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2019年西安市物业管理条例全文-word范文 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==西安市物业管理条例全文国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
下面小编为大家精心搜集了关于西安市的物业管理条例全文，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 ;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
物业管理规章制度范本
物业管理规章制度范本1. 目的与适用范围本规章制度旨在规范物业管理行为，保障业主权益，提升小区居住环境，适用于本小区所有住户和相关人员。
2. 物业管理责任2.1 物业公司负责小区公共设施的日常维护和管理，确保设施的正常运行，并及时修复故障。
2.2 业主有权对物业公司的管理进行监督，并要求物业公司提供必要的管理信息。
3. 业主权益3.1 业主享有正当合理的基础设施使用权，包括但不限于道路、照明、供水、供电、排水等。
3.2 业主享有知情权和参与权，物业公司应及时通知业主有关小区事务，并听取业主的意见和建议。
4. 物业费用管理4.1 业主应按规定缴纳物业费用，用于小区公共设施的运营、维护和改进。
4.2 物业公司应将物业费用使用情况进行公示，确保费用使用的透明度和合理性。
5. 公共设施的使用5.1 业主和住户应按照规定使用小区公共设施，切勿损坏或滥用。
5.2 室内室外的垃圾应分类投放，确保环境卫生和垃圾处理的合规。
6. 噪声控制6.1 业主和住户应保持室内外的噪声控制，不得进行影响他人正常生活的噪音行为。
6.2 物业公司应对小区内的噪声进行监控和管理，及时制止违规行为。
7. 小区安全7.1 物业公司应定期维护小区的安全设施，确保消防设备的正常运行和安全出口的畅通。
7.2 业主和住户应加强对房屋和财产的安全保护措施，协助物业公司维护小区的整体安全。
8. 小区环境卫生8.1 业主和住户应将垃圾及时投放到指定的垃圾桶内，保持小区环境的整洁。
8.2 物业公司应定期清理小区内的垃圾，并保持公共区域的清洁和良好卫生状况。
9. 小区违规行为处理9.1 对于在小区内发生的违规行为，物业公司有权采取相应的处理措施，包括但不限于口头警告、书面警告、经济处罚等。
9.2 严重违规行为将按照相关法律法规进行处理，并可能导致与小区的合作关系终止。
10. 紧急事件应对处理10.1 物业公司应制定应急预案，并组织人员进行定期演练，确保在紧急事件发生时的有效应对和救援。
物业管理制度通用
物业管理制度通用第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本市行政区域内各类物业的管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、民主协商、公开透明、服务优质、安全高效的原则。
第四条物业管理活动应当依法保护业主的合法权益，维护物业的安全、整洁、舒适和功能正常使用。
第五条物业管理服务企业应当具备相应的资质条件，按照合同约定和国家标准提供服务。
第六条业主、物业服务企业、物业使用人及其他利益相关方应当遵守物业管理相关法律法规和本制度。
第二章物业管理机构第七条物业管理机构是物业管理活动的组织者和实施者，负责物业的管理和维护工作。
第八条物业管理机构应当设立董事会，董事会成员由业主代表和物业服务企业代表组成。
第九条物业管理机构应当设立监事会，监事会成员由业主代表组成。
第十条物业管理机构应当建立健全内部管理制度，包括物业服务质量标准、收费标准、员工管理等。
第十一条物业管理机构应当定期向业主大会报告物业管理情况，接受业主的监督。
第三章物业服务内容第十二条物业服务内容包括：房屋及设施设备维护、环境卫生、公共秩序、绿化养护、消防安全等。
第十三条物业服务企业应当按照合同约定和国家标准提供服务，并保证服务质量。
第十四条物业服务企业应当建立健全物业服务档案，记录物业服务情况和服务质量。
第十五条物业服务企业应当定期对物业进行检查、维修、保养，确保物业的安全、整洁和功能正常使用。
第四章物业费用管理第十六条物业费用包括物业服务费、公共维修基金等。
第十七条物业服务费应当按照合理、公开、透明的原则确定，并报业主大会批准。
第十八条公共维修基金应当按照业主共有财产的原则管理，用于物业的维修和更新。
第十九条物业服务企业应当定期向业主公布物业费用使用情况，接受业主的监督。
物业公司规章制度内容
物业公司规章制度内容第一章总则第一条为规范物业公司的管理行为，维护业主的权益，保障小区环境的和谐稳定，特制定本规章制度。
本规章制度适用于物业公司管理的所有小区。
第二条物业公司是由房屋拥有者或业主委员会委托管理的，负责小区物业管理、维修和服务的机构。
第三条物业公司要遵守国家的有关法律法规，遵守物业管理协议，维护小区的公共利益，维护业主的合法权益。
第四条物业公司要尊重业主的意见，维护小区的和谐氛围，积极开展服务工作，为业主提供优质的服务。
第二章管理架构第五条物业公司设立管理部、维修部、安保部等部门，负责小区物业管理、维护和服务工作。
第六条管理部门负责小区的日常管理工作，包括卫生清洁、绿化养护、设施维护等工作。
第七条维修部门负责小区设施的维修和维护工作，保障小区设施的正常使用。
第八条安保部门负责小区的安全管理工作，保障小区的安全和秩序。
第九条物业公司应当建立健全管理制度，明确各职能部门的职责和权限。
第十条物业公司应当定期对各职能部门的工作进行评估，提高管理水平和服务质量。
第三章服务内容第十一条物业公司要做好小区环境的整体管理工作，保持小区的干净、整洁和安全。
第十二条物业公司要定期对小区设施进行检查和维护，及时处理设施故障和损坏。
第十三条物业公司要为业主提供优质的服务，及时处理投诉和意见，解决业主的问题。
第十四条物业公司要加强对小区的安全管理工作，保障业主的生命和财产安全。
第十五条物业公司要定期组织业主大会，听取业主的意见和建议，及时回应业主的诉求。
第四章业主权益保护第十六条物业公司要保障业主的合法权益，妥善保管业主的财产。
第十七条物业公司不得随意变更物业管理费用，需提前向业主公示并征得业主同意。
第十八条物业公司不得违规收取业主其他费用，不得侵占业主的财产。
第十九条物业公司要积极开展业主宣传教育工作，增强业主的法律意识和维权意识。
第二十条物业公司要建立健全业主投诉处理机制，及时受理和处理业主的投诉和建议。
【精编范文】物业公司任命文件-word范文 (11页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==物业公司任命文件篇一：法定代表人任职文件法定代表人任职文件根据《公司法》有关规定和公司章程，第十五条规定，经合作股东选举；为公司执行董事，该执行董事的任职条件符合《公司法》的有关规定。
根据公司《章程》第二十三条规定，执行董事为衡水市鸿坤鸿坤物业服务有限公司法定代表人，享有法定代表人的职权，并承担相应义务。
该法定代表人的任职资格符合《公司法》的有关规定。
特此证明全体股东签字：201X年7月15日股东会决议根据《公司法》及本公司章程的有关规定，衡水市鸿坤鸿坤物业服务有限公司，首次股东会会议于201X年7月15日在本公司召开，本次会议由出资最多的股东提议召开，出资最多的股东于会议召开一日以前以电话方式通知全体股东，应到会股东2人，实际到会2人，总股数100%，会议由出资最多的股东支持，形成决议如下：一、宣读《衡水市鸿坤鸿坤物业服务有限公司章程》二、经全体股东一致同意，选举为衡水市鸿坤鸿坤物业服务有限公司法定代表人，选举三、同意设立衡水市鸿坤鸿坤物业服务有限公司，并拟向公司登记机关申请设立登记以上事项表决结果：同意的占总股数100%。
不同意的占总股数0%全体股东（签字）：201X年7月15日篇二：物业公司人员任职要求物业岗位任职要求标准一、项目物业管理经理1、文化程度：大专以大学历或相当学历。
2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位 5 年以上，有丰富的办事和管理经验。
3、语言能力：流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况：良好，精力充沛。
6、特殊要求：成熟稳重，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。
二、保洁员1．文化程度：初中以上学历2．任职经验：一年以上工作经验，熟练操作各类保洁设备。
3．语言能力：流利普通话。
4．健康状况：良好，能胜任超时工作。
物业公司规章制度范文
物业公司规章制度范文一、考勤制度1. 所有员工必须按时按点打卡上班，迟到超过3次或旷工将会受到相应的处罚。
2. 出差人员必须提前填写出差申请表，并经上级领导批准后方可出差，出差期间必须按时按点报告工作进展情况。
3. 请假必须提前向上级主管请假，并填写请假申请表，事假、病假、婚假等请假要提交相应的证明材料。
二、办公守则1. 上班期间，员工必须专心工作，不得进行与工作无关的私人事务。
2. 办公室里严禁吸烟，员工需在规定的吸烟区域吸烟。
3. 办公室内严禁大声喧哗，保持良好的工作氛围。
4. 办公室设有各类办公设备和文件资料，员工需爱护使用，不得私自拿走或损坏。
三、业务流程1. 物业公司所有工作都必须按照规定的流程进行，不得任意修改、跳过环节。
2. 工作需要办理的手续和文件必须按时、完整地提交，确保工作的顺利进行。
3. 各部门之间要保持良好的沟通协调，及时解决工作中的问题，提高工作效率。
四、员工权益保障1. 物业公司将为员工购买社会保险、公积金和商业保险，确保员工的权益得到保障。
2. 物业公司为员工提供良好的工作环境和学习机会，鼓励员工不断提升自己的专业能力。
3. 物业公司鼓励员工加入工会组织，维护自己的合法权益。
五、纪律要求1. 员工必须服从上级的指挥和安排，不得擅自行动或逾越职权范围。
2. 禁止员工泄露公司的商业机密和客户信息，如有违反将会受到相应的处罚。
3. 员工与客户、上级、同事之间要保持良好的沟通和合作关系，任何形式的歧视和欺凌行为均不允许。
六、安全管理1. 物业公司将为员工提供必要的劳动防护用品，并做好相关培训，确保员工的人身安全。
2. 员工在工作中要注意安全，不得随意更改设备配置和操作规程，发现问题及时报告并配合处理。
七、考核与奖惩1. 物业公司将按照一定的考核标准对员工进行评估，根据评估结果确定奖惩措施。
2. 工作表现优秀的员工将给予表彰和奖励，提高员工的工作积极性和工作满意度。
3. 违反公司规定的员工将受到相应的处罚，严重情节者可能面临终止劳动合同的处理。
物业公司员工管理办法(WORD6页)
员工管理办法第一章总则第一条根据《中华人民共和国劳动法》、《合同法》和司人劳发(1999)266号文件精神,结合公司实际,特制定本办法。
第二章用工制度第二条劳动合同是建立公司与员工劳动关系的重要依据,凡进入XX物业公司员工,必须与公司签订劳动合同和岗位合同,岗位不同,合同期限不同。
第三条岗前培训1、新招聘进入公司员工由办公室、人事主管负责组织进行培训教育。
2、经培训考核、考试及体验合格面试,择优招聘上岗;不合格者,取消试用资格,解除劳动合同。
第四条安排用工1、安排在部门编制定员内员工调动。
2、由公司人事主管对公司各部门员工编制进行统一复查协调安排。
3、部门按公司培训、体验后合格员工进行择优试用上岗,并进行考核管理。
第五条在岗培训1、为提高经营管理者业务政策水平、经营管理领导艺术、方法。
2、部门内的经营管理、辅助员工由部门经理按照本部门业务技能组织培训,并考核。
人事主管负责不定期抽查考核培训。
3、业务主管、部门经理由公司办公室组织安排培训。
第六条待安置员工培训1、半年或全年考核、考评排序末尾淘汰的经营管理、辅助员工。
2、不能胜任本岗位职责、经营管理工作疏忽给公司造成经济损失的员工。
3、违反公司劳动纪律的员工。
4、不服从公司工作调动、管理、安排的员工。
第七条短期用工1、人事主管按部门的业务工作量,部门编制定员内尚缺,可向公司提出招聘短期用工的报告,经同意后,由人事主管办理招聘手续培训合格签订试用的短期用工合同。
2、招聘录用短期用工的方法,参加公司招聘的短期用工,必须持有城镇、村、社出据介绍证明、本人身份证、学历证明,身体健康,女年龄18-55岁、男年龄18-65岁。
3、初中以上学历的待业及企业下岗人员。
4、录用招聘程序,按当期招聘录用人员原则要求进行。
第八条短期用工凡有下列情形之一的,公司解除劳动合同:1、试用期内不合格;2、违法乱纪被收容、扣留;3、不服从公司调动、安排;4、完不成岗位工作任务;5、违纪操作规程发生重大责任事故。
物业管理各项规章制度细则
物业管理各项规章制度细则一、物业管理公司的基本职责物业管理公司是负责管理和维护社区或大型建筑物的机构，其基本职责包括但不限于以下几点：1. 负责社区内公共设施的维护和管理，包括绿化、路灯、路面、管道等；2. 组织协调社区内各项活动，促进居民之间的交流与合作；3. 维护社区内的公共秩序，确保居民的生活环境安全干净；4. 制定社区内的规章制度，监督居民的行为，调解纠纷；5. 提供居民咨询、投诉、维修等服务；6. 定期向业主委员会和业主大会报告工作情况。
二、各项规章制度的详细内容1. 居民入住与退房管理规定- 新入住居民需提供真实有效的身份证明、联系方式等信息，并按规定缴纳物业管理费； - 退房时需提前向物业公司申请，经审核通过后可办理退房手续；- 搬迁过程中需遵守社区内的交通、环境等管理规定，保持社区环境整洁。
2. 公共设施管理规定- 绿化：居民不得私自破坏或乱扔垃圾，定期参与社区绿化维护活动；- 路灯：居民有义务及时报告路灯损坏情况，维护社区夜间安全；- 管道：禁止私拉乱接，保持管道畅通，避免漏水、漏气等事故发生。
3. 公共秩序管理规定- 禁止在公共区域吸烟、大声喧哗、乱倒垃圾等行为；- 禁止在社区内扰乱社会治安、传销、赌博等违法行为；- 不得私自携带宠物进入公共区域，遛狗需使用绳索并清理狗粪。
4. 规章制度宣传与执行- 物业管理公司需定期向居民宣传相关规章制度，确保居民了解并遵守；- 物业公司应设立专门的巡查人员，加强对规章制度执行情况的监督和检查；- 对违反规定的行为需及时进行处理，警示他人，维护社区秩序。
5. 报修与投诉处理规定- 居民可通过电话、在线平台等方式向物业公司报修，物业需及时做出响应和处理；- 若居民对物业服务不满意，可提出书面投诉，物业公司需及时受理并进行调查处理；- 对重大事件或恶意投诉，物业公司需及时向业主委员会和业主大会汇报。
以上是物业管理各项规章制度的细则，希望能够为物业管理工作提供一定的参考和指导。
物业公司职责的规定范文
物业公司职责的规定范文一、物业公司基本职责1. 维护物业的基本设施和设备，确保其正常运行。
包括但不限于公共电梯、供水、电力等基础设施的维修、保养和更新。
2. 管理公共区域的卫生清洁工作，保持物业环境整洁、卫生和美观。
3. 组织和管理小区内的安全保卫工作，确保小区居民生活和财产安全。
4. 组织和管理物业费的收缴工作，并按照相关规定妥善管理物业费的使用。
二、物业服务职责1. 提供高质量、高效率的物业维修服务，及时响应小区居民的报修需求，解决各类维修问题。
2. 提供公共区域的巡查和保洁服务，及时清理垃圾，维护公共设施和设备的正常使用。
3. 提供小区安全保卫服务，建立健全安全系统，制定安全措施并组织安全演练。
4. 提供绿化景观养护服务，保持小区内植被的良好状态，定期修剪、浇水、施肥等。
5. 提供小区门卫服务，负责管理出入口，维护小区的出入安全和秩序。
6. 提供公共交通工具的使用管理和维护服务，确保居民出行的便捷性和安全性。
7. 提供物业信息管理服务，建立健全信息管理系统，及时向居民反馈相关信息。
三、物业费管理职责1. 根据小区业主大会决定，合理制定物业费标准，并及时向业主公示和解释相关费用。
2. 管理物业费的收缴工作，确保物业费的按时缴纳和妥善使用。
3. 管理物业费的使用，按照小区业主大会决定的事项，合理安排物业费的使用范围和金额。
4. 定期向业主委员会和业主汇报物业费的使用情况，接受监督和检查。
四、应急管理职责1. 建立完善的应急预案，包括火灾、地震、泄露等各类突发事件的处理措施。
2. 组织和开展应急演练，提高物业公司员工和小区居民的应急处理能力。
3. 及时向有关部门和业主报告突发事件的处置情况，做好应急情况的信息沟通和协调工作。
4. 协助有关部门开展应急救援工作，提供必要的支持和配合。
五、居民服务职责1. 定期组织和开展居民活动，增进居民之间的交流和互动。
2. 管理小区内的停车场、室内活动场所等共用设施，合理安排使用秩序。
物业规章管理制度范本
物业规章管理制度范本第一章总则第一条为了维护小区的良好秩序，保障业主的正当权益，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于本小区内所有的业主、住户和租户，并由物业管理公司负责执行和监督。
第三条本规章中所称业主是指在本小区内有产权或使用权，且交纳了物业管理费用的所有人。
第二章物业管理服务第四条物业管理公司应当按照相关管理规定提供小区内的保洁、安全、绿化等公共服务，在保障业主正常生活的同时，维护小区的整体形象。
第五条业主有权参与物业管理服务的评价及监督，对不满意的服务可以向物业管理公司提出意见或投诉，物业管理公司应及时处理。
第六条物业管理公司应当保持与业主的沟通畅通，及时有效地传达并执行小区内的相关规定和通知。
第三章住宅环境治理第七条业主、住户和租户应当爱护小区内的公共设施和环境，禁止随意破坏或乱扔垃圾。
第八条业主、住户和租户应当保持房屋外墙的清洁和整洁，不得私自擅自改变外观；如有装修需求，应经相关部门审批。
第九条业主、住户和租户应当保持庭院、阳台、走道等区域的通畅和整洁，不得私自堆放杂物或乱倒污水。
第四章公共设施使用第十条业主、住户和租户应当遵守小区内公共设施的使用规定，不得私自占用或改变用途。
第十一条公共设施如停车场、垃圾收集点等应当按规定使用，不得随意停放车辆或乱扔垃圾；违者将被查处。
第十二条物业公司有权对公共设施进行定期维护和清洁，业主、住户和租户应积极配合。
第五章安全防范措施第十三条业主、住户和租户应当维护小区的安全，不得私自设置监控设备或擅自闯入他人住宅。
第十四条业主、住户和租户应当遵守小区的消防规定，不得在住宅内乱堆放易燃物品，不得擅自改变电线安装和电器使用方式。
第十五条在小区内发生突发事件或事故时，业主、住户和租户应当配合物业公司或相关部门进行应急处理。
第六章违规处罚第十六条对于违反本规章管理制度的行为，物业管理公司有权依据相关规定对其进行处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等措施。
物业公司管理制度章程
物业公司管理制度章程一、总则本管理制度章程旨在明确物业公司的服务宗旨、管理职责以及业主与物业公司之间的权利义务关系，确保物业管理活动的合法性、合理性和高效性。
二、组织机构物业公司应设立董事会、监事会和经理层等管理机构，各司其职，相互协作，共同推进物业管理工作。
三、服务内容物业公司提供的服务包括但不限于日常维修保养、环境卫生管理、安全保障、应急处理、投诉受理等方面，确保住宅小区的正常运行。
四、业主权利与义务业主享有知情权、参与权、监督权和表决权等基本权利。
同时，业主应遵守小区规章制度，按时缴纳物业费，不得损害公共利益。
五、物业服务标准物业公司应根据国家相关法律法规和行业标准，提供专业、高效、优质的物业服务，不断提升服务质量。
六、费用管理物业费用的收取应公开透明，合理定价，严禁乱收费。
物业公司应定期公布财务报告，接受业主监督。
七、安全管理物业公司需建立健全安全管理制度，配备必要的安全设施，定期进行安全隐患排查，确保小区安全稳定。
八、投诉处理物业公司应设立投诉受理机制，对业主的投诉进行及时、公正的处理，并反馈处理结果。
九、违约责任对于违反管理制度的行为，物业公司应根据情节轻重，采取相应的管理措施或追究法律责任。
十、附则本管理制度章程自发布之日起生效，由物业公司负责解释。
如有变更，应及时通知业主并取得共识。
通过这份管理制度章程范本，我们可以看到，物业公司的管理工作是多方面的，涉及服务、费用、安全等多个层面。
只有建立起一套科学、合理的管理制度，才能有效地协调各方面的关系，提升物业服务质量，营造和谐的居住环境。
新疆物业规章制度最新版
新疆物业规章制度最新版第一章总则第一条为规范新疆物业管理行为，促进社区和谐发展，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于新疆地区各类物业管理机构及其从业人员。
第三条物业管理应遵循便民、安全、卫生、规范、公开、公平、透明的原则，保障业主的权益。
第四条物业管理机构应当严格遵守国家法律法规，维护社会公共秩序，确保物业经营活动的正常进行。
第五条物业管理机构应当建立健全物业管理制度，切实履行物业管理职责，提高业主满意度。
第六条物业管理机构应当加强对从业人员的培训和管理，提高服务水平和专业素质。
第二章物业管理责任第七条物业管理机构应当切实履行公共管理职责，加强社区宣传教育工作，提高业主的法律意识和安全意识。
第八条物业管理机构应当建立健全物业安全管理制度，对小区内的消防、电力、燃气等设施设备进行定期检查维护，确保居民生活安全。
第九条物业管理机构应当制定明确的维修维护计划，定期对小区内的公共设施进行维护修缮，保障设施设备的正常运行。
第十条物业管理机构应当建立健全收费管理制度，确保物业费的合理收取和使用。
第十一条物业管理机构应当建立健全投诉处理机制，及时受理和处理业主的投诉建议，解决矛盾纠纷。
第三章物业管理服务第十二条物业管理机构应当根据小区实际情况，为业主提供优质的物业管理服务，包括但不限于保洁、绿化、安保、维修等服务。
第十三条物业管理机构应当建立完善的信息管理系统，及时发布小区公告、通知等信息，方便业主了解物业管理情况。
第十四条物业管理机构应当建立健全客户服务体系，为业主提供周到的咨询与解答服务，解决业主的问题和困扰。
第十五条物业管理机构应当主动开展社区活动，促进社区居民之间的交流和沟通，营造和谐的社区氛围。
第四章物业管理考核第十六条物业管理机构应当建立健全考核制度，对物业管理工作进行定期评估，确保物业服务水平的持续提升。
第十七条物业管理机构应当接受业主委员会的监督和检查，定期向业主大会作出工作报告，接受业主的监督和评议。
物业公司最新规章制度
物业公司最新规章制度
第一条：总则
为了规范物业公司的管理，提高服务质量，保障业主权益，制定本规章制度。
第二条：遵守法律法规
物业公司及其员工必须遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。
第三条：服务宗旨
物业公司的宗旨是服务业主、维护小区环境，提供优质的物业管理服务。
第四条：管理范围
物业公司的管理范围包括小区公共设施的维护、清洁卫生、安全保卫、绿化环境等。
第五条：服务内容
物业公司的服务内容包括但不限于：维修保养、垃圾清理、保洁服务、公共设施管理等。
第六条：岗位设置
物业公司设有保安、保洁、维修等岗位，员工需按照各自的职责进行工作。
第七条：员工要求
物业公司员工应具备良好的职业道德和服务意识，服从领导安排，热情为业主服务。
第八条：保密制度
物业公司员工需保守业主信息，不得泄露业主个人隐私。
第九条：业主权益
物业公司应妥善保障业主的合法权益，听取业主意见，及时解决问题。
第十条：惩罚措施
对于违反规定的员工，物业公司有权采取相应的惩罚措施，直至解除劳动合同。
第十一条：责任追究
对于因擅自操作、过失等导致损失的员工，物业公司有权追究其责任。
第十二条：规章修改
物业公司有权对本规章制度进行修订，但需要提前通知相关部门及员工。
第十三条：生效日期
本规章制度自发布之日起生效。
以上为物业公司最新规章制度，希望员工们能够自觉遵守，认真履行职责，为小区的和谐发展贡献自己的力量。
【最新推荐】甲方对乙方安全检查-优秀word范文 (11页)
4、 甲方负责根据相关规定，明确在较大危险因素的场所和有关设施、设备上设置安全警示标志的要求。
5、 甲方负责组织乙方及相关方，进行施工现场安全生产的各项验收工作，验收工作必须履行书面手续，甲方、乙方、第三方等相关方签字确认。
10、甲方管理人员需在乙方营区居住和办公的，乙方应提供办公
及居住场所，费用由甲方据实结算。
11、甲方对乙方施工生产工作予以积极的支持与协调，定期对乙方履约诚信情况进行评比，根据业主、企业规定对乙方工程安全、质量、信用评价和劳动竞赛开展情况实施奖罚。
12、乙方必须按甲方要求组织机械设备和人员进（撤）场。未按要求进（撤）场造成的损失，甲方不需通过乙方，可对认定的损失费用在履约保证金中扣减。对情形恶劣并对工程施工与管理造成较大损失的外部劳务队伍予以清退，并上报工程公司和集团公司，建议列入外部劳务黑名单。
2、 甲方负责根据工程合同约定，为乙方提供符合安全要求的机械设备、临时用电设施、临时仓库、居住住所以及安全防护设施的物资（具体范围以双方合同为准）。
3、 甲方负责对乙方进行施工现场安全技术措施的技术交底和安全交底工作，交底以书面形式交至乙方管理人员，并由双方管理人员签字确认。
甲方进行的安全交底侧重于“物的不安全状态”隐患。甲方未履行上述责任，造成伤亡事故，由甲方承担相应责任。
4、 甲乙双方依据国家地方法律法规、合同及本协议内容在施工过程中留存的书面记录，做为甲乙双方履行各自安全职责的主要证据。
5、 本协议所称伤亡事故均包括对第三方人员造成的伤亡事故。
（二） 甲方责任
1、 甲方必须建立健全安全生产责任制、安全生产规章制度和安全操作规程、教育培训制度、应急预案等内业资料，并指导要求乙方建立健全自己相应资料。
【最新2018】山东省物业管理条例全文201X-优秀word范文 (10页)
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第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 ;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
物业管理规章制度规范
物业管理规章制度规范第一章总则第一条为规范和提高物业管理服务质量，保障业主和住户的合法权益，根据《物业管理条例》等相关法律法规的规定，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本物业管理区域内的所有物业管理服务对象，包括业主、住户、物业管理公司及物业管理人员。
第三条物业管理的宗旨是保障业主和住户的生活安全和财产安全，维护物业设施的正常使用和维护管理，促进社区和谐、共建共享。
第四条物业管理公司是本物业管理区域内的管理主体，其主要职责是管理和维护物业设施，提供良好的物业管理服务。
第二章物业管理服务内容第五条物业管理服务内容应包括但不限于以下方面：（一）维护和管理小区内的公共设施和设备，保障其正常运转和安全使用；（二）保障小区内环境卫生和安全，及时清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等；（三）组织和管理小区内的车辆停放，保障车辆通行秩序；（四）维护小区内的社会治安和秩序，及时处理邻里纠纷和矛盾；（五）协助业主委员会做好物业管理工作，及时回应和解决业主的需求和问题；（六）组织开展文化活动、健康服务等社区服务，促进邻里关系和谐。
第三章物业管理责任第六条物业管理公司应当认真履行以下管理责任：（一）保障小区内的安全和卫生，及时清理、维护和修缮公共设施设备；（二）保障小区内的环境整洁和良好，定期清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等；（三）组织和管理小区内的车辆停放，合理规划停车位，保障车辆通行秩序；（四）配备专业管理人员，做好安保工作，维护小区内的社会治安和秩序；（五）协助业主委员会做好物业管理工作，及时回应和解决业主的需求和问题；（六）定期组织开展文化活动、健康服务等社区服务，促进邻里关系和谐。
第四章业主和住户责任第七条业主和住户应当认真履行以下责任：（一）按时交纳物业管理费和公共维护费；（二）遵守物业管理规章制度，保持公共场所的卫生和安全；（三）爱护和维护小区内的公共设施设备，不随意损坏；（四）按规定停放车辆，不占用他人车位，不影响车辆通行秩序；（五）积极参与社区活动，维护邻里关系和睦。
物业公司管理规章制度(通用篇)
物业公司管理规章制度(通用篇)第一章总则第一条为规范物业公司的管理，保障业主的合法权益，提高物业服务质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司管理范围内的物业项目，包括住宅、商业、办公等物业类型。
第三条公司应当遵循业主自治、专业管理、诚信服务、公平合理的原则，依法履行物业服务职责。
第二章组织架构第四条公司设立物业管理部，负责物业项目的日常管理工作。
物业管理部下设若干管理岗位，包括项目经理、工程部经理、客服部经理、安保部经理等。
第五条物业管理部应当配备足够的专业管理人员，具备相应的物业管理知识和技能。
第三章业主大会与业主委员会第六条公司应当协助业主大会的召开和业主委员会的成立，提供必要的场地和设施。
第七条公司应当定期向业主委员会报告物业管理工作情况，接受业主委员会的监督。
第四章物业服务内容第八条物业管理部应当负责物业项目的公共设施设备的维护和管理，包括供水、供电、电梯、消防等设施设备。
第九条物业管理部应当负责物业项目的环境卫生管理，保持公共区域的清洁卫生。
第十条物业管理部应当负责物业项目的安保管理，维护物业项目的治安秩序。
第十一条物业管理部应当负责物业项目的绿化管理，保持小区绿化环境的整洁美观。
第十二条物业管理部应当负责物业项目的维修服务，包括业主房屋的维修、维护等。
第十三条物业管理部应当负责物业项目的信息管理，及时向业主传达物业管理相关信息。
第五章业主权益保护第十四条公司应当尊重业主的合法权益，不得擅自改变物业的使用性质。
第十五条公司应当保护业主的人身和财产安全，对物业项目内的违法行为及时采取措施予以制止。
第十六条公司应当建立健全物业服务收费制度，合理确定物业服务费用。
第十七条公司应当建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉和建议。
第六章法律责任第十八条公司违反本规章制度，造成业主损失的，应当依法承担赔偿责任。
第十九条公司工作人员违反本规章制度，造成业主损失的，应当依法承担赔偿责任。
【精品文档】物业空置房管理规定-范文word版 (8页)
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物业空置房管理规定
物业空置房管理规定内容是什么，以下的物业空置房管理规定，欢迎阅读借鉴。
物业空置房管理规定【1】
1、目的
规范空置房的管理以及费用收取工作，维护其正常功能，维护和提升物业品质;有效控制管理风险，改善物业环境。
2、范围
适用于公司所属项目中已办理接管验收的空置房管理工作。
3、职责
3.1物业服务中心客户服务部负责对空置房进行全面管理、监督工作，包括：
3.1.1负责空置房钥匙的统一保存及管理;
3.1.2负责空置房房号的提供及相关资料的核对修改，并组织现场管理巡查;
3.1.3负责空置房的日常利用管理。
3.2物业服务中心环境服务部负责空置房室内卫生的清洁及设施完好情况
的检查并及时报修。
3.3物业服务中心工程维修员、秩序维护员负责空置房的日常巡查。
2019-杭州市物业管理条例-word范文 (21页)
本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==杭州市物业管理条例杭州市物业管理条例，以下由小编提供物业管理条例范文，阅读参考。
第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主、非业主使用人和物业服务企业的合法权益，保障物业的合理使用，创造良好的生活、工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者自行管理形式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。
第三条市房产主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。
各区、县（市）房产主管部门依照本条例对辖区内日常物业管理活动实施监督管理，对业主大会和业主委员会日常运作开展业务指导。
建设、公安、民政、财政、城乡规划、绿化、环保、工商、质监、城管、人防、价格、消防等部门按照各自职责，协助做好物业管理的监督管理工作。
第四条街道办事处、乡（镇）人民的政府负责指导监督本辖区内业主大会、业主委员会的组建及日常工作，协调物业管理和社区建设的相互关系。
社区居民委员会协助街道办事处、乡（镇）人民的政府开展物业管理相关工作。
第五条各区、县（市）人民的政府应当加强对本行政区域内物业管理工作的领导，建立由辖区房产主管部门、街道办事处、乡（镇）人民的政府及相关部门和单位参加的物业管理联席会议制度，协调解决辖区内物业管理的重大问题，并建立物业管理争议化解和纠纷处理工作机制，为处理物业管理争议和纠纷提供便利。
人民调解委员会可以依法调解本辖区内业主、业主委员会、物业服务企业之间的物业管理纠纷。
第六条物业服务行业组织应当建立诚信档案，制定物业服务规范，加强对物业服务企业和物业服务从业人员的自律性管理。
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本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==物业公司管理规定目录一、安全领导小组人员组成二、安全生产责任制三、安全生产操作规程四、安全事故处理预案五、安全事故责任追究制六、安全生产管理制度物业公司安全领导小组组长：副组长：专职安检员：成员：20xx年1月15日物业公司经理安全生产责任制1、公司经理是安全生产第一负责人，对安全生产工作负全面责任，必须认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规和标准。
2、建立健全安全组织和机构，根据实际情况配备、充实安全专业人员，提高专业人员的素质，稳定安全专业人员队伍，听取安全工作汇报，建设公司对安全生产的奖惩制度，负责制定本公司安全事故预案并组织落实。
3、审核安全生产规划和计划，确定本公司安全生产目标。
批准、签发本公司的各项安全管理制度、安全技术规程、批准重大安全技术措施计划。
确实保证对安全生产的各项投入。
重视员工的劳动条件和公司的职业安全状况，不断改善劳动条件。
4、经常深入施工现场了解掌握安全生产情况。
组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术和管理法，审定重大事故和处理方案。
5、重视工作人员的劳动保护工作，抓好员工个人防护用品的使用和管理。
6、定期召开安全会议，及时研究和解决有关安全生产的问题，审核各工程中重要环节的安全技术问题。
7、组织并考核公司各负责人和科室的安全生产责任制落实情况。
8、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。
9、公司内实行的各级工程承包、以及对外单位的各项承包合同中，都必须有安全技术指标、安全管理要求等条款。
10、组织对重大事故的处理，落实事故的“三不放过”(对事故原因分析不清不放过、对事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有指定防范措施不放过)原则，发生重大事故及时向上级报告。
11、按照安全职责，每年指定年度安全工作计划，逐项落实工作安排，并向员工代表会报告。
12、有权拒绝和停止执行上级违反安全生产法规、政策的指令，并及时提出不能执行的理由和意见。
物业公司副经理安全生产责任制1、协助公司经理抓好安全保卫、安全工程施工、对公司的工程施工负主要责任，认真贯彻执行各项工程管理法规、制度和标准。
2、负责组织、落实工程施工工作计划和长远规划，组织工程施工安全的专项检查和考核工作。
3、组织制定、修订和审批本公司有关的安全生产、安全施工的规章制度和操作规程。
4、负责落实重大事故隐患的整改。
5、审核施工工作管理方案，并组织管理方案的实施。
6、落实“三同时”原则，组织新、改、扩建工程项目的职业安全预评价工作。
7、业务范围内计划、布置、检查、总结、评比生产、施工工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、负责事故伤亡人员的抢救工作，协助安全生产监督管理部门的事故调查。
9、组织编制分管业务工作范围内事故救援预案，并定期组织或协助演练。
10、审查重大工程中存在的安全技术问题，审批处理重大工程安全技术方案。
物业公司安检员安全生产责任制1、认真贯彻有关安全生产法规、制度和标准，并检查执行情况，参与拟订、修订公司安全技术规程和有关安全生产管理制度，并监督检查执行。
2、协助公司经理编制安全技术措施计划和方案，根据安全生产实际，向公司经理提交安全生产改进措施和建议。
3、制订公司安全活动计划，并检查执行情况。
4、对公司施工人员进行业务指导，协助公司经理搞好员工安全思想、安全技术教育和考核工作，做好新员工入企教育。
5、参与公司新建、改建、扩建工程设计和工程变更方案的审查工作。
6、深入施工现场进行安全检查，制止违章指挥和违章作业，对不听劝阻者，有权停止其工作并报请领导处理。
7、负责公司伤亡事故的统计上报，参与各类事故调查和分析、处理、制定防范措施。
8、负责公司安全装置、防护器具、消防器材的日常管理工作，组织有关人员定期校验，并按要求向上级主管部门报告安全装置检查情况。
9、做好防暑降温、防毒防尘工作，认真贯彻执行防护用具、用具管理制度，做到合理发放和使用。
物业公司科长安全生产责任制1、全面负责本科室的安全生产与施工，贯彻执行有关安全生产规章制度和文件精神要求。
2、进行新员工的三级安全教育和考核。
3、搞好本科室的生产施工、工程维修中的安全工作，坚持巡检制度，制止违章行为。
4、组织并参加安全活动，坚持科前讲安全，科中检查安全，科后总结安全。
5、组织参加一般事故的调查分析和处理，落实好事故防范措施。
6、检查工程施工、设备工具使用过程中的安全制度执行情况。
7、负责本科室的各种工具及防护器材的安全管理工作，使之完好备用。
8、发生事故立即组织抢修，保护现场，及时报告，防止事故进一步扩大。
物业公司安全生产操作规程一、安全制度1、建立安全生产责任制，对事故发生的责任能落实到人。
2、有安全生产工作目标，并能通过严格管理实现目标。
3、定期召开安全生产例会并有记录。
4、制定并严格执行安全生产各项规章制度，严格执行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》。
5、严格执行安全生产事故调查处理报告制度。
6、定期组织安全生产大检查，并将检查情况备案。
7、安全管理人员要培训合格。
8、能及时发现事故隐患，并及时整改。
二、安全消防设施1、安全生产设施符合相关规程。
2、有防爆、防洪、防触电等防范事故隐患的措施。
3、安全设施与主体工程同时施工时要有专职安全员把关。
4、易发生安全事故的工序必须有安全员在场监护工作。
5、安全设施维护良好，消防器材单位职工人人会用。
6、安全设施与生产同步运转率大100%。
物业公司安全事故处理预案一、制定本预案的目的为了保障公司及员工的生命财产安全，为了在因公司突发事故或因地震、洪水等灾害而发生突发性重大事故时，能以最快的速度有序、有效的抢险抢修、实施救援，从而达到尽快控制事态发展，降低事故损失的目的，本着“预防为主，自救为主，分工负责”的原则，根据我公司具体情况，特制订本公司事故应急救援预案。
二、基本情况 1、公司简介宁晋县晶龙物业服务有限公司是河北晶龙实业集团有限公司下属的一家独资子公司，是集绿化、保洁、维修为一体的综合性服务单位位于省会石家庄60公里处，座落与宁晋县晶龙大街279号，现有员工50人。
2、自然条件宁晋县位于邢台市东北部，太行山东麓的冲击平原上地势地平，由西北向东南微微倾斜。
地面坡降为四千分之一，海拔25-35米。
处于暖温带大陆性气候区，属于半湿润气候，四季分明，雨热同期。
年平均气温13℃，年平均降水量488.6mm，年内分配不均，年际变化较大，年日照2501小时。
早霜始于十月中下旬，晚霜终于四月上旬，无霜期约200天。
全年主导风向为东南风，根据国家地震局、建设部震发【1992】160号文件，《中国地震烈度区划分图(1990)》和《中国地震烈度区划分图(1990)使用规定》，邢台地区的地震烈度为7度。
3、安全保障为了满足不同区域的安全需要，在公司所辖区域内均配有干粉灭火器。
为了贯彻落实“预防为主。
消防结合”的消防工作方针，公司及各处均没有应急消防组织，公司设有办公室、维修科、工程科、综合科、招标科，值班员24小时在岗，随时接受集团的报修抢修任务。
4、生产特点主要是处理各单位的事关生产的抢修、从而由此引发的人身伤亡、财务损失等事故的潜在危险。
三、事故应急救援预案组织机构公司成立事故应急救援领导小组，发生重大事故时，以领导小组为基础，成立事故应急救援指挥部，公司经理任总指挥，副经理任副总指挥，负责公司应急救援工作的组织和指挥，指挥部设在办公室。
1、职责发生事故时，由指挥部发布和解除应急救援命令、信号。
组织指挥救援队伍实施救援行动。
向上级汇报和向周边通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求。
2、指挥部人员分工总指挥组织指挥全公司的应急救援工作;副总指挥协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作，各司其职。
物业公司安全事故责任追究制根据《安全生产法》和其他安全生产有关法律、法规及集团有关管理制度，结合我公司实际情况，对安全生产事故管理做如下规定：一、事故的报告和登记1、事故的最早发现者，除立即处理外，要以最快的方式向公司值班员报告，重大以上事故要组织抢救，保护现场，严禁隐瞒不报、迟报或弄虚作假。
2、事故发生地点值班员根据事故的性质填写值班记录，报公司经理及集团相关部室。
二、事故责任划分1、公司经理是安全生产的第一负责人，各科室负责人是安全生产的主要责任人。
2、设计有缺陷或不符合设计要求的，由设计人员和审批者负责：在施工过程中发现设计有缺陷可以弥补而未采取措施，造成事故的，由施工单位或科室负责人负主要责任，已制定措施却不执行，酿成事故的由违反者主要责任。
3、科室安全操作规程不科学不完善，发生事故由该科室负责人、专职安检员及主管领导负主要责任。
4、因管理不善、纪律涣散、违章违纪严重，发生事故的，除直接责任人承担责任外，公司经理要负主要责任。
5、因外来人员和外界原因造成事故的，由负责该区域的科室负责，外单位在施工过程造成事故的，由主管该项目的负责人负主要责任。
物业公司安全生产管理制度第一章总则1、为进一步贯彻落实《安全法》，加大安全生产管理力度，有力遏制各类事故的发生，使我单位的安全生产工作更加规范化，结合我公司实际情况制定本制度。
2、本制度适用于我公司下属的各科室，所涉及内容各科室要自觉遵守。
第二章组织机构3、晶龙物业设安检督察组，负责督查各科室的安全生产工作。
4、安检督察组具体抓好下属各科室的安全责任制和各项制度的制定实施情况和安全措施。
5、各科室要设置相应的安全生产管理机构，按规定配备安全生产管理人员。
第三章职责范围6、研究制定本公司的安全规章制度和有关政策、文件，并监督实施。
7、贯彻执行“安全第一预防为主”的方针，督察各科室的安全生产。
8、协助各科室分析安全生产状况，查找存在的问题，提出处理意见和具体实施方案。
9、组织、协调参与重担事故的调查、处理。
10、组织各科室进行安全检查，指导各单位对事故隐患进行整改。
11、负责本公司的事故统计、报告工作。
12、组织各科室的安全生产经验交流和评比表彰工作。
第四章工作制度13、每周召开一次安全生产例会，总结分析安全生产的状况并制定相关措施。
14、每月组织一次安全检查，并对各科室进行不定时检查，发现问题及时整改。
15、每季组织一次安全生产工作经验交流后动，总结推广安全生产管理经验。
第五章责任制度16、下属各科室的科长为安全生产第一责任人，安全生产责任要落实到人，层层签订责任书。
17、各科室要严格按照安全操作规程和相关规定进行安全生产。
18、各科室要配备一名安全生产检查员，负责安全生产检查。
19、各科室要有保障安全生产的安全经费，保证治理事故隐患和改善劳动条件。