XXXX社区综合协管员队伍管理制度
金桥镇社区协管员队伍管理办法
金桥镇社区协管员队伍管理办法为了进一步加强金桥镇社区协管员队伍的管理、教育、培训、考核力度,不断提高协管员的素质能力,更好的发挥作用,结合我镇社区管理的实际,特制定本办法。
第一条适用范围在金桥镇社区范围内的协管员队伍适用本办法。
第二条聘任办法各职能科室按照“公开条件、自愿报名、择优录取”的原则进行公开招聘,聘用条件根据各协管员队伍的工作职能自行制定,并报金桥镇社区管理委员会批准,由金桥镇综合服务社统一办理录用手续,(协管员一经录用即签定《上岗协议》,《上岗协议》统一为一年一签。
)第三条管理方式各职能科室对所属协管员队伍负有直接的教育、管理、指导、考核职能;凡涉及协管员的奖励考评和福利待遇及处罚教育等由各职能科室负责;凡在村(居)委的协管员由各村(居)委与职能科室共同承担管理责任。
各协管员队伍采取队长负责制的办法开展工作。
第四条工作职责协管员队伍按各职能部门制定的工作职责和工作内容开展工作;协管员按各协管队的工作职责开展工作;如遇突击任务或工作需要,服从社区管理委员会办公室统一协调。
第五条培训制度为不断提高协管员的业务素质,由各协管员队伍按照工作职能负责每年安排1-2次业务培训,各职能部门年初把本年度培训计划报社区管理委员会办公室。
第六条会议制度各协管员队伍内部每周召开碰头会,每月召开工作例会;镇综合服务社每季度组织召开工作会议;根据社区管理的需要,必要时由社区管理委员会办公室召开专项工作会议。
第七条考核制度以各协管员队伍制定的考核细则为依据,各队队长对协管员进行日常考核;各职能科室每季度对协管员进行一次考核;年终考核由社区管理委员会办公室负责实施。
考核结果分优秀、合格、不合格三类。
年终考核结果作为协管员年终奖惩和续签《上岗协议》的依据。
第八条奖惩制度对考核结果为优秀的协管员进行精神和物质上的奖励。
对季度考核结果不合格的协管员限期整改;对年终考核不合格者不予续签《上岗协议》。
对严重违纪或造成不良影响的,经过教育后仍无悔改表现的,由各职能部门随时终止《上岗协议》。
协管员综合管理制度范本
第一章总则第一条为加强协管员队伍建设,规范协管员工作行为,提高工作效率,保障城市管理工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事城市管理工作的协管员。
第三条协管员应当具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的品行和职业道德;2. 具备一定的文化程度和城市管理相关专业知识;3. 身体健康,能适应城市管理工作的需要;4. 具有较强的组织纪律性和团队协作精神。
第二章职责与权限第四条协管员的主要职责:1. 负责协助城市管理部门进行市容市貌管理,维护城市环境秩序;2. 参与城市管理行政执法工作,协助执法人员进行现场巡查、宣传教育、劝导制止违法行为;3. 协助处理突发事件,保障城市公共安全;4. 完成上级交办的其他工作任务。
第五条协管员的主要权限:1. 对违反城市管理法律法规的行为进行劝导、制止;2. 对可能影响城市环境秩序的行为进行现场纠正;3. 向城市管理部门报告违法行为和突发事件;4. 根据工作需要,协助执法人员进行执法活动。
第三章招聘与培训第六条协管员的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过考试、考核等方式选拔。
第七条新聘协管员应当接受岗前培训,培训内容包括:1. 城市管理相关法律法规;2. 城市管理工作流程和职责;3. 基本技能和职业道德;4. 应急处置能力。
第四章工作纪律与考核第八条协管员应当遵守以下工作纪律:1. 服从命令,听从指挥,严格遵守工作制度;2. 爱岗敬业,认真负责,提高工作效率;3. 诚实守信,廉洁自律,树立良好形象;4. 维护城市管理部门的权威和形象。
第九条协管员的考核分为日常考核和年度考核,考核内容包括:1. 工作态度、责任心;2. 工作能力和业务水平;3. 工作成果和群众满意度;4. 遵守工作纪律情况。
第五章奖励与处罚第十条对表现优秀的协管员给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 表彰通报;2. 评选优秀协管员;3. 优先晋升和培训机会。
第十一条对违反工作纪律的协管员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级等处分。
社区团队的规章制度有哪些
社区团队的规章制度有哪些第一章总则第一条为了规范社区团队的管理,促进团队成员间的良好合作,确保团队工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条社区团队是由社区内志愿者自发组成的,以共同目标和利益为基础的群体,旨在服务社区,促进社区发展。
第三条社区团队成员应遵守本规章制度,服从团队领导的管理,各司其职,共同努力,为社区和团队的发展作出贡献。
第四条社区团队应秉承“团结、务实、创新、奉献”的精神,做到团结互助、积极奉献、广泛合作、热爱社区。
第五条社区团队应保持良好的形象,树立团队文化,形成团队凝聚力,为社区做出积极贡献。
第六条社区团队的领导应坚持民主集中制原则,倾听团队成员的意见,促进团队良性发展。
第七条社区团队应注重团队管理,建立健全的制度,完善各类规章,确保团队的有序运转。
第二章团队组织架构第八条社区团队的组织架构包括团队领导、团队成员和支持人员三个层级。
第九条团队领导由团队负责人、副负责人、部门负责人、团队助理组成。
第十条团队负责人是团队的核心领导,负责团队整体工作的规划和管理。
第十一条副负责人协助团队负责人开展工作,做好团队成员的日常管理。
第十二条部门负责人负责团队内部的各个部门工作,协调部门之间的工作关系。
第十三条团队助理协助团队领导开展工作,协调团队内部的事务。
第十四条团队成员是团队的基础,负责执行团队的各项任务。
第十五条团队支持人员是团队的后备力量,负责协助团队成员和团队领导开展工作。
第三章团队职责分工第十六条团队负责人是团队的领军人物,负责整体规划和战略决策。
第十七条副负责人协助团队负责人,负责团队日常管理和成员协调。
第十八条部门负责人负责团队内部各部门的工作安排和协调。
第十九条团队助理负责协助团队领导开展工作,处理各类事务。
第二十条团队成员根据各自的兴趣和特长,担任相应的岗位,完成团队布置的任务。
第四章团队运作流程第二十一条团队领导每周召开一次团队会议,安排团队工作,总结上周工作情况。
第二十二条团队成员每周提交一次工作汇报,汇报工作进度和困难。
协管员制度
协管员制度协管员制度是一种通过社区居民自觉参与、协助社区管理的制度。
作为社区管理的重要组成部分,协管员制度在维护社区的安全稳定、促进居民和谐互动方面发挥着积极的作用。
协管员制度是基于居民自治的原则而建立起来的。
社区是居民生活的重要空间,社区管理的好坏直接关系到居民的生活质量和幸福感。
因此,引入协管员制度,可以激发居民参与社区管理的积极性,提高社区管理的效率和质量。
首先,协管员制度可以增强社区的安全感。
在社区中,协管员负责巡逻巡查,及时发现和报告居民的安全隐患,如违法犯罪行为、火灾、交通事故等,有效提高社区的安全防范能力。
同时,协管员也起到了安抚居民情绪的作用,当居民遇到困难或问题时,可以第一时间向协管员求助,协管员可以及时提供帮助和支持。
其次,协管员制度可以促进社区居民的和谐互动。
协管员在社区中承担了社区管理的任务,他们与居民之间建立了良好的关系,成为居民的朋友和倾诉对象。
协管员及时了解社区居民的需求和意见,促进居民之间的交流和合作,有效解决居民之间的矛盾和纠纷。
通过协管员的沟通和协调,可以建立起一个和谐友好的社区氛围。
再次,协管员制度可以提高社区管理的效益。
社区管理工作繁杂,需要大量的人力和物力支持。
协管员作为社区管理的一部分,可以分担一部分管理任务,如环境整治、垃圾分类、宣传教育等。
协管员的参与可以提高社区管理的效率,减轻社区管理人员的负担,使社区管理更加科学化、规范化和有序化。
最后,协管员制度促进了居民的参与意识和责任感。
协管员是由社区居民中自愿担任的,他们的存在激发了居民参与社区管理的积极性。
居民通过参与社区管理,增强了对社区的归属感和责任感,更加积极地参与社区公共事务,共同打造一个良好的居住环境。
总而言之,协管员制度是一种有效的社区管理方式,通过居民的参与和努力,可以提高社区的安全稳定、促进居民和谐互动,增强社区的凝聚力和向心力。
我们应该进一步推行和完善协管员制度,发挥其在社区管理中的积极作用,为居民提供更好的生活环境和服务。
加强协管员工作管理制度
为了加强协管员队伍建设,提高协管员工作效能,保障人民群众生命财产安全,维护社会和谐稳定,根据国家有关法律法规和实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于各级各类协管员,包括社区协管员、交通协管员、治安协管员等,以及其他需要加强管理的协管员。
三、职责与权限1. 职责(1)协助政府部门开展各项工作,执行相关政策法规。
(2)维护社会秩序,保障人民群众生命财产安全。
(3)收集社情民意,反映群众诉求。
(4)协助处理突发事件,维护社会稳定。
(5)完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 权限(1)对违反法律法规、扰乱社会秩序的行为进行劝阻、制止。
(2)对涉嫌违法犯罪的行为,协助公安机关进行调查处理。
(3)对损害人民群众利益的行为,及时向相关部门报告。
四、选拔与培训1. 选拔(1)协管员选拔应坚持公开、公平、公正的原则,通过考试、考核等方式进行。
(2)选拔对象应具备以下条件:具有良好的政治素质和道德品质。
具备一定的文化程度和业务能力。
身体健康,能胜任协管员工作。
(1)协管员上岗前必须接受岗前培训,培训内容包括法律法规、业务知识、职业道德等。
(2)协管员应定期参加业务培训,提高自身素质和工作能力。
五、考核与奖惩1. 考核(1)协管员工作考核应定期进行,考核内容包括工作态度、工作业绩、群众满意度等。
(2)考核结果作为协管员晋升、奖惩的依据。
2. 奖惩(1)对工作表现突出、成绩显著的协管员,给予表彰和奖励。
(2)对工作不力、违反规定的协管员,进行批评教育,情节严重的予以处分。
六、监督管理1. 协管员工作应接受政府部门和社会各界的监督。
2. 协管员在工作中遇到问题,应及时向上级领导报告。
3. 对违反本制度的协管员,依法依规进行处理。
七、附则1. 本制度由各级政府负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施,旨在加强协管员队伍建设,提高协管员工作水平,确保协管员在维护社会稳定、服务人民群众中发挥积极作用。
协管员管理制度
协管员管理制度第一章总则为了规范协管员的管理工作,提高管理水平和服务质量,保障安全,维护秩序,加强管理队伍建设,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国民间治安管理条例》等有关法律法规,制定本管理制度。
第二章招聘与培训1.招聘条件(1)具有中专以上学历或同等学历,身体健康,品行端正;(2)年龄在18-60周岁之间,具有无犯罪记录;(3)具有较好的公共情绪管理能力和组织协调能力。
2.招聘程序(1)由公安机关协管部门组织开展协管员招聘工作,通过报名、面试、体检等环节选拔优秀的协管员;(2)确定入职人员后,进行入职培训。
3.培训内容(1)法律法规知识;(2)队列训练;(3)协管工作流程;(4)社会心理学基础;(5)实地演练。
第三章组织管理1.领导机构公安机关设立协管管理部门,负责对协管员的管理工作,成立领导小组对协管员队伍进行日常指导和管理。
2.指挥体系协管员应当服从公安机关的指挥工作,接收指挥中心调度任务,严格按照指挥中心下达的任务进行工作。
第四章工作职责1.巡逻防控(1)协管员要按照任务分工,根据当地实际情况,制定巡逻路线,确保辖区巡逻全覆盖;(2)认真履行巡逻职责,对辖区内的安全隐患进行巡查,及时发现并举报治安问题。
2.日常管理(1)积极参与治安巡逻工作;(2)对矛盾纠纷进行化解;(3)加强辖区的宣传教育工作。
第五章工作纪律1.规范行为(1)着装整齐,佩戴工作证和警员臂章;(2)言行举止文明,不得饮酒、赌博、吸烟;(3)严禁乱扔垃圾,保持环境整洁。
2.工作作风(1)遵纪守法,保守工作秘密;(2)积极主动,勇于担当,依法行使治安维护职责;(3)遵守规章制度,服从领导,团结协作,勇于担当。
第六章考核评定为了激励协管员队伍,提高工作积极性和主动性,公安机关设立协管员考核评定制度。
1.考核内容(1)工作业绩;(2)工作态度;(3)工作纪律。
2.考核方法(1)领导点评;(2)民意调查;(3)政审考核。
第七章荣誉表彰公安机关设立协管员荣誉表彰制度,对在工作中表现突出的协管员进行表彰奖励。
协管员的管理制度
协管员的管理制度一、引言协管员是指在组织或团体内担任管理工作的志愿者,他们为保障组织的正常运行,负责管理、协调和监督工作的开展。
为了更好地约束协管员行为,提高管理效率,制定一套协管员的管理制度非常必要。
二、协管员的职责协管员的职责主要包括但不限于以下几个方面: 1. 监督和执行组织的工作安排;2. 解决组织内部的矛盾和纠纷;3. 协调各部门之间的合作关系;4. 审查并执行组织的规章制度; 5. 定期向上级报告工作进展情况等。
三、协管员的权力协管员的权力应在合理范围内,并受到明确的限制,以避免权力滥用。
协管员的权力主要包括以下几个方面: 1. 可对组织内成员进行警告、罚款或其他适当的惩罚措施; 2. 可对组织内的项目、活动进行审批和管理; 3. 可调动组织内资源和人力,以推动工作的顺利开展; 4. 可与上级单位、其他组织进行协调合作; 5. 可代表组织与外界进行沟通和协商等。
四、协管员的选拔和培训为了确保协管员具备良好的管理能力和道德修养,协管员的选拔和培训工作非常重要。
选拔和培训流程如下: 1. 选拔:根据组织的需求和要求,通过面试、考察等方式选拔合适的人选担任协管员岗位; 2. 培训:协管员应接受必要的培训,包括但不限于管理知识、沟通技巧、团队合作等方面的培训; 3. 考核:在培训结束后,对协管员进行考核评估,以确保他们具备胜任该岗位的能力。
五、协管员的工作安排和管理为了保障协管员的工作质量和效率,制定合理的工作安排和管理制度非常重要。
具体要求如下: 1. 工作安排:组织应根据实际情况和工作需要,合理安排协管员的工作时间和任务分配,并及时进行调整和协调; 2. 工作考核:定期对协管员的工作进行评估和考核,及时发现问题并提供改进意见; 3. 工作奖励与处罚:根据协管员的工作业绩,给予适当的奖励,同时对工作不尽职的协管员采取相应的处罚措施; 4. 工作记录和汇报:协管员应及时记录工作进展和问题,并按照规定的要求向上级汇报,以保持工作的透明度和有效性。
协管员管理办法
协管员管理办法随着城市发展和社区规模的扩大,社区管理变得愈加重要。
为了有效管理社区秩序和提高居民生活质量,协管员制度应运而生。
协管员作为社区管理的重要一环,发挥着无可替代的作用。
本文将就协管员管理办法展开讨论。
一、背景与意义城市化进程加快,社区规模不断增大,传统的城市管理手段显得力不从心。
而协管员制度的引入,为社区管理带来了新的思路和办法。
协管员作为社区居民的代表,具备详尽的社区信息和独特的社区视角,能够及时发现和解决社区问题,保障居民的正常生活秩序。
协管员管理办法的制定对于规范协管员的权利和义务,提高社区管理效能具有重要意义。
二、协管员的基本职责协管员是社区管理工作的重要一环,其基本职责主要包括巡逻防控、信息上报和社区纠纷调解等。
首先,协管员应当定期巡逻社区,了解居民生活情况和社区安全状况。
通过及时巡逻,识别和预防潜在的安全隐患,确保居民的人身和财产安全。
其次,协管员要及时上报社区中的问题和矛盾,为社区管理者提供准确的信息,以便快速采取措施解决问题。
此外,协管员还需要积极参与社区纠纷的调解工作,化解居民之间的矛盾,维护社区和谐稳定。
三、协管员的权利与义务协管员作为居民的代表,享有一定的权利和权益。
首先,协管员有权利利用社区资源,保障自身履行职责的需要。
其次,协管员有权利指挥协助相关社区工作人员执行职责。
这包括对违规行为的检查和制止,以及协助社区工作人员开展各类活动。
然而,协管员同时也承担着相应的义务。
首先,协管员需严格遵守法律法规,言行举止达到社区管理的标准。
其次,协管员需履行巡逻和纠纷调解的职责,切实保障居民的利益和权益。
四、协管员管理办法的重要性协管员管理办法的制定对于提高社区管理效果和推进社区治理体系建设具有重要意义。
一方面,协管员管理办法可以为协管员的工作提供明确的法律依据和操作规范。
通过建立完善的制度,可以确保协管员工作的规范性和有效性。
另一方面,协管员管理办法也能够保护协管员的正当权益,增加他们履行职责的积极性和主动性。
协管员队伍管理实施方案
协管员队伍管理实施方案背景协管员是指在城管部门中,协助城管队员对城市环境卫生、市容市貌等方面进行整治的队员。
他们通常是由城市社区、村居等部门招募,经过培训后,与城管队员一起执行不同任务。
协管员队伍的存在有助于提高城管工作效率、推动社会治理创新及提升城市质量。
然而,对于协管员队伍的管理一直以来都是一个比较复杂的问题。
协管员队伍数量庞大,分布范围广,涉及到的问题繁多。
因此,推行一套完善的协管员队伍管理实施方案显得十分必要。
方案目标本协管员队伍管理实施方案的目标是:1.确定协管员队伍的职责范围,明确他们的任务和工作内容;2.建立有效的协管员队伍考核机制,激励协管员队伍的积极性、主动性和创造性;3.加强对协管员队伍的培训和管理,提高协管员队伍的素质和工作能力;4.加强与其他城管部门的协调和沟通,形成合力,提高城市管理水平。
实施方案1. 建立协管员队伍的职责范围明确协管员队伍的职责范围,以明确他们的任务和工作内容。
具体建议如下:1.协助城管队员进行违法违规商贩、建筑物、车辆等违规行为的现场管理;2.协助城管队员进行垃圾分类、垃圾桶清理、环境卫生整治等任务;3.协助城管队员开展城市文明创建活动;4.协助城管队员开展执法宣传教育活动。
2. 建立有效的协管员队伍考核机制为了激励协管员队伍的积极性、主动性和创造性,建立有效的协管员队伍考核机制非常重要。
具体建议如下:1.经常对协管员队伍的工作情况进行考核,对工作好的协管员进行表彰和奖励;2.对协管员队伍的不良行为,进行提醒、批评、处罚等处理;3.对表现优异的协管员,加强培训和培养,发挥他们的潜力,并提高他们的工作能力。
3. 加强对协管员队伍的培训和管理为了提高协管员队伍的素质和工作能力,加强对协管员队伍的培训和管理,具体建议如下:1.制定合理的培训计划,保证协管员队伍接受系统、全面、科学的培训;2.实行定期督导和抽查制度,确保协管员队伍的工作质量;3.对协管员队伍进行政治学习和思想教育,为其工作提供理论指导。
协管员管理办法
协管员管理办法一、背景介绍协管员是指在城市社区、居民小区等公共场所,由政府或物业公司聘请的一种特殊职务。
他们主要的职责是维护社区秩序,保护公共环境,提供便利服务。
为了更好地规范和管理协管员的工作,制定协管员管理办法是必要的。
二、职责和权益1. 维护社区秩序协管员要负责维护社区的安全和秩序,防止各类违法行为和社会不良现象的发生。
他们应该及时制止小区内的纠纷和冲突,保证社区居民的生活安宁。
2. 公共环境管理协管员要负责监督和管理公共场所的卫生和环境。
他们应该定期巡视社区,确保卫生设施的正常运行,协助物业公司或相关部门进行环境保护和治安防范工作。
3. 提供便利服务协管员应该为社区居民提供各类便民服务,包括接收居民的意见和建议,协助解决生活中的问题,提供社区文化活动和咨询服务等。
他们应该以高效、友善的态度为居民提供帮助和支持。
协管员在履行职责时应遵守法律法规,保护公民的合法权益,不得滥用职权,干扰居民的正常生活。
三、管理办法1. 聘任和培训政府或物业公司应根据社区的实际情况确定协管员的数量,并进行公开招聘。
招聘应本着公平、公正的原则进行,并注意保持协管员队伍的多样性。
对于新聘任的协管员,应提供必要的培训和岗前指导,使其了解职责和行为准则,并具备必要的执法和服务技能。
2. 工作制度协管员应按照工作制度进行工作,制度应明确规定协管员的工作时间、工作内容、工作方式等。
同时,应建立考核机制,定期对协管员的工作进行评估,对工作表现良好的可以予以奖励,对工作不达标的应及时进行整改和培训。
3. 权益保障协管员是执行公共任务的特殊群体,他们应享有与工作职责相适应的权益。
政府和物业公司应确保协管员的合法权益,包括按时支付工资,提供必要的劳动保护和社会保险,以及提供必要的工作工具和装备。
政府和物业公司应建立投诉处理机制,对居民投诉协管员工作中的问题进行调查和处理,确保投诉事项得到及时解决。
四、协管员的素质要求1. 法律意识协管员要严格遵守法律法规,熟悉公共管理相关的法律知识,具备正确的执法观念和法律意识,在执行职务时不得滥用权力,不得侵犯公民的合法权益。
社区协管员管理制度范文
社区协管员管理制度范文社区协管员管理制度第一章总则第一条为了规范社区协管员的管理行为,加强社区的治理和服务,提高社区的居民满意度,依照《社区自治条例》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本制度适用于社区协管员的选拔、任期、培训、管理和约束等方面。
第三条社区协管员是指由社区自行选拔和培训的具有一定社区管理和服务能力,代表社区居民开展社区安全、环境、文明、秩序等方面工作的人员。
社区协管员应当忠诚履行职责,为社区的稳定和谐发挥积极作用。
第四条社区协管员的工作目标是维护社区的安全和秩序,提供优质的社区服务,为社区居民创造安全、舒适、文明的生活环境。
第五条社区协管员的基本职责包括:1. 维护社区治安秩序,预防和制止违法犯罪行为;2. 疏导社区矛盾纠纷,维护社区稳定和谐;3. 开展社区环境卫生管理,推行垃圾分类;4. 监督和配合执法部门,整治社区违法建设和违规经营;5. 宣传法律法规,提高社区居民的法律意识和安全意识;6. 协助社区组织开展各项活动,提供居民文化娱乐服务;7. 提供社区居民各类咨询和帮助。
第六条社区协管员的权利:1. 协助和支持执法部门工作,有权对社区违法行为进行劝阻和制止;2. 有权向社区居民提供法律法规等方面的咨询和帮助;3. 有权参与社区活动,提供文化娱乐服务;4. 享受社区给予的一定奖励和待遇。
第七条社区协管员的义务:1. 忠实履行职责,依法办事,不得滥用职权或徇私舞弊;2. 维护社会公共利益,履行社区协管员应承担的社会责任;3. 敬业奉献,不违反社区卫生、文明、等相关规定;4. 积极参与社区相关培训,提高自身管理和服务能力;5. 收到社区居民投诉时,必须及时处理并向相关部门报告。
第二章社区协管员的选拔与任期第八条社区协管员的招募和选拔程序由社区党组织或者社区居民代表大会决定,确保公开、公平、公正原则。
1. 社区协管员的招募广告应公示在社区公告栏等易于居民了解的地方。
2. 社区协管员的选拔应采用面试、考核等方式,对候选人的综合能力、工作经验和社区服务意识进行评估。
协管人员管理制度
一、总则为加强协管人员的管理,提高协管队伍的素质,确保协管工作的高效、有序进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位的协管人员,包括但不限于安保、交通、环境卫生、物业管理等领域的协管人员。
三、职责与权限1. 职责(1)遵守国家法律法规,执行单位规章制度,维护社会治安和公共秩序。
(2)协助单位各部门完成工作任务,提高工作效率。
(3)对违反规章制度的行为进行劝阻、制止,必要时报告相关部门。
(4)参加单位组织的培训、考核,提高自身业务素质。
(5)关心协管同事,团结协作,共同进步。
2. 权限(1)对违反规章制度的行为有权进行劝阻、制止。
(2)对工作过程中发现的问题,有权向相关部门报告。
(3)对单位管理提出合理化建议。
四、招聘与培训1. 招聘(1)招聘对象应具备良好的品行和职业道德,身体健康,年龄一般在18至55周岁。
(2)具有初中及以上学历,具备一定的工作经验和相关技能者优先。
(3)招聘程序严格按照国家相关法律法规和单位招聘规定执行。
2. 培训(1)新招聘的协管人员需参加岗前培训,培训内容包括单位规章制度、业务知识、安全常识等。
(2)在岗协管人员需定期参加业务培训,提高业务水平。
(3)培训考核合格者方可上岗。
五、考核与奖惩1. 考核(1)考核内容包括工作表现、业务能力、遵守纪律等方面。
(2)考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。
(3)考核结果作为协管人员晋升、奖惩的依据。
2. 奖惩(1)对表现优秀、成绩突出的协管人员给予表彰和奖励。
(2)对违反规章制度、工作不力的协管人员给予批评教育,情节严重的予以处罚。
(3)对严重违纪、违法的协管人员依法予以处理。
六、离职与退休1. 离职(1)协管人员因个人原因离职,需提前一个月向单位提出书面申请。
(2)离职手续办理完毕后,方可离职。
2. 退休(1)协管人员达到法定退休年龄,按国家有关规定办理退休手续。
(2)退休前,单位将组织退休仪式,对退休人员进行表彰。
社区协管员管理制度
社区协管员管理制度第一章总则为了加强社区治理,维护社会秩序,提升社区居民的生活质量,根据国家有关法律法规,结合本社区实际,制定本管理制度。
第二章职责和权利一、社区协管员的职责1. 参与社区巡逻,维护社区安全和秩序。
2. 协助社区警务人员处置各类突发事件。
3. 宣传社区相关政策和法律法规,引导居民文明行为。
4. 协助社区物业管理单位做好环境卫生整治与监督。
二、社区协管员的权利1. 在履行职责和权利的过程中,有权利得到物业管理单位和社区警务人员的支持和协助。
2. 对于违法、涉嫌犯罪或危害社会安全的行为,有权利依法进行劝阻、批评教育,并及时报告给相关部门。
3. 有权利享受社区相关优惠政策和服务。
第三章选拔和培训一、选拔社区协管员的选拔应当符合以下条件:1. 具有居民身份,无违法犯罪记录。
2. 具有较强的责任心和服务意识。
3. 经过社区居民评议,并得到社区居民代表大会的通过。
二、培训社区协管员应当接受相关职业培训,包括但不限于法律法规、急救知识、社会心理学等方面的培训。
第四章管理一、社区协管员管理部门社区协管员管理部门由社区党委、居委会、物业管理单位和公安机关共同组成,负责社区协管员的选拔、管理和考核工作。
二、考核制度1. 社区协管员应当定期接受考核,考核内容包括日常工作表现、服务态度、纪律遵守等方面。
2. 对于考核不合格的社区协管员,应当进行相应的警告处分,并在一定期限内进行再培训。
第五章激励和保障一、激励机制社区协管员的优秀表现应当得到相应的激励和表彰,包括但不限于奖金、荣誉证书等。
二、保障措施1. 社区协管员在履行职责和权利的过程中,应当得到相应的保障,包括人身安全和合法权益的保障。
2. 在社区协管员因履行职责发生人身伤害或财产损失时,应当得到相应的补偿和赔偿。
第六章纪律和规范一、纪律要求社区协管员应当严格遵守社区管理制度,服从上级领导和考核管理,不得违反法律法规和职业操守。
二、规范行为社区协管员在履行职责和权利的过程中,应当文明规范,不得采用暴力、恐吓等手段。
社区综合治理规章制度
社区综合治理规章制度第一章总则第一条为了加强社区管理,促进社区和谐发展,根据《中华人民共和国社区治理法》等有关法律法规,制定本规章制度。
第二条社区综合治理是指由政府主导,社会各界参与,以群众自治为基础,依法管理,全面推进社区治理体系建设和治理能力建设的过程。
第三条社区综合治理的目标是建设社会主义和谐社区,维护社会稳定,促进居民共同繁荣。
第四条社区综合治理的原则是依法治理、公开透明、主体多元、协同作战、宜民利民、源头治理。
第五条政府应当加强对社区综合治理工作的领导,依法履行社区治理职责,保障社区综合治理工作的正常开展。
第六条社会各界应当积极参与社区综合治理,支持和配合政府做好社区综合治理工作。
第七条社区居民应当遵守法律法规,维护社会秩序,支持社区综合治理工作,共同建设和谐社区。
第八条社区综合治理工作应当遵循科学规划、创新管理、依法治理、协同联动、监督制约的原则。
第二章组织管理第九条社区综合治理工作领导小组是社区综合治理工作最高领导机构,由相关部门负责人和社区领导成员组成,负责制定社区综合治理工作规划、协调相关部门推进社区综合治理工作。
第十条社区居民委员会是社区综合治理工作的基层组织,主要职责是开展社区综合治理宣传教育、协调社区矛盾纠纷、组织社区活动等工作。
第十一条社区警务室是社区综合治理工作的重要组成部分,主要职责是协助公安机关维护社会治安、开展巡逻防范、协助破案等工作。
第十二条社区网格员是社区综合治理工作的基层执行力量,主要职责是负责社区日常管理、排查治安隐患、协助解决居民问题等工作。
第十三条社区综合治理工作应当建立健全法律制度,规范各级组织机构的职责和权限,明确工作任务和工作流程。
第三章宣传教育第十四条社区综合治理工作应当注重宣传教育,增强居民的法制意识和社会责任感,培养居民的公民素质和社会主义核心价值观。
第十五条社区综合治理工作可以通过开展法制宣传、社区教育、文化活动等形式,向居民普及法律法规和社会政策,提高居民的法制意识和公共安全意识。
社区协理员规章制度
社区协理员规章制度第一章总则第一条为了规范社区协理员的行为,提升社区管理水平,维护社区的和谐稳定,特制定本规章制度。
第二条社区协理员是社区管理工作的重要组成部分,其职责是协助物业公司或社区物业委员会开展社区管理工作,维护社区环境和秩序。
第三条社区协理员应当遵守本规章制度,恪尽职守,认真履行职责,保障社区居民的合法权益。
第二章职责第四条社区协理员的主要职责包括但不限于:(一)协助物业公司或物业委员会开展日常管理工作;(二)巡视社区,发现问题及时上报并协助解决;(三)维护社区设施设备的完好和安全;(四)协助开展社区活动,促进居民之间的交流和沟通;(五)执行上级单位交办的其他工作任务。
第五条社区协理员应当保守物业公司或物业委员会工作秘密,维护社区管理工作的稳定和有序。
第六条社区协理员应当具备一定的沟通能力和服务意识,与社区居民和物业公司保持良好的沟通和协作关系。
第七条社区协理员应当按照物业公司或物业委员会的工作安排,认真履行职责,不得擅自调整工作任务或违规操作。
第三章权利和义务第八条社区协理员有权享有物业公司或物业委员会提供的培训和学习机会,提升自身管理能力和服务水平。
第九条社区协理员有权向物业公司或物业委员会反映社区管理工作中存在的问题和建议,积极参与社区事务的决策和执行。
第十条社区协理员有义务遵守物业公司或物业委员会的各项规章制度,服从管理和领导安排,认真履行职责,维护社区的正常秩序。
第十一条社区协理员有义务对社区居民信息和情况保密,不得擅自泄露或利用居民信息谋取私利。
第四章管理和监督第十二条物业公司或物业委员会应当加强对社区协理员的管理和监督,确保其工作符合规章制度要求。
第十三条物业公司或物业委员会可以根据实际工作需要对社区协理员进行考核和评价,对表现突出者给予奖励,对工作不力者进行批评和教育。
第十四条社区居民可以向物业公司或物业委员会投诉社区协理员的工作表现,物业公司或物业委员会应当依法处理,并及时反馈处理结果。
协管员的管理制度
协管员的管理制度一、协管员管理制度的基本原则1.法律合规原则。
协管员工作必须合法合规,依法依规行使职权。
对协管员进行法律法规和工作规程的培训,确保其了解职责、权利和义务。
2.公平公正原则。
对协管员的选拔、培训、岗位分配、考核评价等工作,均按照公平、公正、公开的原则进行,确保各项工作的公正性。
3.激励原则。
对协管员的工作成绩进行激励奖励,激发其工作积极性和主动性。
4.监督制衡原则。
建立健全的协管员工作监督制度,定期对协管员的工作进行评估,确保其工作合规、高效。
二、协管员管理制度的内容1.协管员选拔任用制度。
对协管员的选拔条件、程序、资格等进行规定,确保协管员的素质和能力符合要求。
2.协管员培训考核制度。
对协管员进行入职培训和日常培训,提高其业务水平和服务意识。
定期对协管员进行考核评价,确保其工作合格。
3.协管员工作规程。
明确协管员的工作职责、权限范围、工作流程等,对协管员的行为作出明确规定,确保其符合工作规程。
4.协管员服务规范。
对协管员的服务行为、服务态度、服务标准等进行规定,确保其为公众提供优质、高效的服务。
5.协管员权益保障制度。
保障协管员的合法权益,确保其工资福利、休假等待遇符合相关规定。
6.协管员奖惩管理制度。
对协管员的工作绩效进行奖惩管理,鼓励其优秀表现,惩罚其违规行为,确保其工作成绩符合要求。
7.协管员工作监督管理制度。
建立健全的协管员工作监督机制,对协管员的工作进行定期监督和检查,确保其合规、高效的工作。
8.协管员安全保障制度。
为协管员提供必要的安全保障措施,确保其在工作中的安全。
以上即是协管员管理制度的基本内容和要求,通过建立健全的协管员管理制度,对协管员的工作进行规范化、系统化管理,确保协管员能够更好地发挥其在维护公共秩序和安全方面的作用。
协管员工作日常管理制度
一、总则为了规范协管员工作,提高工作效率,保障人民群众生命财产安全,根据国家相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有协管员。
三、职责与权限1. 职责(1)协助公安机关维护社会治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;(2)协助公安机关开展巡逻防控,及时发现、报告治安隐患;(3)协助公安机关开展宣传教育,提高群众安全防范意识;(4)协助公安机关开展安全检查,发现安全隐患及时报告;(5)协助公安机关处理各类突发事件;(6)完成公安机关交办的其他工作任务。
2. 权限(1)对可疑人员进行盘查、询问;(2)对违法行为进行制止、传唤;(3)对违反治安管理行为人进行当场处罚;(4)对违反消防安全规定的行为人进行制止、传唤;(5)协助公安机关开展其他工作。
四、工作要求1. 协管员应遵守国家法律法规,服从公安机关指挥,严守纪律,保守秘密。
2. 协管员应佩戴统一制式服装,保持警容严整,举止端庄。
3. 协管员应熟悉本职工作业务,掌握相关法律法规和业务技能。
4. 协管员应积极参加公安机关组织的培训、学习和考核,提高自身素质。
5. 协管员应严格遵守工作时间,按时到岗、离岗,不得擅自离岗。
6. 协管员应积极参加值班备勤,确保通讯畅通,随时应对突发事件。
7. 协管员应严格遵守廉洁自律规定,不得利用职务之便谋取私利。
8. 协管员应主动接受群众监督,对群众反映的问题,要及时调查处理。
五、奖惩1. 对工作表现突出、成绩显著的协管员,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定,影响工作秩序、损害群众利益的协管员,给予批评教育、通报批评、罚款等处罚。
3. 对构成违法犯罪的协管员,依法追究其法律责任。
六、附则1. 本制度由我单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
协管员管理制度
强化团队建设
03
加强团队建设,提高协管员之间的协作和沟通能力,增强团队
凝聚力和执行力。
协管员职业发展建议
提高自身素质和能力
协管员应注重自身素质和能力的提升,不断学习和进修,提高 专业水平和竞争力。
拓展职业领域和发展空间
通过多方面学习和实践积累,拓展职业领域和发展空间,实现个 人职业规划和发展目标。
,提出改进措施。
持续改进
02
协管员应针对工作中存在的问题和不足,持续改进工作方法和
流程,提高工作效率和质量。
完善管理制度
03
协管员应积极参与管理制度的完善和修订工作,提出建设性意
见和建议,促进管理制度更加科学合理。
04
协管员管理案例分析
优秀协管员事迹展示
事迹展示
张先生是一位优秀的协管员,他在社区管理方面表现出色, 受到居民和上级的赞誉。张先生注重与居民沟通,积极协调 解决各类问题,并且注重社区宣传和信息反馈,使居民更好 地了解社区管理工作。
协管员招聘与培训
招聘条件
协管员的招聘条件通常包 括年龄、学历、身体条件 、政治面貌等方面的要求 。
招聘程序
协管员的招聘通常经过报 名、资格审查、面试、体 检等程序。
培训内容
协管员在上岗前需要进行 培训,培训内容包括工作 职责、工作技能、法律法 规等方面。
02
协管员管理规定
工作纪律规定
严格遵守国家法律法规和公司规章 制度,不得违反职业道德规范。
工作执行与监督
落实工作任务
协管员应积极落实各项工作任 务,明确责任分工,确保任务
按时完成。
加强团队协作
协管员应积极协调各方面资源 ,加强团队协作,提高工作效
协管服务社 规章制度
协管服务社规章制度第一章总则第一条为了加强协管服务社内部管理,规范成员行为,维护社团利益,特制定本规章制度。
第二条协管服务社坚持以团结协作为宗旨,倡导诚信守法为准则,以服务社区为目标,致力于为社区居民提供优质的管理服务。
第三条协管服务社实行民主管理,遵守国家法律法规,本规章制度是全体成员必须遵守的准则。
第二章组织机构第四条协管服务社设立理事会,理事会由全体成员组成,每届任期为两年,由社员代表选举产生。
第五条理事会负责社团的整体工作规划、决策和管理。
理事长为社团负责人,理事长负责社团日常管理工作。
第六条协管服务社设立监事会,监事会成员由社员代表选举产生,监事会负责对理事会工作进行监督,并提出建议。
第七条协管服务社设立秘书处,秘书处负责社团的日常事务管理工作,包括文件管理、会务协调等。
第三章成员管理第八条协管服务社的成员分为普通会员和理事会成员。
普通会员为社团的基础成员,享有参与社团活动的权利;理事会成员为社团管理层成员,负责社团的具体管理工作。
第九条任何个人或组织都可以申请加入协管服务社,经过理事会审批同意后,方可成为正式成员。
第十条普通会员应遵守社团章程和各项规定,尊重社团管理层的管理和决策,积极参与社团的活动和工作。
第四章活动管理第十一条协管服务社定期组织各种活动,包括社区宣传活动、志愿服务活动等,以提高社团成员的凝聚力和服务水平。
第十二条活动的组织和安排由秘书处负责,理事会成员协助完成活动筹备工作。
第十三条活动参与人员应按照规定准时参加活动,服从组织安排,保持团队合作精神。
第五章纪律管理第十四条协管服务社要求全体成员遵守社团的规章制度,尊重社团管理层的管理和决策,不得擅自行动或损害社团利益。
第十五条对于违反规章制度的成员,社团管理层有权进行批评教育、提醒警告或进行处罚处理,甚至开除会籍。
第六章附则第十六条本规章制度自颁布之日起生效,如有违背国家法律法规的规定,以国家法律法规为准。
第十七条本规章制度的解释权归协管服务社理事会所有,社团成员如对规定有疑问或建议,可向理事会提出。
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XXXX社区综合协管员队伍管理制度
为全面贯彻落实万安镇政府关于对社区进行网格化管理,加强综合协管员队伍综合改革的指示精神,为建设一支正规化、规范化的社区综合协管员队伍,提高协管员队伍的整体素质和战斗力,充分调动队员工作积极性,经我社区两委会、社区综合协管员队伍全休表决研究同意,决定制定“XXXX社区综合协管员管理制度”。
第一章,XXXX社区综合协管员工作职责
1、向责任区内的单位、门店及居民宣传治安管理、城市管理、计生服务等相关的政策、
法律、法规、制度、规定。
2、负责责任区的治安巡防,排除各类安全隐患,维护责任内的秩序,防控“两抢”、“盗”,
降低各类案件发案率。
3、负责门前市容不幸卫生责任制的监督和管理,制止责任区单位(门店)店外经营和乱
摆、乱倒行为;规范机动车和非机动车停放秩序;规劝和教育随地吐痰,各有乱扔果皮纸屑的行人。
4、对责任区实行支态巡视检查,向社区及时准确地上报责任区内计生管理对象的结婚、
怀孕、出生、死亡、流引产、避孕措施等数据。
5、熟悉掌握责任区门前三包责任制、人员信息、流动人口出租房屋、重点对象、矛盾纠
纷等的各类情况,参与稳控片区的重点对象,及时调解矛盾纠纷。
6、按楼栋、单元号采集住宅小区全员信息,每周采集50户以上,建立《全员人口信息
采集卡》和《居民已婚育龄妇女档册》,每月初向所属社区上报上月的变更情况。
7、负责收集责任区内单位(门店)、住户对街道治安防控、城市管理、计生服务等公共
服务的意见和建议,及时向社区上报有关情况。
第二章,XXXX社区综合协管员劳动纪律
1、每天上午9点、12点,下午2:30、5:30到社区点名报道。
请假要有充分的理由,
并书面提出请假,否则扣除当天的工资。
2、每周1下午2:30开会汇报上周工作情况,分析问题和研究对策,总结经验。
3、服从命令、听从工作安排、严格遵守各项管理制度;
4、工作期间着装整洁、佩带统一标志;
5、工作期间做到语言文明、礼貌待人、耐心解答、热心服务;
6、工作期间严禁从事与岗位职责无关的事务;
7、严禁利用职务便利进行设施敲诈勒索及吃、拿、卡、要;
8、严禁工作时间饮酒或酒后上岗;
9、严禁违反规定参与执法活动,否则造成相对人财产损失的由本人负责赔偿。
构成犯罪
的移交司法机关依法扎追究刑事责任;
10、保守工作秘密,未经批准不得接受与工作岗位有关的采访或向外界泄露、提供信息
资料。
第三章,XXXX社区综合协管员绩效管理考核及奖惩规定
1、协管队伍实行月考核,考核内容包括明日常表现、发案情况、抓获现行、信息收集、群众评议等方面。
考核结果分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等级。
2、对优秀队员进行表彰,对全年考核结果两次(含两次)以上被评为“不称职”的队员,进行辞退。
3、奖励办法:
(1)配合公安部门抓获“两抢一盗”现行的奖励200员/人.起。
(2)抓获入室偷盗、诈骗及其它犯罪现行的奖励200员/人.起,如公安部门核实有“见义勇为”行为的除公安部门给予的奖励除外,街道按公安部门奖励标准给予同等奖励。
(3)抓获“法轮功”人员散发传单等违法现行的奖励50元。
(4)发现违法生育现象或违反计划生育法律法规现象,上报及时,视情节轻重奖励10-50元。
(5)当月责任片区无店外经营、户外广告、流动摊担、新违章建筑的奖励50元。
(6)发现新违章建筑、大型户外广告及时报告,经查实奖励50元。
4、处罚办法:
(1)下列情形,查处一次扣发奖金20元;
①不按规定着装、不佩带胸牌的;
②不按时上、下班或中途离岗的;
③无故缺岗半天或未经批假缺岗半天的;
④不按要求记录日常工作日记的;
⑤片区内出现宣传气球、拱门、横幅,未及时发现、制止并上报的;
⑥片区内有店外经营、流动摊贩现象未予制止的;
⑦处理数字化信息不及时或出现返工案卷的。
(2)下列情形,查处一次扣发考核奖金50元。
①上班期间做与工作无关的事,扎堆聊天不进行巡视劝导的;
②片区内新建违章广告牌,工地施工未围挡、损绿毁绿行为等未及时发现、制止并上报的;
③不服从社区的管理和工作安排,不履行工作职责的。
(3)下列情形,予以退回:
①不按规定着装、不佩带工作胸牌,年内被查处三次(含三次)以上的;
②无故缺岗,年内被查处三次(含三次)以上;迟到、早退一年内被查处三次(含三次)以上的。
③一年内不服从管理和工作安排,不履行工作职责三次(含三次)以上的;
④借工作之便向服务对象进行敲诈勒索及吃、拿、卡、要的;
⑤工作不服从调度指挥,有顶撞行为且经批评教育拒不改正的;
⑥泄露工作秘密,未经批准接受与工作有关的采访或向外界提供信息资料的。
⑦酗酒闹事,打架斗殴,违反《治安管理处罚法》或有其它违法犯罪行为的。
XXXX社区。