KTV客户满意度调查问卷

ktv调研报告

ktv调研报告KTv调研报告一、调研目的KTv是一种娱乐活动，近年来在中国非常流行。

本次调研旨在了解人们对KTv的使用情况、消费习惯以及他们对KTv的评价，为KTv的发展提供数据支撑。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，选取了不同年龄、职业、收入等各个群体的人进行调研。

问卷包括10个问题，涵盖了KTv使用频率、人均消费金额、喜欢的歌曲类型以及对KTv印象的评价等。

三、调研结果1. KTv使用情况从调研结果来看，有78%的受访者表示平均每个月会去KTv一次。

其中，60%的受访者称每次去KTv的次数在1-2次之间，30%的受访者表示每次去KTv的次数在3-5次之间，还有10%的受访者表示会去KTv超过5次。

由此可见，KTv在中国已经成为了一种非常普遍的娱乐方式。

2. KTv消费习惯在问卷中，有60%的受访者表示每次去KTv的人均消费金额在100-200元之间，有20%的受访者表示在200-300元之间，还有10%的受访者消费金额会超过300元。

同时，约有70%的受访者称KTv的消费对自己的生活负担不大，能够接受。

3. 喜欢的歌曲类型在歌曲类型方面，受访者可以多选。

结果显示，流行曲目是受访者最喜欢的类型，占比达到了60%；其次是经典曲目，占比为30%；另外，受访者还表示喜欢摇滚曲目、民谣以及嘻哈音乐等。

4. 对KTv的评价在对KTv的评价中，受访者可以选择满意、一般和不满意。

结果显示，有70%的受访者对KTv表示满意，25%的受访者表示一般，只有5%的受访者表示不满意。

受访者满意的原因主要包括环境舒适、服务态度友好以及歌曲选择丰富等。

四、调研结论根据以上调研结果，可以得出以下几点结论：1. KTv在中国非常普遍，绝大多数人每月都会去KTv一次，消费频次较高。

2. KTv的人均消费额度在100-200元之间，相对较为经济实惠。

3. 流行曲目是受访者最喜欢的类型，KTv可以根据这一特点增加对流行歌曲的资源投入。

餐饮服务公司客户满意度调查问卷

4% 50-100万
0% 100万以上
问卷分析展示
餐饮服务公司客户满意度调查维度分析
问卷得分
行业平均总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
餐饮服务产品质量因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均 40
最佳雇主
60
80
技术: 0
76
100 91
外观包装: 0
79
92
质量: 0
79
91
产品质量: 0
78
91
6 公司产品性能技术领先于同类产品
7 产品包装相当牢靠
8 销售人员的沟通我很清晰明了
9 问题反馈及时率良好
10 产品售后解决问题的速度与方式我很满意
11 公司准时交付了产品给我
12 物流人员沟通礼貌
13 物流费用合适
14 您对公司商务报价反馈的及时性满意吗
15 公司产品价格在同类供应商中居中
16 产品付款方式灵活多变
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY
餐饮服务
客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查
CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS
企业管理资料文集
序言
一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。

KTV调查问卷报告

育英学生量贩式KTV市场调查报告一、调查目的：调查学生KTV消费状况，了解KTV市场景象，为KTV的消费提供客观依据二、调查结果分析：KTV市场不是特别景气，学生一个月消费频率不高。

没有明确的黄金时间段，可以自选最有利的时间段作为黄金时间断。

学生群体总体消费时间不长，不会去固定的KTV，所能接受的消费集中在30~100元。

三、问卷基本内容设计如下：１性别（关系到消费观念的不同）A 男（５）B 女（２５）２一个月去几次？（调查消费频率）A 1次B 2次C 3次或3次以上３什么时间段去？（找出KTV的黄金时间段）A 10：00-19：00B 19：00-01：00C 01：00-05：00４一般几个人去？（调查出消费群体特征，关系包厢大小问题）A 2个B 3~6个C 6个以上５一般消费几个小时？（消费时间长短）A 2~3小时B 4~6小时C 6小时以上６唱K时另点餐吗？（附加消费情况）A 是B 否７能接受一个小时多少元钱的消费？（消费能力）A 30~100B 100~300C 300~500８是否经常去一个固定的KTV？（消费的流动性）A 是B 否９你会更看重包厢内的什么设施？（找出满足消费者需求的条件）A 装潢 B音响效果 C 灯光 D 服务态度等其他１０更倾向哪种促销活动？（吸引顾客，提升营业额）A 送小时活动B 办理会员卡打折C 设最低消费四、调查结果文字与图表分析：1)男女生的消费观念与消费需求有所不同，男生点酒水的可能性比女生的大，所以消费水平稍高些。

但由于调查对象的男女比例为1：5，所以此次调查稍偏向于女生。

2)一个月去一次的占57%，去两次的占40%，位居第二，去3次或3次以上的仅占3%。

说明KTV市场不是很景气，现在也有很多学生选择不去KTV，自己网上下载一种蓝巨星唱歌软件，类似浙江卫视我是大评委节目中的蓝巨星系统，效果不错。

3)10：00-19：00与19：00-01：00两个时间段都各占37%，而选择01：00-05：00的占26%。

酒店管理公司客户满意度调查问卷范例

酒店管理公司客户满意度调查问卷范例引言您好！非常感谢您选择我们的酒店管理公司作为您的合作伙伴。

为了不断提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次客户满意度调查问卷调查。

您的宝贵意见对我们来说至关重要，帮助我们更好地满足您的需求。

请您在完成调查问卷之前务必仔细阅读问题，根据您的实际体验提供您的真实反馈。

所有的回答将被严格保密，并仅用于改善我们的服务和业务。

感谢您的支持与合作！调查问卷1. 您选择我们的酒店管理公司的主要原因是什么（请在下方选择一个或多个选项）？- [ ] 丰富的行业经验和声誉- [ ] 专业的管理团队和员工- [ ] 灵活的合作模式和合约条款- [ ] 具有竞争力的价格和费用- [ ] 可靠的服务质量和效率- [ ] 其他（请注明）：_________2. 您对我们的服务满意度如何（请在下方选择一个选项）？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 您认为我们的服务在以下哪些方面做得好（请在下方选择一个或多个选项）？- [ ] 高效的沟通和协调能力- [ ] 提供合适的解决方案和建议- [ ] 细致入微的工作和精细管理- [ ] 保持良好的合作关系和沟通- [ ] 及时解决问题和投诉- [ ] 其他（请注明）：_________4. 您认为我们的服务还有待改进的地方是什么（请在下方填写您的意见）？5. 在过去的一年中，您是否曾经向我们提出过投诉或反馈意见？- [ ] 是- [ ] 否6. 如果您在过去的一年中向我们提出过投诉或反馈意见，请您对我们的处理方式和效果进行评价（请在下方填写您的意见）。

7. 您是否愿意推荐我们的酒店管理公司给其他潜在客户？- [ ] 是- [ ] 否8. 如果您愿意推荐我们的酒店管理公司，请问您愿意为我们提供以下联系人信息吗？（请填写您的姓名和联系电话）姓名：_____________联系_____________结语再次感谢您抽出时间参与我们的客户满意度调查问卷，希望您的宝贵意见能为我们提供改善的方向和机会。

KTV问卷调查表

KTV问卷调查表
姓名：手机：是否第一次来 ##KTV ：从哪里知道 ##KTV：是门市灯箱影迷宣传卡其他请简略叙述：否户外广告朋友介绍杂志报刊其他性别：生日：职业：姓名：手机：是否第一次来 ##KTV ：从哪里知道 ##KTV：性别：
KTV问卷调查表
生日：职业：
是门市灯箱影迷宣传卡
否户外广告朋友介绍杂志报刊其他
其他请简略叙述：
顾客意见：
顾客意见：
##KTV 全体员工感谢您的光临与支持 ! 备注：
审核：经手人：
##KTV 全体员工感谢您的光临与支持 ! 备注：
审核：手机：是否第一次来 ##KTV ：从哪里知道 ##KTV：是门市灯箱影迷宣传卡其他请简略叙述：否户外广告朋友介绍杂志报刊其他性别：生日：职业：姓名：手机：是否第一次来 ##KTV ：从哪里知道 ##KTV：性别：
KTV问卷调查表
生日：职业：
是门市灯箱影迷宣传卡
否户外广告朋友介绍杂志报刊其他
其他请简略叙述：
顾客意见：
顾客意见：
##KTV 全体员工感谢您的光临与支持 ! 备注：
审核：经手人：
##KTV 全体员工感谢您的光临与支持 ! 备注：
审核：经手人：

KTV市场调查表格(上)

2．建筑物层高，是独立建筑物□是位于大厦之内。

大厦名间个，手扶电梯条。

3．方圆200平方米范围内同行娱乐场所有。

同一建筑物其他娱乐行业；。

4．是否有促销活动（表演）：。

7．前厅接待处是否有设侯客区及座位：有□无□。

绿化装饰；有□无□。

空他。

8．店外人行道及路边可否停车：可以□、不可以□，可停辆车。

室内停车场可停辆车，停车是否收费，金额多少。

是否有保安指引泊车：有□无□。

11．公共区域卫生：很好□好□一般□差□。

最高限度可容纳人数：大厅人，房间人。

二．大厅（演艺吧）量台。

上座率%。

17．结算方式：现金□信用卡□即结□后结□时间分钟。

票据：娱乐发票□餐饮发票□收据□电脑落单□手写单□。

18．上酒水时间：分钟。

服务员上□传酒员上□。

温度：过冻□够冻□一般□不够冻□。

19．上小食时间：分钟。

服务员上□传酒员上□。

定食收费及品种：。

20．大厅服务间：有□无□。

工作柜：有□无□。

场地绿化：有□无□。

空调：足□一般□差□。

21．酒商宣传灯箱品种及数量：。

大厅摆位形式：。

卡坐摆位形式：。

23．大厅卫生：台子卫生：好□较好□一般□差□。

凳子卫生：好□较好□一般□差□。

沙发卫生：好较□好□一般□差□。

茶几卫生：好□较好□一般□差□。

杯具卫生：好较□好□一般□差□。

地面卫生：好□较好□一般□差□。

饰物卫生：好较□好□一般□差□。

公共卫生：好较□好□一般□差□。

三．接待大厅1．接待大厅：独立□合用□，合用单位名称：。

大厅的大门：自动转门□手动转门□，拉门□。

共个。

接待大厅在店体的位置：，大厅在大厦里面□，大厅面对户外□。

大厅的面形状：。

配备的设备设施及特别装饰：。

3．接待大厅的绿化装饰：有□无□，空调是：中央空调□独立式空调□。

等候区：有□无□。

座位是：组合沙发□卡座□其他：。

等候区茶几样式：大理石□普通吧桌□。

茶几上摆设的物颜色：。

4．等候客人是否有饮料：有□无□。

饮料品种：柠檬水□调和饮料□。

其他：。

5．接待大厅有否杂志：有□□无。

KTV市场调查表

KTV市场调查表1、你的性别？【单选题】○ A:男○ B:女2、你的年龄？【填空题】________________________3、您去KTV玩的频率？【单选题】○ A:一周2－3次○ B:一周1次○ C:两周1次○ D:三周1次○ E:四周1次○ F:其它________4、您一般在什么情况下去KTV玩？【单选题】○ A:朋友聚会○ B:生日庆祝○ C:歌迷聚会/派对○ D:商务会请○ E:就爱唱歌○ F:没有其他娱乐项目○ G:其他________5、你去KTV里的平均消费是多少？【单选题】○ A:100元以下○ B:100元~300元○ C:300元~500元○ D:500元以上6、在KTV除了唱歌消费你还会在那些方面消费？【填空题】________________________7、你去KTV里面最关注的是什么？【多选题】□ A:价格□ B:装饰风格□ C:娱乐氛围□ D:服务周全□ E:地理位置□ F:其它_______________8、KTV应该有多大的规模？【单选题】○ A:小于1000平方○ B:1000平方至2000平方○ C:2000平方至3000平方○ D:3000平方以上9、KTV应该面对什么样的人群比较合适？【多选题】□ A:情侣□ B:白领/上班族□ C:研究生、大学生、高中生□ D:公司联欢□ E:家庭聚会□ F:其它___________________10、KTV装饰的越豪华越好吗？【单选题】○ A:是的○ B:还可以○ C:不太好，豪华了太花哨，不喜欢○ D:因人而异11、您最喜欢去的KTV，它的什么最吸引您？【填空题】________________________12、请设想一下，你希望未来的KTV会是什么样子？增加那些功能？【多项填空】A:________________________B:________________________C:________________________D:________________________13、下列哪项服务（功能）加入KTV，您认为是最有价值的？【单选题】○ A:可录音并直接上传到个人空间○ B:可按标签选择歌曲（如：快乐、忧郁、爱情）○ C:制作CD○ D:D声效处理（如：合唱、机器人、怪物…..）○ E:其它________。

KTV意见调查表

意见调查访查表（适用门市已前往消费之顾客作访谈）1.访谈日期：□星期一□星期二□星期三□星期四□星期五→（□例假日）□星期六□星期日2.访谈时间：□12：00~15：00□15：00~18：00□18：00~21：00□21：00~24：00□24：00~03：00□03：00~06：00□06：00~09：00□09：00~12：003.姓别：□男□女4.职业：业5.受访者年龄层：□15~18岁□18~25岁□25~30岁□30~35岁□35~40岁□40~45岁□45~50岁□50岁以上6.前来消费平均年龄层：□15~18岁□18~25岁□25~30岁□30~35岁□35~40岁□40~45岁□45~50岁□50岁以上7.对于此次的消费感受：关于….服务方面：□满意□尚可□不满意→建议：播歌方面：□满意□尚可□不满意→建议：餐点方面：□满意□尚可□不满意→建议：其他建议：□满意□尚可□不满意→建议：8.最常前来的KTV是：□钱柜店→原因□好乐迪□其他→原因9.平均多久会前来KTV：□一星期内□半个月内□一个月内□其他10.多久前决定前来消费：→□是□否会预约。

意见调查访查表（适用开新场前市调、门市附近同性质他店开场评估）1.访谈日期：□星期一□星期二□星期三□星期四□星期五→（□例假日）□星期六□星期日2.访谈时间：□12：00~15：00□15：00~18：00□18：00~21：00□21：00~24：00□24：00~03：00□03：00~06：00□06：00~09：00□09：00~12：003.姓别：□男□女4.职业：业5.年龄：□15~18岁□18~25岁□25~30岁□30~35岁□35~40岁□40~45岁□45~50岁□50岁以上6.这一区最常前来的KTV是：□钱柜店→原因□好乐迪□其他→原因7.前往之交通工具：□机车□汽车□大众交通工具□其他8.平均多久会前来KTV：□一星期内□半个月内□一个月内□其他9.平均会偕同前至KTV的年龄层：□15~18岁□18~25岁□25~30岁□30~35岁□35~40岁□40~45岁□45~50岁□50岁以上10.消费感受：建议KTV能增设哪些设备或服务？11.至KTV消费，您个人期望诉求为何？□应体设备□服务质量□餐点质量□流行歌曲快速推出□其他12.对于那家KTV消费印象良好？□钱柜店→原因□好乐迪□其他→原因。

酒店客人满意度调查问卷(完整版)

酒店客人满意度调查问卷(完整版)酒店客人满意度调查问卷
1. 个人信息
请填写以下个人信息：
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 联系方式（手机或邮箱）：
2. 入住体验
请根据您的入住经验，在每个问题下面选择相应的答案，并在需要填写的地方给出具体反馈。

1. 在入住过程中，您对酒店的整体卫生状况满意吗？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您认为酒店的客房设施是否齐全并处于良好状态？- 是
- 否
3. 对于餐饮服务，您是否对食物质量和味道感到满意？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您认为酒店的价格与所提供的服务相符吗？
- 非常相符
- 相符
- 一般
- 不相符
- 非常不相符
5. 您对酒店员工的服务态度是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对酒店的整体服务质量是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
7. 如果您有任何其他建议或意见，请您在下面填写：3. 个人评价
请在下面简要评价您的入住体验，包括您最满意的方面和需要改进的地方（100字以内）：
4. 谢谢您的参与！
非常感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷调查。

您的意见和建议对我们提升酒店服务质量非常重要。

希望能再次迎接您的光临！
请填写您的姓名，并点击提交。

KTV酒吧预订消费习惯调查问卷

KTV酒吧预订消费习惯调查问卷
1、您的性别是【单选题】
○ 男性
○ 女性
2、您的年龄是【单选题】
○ 18岁以下
○ 18-25岁
○ 25-35岁
○ 35岁以上
3、您的月收入在什么范围【单选题】
○ 3000元以下
○ 3000-5000元
○ 5000-8000元
○ 8000元以上
4、你习惯采取什么方式预订酒吧、KTV？【单选题】
○ 前台电话预订
○ 网上预订
○ 直接去前台
5、你经常K歌或者泡吧吗？【单选题】
○ 从不
○ 偶尔
○ 经常
6、如果需要在KTV、酒吧、夜场消费，您一般通过什么方式来预订？【单选题】
○ 电话预约
○ 手机软件
○ 预订网站
○ 其他
7、选择在线预订平台，哪些优势更能吸引您？【单选题】
○ 预订便捷
○ 价格优惠
○ 提前点歌
○ 其他
8、去唱K或者去泡酒吧在整个过程中（包括决定去哪里，订场，唱歌过程等）有什么不爽的吗？或者有什么想要的? 【填空题】
________________________
9、通过网上预定KTV、酒吧你通常最担心的问题是什么? 【填空题】
________________________。

酒店客人满意度调查问卷

酒店客人满意度调查问卷调查目的此问卷旨在了解酒店客人对我们的服务和设施的满意度，以提供更好的客户体验和改进我们的服务质量。

个人信息（可选）为了更好地了解您的反馈，我们希望您能提供以下个人信息。

请注意，您的个人信息将被严格保密，并仅用于调查目的。

1. 姓名：____________________2. 联系方式：__________________问题请您根据以下情况选择一个适当的答案，其中1代表“非常不满意”，5代表“非常满意”。

请在您认为合适的答案前打勾。

1. 您对于酒店的整体体验满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 52. 您对于我们的接待服务满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 53. 您对于客房设施的舒适度满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 54. 您对于餐饮服务的满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 55. 您对于酒店设施的干净度满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 56. 您对于酒店的安全性满意度如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 57. 您认为我们的员工表现如何？- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 58. 您在酒店入住期间有遇到任何问题或困扰吗？请描述一下。

____________________9. 您对于我们的服务或设施有任何建议或意见吗？请描述一下。

____________________感谢您抽出时间来完成此调查问卷，您的意见对我们非常重要。

如果您愿意进一步讨论或提供其他反馈，请在以下联系方式中选择一种方式并留下相关信息。

- ____________________- 邮件：____________________再次感谢您的合作！我们期待在不久的将来为您提供更好的服务体验。

KTV顾客意见反馈表

.尊敬的顾客朋友，您好！
欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本店的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本店的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
本公司店长和经理每天阅读客人反馈，共商妥善解决的方法！本表在本公司专用档案处存档！
请选择您的满意指数：（请在□上画√）
非常满
满意一般不满意
意
服务质量：
1、服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上酒速度□□□□
其他：
＊本店令您最满意的地方是：
＊本店令您最不满意的地方是：
好声音顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友，您好！
欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本店的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本店的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
本公司店长和经理每天阅读客人反馈，共商妥善解决的方法！本表在本公司专用档案处存档！
请选择您的满意指数：（请在□上画√）
非常满
满意一般不满意
意
服务质量：
1、服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上酒速度□□□□
其他：
.＊本店令您最满意的地方是：
＊本店令您最不满意的地方是：。

KTV问卷调查结果统计

这里是本次的问卷调查结果，请把各项数据制作成饼图或者柱形图，大一与非大一分开，配上文字，下面附有问卷。

只用1--7题就ok了哈~工作量还是有点大的，你们可以自行分配，做好后发我吧，明天晚上最好就做出来哦！问卷调查结果统计非大一：（共78人）A B C D1 4 38 58 362 2 58 66 103 14 84 38 04 4 88 38 105 8 102 20 66 22 54 24 47 0 48 70 188 纸牌色子寿星帽摇铃加油棒灯光小礼物蜡烛纸9 跳舞毯K歌包厢桌游10 卫生厕所音效拥挤隔音服务价格更新大一：（共32人）A B C D1 0 21 33 422 3 27 60 63 18 42 24 124 3 27 39 275 6 60 27 36 21 51 9 157 0 18 42 368 相机蜡烛电脑9 跳舞毯10 走廊服务价格隔音小（附：问卷见下一页）关于小和山KTV问卷调查首先感谢您在百忙中参加我们的调查问卷，您的答案将成为我们研究的重要依据。

1、您经常去学校附近的KTV娱乐吗？A.平均一周一次B.平均几周一次C.偶尔过节的时候去一次D.几乎不去2、您满意学校附近的KTV吗，包括环境，设备？A.很满意B.较满意C.不太满意D.很不满意3、如果KTV里有蛋糕预订业务，并且能提供有关生日的设施，您会选择在KTV 里过生日吗？A.当然会B.会考虑C.基本不会D.绝对不会4、您满意学校附近KTV的价格吗？B.A. 很满意 B.较满意C.不太满意D.很不满意5、如果现在开了一家新的KTV，环境设施比现有的KTV好很多，但是价格每小时要贵10元，您会选择去新的KTV吗？A.当然会B.会考虑C.基本不会D.绝对不会6、如果新建的一家KTV里设有蓝巨星功能，可以对您所唱歌曲进行评分，会不会更吸引您？A.当然会B.会考虑C.基本不会D.绝对不会7、现KTV里零食的价格是否在您的接受范围内？A.完全是B.可以接受C.不太接受D.完全不接受8、过生日时除了蛋糕之外，一般您还需要什么工具，设备？9、您觉得现在学校附近的KTV功能过于单一吗，是否觉得可以增加点别的娱乐活动？若有请举例。

国内夜场现状调查问卷模板

尊敬的参与者：您好！为了深入了解我国夜场行业的现状、发展趋势以及存在的问题，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国夜场行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、夜场消费情况5. 您是否经常光顾夜场（如酒吧、KTV、夜市等）？（）是（）否6. 您平均每周光顾夜场的次数是多少？（）1次（）2-3次（）4-5次（）5次以上7. 您在夜场消费的平均金额是多少？（）100元以下（）100-300元（）300-500元（）500元以上8. 您在夜场消费时最关注的因素有哪些？（可多选）（）价格（）环境（）服务质量（）娱乐项目（）口碑（）其他___________三、夜场行业现状9. 您认为我国夜场行业整体发展状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差10. 您认为我国夜场行业存在哪些主要问题？（可多选）（）价格偏高（）服务质量参差不齐（）环境嘈杂（）安全隐患（）行业监管不力（）其他___________11. 您认为我国夜场行业有哪些优势？（可多选）（）文化氛围浓厚（）娱乐项目丰富（）社交平台广泛（）行业潜力巨大（）其他___________四、夜场发展趋势12. 您认为我国夜场行业未来发展趋势如何？（）快速发展（）稳步发展（）停滞不前（）逐渐衰落13. 您认为以下哪些因素将对我国夜场行业未来发展产生重要影响？（可多选）（）政策法规（）市场竞争（）消费者需求（）技术创新（）其他___________五、其他建议14. 您对我国夜场行业有哪些意见和建议？______________________________________________________________感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真整理分析，为我国夜场行业的发展提供有益参考。

酒店客人满意度调查表

酒店客人满意度调查表
调查目的
本调查的目的是了解酒店客人入住体验，评估酒店的服务质量，以及收集客人的反馈意见和建议。

调查方法
我们将通过在线问卷和面对面访谈两种方式进行调查。

面对面
访谈将由酒店工作人员进行，主要收集客人对酒店服务的满意度和
不满意度，收集反馈意见和建议。

在线问卷将通过电子邮件和酒店
网站推广渠道发送给客人，主要针对入住体验的各个方面，包括客
房设施、卫生情况、前台服务、餐饮服务等进行调查。

调查内容
本调查问卷将囊括以下内容：
1. 您对客房设施的满意度如何？
2. 您对房间卫生情况的满意度如何？
3. 您对前台服务的满意度如何？
4. 您对餐饮服务的满意度如何？
5. 您是否曾经遇到过酒店服务不周或不满意的情况？如果有，请具体描述。

6. 您对酒店整体的评价如何？
7. 您有什么进一步的建议或意见？
调查结果
我们将会对所有收集到的问卷和面对面访谈进行统计和分析，并且制定改进措施和方案。

同时，在完成调查后，我们还将以电子邮件的方式发送调查结果和改进方案给所有参与调查的客人，以展示我们对客人反馈意见的重视和关注。

结论
通过客人满意度调查，酒店可以及时了解客人的需求和反馈，及时发现和处理问题，改进服务和品质，提升客人入住体验和满意度。

希望本次满意度调查可以得到更加客观、真实的反映，让客人更加愉快地入住和体验酒店服务。

KTV消费者调查问卷

ＫＴＶ消费者调查问卷您好，我们是重庆城市职业管理学院房地产专业的学生，为了进一步了解、分析消费者对ＫＴＶ的需求程度和对ＫＴＶ风格的需求，我们正在做一项关于ＫＴＶ的市场调查问卷，该调查仅用于学术研究，我们保证对您个人的隐私完全保密。

非常感谢你能够参加这项调查，提供您的看法与见解，希望能得到您的大力支持与合作。

谢谢！1、您的性别？□男□女２、您的年龄？□１８岁以下□１８－２５岁□２５－４０岁□４０岁以上３、您的职业是？□学生□上班族□自由职业者□其他４、您去ＫＴＶ的频率？□经常□偶尔□几乎不去□从没去过５、你一般什么时候去ＫＴＶ？□周一到周五□周末□节假日６、您去ＫＴＶ一般选择在什么时候？□下午场□正晚场□晚晚场７、您喜欢ＫＴＶ的包房及大厅的装饰风格是？□富丽堂皇□简洁大方□汇聚各种不同风格□其他８、你通常在什么情况下去ＫＴＶ？□生日聚会□放松消遣□练歌□其他９、ＫＴＶ哪项优惠酬宾活动对您更有吸引力？□优惠劵□送小时活动□特殊时段的优惠价□办理会员卡打折□其他10、您去ＫＴＶ除了唱歌是否会有其他消费？（酒水、零食等）□有□没有□偶尔有11、您通常会选择哪种类型的ＫＴＶ？□夜总会型□量版式□其他12、您去ＫＴＶ的消费一般是多少？（单位：元）□２００以下□２００到４００□400到６００□６００以上13、您在大学城去过的让你最满意的ＫＴＶ？□同期声□２０１２□东翰歌王□其他14、您一般是通过哪种渠道订购ＫＴＶ包厢的？□电话订购□网上订购□现场订购□其他15、影响您选择一家ＫＴＶ的主要因素是？□音响设备效果□价格□服务水平□歌曲更新速度□其他16、你每月去ＫＴＶ的频率？□１－２次□２－４次□４次以上17、您是通过哪种方式了解ＫＴＶ的？□网上资料□宣传单□朋友介绍□其他18、您觉得大学城ＫＴＶ那些需要改进的地方？□服务态度□硬件设施□优惠活动□其他19、请问您选择ＫＴＶ消费时是否受价格影响？□便宜最好□更看重其他条件□无所谓20、您在ＫＴＶ演唱中感到不满意的地方是？□隔音效果□声音混淆□歌曲数量□话筒再次感谢你的合作，祝您玩的愉快。

夜场调查问卷模板范文

一、问卷标题夜场消费体验调查问卷二、问卷说明尊敬的受访者：您好！为了更好地了解夜场消费者的需求和消费习惯，提升夜场服务质量，我们特此开展本次调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！三、填表指导请您根据自身实际情况，认真阅读问题，并选择最符合您观点的选项。

感谢您的参与！四、调研主题内容第一部分：基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 白领C. 自由职业者D. 其他第二部分：夜场消费习惯4. 您每周平均参加几次夜场活动？A. 0次B. 1-2次C. 3-4次D. 5次以上5. 您最常去的夜场类型是：A. KTVB. 酒吧C. 夜店D. 其他6. 您选择夜场的主要原因是什么？A. 娱乐消遣B. 结交朋友C. 职场应酬D. 其他7. 您在夜场消费的平均预算是多少？A. 100元以下B. 100-200元C. 200-500元D. 500元以上第三部分：夜场服务质量8. 您认为夜场的服务质量如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差9. 您对夜场的以下服务是否满意？A. 消费环境B. 娱乐项目C. 饮料质量D. 员工态度E. 活动策划10. 您认为夜场在哪些方面需要改进？A. 提高服务质量B. 丰富娱乐项目C. 降低消费价格D. 优化消费环境E. 其他（请说明）第四部分：其他建议11. 您对夜场的其他建议或意见是什么？五、编码和被访者基本情况12. 请在此处填写您的联系方式（可选）：六、结束语感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！【注意】1. 请确保填写完整，以便我们进行统计分析。

2. 您的个人信息将被严格保密，仅用于本次调查分析。

3. 如有疑问，请联系我们：XXX（联系电话）。

客户满意度调查问卷(模板)

客户满意度调查表（模板）问卷编号尊敬的客户：您好！感谢您长期以来对XXX公司的支持，有机会为您和您的家人服务，我们深表荣幸。

追求客户满意是XXX公司的一贯目标，为了保证我们能提供您所需要的服务，提高我们自身的服务水平，我们特别安排了此次调查，请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表，我们将对您的回答完全保密，再次感谢您对我们的支持！填表说明：请您在认为合适的选项处打“√”，或按题目要求在（“——”）上填写。

您的意见或建议：二、服务管理方面：服务是我们工作最基本也是最为重要的，请根据您的感受对下列各项常规服务内容的满意度作出评价。

您的意见或建议：三、个性化服务方面：1)对您和您的家庭而言，将来小区内需要提供哪些特色服务：（可复选）□幼儿代管服务□钟点服务□衣物洗烫服务□家居清洁服务□代送牛奶、早点□送餐服务□家电维修□邮寄、书报订阅□代订机票火车票其他（请注明）2)您觉得目前小区内部需要增添或改善的使用型服务：（可复选）□室外运动设施□儿童娱乐场所□老人运动场所□棋牌等休闲娱乐设施□图书阅览等文化设施□其他3)请您选出今年小区内举办的社区文化活动较满意的3个：□ A □B □C □D □E □F □G □H□其他4)您希望在小区中举办何种文化活动？□少儿训练班，如□老年俱乐部，如□节日及季节性主题联欢活动其他5)您希望小区会所应具备的功能有：（限选5项）□酒吧□咖啡吧□茶秀□运动健身□棋牌室□桑那浴室□美容美体□阅览室□ KTV □医疗保健□网吧□其他四、亲友会方面：1）您是否持有嘉客会会员卡：□有□无2）您是否愿意参加嘉客会举办的活动或座谈会？□非常愿意□愿意，视活动主题定□不会参加3）您需要我们经常举办那些活动？4）您喜欢以那种方式获得中信地产海南公司举办各类活动的信息□电话通知□短信通知□寄信□EMAIL请留下具体联络方式：五、个人资料（仅供统计分析用，我们保证对您的个人资料绝对保密）被访者姓名联系方式所属项目房间号码1）您的学历：□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士及以上2）您的年龄是？□25岁以下□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-45岁□45-55岁□55岁以上3）您的职业□企业老板□部门经理□职业白领□政府官员□自由职业者□房地产□专业技术人员其他4）您目前工作在：□城东□城南□城西□城北□城内□外地5）您上班的主要交通工具？□公共汽车□出租车□自己开车□班车□自行车□步行6）家庭常住人口：□单身□夫妻二人□夫妻＋子女□父母＋夫妻□父母＋夫妻＋子女□其他（请填写小孩人，老人人）7）您及您家人的休闲爱好：本人小孩老人8）您的家庭年收入：□2万元以下□2－4万□4-6万□6-8万□8-12万□12-20万□20万以上9）如果再次置业您会选择中信地产海南公司吗？□YES 您所需要的面积平方米，户型，价位□NO 因为10）您再次购房会选择在：□城东□城南□城西□城北□城内□外地六、其他您是否有其他方面的意见或建议，请在此处指出：再次感谢您的配合！如有任何意见或建议，欢迎您致电物业公司客户服务专线：我们会尽我们所能为您提供更优质的服务。