07年自考工程心理学资料(二)
工程心理学考试复习
第一部分导论Q:1、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点?2、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义?3、什么是模拟逼真度?{1}以二战为标志的工程心理学历史改变。
(1)工程心理学研究的萌芽期动时研究(Time-and-motion study)F. W. Taylor:时间研究Frank Gilbreth & Lillian Gilbreth:动作研究时间-动作工程师(效率专家)(2)工程心理学的兴起与发展二战前:“以机器为中心”二战后:“以人为中心,使机器适应人”{2}工程心理学的研究方法观察法、模拟研究法、实验发、心理测量与测验法、访谈与问卷调查法、现场研究Q1:二战前对人机关心的研究室以机器为中心,随着科学技术的进步,设备不断更新换代,机器的结构与性能日益复杂,而人的素质提高却有一定的限度。
在这种情形下,要完全通过人员选拔和训练去适应不断发展的高性能机器是不可能的。
因此人们认识到人、机是一个整体,机器的设计必须考虑使用者的能力限度。
高性能的装备,只有当它符合使用者的身心特点时才能充分发挥其作用。
要把机器设计得符合使用者的要求,自然就得对人的身心特点和要求有所了解,特别要对处于人—机—环境系统中的人的行为状态、能力水平、操作可靠性等有充分的认识。
因此,只有研究使机器设计适应人的特点的时候,工程设计才真正与心理学的研究密切结合起来。
所以,工程心理学要坚持以人为中心的观点。
Q2:模拟实验的主要特点是它具有现场研究的真实感,但不受现场条件的限制。
在条件控制上,模拟实验与实验室实验的要求完全相同。
它可以根据研究的需要控制实验条件,可以根据研究者的愿望设置和调整实验变量,参加实验的被试也可根据需要加以选配。
模拟实验是工程心理学研究中使用最广和最有效的方法。
Q3:人机关系模拟实验的逼真度包括设备逼真度,环境逼真度和心理逼真度三个方面。
第二部分视觉Q:1、视觉显示器设计的基本原则和工效学要求?2、什么是视觉编码?视觉编码的基本方式有哪些?Q1:基本要求:鲜明醒目、清晰可辨、明确易懂工效学要求:○1视觉显示器的选择○2视觉显示器设计中的人机匹配原则:1、选择最适宜的维度作为传递信息的代码,并将视觉代码的数目限制在人的绝对判别能力的允许范围之内;2、使显示精度与人的视觉辨认能力相适应;3、尽量采用形象直观的显示方式;4、尽量采用与所表示意义有内在联系的显示方式;5、对同时呈现的有关联的信息尽可能采用综合显示;6、目标和背景之间要有适宜的对比关系;7、应有良好的照明性质和适宜的照明水平,避免眩光;8、根据任务的性质和使用条件,确定显示器的尺寸和位置;9、应使同时使用的显示器在信息编码上尽可能互相兼容;10、显示器与相应的控制器在空间关系和运动关系上应相互兼容。
自考医学类工程心理学复习笔记(第2章)
自考医学类工程心理学复习笔记(第2章)
一、填空
1.科学研究就是在搜集材料、分析材料的基础上探索事物发展规律的过程,这一过程最终目的就是寻找事物之间的因果关系,并进而对事物的发展加以
预测与控制。
搜集材料有三个问题需要注意:搜集什幺材料?用什幺方法搜集?向什幺人搜集?
2.科学研究的目的就是要找出各种变量之间的关系。
工程心理学研究中的变量主要涉及行为变量,这种变量有两个主要的维度:定量维度和定性维度。
在工程心理学的研究中,我们往往需要先对一些行为
变量定性,然后在定性的基础上做定量的比较。
在工程心理学的研究中,除了自变量和因变量,有时候还会遇到控制变量。
2007年11月心理咨询师考试二级 理论知识 真题+答案
2007年11月心理咨询师二级考试试题真题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)答题指导:※该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
※请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
※错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1.关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同,但人人又不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是()。
A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的()。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所谓“慎独”的意思是()。
A.人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一B.人的心灵需要慰籍,要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为D.要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象5.我国社会主义道德建设的基本原则是()。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功力主义6.企业文化的自律功能是指()。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是()。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌,正确的说法是()。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(二)多项选择题(第9~16题)9.企业文化的功能包括()。
自考工程心理学各篇题目归纳
第一章1工程心理学2人—机系统3感觉器官4效应器官5工程心理学研究的内容是什么?6工程心理学的作用是什么?7人—机相互作用的过程是怎样的?8人和机器相比较,各自有哪些特点?9人—机匹配的原则是什么?10与信息高速公路有关的工程心理学内容有哪些?第二章相关1正相关2负相关3零相关信度4重测信度5复本信度6分半信度效度7构想效度8内容效度9预测效度10实验法11准实验研究12模拟研究13实验法的基本要求和特点是什么?14影响实验效果的干扰因素有哪些?15控制自变量与干扰变量的原则及方法有哪些?16工程心理学中的准实验设计有哪几种?17工程心理学中的心理测量有哪几类?感受性1绝对感受阈限2差别感受阈限4绝对感觉阈限5差别感觉阈限6感觉实验7韦伯定律8隐闭效应10知觉的特性有哪些?11眼球运动的规律是什么?1感觉记忆2操作记忆3信息传递率4反应时5心理不应期6菲茨定律7速度准确性的互换特性8追踪9警戒下降10信息加工模型的阶段及内容是什么?11影响简单反应时的因素有哪些?12单通道理论如何解释不应期?13尾随与补偿追踪的区别是什么?14试述警戒理论。
第五章1群体习惯2视错觉3人为差错4日周节律5人为差错发生的方式有哪些?6人为差错造成的后果是什么?7人为差错的种类有哪些?8人为差错发生的原因是什么?(或背景因素是什么?)9人在一周中的生理心理变化规律是怎样的?10试述PHI周期。
11工作中对人造成压力的原因有哪些?第六章1效用2期望效用3主观期望效用4启发式5满意决策6认识固着7 SRK模型8认识联系体理论9 情景意识10专家系统11决策的特点是什么?12威肯斯模型是怎样的?13启发式在决策中如何运用?14自然决策及其特征是怎样的?15再认启动决策及基本假设是怎样的?16问题解决中的错误产生的原因及处理方法有哪些?第七章1人机界面2显示器3视觉编码4分辨率5显示器装置要注意的原则是什么?6视觉显示器设计的基本要求和原则是什么?7影响荧光显示效率的因素有哪些?8 影响信号灯传递信息的因素是什么?9听觉显示器设计基本要求和原则有哪些?1 控制器2控制器的一般设计要求是什么?3控制器的位置和排列原则是什么?4控制器与显示器的兼容体现在哪些方面?1交互2人机交互3交互启动者4用户有好性5用户概念模型6设计者模型7系统模型8问答式对话9菜单界面10人机界面的基本特性是什么?11人机界面要考虑的人文因素有哪些?12试分析用户的使用需求13开发用户有好系统的设计原理是什么?14人机交互方式的评价标准是什么?15软件开发人机界面设计的内容有哪些?第十章1心理模型2透明系统3软件可用性的标准4 GOMS模型5活动七阶段模型6怎样促进用户形成有效心理模型7 软件设计构成有哪些?8提出软件可用性的原则是什么?9用户支持系统包括哪些机制?10信息数据库中有哪些类型用户需要?第十一章1事故倾向性2 30分钟效应3企业的系统有哪几个子系统构成?4试分析事故原因分析模式(论)5影响事故发生的人的因素有哪些?6导致事故发生的八大因素是什么?7导致人为失误的六个主要原因是什么?8人为因素与事故发生的关系是怎样的?(九条P316-P323)9事故发生与哪几个心理因素有关?10常见的有害心理因素有哪几种?11减少事故发生的方法是什么?12试从系统论角度分析事故的预防(论)(P330)第十二章1工作负荷2体力负荷3心理负荷4应激5主任务分析6工作压力对人的危害有哪些?7噪音对人的危害有哪些?如何控制?8心理负荷评定的方法是什么?9试述心理负荷理论的单资源理论。
2007年4月高等教育自学考试心理学试题参考答案
做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答!2007年4月全国自考心理学历年试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.从复杂的刺激环境中将有关内容抽出来组织成知觉对象,其他部分则留为背景,这是()A.知觉理解性B.知觉整体性C.知觉选择性D.知觉恒常性答案:C2.在心理学中,有预定目的、需要一定意志努力的注意称为()A.随意注意B.随意后注意C.不随意注意D.集中注意答案:A解析:(P28)3.“格式塔”是德文“gestalt”的译音,其含义是()A.行为B.精神C.整体D.人本主义答案:C4.有一种记忆系统的特点是:保持时间为几十至几百毫秒,存储形式为视觉表象和声音表象,如果不被注意或编码,就会自动消退。
此种记忆系统是()A.瞬时记忆B.工作记忆C.短时记忆D.长时记忆答案:A5.学习者利用原有经验进行新的学习,理解新的信息,此种学习称为()A.接受学习B.发现学习C.意义学习D.机械学习6.在认知心理学中,表征是指()A.客观事物在头脑中的呈现方式B.客观事物的表面特征C.形象代码D.语义代码答案:A7.心理学家常用“人工概念”的方法研究概念的形成。
首创这一方法的心理学家是()A.赫尔B.詹姆士C.梅耶D.吉尔福特答案:A8.已学过的旧信息对学习新信息的抑制作用,称为()A.首因效应B.近因效应C.倒摄干扰D.前摄干扰答案:D9.在学习新知识和解决新问题过程中所表现出来、且主要受人的生物学因素影响的能力是()A.流体能力B.晶体能力C.模仿能力D.创造能力答案:A10.一名儿童的智力年龄是10岁,实足年龄是8岁,他的比率智商是()A.80B.100C.120D.125答案:D11.当活动难度较大时,有利于提高活动效率的动机强度为()A.低B.中等偏低C.中等偏高D.高12.马斯洛需要层次中,由低到高排列的第四层次为()A.归属与爱的需要B.自我实现的需要C.安全的需要D.尊重的需要答案:D13.俗话说“江山易改,禀性难移”。
工程心理学-复习材料
北京自考工程心理学使用教材:工程心理学:李同归,侯玉波:2002版:吉林教育出版社2002年~2010年课程代码:10077第一章、概论1. 工程心理学是二十世纪40年代后期开始发展起来的一门新学科;2. 工程心理学偏重于研究人机系统中的人的行为特点和工作效能。
它的主要作用是,为人机系统设计提供有关人的生理心理功能。
工程心理学的工作多侧重于应用基础研究。
3. 怎样解决好人-机-环境三者的关系:对这个问题有两种对立的观点:1.. 一种是机器中心论:认为机器在人机系统中处于中心地位,在系统设计中要求人去适应机器的特点。
2.. 另一种观点与此相反,认为人是劳动的主体,机器是为人服务、供人使用的工具,机器的设计应首先考虑操作的利益和要求。
因此:在人机系统的设计中,除了强调机器和环境的设计,应尽可能符合人的身心特点和满足人的要求外,同时也要考虑如何通过选拔与训练,使操作者适应机器与环境的问题。
4. 人机系统按人机连接方式分:串联式人机系统和并联式人机系统;1.. 串联式:人机连环串接,人机任何一方停止活动或发生故障,都会使整个系统中断工作;例如:司机开车,话务员接电话,炮手追踪目标,计算机操作员输入数据;2.. 并联式人机系统,人机并接,两者可互相替代。
5. 人机系统根据人是否能够了解系统活动的结果,即有没有所谓结果反馈分:闭环系统和开环系统。
闭环人机系统:有反馈:例如:飞行员驾驶飞机;人机系统一般都采取闭环式设计。
开环人机系统:无反馈:例如:夜间打枪;6. 人机系统按人在系统中的作用特点分为三类:1.. 手控式人机系统:以人力作为动力源,机器直接受人力驱动而工作,因而在手控系统中,人的活动与作用主要是体力的,整个系统的效率直接取决于人对机具施力的方式和施力大小。
例如:用锄挖地,用割草机割草,用手锯锯木,用手摇钻钻孔;2.. 机控式人机系统:以电能、化学能等作动力,在这种系统中,人主要是依靠显示器来了解机器的。
自考《工程心理学》听课笔记(一)
第⼀章 ⼀、⼯程⼼理学是⼆⼗世纪四⼗年代后期开始发展起来的⼀门新学科。
1.以⼈—机系统为对象,主要研究 ①⼈的⼯作效能, ②⼈在系统中的⾏为特点, ③⼈—机间的合理配合等。
2. 任何⼈机系统都处于⼀定的环境之中,⼈的⼯作效能和⼈机关系都受环境因素的影响,因⽽有⼈把⼈机系统概念扩⼤为⼈—机—环境系统。
3. “机”是⼴义的,包括⼈在⼯作、学习、⽣活和休息中所使⽤的各种⼈造器物。
“环境”不仅指各种物理环境因素,也包括劳动组织、⼯作制度等社会环境条件。
⼆、怎样解决好⼈—机—环境三者的关系: 1. ⾸先必须对⼈在系统中的地位有⼀个正确的认识。
对这个问题有两种对⽴的观点。
(1)⼀种是机器中⼼论,认为机器在⼈机系统中处于中⼼地位,在系统设计中要求⼈去适应机器的特点。
(2)另⼀种观点与此相反,认为⼈是劳动的主体,机器是为⼈服务、供⼈使⽤的⼯具,机器的设计应⾸先考虑操作的利益和要求。
因此在⼈机系统的设计中,除了强调机器和环境的设计应激可能符合⼈的⾝⼼特点和满⾜⼈的要求外,同时也要考虑如何通过选拔与训练,使操作者适应机器与环境的问题。
三、⼯程⼼理学研究的主要内容: 1. ⼈体⽣理⼼理特点和⼈的⼯作能⼒限度:在⼈机系统中,⼈机关系主要表现为两个⽅⾯:(1)⼀是⼈机功能分配,(2)⼆是⼈机特性匹配。
要处理好这两⽅⾯的关系,就需要对⼈的⾝⼼特点,特别是对⼈在各种情况下的⼯作能⼒和⾏为特点进⾏研究。
2. ⼈机相互作⽤过程和⼈机界⾯的设计要求:在⼈机系统中,⼈机相互作⽤是通过信息显⽰装置和控制装置实现的⼈机信息交换的过程。
3. ⼯作空间的设计要求。
在⼈机系统中,⼯作空间的⼤⼩、显⽰器与控制器的位置、⼯作台的⾼低、座位的尺⼨、机具和加⼯件的排列、⼯作间的距离等,都会对操作⼈员的⼯作效率与系统的安全发⽣影响。
4. ⼯作环境的要求:异常因素包括超重、失重、⾼压、低压、缺氧等情况。
5. ⼈⼯智能:⼈⼯智能是通过计算机等技术对⼈的智能活动的模拟。
浙江省心理健康教育自考社会心理学(二)07年01月试题及答案只是分享
浙江省2007年1月高等教育自学考试社会心理学(二)试题课程代码:02047一、单项选择题(本大题共16小题,每小题1.5分,共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.实验社会心理学的创始人是( A )A.奥尔波特B.麦独孤C.瑟斯顿D.罗斯实验社会心理学的建立:实验社会心理学真正建立是从1924年奥尔波特出版《社会心理学》著作算起。
162.辩证唯物主义和历史唯物主义属于( A )A.一般的方法论B.局部的方法论C.具体的方法D.思想工作方法社会心理学研究方法有三个层次:1、是一般的,或称总的方法论。
一般的方法论指的是科学研究工作者所采用的一般的哲学观点和认识方法,也就是社会心理学与其他科学共同采用的方法论;2、是局部的方法论。
所谓局部的方法论,也就是专门的方法论。
这是指某一知识领域中所采用的方法论;3、是具体的研究方法。
具体研究方法就是收集事物和现象,并对此加以分析、整理的具体方式。
393.态度测量的纸笔法也叫( D )A.报告法B.描述法C.记录法D.量表法测量态度的方法/态度的测量方法:1、纸笔法。
纸笔法也叫量表法。
测量态度需要两个指标,一个是态度的方向,也就是评价的方向,是喜还是恶,是肯定还是否定。
另一个指标是态度强度,或称深度,即好或恶、肯定或否定的程度;2、假路线技术;3、生理记录;4、行为观察。
664.失调程度与个体所有的协调性认知数目成( A )A.反比B.正比C.等比D.无关影响认知失调程度/影响失调程度有以下几个因素:1、失调程度随着认知之间的差异程度的加大而增加;2、失调程度随着有差异性认知数目的增加而增加;3、失调程度与个体所有精品文档的协调性认知数目成反比例;4、为了估计上述因素造成的失调程度,还必须考虑各个认知的重要性。
失调程度可以由下列公式来表述:失调程度=不一致的认知数*重要性/协调的认知数*重要性。
工程心理学历年真题02-09附答案与页码
工程心理学历年真题02-09附答案与页码一、单项选择题(本大题共10小题。
每小题1分。
共10分)1.在下列人机系统中,操作人员操作负荷最低,而责任最重是( C )P12A.手控式人机系统B.机控式人机系统C.自动化人机系统D.电控式人机系统2.人从显示器中所感知不是被控对象本身,而是代表被控对象变化状态符号,显示器上所呈现这些标志、符号、图像等被称为( A )P14 A.信息模型B.观念模型c.目标模型D.心理模型3.工厂质量控制检查员任务是警戒模式中( B )P98A.自由反应模式B.检查模式C.注意分散模式D.人机匹配模式4.用某个测验对被试加以施测,把测验分成对等两部分(如奇数和偶数题目),求得这两部分相关,计算出来信度是( C )P31A.重测信度B.复本信度c.分半信度D.效标信度5.一项评价人机系统重要指标是人体在单位时间内承受工作量,即( A )P348A.工作负荷B.心理负荷C.工作能力D.劳动效率6.在工程心理学实验研究中,把条件相等或相近被试对等地分配到实验组和控制组中去,这种方法称为( D )P36A.消除法B.限定法C.纳入法D.配对法7.反映某种变量近似值,变化趋势,读数方向或其他性质变化显示量,这种显示器是( C )P166A.定量显示器B.定比显示器c.定性显示器D.定数显示器8.有些用户对计算机性能及操作使用,已经有一定程度理解和经验,但他们往往对新使用计算机系统缺乏了解,不太熟悉。
这些用户称为( C )P222A.偶然型用户B.熟练型用户c.生疏型用户D.专家型用户9.在知觉时,人把当前感觉登记中信息与以前储存在长时记忆中有关信息进行匹配,从而赋予刺激一定意义,这个过程称为( B )P66 A.感觉登记B.知觉译码c.记忆决策D.执行反馈10.人感知到信息模型后,就要对它进行解析或译码,即在大脑中把它转化成被控对象状态映像,这种映像叫做(B)P14A.信息模型B.观念模型C.目标模型D.心理模型二、多项选择题(本大题共5小题。
07年11月国家心理咨询师考试二级答案
07年11月国家心理咨询师考试二级答案第二部分理论知识一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
)26C 27B 28B 29C 30C 31B 32D 33D 34B 35B36C 37C 38D 39A 40D 41B 42D 43C 44A 45C46C 47D 48A 49D 50D 51A 52A 53B 54D 55D56A 57C 58 C 59C 60C 61C 62A 63B 64C 65D66B 67A 68B 69C 70A 71C 72D 73B 74B 75D76A 77B 78D 79C 80C 81D 82A 83B 84D 85A二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)86AB 87ACD 88AD 89ABC 90ABD 91BC 92AD 93BC 94AD 95AD96ABC 97ABC 98ACD 99AD 100CD 101BD 102ACD 103ABD104ABCD 105BC 106ABC 107ABC 108BD 109ABC 110ABD 111ABCD112AD 113BCD 114BC 115BD 116AC 117AD 118ACD 119ABD120AB 121ABCD 123ACD 124AB 125ACD2007年11月心理咨询师考试二级技能第一部分案例一:1C 2BD 3C 4 A 5 B 6 BD 7BCD 8ABCD案例二 9ACD 10D 11ABCD 12ABCD 13BCD 14ABD 15ABC 16D 17B案例三:18AB 19C 20C 21C 22C 23BC 24BCD 25AC 26C 27AC 28AB案例四:29BD 30AB 31C 32B 33B 34B 35ABCD 36B 37AD 38BC 39C 40C案例五:41ABC 42B 43BCD 44D 45ABC 46B 47ABC 48ABC 49ABD 50BC案例六: 51AD 52B 53ABD 54AB 55ABD 56ABC 57ABCD 58D 59AC 60A案例七: 61D 62BCD 63C 64B 65B 66BD 67ABD 68BCD 69ABD 70B案例八; 71AC 72D 73B 74B 75C 76BC 77ACD 78ABC 79BC 80C 81CD 82AD83BD 84ABD案例九: 85BC 86B 87AC 88BCD 89ABC 90D案例十91C 92C 93D 94ABC案例十一95BD 96ABCD 97B 98BC 99C 100A第二部分案例问答题一、针对该求助者的摄入性谈话,如何避免提问方式的失误?(10分)1、避免提问“为什么”的问题。
自考《工程心理学》听课笔记
自考《工程心理学》听课笔记(二)第六章决策一、填空⒈决策:从可供选择的方案当中做出选择的过程,把这个过程称决策。
⒉框架效应:由呈现方式不同而导致的决策上的变化被称作框架效应。
⒊满意决策:西蒙认为通常人们并不是作出一个的的或最合适的决策,而是选择一个能达到目的的"足够好"的决策,即获得一种满意感就行了。
这种决策方法简称为"满意决策"。
⒋认知固着:一旦一个假设生成或被选择,人们就会用它来解释接下来的线索,但有时我们还是用先前的假设,这就是认知固着的过程。
⒌自然决策:是指人们在现实条件下,运用他们的经验进行决策。
有如下特征:⑴非结构性问题;⑵不确定性的、动态的环境;⑶有时间限制或时间压力;⑷高风险。
⒍决策过程:是一个从直觉到分析的认知连续体。
加工可能就是在直觉和分析之间快速振荡的过程。
⒎许多研究决策和问题解决任务的学者认识到一个成功的任务操作的关键一步是充分评价"情景"。
从环境中接受一些线索。
称情景评价或情景意识。
二、简答论述⒈启发式解决问题有哪些偏差?决策或问题解决通常都始于从环境中获得一些信息。
这些信息可能是一次全部呈现,也可能是在所有时间段都呈现,也可能是一直在变化的。
在这一阶段通常出现的简单启发式或偏见有:⑴注意集中在一些有限的线索上。
⑵首因线索。
⑶对后来线索的不注意。
⑷线索的显著性。
⑸对不可信线索赋予过高权重。
⒉问题解决的特征有哪些?第一种难题是由人们对问题的表征引起的。
这种表征是过度限制的、省略限制或仅仅允许只有一种观点;另外一个常见的问题是,即使问题表征是非常清晰的,但他不能产生一个正确的解决计划。
问题解决者的思维固定在先前工作中的计划上,很难在长时记忆中搜索被选结论。
第七章显示器一、填空⒈显示器:在人机系统中,存在一个人与机相互作用的"面",所有的人机信息交流都发生在这个面上,通常称为人机界面。
在人机界面上,向人表达机械运转状况的仪表或器件叫做显示器。
浙江省心理健康教育自考社会心理学二07年01月试题及答案
浙江省2007年1月高等教育自学考试社会心理学(二)试题课程代码:02047一、单项选择题(本大题共16小题,每小题1.5分,共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.实验社会心理学的创始人是( A )A.奥尔波特B.麦独孤C.瑟斯顿D.罗斯实验社会心理学的建立:实验社会心理学真正建立是从1924年奥尔波特出版《社会心理学》著作算起。
162.辩证唯物主义和历史唯物主义属于( A )A.一般的方法论B.局部的方法论D.思想工作方法C.具体的方法社会心理学研究方法有三个层次:1、是一般的,或称总的方法论。
一般的方法论指的是科学研究工作者所采用的一般的哲学观点和认识方法,也就是社会心理学与其他科学共同采用的方法论;2、是局部的方法论。
所谓局部的方法论,也就是专门的方法论。
这是指某一知识领域中所采用的方法论;3、是具体的研究方法。
具体研究方法就是收集事物和现象,并对此加以分析、整理的具体方式。
393.态度测量的纸笔法也叫( D )A.报告法B.描述法C.记录法D.量表法测量态度的方法/态度的测量方法:1、纸笔法。
纸笔法也叫量表法。
测量态度需要两个指标,一个是态度的方向,也就是评价的方向,是喜还是恶,是肯定还是否定。
另一个指标是态度强度,或称深度,即好或恶、肯定或否定的程度;2、假路线技术;3、生理记录;4、行为观察。
664.失调程度与个体所有的协调性认知数目成( A )A.反比B.正比D.无关C.等比影响认知失调程度/影响失调程度有以下几个因素:1、失调程度随着认知之间的差异程度的、失调程度与个体所有3、失调程度随着有差异性认知数目的增加而增加;2加大而增加;的协调性认知数目成反比例;4、为了估计上述因素造成的失调程度,还必须考虑各个认知的重要性。
失调程度可以由下列公式来表述:失调程度=不一致的认知数*重要性/协调的认知数*重要性。
工程心理学重点整理
1.工程心理学是什么?是心理学的分支学科,更具体地说,属于应用心理学,研究人的绩效模型以帮助人机系统的设计,把心理学原则应用到人机系统的设计上。
工程心理学的关注对象是在工作场所中人的作业。
研究内容是人的因素。
研究方法有实验室实验、模拟实验(任务模拟)、现场研究、实地观察、元分析技术、计算建模等。
2.人的信息加工模型该模型描述了一连串的加工阶段,表达了人在完成任务时的信息流,使得人们可以分析人与系统发生交互作用时的不同心理过程,并进行任务分析。
过程如下:首先是从感觉、知觉到反映选择、反应执行的四阶段,外界情况先由感觉进行加工,如声音、触觉等,然后可能短暂地储存于短期感觉存储,在众多的感觉信息中只有一小部分被知觉,知觉涉及到对信号的判断,此判断是基于以往经验的,这类经验存储于长期记忆中。
知觉之后,信息加工通常流经两个通道或其中之一:一条通路是快速决定之后的反应选择,并执行反应。
另一条通路中,知觉并不伴随可见反应,而要经过有长时记忆、工作记忆参与的认知加工,再进行反应。
此外,在信息加工中,还有反馈的过程,即执行反应往往导致环境的变化,也就是产生了一个新的不一样的信息模式,并被感知。
注意在信息加工模型中起到两个性质不同的作用,一是对被感知和知觉到的信息的过滤器作用,注意选择具有某些特点的信息进行下一步加工,而挡住其他信息。
二是燃料控制器的作用,为信息加工的不同阶段提供心理资源,从注意资源出发,通达各个加工阶段。
有些加工阶段在某些状态下要求更多的注意资源。
信息加工模型不是严格地一个阶段接着另一个阶段,信息加工流没有一个固定的起始点和终点。
3.信号检测论信号检测论只需区分两种状态:有信号或没信号,两种情形与两种反应类型构成了2×2矩阵,其中包括击中、漏报、误报和正确拒绝四类事件,最好的操作就是没有漏报和误报,信号检测论中,可以用概率值表示这四类事件的值。
信号检测论模型假设,用X代表感觉迹象的值,而Xc代表临界阈限,如果神经活动性够强,即X>Xc时,判断为“有信号”,这时会出现击中和漏报两种情况。
浙江省心理健康教育自考社会心理学(二)07年10月试题及答案
浙江省2007年10月高等教育自学考试社会心理学(二)试题课程代码:02047一、单项选择题(本大题共16小题,每小题1.5分,共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以询问作为研究技术的方法是( A )A.调查法B.档案研究法C.现场实验法D.模拟研究法调查是一种询问的研究技术,而不是观察和实验。
422.信念属于态度的___________成分。
( A )P55A.认知B.情感C.行为倾向D.内在态度三个成分的内容:1、认知成分。
包括信息、知识、觉察、知觉、理解……;2、情感成分。
评价、情绪、感情……;3、行为倾向成分。
意向、偏好……。
513.态度的平衡理论是由___________等人提出的。
( D )A.华生B.冯特C.霍夫曼D.海德海德的平衡理论:海德的理论涉及一个人和两个态度对象之间的三角形关系。
海德认为,人们喜欢完美的平衡关系,而不喜欢不平衡的关系。
以+表示正的关系,以-表示负的关系,平衡的结构必须三角形三边符号相乘为正;不平衡的结构必须三角形三边符号相乘为负。
624.态度沟通中的“利用感情”是属于( B )A.沟通者B.沟通内容C.沟通对象D.都不是沟通内容对态度改变的影响:02047# 社会心理学(二)试题第 1 页共 9 页利用情感:1、好感(积极情感)。
态度可以通过与好感相联系而形成,态度也可以用这种方法来改变;2、恶感(消极情感)。
我们可以激起人们对某件事的害怕或恶感来改变人们对这件事的态度。
组织沟通:1、理解材料。
我们一般都认为容易为人理解的材料,更能打动人和说服人;2、论证。
虽然单方面和正反两方面沟通在产生态度改变上具有同样的效果,但只有正反两方面论述的信息能使人们抵制得住反宣传;3、呈现观点的顺序。
观点1,观点2……测试效果——优先效应,观点1……观点2,测试效果——新近效应,观点1,观点2,测试效果——无,观点1……观点2……测试效果——无;4、引出结论。
2007年5月心理咨询师考试二级真题详解
2007年5月心理咨询师考试二级真题详解第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、关于自主神经,正确的说法是( B )。
(A)不受意识支配(B)与情绪有密切的联系(C)属于脑神经(D)作用是维持有机体的机能平衡27、大脑皮层各区域存在大致的功能分工,视觉功能区主要在( B )。
(A)颞页(B)枕页(C)顶叶(D)额页28、算法策略和启发式策略是( C )。
(A制作人工概念的办法(B解决数学问题的策略(C通用的问题解决策略(D形象思维的具体策略29、詹姆斯-兰格情绪理论认为( B )。
(A)管理情绪的神经中枢在丘脑(B)情绪是对身体变化的知觉(C)情绪与动机有密切的联系(D)认知在情绪发生中起决定作用30、艾宾浩斯在研究记忆与遗忘规律时,采用的记忆材料是( D )。
(A)人工概念(B)自然的句子(C)自然的单词(D)无意义音节31、感知过的事物在头脑中再现的过程叫( B )。
(A)想象(B)表象(C)意象(D)表征32、已有的知识经验对解决新问题的影响叫( D ). (A)启发(B)干扰(C)抑制(D)迁移33、在一般情况下,去个性化状态和个体侵犯行为之间是( C )。
(A)零相关(B)负相关(C)正相关(D)不确定34、个体行为的稳定性和一致性取决于个体的( C )。
(A)社会角色(B)社会意识(C)自我意识(D)社会知觉35、“情人眼里出西施”是一种( D )。
(A)刻板印象(B)性别印象(C)首因效应(D)光环效应36、杨国枢认为中国人重视的是( D )。
(A)概括化他人(B具体他人(C抽象他人(D重要他人37、根据归因的三维理论,如果行为的特异性低、共同性低、一致性高,人们倾向与做出( D )的归因。
(A)背景(B)刺激客体(C)观察者(D)行为主体38、艾里克森认为婴儿后期良好的人格特征是 ( B ).(A)希望品质(B)意志品质(C)目标品质(D)能力品质39、在柯尔伯格的道德发展理论中,维护权威和社会秩序定向阶段的特征是( D ).(A)认识到法律不是死板的条文(B)对成人或规则采取服从的态度,以免受到惩罚(C)为自己塑造一个社会赞同的形象(D)强调对法律和权威的服从40、哈特发现,大体在出生后的第( B )个月,婴儿的主体我得以明确发展,能把自己与他人分开。
2007年11月心理咨询师(二级)基础知识 真题与答案校对版
/testpaper?pid=444寄锦云课堂心理真题2007年11月心理咨询师(二级)基础知识真题与答案(一)单项选择题(第l~8题)1、关于道德的说法中,正确的是( )。
(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范。
(B)道德是一种理想化的,难以落到实处的行为规范。
(C)道德是一种人人能够认同,但人人又不愿意身体力行的行为规范。
(D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范。
2、社会主义荣辱观的主要内容有( )。
(A)谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味(B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、建设节约型社会,很重要的一个方面就是要求从业人员树立强烈的( )(A)改革创新观念(B)节能减排意识(C)团结协作意识(D)求真务实精神4、古人所谓“慎独”的意思是( )/testpaper?pid=444寄锦云课堂心理真题(A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一(B)人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要树立独立人格意识,要防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是( )(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义6、企业文化的自律功能是指( )(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律纠正员工的动机和行为(C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的条件是( )(A)要不计成本的满足顾客的要求(B)无条件的满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌,正确的说法是( )(A)只要掌握了高新技术,就能打造品牌/testpaper?pid=444寄锦云课堂心理真题(B)打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第 9~16 题)9、企业文化的功能包括( )(A)休闲功能(B)导向功能(C)整合功能(D)健身功能10、关于职业活动,正确的看法是( )(A)职业活动与社会分工密切相关(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C)职业活动包含着高尚的内涵、它决不能作为人谋生的手段(D)职业活动限制了人的自由与发展完整校对版2007年11月心理咨询师(二级)基础知识真题与答案。
自考工程心理学各篇题目归纳
第一章1工程心理学2人—机系统3感觉器官4效应器官5工程心理学研究的内容是什么?6工程心理学的作用是什么?7人—机相互作用的过程是怎样的?8人和机器对照较,各自有哪些特点?9人—机般配的原则是什么?10与信息高速公路相关的工程心理学内容有哪些?第二章相关1正相关2负相关3零相关信度4重测信度5复本信度6分半信度效度7构想效度8内容效度9展望效度10实验法11准实验研究12模拟研究13实验法的基本要求和特点是什么?14影响实验收效的搅乱因素有哪些?15控制自变量与搅乱变量的原则及方法有哪些?16工程心理学中的准实验设计有哪几种?17工程心理学中的心理测量有哪几类?第三章感觉性1绝对感觉阈限2差别感觉阈限4绝对感觉阈限5差别感觉阈限6感觉实验7韦伯定律8隐闭效应9触压觉10知觉的特点有哪些?11眼球运动的规律是什么?第四章1感觉记忆2操作记忆3信息传达率4反应时5心理不应期6菲茨定律7速度正确性的互换特点8追踪9警戒下降10信息加工模型的阶段及内容是什么?11影响简单反应时的因素有哪些?12单通道理论怎样讲解不应期?13跟从与补偿追踪的差别是什么?14试述警戒理论。
第五章1集体习惯2视错觉3人为差错4日周节律5人为差错发生的方式有哪些?6人为差错造成的结果是什么?7人为差错的种类有哪些?8人为差错发生的原因是什么?(或背景因素是什么?)9人在一周中的生理心理变化规律是怎样的?10 试述 PHI 周期。
11工作中对人造成压力的原因有哪些?第六章1功能2希望功能3主观希望功能4启示式5满意决策6认识固着7 SRK 模型8认识联系体理论9情况意识10专家系统11决策的特点是什么?12威肯斯模型是怎样的?13启示式在决策中怎样运用?14自然决策及其特点是怎样的?15再认启动决策及基本假设是怎样的?16问题解决中的错误产生的原因及办理方法有哪些?第七章1人机界面2显示器3视觉编码4分辨率5显示器装置要注意的原则是什么?6视觉显示器设计的基本要求和原则是什么?7影响荧光显示效率的因素有哪些?8影响信号灯传达信息的因素是什么?9听觉显示器设计基本要求和原则有哪些?2控制器的一般设计要求是什么?3控制器的地址和排列原则是什么?4控制器与显示器的兼容表现在哪些方面?2人机交互3交互启动者4用户有好性5用户看法模型6设计者模型7系统模型8问答式对话9菜单界面10人机界面的基本特点是什么?11人机界面要考虑的人文因素有哪些?12试解析用户的使用需求13开发用户有好系统的设计原理是什么?14人机交互方式的议论标准是什么?15软件开发人机界面设计的内容有哪些?第十章1心理模型2透明系统3软件可用性的标准4 GOMS 模型5活动七阶段模型6怎样促进用户形成有效心理模型7软件设计构成有哪些?8提出软件可用性的原则是什么?9用户支持系统包括哪些体系?10信息数据库中有哪些种类用户需要?第十一章1事故倾向性2 30 分钟效应3企业的系统有哪几个子系统构成?4试解析事故原因解析模式(论)5影响事故发生的人的因素有哪些?6以致事故发生的八大体素是什么?7致令人为失误的六个主要原因是什么?8 人为因素与事故发生的关系是怎样的?(九条P316-P323)9事故发生与哪几个心理因素相关?10常有的有害心理因素有哪几种?11减少事故发生的方法是什么?12 试从系统论角度解析事故的预防(论)(P330)第十二章1工作负荷2体力负荷3心理负荷4应激5主任务解析6工作压力对人的危害有哪些?7噪音对人的危害有哪些?怎样控制?8心理负荷评定的方法是什么?9试述心理负荷理论的单资源理论。
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07年自考“工程心理学”资料(二)
第二章工程心理学的研究方法
1.变量:是心理学研究中的基本概念,变量的大小可以观察和测量,科学研究的目的就是要找出各种变量之间的关系。
2.工程心理学研究中的变量主要涉及行为变量,这种变量有两个主要的维度:定量维度和定性维度。
大多数与工程心理学有关的行为都可以使用某些定量的单位。
3.在工程心理学研究中,除了自变量和因变量有时候还会遇到控制变量。
4.相关关系:是指两个变量之间存在着一种系统的依赖性,但这种关系只能说明两个变量之间有依赖,而不能提供原因与结果的解释。
心理学家通常把相关分成三种:正相关,两个变量之间的变化方向一致;
负相关,两个变量之间的变化方向相反;
零相关,两个变量之间没有系统的关联,互不影响。
5.信度:指研究中所使用的工具的可靠性,即它是否可以稳定地反映某种心理特征的能力。
心理学研究中常用的度有三种:重测信度、复本信度、分半信度。
6.效度:指测验或研究的有效性和准确性,也就是测量或研究达到目的的程度。
效度有三种:内容效度、预测效度、构想效度。
第二节观察与实验研究
7.观察:指通过感官或借助仪器感知客观对象的过程,通过观察获得感性材料是心理学研究最基本的方法之一。
科学观察是有目的的、有计划的行为;常识的观察往往是随机的。
8.观察有两种:直接观察和间接观察。
直接观察:以人的感官对客观对象的直接感知为基础。
优点是方便、生动、具体,缺点是有些现象由于受到条件的限制难于观察。
比如我们对过大、过小、过远以及过暗的对象不能够直接进行观察。
间接观察:人们借助仪器或其他手段的观察叫做间接观察。
9.实验法:是在控制条件下观察事物变化,获取事实材料的方法。
实验法与观察法的最主要区别:就在于对实验条件的控制。
10.心理学研究中的两个最基本的要求:
①随机分配被试;
②对变量有控制
11.实验法的特性:主动性、准确性、重复验证性。
12.需要控制的干扰变量主要有:
①环境因素
②主试因素
③被试因素
④测量方法与仪器方面的因素
13.在研究中对自变量的控制要遵循“最大原则”,即使自变量的变化范围尽量增大,只有自变量变化范围大,才能更容易地看出它与因变量之间的关系。
14.在研究中要想满足最小原则,需要采用以下方法:
①消除法:就是指将干扰变量排除在实验之外。
②限定法:通过使某种干扰因素保持恒定状态,从而控制那些无法消除的干扰因素。
③纳入法:是指把某些可能对实验结果产生影响的因素也当作自变量来处理,使其按研究者的要求发生变化。
④配对法:配对法常常被用来控制与被试有关的干扰因素。
⑤随机法:就是把参加实验的被试按照随机化的原则分配到控制组和实验组中,这种方法也被用来控制由于被试原因对实验结果的干扰。
15.准实验研究:也叫现场实验,它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。
16.工程心理学的准实验设计有以下三种:
①不相等实验组控制组设计
②等时间取样设计
③时间系列设计:是在作业过程中按一定的时间间隔进行一系列的测定,在时间系列的中间对被试组进行某种实验处理,然后从整个时间系列结果中,分析实验处理前后结果的变化,以判定实验处理的效果。
与实验研究相比,准实验研究由于具有情境真实和被试反应自然的特点,所以具有较高的外部效度。
17.模拟研究:是实验研究的一种特殊形式,它是以物质形式或观念形式对实际物体、过程和情境的仿真。
18.模拟的逼真度越高,得到的结果越接近实际情境。
模拟的逼真度包括三个方面:设备逼真度、环境逼真度、心理逼真度。
第三节测量与测验法
19.工程心理学研究中的测量一般针对以下几个方面:
①物理量测量
②因变量测量
③心理特性测量
20.与工程心理学研究有关的心理测量有四类:
①类别测量就是要求被试将事物按一定的规则或标准进行归类。
②顺序测量通常采用等级排列法或对偶比较法。
③等距测量常常被用来研究物理刺激与心理感受之间的关系。
④比例测量是指既有相等单位,又有绝对零点的测量量表。
20.测验:是指用标准化的材料测定被测人的心理反应,并把测量结果与标准结果进行比较。
21.测验常常被分为:智力测验、能力倾向性测验和人格
能力测验:也叫能力倾向性测验。
能力测验的种类很多,但通常分为综合能力测验和特殊能力测验。
人格测验也叫个性测验,它是全面了解一个人的整体征的主要方法。
人格测量通常采用三种方式:量表法、投射法、情境测验。