酒店管理系统总体设计说明书
酒店管理系统概要设计说明书
酒店管理系统概要设计说明书酒店管理系统概要设计说明书1.引言1.1 目的本文档旨在详细说明酒店管理系统的概要设计，包括系统的整体架构、功能需求、非功能需求等内容，以便开发团队能够清晰地了解系统的设计要求和实现方式。
1.2 范围本文档适用于酒店管理系统的设计和开发，涉及系统的各个方面，包括前台管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等。
2.系统概述2.1 系统功能酒店管理系统主要包括以下功能：- 前台管理：包括客户预订、入住办理、退房结算等功能；- 客房管理：包括客房信息管理、客房状态管理、维修保养等功能；- 餐饮管理：包括餐厅预订、点餐、食材库存管理等功能；- 财务管理：包括账务结算、财务报表等功能；- 数据分析：根据系统数据进行统计分析，提供决策依据。
2.2 系统架构酒店管理系统采用分层架构，将系统分为展示层、业务逻辑层和数据访问层三个层次。
展示层负责与用户交互，业务逻辑层负责实现系统的各项功能，数据访问层负责与数据库进行数据交互。
3.功能需求说明3.1 前台管理3.1.1 客户预订- 允许客户通过系统进行客房预订；- 提供客房查询功能，根据客户需求筛选合适的客房；- 允许客户选择入住日期和离店日期，并预订记录。
3.1.2 入住办理- 前台人员通过系统办理客户入住手续；- 根据客户预订记录分配客房，并记录客房使用信息。
3.1.3 退房结算- 前台人员通过系统办理客户退房手续；- 根据客房使用信息计算客户的费用，并结算清单。
3.2 客房管理3.2.1 客房信息管理- 提供客房信息的录入和维护功能；- 包括客房编号、客房类型、客房价格等信息。
3.2.2 客房状态管理- 根据客房使用情况更新客房状态；- 包括客房是否空闲、是否需要维修等状态。
3.3 餐饮管理3.3.1 餐厅预订- 允许客户通过系统进行餐厅预订；- 提供餐厅座位查询功能，根据客户需求筛选合适的座位。
3.3.2 点餐- 允许客户通过系统进行餐点的点餐；- 根据客户的点餐信息订单。
酒店管理系统总体设计说明书
项目总结一、软件存在的不足：我们小组的项目虽然完成了软件，但我们的软件还有很多地方存在不足1、界面不够美观2、C/S部分界面刷新存在问题，不同模块之间进行切换时界面刷新需要等待，或者刷新不出来，需要将窗口最小化再最大化后才能出现。
3、业务逻辑考虑的太简单，一些业务逻辑没有深入分析，对特殊或者一些边界条件没有仔细考虑，如：如果客人在23：59:50预定房间，以及11:59:00预定房间需要做什么样的处理都没有进行特殊的处理，都按照常规的计算方法进行处理。
4、功能简单：我们的软件只是实现了一些基本功能。
二、软件优点1、软件客房图是以图标的形式呈现出来，图标根据不同的状态呈现出不同的颜色，操作员可以很直观的看出客房的状态。
当点击客房图标时将会弹出客房的详细信息，极大地方便操作员的操作。
2、程序有由java完成，方便移植。
3、程序操作简单三、未来工作针对软件的不足，在以后我们首先要将我们软件界面进行美化处理，让用户看着舒心，然后对软件的功能进一步完善。
四、编程心得虽然我们实现了软件，但软件的缺点依然很多，除了对业务逻辑分析不够清楚外，还有一个主要的原因是我们的编程技术还存在很大的问题，对模块的调用关系处理，界面刷新等发那个面把握的不是很清晰，在以后还需要好好的努力。
《酒店管理系统》————总体设计说明书1引言1.1编写目的在信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发一个网上商务系统。
通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2范围a．待开发的软件名称：酒店管理系统b．项目提出者：酒店总经理c．用户：本酒店的管理人员、顾客、工作人员d．运行该软件的单位：广宇酒店1.3参考资料JSP应用开发详解(含光盘)电子工业出版社2002.9JavaScript1.5实例教程高等教育出版社2001.4蔡翠平等.Java程序设计[M].北京:清华大学出版社,2002.102总体设计2.1需求的规定说明本系统的主要的输出项目、处理的功能性能要求，详细的说明可以参见《需求分析说明书》。
酒店管理系统总体设计说明书
酒店管理系统总体设计说明书1. 引言本文档旨在提供关于酒店管理系统总体设计的详细说明，包括系统的功能需求、系统的架构设计、系统模块的设计和接口设计等内容。
这些说明将有助于开发人员理解系统的设计思路和实现细节，为酒店管理系统的开发提供指导和支持。
2. 功能需求酒店管理系统需要支持以下主要功能：1.酒店房间管理：包括房间的增加、删除、查询和修改功能，以及房间状态的管理。
2.客户管理：包括客户的注册、查询和修改功能，以及客户信息的管理。
3.订单管理：包括订单的创建、查询和修改功能，以及订单状态的管理。
4.员工管理：包括员工的注册、查询和修改功能，以及权限管理和工作调度。
5.报表统计：包括酒店收入、客房入住率等统计功能。
3. 系统架构设计为了满足酒店管理系统的需求，我们采用了三层架构来组织系统的设计。
三层架构包括以下层次：1.表示层：负责与用户进行交互，接收用户的输入和请求，并将结果展示给用户。
我们将采用基于Web的用户界面来实现表示层。
2.业务逻辑层：负责处理用户请求，进行业务逻辑处理，调用数据访问层进行数据的读取和修改，并返回处理结果给表示层。
我们将采用面向对象的方式实现业务逻辑层。
3.数据访问层：负责与数据存储进行交互，包括数据的读取、写入和修改。
我们将采用关系型数据库来存储系统数据，并使用对象关系映射（ORM）工具来简化数据访问层的开发。
4. 系统模块设计酒店管理系统将被划分为以下模块：1.房间管理模块：负责管理酒店的房间信息，包括房间的增加、删除、查询和修改功能，以及房间状态的管理。
2.客户管理模块：负责管理酒店的客户信息，包括客户的注册、查询和修改功能，以及客户信息的管理。
3.订单管理模块：负责管理酒店的订单信息，包括订单的创建、查询和修改功能，以及订单状态的管理。
4.员工管理模块：负责管理酒店的员工信息，包括员工的注册、查询和修改功能，以及权限管理和工作调度。
5.报表统计模块：负责酒店的各种统计功能，包括酒店收入、客房入住率等。
酒店管理系统分析设计说明书
酒店管理系统分析设计说明书酒店管理系统分析设计说明书一、引言随着旅游业的繁荣发展，酒店行业在全球范围内迅速崛起。
为了提高酒店运营效率和服务质量，酒店管理系统应运而生。
本文将详细分析并设计一个适用于各类酒店的管理系统，旨在为酒店行业提供实用的解决方案。
二、需求分析酒店管理系统应满足以下需求：1、基础功能：包括客房管理、预订管理、入住管理、退房管理等。
2、高级功能：包括客户服务管理、投诉处理、员工绩效评估等。
3、技术要求：系统应具备良好的稳定性、可扩展性和易用性。
4、数据安全：保护酒店和客户信息不被泄露或损坏。
5、界面设计：应简洁明了，易于操作。
三、系统设计1、架构设计：采用分层架构，将系统划分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。
2、数据流程：设计合理的数据流程图，明确输入、处理和输出过程。
3、技术选型：采用成熟的开发框架和技术，如Spring、MySQL等。
4、界面设计：采用响应式布局，适应不同屏幕尺寸。
四、详细设计以客房预订模块为例，详细设计如下：1、数据结构设计：建立客房预订表，包括房间号、入住日期、离店日期、客户姓名等信息。
2、算法实现：采用循环算法，检查预订信息是否符合逻辑（如入住日期必须在离店日期之前等）。
3、界面实现：在界面上创建预订表单，接收用户输入的预订信息。
4、后端实现：编写后端代码，处理预订信息，并与数据库交互。
五、测试与维护1、测试方案：编写详细的测试用例，包括正常情况下的测试、异常情况下的测试等。
2、测试工具：采用自动化测试工具，如Selenium等。
3、测试报告：测试完成后，输出详细的测试报告，便于后续问题排查。
4、系统维护：定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
六、应用推广为了使酒店管理系统具有广泛的应用前景，我们将采取以下推广策略：1、市场调研：了解目标市场的需求，制定针对性的推广策略。
2、网络宣传：利用社交媒体、博客、论坛等网络平台，发布系统介绍和使用教程。
酒店管理系统概要设计说明书
概要设计说明书1引言1.1编写目的本文档为阳光酒店管理系统概要设计说明书，为阳光酒店管理系统详细设计的主要依据。
1. 2背景本软件全称为阳光酒店管理系统。
1.3参考资料酒店管理系统2总体设计2.1需求规定主要功能包括散客开单、团体开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等等。
详细说明见阳光酒店管理系统需求规格说明书。
2.2运行环境服务器：IIS5.0以上操作系统：windows2000/xp数据库：SQL Server 20002. 3系统功能模块图处理流程 用例图 登录用例图修改密码用例图帮助用例图系统维护用例图权限信息维护模块用户用户信息维护模块用户数据备份模块用户数据还原模块用户客房标准信息维护用例图客房基本信息维护用例图客房基本信息维护模块业务处理用例图统计报表用例图退出用例图顺序图登录顺序图修改密码顺序图帮助顺序图查看帮助信息顺序图查看关于我们顺序图系统维护顺序图数据恢复顺序图数据备份顺序图用户信息维护顺序图增加用户顺序图删除用户顺序图修改用户顺序图查询用户顺序图权限信息维护顺序图增加权限顺序图修改权限顺序图删除权限顺序图客房标准信息维护顺序图增加客房标准信息顺序图修改客房标准信息顺序图查询客房标准信息顺序图客房基本信息维护顺序图增加客房基本信息顺序图剩余客房信息查询顺序图修改客房信息顺序图查询客房信息顺序图业务处理顺序图订房顺序图换房顺序图结算顺序图订房信息查询顺序图结算信息查询顺序图结算折扣修改顺序图统计报表日结算报表顺序图月结算报表顺序图年结算报表顺序图时间段结算报表顺序图客人信息报表顺序图退出顺序图2.4 功能需求与程序的关系2.5尚未问决的问题提醒功能尚不完善，有待于继续开发。
3功能概述3. 1散客开单完成对散客的开单任务。
最多能追加五个相同类型的房间。
3. 2团体开单完成对团体宾客的开单任务。
房间数没有限制，可同时追加不同类型的房间。
3.3 宾客结帐自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。
酒店管理系统说明书
酒店管理系统说明书一、简介酒店管理系统是一款旨在帮助酒店提高管理效率、提供优质服务的软件系统。
本说明书将详细介绍酒店管理系统的功能和使用方法，帮助管理员和员工正确操作系统，提供一流的酒店管理体验。
二、系统功能1. 预订管理酒店管理系统提供全面而灵活的预订管理功能。
管理员可以轻松录入客人的预订信息，包括房间类型、预计入住时间、预计退房时间等。
系统还支持实时房态查看，确保客房资源的有效管理。
2. 入住管理通过酒店管理系统，前台工作人员可以快速响应客人的入住需求。
系统支持快速办理入住手续，自动生成入住登记表，同时更新房间状态和客户信息。
此外，系统还可以方便地处理客人的入住需求变更和续住要求。
3. 结账管理酒店管理系统提供完善的结账管理功能，帮助工作人员高效处理客户结账事宜。
系统可以自动生成客户账单，包括房费、消费明细等，并支持各类支付方式。
同时，系统还可提供财务报表，协助管理人员进行收支分析和财务决策。
4. 客户管理酒店管理系统可以很好地管理客户信息。
管理员可以录入客户的基本信息、联系方式等，方便进行后续的预订和入住管理。
系统还支持客户分类、客户积分和客户历史消费记录的管理，为酒店提供客户关系管理的便利。
5. 库存管理酒店管理系统可以帮助管理员进行库存管理，确保酒店运营的正常进行。
系统支持房间资源、物品库存等的录入和更新，提供明确的库存状态和预警功能。
同时，系统还可以生成库存报表，协助管理人员进行库存与补货的决策。
6. 报表分析酒店管理系统提供多种报表和分析功能，协助管理人员全面了解酒店运营情况。
系统可以生成财务报表、预订统计报表、入住率报表等，根据这些数据进行业务分析和决策。
7. 多语言支持酒店管理系统支持多语言功能，在满足本地化需求的同时，也能更好地为国际客户服务。
三、系统使用方法1. 登录系统使用酒店管理系统，管理员和工作人员需要先进行登录。
用户需输入正确的用户名和密码才能成功登录系统。
2. 功能选择登录成功后，系统将显示主界面，用户可根据需求选择相应的功能模块，如预订管理、入住管理等。
酒店管理系统详细设计说明书
酒店客房管理系统详细设计说明书2013 年12 月2日1.引言1.1编写目的建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化；改变原始的手工管理客房信息的状况，避免了手工记录效率低、易出错的缺陷，以树立良好的酒店形象，提高工作效率。
1.2背景软件名称：酒店客房管理系统提出者：谢鹏开发者：谢鹏，王运用户：酒店项目与其他软件的关系：此系统仅为客房管理，与数据库可建立连接，为与其他模块相应功能的实现提供信息来源。
1.3定义在本系统中涉及到的技术及编程语言有、C#、SQL数据库C#是一种简单、现代、面向对象和类型安全的编程语言，由C和C++发展而来。
C#牢固地植根于C和C++语言族谱中，并且会很快被C和C++程序员所熟悉。
C#的目标在于把Visual Basic的高生产力和C++本身的能力结合起来。
C#作为Microsoft Visual Studio 7.0的一部分提供给用户。
除了C#以外，Visual Studio 还支持Visual Basic、Visual C++和描述语言VBScript和JavaScript。
所有这些语言都提供对Microsoft .NET平台的访问能力，它包括一个通用的执行引擎和一个丰富的类库。
Microsoft .NET平台定义了一个“通用语言子集”(CLS)，是一种混合语言，它可以增强CLS兼容语言和类库间的无缝协同工作能力。
对于C#开发者，这意味着既是C#是一种新的语言，它已经可以对用老牌工具如Visual Basic和Visual C++使用的丰富类库进行完全访问。
C#自己并没有包含一个类库。
是建立在公共语言运行库上的编程框架，可用于在服务器上生成功能强大的Web 应用程序。
与以前的Web 开发模型相比， 提供了数个重要的优点：威力和灵活性。
酒店管理系统总体设计说明书
酒店管理系统总体设计说明书《酒店管理系统》————总体设计说明书1引言1.1编写目的于信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发壹个网上商务系统。
通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和运营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2范围a．待开发的软件名称：酒店管理系统b．项目提出者：酒店总经理c．用户：本酒店的管理人员、顾客、工作人员d．运行该软件的单位：广宇酒店1.3JSP 应用开发详解(含光盘)电子工业出版社 2002.9JavaScript1.5 实例教程高等教育出版社 2001.4蔡翠平等.Java 程序设计[M].:清华大学出版社,2002.10肖刚.JavaWeb 服务器应用程序设计[M].西安：电子工业出版社，2001.6闪四清.SQLServer2000 实用教程[M].：人民出版社,2002.61. 总体设计2.1需求的规定说明本系统的主要的输出项目、处理的功能性能要求，详细的说明能够参见《需求分析说明书》。
2.2运行环境简要的说明对本系统的运行环境（包括硬件环境和支持环境）的规定，详细说明参见《需求分析说明书》。
2.3基本设计概念和处理流程2.3.1系统功能结构设计2.3.2逻辑结构设计根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于广宇酒店网络商务系统能够列出以下数据项及数据结构。
员工基本信息：主要包括姓名、年龄、职务、上岗时间、备注。
网站栏目详情信息：主要包括栏目名称、序号。
菜肴信息：主要包括菜名、菜系、价格、备注。
管理员信息：主要包括登录名、登录密码。
网站基本信息：主要包括位置 ID、位置名称。
2.3.3网站界面和风格设计网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。
这个“整体形象”包括站点的 CI(标志、色彩、字体、标语)，版面布局，浏览方式，交互性，文字，内容价值，存于意义，站点荣誉等等诸多因素。
酒店管理系统分析设计说明书
酒店管理系统的需求分析 1、 组织结构图图1 酒店管理系统组织结构图2、 系统功能需求本系统主要有以下功能要求：1）用户登录模块，主要用于用户的登录。
用户权限分为管理员和普通用户。
当用户输入用户名和密码后经过确认，才能进入宾馆客房管理信息系统，并拥有相应的权限。
如果不送餐服务部 食品采购部洗衣房 礼宾部房务中心 酒店总经理前厅部客房部餐饮部餐 厅楼层服务总机财务部保安部总 台是用户，拒绝进入。
2）客房管理模块，该模块是本系统的核心所在。
主要用于用户对客房及其业务的情况进行管理，其中包括：客房管理：可以对所有客房进行管理，包括增删该房间及房间状态。
预定管理：可以接受预定房间。
收银管理。
顾客信息管理：管理客户的基本信息。
3）消费管理模块，该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作，包括消费入帐，话费入帐，餐费入帐等操作。
4）审查管理模块，主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看，以便制定策略。
包括客房状态报表查看，客人入住信息报表查看，历史客人报表查看等等。
图2 功能需求结构图3、数据库管理模块客房基本信息，包括的数据项有：客房号码，客房标准，客房位置，客房状态，单价，容纳人数，等。
预定基本信息，包括的数据项有：客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，预定时间，操作员等。
顾客基本信息，包括客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，入住时间，操作员等。
系统用户信息，包括的数据项有：用户名，用户密码，用户权限。
4、基本业务模块酒店客房业务的基本流程主要包括：客房的预定：客人通过电话或者其他途径向酒店进行客房预定，接待人员查询客房状态表后确定有空房则接受预定，预定成功后发给客人预定凭证，客房状态表作出相应的变化。
客房的登记：分为预定入住和散客登记如果客人已经预定房间，则根据预定凭证进行预定入住操作，发给客人房卡，客房状态由“预定”变为“入住”。
如果客人没有预定房间，接待人员查询客房状态表后，有空房则进行客房登记操作，发给客人房卡，客房状态由“空房”变为“入住”。
酒店管理系统详细设计说明书2
酒店管理系统详细设计说明书2酒店管理系统详细设计说明书1.引言本文档旨在详细说明酒店管理系统的设计细节。
该系统旨在提供一个完善的酒店管理解决方案，包括客房管理、订单管理、客户管理、财务管理等功能。
通过该系统，酒店可以实现高效的运营管理和服务提供。
2.系统概述2.1 系统背景酒店作为旅游和商务出行的重要组成部分，管理系统的高效性对于酒店的运营和服务质量至关重要。
本系统将通过自动化的方式，简化和优化酒店的各项管理流程，提升酒店的管理效率。
2.2 系统目标本系统的目标是提供以下功能：- 客房管理：包括客房信息的维护、预订管理、入住管理、退房管理等；- 订单管理：包括订单的创建、修改、取消等；- 客户管理：包括客户信息的录入、查询、修改等；- 财务管理：包括账目的记录、统计、报表等。
3.系统架构3.1 总体架构本系统采用客户端-服务器架构，客户端通过图形用户界面与服务器进行交互。
服务器负责处理客户端请求并访问数据库存储数据。
3.2 技术选型- 客户端：使用、CSS和JavaScript实现响应式界面，并使用AJAX技术与服务器进行异步通信。
- 服务器：采用Java语言，使用Spring框架构建Web服务，并使用MySQL数据库进行数据存储。
4.模块设计4.1 客房管理模块4.1.1 客房信息维护该模块实现客房的基本信息录入、查询、修改和删除功能，包括客房类型、价格、可用数量等。
4.1.2 预订管理该模块实现客房的预订功能，包括预订日期、入住日期、离店日期、客户信息等。
4.1.3 入住管理该模块实现客房的入住管理功能，包括客房分配、入住日期、退房日期、客户信息等。
4.1.4 退房管理该模块实现客房的退房管理功能，包括退房日期、客户信息、费用计算等。
4.2 订单管理模块4.2.1 订单创建该模块实现订单的创建功能，包括选择客房、填写客户信息、确认支付等。
4.2.2 订单修改该模块实现订单的修改功能，包括修改客房、修改客户信息、调整支付方式等。
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阳光酒店管理系统详细设计说明书文件名称:详细设计说明书目录１引言 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.１编写目的................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.2背景 (3)２界面功能描述ﻩ错误!未定义书签。
２.0主界面................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1散客开单ﻩ错误!未定义书签。
2.２团体开单ﻩ错误!未定义书签。
2.３宾客结帐ﻩ错误!未定义书签。
2。
4客房预订.............................................................................................. 错误!未定义书签。
2。
5营业查询 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
2.6客户管理ﻩ错误!未定义书签。
2。
７网络设置........................................................................................... 错误!未定义书签。
2.8系统设置................................................................................................. 错误!未定义书签。
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酒店管理系统总体设计说明书2013 年10 月31 日1．引言1.1编写目的在信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发一个网上商务系统。
通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2 项目背景a．待开发的软件名称：酒店管理系统b . 开发者：谢鹏王运c．用户：酒店的管理人员、顾客、工作人员1.3 定义顾客就餐管理：对就餐的顾客进行管理，并存储顾客消费记录。
顾客住宿管理：对就餐的住宿进行管理，并存储顾客住宿记录。
顾客信息：存放顾客的姓名，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理顾客基本信息。
房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息2．系统功能结构设计2.1 目标本管理系统旨在用计算机来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性。
对于系统本身可将其应用到大、中、小等各个酒店之中，来提高工作效率。
2.2需求概述⑴顾客就餐管理①顾客就餐管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，经系统检查合法并具有相应权限后方能使用；②输入顾客姓名，（证件号）等。
③处理过程描述先检查顾客的正确身份，给顾客菜单，让顾客点菜并录入系统保存。
如果顾客不满意点的菜肴，可以进行换菜或退掉不想要的菜肴。
顾客就餐完毕后，给顾客结帐，并保存顾客的就餐信息到数据库中。
④输出操作成功或失败的提示信息⑵顾客住宿管理①顾客住宿管理由合法用户进行操作，首先用户应先登录该系统，经系统检查合法并具有相应权限后方能使用；②输入顾客姓名，证件号性别，年龄，籍贯，工作单位等；③处理过程描述先检查顾客的正确身份，提供房间信息，让顾客选自己满意的房间并录入系统。
用户住宿完毕后，给顾客结帐，并保存顾客的住宿信息到数据库中。
酒店管理系统说明书
酒店管理系统说明书酒店管理系统是为了提高酒店管理效率和顾客服务质量而设计的一套集成管理软件。
该系统可以帮助酒店实现从客房预订到账单结算等全过程管理，实现了对酒店资源的合理配置和优化利用。
本文将对酒店管理系统的功能和使用方法进行详细介绍。
一、系统概述酒店管理系统是基于现代信息技术开发的，具有强大的数据处理能力和灵活的可配置性。
它包括前台管理、后台管理以及数据库管理三个模块，以实现对酒店所有业务的全面管理。
二、前台管理前台管理模块是酒店管理系统的核心，主要负责酒店客房预订、入住、退房等管理工作。
管理员可以通过该模块进行客房的查询、预订、修改和取消等操作。
同时，该模块还提供了客户信息维护、账单结算、客户评价等功能，以便全面管理客户信息和提供优质的服务。
三、后台管理后台管理模块是酒店管理系统的重要组成部分，主要用于对酒店各项资源进行管理和调度。
管理员可以通过该模块对客房、员工、设备等资源进行增删改查的操作，并可以制定资源的使用规则和调度计划。
此外，后台管理模块还提供了数据分析和报表生成等功能，以便管理员对酒店经营情况进行监控和分析。
四、数据库管理数据库管理模块是酒店管理系统的基础，用于存储和管理酒店各类数据。
该模块采用先进的关系数据库管理系统，确保数据的安全性和完整性。
管理员可以通过该模块进行数据备份、恢复和管理，以保证系统的稳定运行。
五、使用方法酒店管理系统的使用方法非常简单。
管理员只需在电脑上安装系统软件，并进行相应的配置和初始化工作即可。
之后，管理员可以根据需要登录前台管理或后台管理模块进行相应的操作。
在进行操作时，管理员只需按照系统界面的提示进行操作，即可完成相应的管理任务。
系统还提供了详细的操作说明和帮助文档，以供管理员参考。
六、系统优势酒店管理系统具有以下几个优势：1.提高工作效率：系统可以自动化处理酒店管理的各个环节，减少了人工操作的繁琐性，提高了工作效率和准确性。
2.优化资源配置：系统可以实时监控酒店的客房、员工、设备等资源的使用情况，通过合理分配和调度，提高了资源的利用率和经济效益。
酒店管理系统-概要设计说明书
酒店系统概要设计说明书Version：1.0评审日期: 2011-7—02目录1。
引言 (1)1.1编写目的 (1)1。
2参考资料 (1)2。
范围 (2)2。
1系统主要目标 (2)2。
2主要软件需求 (2)2.3设计约束、限制 (2)3。
软件系统结构设计 (2)3。
1复审数据流、控制流 (2)3.2软件体系结构 (2)3.2.1软件程序结构图 (2)3.2.2模块命名规则 (2)3.2.3模块描述 (3)3。
3功能需求追溯 (8)4。
接口设计 (12)5.1用户界面设计规则 (16)5.2内部接口设计 (16)5。
3外部接口设计 (17)5.出错处理设计 (17)6。
系统维护设计 (17)1. 引言1.1 编写目的概要设计说明书是根据需求规格说明书的要求所编写的，是为详细设计作依据的，为详细设计提供标准。
1.2 参考资料《项目开发计划书》《需求规格说明书》软件工程(第二版)(作者：史济民李昌武出版社：高等教育出版社)2. 范围2.1 系统主要目标本系统是智能化、可扩展性、集成有效性、跨平台和多浏览器支持的管理系统。
为了方便使用，本系统采用JSP，直接使用浏览器登录,简单方便。
2.2 主要软件需求架构设计：Visual2.3 设计约束、限制满足《需求规格说明书》的要求，在2011年7月2日完成设计，以确保整个项目在预定时间内结项.架构设计师经验不足3. 软件系统结构设计3.1 系统数据流图酒店管理系统顶层流程图登陆子系统数据流程图前台子系统（预订）数据流程图前台子系统（接待）数据流程图前台子系统（收银）数据流程图房间管理子系统数据流程图总经理子系统数据流程图物资管理子系统数据流程图消费管理子系统数据流程图报表查询子系统数据流程图3.2 软件体系结构3.2.1 软件程序结构图3.2.2 模块命名规则本系统的模块命名规则为每个单词头一字母大写，各模块的命名如下所示：3.2.3模块描述.3.3 功能需求追溯本节说明《需求规格说明书》中的各项功能需求已在软件体系结构中得到分配。
阳光酒店管理系统概要设计说明书
阳光酒店管理系统概要设计阐明书文献名称：概要设计阐明书文献编号：huayu20230428 编制人：编制日期：2023-04-26 **人：**版本： 1.01版概要设计阐明书1引言1.1编写目旳本文档为阳光酒店管理系统概要设计阐明书，为阳光酒店管理系统详细设计旳重要根据。
1. 2背景本软件全称为阳光酒店管理系统。
本软件为清华IT学习认证中心1123班顾俊小组毕业设计项目，由小组组员顾俊、董丰共同完毕。
软件合用于一般二星级酒店、宾馆。
1.3参照资料美萍酒店管理系统2总体设计2.1需求规定重要功能包括散客开单、团体开单、来宾结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等等。
详细阐明见阳光酒店管理系统需求规格阐明书。
2.2运行环境服务器：IIS5.0以上操作系统：windows2023/xp数据库：SQL Server 2023 2. 3系统功能模块图2.4 功能需求与程序旳关系2.5尚未问决旳问题提醒功能尚不完善，有待于继续开发。
3功能概述3. 1散客开单完毕对散客旳开单任务。
最多能追加五个相似类型旳房间。
3. 2团体开单完毕对团体来宾旳开单任务。
房间数没有限制，可同步追加不一样类型旳房间。
3.3 来宾结帐自动记录每个登记客人在店时所发生旳消费额和应付款额，并完毕结帐收银操作。
3.4 客房预订完毕增长预订、修改预订、删除预订，预订状况旳查询等功能。
3.5 营业查询完毕结帐单、所有来宾消费、在店来宾消费、离店来宾消费旳查询3.6 客户管理完毕会员基本信息旳维护和来宾一览。
3.7 网络设置完毕系统与数据库旳连接设置和系统风格旳设置。
3.8系统设置完毕房间项目、客户类型、操作员、计费设置。
酒店管理系统概要设计说明书
卷号卷内编号密级项目编号: S101- 01-2005教务管理系统纲要设计说明书Version: 1.1项目承担部门：计网IBM3 班撰写人（署名）：王奎完成日期：2011-09-15本文档使用部门：□主管领导■项目组□客户（市场）■保护人员□用户评审负责人（署名）：分类 :<模板 >评审日期：目录1.前言 (4)1.1目的 (4)1.2定义 (4)1.3参照资料 (4)1 .整体概括 (5)2.1产品表记 (5)2.2产品描绘 (5)系统属性 (5)开发背景 (5)产品功能 (5)2.3用户的特色 (6)2.4限制与拘束 (6)2.5性能需求 (6)2.6设计拘束 (7)硬件拘束 (7)2.7外面接口需求 (7)用户接口 (7)硬件接口 (8)通讯接口 (8)2 .软件系统构造设计 (8)3.1系统数据流图 (8)3.2软件系统构造 (8)软件程序构造图 (9)模块命名规则 (9)模块描绘。
(10)3.3功能需求追忆 (15)4 数据设计 (17)4.1数据词典复审 (17)4.3数据库构造设计 (20)4.4数据构造与程序的关系 (21)4.5文件设计 (22)5 接口设计 (23)5.1用户界面设计规则 (23)5.2内部接口设计 (23)5.2.1 服务器端接口 (23)5.2.2 客户端接口 (23)5.3外面接口设计 (23)5.3.1 酒店管理员界面 (24)5.3.2 用户界面 (24)6犯错办理设计 (24)7系统保护设计 (24)1.前言1.1 目的针对目前酒店电子化管理的实质需求，和花费客户对跨时域地区预定住宿的要求，本需求剖析定义的开发酒店管理系统的整体要求是：作为两类用户（一般客户和酒店管理人员）和软件开发员相互认识的基础，系统成品供给用户登录、查问、管理员后台管理等四大功能服务。
系统开发目的：对内是为了使酒店管理更为便利、高效，职工操作更为明晰、规范，大大提高酒店管理质量。
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《酒店管理系统》————总体设计说明书1引言1.1编写目的在信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,有必要设计开发一个网上商务系统。
通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2范围a．待开发的软件名称：酒店管理系统b．项目提出者：酒店总经理c．用户：本酒店的管理人员、顾客、工作人员d．运行该软件的单位：广宇酒店1.3参考资料JSP 应用开发详解(含光盘) 电子工业出版社 2002.9JavaScript 1.5实例教程高等教育出版社 2001.4蔡翠平等.Java程序设计[M].北京: 清华大学出版社,2002.10肖刚.Java Web 服务器应用程序设计[M].西安：电子工业出版社，2001.6闪四清.SQL Server2000实用教程[M]. 北京：人民出版社,2002.61.总体设计2.1需求的规定说明本系统的主要的输出项目、处理的功能性能要求，详细的说明可以参见《需求分析说明书》。
2.2运行环境简要的说明对本系统的运行环境（包括硬件环境和支持环境）的规定，详细说明参见《需求分析说明书》。
2.3基本设计概念和处理流程2.3.1系统功能结构设计系统的物理结构就是使用结构化设计工具HIPO图或系统结构图描述的。
系统的物理结构所描述的是构成一个系统的各物理组成部分(即模块)及模块之间的联系。
这是一个树型结构图，它体现了自顶向下的思想，树根模块表示系统总的功能，第一层模块是根模块功能的分解，以下各个层次的模块都是上一层次模块的功能分解。
上一层模块调用它直接的下层模块。
该系统的网站信息管理的HIPO图如图所示：2.3.2逻辑结构设计根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于广宇酒店网络商务系统可以列出以下数据项及数据结构。
员工基本信息：主要包括姓名、年龄、职务、上岗时间、备注。
网站公告信息：主要包括网站公告标题、网站公告内容，作者，时间。
房间(餐位)信息详情信息：主要包括房间编号、状态、容纳人数、备注。
贵宾详情信息：主要包括姓名、电话、贵宾卡号、备注。
网站栏目详情信息：主要包括栏目名称、序号。
菜肴信息：主要包括菜名、菜系、价格、备注。
留言信息：主要包括编号、姓名、题目、留言者qq、留言内容、时间。
教你一招列表信息：主要包括作者、内容、题目。
管理员信息：主要包括登录名、登录密码。
网站基本信息：主要包括位置ID、位置名称。
预定信息：主要包括编号、预定人、预定内容、备注。
2.3.3网站界面与风格设计网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。
这个“整体形象”包括站点的CI(标志、色彩、字体、标语)，版面布局，浏览方式，交互性，文字，内容价值，存在意义，站点荣誉等等诸多因素。
CI(Corporate Identity)的意思是通过视觉来统一企业的形象，原本是一个广告术语，在网站建设中引入了此概念。
网站的CI设计，主要是指网站的标志、色彩、字体、标语设计，是一个网站建立CI 形象的关键，是网站的表面文章、形象工程。
通过对网站的标志、色彩、字体、标语设计，建立起网站的整体形象。
(1)网站的标志(Logo)及名称的设计在网站形象设计中，网站的标志及名称是很重要的。
网站的标志就如同商标一样，是站点特色和内涵的集中体现，看见网站的标志就能使访问者联想起你的站点。
标志可以是中文、英文字母，可以是符号、图案，也可以是动物或者人物等。
如新浪网用字母Sina加眼睛作为标志；搜狐网则用小狐狸作为标志。
标志的设计创意来自网站的名称和内容。
(2)网站标准色彩的设计除了网站的标志能反映出网站的内涵外，网站的标准色彩也是相当重要的，因为它能够产生强烈的视觉冲击。
不同的色彩搭配产生不同的效果，反映出网站的文化内涵，并可能影响到访问者的情绪。
“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。
一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，以相近的色彩为主，太多的色彩则会喧宾夺主，让人眼花缭乱。
标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉，至于其他色彩只是作为点缀和衬托。
广宇酒店网络商务系统的风格设计符合以上原则和理念，并且考虑到前后台页面面向对象，应用的范围以及具体功能的不同，设计时使用了两种网页框架方式。
前台顾客界面采用美观，方便浏览的布局，色彩温和，餐饮主题突出，模块分布清晰。
后台管理界面各管理模块采用下拉菜单式设计，简洁大方，层次清晰，便于操作。
2.3.4网站的链接结构网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。
它建立在目录结构基础上，但可以跨越目录。
形象地说，每个页面都是一个固定点，链接则是在两个固定点之间的连线。
一个点可以和一个点连接，也可以和多个点连接。
更重要的是，这些点并不是分布在一个平面上，而是存在于一个立体的空间中。
好网站的链接结构可以用最少的链接，达到最有效的浏览。
通常，建立网站的链接结构有树状链接结构和星状链接结构两种基本方式。
这两种基本结构都只是理想方式，在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合起来使用。
所以，本站的链接结构设计方案是：首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。
3.接口设计3.1用户接口随着面向对象编程的发展，API类型的接口正被对象接口所取代。
在这一接口里创建对象以访问数据库而不是使用直接函数调用，用户可设置和取得对象属性或调用方法。
程序代码变得更清晰，开发和维护更为简单。
Microsoft使用多种对象接口来访问数据库管理系统，比如SQL Server的数据：(1) 数据访问对象( DAO )。
(2) 远程数据对象( RDO )。
(3) OLE DB。
(4) ActiveX Data Objects。
3.2外部接口外部接口是指应用程序接口(Application Programming Interface, API)支持一系列访问数据的函数调用。
这种类型的接口在几年前是开发者的唯一选择。
API通常以动态链接库( DLL )的形式提供，可从Visual Basic访问。
Windows环境中使用API的普遍问题是Visual Basic应用程序有时不能提供A P I所指定作为输入参数的数据类型。
这种情况下，开发者必须在Visual Basic应用程序和API之间写一个映射层。
幸运的是，所有在本章讨论的接口以标准形式写出，支持Visual Basic程序的调用。
SQL Server对Visual Basic编程人员提供两种调用级接口：(1) DB-Library。
(2) 开放式数据库连接(ODBC)。
DB-Library是Microsoft开发的提供到SQL Server的函数调用的API，因此，DB-Libra ry是使用第三部分数据转换和集成数据服务、业务服务、表达服务。
数据SQL Server专用的，不能使用到其他数据库管理系统。
许多年里，DB-Library接口就是指SQL Server。
但是，随着其他接口的出现，DB-Library已经过时。
ODBC是一个工业标准，支持到关系数据库的SQL请求。
数据库管理系统提供者通常发布一个ODBC驱动程序，将SQL语句转换成特定数据库的访问函数。
使用ODBC开发比DB Library更为便利：DB-Library比ODBC有更多的函数(大约150个，而ODBC才50个)而ODBC更容易学，并可用于其他数据库管理系统。
4.系统数据结构设计本系统数据库的文件夹名称为JDGL，主机名"localhost" ,用户名"sa"，密码为空，数据库中的主要表结构设计如下：(1) 留言表(book)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号name varchar 20 否留言姓名title varchar 20 否题目qq varchar 14 是留言者qqtext varchar 500 否留言内容(2)包房信息表(room)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号roomname varchar 10 否包房名称roomsortID int 4 否包房编号(3)管理员表(tAdmin)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号fusername varchar 20 否用户名fpassword varchar 20 否密码(4)员工信息表(Employee)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号employee Name varchar 20 否员工姓名employee Age int 4 否员工年龄employee Duty varchar 10 否职务employee Onwork datetime 20 否上岗时间employee Remark varchar 50 是备注(5) 贵宾用户表(User)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号Loginname varchar 20 否登录名Usersname varchar 20 否真实姓名Userpsw varchar 20 否贵宾卡号Usertel varchar 20 否贵宾电话(6) 前台栏目表(tchannel)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号fchannelname varchar 20 否频道名称freadme varchar 20 否标题fLinkurl varchar 20 否链接地址forderID int 4 否栏目顺序(7) 菜肴表(Food)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号FoodName varchar 20 否菜名FoodPrice decimal 20 是价格FoodRemark varchar 20 是备注Foodclass varchar 20 是菜系(8)最新公告表(tAnnounce)字段名字段类型字段宽度允许空否字段描述id 自动编号否编号fTitle varchar 20 否标题fContent varchar 500 否内容fAuthor varchar 10 是作者fDateAndTime datetime 20 否时间5.系统维护系统维护是指在系统运行过程中，对系统自身(硬件或软件)的调整、更新和修复。
系统维护是不可缺少的，也是不可避免的。
可以说，信息系统就是在不断维护中才得以生存的。
我们对本系统的系统维护主要涉及到以下几个方面：程序维护、数据文件的维护、代码维护、硬件的维护。
根据本系统和酒店具体情况，进行系统维护是要充分考虑到：一方面是酒店具体的业务变更，系统的当前情况、维护的对象、维护工作的复杂性与规模；另一方面是维护工作的影响，包括对系统目标的影响、对当前工作进度的影响、对本系统其他部门的影响；第三方面就是资源要求，包括对维护的时间要求、维护所需费用、维护所需技术人员和技术资料。