企业金牌班组长管理与核心能力提升课件

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班组长的能力提升课件

班组长的能力提升课件
人员激励与评价
建立合理的激励机制和评价标准, 激发员工的工作积极性和创造力, 同时给予员工公正、客观的评价。
任务管理
01
02
03
任务分配与跟踪
能够根据员工的能力和特 点,合理分配工作任务, 并确保任务按时、按质完 成。
任务协调与沟通
及时协调解决任务执行过 程中的问题,保持与团队 成员的有效沟通,确保信 息畅通。
关注团队整体发展,通过 培训、分享等方式提升团 队整体能力,实现团队与 个人共同成长。
03
班组长领导力培养
目标设定与执行力
目标设定
能够根据团队和组织目标,制定具体 、可衡量的个人和团队目标,并确保 目标的合理性和可行性。
执行力
具备高效执行计划和目标的能力,能 够有效地组织和协调团队资源,确保 任务按时完成。
团队建设的引领者
班组长需关注团队建设,营造积 极向上的工作氛围,提高团队凝 聚力和执行力。
02
班组管理技能提升
人员管理
人员招聘与选拔
具备识别和选拔优秀人才的能力 ,能够根据岗位需求和公司战略
,挑选合适的人员加入班组。
人员培训与发展
关注员工的个人成长,为他们提供 必要的培训和发展机会,帮助员工 提升技能和知识。
自我反思
定期反思自己的工作和学习,找出不 足并改进。
职业规划与目标设定
职业规划
明确自己的职业发展方向和目标。
目标设定
将长期目标分解为短期目标,逐步实现。
调整与改进
根据实际情况调整职业规划和目标,不断完善自 己的发展计划。
05
案例分析与实践
优秀班组长案例分享
案例一
某制造企业班组长如何提高生产效率班Fra bibliotek长应具备的素质

金牌班组长管理能力提升培训讲义

金牌班组长管理能力提升培训讲义

金牌班组长管理能力提升培训讲义1. 培训目标本次培训旨在提升金牌班组长的管理能力,使其能够有效地组织和管理班组工作,提高班组的绩效和效率。

2. 培训内容2.1 班组管理概述•什么是班组管理•金牌班组长的作用和职责•班组管理的重要性2.2 班组组建与团队建设•班组组建的步骤和方法•如何进行团队建设•如何激励和奖励班组成员2.3 目标设定与任务分配•如何制定明确的工作目标•如何合理分配任务•如何与班组成员进行沟通和协调2.4 问题解决与决策能力•如何快速有效地解决问题•如何进行决策并推动执行•如何评估和调整决策的效果2.5 沟通与协作能力•如何进行有效的沟通•如何处理冲突和矛盾•如何促进团队合作2.6 时间管理与优先级处理•如何合理安排工作时间•如何设置工作优先级•如何把握时间管理的技巧2.7 绩效考核与奖惩机制•如何进行绩效考核•如何建立奖惩机制•如何激励班组成员提高绩效3. 培训方法•理论知识讲授•案例分析讨论•角色扮演•小组讨论和分享4. 培训评估方式•考试测评:提供一份班组管理能力的考试题目,要求培训对象在规定时间内完成并交卷。

•口头答辩:培训对象需根据自己的学习成果,进行一次口头答辩,展示所学的班组管理技巧和应用情况。

5. 培训资料•《班组管理实践指南》:提供班组管理的基本知识和方法。

•《团队建设与协作指南》:介绍团队建设和协作的技巧和方法。

•《决策与问题解决实战手册》:提供决策和问题解决的实际案例和应用技巧。

•《绩效考核与激励机制实施指南》:介绍绩效考核和激励机制的实施方法和案例。

•其他相关资料和案例分析。

6. 培训计划第一天•09:00 - 09:30: 培训开幕及目标介绍•09:30 - 10:30: 班组管理概述•10:30 - 10:45: 休息•10:45 - 12:00: 班组组建与团队建设•12:00 - 13:30: 午餐•13:30 - 15:00: 目标设定与任务分配•15:00 - 15:15: 休息•15:15 - 17:30: 问题解决与决策能力第二天•09:00 - 10:30: 沟通与协作能力•10:30 - 10:45: 休息•10:45 - 12:00: 时间管理与优先级处理•12:00 - 13:30: 午餐•13:30 - 15:00: 绩效考核与奖惩机制•15:00 - 15:15: 休息•15:15 - 16:30: 培训总结和答疑•16:30 - 17:00: 培训评估7. 培训后续支持•提供培训总结文档和资料下载链接•提供持续在线学习资料和资源•不定期组织经验分享和案例分析会议以上为金牌班组长管理能力提升培训讲义的大纲,希望通过本次培训,能够帮助金牌班组长们进一步提升管理能力,更好地组织和管理班组工作,从而取得更好的成果。

企业金牌班组长管理与核心能力提升课件PPT(共 106张)

企业金牌班组长管理与核心能力提升课件PPT(共 106张)
(3)面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管 理精神的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。
(4)面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。对其他班组长又是 同事,是工作上的合作伙伴。
4、班组管理者的角色定队的优秀品质 2、尊重和信任其他成员 3、时常检查自身的缺点(自省) 4、妥善处理良性的冲突(沟通) 5、勇于承担任务和责任
应对:1、资格老人员:尊重(经验、学识、人格) “带人”、“刺激” 2、偷奸耍滑的:分析(为什么?“没吃亏心理”?) 差异化、 “考核手段”
二、执行能力
执行力是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量 完成任务的能力。
这时候,不知哪个蚂蚁喊了一声:“咱们抱成一团,冲出火海 去。”在这只蚂蚁的号召下,蚂蚁们迅速聚拢起来,相互紧紧抱在一 起,形成一个大蚁球,滚动着冲向火海。
在大火中,蚁球外围的蚂蚁被烧得噼啪作响,纷纷跌落下来,葬 身火海。但蚂蚁球最终滚出了火海,到达了安全地带。尽管此时蚁球 已经小了许多,但它们中终究有许多生还者。
要想有大发展,必须要敢于承担!在领导者眼中,班组管理者的 承担力尤为重要,它代表了班组管理者的能力水平,也显示了自身的 潜力。
承担包含以下三个方面: 毛遂自荐----最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候,主动
请缨,不仅为组织贡献了力量,更在上级心目中留下深刻印象。
敢做别人不愿意做的事情---一能提升自己的能力,二能为组织探
携手合作,难事可成;掣肘制衡,易事难为。
思考二:“拖后腿”是团队的致命弱点。或由于一己之私,或心存嫉
妒,惧怕竞争,倾轧他人,相互拆台,势必徒增内耗,动摇团队的 合作基础。
思考三:团队力量不是个人力量的简单相加,而是通过完美的团队合

金牌班组长培训实务ppt

金牌班组长培训实务ppt
规章制度的完善与修订
随着班组发展和外部环境变化,规章制度需要不断完善和修订,以 适应新的管理需求。
班组文化塑造:如何营造积极向上的团队氛围
班组文化的内涵
01
班组文化是班组成员共同认可的价值观念、行为准则和工作作
风,对团队凝聚力有重要影响。
班Байду номын сангаас文化的培育途径
02
通过开展团队活动、加强沟通交流、树立榜样等方式,营造积
班组长需对生产过程进行质量监控, 确保产品质量符合标准,并及时处理 质量问题。
人员管理
班组长需负责班组内员工的管理,包 括排班、绩效评估、培训和团队建设 等。
班组长应具备的素质和能力
领导力
班组长需具备领导力, 能够带领团队完成工作 任务,调动员工的积极
性和创造力。
沟通能力
班组长需具备良好的沟 通能力,能够与上级、 下属及跨部门同事进行
团队建设活动的实施要点
在实施团队建设活动时,应注意活动的针对性、 参与性和安全性,确保活动效果和成员安全。
04
应对挑战与解决问题能力培养
应对突发事件:如何快速有效处理突发状况
总结词
具备应对突发事件的能力是班组长必备的素质之一。
详细描述
班组长需要具备快速反应和冷静处理的能力,以便在突 发情况下保护员工安全,减少损失,并尽快恢复正常生 产。
总结词
掌握危机管理技巧是关键。
详细描述
班组长需要学习危机管理技巧,包括危机预警、应急预 案、快速决策和有效沟通等方面的知识,以便在危机发 生时能够迅速应对。
总结词
培养团队协作和沟通能力至关重要。
详细描述
班组长需要具备良好的团队协作和沟通能力,以便在突 发事件中协调各方资源,组织员工共同应对,确保团队 的高效协作。

班组长管理综合能力提升训练课件

班组长管理综合能力提升训练课件

班组长需具备较强的组织协调能力,能够 合理安排工作任务和人员分工,协调各方 面资源,确保工作顺利进行。
领导能力
解决问题的能力
班组长需要具备一定的领导能力,能够带 领班组成员共同完成工作任务,指导和评 估下属的工作表现。
班组长需具备快速、准确地解决问题的能 力,能够及时发现和解决工作中出现的问 题和矛盾。
班组长在组织中的作用
班组长是组织中的重要支柱,承担着 承上启下的作用,既要传达上级的指 示和要求,也要组织和监督班组成员 完成任务。
班组长需发挥桥梁和纽带作用,加强 与上级、下属和相关部门的沟通与协 调,确保信息畅通和工作顺利进行。
班组长应具备的素质和能力
良好的沟通能力
组织协调能力
班组长需要具备良好的沟通能力,能够清 晰、准确地传达自己的意图和要求,并能 够倾听下属的意见和建议。
班组长成长路径规划
总结词:规划发展
详细描述:为班组长规划清晰的职业发展路径,提供晋升和成长的机会,激发班组长的积极性和工作 动力,促进个人和团队的共同成长。
谢谢
THANKS
班组长管理综合能力提升训练 课件
目录
CONTENTS
• 班组长角色认知 • 班组管理技能提升 • 班组长领导力培养 • 班组长实战案例分享
01 班组长角色认知
CHAPTER
班组长的职责与定位
01
班组长是基层管理者,负责组织 和协调班组内的各项工作,确保 生产或服务任务顺利完成。
02
班组长需明确自身定位,了解自 己在组织中的位置和作用,以便 更好地发挥管理职能。
生产现场管理
生产调度与安排
度 生产资源,确保生产现场的顺利进行 。
重视生产现场的安全管理,建立健全 的安全管理制度和应急预案,确保员 工的人身安全和企业的财产安全。

金牌企业班组长培训课件

金牌企业班组长培训课件
跟他一同进厂的同事,有的做了车间主任,有的做了部门经理,他感到迷惘。他 主动找到公司老总,老总给他分析以后,他豁然开朗。从此,他彻底改变了原来的 观念,不断学习与进步,终于在进公司20年后做到了公司的总经理。请问,当时的 王总是怎么想的,总经理又是怎么跟他分析的???
整个第一章从8:40-10:00,共80分钟
作业时间 负荷时间
计划歇停、管理损失
运转时间
停止损失
纯运转时间
价值运 转时间
性能损失 不良损失
良品率 性能运转率
时间运转率
第三章 班组现场管理与改善
1.9 新TPM阐述见教材 2. 现场工装夹具管理
基本上同上,另外一点就是工装夹具的出入库管理、工 装夹具的状况管理。 3. 工具管理 3.1 严格领用手续 3.2 作好日常的保管 3.3 对整个数量的控制 3.4 对消耗性的刀具事先核定用量,严格领用手续,考核用 量追查相关的责任者。来自第三章 班组现场管理与改善
案例分析:某装配车间主任或班长在某天上午10点钟,一 位装配工员工连续发现某外购零件有批量不合格的问题。10个 中有一半不合格。此生产订单明天下午5点前必须发货,共 2000台。现已完成1000台。此单外购件仓库已全部发完。
第三章 班组现场管理与改善
四、现场安全管理
1. 安全因素的识别与确认 对生产现场从员工操作中可能会出现的所有安全隐患一一列出,并 注明可能的原因及需采取的改善措施。
五、应变能力提升 现场突然发生一起工伤事故的处理现场摸拟
六、培训与指导能力提升 培训新员工操作技能现场摸拟
七、总结归纳能力,现场摸拟 班组月度工作总结现场摸拟
八、监督与检查能力 工序监督检查现场摸拟 整个第二章从10:15-12:00,共105分钟

班组长管理能力提升培训资料ppt课件

班组长管理能力提升培训资料ppt课件

第五阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题,即多职能易混淆,很多班组在职能上存 在多种复合需求,并不能独立界定和推行。
第四阶段
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没重 视以人为本,理论上渴求成功,现实上冲突。 以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突,违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能,员工潜能未发挥,容易 4 造成班组长与组员之间的对立.
2019 31
(5) 平易──视职务不同选择合适的沟通方式。 (6)了解──对难缠﹑爱闹事的部属可采「艺术 化」的沟通。 (7) 包容──避免与部属在公共场合「吵架」。 (8) 温馨──对原为同事现在部属﹐或原上司成 部属的人﹐公众场合还是以职位称之﹐私下里可 叫声「老哥」﹑「学长」﹐对方会感到温馨﹐而 更支持你。 (9) 激励──多给员工以激励,勉励他们多完成 任务。
6
2019
-
1.4 班组长的地位
班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥 和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动, 即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理 地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地 进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地 完成上级下达的各项生产计划指标。
2019 8
(3)班组长影响着决 策的实施; 是承上启下的桥梁; 是生产的直接组织者和 参加者。
2019
-
9

企业金牌班组长管理与核心能力提升培训(107页){修}PPT109页

企业金牌班组长管理与核心能力提升培训(107页){修}PPT109页

66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利பைடு நூலகம்特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
企业金牌班组长管理与核心能力提升培 训(107页){修}
56、死去何所道,托体同山阿。 57、春秋多佳日,登高赋新诗。 58、种豆南山下,草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ,带月 荷锄归 。道狭 草木长 ,夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ,但使 愿无违 。 59、相见无杂言,但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕,亭亭月将圆。

班组长管理能力提升课件ppt(45张)

班组长管理能力提升课件ppt(45张)
道:3类团队的管理诀窍
信念驱动型:洗脑 利益驱动型:重赏 事业驱动型:德行
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升
道:心态决定一切
-3大核心心态:以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变; *态度变、方法则变; *方法变、结果则变; *结果变、人生则变。
(问询、理解、谅解、指正)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升 能力变革
--管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用(越权插手是大忌) 公平、公正、公开
班组长自我认知
班组长不仅意味着权利,更是责任承担着。班组长是最基层的管 理者和执行者,承担着高产品品质、生产效率、降低成本、防止 工伤及重大事故的责任。
我们是为自己工作,不是为公司,也不是为上级。我们努力工作 是为了自己有一份稳定工作,有能力改善我们的生活质量,有机 会实现我们的人生价值。归根结底,我是为自己工作。
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”

班组长管理提升培训课件

班组长管理提升培训课件
盲目执行型
缺乏创新和管理能力,唯命是从,不动脑子。 常常表现为态度和作风生硬,出了问题他会逃避和推卸责任。
得过且过型
对工作没有责任心。 上级有什么指示,往往到他这里就没有了下文。 这类班组长徒有虚名,在班组成员中势必没有威信。
劳动模范型
一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则、言传身教。 不适合担任领导工作, 这类班组长会被下属指挥得团团转 有必要对其进行管理能力方面的培训。
怎样当好个班组长
做一个复合型班组长
班组长要能在班组里叫得响,摆得平。能将事情搞定,这就是能协调。班组长要有交际能力、应变能力,有时为了工作,要能和三教九流的人打交道。要成为协调各方面关系的“外交家”、联系各单位的“公关部长”,热情、谦虚、能言、善谋。
怎样当好个班组长
做一个复合型班组长
班组长要善于总结经验,要思路清晰、语言流畅,要能出口成章,要做到“提笔能成文、登台能讲课、即兴能演讲、对屏能飞键”。也就是说,既有口才,也有文笔,同时能熟练运用计算机技术。管理者的魅力最根本的源头来自个人的学识和修为,面对组员,面对上司,在各种场合下能从容不迫地陈述自己的观点,鼓动下属的激情。
10种能力
班组长自我角色的认知
查安全生产管理隐患ຫໍສະໝຸດ 归纳和总结能力10
要锻炼自己的文才和口才,善于总结经验,善于提升管理水平。准确做到上情下达和下情上达。在大会小会上可以将复杂的事情简明扼要地归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。
10种能力
班组长自我角色的认知
查安全生产管理隐患
怎样当好个班组长
PART 02
怎样当好个班组长
班组长要有老板心态
老板一般会希望自己的各级主管具有老板的心态,有明确的目标,有紧迫感,能将老板的事情当成自己的事情去关心和管理。 班组长身为公司的基层管理者,应该具备责任意识,具备老板心态和主人翁精神。具备全局思维、系统思维,要站在老板的角度看问题,而不仅仅把自己看成一个打工者。

班组长管理理念与能力提升课件

班组长管理理念与能力提升课件
提供培训与发展机会
为团队成员提供培训和发展机会,帮助他们提升技能和能力,促进 职业发展。
问题解决与决策能力
分析问题
在面对问题时,班组长需 要迅速分析问题,确定问 题的性质和影响范围。
制定解决方案
根据问题分析结果,制定 切实可行的解决方案,并 评估方案的优缺点和风险 。
果断决策
在决策时,班组长需要果 断、勇敢地做出选择,并 承担相应的责任和后果。
倾听与理解
在沟通中,班组长需要耐 心倾听团队成员的意见和 建议,理解他们的需求和 困难。
协调资源
根据团队成员的工作需求 ,协调内外资源,确保工 作顺利完成。
激励与培养下属
设定明确目标
为团队成员设定明确、具有挑战性的目标,激发他们的积极性和 潜力。
表扬与奖励
及时表扬和奖励团队成员的优秀表现,提高他们的工作满意度和归 属感。
反馈给上级。
榜样示范
班组长需以身作则,成为班组成 员的榜样,通过自身的行为和表
现来影响和带动班组成员。
培养人才
班组长需关注班组成员的职业发 展,为他们提供培训和晋升机会,培养优秀的人才。来自班组长应具备的素质和能力
领导力
班组长需具备一定的领 导力,能够带领班组成
员完成工作任务。
沟通能力
班组长需具备良好的沟 通能力,能够与班组成 员和其他部门进行有效
团队建设与凝聚力
班组长需注重团队建设和凝聚 力,通过团队活动、交流等方 式,增强团队之间的合作与信
任。
任务分配与跟进
任务分解与分配
进度监控与跟进
班组长需将工作任务分解为具体、可执行 的小目标,并根据团队成员的能力和特点 进行合理分配。
班组长需定期跟进任务进度,确保任务按 时完成,及时发现并解决潜在问题。

优秀班组长核心管理技能提升训练PPT课件( 68页)

优秀班组长核心管理技能提升训练PPT课件( 68页)
8
管理者的心态
1. 成本观念(不浪费); 2. 责任感(部下的错误是上司的责任); 3. 工作迅速、讲求效率(为生命负责); 4. 科学方式工作,以数据说话(非感觉); 5. 持续改善(对应环境变化); 6. 执行力强,坚持到底(少说空话); 7. 培育部属,共同成长(三赢); 8. 融入企业价值观(积极应对)。
48
沟通策略的分析运用
PAC理论---
当下自我的心态(分三种)
P---教导概念(父母) A---思考概念(成人) C---求知概念(儿童)
49

P---教导概念的说话特征:
P---教导概念(父母) 我告诉你….. 我敢肯定,你不能成功…(价值判断) 你真笨…(评价) 你有何了不起(藐视) 我奉劝你… 我爸都这么说,…(教诲) 我命令你… 我警告你…
9
管理者的角色扮演
10
第二單元
JOB INSTRUCTION
工作教導
11
第三單元 现场品质的管理
一.什么是品质?
一组固有特性满足 要求的程度(ISO9000 标准)
要求:指明示的, 通常隐含的或必须履行的需 求或期望
1.品质的内涵是由一
组固有特性组成。
2.特性和要求之间符 合性的比较得出质 量好坏的程度
质量分析手法介绍:1-QC7Tools
2-FMEA
3-SPC
15
外观检验 注意
外观检验
检验产品离眼睛距离 检验产品的光强度 检验时间 检验的角度
不同的面质量要求不同
16
功能检验
一般电子产品的 性能包括
使用性 安全性 美学性 电器性能
所需 文件
根据不同 产品确定

金牌班组长管理能力提升培训讲义课件

金牌班组长管理能力提升培训讲义课件
具备良好的沟通技巧,包括倾听、表达和 反馈,确保信息传递准确无误。
解决冲突
识别和解决团队内部和外部的冲突,维护 团队和谐与稳定。
横向协调
纵向沟通
与其他部门或团队建立良好的合作关系, 共同推进工作进展。
与上级和下属保持良好沟通,确保信息的 上传下达和工作的顺利开展。
团队建设:如何打造高效团队
01
团队文化
班组长管理实践操作演练
演练一
如何制定合理的团队目标 与计划
演练二
如何进行有效的沟通与协 调
演练三
如何处理团队内部冲突与 问题
学习心得与总结
心得一
班组长在团队中的重要性及影响力
心得二
如何提升个人领导力与管理能力
心得三
实践操作中的感悟与反思
THANKS
感谢观看
塑造积极向上的团队文化,增强团 队凝聚力和向心力。
团队活动
组织多样化的团队活动,增进团队 成员之间的了解和信任。
03
02
团队培训
组织定期的团队培训,提升团队整 体能力。
团队发展
关注团队成员的个人发展,帮助他 们在团队中实现成长和进步。
04
03
班组长领导力培养
领导力基础:如何树立威信和影响力
总结词 树立威信和影响力是班组长领导力的基 础,需要从自身素质、专业知识和沟通
02
班组管理技能提升
人员管理:如何激发员工潜力
激励员工
了解员工需求,运用奖励、认可和鼓励等手 段激发员工的工作积极性和潜力。
绩效评估
建立公平、客观的绩效评估体系,对员工的 工作表现进行及时反馈和指导。
培养员工
提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和 实现职业发展。

班组长团队管理能力提升课件

班组长团队管理能力提升课件

领导力提升的途径与策略
自我反思与提升
一个领导者应定期反思自己的行为和 表现,找出不足之处并采取措施加以 改进。同时,也要不断学习和提升自 己的领导技能和知识。
寻求反馈与建议
一个领导者应积极寻求来自同事、上 级和下属的反馈和建议,以便更好地 了解自己的优点和不足之处,并从中 吸取经验教训。
04 激励与考核
团队维护的策略与措施
建立有效的沟通机制
确保团队成员之间能够保持及时、准确、 有效的沟通,避免信息传递不畅或误解等
问题。
协调和处理矛盾
及时协调和处理团队成员之间的矛盾和冲 突,化解紧张关系,确保团队工作的顺利
进行。
关注员工成长和发展
关注团队成员的成长和发展需求,提供培 训、晋升等机会,激发员工的积极性和创 造力。
发展的途径
发展的途径包括自我发展、职业发展、组织 发展等。自我发展是指个人通过自我学习、 自我反思、自我提升等方式来提高自己的能 力和素质;职业发展是指个人在职业生涯中 不断追求晋升、成长和进步;组织发展则是 指组织通过制定战略、优化流程、改进文化
等方式来提高组织的竞争力和绩效。
培训与发展相结合的策略
组织角色扮演、模拟演练等实践活动,让学员在实际操作中掌握解决问题的技巧 和处理冲突的能力。
06 培训与发展
培训的内涵与方法
培训的内涵
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。这是为了达到增强 员工素质、提高员工技能、传授新知识、新技能的目的,同时也是为了改善员工的工作态度和行为,促进组织绩 效的提高。
团队的定义与特点
定义
团队是由员工和管理层组成的, 通过相互协作和共同努力,实现 组织目标或完成特定任务的集体 。

杰出班组长核心管理技能提升训练教材(PPT 73页)

杰出班组长核心管理技能提升训练教材(PPT 73页)
与 核心管理技能提升
培训教材
课程纲要
引言 第一讲:现场管理者的角色与作用 第二讲:班组长现场管理能力 第三讲:心态、沟通与执行力 第四讲:班组长团队管理 第五讲:多运用现场目视化管理 第六讲:班组长成长与职业规划
2
引言:我们的客户或用户需求与期望?
1. 品种更多 2. 交货更快 3. 质量更好 4. 价格更低 5. 服务更优
2、降低成本: A:在标准工时内,完成工程进度; B:减少材料、设备的库存量; C:进行关键路径分析,减少工时; E:杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为;
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第二讲:班组长现场管理能力
3、确保进度: A:编定《进度计划》,做进度管理; B:适当调节进度,平衡工时,要保持弹性; C:确保设计方案、施工图纸、建筑材料准时到位;
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第三讲:心态、沟通与执行力
4.EQ管理高手的技能
EQ管理技能 1.且慢发作 2.纾解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力
• 人际沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.欣赏 赞美
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第三讲:心态、沟通与执行力
举例:控制情绪,减少压力的方法 1. 下班回家后,你可以通过读书来减轻工作压力, 因为一本好书常常可使人心胸开阔、气量豁达。
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第三讲:心态、沟通与执行力
思考:没有执行力,为何不去做?
A. 不知道自己应该做些什么
B. 不知道自己该如何做
C. 不知道为什么要这样做
D. 担心今后造成不良后果
E. 有些个人问题要处理
F. 认为自己已经在努力
G. 不做可以得到奖赏
H. 未认识到自己能力有限
I. 认为自己无法克服存在的困难
J. 认为你的方法行不通

优秀班组长管理意识综合提升课件

优秀班组长管理意识综合提升课件

总结词
创新引领、团队协作
详细描述
该技术班组长以创新引领团队发展,鼓励团队成员积极 探索新技术、新方法和新思路,推动团队的技术进步和 产品创新。同时,他注重团队协作,通过有效的沟通和 协作机制,提高团队凝聚力和工作效率,实现团队整体 绩效的提升。
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质量管理理念
总结词
注重质量意识和质量管理,确保产品或服务的质量。
详细描述
优秀班组长应树立强烈的质量意识,制定严格的质量标准和要求,通过有效的质量控制和质量改进措 施,确保产品或服务的质量符合要求。同时,应关注员工的质量意识和技能培训,提高团队的整体质 量水平。
03 班组长管理技能提升
人员管理技能
详细描述
班组长需要掌握科学决策的方法和技 巧,具备风险评估和判断能力,同时 要勇于承担责任,果断决策。
班组长影响力
总结词
影响力是班组长领导力的核心,通过 积极的影响力,班组长能够有效地推 动团队成员达成目标。
详细描述
班组长应通过有效的沟通、激励和指 导,积极影响团队成员,激发他们的 潜力和创造力,推动团队整体发展。
详细描述
优秀班组长应明确团队的目标和期望,将总体目标分解为具 体的阶段性目标,并制定实施计划和措施,通过有效的跟进 和监控,确保目标的顺利达成。同时,目标管理有助于提高 团队的凝聚力和执行力。
精细化管理理念
总结词
注重细节和过程管理,追求精益求精。
详细描述
优秀班组长应关注工作的细节和过程,通过制定规范、流程和标准,确保工作的 质量和效率。同时,应鼓励员工不断改进和创新,追求卓越的绩效和成果,实现 团队整体水平的提升。
班组长是上下级之间的沟 通桥梁,负责上传下达, 确保信息畅通。
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2、班组长的作用
(1)班组长影响着公司生产决策的实施,影响企业目标利润最终实现。 因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。
(2)班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。 (3)班组长是生产直接组织者和生产劳动者,所以班组长既是技术骨干,
又应该是业务上多面手。
3、班组长的立场
(1)面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。班组 长是一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能 力及作业成果。
2、班组管理的五项内容
1、人:即对员工的管理。
沟通达成一致
2、财:班组成本核算等。
控制功能
3、物:生产的管理,物品主要是指生产资料。 设备运转
4、信息:包括生产进度信息,上级下达的指标,下级反馈意见等。
5、时间:分清主次和轻重缓急,各项活动有条不紊。 时间管理
3、班组管理十大原则
1、以价值观为核心的原则 2、关注利益的原则 3、自我管理的原则 4、以人为本的原则 5、全员参与的原则 6、刺激超越自我的原则 7、诚信的原则 8、鼓励创新的原则 9、实现利益和谐的原则 10、注重细节的原则
施救者
附近工作的同事,迅速跑过来救 援,因触电者已窒息,即用口对口的 方法进行人工呼吸抢救。终于从死神 手里夺回了触电者的生命。
安全提示: 正确穿戴个人防护用品; 电工作业应有安全监护人; 监护人应具有作业相关技能; 及时正确救援能有效地降低危害。
代前言:“金牌班组长”之要义
树立一种心态----积极心态; 营造一种氛围----快乐班组; 铸造一种精神----自我超越; 培植一个根源----学习力; 学会一种方法----系统思考 开发一种能力----创新; 培养一种习惯----主动反思; 明白一个道理----沟通无限; 塑造一种文化----和谐共享; 重视一种管理----自我管理。
细节:脚踏实地,坚定执行
三、班组长角色认知
1、班组长在企业中的地位
班组长是一个班组中的领导者,是班组生产管理的直接指挥和组织者,也 是企业中最基层的负责人。 在实际工作中,中高层管理者政策再好,没有班组长支持和配合,没有 一批懂管理的班组长来组织开展工作,管理者政策就很难落实。 “职位不高,决策不少;麻雀虽小,责任不小。”
(4)面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。对其他班组长又是 同事,是工作上的合作伙伴。
4、班组管理者的角色定位
双重角色之在员工面前的五大角色: “西游记的故事”
1、管理者—通过他人达到目标。 (要素分配、执行)
2、班组长—一种行为方式和影响力。 (表率,身先士卒,模范和榜样)
3、教 练—在工作中训练下属。 (传帮带、班组学习、督促提升)
到班组; (5)群众性---班组工作是一项群众性很强的活动,需要班组长团结员工,
集中大家智慧和力量才能更好地完成。
二、班组管理
1、班组管理的基本内涵
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充 分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理组织生 产要素,利用各种信息,实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达 的各项生产任务指标。
4、变革者—主动创新。
(创造氛围,鼓励,推动“想法”)
5、绩效伙伴—与下属的绩效共同体。
勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升
双重角色之在直接上级面前的辅助角色:
直接上司的助手—主动工作不越位;全力辅佐不离位;真心
服从不偏位;勤奋周密不空位。
善于向上分担责任----个人成长的阶梯 (适度分担,勤干)
三大类型组织: 1、人群,任务目标一致,公
平; 2、集体,一致目标,特定方
向; 3、团队,共同认知道德准则,
行为规范(班组——企业文 化)
关于利益:1、关注员工动态 和想法;2、培养规则和习 惯,摒弃粗暴和简单,激发 员工内心;3、关注员工环 境(安全、设备、关怀等)
自我管理:由“要我干”到 “我要干”
目录
一、班组、班组管理和班组长 二、班组长核心管理能力 三、班组长工作艺术 四、班组生产现场管理 五、自我革新与提升—金牌班组长之必由 之路
安全经验分享 拯救生命之吻
《拯救生命之吻》
—1968年美国普利策摄影大奖作品
触电者
某日早晨,一外线电工在电杆上 进行例行检查时,碰到一根脱落的高 压线而触电窒息。
权力划分:
法定权力 (职责规定)
弥补 专属权(技能、专业、经验) 非权力因素
个人魅力(亲和力、性格
非正式沟通)
特别提示:承担是发展的加速器
要想有大发展,必须要敢于承担!在领导者眼中,班组管理者的承 担力尤为重要,它代表了班组管理者的能力水平,也显示了自身的潜 力。
承担包含以下三个方面: ❖ 毛遂自荐----最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候,主动请
第一讲 班组、班组管理和班组长
一、班组
1、班组在企业中的地位和作用
班组是企业的“细胞”,是企业管理的基础。无论什么行业、工种,其 共性就是拥有共同劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,包 括服务产品。
2、班组的特点
(1)结构小---最基层单位,不能再分; (2)管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动纪律…麻雀虽小,五脏俱全; (3)工作细---非常具体、需耐心、细致; (4)任务实---上面千条线,下面一根针,企业所有管理内容最终都要落实
(2)面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音 说话。没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之, 没有全体员工的努力,也不会有公司的发展壮大。因此在保证努 力完成工作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希 望。
(3)面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化பைடு நூலகம்管 理精神的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。
❖ 承担得越多,获得的信任越大。
缨,不仅为组织贡献了力量,更在上级心目中留下深刻印象。
❖ 敢做别人不愿意做的事情---一能提升自己的能力,二能为组织探索
新的发展方向,三能让上级看到你的潜力和能力。别人不愿意做的事 情,在上级心中也是一个难题;别人不愿意做的事情你愿意做,才能 体现你的境界;别人不愿意做的事情你敢做,才能显示你的才能和魄 力。
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