麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡工作法读书笔记
麦肯锡工作法读书笔记【篇一:麦肯锡工作法读后感】作为知识分子,拼的就是用知识与想法来创造价值!麦肯锡时刻充斥着“要么继续创造价值,要么离开”的文化!麦肯锡公司人员的pma:(积极心态,即positive mental attitude),无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时,不恐慌的情绪本身就是优势!麦肯锡式问题解决技巧的精髓在于:掌握这种技巧的人在不知不觉间便具备了镇定自若、强大而达观的精神!展现给他人的成果首先得到自己的认可,决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质!麦肯锡式问题解决7步骤: 1. 区分问题设定和解答区域;2. 整理并将课题结构化;3. 收集信息;4. 建立假说;5. 验证假说;6. 考虑解决方案;7. 实施解决方案。
解决问题时必须要注意的要点:1. 不要过分局限于现在的状况或制约条件;2. 时刻保持思维的逻辑性;3. 反复重复“为什么”4. 必须思考“针对谁、做什么和如何做”即典型的who/what/how圆环做任何事情,一定要在脑中建立一个框架,这样对于解决问题更为便利!如果能够运用框架,就有可能得出苦思冥想也无法挖掘出的见解!不仅如此,在解决问题的方式上,掌握框架与未能掌握框架的区别,就类似于移动同样的距离,是乘坐飞机还是乘坐各站都停的电车一样!而且掌握框架能够避免在解决问题过程中出现的失败问题!3c战略框架:顾客(customer)、竞争对手(competior)、公司(company),是通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活地开发经营课题、制定战略等,并非单纯用于明确自己公司的情况!7s框架,将构成组织的要素分为”硬件“与”软件“加以分析,同时改善在硬件与软件中形成互补关系的要素,就能使组织运转恢复正常!硬件包括7个要素中的3个: 1. 战略(strategy):打造开拓市场、增加市场占有率、削减成本、开发新产品等企业优势,定位企业方向性的活动及活动计划!2. 组织结构(structure):规定组织形态与管理体制,明确部门间的任务划分等在完成事业时所必需的人力与物力的变动情况!3. 公司体系(stystem):从业务操作到财务等事业必需的信息体系,经营计划及预算管理、决策结构、人事评定、聘用培养等结构。
麦肯锡决策方法读书笔记专题
麦肯锡决策方法读书笔记专题第一篇:麦肯锡决策方法读书笔记专题麦肯锡决策方法读书笔记:一、以事实为基础,结构化的思维,再加上职业道德,这会让你大踏步前进,直奔你的商业目标。
二、MECE:相互独立,完全穷尽。
这意味着将问题细分为明确的、没有重复的次一级问题,同时确保所有相关的问题都已考虑在内。
三、有效信息的三个关键:简洁、完整、结构。
它必须简洁,即只包含受众需要了解的观点;它必须完整,即要包括受众需要了解的全部观点;它还必须具有结构,即它要把这些观点清晰地传递给受众。
四、商务信息的类型按其划分的标准不同可以分为若干种。
按照商务信息性质和内容可以划分为:市场营销信息、市场管理信息、商品技术信息和市场环境信息。
1、市场营销信息它是市场信息的核心和主体,主要包括如下信息:商品生产和供应信息(市场商品生产能力、规模、布局、结构、渠道以及产地、产量、品种、花色、规格、性能、款式、型号、价格等);商品需求信息(消费者人数、性别、年龄、职业、收入、习惯、爱好、心理变化特征,以及购买增减和投向变化,消费水平和结构变化等);商品竞争信息(同行业竞购、竞销能力及其竞争战略与策略,如同行的产品开发、销售渠道、网点分布以及价格策略、销售促进策略等)。
市场营销信息常常通过商情、广告、市场调查等形式反映出来。
2、市场管理信息包括国家调控市场、市场引导企业的宏观管理信息和企业内部业务管理的信息。
3、市场商品技术信息包括新产品的开发、设计、试制,以及各类产品在加工、包装、仓储、运输、检验、采购、销售、服务等环节中所出现的科学技术发明成果和改革、革新措施所形成的信息。
4、市场环境信息指的是影响市场供求变化和营销活动的各种政治、经济、社会环境、自然变化的信息。
五、商务信息管理所遵循的原则1、及时,就是信息速度传递要快2、准确,即信息要如实反映客观情况3、适用,就是信息要符合实际需要4、经济,是指采用的信息处理方式必须符合经济核算的要求六、麦肯锡研究客户情报的方法,可归结为如下三种:1、从年报着手2、寻找异常现象3、寻求最好的商业实践七、麦肯锡访谈的要诀1、写出走访提纲。
《麦肯锡极简工作法》读书笔记重点内容
第一章、如何快速正确地分析问题1、分析指的是针对分析对象的状态现象进行追根究底式的归类,换句话说,分析是将比较混沌的现实,分成有意义的群组,然后再阐明相互关系的一种脑力劳动,在大多数情况下,如果找不到发生不良状态的根本原因,那么采取的任何应对策略,就只是一种紧急处理,也就是说如果不能分析出产生问题的正确原因,就不能从根本上解决问题。
2、分析问题应从零开始:从批判思考的角度,以旁观者的立场,摆脱自我试点。
流程的第一步,就是从零开始进行思考,也就是回到原点的思路来分析问题,还要养成批判思考的习惯,以事实为基础进行分析。
3、事实的重要性。
①事实能够弥补团队成员在直觉方面的欠缺;②事实能够在客户和公司之间跨越可信度、鸿沟的桥梁。
解决问题的思路是收集事实为基础的数据进行分析,严格的结构化,并以假设作为导向,只要坚持以事实为基础进行分析,找到足够多的事实,然后将它们与一些富有创造性的思维结合起来,就能够最终找到解题的方法。
4、逻辑树分析法,是将问题中涵盖的所有子问题,没有疏忽和遗漏的进行分层罗列,从最高层开始,逐渐向下扩展并逐渐细化,直到最终找出解决问题的方法。
5、咨询顾问顶级思维逻辑之MECE分析法五个步骤:(1)、有没有问题?(2)、问题在哪?(3)、为什么存在?(4)、我们能做什么?(5)、我们应该怎么做?包含五个方法:(1)、是否法,对内对外,同意不同意,好或坏。
(2)、过程法,末开始,已开始,已结束。
(3)、元素法,事情的组成元素,例如汽车是由各种零配件组成的。
(4)、公式法,面积=长X宽。
(5)、矩阵法,意愿和能力,公司部门组织架构。
6、麦肯锡的新创公司分析法:明确新创公司的市场分析法,影响市场的种种因素,寻找市场的需求点,分析市场的供应特征,知道新创公司的空间和机遇,细分创业模式。
第二章、如何收集信息并进行高效沟通1、在分析、探讨问题时,如果收集到的数据和信息是脱离实际的,则像是盲人摸象一样,不能得出有效的解决方案。
麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)
麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)麦肯锡读书笔记方法篇1麦肯锡读书笔记方法1.明确读书目的在开始阅读之前,明确你的阅读目的。
是为了获取行业知识、解决工作中的问题、提高个人能力,还是仅仅享受阅读过程?你的阅读目的将决定你的阅读方法、内容选择以及阅读后的总结方式。
2.做好笔记在阅读过程中,做好笔记可以帮助你更好地理解并记忆书中的内容。
麦肯锡的读书笔记分为三个层次:3.结构化笔记麦肯锡强调笔记的结构化,即将书中的内容分解为小的部分,并对其中的要点进行总结。
这有助于你在阅读时更好地理解书中的内容,并在阅读后更清晰地记住书中的要点。
4.思维导图笔记麦肯锡提倡使用思维导图来记录笔记。
思维导图可以帮助你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地回忆书中的要点。
5.复述笔记在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你用自己的语言对书中的内容进行复述。
这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。
6.总结与回顾在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你对书中的内容进行总结,并回顾你在阅读过程中的收获。
这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。
麦肯锡读书笔记方法篇2麦肯锡读书笔记方法一、读书目的1.获取信息:通过阅读书籍,获取作者的观点、想法、方法等有用信息。
2.解决问题:针对特定问题,寻找解决方案。
3.兴趣爱好:满足好奇心,拓宽知识面。
4.个人成长:提升思维能力、表达能力等个人能力。
二、读书方法1.设定读书目标:明确读书目的,有助于选择合适的书籍和制定读书计划。
2.制定读书计划:根据书籍厚度、难度等,制定合理的读书时间表。
3.做好笔记:记录关键信息,总结要点,方便后续复习。
4.深入思考:对获取的信息进行加工,形成自己的见解。
5.分享所学:将所学内容应用于实际工作中,提升个人价值。
三、笔记方法1.标题笔记:将书籍的章节标题作为笔记的标题。
2.内容摘要:简要概括每章节的内容,提炼核心观点。
麦肯锡方法读后感
麦肯锡方法读后感算是其次次看《麦肯锡方法》了。
第一次看完这本书,我就告知自己说,以后肯定要去这里工作。
不能说他转变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发觉我还有许多需要去努力学习的地方。
1. mece,mes ee。
在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清晰,在避开困惑及纠缠不清的同时,你的思索还必需是完好的。
2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。
但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题也可能它并不是从前交给你的那个问题。
客户对自己的诊段不肯定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。
问自己最基本的问题,关注大画面,确定你解决问题的优先挨次。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。
3. “电梯测试”。
在30秒内甚至更短的时间里把自己的留意概括出来。
4.胜利的进行收集信息的谈话的7个要诀。
5.为你的状况说明预先布线,以确保胜利的隐秘。
6.高效沟通的三个要素。
7,让整个企业接受你的方案。
8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图麦肯锡工作法:推销讨论——组成团队——做讨论——进行走访——头脑风暴1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。
假如你想要进入好的团队,那么你必需有好的资格。
2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做状况说明的时候,你必需在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟识。
这才是合理的。
3.做讨论的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。
还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最正确阅历人交谈。
4.走访时,写好走访提纲。
留意倾听和引导。
最要让被访着的上司支配见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题〔例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。
改成:你们的销售旺季在什么时间〕,复述他们的话,并理出条理。
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟图书简介:《麦肯锡方法》[美]艾森.拉塞尔著张薇薇译机械工业出版社对于管理界,麦肯锡赫赫有名。
作为世界上最牛的咨询公司之一,麦肯锡成就非凡,这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖,有很多理论和分析问题的方法值得我们学习体会。
《麦肯锡方法》一书从五部分呈现了麦肯锡的一系列管理技巧,这些工具可以帮助我们像麦肯锡顾问一样思考,书的最后还列出了一些麦肯锡校友的忠告,让我们一起向“手中无剑心中有剑”的境界迈进。
书中金句读书笔记摘抄及个人感悟:书中金句1:正如一位前麦肯锡项目经理所说:解决问题不是你在麦肯锡做的一件事,而是你在麦肯锡做的每一件事。
就好像你是在为每一件事寻找改进的方法,不论它以前是什么样的。
你会一直问:“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”基本上你要始终保持怀疑一切的态度。
个人感悟:怀疑是一种我们认识这个世界的基础。
在当前这个信息时代,我们每天都能接收到来自四面八方的各种信息,很多需要我们去辨别,去展开自己的思考,而不是人云亦云、盲听盲信。
怀疑让我们保持一种批判和质疑的精神,进而以事实为基础,大胆假设、小心求证,形成自己的观点。
书中金句2:不要被表面现象所迷惑。
有时候,一个商业问题落在案头,要由你来解决它。
问题相当清楚,但是当你急于从四面八方展开行动时,请先确定你接到的问题是对的——它或许不是你要解决的那个问题。
个人感悟:正所谓磨刀不误砍柴工。
要先确定接手的问题是否是真正的问题,判断的方法就是深入探究。
病人就医会告诉医生症状,医生不会立刻相信病人的结论,而是翻开病历,询问一些试探性问题后再做出诊断。
沿着正确的方向前行通常并不会花很多时间,方向不清的情况下走冤枉路却是白费工夫。
书中金句3:利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)大多数商业问题的相同点都比不同点多。
这意味着运用少数几个问题解决方法,就可以回答广泛的问题。
《麦肯锡方法论》笔记精要(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑《麦肯锡方法论》笔记精要2011年11月26日星期六13:09上周例会给部门同学分享了一下《麦肯锡方法论》这本书的某些精要,摘录如下:麦肯锡方法论的精髓其实是一个思考问题→解决问题→推销解决方案的闭环,其中最重要的节点在思考问题到解决问题的过程中。
尽量多的搜集和罗列事实,能够从对事实的分析中拿到很多现成的总结,从而根据自己的分析判断得出结论,也就是解决方案。
这一步,大概要花掉整个项目的70——80的时间。
其余的20——30%,则花费在如何组织方案,并有效清晰的传达给目标受众这一部分。
毕竟,有再好的方案,说不出来或演示的不精彩,也是败笔(这一点是我要重点训练的)。
在整个闭环中,我摘要出PM进行产品生命周期管理中会常遇到的几个问题跟大家做了分享。
一、麦肯锡方法论的一些重要规则思考常常是解决问题时最难的一部分,因为要从纷繁复杂的事实中抽丝剥茧,归纳出精要的事实,再从精要关键点出发通过自己的独到思考分析得出最终的解决方案,并不是人人都那么擅长。
所以,麦肯锡方法论下面的一些重要规则有可能会帮到你:1、80/20法则。
这个法则很好理解,就是需要将80%的精力放到20%的真正重要的事情上去。
其他的比如商业利润贡献规则、人际管理规则均莫不如此;2、甭想把整个海洋煮沸。
你不能同时做好几件事情,因此只能集中精力做一件最核心也真正重要的事情。
3、发现关键驱动因素。
只要找到事情的key,问题自然能够迎刃而解。
;4、电梯测验。
你能在30秒之内跟人说清楚你的方案吗?5、先摘好摘的果子。
让小的成功来激励你获得更大的成功吧!6、每天制一个图表。
你今天干了什么?有什么收获?哪些地方还可以改进?做个总结图标吧,它会在往后的工作中帮助到你。
7、一个垒一个垒的打。
甭想一口吃成个胖子!8、要关注大画面。
执行的时候往往容易钻入细节中,所以迷惑的时候抬起头来看看你的目标和远景吧。
9、只管说“我不知道”。
如果没好好准备,不要杜撰问题的答案,说我不知道,然后回去好好补课。
麦肯锡方法读后感
麦肯锡方法读后感
《麦肯锡方法》是一本关于管理咨询的经典著作,作者是麦肯锡公司的创始人之一马文·麦肯锡。
这本书介绍了麦肯锡公司在管理咨询领域的独特方法论和成功经验,对于想要了解管理咨询行业的人来说是一本非常有价值的书籍。
在阅读《麦肯锡方法》之后,我深刻地感受到了麦肯锡公司在管理咨询领域的专业素养和丰富经验。
书中详细介绍了麦肯锡公司在咨询项目中的方法论和流程,包括问题诊断、数据收集、分析、解决方案提出等环节,每一个环节都充满了严谨的逻辑和深入的思考。
这让我深刻地意识到在管理咨询领域,专业的方法论和严谨的思维是非常重要的。
除此之外,书中还介绍了麦肯锡公司在项目实施中的一些成功案例和经验教训,这些案例让我对管理咨询行业有了更加深入的理解,也让我对自己在未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。
总的来说,阅读《麦肯锡方法》让我对管理咨询行业有了更深入的了解,也让我对自己的职业发展有了更明确的方向。
这本书不仅是一部关于管理咨询的经典著作,更是一部对于职业发展和思维
方式有着深远影响的著作。
我相信这本书对于所有想要了解管理咨询行业的人来说都是一本非常有价值的书籍。
(完整word版)《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记正如本书的前言所说,我像从盒子里挑巧克力一样地读了《麦肯锡方法》这本书。
“麦肯锡并不神秘,方法论铸就神奇”,封面上的这句话给我留下了深刻的印象。
麦肯锡的成功不是一蹴而就的,它与麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推销解决方案的方法都是密不可分的。
以下是我读过此书之后的一些感想,分三点:第一:尊重事实,用事实和证据说话在第一部分中,作者以“如何建立思考企业问题的方法”为中心,揭示了“以事实为基础、结构化的、以假设为导向的”解决办法的含义。
特别强调了当你面对一个新的客户、新的问题时,首先以事实为基础,不要惧怕事实,事实能架起可信度鸿沟的桥梁,要学会捕捉事实,利用事实。
作者描述了在进行项目的第一天,团队的所有成员要对客户资料和需求报告进行梳理,通过各种渠道收集足够的事实,以便在第一次团队会议上对问题进行充分的说明,建立一种每一位客户都是独一无二的思想,要对他们进行充分的了解,必须以它所独有的事实为基础。
我们得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,不要被表面现象迷惑,要看到事物的本质,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。
在解决任何问题的时候,要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考必须完整,这也是结构化思考的前提,用作者的话说是“MECE”,代表相互独立,完全穷尽。
MECE用最高的条理化和最大的完善程度理清思路,列出必须解决的问题和各项组成内容。
然后定义、创造和检验最初的假设,这个假设的实质就是在你开始之前找出问题的解决办法,当你在以事实和结构结合起来的时候,最初的假设---解决办法就出现了。
第二:有一个高素养的团队,事半功倍要效率高就要分工合作,此时就必须要团队合作。
在组建团队时,麦肯锡告诉我们要合理选拔成员,清楚每一个成员的特长和能力。
平时,也要时而举行一些联络感情的活动,增强整个团队的凝聚力。
队友之间要相互尊重,相互了解,坦诚相待,让每一个人觉得自己的工作有价值,掌握好火候,维持好团队的士气,保证团队信息流动。
《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记《麦肯锡方法》读书笔记11、麦肯锡认为事实是一切解决方案的基石。
有时收集、分析事实,解决方案就自然浮出水面。
不要害怕事实,要补抓事实,利用事实。
2、MECE= “相互独立,完全穷尽”:尽可能的列出所有的内容,同时确保列出的每一条都相互独立。
MECE 利于理清思路,在避免困惑和纠缠不清的同时,保证思考的完整性。
MECE是麦肯锡“校友”影响最深的解决办法。
3、由假设出发:麦肯锡并不会直接推导出最终解决方案,而是先设定一个解决方案,再通过收集、分析事实,来证明或者推翻假设,从而找到最终解决方案。
4、创造最初的假设:提出假设时只需要了解目前行业的基本情况,而后列问题树。
推荐方式:翻阅该行业出版物(吸收行业气息);到公司找这行的人了解,这是最有效的方式。
5、不要去重新发明轮子:大多数问题都具有相似之处,或者有前人解决过类似的问题。
不要浪费时间去发明新的解决技巧,向前人学习,并把时间和脑力用到真正需要的地方去。
6、最优解和最适合的解并非总是一样,不能落地的解决方案不是好方案。
7、别想把整个海洋煮沸:要明智的工作,而非更辛苦的工作。
与问题相关的数据太多,要有所选择的处理与分析,若认为足够了,就停下来。
8、聚焦关键驱动因素:影响企业的因素有数百个,聚焦最核心的三个因素,其他的忽略掉。
9、电梯检验:做到三十秒说明主要内容,并吸引对方,细节而后再描述亦可。
10、先摘好摘的果子:先做一些可以迅速做到的事让别人信服自己,以减少后续工作阻力。
11、一个垒一个垒的打:你不可能把一切事情都干完(强调团队协作),所以也别去试,做好应该做的事。
你不可能一直把一切都干完。
如果你设法做到了一次,你会令周围的人对你产生不切实际的期望。
一旦你没有满足这种期望,想要重新赢得信誉是非常困难的。
12、关注大画面:别专注于一件小事而偏离了大方向,时而思考目前做的事对解决问题究竟是否有必要。
13、用图表展示数据:保证简单明了,一个图表只表达一种信息,突出要表达的核心内容。
麦肯锡方法读书笔记
2012.10.13解决问题的程序:以事实为基础、严格结构化、以假设为导向。
“有三方面原因。
”不要怕事实,认清事实才能找对解决方法。
事实弥补了直觉的缺陷,假期了跨越可信度鸿沟的桥梁。
MECE相互独立,完全穷尽。
定义、创造、检验最初假设所呈现出的问题是不是真正的问题。
碰到难以解决的问题:重新定义问题,锲而不舍地实施你的解决方法(确认方案正确,只因外因无法实施)解决政治问题(How to do in China?)掌握二八法则分配资源找到关键驱动因素电梯测验 30秒吸引别人的注意力(简历):提出最重要的三个建议而非支持性资料“今天我学到了一件最重要的事情是什么?”一垒一垒地打,把自己的事情做好——别试图干整个团队的工作。
你不可能一直把一切都干完。
如果你设法做到了一次,你会引起周围人对你不切实际的期望。
下一次一旦没有满足这种期望,要想重新赢得信誉是很难的。
只管说“我不知道”。
小心自己的承诺。
选择团队(无法选择的时候?)智力(成绩等)真正要紧的是特殊的经验和技能。
团队=人脉让上司高兴最重要的是让他脸上有光。
保证你知道的一切你的上司也指导:在哪儿、在干什么、有什么问题形成自己的信息网。
特殊的研究秘诀:从年报入手,找出暴露的东西(特别好的和特别差的)找出最佳经验。
走访:1做好准备:写出走访提纲 a 自己需要答案的问题 b 定义目的 c 了解被走访者问自己:我最想问的3个问题是什么?2 成功的7个秘诀a 让被访者的上司安排会面b 两个人一起进行访问c 倾听,不需要指导,少出现选择疑问句d 复述e 采用旁敲侧击的方式f 不要问的太多g 采用考伦波的策略“对不起,有件事情我忘了问了‘3 走访之后写感谢信情况介绍1 结构化2 deadline到来之前24个小时完成管理内部沟通1 让信息流动起来2 有效信息,简介完整结构化在麦肯锡生存:找到自己的师傅无论到哪都要带三样东西:旅行计划的复本、要见的每一个人的名字和电话号码的单子、一本好书当面对难以捉摸的情形时,用结构对付它。
《麦肯锡卓越工作方法》笔记
《麦肯锡卓越工作方法》笔记序言就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样,问题与方法也是共存的。
而如何找到最合适、最高效的工作方法,是每一个管理者需要认真对待的问题。
事半功倍的麦肯锡工作方法麦肯锡方法主张:以最快捷的方式,最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。
第一章正确做事,更要做正确的事“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。
“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。
首先要做正确的事,然后才存在正确地做事。
(就好像,在一个工业企业里,员工在生产线上,按照要求生产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。
但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做正确的事。
这时无论他做事的方式方法多么正确,其结果都是徒劳无益的。
)首先,找出“正确的事”不管你从那个地方下手,正确的工作方法只能是:在此之前,请你确保自己正在解决的是正确的问题——很有可能,它并不是先前交给你的那个问题。
(一位具有理工科背景的麦肯锡校友告诉我,让工作高效卓越的方法是有机而复杂的,就跟医学问题一样。
病人到医生的办公室说,自己有一点发烧。
他会告诉医生自己的症状:嗓子痛、头疼、鼻子堵塞。
医生不会马上就相信病人的结论。
他会翻开病历,问一些探究性的问题,然后再做出自己的诊断。
病人也许是发烧,也许是感冒了,还可能得了什么更严重的病,但医生不会依靠病人自己对自己的判断进行诊断。
)搞清楚交给你的问题是不是真正的问题,惟一的办法就是更深入地挖掘和收集事实,问问题,到处逛。
一般用不了多久,你就能搞清楚自己走的方向到底对不对。
这就是麦肯锡的工作原则,正确做事,更要做正确的事。
而首先找出“正确的问题”,则是做正确的事的第一步。
开始时就怀有最终目标在开始做事之前,只要明确地记住了最终目标,就能肯定,不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的每一件事都会为这个最终目标作出有意义的贡献。
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记3500字
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记3500字麦肯锡对于管理学界的意义如同卡地亚之于珠宝界的意义,其具有传奇色彩的战略智囊团培养了一大批世界顶级的管理者和商界领袖。
管理大师——汤姆?彼得斯、大前研一和卡岑巴赫,在这里形成了他们的清晰逻辑和敏锐洞察力;商界巨子——IBM的郭士纳、美国运通的哈维?格鲁布,把麦肯锡思想成功地运用于世界顶级公司。
“麦肯锡学院丛书”首度揭开了麦肯锡严守的管理技巧的神秘面纱,让每个人都能像麦肯锡顾问一样思考,解决从生活到工作、从简单到棘手的各种问题。
经管图书的常青树,外企员工入职必读图书,介绍麦肯锡如何开展和运作具体的项目。
麦肯锡管理经典(麦肯锡方法、麦肯锡工具)读书笔记‘手中无剑心中有剑’我不知道改变在哪里,或许正如某人说你变了....在骨子里在生活中。
重要的是,我喜欢这样的自己……谢谢讲道理并摆事实,不妨学以致用。
一、思考问题方法1.建立解决方案:以事实为基础的;系统化的;大胆假设,小心求证2.收集与分析事实(信息)MECE原则:“相互独立、完全穷尽”3.初始假设:定义初始假设,生成初始假设,检验初始假设。
初始假设的精髓在于“在工作正式启动之前就形成问题解决方案”(假设本身并不是答案)4.分析问题:不要被表面现象所迷惑(外力分析。
这一分析框架在项目开始时对于研究客户潜在的外部压力是很有价值的。
该方法包括识别客户的供应商、顾客、竞争对手和潜在的替代品);不要做重复劳动;避免千篇一律;信任但要验证;要抵制把初始假设作为答案,而将问题解决流程视为仅对其证明的诱惑;确保解决方案适合你的客户;即使是一个有大量数据做支撑的、有数亿元额外利润为前景的、精彩绝伦的解决方案,如果你的客户不能实施它,它也是毫无用途的。
5.二八法则不要妄想烧干大海;找到关键驱动因素:关注关键驱动因素就意味着钻研问题的核心,而不是把整个问题撕成一层层、一片片的小问题。
6.电梯法则是指凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。
麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡方法读书笔记《麦肯锡方法》是一本介绍麦肯锡公司问题解决技巧和商业策略的书籍。
这本书为读者提供了一系列的分析工具和方法,帮助他们在商业环境中更有效地思考和解决问题。
以下是对《麦肯锡方法》的一些关键读书笔记:1、问题解决框架麦肯锡使用MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立、完全穷尽)原则来确保问题分析的全面性和系统性。
使用“逻辑树”技术来分解复杂问题,确保思考的条理性和结构性。
2、假设驱动的方法麦肯锡倾向于假设驱动的方法,即先建立假设,然后通过数据和分析来验证这些假设,从而高效地指导解决问题的方向。
3、80/20原则也称为帕累托原则,指的是大部分效果(80%)通常由少数原因(20%)产生。
这个原则帮助确定哪些因素最重要。
4、访谈技巧书中强调了有效沟通的重要性,特别是在进行客户访谈和收集信息时。
强调了建立信任、有效听力和明确的沟通技巧。
5、数据分析强调数据在解决问题过程中的重要性。
介绍了如何收集、分析和使用数据来支持决策过程。
6、展示和沟通技巧提供了有效展示和沟通的策略,如如何构建有说服力的故事,如何在展示中有效地传达关键信息。
7、职业发展和团队合作探讨了在咨询行业中的职业发展路径,以及如何在团队中有效合作,包括领导力和团队管理。
8、案例研究书中包含了多个案例研究,展示了麦肯锡方法如何应用于实际商业问题中。
总体而言,《麦肯锡方法》提供了一系列实用的工具和技巧,帮助读者提升自己的分析、问题解决和沟通能力,非常适合那些希望提高自己在商业和管理领域技能的人士。
《麦肯锡方法》读书笔记
《麦肯锡方法》读书笔记《麦肯锡方法》读书笔记第1章:引言1.1 作者简介1.2 本书概述第2章:咨询行业概述2.1 咨询行业的发展历史2.2 咨询行业的主要参与者2.3 咨询行业的发展趋势第3章:麦肯锡方法概述3.1 麦肯锡方法的起源与演变3.2 麦肯锡方法的核心原则3.3 麦肯锡方法的应用场景第4章:问题定义与结构化思维4.1 问题定义的重要性4.2 结构化思维的原则与方法4.3 案例分析:问题定义与结构化思维实践第5章:数据驱动决策5.1 数据收集与分析的重要性5.2 数据收集的方法与工具5.3 数据分析的方法与工具5.4 案例分析:数据驱动决策实践第6章:洞察与解决方案6.1 洞察力的培养与应用6.2 解决方案的创造与评估6.3 案例分析:洞察与解决方案实践第7章:推动变革与落地实施7.1 变革管理的关键要素7.2 变革过程的规划与实施7.3 案例分析:推动变革与落地实施实践第8章:领导力与团队管理8.1 高效团队的要素与原则8.2 领导力的培养与发展8.3 案例分析:领导力与团队管理实践附件:附录A - 麦肯锡方法案例分析附录B - 结构化思维工具附录C - 数据收集与分析工具法律名词及注释:1:咨询行业 - 法律上指提供专业咨询服务的行业,如管理咨询、技术咨询等。
2:结构化思维 - 一种通过分解问题、建立逻辑框架进行分析与解决问题的思维方法。
3:数据驱动决策 - 在决策过程中,依靠收集与分析数据来支持决策的方法。
4:洞察力 - 指通过对问题的深入理解与分析,发现关键洞察的能力。
5:变革管理 - 一种有序地管理变革过程,以确保其成功实施的方法。
6:高效团队 - 拥有良好协作能力、高度凝聚力并能高效执行任务的团队。
7:领导力 - 指领导者通过影响他人实现共同目标并展现优秀管理能力的能力。
本文档涉及附件:1:附录A - 麦肯锡方法案例分析2:附录B - 结构化思维工具3:附录C - 数据收集与分析工具本文所涉及的法律名词及注释:1:咨询行业 - 法律上指提供专业咨询服务的行业,如管理咨询、技术咨询等。
麦肯锡方法完整读书笔记
麦肯锡方法完整读书笔记第一部分:麦肯锡思考企业问题的方法一、建立解决方案1.以事实为基础:对收集事实的积极态度,必须不害怕、不逃避事实2.严格的结构化:MECE原则(相互独立、完全穷尽)。
对事件细节的归类一般可以分为三种,或者加一个其他类。
这三种分类必须相互独立没有交集,且每一个分类能完全穷尽其范围内的细节(可再下列其他分支)3.以假设为导向定义最初的假设:在你找出问题之前想出来的解决方案(有待证明或驳斥,并非答案)创造最初的假设:用一两个小时翻这个行业的出版物(不是为了了解事实,而是吸收这个行业的气息),或者最好找到了解这一行业的人。
根据“关键驱动因素”原则建立框架(一、二、三),并进一步建立“问题树模型”。
检验最初的假设:考虑客户情况,是否是最佳假设?是否已经涵盖所有问题?是否已经考虑到了关于这个问题的搜有关键驱动因素?建议方案是否都是可行的、可证明的。
二、制定计划1.问题不会永远是问题:深入的挖掘收集事实,搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。
找出真正决定性问题所在2.不要去重新发明解决问题的工具:增值分析、商业流程分析、重建商业流程(BPR)、产品-市场扫描等等。
分析框架对于战略性的商业分析具有强大的启动作用。
3.不存在统一的解决方案:相似的商业问题不意味着有相似的解决方案。
即使你最初的经验假设可能是正确的,也要用足够事实去证明你最初的猜想。
4.不要让事实去适应你的解决方法:保持开放而富有弹性的思维,不要让强有力的假设变成头脑僵化的借口。
从连续不断的事实收集和分析中停下来,问一问自己过去一个礼拜(或一个月)你已经获取的新信息与你最初的假设是否自恰?如果不自恰,应当适当改变假设。
5.确保你的解决方法适合你的客户:即便再完美的方案,如果客户无法实施,也是徒劳无益的。
了解客户管理层的优势、劣势、能力——什么是管理层做不到的。
根据这些来剪裁你的最终方案。
常见的局限条件是:政治原因、缺乏资源、能力有限。
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟《麦肯锡方法》一书是麦肯锡公司研究员Ethan M. Rasiel所写,书中详细介绍了麦肯锡公司的商业顾问方法和技巧。
这本书涉及了商业咨询的各个方面,包括了正确的思考方式、解决问题的方法和有效的沟通技巧。
下面是我从这本书中摘抄出来的一些重要观点和感悟。
1. 形成正确思维:书中提到了麦肯锡方法的核心是利用“框架思维”来解决问题。
这是指分析问题时,将其分解为更小的部分并制定相应的解决方案。
这种思维方式可以帮助我们更好地理清思路,找到问题的关键点,并提出有效的解决方案。
2. 了解客户需求:书中提到“5W1H”法则,即What、Why、When、Where、Who和How。
这是一种需要回答的问题,以便了解客户的需求和问题。
只有充分了解客户的需求,才能提出客观、合理的解决方案。
3. 采用结构化方法:麦肯锡公司提倡采用结构化方法来解决问题。
通过建立问题树,将问题分解为更小的子问题,并逐步解决,可以提高问题解决的效率和准确性。
4. 数据的重要性:书中强调了数据在商业咨询中的重要性。
通过收集和分析数据,我们可以得出客观、准确的结论,并支持我们的建议与决策。
5. 沟通的艺术:书中提到有效的沟通和表达能力对商业咨询师来说是非常关键的。
我们需要清晰地传达我们的思想和观点,并能够倾听客户的需求和问题。
良好的沟通技巧可以建立信任,推动项目的进展。
通过阅读《麦肯锡方法》,我深刻认识到了商业咨询中的重要技巧和方法。
这本书不仅给我提供了实用的工具和框架,还向我介绍了一个优秀的咨询公司的工作方式和理念。
我相信,只有深入了解和熟练运用这些方法,才能在商业咨询领域中取得成功。
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《麦肯锡学习方法》精华内容提炼同事推荐《麦肯锡学习方法》,看后受益匪浅,为此还特意追订了本书推荐Gene Zelazny的《用图表说话》。
本书由于重要价值信息太多,无法用一篇简短的感想概括。
于是从头把书中的重要信息摘录出来,与大家共享——Alfredx。
第一章建立解决方案1 以事实为基础2 系统化的MECE(me see)原则: 相互独立、完全穷尽。
解决商业问题时,要形成自己的观点,解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。
3大胆假设、小心求证:解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行,初始假设是你的问题解决路线图。
生成初始假设的方法:1)寻找公司里该领域的行家,这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。
2)将问题拆分,发现关键驱动因素。
建立建议树。
第二章探索分析问题的方法方法:以事实为基础的,系统化的,大胆假设,小心求证1 利用前辈的经验,不要做重复劳动。
2咨询顾问可以转而将解决问题的重点置于“关键驱动因素”。
3 假设求证1)用以事实为基础的分析方法让你的初始假设(或你的直觉)生效,这更有利于别人接受你的观点。
纵然你的直觉反应也许(很可能)是对的,那也要花时间通过事实来验证。
2)麦肯锡使用以事实为基础的分析方法,在为客户提出建议之前都需要进行严格的论证。
4 不要寻找事实去支撑你的提案你的思想要保持开放与灵活,不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。
不论你觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特,你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。
假如事实证明你的初始假设是错误的,那就根据事实做出调整。
不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。
5 确保解决方案适合你的客户要了解你的客户,了解这个组织的优势、劣势及能力——管理层做得到的事和做不到的事。
牢记你的解决方案要与这几个要素相符。
了解这些局限后,你就得确保提出的任何建议都在客户力所能及的范围。
而麦肯锡人(尤其是新入职的员工)的第一反应是竭力追求最佳的解决方案。
6 有时,让解决方案来找我初始假设并不是成功解决问题的先决条件。
具有初始假设有助于组织和推进思考,但假如你想不出初始假设,那也别灰心。
每一个麦肯锡都会告诉你,没有哪个商业问题的解决不受以事实为基础的分析的影响。
有了充足的事实,用创造性的思维将它们结合在一起,就会得出解决方案。
7 对于解决不了的问题,那就随遇而安最后你碰壁了。
别再执迷不悟了,继续下去没有任何好处。
当遇到棘手的问题时,你有几个选择:1)对问题重新定义。
2)调整事实方案。
3)攻克政治难关要攻克政治上的难关,就必须考虑你的解决方案如何影响公司里的各个利益方,必须让他们对公司的变化形成共识,这个共识要考虑他们的动机以及推进政治的组织因素。
政治是可能性的艺术,如果客户拒绝接受,设计一个理想的方案又有什么用?第三章“二八法则”与其他“二八法则”是管理咨询业甚至商业领域里最伟大的真理之一。
1不要妄想烧干大海要聪明地工作,而不是更幸苦地工作。
很多数据都与你的研究问题相关,很多分析可以展开,但是大多数你都得忽略掉。
麦肯锡通过收集大量事实来对假设进行证实或证伪,对分析进行支持或反驳——只要有充足的事实即可。
任何过度的寻找事实都是在浪费弥足珍贵的时间和精力。
把海水烧干就是试图去分析得面面俱到。
要有选择,理清手头需要优先解决的事情。
当已经做得足够多的时候,就停下来。
否则,你花费许多时间和精力,结果却得不偿失,就像你烧干了大海,却只能得到一点盐。
2找到关键驱动因素关注关键驱动因素就意味着专研问题的核心,而不是把整个问题撕成一层层、一片片的小问题。
然后,就可以将你完整的、以事实为基础的分析运用于能发挥最大作用的地方,而不是走进死胡同。
3电梯法则(在电梯的时间足以推销你的方案)你已经对自己的解决方案(或者产品、企业)了如指掌,可以在30秒内想客户进行准确无误的解释。
假如能做到这一点,就证明你对自己的工作充分了解,并足以推销你的解决方案了。
因为客户知道每个问题的建议和它带来的收益。
假如你的建议有很多,那就侧重谈3个最为重要的——能带来最大收益的那3个。
可以在时间充裕的情况下谈支撑你论点的数据。
4 先摘好摘的果实有时候,在解决问题的过程中,机遇的出现使你轻松获胜,或者在整个问题得到解决之前取得显着成效。
抓住这些机遇。
机遇并不会为你和团队创造全部胜利,但鼓舞了士气,增加了信任,让那些关注你的人知道你很能干而且很认真。
通过先摘好摘的果实,我们抵制了囤积信息在研究期末做一次大型汇报的诱惑,使客户变得积极,工作变得轻松,自己变得更加愉快。
先摘好摘的果实,是一条长期取悦客户的法则。
因为解决一部分问题也同样意味着利润的上升,别让任何人觉得你已经放弃了完整的解决方案。
5 每天坚持制一张图表在解决问题的过程中,每天都会有新的收获,把它们记录下来,将有助于推进你的思考。
无论你是否采用这个方法,请记住:一旦你将想法记录在纸上,就永远也不会忘记了。
你可以在每天傍晚,用半个小时,坐下来问一问自己:“今天学到的最重要的三件事是什么?”6 一次只做一件事你不可能做所有的事,所以也不要尝试这样,将自己份内的事做好就可以了。
就像打棒球一样,要一垒一垒地打。
你不可能事必躬亲。
商业问题很复杂——麦肯锡处理的问题尤其如此。
假如你没有带动团队其他成员一同解决问题,就是在浪费有价值的资源。
这条原则对高级主管和刚拿到MBA学位不久的信任同样适用。
极少有人可用脑力和体力一直独演“单人秀”。
如果有一次,你设法去做了,每一件事,就会让周围的人对你产生不切实际的期望。
假如没能满足这些期望,将很难重新获得信任。
7 以大局为重时不时停下思路,问自己几个基本的问题:你现在所做的工作是如何解决问题的?它是如何推进思考的?眼下做的事情是不是最重要的?如果所做的工作对解决问题没有帮助,为何要继续?所谓“大局”就是那些支持你的基本假设的核心议题。
该如何做到以大局为重?特定的分析或许在思维层面上是正确的,甚至是有趣的,但假如它不能是你离解决方案更进一步,那就是浪费时间。
以大局为重——后退一步,搞清楚我们要解决的问题,然后看看手头的工作,问自己“这些工作真的最重要吗?”8 如实相告,坦诚以对职业操守的一个重要方面就是诚信——对客户、团队成员以及你自己将诚信。
诚信包括在你一筹莫展的时候勇于承认。
勇于承认的代价远远小于虚张声势的代价。
9 不接受“我没有想法”这种回答只要稍加探究,就会发现人们总是有想法的。
问他们一些针对性的问题,就会为他们知道的东西之多而感到吃惊。
结合他们的知识和一些有根据的推测,基本就与问题解决方案距离不远了。
第四章拓展客户麦肯锡的客户开发:你要组成一揽子能保证成功解决问题的方案。
1 如何做到功夫在诗外商业问题就像老鼠。
他们悄无声息,直到啃你奶酪的时候才会被发现。
有时候正确推销产品或服务的方式不是拿着大堆的免费试用装。
只要在合适的时间出现,确保合适的人知道你的存在,就可以了。
麦肯锡会让生意找上门来,通过出书、学术期刊、业余活动(如慈善活动、博物馆活动等)来认识客户,吸引客户。
或者写一篇好文章,让你的名字出现在爱那些可能从未听说过你的人面前。
2 谨慎承诺:严格规划项目规划项目时,不论是作为一名咨询顾问推销自己的服务,还是被组织安排去解决一个内部问题,都要量力而行。
梳理明确和可达到目的地。
那样的话,你的目标是可以实现的客户也会满意。
在麦肯锡会面临最短时间实现最优结果的压力。
最好的项目经理往往可以将客户的需求和团队的交付能力平衡到精确的程度。
在紧锣密鼓地开始寻找解决方案之前,你要对问题的边界有一个整体的感觉。
你和你的团队能在规定时间解决这个问题吗?如果不能,去争取更多的时间,或者坐下来和老板商量一下,将大问题分解成容易解决的小问题。
要搞清楚每个小问题的最总成果是什么:一条建议、一套新的实施计划、或者是一种新的产品设计,等等。
算出完成任务需要多少资源,并从老板那里获得拥有这些资源的承诺。
提前做这些工作可以省去几个月的麻烦。
第五章组建团队一个人去解决复杂的问题很不现实——至少不可能满足麦肯锡的高标准。
更多人就意味着更多的力量去收集和分析数据,更重要的是,这也代表有更多的思想去思考数据的真实含义。
假如在工作中遇到复杂的问题,你也应该组成一个团队来解决。
面对复杂的事物,人多不仅好办事,还能办好事。
1 合理选拔团队成员1)智慧2)特定的经理和技能2 一点联络感情的活动,会大有裨益1)重要的是团队能在一起工作,相处愉快,这会在项目进行的过程中体现出来。
2)同样重要的是每个人都感到自己和自己的想法能得到尊重。
3)在管理团队的时候,对团队活动的选择要慎重,试着让团队的“家属们”参与活动中来,这有利于他们了解他们挚爱的人(团队成员)现在在干些什么,也有利于你了解团队的成员。
4)尊重成员的时间。
3 掌握火候,保持团队士气1)保持团队士气是一项自始至终的责任。
如果忽略了这一点,团队的表现就会不佳。
2)让队友知道手头的工作有价值。
3)尊重你的队友,尊重意味着不要让别人做你不愿意或者没有完成的事情。
4)当工作遇到困难时,某个时刻,你必须坚持下去,这就是生活。
第六章层级管理在公司的会议上,每一个观点,不论它是出自最年轻的分析人员,还是最资深的合伙人、都有同样的分量、都会经理一番唇枪舌剑。
同时,麦肯锡有明确的指挥链。
高级合伙人,以及较低职位的合伙人会就公司的发展的方向做出决策,项目经理、顾问、分析师记忆职能人员都他们在一起工作。
假如我不同意项目经理的某个论点,最终的决策者是他。
1 让老板脸上有光你的老板都是你世界里最重要的人。
让她高兴,最好的方式是让她脸上有光。
让她脸上有光意味着两件事:1)要尽自己最大的努力做好工作;2)当老板需要了解你所知道的东西时,毫无保留地告诉她。
要确保信息畅通。
让老板知道你在哪里,你正在做什么,你可能遇到的问题是什么。
同时,不要给她太多的信息,想想老板可能会需要知道那些东西,用一封逻辑清晰的电子邮件或者语音留言告诉她。
2 层级管理的基本策略如果你很想做某件事,就尽力去做,直到有人阻止你。
显然,这个策略不是对每个人都适用。
第七章进行研究1 麦肯锡的研究假设时,在团队将议题分解并找到每个关键驱动因素之前,是需要信息的。
收集、过滤、分析数据是麦肯锡的新员工反复操练的技能。
2 利用前辈经验,不要重复劳动时间是宝贵的,不要浪费时间做别人已经做好的事,再去重新发明车轮没有意义。
3 专题研究的秘诀1)利用经过检验的秘诀去激发研究工作。
从年报开始,“股东信息”、董事长寄语,仔细阅读这部分,带着一点怀疑,你就会发现公司在上一年表现如何,管理层对公司今后的发展方向有哪些期望和战略。
2)寻找异常值3)寻找最佳经验,你要找到行业里表现最好的,然后模仿他们。
第八章展开访谈访谈是麦肯锡咨询顾问填补知识上的空白、获得客户经验和知识的有效方法。