电子商务12春期末复习题
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷共81分,其中判断24个,每题1分,单选21个,每题1分,多选18个,每题2分一、判断题1.广义的电子商务也称为电子交易,主要是指在互联网上进行的交易活动,包括买实产品和提供服务。
对错(正确答案)2.电子商务交易的商品可以是实体商品,如服装、食品等,也可以是数字化商品,如软件、视频等,还可以提供各种服务,如预订酒店等。
对(正确答案)错3.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递,而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错4.电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。
对错(正确答案)5.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证,因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)6.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用,外那客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)7.本地电子商务文易的地域范围较大,对软、硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,并实观金融电子化。
对错(正确答案)8.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心,为消费者提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。
对(正确答案)错9.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。
对错(正确答案)10.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在全球范国内参与竞争。
对(正确答案)错11.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息,了解客户需求,线上或线下与客户进行有效沟通,发展维护良好的客户关系,做好售前、售中、售后服务等。
对(正确答案)错12.相对于内贸型B2B电子商务,外贸型B2B电子商务雷要突破语言、文化。
……12电子商务期末30试卷A
13-14学年度第一学期12级商务专业 电子商务 期末试卷(A )一.单项选择题(30小题共30分) 1. 中央处理器称为:( )。
A. CPUB. IBMC. ERPD. CCP2.CPU 的主要技术指标之一是主频,主频表示CPU 的( )工作频率。
A. 外部 B. 内部 C. 中部 D. 上部3.根据键数的不同,键盘可分为101键和( )键及带有播放VCD/CD 和上网功能键的多媒体键盘。
A. 100键B. 102键C. 103键D. 104键4.粗略地讲,可以将软件分为系统软件和( )软件两大类。
A. 操作 B. 硬件 C. 服务 D. 应用5.计算机网络的发展经历了3个主要阶段:以单机为中心的通信系统、多个计算机互联的计算机网络及( )。
A. 国际标准化的计算机网络B. 表格处理软件网络C. 局域网网络D. 中线网络 6.计算机网络的分类局域网、城域网和( )网。
A. 大网B. 广域网C. 小域网D. 中情网 7. C2 C 是一种( )A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与政府之间的电子商务C.消费者与消费者之间的电子商务D.企业与企业之间的电子商务 8.《电子商务示范法》由( )颁布的。
A.中国 B.新加坡 C.美国 D.联合国9. 1995年 10 月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A.美国 B.英国 C.日本 D.中国10. 在地里域名中,代表中国的代码是( ) A. CN B. UK C. JP D. HK 11.电子数据交换简称是( )A. EFTB. EDIC. NETD. EC 12. PIN 指的是( )。
A.个人识别码B.个人代号C.个人地址D.个人信用 13. SET 协议又称为( )。
A.安全电子交易协议B.安全套接层协议C.信息传输安全协议D.网上购物协议 14. 戴尔公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司,Dell 销售模式的核心是 ( )。
电商期末试题及答案
电商期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 电子商务是指通过()实现商业活动,包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动()。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为()。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中,B2B是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中,B2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中,C2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中,最常用的是()。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是()。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在()。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态?A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中,消费者扮演的角色是()。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一,互联网金融不包括以下哪项?A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括()。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有()。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过()解决。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案:D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案:D4. 电子商务中,EDI的含义是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A5. 电子商务中,C2C模式指的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案:A6. 下列哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案:C7. 电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案:D9. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的主要功能包括:A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案:ABCD3. 电子商务的物流模式包括:A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案:ABCD4. 电子商务中,信息安全面临的挑战包括:A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案:ABC5. 电子商务的法律法规包括:A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。
电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。
2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。
答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。
它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。
第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题一、名次解释1.电子商业是通过因特网进行的商品购销活动的总称,是现在商业形式发展到当今网络信息时代的产物,是人类不断追求商业便利化和高效化的必然结果..2.电子商务就是在网上开展商务活动.当企业将它的主要业务通过企业内部网〔intranet〕,外部网〔extranet〕,以与internet与企业的职员,客户,供销商以与合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务.3.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,它是借助联机网络,计算机通讯和数字交叉式媒体来满足顾客需要,实现一定市场营销目标的一系列市场行为.4.电子商务在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子网络工具,高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动.5.网络银行,网络银行是指利用Internet和Intranet技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务.6.CRm 企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现.7、第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式.8.安全电子交易协议: SET是万事达国际组织和Visa国际组织在微软公司、网景公司、SUN公司、GTE公司、SAIC公司与其他公司的支持下联合设计的安全协议.SET协议适用于B to C的模式,围绕客户、商户、银行,或客户、商户、收单行或开户行以与其他银行相互关系确认身份〔把数字加密技术用于数字签名和颁发电子证书〕,藉以保障交易安全.9.数字证书也称为数字凭证、公开密钥证书,是网络通信中标识个人、计算机系统或组织的身份和密钥所有权的电子文档,其作用类似于现实生活中的##.二、判断题〔×〕1.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器〔MODEM〕才能够进入因特网,访问自己想看的WEB.〔√〕2.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流以与物资流等基本要素组成.〔√〕3.因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库.〔√〕4. 访问网上的某个主机时,既可以用域名来访问,也可以用主机IP地址来访问.〔×〕5.机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的.〔√〕6. 完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容:前提条件,人的知识和技能,系列化系统化电子工具以与商品交易为中心的各种商业事务活动;〔×〕7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务,从事产品销售的经营活动.〔√〕8.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet.〔×〕9.信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程.〔√〕10.按照物流企业完成的业务X围与物流功能分类,物流企业可以分为功能性物流企业和综合性物流企业.〔√〕11.企业信息化目标是实现"三高一低〞.即:提高企业效率与效益、提高产品和服务〔管理〕的质量、提高企业竞争力、降低成本.〔×〕12. EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证.〔×〕13.电子商务的参与对象主要是指企业〔B〕、消费者〔C〕和政府〔G〕,不包括ISP商.〔√〕14. B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器,在互联网上通过Web服务器访问企业内部网或外部网上的数据库的数据存取方式.〔×〕15.电子商务的应用模式分为产品主导型应用模式和需求主导型应用模式,消费者之间通过电子虚拟市场进行交易的模式是属于产品主导型应用模式.〔√〕16.电子商务的风险类型包括三个方面的内容:信用风险、管理风险、法律风险.〔√〕17.电子商务的交易过程与传统商务一样,也是分为交易前、交易中、交易后三个阶段.〔√〕18.网络营销表现的社会性特点是:吸引公众的注意力、推介互补产品、形成网络效应.〔×〕19.网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关,与广告受众点击网络广告无关.〔√〕20.防火墙是一种隔离控制软件,在内部网和Internet之间设置的屏障,以保护内部网.〔〕21.电子商务活动中的业务流程与传统商务过程相似,但是具体使用的运作方法不同.〔〕22.从电子商务的结构来看,支付网关属于网络平台.〔〕23.防火墙一般无法控制来自内部的非法访问.〔〕24.通用的EDI标准是ISO标准.〔〕25.HTML是Internet服务中通用的文件传输协议.〔〕26.购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现〔〕27.数字证书的作用是用来证实用户合法拥有证书中列出的私有密钥.〔〕28.网络直销就是销售员直接把产品卖给顾客.〔〕29.电子政务通常可分为政府间电子政务、政府对企业的电子政务和政府对公民的电子政务这三种模式.〔〕30.电子商务法所涉与的技术X围涵盖了以电子交换方式进行的通讯.三、单项选择题〔D〕1. 实现电子商务的前提条件是.A:信息B:人才C:物流D:电子信息技术〔A 〕2. 电子商务给社会经济带来了巨大变革,主要体现在的转变上.A:商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式.B:生产贸易方式,生活消费方式,客户服务方式、交友公关方式.C:产品采购方式,物料运输方式,信息沟通方式、资金结算方式.D:信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式.〔B〕3. 根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为.A:基于B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务.B:基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务.C:基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务.D:基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务.〔C〕4. 电子数据交换〔EDI〕软件系统的结构,由模块组成.A:报文生产模块、报文处理模块、联系模块.B:格式转换模块、通信模块.C:既包括A又包括B.D:既包括A又包括B,但是除去联系模块.〔B〕5. 在市场营销中,常提到的4P’s策略,是指.A:探察Probing、分割Partitioning、优先Prioritizing、定位Positioning.B:产品Product、价格Price、分销Place、促销Promotion.C:产品Product、价格Price、分销Place、人People.D:产品Product、价格Price、政治力量Political power、公共关系Public Relations.〔C〕6. 使用电子数据交换〔EDI〕进行贸易单证处理时,单证传递是由:A、企业自己完成的,利用机将纸质单证发给贸易对方,进行贸易单证处理.B、邮电部门完成的,利用机将纸质单证发给贸易对方,进行贸易单证处理.C、广域网或因特网完成的,通过计算机系统自动发电子单证到对方,仍然保留纸质单证.D、广域网或因特网完成的,通过计算机系统自动发电子单证到对方,不再保留纸质单证.〔D〕7. 在网上若在"百度搜索〞中输入关键字查询信息,这属于技术.A:推送B:数据挖掘C:广播D:检索〔B〕8. 使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为:.A:解码;B:解密C:编译;D:加密;〔A〕9. 对企业核心竞争力的外部特征正确的表述是:.A:顾客价值、竞争差异化、延伸性.B:供应商管理、供应链管理、客户关系管理、B2B电子交易市场.C:售前服务系统、售中服务系统和售后服务系统.D:选定商务活动核心内容、确定价值增值模型、EC应用系统框架建设.〔A 〕10.是.A:域名B:地址C:口令D:ISP〔B 〕11. 电子商务的任何一笔交易都包含着.A:物流、资金流、事务流B:资金流、物流、信息流C:资金流、物流、人才流D:交易流、信息流、物流〔B 〕12. 在企业Web的创建中,企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是.A:自己建设和管理B:使用服务器托管C:使用自己的IP地址D:其他13.电子商务最基本的特性是〔〕.A、商务性B、安全性C、服务性D、集成性14.我国目前发行量最大的银行卡为〔〕.A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、磁性卡15.中国的域名是〔〕.A、USB、DEC、UKD、CN16.在加密类型中,RSA是〔〕.A、随机编码B、散列编码C、对称加密D、非对称加密17.电子数据交换简称是〔〕.A、EFTB、EDIC、NETD、EM18.互联网是基于〔〕协议互相连接的计算机系统.A、B、TCP/IP C、IPX/SPX D、NET/BEUI19.目前电子商务交易量中80%是由〔〕交易实现的.A、B2CB、B2BC、C2CD、G2B20.对古董或艺术品宁标1000元不标996元,这是一种〔〕心理定价策略.A、尾数定价B、整数定价C、声望定价D、招徕定价21.SSL协议是有〔〕推出的在网络传输层之上的一种安全连接技术.A、NETSCAPEB、VISAC、MASTERCARDD、MICROSOFT22.南方生产的荔枝在北方消费,属于物流创造的〔〕价值.A、时间价值B、场所价值C、加工附加价值D、资金价值<13-22题参考答案> A A D D B B B B A B23.电子商务的应用层次从低层到高层依次为〔〕A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统24.下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素〔〕A. 信息流B. 资金流C. 人员流D. 实物流25.EDI的中文解释是〔〕A.企业数据传输B.电子数据交换C.企业资源计划D.电子资金转帐26.在下列一级域名中,表示公司的是〔〕A.B..gov C..net D..org27.在加密类型中,RSA是〔〕A.随机编码 B.散列编码C.对称加密 D.非对称加密三、多项选择题1、电子商务企业的收益形式有〔〕A商务活动 B 广告 C 收取费用 D 出售用户信息E 会员推荐费 F 信用担保2、网络推广的方式包括以下几种方法〔〕AB社区服务C在线广告D利用新闻组E信息中介3、网络营销的评估可根据什么指标来进行〔〕A的设计B C推广D站点流量4、网上消费者的类型包括以下类型〔〕A初次上网购物者B勉强购物者C便宜货购物者D狂热购物者E"手术〞购物者F动力购物者5、电子商业的实现形式一般有〔〕A电子商店B门户 C 分销渠道D信息沟通E拍卖网点6、网络银行的主要功能不包括〔〕A信息发布B交易 C 外汇汇兑D资产类7、提供网络银行的机构分为两种是〔〕A负担银行B直接银行C国际银行D外资银行8、常见的认证技术有哪些〔〕A数字信封B数字签名C身份认证技术D数字时间戳E数字密码F数字证书9、世界上最主要的安全技术协议为哪些〔〕A SSLB DESC SET D支付关卡10、配送模式按配送主体划分为〔〕A自营配送模式B 混合型配送模式C互用配送模式D共同配送模式E第三方配送模式11、电子商务法的任务为〔〕A为电子商务创造良好的法律环境B保障电子商务交易安全C鼓励利用现在信息技术D使电子商务的操作更为科学化12、哪些不是电子商务发展的新动向〔〕A移动商务B博客的应用与发展 C 电子市场 D IPTV〔1-12题参考答案 1.ABCDF 2. ACDE 3.ACD 4.ABCDEF 5.AE6.C7.AB 8.AC9.ABD10.ACDE11.ABC 12.C〕13.网络营销和传统营销方式相比较,下面哪些描述是合理的〔A、B〕.A:逐步体现市场的个性化,最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售.B:建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键.C:网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争.D:网络营销无须考虑顾客的实际购买能力,只要网络广告得当,就能将产品卖出.14.下面关于HTML语言的说法,正确的是〔A、C〕.A:HTML中文名称为"超文本标记语言〞.B:HTML既是一种网页设计语言,又是一种设计语言的元语言.C:HTML文件以.htm为扩展名,文件之间可以加注超关系.D:HTML只能在因特网上使用.15.电子商务系统中涉与许多安全技术,下面说法中哪些是正确的〔C、D〕.A:由于加密与解密是矛与盾的关系,因此商务信息在网上无须加密,加了也是白加.B:DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制,采用公钥和私钥对信息加密.C:公钥基础设施〔PKI〕支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术.D:SET安全协议适合B2C方式电子商务,无法满足B2B方式下的电子商务要求.16.关于电子商务模式,下面哪种说法是正确的〔B、D〕.A:电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式.B:电子商务模式内涵包括三层含义:商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设.C:电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务.D:电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合.17.在WWW〔World Wide Web〕的概念定义中,最贴切的文字描述是〔A、D〕.A:WWW又称万维网,它是指在因特网下,用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约,是遍与全球的多媒体超文本文档所组成的集合.B:WWW又称Web,它是因特网下的一个子网,逐步发展成为独立信息网点,WEB文件称为主页或多媒体超文本文档,可以通过浏览器浏览这些文件.C:WWW是利用HTML规X创建文件和传递文件的,它是一个服务器.D:WWW是一个资源库,它将分布在因特网上不同的内容与相关网址网页的信息有机的编织在一起,从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用.E:WWW是信息资源子网,它是因特网上重要节点资源的汇合,如Y AHOO等.18.在工业经济模式与信息经济模式比较中,哪些比较描述是正确的〔A、D 〕.A:工业经济模式信息传递是自顶向下,产品是机械化大规模批量生产,生产者驱动市场.B:信息经济模式信息传递是共享,也是机械化大规模批量生产,生产者用产品驱动市场.C:工业经济模式信息传递是自顶向下,产品是机械化大规模批量生产,消费驱动市场.D:信息经济模式信息传递是共享,产品按需定制生产注重产品质量,客户需求驱动市场.E:工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别,只不过信息经济时代多了个网络.19.网上调查采用的技术方法是可以分为〔D、E、F、G〕.A:网上问卷调查法;B:网上观察法;C:网上实验法;D:站点法;E:电子法;F:随机IP法;G:视讯会议法;20.对于网上信息检索工具可以有以下几种分类,它们是〔C、D、G〕.A:Yahoo搜索引擎;B:Google搜索引擎;C:目录式搜索引擎;D:机器人搜索引擎;E:英文搜索引擎;F:中文搜索引擎;G:元搜索引擎;21.网络营销定价方法主要有〔 BC 〕.A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、购买者理解价值法22.广义上讲,电子商务在网上开展商务活动外,还应当包括〔ABCD 〕.A、购物2B、企业间利用专用网开展的EDIC、商场/餐饮店里信用卡联机电子资金转帐〔POS/EFT 〕D、ATM自助式消费和服务23.现代物流与传统物流在职能上发生了很大的变化,主要体现在〔 ABD 〕.A、主动性B、系统性C、柔性化D、社会化24.INTERNET上的主要服务有〔 ABCD〕.A、TELNETB、FTPC、EMAILD、WWW25.B2C交易模式主要有〔AC〕.A、网上代理B、专业服务模式C、网上销售联盟D、中介模式26.与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: < >A.交易虚拟化 B.交易效率高 C.交易成本高 D.交易透明化27.属于计算机病毒的特点的是〔〕A.破坏性B.隐蔽性C.潜伏性D.传染性28.EDI所需的硬件设备大致有〔〕A.翻译软件B.调制解调器C.通信线路D.计算机29.保障网络安全的技术和方法很多,主要有〔〕A、鉴别技术B、访问控制技术C、加密技术D、VPN技术30.电子商务中物流的特点是〔〕A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化31.采购物流的目标有〔〕A.保证原材料供应B、尽量多地供应原材料C.以高质量的服务运作D、以最低的成本和最少的消耗运作32.电子商务安全交易的方法主要有: < >A.数字证书 B.数字签名 C.数字摘要 D.数字时间戳五、问答题1、B2B电子商务的价值?〔带来企业价值链的变革;带来企业供应链的变革;促进企业三个层次的流程与价值再造;实现了企业与全球供应链网络价值变革〕2.列举设计优秀电子商务得一些主要因数〔下载时间;安全性;商品服务质量;功能完备;信息量大;冗余导航;购买退定方便;支持多种浏览器;简单的图形界面;文本清晰〕3.请具体阐述网上支付系统基本构成的参与方式〔客户;商家;客户的开户行;商家开户行;支付网关;金融专用网;认证机构〕5.写出下列英文缩写词的中文含义.<1> URL <2> SCM <3> CRM <4> B2B统一资源定位器供应链管理客户关系管理企业与企业电子商务模式<5> ISP <6> ERP <7> C/S <8> FTP因特网服务供应商企业资源计划客户机/服务器模式文件传输协议6.什么是网络营销?具体内容是什么?有哪些特点?答案:定义:网络营销是指企业为适应和满足消费者日益增长的物质与文化生活的需求,以网络环境为基础,运用现代信息技术,系统化地使用各类电子工具开展从开发、定价、促销到将产品或服务从企业方转移到消费者方,再将消费者的意见反馈到企业的整体经营活动过程.内容:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网络渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制特点:社会性特点:吸引注意力、推介互补产品、形成网络效应;应用性特点:资源的广泛性、交流的互动性、内容的可视性、操作的便利性7、作为传播媒介,互联本身存在着再宣传的问题,当一个新站点诞生后,应如何进行宣传?〔6分〕1、答:①利用传统媒体〔2分〕②利用其印刷品〔2分〕③利用互联网本身〔2分〕8、简述电子商务的通用交易过程.〔6分〕2、答:电子购物的交易过程大致可以分为交易准备〔1分〕、交易谈判和签订合同〔1分〕、办理交易进行前的手续〔2分〕、交易合同的履行和索赔〔2分〕四个阶段.9、简述网络营销的组合理论4C’s.〔8分〕答:网络营销的组合理论4C’s①以满足消费者需求为中心制定产品的销售和服务策略.〔2分〕②以消费者所能接受的成本制定产品价格策略.〔2分〕③以为消费者购买商品提供方便定制销售渠道策略.〔2分〕④从传统的强势推销转变为加强与客户的沟通和联系.〔2分〕10、简述B2B电子商务交易的优势与其具体表现?B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、、的成本而言就越低.缩短时间、减少重复的数据录入也降低了信息成本.买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节.卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用.电子商务实行"无纸贸易〞,可减少文件处理费用.互联网使得买卖双方与时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低. B2B交易减少了交易环节,减少了大量的订单处理时间,缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高了交易效率,促使企业取得竟争优势.11、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?目前,国内生产企业应用电子商务的主要方面:1>. 市场调查企业通过电子商务方式调查拟议中的产品需求,从而科学合理地制订相应的生产计划和营销策略.2>. 原材料采购与生产要素的招标企业可利用电子商务方式从事以原料采购为中心的生产准备活动.扩大搜寻X围,进行网上招标.3>. 发布企业信息这是企业开展电子商务活动的一个主要方面,利用Internet 可使产品的外观、功能等信息通过多媒体手段呈现给客户,增加知识性、趣味性和真实性,从而有助于吸引客户.另一方面,企业可以利用电子商务与早进行产品的宣传、预售等.4>. 产品的销售与服务实现网上销售是电子商务应用的一个主要途径,生产类企业在设计时,都会将在线交易作为基本功能.通过网上销售,既方便了用户,又扩大了企业产品的销售渠道,对提高企业的竞争力无疑具有积极意义.5>. 利用电子商务进行生产经营管理企业利用电子商务进行生产经营管理,包括生产过程管理、全面质量管理以与人力资源管理等.通过互联网络,把不同地域、不同种类与不同特点的企业连接起来,生产出高质量、低消耗的产品.6>. 通过网络搜集与企业经营相关的各种信息利用电子商务搜集与企业经营相关的各种信息是现代企业的一项重要工作内容,随着电子商务的深入开展,有些信息和机会只有通过电子商务才能获得.7>. 实现上下游企业与客户的沟通上下游企业通过网络进行沟通,可以密切合作关系.企业通过网络,可以向客户提供多元化的服务.8>. 新产品开发企业通过网络搜集产品、技术和市场等信息,根据这些信息,开展新产品的研发工作,生产出适销对路的新产品.综上所述,电子商务涵盖了企业生产经营的全过程,从市场调查、原材料采购、产品生产、产品销售到售后服务.这是生产类企业应用电子商务的一个显著特点.12、试述电子商务如何降低企业的经营成本?电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径,具体表现为:1>、电子商务降低企业的采购成本.通过电子商务,可以节约采购费用;另外,可以引起更多的供应商之间的竞争,从而降低进价.2>、降低库存成本在电子商务下,高效迅速的物流中心,为企业减少库存提供了可能,从而降低企业库存成本.3>、降低营销成本网络宣传费用比广告费用大降低,因此,电子商务可以大大降低营销成本.4>、降低管理费用电子商务可以降低交通费用、通讯费用和办公费用,也可以降低人工费用,从而降低管理费用.13、SET协议的主要优点有哪些?<1>SET 为商家提供了保护自己的手段,使商家免受欺诈的困扰,使商家的运营成本降低.<2>对消费者而言,SET保证了商家的合法性,并且用户的信用卡号不会被窃取,SET 为消费者保守了更多的秘密使其在线购物更加轻松.<3> 银行和发卡机构以与各种信用卡组织非常喜欢SET,因为SET 将它们的业务扩展到Internet 这个广阔的空间中,并使信用卡网上支付具有更低的欺骗概率.<4>SET对于参与交易的各方定义了互操作接口,一个系统可以由不同厂商的产品构筑.<5>SET可以用在系统的一部分或者全部.14、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标.包括对产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以与各种服务措施等可控因素的组合和运用. 1>.产品选择策略<1>产品选择X围<2>选择产品时应注意的问题:充分考虑产品自身的性能;充分考虑实物产品的营销区域X围与物流配送体系.2>.销售服务策略<1>网络营销销售服务的类型<2>网络营销服务策略3>.信息服务策略<1>建立"虚拟展厅〞<2>设立"虚拟组装室〞<3>建立自动的信息传递系统案例复习题1.##酒店联盟< 059588 >是一个服务##本地的生活性,弥补##的空缺,避免全国性的竞争.##酒店联盟集酒店信息,餐饮信息,购物,休闲娱乐,旅游和购物为一身,每个栏目都契合生活服务.##酒店联盟以发布商家优惠信息,以与商家资料为主,这点很好地规避了问题.酒店联盟的出发点是给网民提供商家查询和商家参考.给商家的服务则是让网民通过这个宣传平台来了解商家,使商家获得一定知名度.域名059588 ,0595意味着这是##,而88有吉祥的意思,所以这是一个说好也好,说不好也不好的域名.059588可以做任意类型的,却显得不专.酒店联盟很好地利用了《海峡都市报》,进行炒作推广,并且先前通过组织活动推广,以与目前通过发展##的主流杂志,间接的为其做推广.有这三者的辅助,对于其在推广上已经形成一种"推广的核心竞争力〞.。
电子商务期末考试(二)2024
电子商务期末考试(二)引言概述
电子商务期末考试(二)旨在考察学生对电子商务的理论知识和实践应用的理解程度。
本文将从五个大点出发,深入探讨电子商务的各个方面,并介绍相关知识和要点。
正文
大点1:电子商务的定义和分类
1.1 电子商务的概念和基本特点
1.2 电子商务的分类及其特点
1.3 电子商务的发展趋势和影响
大点2:电子商务平台与应用
2.1 电子商务平台的定义和功能
2.2 主流电子商务平台介绍
2.3 电子商务平台的选择和建设要点
2.4 电子商务应用的领域和案例分析
大点3:电子商务的安全性与法律风险
3.1 电子商务安全的基本概念和原则
3.2 电子商务安全技术和措施
3.3 电子商务法律风险的认识和防范
3.4 电子商务合同的法律规范和要点
大点4:电子商务的营销与推广
4.1 电子商务营销的基本概念和原则
4.2 电子商务营销策略和方法
4.3 电子商务推广渠道和手段
4.4 电子商务市场竞争和分析
大点5:电子商务的物流与供应链管理
5.1 电子商务物流的定义和基本流程
5.2 电子商务物流的挑战和解决方案
5.3 电子商务供应链管理的理念和要点
5.4 电子商务供应链优化和创新
结论
通过对电子商务期末考试(二)的讨论,我们了解了电子商务的定义和分类、电子商务平台与应用、电子商务的安全性与法律风险、电子商务的营销与推广以及电子商务的物流与供应链管理。
这些内容深入探讨了电子商务的各个方面,并为我们理解和应用电子商务提供了参考和指导。
另外,了解电子商务的发展趋势和影响,对我们进一步提升电子商务能力具有重要意义。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》期末复习 一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用(C )。
A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是( D )。
A 、电子 B 、商务 C 、交易 D 、网络3、传统商务的交易对象是( D )。
A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。
A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是( D )。
A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是( C )。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是(D )。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。
A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前,Internet 上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( C )。
A 、sina B 、sohu C 、google D 、yahoo10、实现在线交易,最重要的是解决交易中的( C )问题。
A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、( A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、( B )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。
A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心13、电子数据交换是( ),用于计算机之间商业信息的传递。
A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代,( A )成了贸易链中所有成员的共同需求。
A 、使用EDI B 、减少纸面单证数量C 、越来越重视服务性因素D 、提高商业文件的传递速度15、( D )是最早应用EDI 的国家。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商业活动的电子化D. 仅限于B2B交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 局限性D. 低成本答案:C3. B2C电子商务模式指的是什么?A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 政府对企业的电子商务答案:B4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:D5. 电子商务的安全问题主要包括哪些方面?A. 数据加密B. 身份认证C. 交易安全D. 以上都是答案:D二、填空题1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。
答案:买家、卖家、支付系统2. 电子数据交换(EDI)是一种________的电子交易方式。
答案:标准化3. 在电子商务中,________是指通过互联网进行的商业活动。
答案:在线交易4. 电子商务的物流系统包括订单处理、________、库存管理和________。
答案:配送、退货处理5. 电子商务法律法规的制定是为了保护________和________的合法权益。
答案:消费者、商家三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务利用互联网技术,使得交易可以跨越时间和空间的限制,具有更高的交易效率和更低的交易成本。
同时,电子商务的交易范围更广,可以覆盖全球市场。
2. 描述电子商务中的客户关系管理(CRM)的重要性。
答案:客户关系管理(CRM)在电子商务中至关重要,因为它帮助企业更好地理解客户需求和行为,从而提供个性化的服务和产品。
CRM可以提高客户满意度和忠诚度,增加客户保留率,并通过数据分析来优化营销策略和提高销售效率。
春季高考商贸专业电子商务期末试卷
春季高考商贸《电子商务》阶段测试题一、单选题:(共45分,每题1.5分)1、下列关于电子商务的产生说法不正确的是()。
A.电子商务产生于20世纪60年代,发展于90年代B.20世纪70年代,计算机和网络的飞速发展,构建了电子商务赖以存在的环境C.经济全球化的步伐加快是电子商务的产生必然存在的条件D.电子商务的产生是商务活动在发展过程中的必然结果2、某商店利用网络在某政府网站上向某电器工厂订购电冰箱,并通过网络付款。
这属于()电子商务。
A.B2B B.B2C C.C2G D.B2G3、关于电子商务对社会发展产生的影响,下列说法错误的是()。
A.电子商务对企业的营销观念、环境等产生重大影响B.电子商务将改变政府的行为,电子政府将会成为重要的社会角色C.电子商务没有改变社会经济活动的次序D.电子商务将改变企业的竞争优势4、下列说法错误的是()。
A.EDI模拟传输系统的传递过程对另一个贸易过程进行了简化,但是传输内容仍为贸易信息B.Internet是一种采用TCP/IP协议组织起来的国际互联网络C.Intranet是利用Internet技术发展起来的企业外部网D.建立和完善本地电子商务是实现全球电子商务的关键5、Internet商务系统的认证的目的是()。
A.保证数据不以非正当的方式被泄露B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害C.确认交易双方的有效身份D.确认订货及订货收据信息6、对支持交易前的系统的叙述,不正确的是()。
A.主要是指将商贸信息分类上网和组织查询。
B.该系统向供需双方提供沟通信息的机会,并参与后续的交易过程C.是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统D.其建立开销非常小,中小企业和寻常百姓均可以使用7、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。
目前,中介机构通常是()。
A、政府B、银行C、电子商务网站D、商家8、下列有关传统交易与电子商务方式,说法错误的是()。
电子商务课程期末考试
《电子商务》课程期末考试一、名次解释题(40分每题4分,共10题)1.网上交易商网上交易商(Cyber-trader)指的是那些没有实物形象的几乎全部依靠网络运作的商业企业。
2.网上商城而网上商城则不同,其运营商的工作是开辟一个虚拟商城,把里面的“摊位”都出租出去,此外,运营商还要负责管理商城,通过收取管理费、会员费、交易提成费、以及相关的服务费用等作为收入来源。
3.交互式网站也就是,客户可以用自己的电脑指挥联网的网站主机,网站主机可以根据客户机输入的指令来运行程序,满足客户的需要。
4.付费浏览模式付费浏览模式(the Pay-Per-View Model)指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
5.虚拟价值链虚拟价值链(Virtual Value Chain, 简称为VVC)指的是企业在虚拟市场空间(Marketspace)以信息为主导所从事的价值活动所形成的价值链体系。
6.XML语言随着互联网的技术的发展,出现了一种新技术,可扩展标识语言—XML。
它有效地解决了HTML可扩展性、交互性差等缺陷,而且具有良好的数据存储格式、可扩展性、高度结构化、便于网络传输的特点,并使网络具有良好的可靠性与互操作性。
7.虚拟社区虚拟社区是由虚拟社区的运营商提供的一个网上环境,在这个网上环境,或者称为一个虚拟的社会,许许多多的成员或访问者都可以方便地将自己的信息上载上去,与其他的成员或访问者共享——这正是虚拟社区的根本价值所在。
8.信用中介9.系统价值链系统价值链(The Value System)是比企业价值链范围更大的价值活动体系(有关的内容,请参见http://lamswww.epfl.ch/reference/businessanalysis )。
系统价值链体系包括供应商的价值链,因为供应商向企业价值链提供投入要素,例如原材料、零部件和服务等10.先行者优势二、比较题(20分每题4分,共5题)1.实物市场与虚拟市场比较电子虚拟市场之所以被认为是开辟了商务活动的又一运作空间,是因为在许多方面它与传统的实物市场有一些共同的市场本质的内容。
电商期末考试复习题
电商期末考试复习题一、选择题1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 信息安全2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 匿名性D. 交互性3. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P4. 电子商务交易中,用户最关心的问题是:A. 价格B. 质量C. 物流D. 安全性5. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付二、简答题1. 简述电子商务的定义及其主要功能。
2. 描述电子商务与传统商务的区别。
3. 列举电子商务中的几种安全风险,并简述其防范措施。
4. 解释什么是电子合同,并说明其法律效力。
5. 阐述电子商务对现代企业营销策略的影响。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:某电商平台在“双11”期间推出了一系列促销活动,吸引了大量消费者参与。
然而,由于访问量激增,平台出现了短暂的服务中断,导致部分消费者的订单无法正常提交。
请分析:1. 该电商平台在“双11”期间可能面临的主要挑战是什么?2. 服务中断对电商平台的潜在影响有哪些?3. 电商平台应如何预防和应对此类事件?四、论述题请结合实际,论述电子商务对消费者购物行为的影响,并提出企业如何利用电子商务提升消费者体验的策略。
五、计算题某电商平台在一次促销活动中,设定了满100元减20元的优惠政策。
假设消费者A购买了价值120元的商品,计算消费者A实际需要支付的金额。
参考答案:一、选择题1. C2. C3. D4. D5. D二、简答题1. 电子商务是指通过计算机网络进行的各种商务活动,其主要功能包括信息发布、在线交易、电子支付、物流配送等。
2. 电子商务与传统商务的区别主要体现在交易方式、交易成本、交易速度、交易范围等方面。
3. 电子商务中的安全风险包括数据泄露、网络诈骗、黑客攻击等,防范措施包括加强网络安全、使用加密技术、建立安全认证机制等。
电子商务期末考试题及答案sem
电子商务期末考试题及答案sem一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 交易虚拟化B. 交易无纸化C. 交易地域化D. 交易透明化答案:C3. 电子商务的交易模式B2B指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案:A4. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 电子邮件加密B. 网页浏览C. 交易安全D. 文件传输答案:C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 电子支票B. 信用卡支付C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 电子商务中,EDI指的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子信息交换D. 电子文件交换答案:A7. 电子商务的物流配送主要依靠:A. 传统物流B. 电子物流C. 虚拟物流D. 网络物流答案:B8. 电子商务的交易过程中,CA代表的是:A. 认证中心B. 客户中心C. 呼叫中心D. 交易中心答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案:D10. 电子商务中,CRM系统主要实现的功能是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 物流配送管理答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易模式包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B答案:ABC2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子支票B. 信用卡支付C. 现金支付D. 电子货币答案:ABD3. 电子商务中,网络安全的措施包括:A. 加密技术B. 防火墙C. 病毒扫描D. 物理隔离答案:ABC4. 电子商务的物流配送方式包括:A. 自提B. 送货上门C. 快递D. 邮政答案:ABCD5. 电子商务的法律问题包括:A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子商务仅指在线交易。
电子商务期末考试题
电子商务期末考试题
一、选择题
1. 电子商务的定义是什么?
A. 在线购物的过程
B. 通过互联网进行商务活动
C. 传统商务的一种延伸形式
D. 无法确定
2. 以下哪项不属于电子商务的应用?
A. 电子支付
B. 电子邮件
C. 传真机
D. 电子合同
3. 电子商务中的B2C模式是指什么?
A. 企业对企业的交易模式
B. 企业对消费者的交易模式
C. 消费者对消费者的交易模式
D. 消费者对企业的交易模式
4. 电子商务的发展历程中,第三阶段是指什么?
A. 移动互联网时代
B. 电子支付时代
C. 电子商务时代
D. 无线通信时代
5. 电子商务法律法规中,以下哪个是我国电子商务法实施的日期?
A. 2000年
B. 2008年
C. 2019年
D. 2022年
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势各列举两点。
2. 电子商务中的支付方式有哪些,分别请简要说明其特点。
3. 请简要介绍电子商务的安全问题及解决措施。
4. 简要说明电子商务对传统零售业的影响及应对之策。
5. 请简要说明电子商务在农村经济发展中的作用和影响。
三、大作文
请结合实际案例,分析电子商务对于企业发展的重要性。
包括电子商务的优势,以及企业在发展过程中可能遇到的挑战和应对策略。
电子商务专业期末试卷及答案
电子商务期末考试 (试卷编号 A )一、判断正误(正确的在括号内划“√”,错误的划“×”。
每小题2分,共30分)( )1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C 模式。
( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。
( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
( )4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广。
( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
( )8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高。
( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
( )10、支付宝是第三方支付产品。
()11、物流是电子商务的重要组成部分。
( )12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
( )13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小。
( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
( )15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
二、填空题:(每空1分,共20分)1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。
3、根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G等类型。
4、B2C是__________对__________的电子商务模式。
5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是:_____________________________________________。
电子商务期末考试试题
电子商务期末考试试题电子商务期末考试试题一、填空题1、电子商务是以___________为基础,___________为核心,利用___________传输手段,在___________上进行的___________交易活动。
2、电子商务系统主要由___________,___________,___________和___________组成。
3、电子商务的安全要求包括___________,,,___________和___________五个方面。
4、电子现金具有的特性是___________,___________,和。
5、按照EDI的概念,合法的EDI电子交易合同应满足三个条件,它们是___________,和。
6、在拍卖网站中,出价人一般分为___________和___________两类。
7、在中国国际电子商务网上的“在线广交会”中,供应商只能选择成为一般会员,而采购商则分为一般采购商和___________两种。
8、目前我国有几家著名的拍卖网站,它们是___________,和。
9、在国际贸易中,报关单是指进出口货物收发货人或其代理人,按照海关规定的格式,对进出口货物的实际情况做出书面申明,以此办理货物进出口手续的文件。
报关单的种类包括___________,___________,和。
10、在国际贸易中,贸易单据是指伴随进出口贸易流程而产生的文件与单据,其中包括___________,___________,___________和___________等。
二、选择题1、下面哪些网站属于B2B电子商务的网站?() A. 淘宝网 B. 阿里巴巴 C. 新浪 D. 拍拍网2、下列哪个协议属于Web应用系统中最常用的会话层协议?() A. ASP B. SSL C. FTP D. UDP3、下列哪个标准属于视频会议标准?() A. H.320 B. MPEG-1 C. MHEG-5 D. H.3234、下列哪个技术属于移动电子商务中关键的技术?() A. WAP技术 B. SET技术 C. DES技术 D. RSA技术5、下列哪个模式属于B2C电子商务模式?() A. ASP模式 B. B2B 模式 C. B2C模式 D. C2C模式6、下列哪些属于EDI的特点?() A. 计算机系统应用的普遍性 B. 全球贸易标准化 C. 通信方式网络化 D. 贸易单据标准化7、下列哪些属于电子钱包的功能?() A. 电子馈赠 B. 电子邮件认证 C. 加密功能 D. 电子支付功能8、下列哪些属于CA认证中心的功能?() A. 发放证书 B. 维护根密钥 C. 发放证书废除通告 D. 发放CRL9、下列哪些属于电子商务安全的主要技术?() A. 数据加密技术B. 防黑客技术C. 防病毒技术D. 防火墙技术10、下列哪些属于电子商务安全的主要威胁?() A. 窃听风险 B. 假冒风险 C. 篡改风险 D.电子商务期末试题及答案电子商务期末试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的优势?(D) A. 降低成本 B. 扩大市场 C. 提高效率 D. 增加风险2、以下哪一项不是电子商务的分类?(D) A. B2B B. B2C C. C2C D. B2G3、下列哪一项不是电子商务安全技术的功能?(D) A. 防止黑客入侵 B. 防止数据泄露 C. 防止拒绝服务攻击 D. 防止病毒传播4、下列哪一项不是网上银行的特点?(D) A. 全球化 B. 虚拟化 C. 个性化 D. 本地化5、下列哪一项不是网络营销的优势?(D) A. 低成本 B. 互动性强C. 个性化D. 本地化二、填空题1、电子商务的概念包括__________和__________两个方面。
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷满分80分,判断,单选每题1分,多选每题2分一、判断题1.EB是广义的电于商务,BC是狭义的电子商务。
对错2 .电子商务就是通过互联网完成交易的全部过程。
对错(正确答案)3 .认证中心的基本功能是发放和管理用户的数字证书,使网上交易各方能够互相确认身份。
对(正确答案)错4.B2B交易模式类似于电子化的零售,具有消费者数量多、交易颜繁、交易金额较小的特点。
对错(正确答案)5∙直接子商务需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中,受到物流配送系统的约束。
‘帝6 .早期应用EDl最多的是国际贸易行业。
目前,EDl应用在商检、税务、邮电、铁路'银行、市场监督管理、商贸等领域也得到飞速发展。
对(正确答案)错7 .远程国内电子商等涉及买实双方国家进出口公司、海关、根行金融部门,税务、保险、运输等系统、要求制定金球统一的电子商务规期、标准和协议。
对错(正确答案)8 .家具、家电等商品销售属于直接电子商务。
对错(正确答案)9 .B2C电子离务的核心是以消费者为中心,把消费者被动接受产品转变为主动参与到产品的设计、制造过程中,企业进行定制化生产,最大限度地调足消费者的个性化需求。
对错10 .网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。
对(正确答案)错11 .企业开展移动电子商务,就是充分利用移动设备的扫描功能、图像和语音识别功能、定位功能,将网站从计算机搬到移动设备上。
对错(正确答案)12 .“一带一路”背景下,不管是进口跨境电商还是出口跨境电商都存在着巨大的市场机遇,随着网盟用户的增加,更多的传统外贸企业将跨境电商作为主要的销售渠道,庞大的市场不断推动跨境电商快速发展。
对G二确答Q错13 .外贸型B2B电子商务交易的主体和行业范围主要在同一国家或地区。
对错14 .基于第三方中介网站的B2B电子商务既不是拥有产品的企业建立的,又不是经营商品的商家建立的,该网站并不参与交易,只是提供一个平台,使供应商和采购商可以汇集在一起进行交易。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务 ;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以就是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用就是信息流、资金流、物流、人员流、信用流与商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则就是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段就是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同与口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放与管理数字证书的权威机构就是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: 、org用于非商业组织;、net用于网络组织;、com用于商业组织;、edu用于教育机构; 、gov用于政府组织;、mil用于军事组织。
《电子商务》期末考试试卷
《电子商务》期末考试试卷一、填空题(每空1,共40分)15、美国政府在其“全球电子商务纲要“中将电子商务分为两大类:(企业与企业之间的电子商务(B TOBJ、(企业与个人之间的电子商务(B TOq。
16、适合网上营销的产品、服务应具有三个特性:(厂域性、针对性、专业性)。
二、推断题l、所有业务流程都适合使用电子商务。
002、电子商务就是利用计算机购物。
003、电子商务中的物流与信息流、资金流无关。
004、制作网络厂告要尽最大可能的追求图片的质量,给浏览者以好影响。
005、网络消费者的需求心理与传统市场的消费者的需求心理一样。
006、传统市场与电子商务市场的市场主体相同。
007、商务认征系统与服务系统是收费与分析商品市场与顾客需求的信息系统。
008、电子邮件能够将任意长度的文件或者信件从一台计算机发送到另一台计算机。
009、网上银行与其它商务网站一样,都是网上的一个站点。
(✓)10、不论零售业、批发业或者是制造业,都能够使用电子订货系统。
(✓)三、单项选择题(每小题1分,共10分)l、下面不是电子商务的优越性的是(A)A、成本与收益能准确计算B、缩短了商业交易时间C、降低了产品库存量D、增加了贸易机会E、提高了服务质量2、不属于网络硬件的有(B)A、服务器主机B、网络操作系统C、客户机D. 调制解调器3、下列不适合中网上营销的产品是C C)A、家电B、电脑C儿童玩具D、游戏软件A、网络机构B、政府机构C、教育机构 D. 商业机构5、能够使你在本地机上浏览网上信息的软件是(B)在内的各类应用的集合。
(2)I ntranet 强调企业内部各部门的联系,业务范围限于企业内。
(3) Extranet强调企业间的联系,业务范围为企业间。
4、如何提高一个网站的丙问量与点击率5、(1)具备获取并利用各类带有网络特征的经营要素与信息的能力。
(2)具备善于利用INT ERNE技术配置最佳企业虚拟网的能力。
(3)能够根据市场形势实时的、“神经网络”般的构造网络虚拟企业。
电子商务期末试题
电子商务期末试题1. 电子商务的发展历程电子商务(e-commerce)是指利用信息技术,特别是互联网,实现商务活动的全过程。
随着技术的进步和互联网的普及,电子商务在过去几十年中经历了多个阶段的发展。
1.1 起步阶段电子商务起初是在1960年代由美国和欧洲的科学家和研究人员在军事和科学领域中开展的。
它主要是作为一个实用的工具,用于分享和传输数据和信息,并未真正进入商业领域。
1.2 电子数据交换(EDI)阶段上世纪80年代,电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)技术的出现促进了电子商务的商业化发展。
EDI通过计算机系统之间的直接数据交换,实现了企业间的电子业务交流。
它在订单、发票、支付等过程中取代了传统的纸质文档,提高了交易效率。
1.3 互联网阶段1990年代的互联网改变了电子商务的格局。
互联网的出现让更多的人可以访问和共享信息,电子商务从此进入了大众视野。
电子邮件和网站的出现使得商家可以通过在线平台展示和销售商品,消费者通过网络购物体验到了更大的便利。
1.4 移动互联网阶段随着智能手机和移动互联网的兴起,电子商务迎来了新的变革。
人们可以随时随地通过手机进行在线购物、支付和咨询,电子商务逐渐融入到人们生活的方方面面。
移动支付和社交媒体的结合也让电子商务在社交化和个性化方面有了更多的创新。
2. 电子商务的优势和挑战电子商务的快速发展和广泛运用带来了许多优势,同时也面临着一些挑战。
2.1 优势2.1.1 全球化:电子商务打破了地理和时间的限制,让人们可以在全球范围内进行交易,促进了国际贸易的发展。
2.1.2 低成本:相比传统的线下商店,电子商务减少了租金、人工和库存等成本,降低了企业经营的门槛。
2.1.3 便捷性:电子商务提供了24小时不间断的在线服务,消费者可以根据自己的需求随时进行购物和支付,节省了时间和精力。
2.1.4 个性化:电子商务通过数据分析和个性化推荐,为消费者提供了更加个性化的购物体验,满足了消费者多样化的需求。
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一、填空题
1、计算机网络系统由通信子网和()子网组成。
2、根据功能的不同,EDI可分为()、()、()、()。
3、EDI系统的实现流程具体步骤是()、()、()和()。
4、电子商务是指人们利用电子手段进行()、()等活动。
5、组成EDI标准的三要素是()、()、()。
6、计算机系统安全包括()和()两方面。
7、信息安全主要涉及到()、()及()三方面。
8、电子商务的特征具体归结为()、()、()、()和()五方面。
9、EDI包含的主要内容是()、()、()。
10、在电子合同中,表示合同生效的传统签字、盖章方式被()取代。
二、判断题
1()从企业角度讲,电子商务可以分为企业间的电子商务,企业内的电子商务、企业与消费者之间的电子商务。
2()E-commerce 与E-business的意思完全相同。
3()电子商务的风险投资过热对于电子商务的发展没有起到任何良性作用。
4()戴尔公司直接订购模式的实质是良好的产品策略。
5()搜狐网站是水平网站,北邮网络教育学院网站是垂直网站。
6()中国网民的增加为中国电子商务的发展奠定了基础。
7()在网络上注册域名,谁先注册谁最终就一定拥有对此域名的所有权。
8()电子商务的交易主体主要包括消费者、企业和政府。
9()企业与消费者间的交易将大量绕过传统的零售商,通过消费者自己组织的共同管理机构或第三方信用机构来实现交易,这是中介EM运营的主要领地。
10()在电子商务中,对物流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。
三、单项选择题
1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为()贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDI
B. EC
C. EB
D. 无纸
2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和()通信网。
A. LAN
B. WAN
C. Wireless
D. ISDN
3、用户数据维护属于()商应提供的服务内容。
A. IAP
B. ISP
C. ASP
D. IPP
4、Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是()管理系统。
A. MIS
B. DBMS
C. DSS
D. ERP
5、一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了()。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》
B.《电子商务交易法》
C.《电子商务示范法》
D.《电子商务网络法》
6.()是决定用户是否有权执行某一项特殊的操作。
A.决策
B.交易
C.授权
D.认证
7.( )是银行金融系统和Internet网之间的接口,完成来往数据在SET协议和现存银行卡交易系统协议(如ISO8583协议)之间的转换是SET在金融方面的实现。
A.支付系统
B.支付网关
C.EDI技术
D.SWIFT
8.()是服务器与前台POS机和工作站的连接器。
A.路由器
B.服务器
C.网关
D.集线器
9.POS系统中()用于后台管理人员录入商品档案的条形码,这样既可提高录入人员的录入速度,又可避免录入发生错误。
A.激光枪
B.收款机
C.电子条码称
D.掌上盘点机
10.()是用来提供网络连接的,在防火墙内、外都需要
A.HUB
B.路由器
C.RAS访问服务器
D.网络连接设备
11.()是Intranet和Internet之间的连接设备,它可以让内部授权用户访问Internet。
A.路由器
B.防火墙
C.杀毒软件
D.RAS访问服务器
12.网络服务提供商是指()
A.ISP
B.ASP
C.PHP
D.ISDN
13.下列算法中属于公开密钥加密算法的是:()
A. DES算法
B. RSA算法
C. MD4算法
D.HASH算法
4.虚拟专用网VPN属于的应用()
A. PGP
B. PKI
C. SET
D.SSL
15.下列关于PKI的说法中,错误的是:()
A. PKI是公钥基础设施的简称。
B. 公钥基础设施指为发布数字证书而建设的硬件设施。
C. 安全认证系统是PKI的重要组成部分。
D. PKI系统需要CA认证。
四、名词解释(每题4分,共20分)
1.虚拟主机 2.ISP 3.知识产权4.数字签名 5. 虚拟主机 6.PKI 7.计算机病毒:五、简答题(每题10分,共40分)
1.电子商务有哪些类型?
2. 什么是电子现金?按其载体来分为几类?
3.电子支票是一个多样化系统,包括哪些业务功能?
4.X.509 证书包含那些内容?
5.认证机构应具有哪些特性?。