管理信息系统如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,还是社会技术系统

管理信息系统考题答案

谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统。”这句话的认识。

Da:由于它解决的是管理问题的，所以它属于社会系统。但管理信息系统应用了大量的计算机设备，设备的复杂程度不断提高，技术的选择、使用、维护都是很重要的问题，管理信息系统是不能忽略技术的一面。因而它属于技术系统，所以，它是社会-技术系统。由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。不仅仅把管理信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。管理信息系统是社会系统的抽象表达，社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用，而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点，将不可见的信息具体化，进行分类、检索和储存，提高信息的质量，就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像，管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率，它实际上也是社会系统的一部分，是社会系统高度发达的产物。

谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手’工程”的看法。

Da:一把手工程是指信息化工程或信息系统建设工程需要一把手支持和参与决策才能取得成功。大量的研究与实践已充分表明，ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身主体意识。企业的“一把手”在系统开发的过程中发挥强有力组织领导和决策指挥作用。“一把手”必须参与系统开发的全过程。因为管理信息系统的建立与应用是一个技术性、政策性很强的系统工程，诸如系统开发的目标、环境改造、管理体制改革、机构调整、设备配置、软硬件资源开发、人员培训、项目管理、服务支持等一系列问题都需要企业最高领导决策。那种要钱给钱、要人给人的一般物质环境的支持是远远不够的，而应对开发工作高度重视并亲自介入。管理信息系统的开发涉及整个企业的管理体制、人员安排等诸多因素，系统的开发和应用是一个新旧交替的过程，需要打破旧的格局，建立新的秩序，变革中会遇到很多阻力，各种关系需要重新调整，单靠系统开发人员是无法协调和解决的。而且系统开发过程中，需要投入大量的人力、资金和物力，没有高层领导的重视，很难保证顺利、按时到位。因此，企业领导，尤其是一把手，必须亲自参与系统建设过程，确保系统开发所需的物质条件，协调各方面的关系，系统的开发才能顺利进行。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。

自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来，历经管理信息系统发展的各个阶段，一方面是信息技术的迅猛发展，另一方面，许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了，或者根本没有实现原定系统开发目标，而把计算机用作了打字机。这是长期以来困惑着人们的一大问题。现在人们日益深刻地认识到，把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会系统。“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。MIS技术的复杂性，需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面，而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语，这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。MIS也用于指那些管理这些系统的人员。典型地，在一个大型企业里，"MIS"或"MIS部门"指主要的，或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统，通常包括主机系统，也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。起初，商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。随着商业电脑应用的扩展，包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息，"MIS"这一术语也用于描述这些类型的运用。现今，这一术语在一个宽泛的范围内使用，包括（但并不局限于）：

决议支持系统，资源和人力管理运用，项目管理，以及数据库恢复等。管理信息系统的系统结构：

管理信息系统习题及答案

《管理信息系统》习题及答案

第一章信息系统与管理

一、名词解释

1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识

2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题

二、填空题

1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）

2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）

3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）

4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）

5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）

三、简答题

1、信息的特征

答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段

答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段

3、什么是信息，信息与数据的区别？

答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识

（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论

一、名词解释

1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后题答案（1-12 章）

第一章

1。3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？

答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行

处理, 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才

能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通.广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终

可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。

1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持？

答:广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具

与技能的总和.该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息

技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和.该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对计

划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持; 对控制职能的支持。由此可见, 信息系统

对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法.

管理信息系统A-复习题答案

管理信息系统A—复习题答案

一、单项选择题

第一章单项选择题

1。A 2。A 3。A 4。A 5.D 6。C 7.C 8.A 9.C 10.B 11。C 12.C

第二章单项选择题

1.D 2。B 3。D 4.A 5。B 6.A 7.B 8。B 9.B 10.C 11.D

第三章单项选择题

1.D 2。A 3。A 4.C 5。B 6.B 7.D 8。C 9。A 10。C 11.D

第五章单项选择题

1.D 2。D 3。A 4。C 5.D 6.A 7.B

第六章单项选择题

1.D

2.A 3。B 4.B 5.C 6。A 7。A 8.C 9.D 10。B

11.D 12。C 13.C 14。B 15.D 16。A

第七章单项选择题

1。B 2.D 3。A 4.B 5。D 6。C 7。C 8.D 9。C 10.D 11。A 12。D 13。A

第八章单项选择题

1。C 2。C 3.C 4.A 5.B 6.D

二、填空题

1。数据处理 2.系统分析报告3。单元测试 4.详细设计 5.诺兰6。软件需求说明书7。系统分析8。逻辑9.完善性10.用户11.结构化方法12.系统13。数据处理

14.生命周期15.诺兰模型16.其他数据结构17。DBMS 18。客观性

19。错误20。逻辑21.经济、管理22。业务流程图23.数据流程图

三、简答题

1. 为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要？

[答］近年来，由于硬件价格大幅下降，程序效率(如节省存储空间、提高计算机运行效率等)已经不像以前那样举足轻重了。而另一方面，MIS中的应用程序一般都要运行3-10年，程序的维护工作量很大。为了维护人员能方便维护他人编写的程序，可理解性和可维护性就显行特别重要。

管理信息系统考题答案

谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统J这句话的熟悉。

Da:由于它解决的是管理问题的，所以它属于社会系统。但管理信息系统应用了大量的计算机设施，设施的简单程度不断提高，技术的选择、使用、维护都是很重要的问题，管理信息系统是不能忽视技术的一面。因而它属于技术系统，所以，它是社会-技术系统。由人和计算机网络集成，能供应企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。不仅仅把管理信息系统看作是一个能对管理者供应关心的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。管理信息系统是社会系统的抽象表达，社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用，而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点，将不行见的信息详细化，进行分类、检索和储存，提高信息的质量，就可以提高实体之间沟通和相互作用的效率。任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像，管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率，它实际上也是社会系统的一部分，是社会系统高度发达的产物。

谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手'工程”的看法。

Da: 一把手工程是指信息化工程或信息系统建设工程需要一把手支持和参加决策才能取得胜利。大量的讨论与实践已充分表明，ERP在我们我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身主体意识。企业的“一把手”在系统开发的过程中发挥强有力组织领导和决策指挥作用。“一把手”必需参加系统开发的全过程。由于管理信息系统的建立与应用是一个技术性、政策性很强的系统工程，诸如系统开发的Fl标、环境改造、管理体制改革、机构调整、设施配置、软硬件资源开发、人员培训、项目管理、服务支持等一系列问题都需要企业最高领导决策。那种要钱给钱、要人给人的一般物质环境的支持是远远不够的，而应对开发工作高度重视并亲自介入。管理信息系统的开发涉及整个企业的管理体制、人员支配等诸多因素，系统的开发和应用是一个新旧交替的过程，需要打破旧的格局，建立新的秩序，变革中会遇到许多阻力，各种关系需要重新调整，单靠系统开发人员是无法协调和解决的。而且系统开发过程中，需耍投入大量的人力、资金和物力，没有高层领导的重视，很难保证顺当、按时到位。因此，企业领导，尤其是一把手，必需亲自参加系统建设过程，确保系统开发所需的物质条件，协调各方面的关系，系统的开发才能顺当进行。

如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统

如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？

之所以认为MIS是一个技术系统，首先是因为MIS的发展是伴随着计算机技术的发展而展开的，计算机技术是MIS得以存在的基础。第一台电子计算机于1946年问世，近70年来，信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。从MIS的发展历程中可以看到计算机技术的发展直接推动了MIS从低级低效发展到了高级高效。其次，MIS 作为一个基于计算机的系统，它的发展都是要人们从实际生活和企业实际的生产过程中不断的完善，这需要人们对从中得到的大量数据和经验的总结中去寻找到有利于企业发展的东西，然后运用到MIS中去，这些数据分析，软件开发等都是需要技术的支持，同时，对于MIS的开发和使用都需要专业的人来做。最后，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，它全面使用计算机技术。网络通信技术、数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术，因此说MIS是一个技术系统。

之所以认为MIS是一个社会系统，首先，MIS 作为一个人机系统，它的根基是组织，组织是一个社会系统，MIS 是面向组织并为组织服务的系统。其次从社会技术系统的观点来看，MIS和组织结构之间是相互影响的，引进MIS将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对MIS 的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响，其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。最后MIS 的产生是基于对企业管理的大量经验和数据的研究， MIS的功能就是为了企业更好的发展，获得更大的利润而服务的。企业是社会的重要组成部分，很多大的企业之所以能够在竞争如此激烈的市场上有一席之地，与他们良好的企业管理是有密切关系的。同时管理信息系统是对信息的管理，如今的社会是一个信息度集中的社会，每个人每天都必须摄取大量的信息才能够不被社会所淘汰，而MIS是对信息处理后给企业决策以支持。所以说MIS又是一个社会系统。

管理信息系统辨析

管理信息系统（Management Information Systems简称MIS.是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理

确切地说，管理信息系统是一个人机系统，机器包含计算机硬件及软件(软件包括业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统)，各种办公机械及通信设备；人员包括高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员，由这些人和机器组成一个和谐的配合默契的人机系统。所以，有人说管理信息系统是一个技术系统，有人说管理信息系统是个社会系统，我们说管理信息系统主要是个社会系统，然后是一个社会和技术综合的系统。系统设计者应当很好的分析把什么工作交给计算机做比较合适，什么工作交给人做比较合适，人和机器如何联系，从而充分发挥人和机器各自的特长。我们说管理信息系统是一个一体化系统或集成系统，这就是说管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。严格地说只有信息的集中统一，信息才能成为企业的资源。管理信息系统是为组织中层管理监督和

控制业务活动,有效分配资源提供所需信息的计算机应用系统.它主要利用TPS采集的数据来生成管理计划和控制业务活动所需的系统.它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

《管理信息系统》习题及答案

第一章信息系统与管理

一、名词解释

1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识

2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题

二、填空题

1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）

2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）

3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）

4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）

5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）

三、简答题

1、信息的特征

答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段

答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段

3、什么是信息，信息与数据的区别？

答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识

（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论

一、名词解释

1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,还是社会技术系统

如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统，还是社会技术系统？

技术系统——

管理信息系统是收集、存储和分析信息，并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。它的特点是面向管理工作，提供管理所需要的各种信息。由于现代管理工作的复杂性，管理信息系统一般都是以电子计算机为基础的。

管理信息系统的基本特征是具有协助各级管理者的一个信息中心，具有结构化的信息组织和信息流动，可以按职能统一集中电子数据处理作业，通常拥有数据库，具有较强的询问和报告生成能力。管理信息系统的设计是在切实了解客观系统中信息处理的全面实际状况的基础上，合理地改善信息处理的组织方式与技术手段，以达到提高信息处理的效率、提高管理水平的目的。管理信息系统的广泛建立，有效地改善了各种组织管理，提高了电子计算机的应用水平。

社会技术系统——

管理信息系统是社会系统的抽象表达，社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用，而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点，将不可见的信息具体化，进行分类、检

索和储存，提高信息的质量，就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。

一个比较完整的信息管理系统，即含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个基本环节，其核心任务是向它的各层次的办公人员提供所需的信息，所以该系统综合体现了人、机、信息资源三者之间的关系。

任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像，管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率，它实际上也是社会系统的一部分，是社会系统高度发达的产物。

管理信息系统复习题

管理信息系统

1．管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

2．如何理解管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而且是社会技术系统？

管理信息系统和所有系统工程一样，由人类通过组织、管理、协作而建立形成并不断发展。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分。因参与建立和发展管理信息系统而联系起来的人群，在组织管理下形成了一个社会系统。建立、发展管理信息系统是这个社会系统的目标，也是其产出。对这个社会系统运行控制的效果是影响管理信息系统优劣的决定因素。因为社会系统的介入，管理信息系统才成了一个有机结合、可持续发展的整体系统工程。否则，它将只是一堆机器的拼凑组合。在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。

3．什么是信息？什么是数据？信息与数据有何区别和联系？

信息：是指经过某种方式加工的，能对接收者的行为和决策产生影响的数据，或称对事实、状态特征的认识和解释。

管理信息系统首先是个社会系统,其次是一个人机系统

管理信息系统⾸先是个社会系统,其次是⼀个⼈机系统

管理系统是个社会系统，由于它是要解决管理问题的，所以它属于社会系统。但管理信息系统应⽤了⼤量的计算机设备，设备的复杂程度不断提⾼，技术的选择、技术的使⽤和维护都是很重要的问题，管理信息系统不能忽视技术的⼀⾯，因⽽它也属于技术系统，所以最好把它说成是社会-技术系统。既有社会的⼀⾯，⼜有技术的⼀⾯。在某种程度上说它更为复杂。

管理信息系统⼀⽅⾯涉及⼈和⼈的群体、组织，另⼀⽅⾯⼜涉及计算机系统，因⽽它是个社会-技术系统。当前许多管理信息系统不成功的主要问题有技术问题，但更多的是忽略了管理信息系统的社会属性。

管理信息系统是⼀个⼈-机系统。机器包含计算机硬件和软件(软件包括业务信息系统、知识⼯作系统、决策⽀持系统和经理⽀持系统)，各种办公机械和通信设备；⼈员包括⾼层决策⼈员、中层职能⼈员和基层业务⼈员。管理信息系统是由这些⼈和机器组成的⼀个和谐的配合默契的⼈-机系统。所以，有⼈说管理信息系统是⼀个技术系统，有⼈说管理信息系统是个社会系统。根据我们上⾯所说的道理，我们说管理信息系统主要是个社会系统，然后是⼀个社会和技术综合的系统。系统设计者应当很好地分析把什么⼯作交给计算机做⽐较合适，什么⼯作交给⼈做⽐较合适，⼈和机器如何联系，从⽽充分发挥⼈和机器各⾃的特长。现在还有⼀种计算机基(computer-based)的管理信息系统的说法，就是充分发挥计算机作⽤的信息系统。为了设计好⼈-机系统，系统设计者不仅要懂得计算机，⽽且要懂得分析⼈。

我们说管理信息系统是⼀个⼀体化系统或集成系统，这就是说管理信息系统进⾏企业的信息管理是从总体出发，全⾯考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和⼀致性。严格地说，信息只有集中统⼀，才能成为企业的资源。数据的⼀体化并不限制个别功能⼦系统可以保存⾃⼰的专⽤数据。为保证⼀体化，⾸先要有⼀个全局的系统计划，每⼀个⼩系统的实现均要在这个总体计划的指导下进⾏。其次，是通过标准、⼤纲和⼿续达到系统⼀体化，这样数据和程序就可以满⾜多个⽤户的要求。系统的设备也应当互相兼容，即使在分布式系统和分布式数据库的情况下，保证数据的⼀致性也是⼗分重要的。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。

自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来，历经管理信息系统发展的各个阶段，一方面是信息技术的迅猛发展，另一方面，许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了，或者根本没有实现原定系统开发目标，而把计算机用作了打字机。这是长期以来困惑着人们的一大问题。现在人们日益深刻地认识到，把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会系统。“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。MIS技术的复杂性，需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面，而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语，这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。MIS也用于指那些管理这些系统的人员。典型地，在一个大型企业里，"MIS"或"MIS部门"指主要的，或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统，通常包括主机系统，也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。起初，商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。随着商业电脑应用的扩展，包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息，"MIS"这一术语也用于描述这些类型的运用。现今，这一术语在一个宽泛的范围内使用，包括（但并不局限于）：

决议支持系统，资源和人力管理运用，项目管理，以及数据库恢复等。管理信息系统的系统结构：

管理信息系统平时作业答案

《管理信息系统》平时作业

参考答案

第一次作业

1、什么是管理信息系统？

它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。

2、叙述管理信息系统的发展阶段（过程）。

经历了以下发展阶段：

（1）电子数据处理系统（Electronics Data Processing Systems，简称EDPS）

这是计算机在事务处理中的应用，以美国通用电气公司1954年尝试使用计算机进行工资计算为开端。

（2）管理信息系统（Management Information System,，简称MIS）

在60年代，信息系统突破了传统的数据处理的范围，开始为企业管理提供全面的信息，辅助人们进行工作-。

（3）决策支持系统（Decision Support System，DSS）

由于发展到这阶段的管理信息系统比较适合于定型的业务处理，而且对于组织的管理者提供的信息过于机械化，虽然数量很多但内容却不能令人满意。因此70年代初期提出决策支持系统的概念。决策支持系统是一种能够对于组织的决策者提供决策信息支持的、具有友好交互式用户界面的系统。

（4）高层主管信息系统（Excutive Information Systems，EIS）

80年代实现的高层主管信息系统（EIS），强调对于高层主管人员个人决策时的支持。EIS实际上是面向中高层管理人员的DSS，而DSS一般是适用于中低层管理人员。

（5）战略信息系统（Strategy Information Systems，SIS）

高等教育自学考试《管理信息系统》习题及答案

第一章信息系统与管理

一、名词解释

1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识

2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题

二、填空题

1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）

2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）

3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）

4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）

5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结

构化决策和半结构化决策）

三、简答题

1、信息的特征

答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段

答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段

3、什么是信息，信息与数据的区别？

答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识

（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论

一、名词解释

1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统期末复习试题E含答案

E试卷

一、填充题共10空每空3分

1.服务是通过客户机上的Web______和Web站点上的Web______之间的通信来实现的。

2.程序调试时应当用正常数据、______数据和______数据去进行调试。

3.某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的_______，才能实现集成。

4. 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的_______，才能实现集成。

5. ERP的核心是_________。

６. 删除索引文件的一个记录时，删除的是相应的＿＿＿＿，而数据本身保持不动。

7. 信息是关于客观事实的通讯的＿＿＿＿。

8. 在数据字典中，数据存储只描述数据的＿＿＿＿存储结构，而不涉及它的物理组织。

E试卷

二、选择题共10题每题3分

1.管理信息系统是一个（）。

a. 网络系统

b. 计算机系统

c. 操作系统

d. 人机系统

2.计算机集成制造系统主要组成为（）

a. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

b. 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

c. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统

d. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统

3.数据流的具体定义是：（）。

a. 数据处理流程图的内容

b. 数据字典的内容

c. 新系统边界分析的内容

d.数据动态性分析的内容

4.对线性表进行二分法检索，其前提条件是（）

a. 线性表以顺序方式存储，并且按关键码值排好序