赢在中层经典实用有价值的培训课件之二十二如何做一个.ppt
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如何做一名优秀的中层干部(PPT 69页)
● 今天不努力工
作,明天只好努 力去找工作。 ● 你失去了这份
工作,可以找到 更好的工作吗?
3.找出目前个人在本单位工作 的好处、利益所在。
● 为什么在此工作?不跳槽?
(赚钱、受尊重、交往、实现自 身价值、晋升、领导、福利等) ● 从马斯洛的“人的五种需求” 来看职业的好处。
马斯洛欲望的5个阶段图
高效 行动 力的 四个 观念
世界观:行动力就是生产力;自我潜能 的发挥是一种习惯,别做温水中的青蛙; 提高职业技能比金钱更重要。
人生观:服务别人、成就自己;我为人 人、人人为我;付出爱心、收获自尊; 生活是快乐的、工作是快乐的;我的快 乐我做主、我的努力我做主。
价值观:最低级的价值——给多少钱、 办多少事。中级价值——尽心尽力、尽 力而为、能做多少是多少。高级价值— —付出自有回报。
方案,需要请示时要有备选方 案;
如何 向上 司汇 报工 作:
精简:简明扼要、有数据讲话; 有针对性; 从上司的立场来看问题; 尊重上司的评论、不要争论。 让上司做选择题、少做论述题。
与同 事相 处的 要求
高调做事、低调做人。
两个思想:1、不要以为自己最重 要,你的协助才最重要;2、关注 全局、团队至上。
五、 谁是 时间 杀手?
——电话聊天、形不成决议 的会议、拖延、等待上司决 策、犹豫不决、缺乏优先等 级、完成期限的概念、缺乏 检查、授权不足、权力或责 任不能界定。
在有限时间内优先处理最重要的事情, 减少那些紧急而重要的“救火”事情, 授权那些紧急而不是很重要的事情, 却除不紧急、不重要的事情。制订自 己每天的工作清单:将必须完成的事 写下来,并确定优先次序 。
日本管理认为这 种欲望在3和4之 间
1、生理欲望 谋求维持生命
如何做一名杰出的中层干部 ppt课件
技术能力 人际交往 见识
经营层
15% 35% 50%
班组长 50% 35% 15%
如何做一名杰出的中层干部
肖伯纳:你我是朋友,各拿一个 苹果彼此交换,交换后仍只有 一个苹果;倘若你有一种思想, 我也有一种思想,而朋友之间 交流思想,那么我们每个人就 有了两种思想。
如何做一名杰出的中层干部
➢一、沟通的作用:对上沟通大于压 力,对下沟通大于权力,平级沟通 大于能力。
如何做一名杰出的中层干部
(一)民意代表 (二)做同情者
(三)代表个人意见
• 这是一种个人英雄主义的表现。 对下级,只有组织意见,没有个人意见; 对上级建议、汇报时,最好用个人意见。
如何做一名杰出的中层干部
(一)认清与组织的关系 (二)认清角色的本质 (三)坚决服从上司的命令
如何做一名杰出的中层干部
如何做一名杰出的中层干部
➢美国西点军校只有四句话: Yes, sir! No, sir! I don’t know! No any excuse!
如何做一名杰出的中层干部
要学会领导必须先学会服从。 服从是一种态度,是一种美德。
引进人才的五好原则: 人品要好,心态要好,要 有毅力,要脚踏实地,学会 服从。
人生三不幸
上学遇到不好的专业; 工作中遇到不好的上司; 结婚时没遇到好的伴侣!
第四部 人脉管理
做事容易,做人难。要成功,先成人。
人脉即企业的命脉。 人脉管理就是要创造和谐的人际关系,达到内 部有活力,外部有合力。
要建立好良好的人脉,对内就是要以员工为本, 通过内部营销来统一价值观,达到上下同欲者胜; 对外就是要以客户为本,打造公开、公平、公正 的商务环境,实现双赢 。
பைடு நூலகம்
如何打造企业新中层(共 33张PPT)
不 重 要
干扰,一些电话 一些信件、报告 许多紧急事件 许多凑热闹的活动
细琐忙碌的工作 一些电话 “逃避性”活动 无关紧要的信件 看太多的电视
不良时间分配:哪里起火往哪里跑
重 要 1 45% 4 2 5%
3 不重要
35%
15%
紧急
不紧急
最佳时间分配:永远做重要不紧急的
重要 & 紧急 1
2
重要 &优先工作法
第1步骤:作好工作记录; 第2步骤:根据轻重缓急列出优先顺序
第3步骤:优先做又紧急又重要的事;
第4步骤:大部分时间做重要不紧急的事。
2.
检讨工作法
记录自己的时间用在哪,发现问题;
3.
4.
现金工作法
昨天是作废的支票、明天是未现的支票、今天才是唯一现金;
沟通的过程:编码、解码、反馈
技巧、态度、知识、文化背景
信息 编码
信 息 发 送 者
解码
特定 信息
信 息 接 收 者
扭曲 干扰 “理解”了 的信息
解码
反馈 编码
沟通底线:说对方想听的、听对方想说的
弄清楚听者想听什么;
积极探询说者想说什么;
认同赞美、询问需求
设身处地、不要打断;
以对方感兴趣的方式表达;
三、如何管理时间?
记录时间
找出费时活动 消除费时的活动 统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨 • 必须坚持
• 找出缺乏制度或远见 而产生时间浪费的因素, 如一而再,再而三出现 • 其次哪些事情可以 同样的“危机” 由别人代为处理 • 人员过多,组织不健全, • 自己是不是在浪费 表现在会议过多 别人的时间 • 信息功能不全
如何当好中层干部(PPT课件)
▪
1、乐学善学重点是能正确认识和理 解学习 的价值 ,具有 积极的 学习态 度和浓 厚的学 习兴趣; 能养成 良好的 学习习 惯,掌 握适合 自身的 学习方 法;能 自主学 习,具 有终身 学习的 意识和 能力等 。
不传话,宁肯两头不讨好 不扩散,真心实意顾大局 暗修补,想方设法促团结 明是非,原则面前不迁就
问题二:注意工作方法(做好事)
5.管好用好你的下属
增强民主意识,红花虽好,离不开绿叶相扶 ----要善于用比你聪明的人 工作上既要放手,又要严字当头 要主动、及时替下属揽过 要关爱下属----同志加兄弟 要善于赞赏和激励下属 批评下属要注意方式和方法
问题三 保持良好心态(做好人)
问题三:保持良好心态(做好人)
学会宽容便学会了人生 微笑是一种世界语 要用长远和发展的眼光看待今天的共事和合作 认识一个人,靠缘分;
了解一个人,靠时间和智慧 了解后能否和睦相处,靠包容
问题三:保持良好心态(做好人)
“为人要存厚,人生要自在” 修养重于学识 助人为乐、自得其乐、知足常乐 属于自己的要珍惜,不属于自己的别羡慕 团结能出工作、出效益、出生产力、出干部 正确对待进退留转,上台靠机会,下台靠智慧
问题二:注意工作方法(做好事)
7.如何汇报
要有解决问题的方案
– 方案成熟与否是能力水平问题,有没有方案则是态度问题 – 要让领导做选择题而不要做填空题 – 要尽量避免所提方案在大方向上被领导彻底否定
注意谦虚冷静
汇报中注意适度低调,留有余地
注意信息反馈
不要苛求领导指示的操作性如何,而应在贯彻落实上多动脑筋
问题二:注意工作方法(做好事)
8.重视细节,多用确认,减少失误
天下大事 必作于细
如何打造企业新中层(PPT课件)
三、中层定位:三大任务
ห้องสมุดไป่ตู้
管理员工
指挥和调动 你的工作团队
设定目标 完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展 管理自我
中层的三重境界:
软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导
管理与领导Manager VS Leader
执 行 Execution 关注事 Attention matter 依靠控制 Dependence control 接受现状 Accepts the present situation 把事做对 Makes rightly the matter
哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的男女中, 因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
创 新 Innovation 关注人 Pays attention to the person 促成信任 Facilitates the trust 推动变革 Impetus transformation 做对的事 Does to matter
第三讲:掌握自己的时间-高效率工作
一、为什么人们总说“很忙”?
1. 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 2. 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”; 3. 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 4. 布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 5. 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 6. 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 7. 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”; 8. 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。
二、注重执行:用结果说话
完成差事:领导要办的办了→对程序负责 例行公事:该走程序走过了→对形式负责 应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责
如何做一名成功的中层管理者课件
分工合作
根据团队成员的特长和能 力,合理分配任务,实现 优势互补。
激励与引导
通过激励和引导,激发团 队成员的积极性和创造力 ,提高团队整体绩效。
冲突解决与团队建设
冲突不可避免
团队建设活动
中层管理者需要认识到冲突在团队协 作中是不可避免的,应积极面对并解 决。
通过组织团队建设活动,增强团队凝 聚力和向心力,提高团队整体效能。
掌握中层管理者应具 备的素质和能力
课程结构
01
02
03
04
课程分为三个部分:理论学习 、实践操作和案例分析
理论学习部分包括中层管理者 的角色、职责、素质和能力等
方面的知识
实践操作部分包括如何制定工 作计划、如何进行团队管理、 如何进行沟通协调等方面的实
践操作
案例分析部分包括对一些成功 和失败的中层管理案例进行分
平等和公正
在解决冲突时,应遵循平等和公正的 原则,多听取不同观点,寻找共同点 。
05 目标设定与计划执行
CHAPTER
目标设定原则与方法
SMART原则
设定具体、可衡量、可达成、相 关和时间明确的目标。
目标分解
将整体目标分解为阶段性目标,以 便更好地实现。
目标调整
根据实际情况对目标进行适时调整 ,确保其与实际需求相符。
07 领导风格与企业文化塑造
CHAPTER
领导风格类型与特点
民主式领导
强调团队合作和参与,鼓励员工参与决策,注重 员工的意见和想法。
权威式ห้องสมุดไป่ตู้导
强调领导者的权威和决策能力,要求员工严格遵 守规章制度,注重效率和执行力。
放任式领导
给予员工较大的自由度和自主权,不过多干涉员 工的工作,注重员工的自我管理和自我激励。
决胜中层读书心得PPT课件
一、尊重与懂得 站在别人的角度进行沟通 以开放的心态聆听,尝试了解别人的立场和感受
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一个人的学识再好,如果高傲不知谦虚,也难受领 导的青睐;
一个人的容貌再美,如果自负,不知含蓄,也难受 他人的赞美;
一个人的能力再强,如果不懂得忍让,也难得他人 的友谊。
沟通与管理都是为了取得彼此的共识,而非强迫对 方接受自己的看法,因此要能设身处地地替对方着想, 能令别人欢喜接受 。
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9
三、做解决问题的能手
有些人头脑中只有问题,没
有解决问题的方法和路径,所以
问题永远存在,这是抱怨者;
有些人能够看到问题,并同
时思考出解决问题的方法和路径,
这是管理者;
有些人在问题出来之前就把
问题消灭掉了,这是智慧者;
有些人没有问题,却自己创造
了一堆问题,这是庸人自扰。
多数时候,我们向上精级选p报pt课告件最,新
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12
作为一名主管助理,我既是一名管理者,也是被管理
者,正式因为这样承上启下的角色,我才更清楚地意识 到自己的地位和使命。认识并解读自己的角色,找准自 己的角色和定位,不断地自我提升,通过对此书的解读, 我更加辨明了目前自我的状态和将要前进的方向。
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决胜中层
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决胜于中层:找准位置
决胜于中层:找准位置——从乘客到司机 当你是乘 客的时候,你可以打瞌睡,你可以看外面的风景。但是 当你是司机的时候。你会发现你的心境完全变了,你的 眼睛会一直盯着。
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一个人的学识再好,如果高傲不知谦虚,也难受领 导的青睐;
一个人的容貌再美,如果自负,不知含蓄,也难受 他人的赞美;
一个人的能力再强,如果不懂得忍让,也难得他人 的友谊。
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三、做解决问题的能手
有些人头脑中只有问题,没
有解决问题的方法和路径,所以
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有些人能够看到问题,并同
时思考出解决问题的方法和路径,
这是管理者;
有些人在问题出来之前就把
问题消灭掉了,这是智慧者;
有些人没有问题,却自己创造
了一堆问题,这是庸人自扰。
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