成功的原因是多方面的：第一，规模大。
杭州的公共自行车系统拥有世界最大的共享体系，租赁点密集、车辆多、租借次数多，能真正服务市民；第二，服务好。
和其他形式的公共交通有良好结合，1小时内免费租车，免费租赁量90%以上，为市民带来方便；第三，运营成功。
已成为无需财政拨款的公益项目，通过车体广告、车亭开发、租赁等，每年6000多万元成本可以得到消化，避免了成为政府负担。
在低碳环保的国际背景下，以绿色环保的公告自行车系统有效解决了“最后一公里”问题，不仅为市民带来方便，也为社会带来效益，并且让绿色环保理念真正深入人心，这是杭州市公告自行车系统取得成功的重要原因。
2.对准备发展城市公共自行车服务的大多数城市而言，该项目目前还存在以下问题：一是规模小，不足以为市民提供有效的服务，二是技术标准不统一，是与公交系统的接驳管理有问题，难以有效为通勤服务提供接驳服务，三是难以形成良好的运营模式。
借鉴杭州城市公共自行车服务经验，第一，要有足够的规模，能为市民提供有效的服务；第二，要考虑到与管理细节，从技术标准到服务标准，都要故到统一，从而使该系统有效驳接到公交体系上，真正为市民带来方便。
2013年上海公选考试案例分析题11
2013年上海公选考试案例分析题11 案例11(关于领导方式、领导与管理的区别、领导素质)一起干部配备的启示某钟表配件厂，系中型全民所有制企业。
前几年多次被评为先进集体，经济效益很好，年利润达到80多万元。
1984年底，该厂原厂长因工作需要调任到公司担任领导工作。
上级部门从其它企业调了一位叫赵辉的同志担任该厂厂长。
赵辉，35岁，中共党员，某大学机械系毕业，原在某局所属一个大型钟表企业担任设计科长。
上级组织部门在准备调他任厂长前，曾对他进行了全面考核。
考核结论是：该同志年富力强，政治素质好，工作有胆有识，敢于实践，敢于创新，富有开拓精神，不但懂技术，也善经营(在改进全厂生产工艺上有重大贡献，同时开展调查，摸清市场需要，设计出几种经济效益和社会效益较好的产品)。
缺点是不善于处理人际关系，在团结同志方面不足。
根据考核结论，组织人事部门和上级领导认为赵辉虽有缺点，但其缺点和优点相比，则优点突出，符合干部“四化”条件，于是决定调任他为钟表配件厂厂长。
然而，赵辉上任后的两年里，情况大出人们所料。
尽管他主观上把工作搞好，平时工作认真负责，处事大胆果断，敢于创新，对企业今后发展的思考以及提出的措施也是基本正确和可行的。
同时，他还发挥自己专长，为本厂设计了几种新的钟表配件产品。
但由于他处理人事问题能力较差，工作方法简单急躁，在生产经营过程中遇到问题，大家都不愿意配合他搞好工作。
此外，他不善于做思想政治工作，而简单地认为这是党支部的事，所以平时遇到职工有思想问题或碰到矛盾，要么采取压服的办法，要么把它作为“信息”告诉书记，要支部去做工作。
这样一来，造成上下关系也处于紧张状态，许多干部和工人生产积极性下降，劳动纪律松懈，产品质量也随之下降，企业利润不断减少，到了1986年12月，企业竟到了亏损边缘，由先进企业变成后进企业。
对此，上级领导和组织人事部门同志也疑惑不解，赵辉当大厂设计科长干得挺好，工作成绩突出，为何当这个一直是先进企业的小厂厂长却不能胜任?思考与讨论：1.赵辉领导方式的理论基础是哪个领导理论?2.从赵辉的案例说明，领导和管理的区别体现在哪些方面?3.赵辉当大厂设计科长干得挺好，当一个小厂厂长却不能胜任，这说明领导者素质具有什么性质?4.请你给赵辉体协意见和建议回答要点：1.赵辉的领导方式的理论基础是古典管理理论，重事不重人，将人看作是机器，不看重与下属的人际关系和沟通。
【2013年公选】党政领导干部公开选拔-案例分析题集锦+详解
党政领导干部公选案例分析题集锦【材料001】从4月份的河南灵宝“王帅事件”，到5月上旬的杭州飙车案，从5月中旬的东莞城管殴打小贩，到7月重庆云阳两位官员因嫁女大办宴席在电视台“悔过”。
近年来，官员道歉逐渐增多。
从突发灾难、特大事故，到民众的日常生活，一个又一个道歉官员的面孔出现在人们眼前。
道歉形式也很多样：开会道歉的、登报道歉的、上电视检讨的……已成为官场生态中的一大热点。
在国外，官员道歉极其平常。
最近，美国总统奥巴马就为发表含有种族主义倾向的言论而道歉。
如何看待官员道歉现象，官员可不可以学习一些国外道歉的艺术？【问题】:1.如何看待官员道歉现象？2.官员道歉存在什么问题？【参考答案】问题一:公共选择理论的研究表明,政府管理机构与官员并不必然是公正无私的“道德人”,有可能具有追求自身利益最大化的经济人特征。
因此，一个道德再高尚的政府在遇到麻烦的时候，都会尽量避害趋利，都想尽量最大程度地化解责任，而道歉就是化解责任的公关方式之一。
“道歉既不伤害道歉者，也不伤害接受道歉的人。
”古罗马政治家、哲学家塞涅卡较为生动地概括了“道歉”带来的好处。
对官员道歉这现象进行分析，有助于各级官员更好地执政，更好地服务于人民大众。
道歉,是公民意识逐渐提高的体现。
公民参与是衡量现代社会政府治理民主化程度的重要指标。
公民美德和公民责任是公民获得公民资格的前提条件，如果缺少必要的公民道德和公民责任，那么就不成为公民了。
官员作为公民的一员，有必要为自己错误的施政行为或权力范围内的各种不作为或损坏人民的行为，向人民和社会道歉。
这体现了公民意识的提高和官员官德的提高，为政治民主进步提供了更强大的动力。
道歉,是官员思想解放的体现。
以民为本,不仅是建设现代公共服务型政府的本质特征,更是建设公共服务型政府的总的指导思想和原则。
曾几何时，官员们已经习惯了处在金字塔的顶端，囿于我国现有的行政运行制度和政治伦理，官员即便不作为也依旧我行我素，对“道歉”讳莫如深,让他们俯下身段向社会、民众鞠躬道歉认错，本身也是官员解放思想、与时俱进的表现。
某省海事局党领导干部公开选拔和竞争上岗公共科目2013年真题(县处级)_真题(含答案与解析)-交互
某省海事局党领导干部公开选拔和竞争上岗公共科目2013年真题(县处级) (总分100, 做题时间90分钟)一、案例分析题某年轻干部A到新岗位任副处长之后，对老同志不是很尊重。
领导分配给他一项工作，他觉得轻车熟路，很熟悉业务，没有征求大家意见，也没有调研，就拿出了工作方案，领导比较满意这个方案，让他全权负责此事。
方案开始实施时，A召集各部门开会，有的部门来不了，有的人临时有事，自己部门的人突然请假，车辆联系也未到位。
下面有人反映调整时间、调整停车地点，他不同意。
方案在实施过程中，他严格执行方案，对下面反映的问题也不理不睬，理由就是领导批准了，不能随便改。
经过这些事情后，工作难以开展，他感到很困惑，感叹道，想当初还不如不来。
问题：SSS_TEXT_QUSTI1.简要评价A的行为。
分值: 15年轻干部A被调任副处长，说明其能力还是得到领导认可的，但其任职期间人际关系处理能力不强，管理方式方法不够成熟，缺乏管理艺术，具体表现在以下几个方面：第一，对老同志缺少“敬”。
老同志是单位的法宝，经验丰富，但A不尊重老同志，没有发挥好他们的作用，是一种人才浪费。
第二，拟定工作方案时独断专行，没有充分发扬民主，违反了重大问题集体讨论制度。
第三，做好调研是科学决策的关键，而A未经调研，仅凭个人经验的做法是极其不负责任的。
第四，与下属缺乏有效沟通，使大家产生反感情绪，造成心理隔阂，在方案开始实施时，人员和车辆不能到位，使工作面临困境。
第五，在方案实施中，没有做到有效听取大家反映的问题，对于领导的批准，过于严苛，不能灵活变通。
SSS_TEXT_QUSTI2.如果你是这个岗位的副职，你怎么办?分值: 15如果我是这个岗位的副职，我会这样去做：第一，严格遵照重大问题集体讨论原则，积极组织下属进行研讨，求同存异，并在充分调研的基础上，保证方案制定的科学、合理；第二，在工作上尊重老同志，多听取老同志的意见和建议，虚心向老同志学习，充分发挥老同志的典范作用：第三，方案开始实施时，要提前跟相关部门、相关人员进行沟通，提前跟相关物品、车辆单位进行协调，保证开会时人员、物品、车辆等到位：第四，把自己置于全局工作当中，从工作全局上分析各方面的意见。
2013年上海公务员面试真题及解析(3月21日下午)
2013年上海公务员面试真题及解析(3月21日下午)【导读】为了帮助大家更好备战2013年河南公务员政法干警面试，河南华图收集了，2013年其他省份的面试真题。
2013年上海公务员面试真题及解析(3月21日下午)【第一题】结合自身岗位及经历谈谈对“公平正义”的认识?1、公平正义的重要性。
随着民众法律意识的提高，对公平正义的期待也越来越强烈。
不论是教育、医疗还是社会保障，人们都是“不患寡而患不均”，都希望能够在分配上做到公平正义。
这是一个企业、一个人进步的动力，也是社会应该大力弘扬的正能量。
2、结合自己的经历，谈谈怎么做到公平正义。
比方说班级的奖助学金的分配，如何做到公平。
3、结合自己的报考岗位，谈谈今后如何做到“公平正义”。
思想上，树立公平正义的观念;行动上：认清有权必有责，在制定相关政策时，要考虑到大多数人的利益;在执法工作中，要以事实为依据，以法律为准绳，不能因为裙带关系和个人喜好徇私枉法，损害民众利益。
【第二题】对于南方是否实行集中供暖，有人说提升生活品质，有人认为是对资源的浪费，请问你如何看待?1、去年年底，南方很多城市遭遇到严寒天气，当北方早已开始集中供暖，而生活在南方的人们则要用五花八门的方式解决温暖的问题。
为此人们开始讨论南方是否应该集中供暖。
2、赞成者认为，当时制定南北分界线是根据当时的经济发展水平，不是根据实际需要。
没有暖气的南方，其实比北方更冷。
现在我们的经济水平提高了，就可以实行南方集中供暖，这不仅比现在的空调供暖更加环保，而且也是政府以人为本理念的一种体现;否定者认为，南方集中供暖难度大，是因为将要投入巨大的成本，而且南方城市在管道建设、房屋标准等方面也不适合集中供暖，一旦实行，将会大大增加能源消耗。
3、我认为对于供暖问题需要根据实际情况、按照具体需求，以科学发展、节约资源的理念来进行提供，比如对于一些偏远的、电力供应紧张而无法用空调取暖的农村可以进国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员行集中供暖，对于一般的城市楼房仍然以电器加热为主，而不要只是简单一刀切地全面进行规划。
公选领导干部案例分析试题精选(含参考答案)
公选领导干部案例分析试题精选（含参考答案）公选领导干部案例分析试题精选（含参考答案）海丽公司是一家电器企业，初期经营规模较小，年销售额200万元左右。
公司的生产经理张铭，为人稳健；营销主管肖鹏，曾是张铭的学徒，由于销售规模和销售队伍有限，肖鹏直属于张铭管辖。
1993年9月，公司在博览会上买断一种新型产品的专利权，通过消化、吸收和改进，将专利转化成了新产品，新产品推上市场后倍受青睐。
由于新产品适应当时市场的要求，公司的业务不断扩大，产品已遍及全国，第二年销售额竟比往年翻了6倍。
高利润自然吸引许多竞争对手介入这个市场。
在此期间，生产经理张铭几次组织对该产品的生产技术进行改进，以降低生产成本。
公司在该产品的生产和销售方面因而仍然领先于其他竞争对手，但差距已在缩小。
在一次公司的研讨会上，营销主管肖鹏指出，该产品虽仍有较高的市场占有率，但消费者的需求已有变化趋势，公司应针对新的需求，开发新产品，以此来适应消费者的新需求。
张铭从生产角度出发，认为新产品的开发首先要增加研究与开发的费用，同时还要改进现有的生产线和对工人进行培训等，这都需要投资。
而目前公司的产品销售状况还不错，张铭觉得还可以进一步降低成本和销售价格，进而增强竞争力。
肖鹏虽然据理力争，但最终还得服从张铭的决定。
不到半年，海丽公司的市场份额便开始下降了，而有些竞争对手通过推出更适合市场需求的新产品而提高了市场占有率。
根据以上案例回答下面的问题评分参考每题2分1．海丽公司推出新产品成功的最主要原因是：（A）A．适应市场需求 B．专利性产品 C．价格低 D．促销策略运用得当2．海丽公司的威胁主要来自于：（B）A．工人素质偏低 B．竞争对手 C．内部管理混乱 D．技术创新能力弱3．海丽公司买断专利权进行新产品开发属于：（A）A．战略决策 B.管理决策 C．业务决策 D.程序化决策4．通过案例分析，企业对于新产品开发应持怎样的态度？（B）A．不到迫不得已时，不开发新产品B．企业必须持续进行新产品开发，以满足市场需求的不断变化C．因新产品开发需投入大量资金，小型企业不应为之D．以上都不对。
事业单位考试 综合应用能力 上海真题及答案
2013年6月上海市事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力》试卷注意事项1.本试卷满分为100分，时限90分钟。
2.一律用现代汉语作答在答题卡上，试卷空白处可用作草稿纸使用。
一．案例分析题（分析题目所提供的案例材料，并根据要求回答问题。
每小题15分，共30分）【案例一】随着互联网的普及，“网络围观”现象迅速流行起来。
“网络围观”就是众多网友通过论坛、微博、博客、贴吧等渠道，对热点人物、事件或话题进行大量点击、跟帖和评论，以引起公众的高度关注。
中国青年报社会调查中心，通过民意中国网与新浪网，对1758人进行的一项在线调查显示，84.7%的受访者认为现在“网络围观”现象普遍。
也有人认为，当前许多网络围观爱好者将“围观”视为一种宣泄对现实世界不满的途径。
能引起大范围“围观”的，基本都是一些与社会不公、贫富差距、社会公德、腐败等主题相关的事件。
可见，大多数“网络围观者”指向的，其实都是自己在现实生活中的遭遇，希望通过“围观”发泄自己的不满情绪。
1.应如何正确看待“网络围观观”现象？2.针对“网络围观现象”政府应采取哪些措施积极应对？【案例二】在低碳环保的国际背景，及解决“最后一公里”的城市困境下．我国现已有众多城市主动将自行车纳入公共交通领域，公共自行车服务应运而生。
2011年9月，英国广播公司（BBC）旅游评选出全球8个最佳公共自行车服务城市，杭州名列其中。
杭州市现有2431给公共自行车租赁店，6.06万辆公共自行车，2011年前8个月共被租借5200多万人次，平均每天近22万人次。
杭州的公共自行车系统不仅有世界最大的共享体系，而且由于租车点设在公交站、水上巴士站附近，和其他形式的公共交通良好结合。
目前，杭州实行1小时内免费租车，公共自行车的免费租赁量在900%以上，即900%以上的租车者在1小时内还车，无需掏钱。
更值得一提的是，杭州公共自行车系统在政府支持下运行4年后，已成为无需财政拨款的公益项目——通过车体广告、车亭开放、租赁等，每年6000多万元成本可以得到消化。
2013年上海公选考试笔试真题精选-辨析题(3)
2013年上海公选考试笔试真题精选-辨析题(3)1.尊重知识、尊重人才与依靠人民群众是矛盾的。
1.【答案要点】此观点是错的。
人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。
尊重知识、尊重人才与依靠人民群众是一致的。
粉碎“四人帮”以后，邓小平同志多次重申，知识分子是工人阶级的一部分。
又指出，我们工人阶级的杰出人才，是来自人民的，是为人民服务的。
在广泛的群众基础上，才能不断涌现出杰出人才。
也只有有了成批的杰出人才，才能带动我们整个中华民族科学文化水平的提高。
邓小平同志关于人民群众、阶级与人才关系的论述，把人才的作用与人民群众的作用有机地统一起来，是对马克思主义历史唯物主义的继承和发展。
2.领导科学的研究对象是领导。
2.【答案要点】此观点是错的。
领导科学是研究现代领导工作规律及其方法的一门学问。
领导科学的研究对象是现代领导活动，其根本任务是揭示领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系，即领导活动的规律。
3.领导的实质是一个行政组织系统。
3.【答案要点】此观点是错的。
领导是一个社会组织系统。
这个系统由领导者、被领导者、环境三个要素构成。
4.“弹钢琴”是领导工作协调的一种形象比喻和要求。
4.【答案要点】此观点是正确的。
“弹钢琴”的基本要求是：要抓中心，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。
毛泽东曾经要求：党委的同志必须学好“弹钢琴”。
其实“弹钢琴”不仅适应党委工作，也适用行政部门、企事业单位等其他部门和单位的领导工作。
5.监督的原则是及时有效。
5.【答案要点】此观点是正确的。
监督的原则应该是及时而有效的。
及时、准确、全面地把握组织活动情况，获得实际的执行情况与既定的执行要求之间的偏差信息，是监督工作有生机活力的标志，也是监督工作实质性的意义所在。
否则，情况不明，信息不灵，处于盲目之中的监督就是有名无实的监督。
6.强调统一领导就是指要集权。
6.【答案要点】此观点是错的。
强调统一领导必须处理好集权与分权的关系。
2013年上海市公务员面试真题及解析(3月22日上午)
2013年上海市公务员面试真题及解析(3月22日上午)！无忧考网公务员频道第一题：结合报考岗位和经历，谈谈公职人员如何提高执行力?1、简要说明一下，什么是执行力。
所谓“执行力”，就是按质按量地完成工作任务的能力。
2、说明工作中为什么要执行力。
执行力对于个人而言就是办事能力，对于团队而言就是战斗力，对政府而言就是公信力。
3结合经历和岗位谈如何提高执行力。
个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。
关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字方针。
“严”就是严格要求，认真对待。
必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。
把工作标准调整到，精神状态调整到，自我要求调整到ZUI严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。
决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。
养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
“实”，脚踏实地，树立实干作风。
发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。
真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。
一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
“快”，只争朝夕，提高办事效率。
强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。
坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。
做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”，开拓创新，改进工作方法。
必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中，我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
第二题：现在微博常常会热心的民众自发组织一些有公益活动，对此你怎么看?一、背景。
2013年上海市选调生考试《申论》试题及详解【圣才出品】
2013年上海市选调生考试《申论》试题及详解一、注意事项1．本题本由给定资料与作答要求两部分构成。
考试时限为180分钟。
其中，阅读给定资料参考时限为50分钟，作答参考时限为130分钟。
满分100分。
2．请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效。
4．待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5．所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。
6．监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡!二、给定资料1．公共政策科学化，是现代化社会的一项普通政治原则和社会行为准则，也是中国社会公共管理发展的必然归宿。
近年来，随着我国政治、经济体制改革的稳步推进，公共政策制定科学化的呼声与日俱增，公众有序参与公共政策制定已成为现代民主政治最主要的特征之一，并已成为我国人民当家作主的重要内容。
党的十七大报告就明确提出，“保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权”，“从各个层次、各个领域扩大公民有序政治参与”。
如何从理论脉络、机制设计和实践经验的角度认识公共决策中的公民有序参与，既是扩大人民民主、提高公民政治参与积极性的前提，也是推进公共决策科学化的保障。
2．2012年11月17日，人民日报发表文章指出，公民有序参与是改变中国的正能量。
近十年来，公民主体意识和参与意识日益增强，政府施政更加注重保护和尊重公民的参与权，网络使公民参与渠道更加便捷多样。
发源于公民个体的参与热情，在政府与公众之间搭起良性互动的桥梁。
“免费午餐”从微博上的爱心共振，上升为国家层面的制度安排，为儿童端上热腾腾午饭的同时，也铸就公众和政府良性互动的经典案例，催生出信任与合作的“正能量”。
2013年上海公选考试案例分析题12
2013年上海公选考试案例分析题12 案例12(关于信息传递、群众工作)他们为什么这么激动和越轨A市郊区的李家村是一个非常平静的村庄。
生活在这里的人们很团结和和谐，很少发生过激行为。
李家村附近有一个旅馆。
2003年4月下旬，“非典”扩散期间，旅馆服务人员发现入住人员中有一位疑似“非典”患者。
A市有关部门立刻对这个旅馆实施了隔离措施。
事隔一天，李家村流行了一种说法：旅馆里有十几个“非典”患者，而且是从外地转移过来的，以后还将有“非典”患者入住。
村民们群情激愤，立刻将旅馆包围起来。
政府有关人员问：你们听谁说这个旅馆有“非典”患者，村民答不上来，但仍然不肯撤去。
有几个带头闹事的人还抱来一些干柴，要把旅馆烧掉，最激烈的一个人甚至将干柴点燃，公安人员奋力扑救，才没有酿成灾难。
旅馆里被隔离的人员害怕被烧死，也迅速向外面跑，后被公安人员堵回。
这时人群中有人又散布：整个李家村将被隔离。
人们更加激动起来，有人返回家去拿棍棒，要冲进旅馆打死被隔离人员。
这里，有关部门迅速增加了保护旅馆的警力，开来警车。
有一个村民高喊：推翻警车，立刻上来几个人将警车推翻。
公安部门一方面用扩音器讲明真相，同时把村里几个德高望重的老年人集中起来，进一步向他们讲明真相和利害关系，让他们去做几个带头人的工作。
后来经过多方努力，将事态平息下去，几个严重违法的人受到了法律的制裁。
思考与讨论1.从上述案例分析群众容易产生从众行为的原因2.群众的过激行为与谣言有直接关系，谣言是通过小道消息传播的。
小道消息传播的途径是什么?为什么传得这样快速和广泛?3.请来村里几个德高望重的人向群众讲明真相，产生了积极的效果，这是为什么?4.这个案例对你有什么启示?回答要点：1.群众容易产生从众行为的原因有：群众信息相对不完全，导致群众行为的盲目和相互模仿性;群众中的行为习惯和传统，以及群众与领导的间接距离导致他们相信群众间的非正式领导者。
所以，只要有“带头人”，在群众见很快就会产生从众行为。
2013年上海公选考试案例分析题9
中公教育。
给人改变未来的力量 1 2013年上海公选考试案例分析题9案例9(关于决策)小猫毁掉司令部第一次世界大战期间，法国曾和德国交战。
法军一个旅司令部在前线构筑了一座极其隐蔽的地下指挥部，不幸的是，他们只注意了人员的隐蔽，而忽略了某位长官养的一只猫。
当时，德军的一个参谋人员在观察战场时发现：每天早上八九点钟左右，都有一只小猫在法军阵地后的一座坟包上晒太阳。
他立刻向主要指挥官做了汇报。
主要指挥官召开了高级参谋会议，会议的参加人有几个人却认为这里大有文章，但另一名高级指挥官却认为这是小题大做，为一只猫会议讨论不值得，他发言后，其他人什么都不说了。
主持会议的高级指挥官没有办法，只好让参加会议的人都写一份自己的看法，他将这些书面材料整理出来。
最终做出了如下判断：一、这只猫不是野猫，野猫白天不出来，更不会在炮火隆隆的阵地上出没;二、猫的栖身处就在坟包附近，很可能是一个地下掩蔽部，因为周围没有人家;三、这只猫是相当名贵的波斯品种，在打仗时还有条件玩这种猫的决不会是普通的下级军官，据此，他断定那个掩蔽部一定是法军的高级指挥所。
随后，德军集中6个炮兵营的火力，对那里实施突袭。
事后查明，德军的判断完全正确，这个法军地下指挥所内的人员全部阵亡。
思考与讨论：1.参加会议的另一名高级指挥官发言后，别人都不能说话了，这反映出“专家会议法”容易出现什么缺点?2.主持会议的高级指挥官让每个人独立的写出自己的意见，这种属于那种决策方法?3.请评价案例中的两种决策方式，并说明他们各适合哪个决策阶段回答要点：1.“专家会议法”容易出现跟从领导/领导效应，只要领导发表了意见就没有人敢反驳。
2.这种决策方法是特尔菲法，即由预测机构选定专家，通过书面的方式向这些专家提出所要预测的问题，得到答复后，将其集中整理，再请专家给予评论和说明。
如此反复多次，专家意见渐趋一致。
3.第一种属于专家会议法——适合集思广益，拟制方案的阶段 ，第二中属于特尔菲法——适合发现问题，确定目标的阶段。
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2013年上海公选考试案例分析题13 案例13(关于领导艺术和方式)
究竟应该如何当好文印科长
某局机关共有大、小处室28个，人员400多个，在这样庞大的组织中，收发文件的进出量极大，每年印发的文件都要近千个。
而全局只有一个文印科，共九人担负着机关的文印文件。
局里领导经过挑选，决定派老丁同志任文印科长，负责全局的文字把关工作。
老丁同志今年五十多岁，文化程度业余大专，从青年时期丈一直担任办公室的秘书工作，熟悉机关，办事稳当，遇事考虑周到。
他一上任，首先就制订出了文印科的规章制度，如所有文件都须经文印科核对后，交局领导批阅，分发各处室。
在工作中，老丁在文字把关上一字一句从不遗漏，乃至标点符号也丝毫不马虎。
但他处理事情不够灵活，与一些同志之间的关系搞得不好。
比如，生产科技处每年都要制定出生产计划、科技项目下达到各基层企业，在这些计划的项目中，老丁同志一个数字，一个指标的进行核对，有时带病工作从不休息，但是在核对工作中，有时没有广泛征求具体部门的意见，不够产生一些分歧、矛盾。
有一次，组织部门起草了一份“基层组织工作的调查”，没有经过老丁同志的把关，请示了书记，经书记批阅后，送到文印科打印。
老丁同志不顾文件急需发出，照旧逐字句核对，然后又重新交给书记审阅。
局里不少人对他产生了看法，认为老丁目空一切，自高自大，连书记、局长都不放在眼里，本科同志也有不满，认为科长太“顶真”了。
有时，有些文件很长，印数却不多，一般情况下，用复印机复印几份就可以了。
可是，丁科长却认为太浪费，非要打印不可，使打字员叫苦不迭，虽然在文字把关上老丁颇有办法，使全局的文件字字句句都很正规，发出去的文件没有出过一次事故。
可是，在人与人的关系上却成了众矢之的。
经过两年多的时间，局长最后决定把老丁同志撤换下来，调到另个部门工作。
办公室领导经过酝酿，又委任了小王同志为文印科科长，小王同志刚从大学毕业，分配来机关才三个月，他性格开朗，处事随便，善于搞好人际关系，他一上任，首先总结了以往的经验教训，也规定了一条原则：凡总局长、书记已签发的文件一律不核对，错的由他们自己负责。
在文字把关上，只要没有什么重大原则问题，他都采取通过的态度，如碰到有些问题确实没写清楚，他就叫当事人到文印科来进行商讨，直到双方满意为止。
在复印机的使用上，他采取的方法是：简单的、份数少的文件随到随印，便利各处室的急需。
在打字员人手少的情况下，尽是采取复印形式，使文件能及时发出。
碰到一些棘手的问题，他则主动请示办公室领导。
如有一次，局财务处处长写了局财务工作汇报，里面的内容写得使人看不懂，文字也不通顺。
小王核对了以后，认为稿子发出去要出笑话，就去和财务处处长商量，希望修改一下，但财务处处长死要面子，坚决不肯修改。
在这种情况下，小
王没有和他硬顶着干，而是采取迂回的办法，请示了办公室领导，由办公室主任出面去和财
务处处长协商，问题终于得到了圆满解决。
再如，有一次，科技处有一份科技计划需要马上下达基层，指标数文字都很繁杂，再进行仔细核对，时间不允许，科技处直接请局长审阅，局长当即签发后，送文印科打印。
小王拿到这份计划后，采取了校看一张，打印一张，直赶到规定时间内完成任务，局长和科技处长都很赞赏这种做法。
一年实践下来，全局机关的上上下下对文印科的工作都很满意。
思考与讨论：
1.通过小王工作方式的分析，说明领导艺术的关键在于什么?
2.老丁所作所为主要翻了什么错误?
3.小王的工作方式属于哪种领导方式?
4.这个案例对你有什么启示?
回答要点：
1.领导艺术的关键在于对人事关系的把握。
所谓领导艺术就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
运用领导艺术的目的是做好领导职能，即组织、指挥、协调等，在这些工作中，人是最重要的因素，要用好人、用对人。
领导不是自己去干，而是领导别人去干，所以，人是关系是最重要的。
2.老丁主要翻了不重视领导艺术，不重视人际关系的错误。
老丁人就保持古典领导理论，认为领导的实质就是达成工作效果，完成工作目标，并为了这一目的亲力亲为。
但是现代领导理论不仅要达成组织目标，还要考虑组织文化、员工心态等多方面的因素。
3.小王的工作方式属于权变式领导。
权变式领导的最大特点是重视客观因素的影响，如领导者的个人特点、领导的环境等等，是一种比较全面的领导方式。
4.这个案例的启示是：在进行领导活动时，要以现代领导理论为指导，重视人际关系，掌握领导艺术，并且考虑客观因素的影响，不能一味地追求目标的达成，还要追求组织的进步和组织内人员的满意。
但是在运用权变式领导观点的同时，也要区分领导艺术和领导权术
的区别，不能不顾原则，一味圆滑。
本文摘自：。