打造“四心”工程推动企业和谐稳定发展

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“四心”工程构建和谐家园——安徽舒城县供电公司创建模范职工之家纪实

“四心”工程构建和谐家园——安徽舒城县供电公司创建模范职工之家纪实发表时间：2018-04-02T15:29:11.253Z 来源：《基层建设》2017年第36期作者：宗舒萍[导读] 摘要：本文通过“四心”工程创建的模范职工之家的纪实事迹，让职工们下班后有更多的休闲娱乐，感受到了家的温暖，更能够全身心的投入到工作中。

国网安徽省电力公司舒城县供电公司安徽舒城 231300摘要：本文通过“四心”工程创建的模范职工之家的纪实事迹，让职工们下班后有更多的休闲娱乐，感受到了家的温暖，更能够全身心的投入到工作中。

关键词：“四心”工程；和谐家园；职工之家每天下午下班后，孟德好准时换上运动服，到十五楼“职工之家”去煅练身体，坐天电脑前忙碌一天的他，要到这里来尽情的舒展筋骨，更重要的是在这里他可以和许多同事，像家人一样边煅练边聊天。

宁韬是去年刚入职的大学生，在他眼里，自己工作的单位就像是一个温暖大家庭，虽然刚加入但却没有一丝陌生感。

从参加工作的第一天起，这种家一般温暖的感觉就一直萦绕在宁韬的心头。

因为在“职工之家”里，他找到了属于自己的归属感觉，这里有他的师傅、兄长、姐妹。

就在不久前，舒城供电公司获得了“安徽省模范职工之家”荣誉称号，就是对舒城供电公司近年来开展“四心”工程，构建和谐家园的最高褒奖。

问渠哪得清如许，为有源头活水来，舒城供电公司工会以科学发展观为指导，紧紧围绕公司中心工作，坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的根本方针，按照“抓住机遇、加快转变、提升管理、争创佳绩”的工作基调，加强源头参与，突出“两个”维护，从完善职工代表大会制度，全面推行企务公开入手，进一步增强企业的民主决策、民主管理、民主监督工作，助推了公司安全生产和经济效益提高，维护了公司和职工队伍稳定。

一、民主之“家”得人心在这个和谐的大家庭中，没有“家长制”、不搞“一言堂”，所有成员都是这个家庭的主人。

公司在民主管理工作中不断拓展、完善职工代表大会制度,实行了职工代表竞选制度，提高了职工代表的素质和参政议政能力。

吉林燃料乙醇公司党委“四心”机制暖人心

吉林燃料乙醇公司党委“四心”机制暖人心化工是易燃、易爆、易中毒的高危行业，如何让员工精神愉快、情绪饱满地工作和生活，既是党组织发挥党建政治思想工作优势的主要内容，也是保证安全、减少事故发生的有效途径。

吉林燃料乙醇公司建立“四心”机制，真心实意为员工办好事、办实事，消除员工安心工作的后顾之忧，为完成中心工作提高了可靠保证。

贴近一线员工服务倾心这个公司党委始终做到“三个坚持”，真心实意为员工服务，及时解决他们在生产经营、工厂管理、工作学习方面遇到的难题，营造了和谐发展氛围。

坚持领导联系点制度。

该公司党委建立联系点制度，党委成员和机关科室领导把基层单位进行分片包保作为联系点，从生产、管理、工作协调等方面进行管理，定期到联系点现场办公，解决实际问题。

水厂车间员工提出，压缩机噪音大，影响健康。

公司党委立即组织人员进行解决，在原来在设备上加装隔音罩的基础上，在控制室与现场之间又增设了隔音墙，又为他们配备的耳罩、耳塞等劳动保护，员工都说，公司党委真是咱们的贴心人。

坚持送服务上门制度。

各机关人员增强服务意识，到一线单位与员工一起劳动、巡检、学习，实地了解班组员工的工作、生活状况，发挥指导、沟通、协调职能，更好地为员工服务。

乙醇厂扩建项目投产，员工培训成为公司党委主抓的内容。

党委组织生产、机动等部门，分成工艺、仪表、电气等专业，实施上门送学活动，使员工在最短时间内掌握了操作技能。

在开车过程中，机关部室人员都能坚守现场，进行指挥、协调，确保项目顺利开车。

坚持为一线员工办实事。

这个公司党委就通过党委书记接待日、党委书记信箱、党群座谈会等形式听取广大群众的意见或建议，对涉及群众利益的事情限期进行整改，受到员工的欢迎。

通过广纳良言，这个公司党委针对员工提出的意见或建议，改善了食堂饭菜和服务质量，确保员工吃上满意饭菜，对个别患病、少数民族、过生日员工，食堂专为他们开“小灶”；建立职业卫生档案和员工健康档案，定期为员工进行体检；建设体育馆，投资购买健身器材，开展丰富多彩的体育活动。

以“四心工程”建设提升党建工作质量、推动双促双融合的实践与思考

以“四心工程”建设提升党建工作质量、推动双促双融合的实践与思考作者：谢崇伟来源：《青年时代》2020年第07期摘要：在深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实新时代党的建设总要求的形势下，六普钻井公司党委开展以打造“强心、聚心、暖心、同心”为主要内容的“四心工程”，推动双促双融合，凝聚发展合力，将党建工作政治优势有效转化为公司竞争力，为公司可持续健康发展提供了坚强保障。

本文对“四心工程”的具体做法和实施效果进行了总结，对进一步推动党建引领发展进行了思考。

关键词：凝心聚力;双融合一、实施“四心工程”的背景意义（一）实施“四心工程”，是贯彻落实中央对国有企业党建工作部署和党的建设总要求的体现贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神提出“推动党建工作和生产经营深度融合，围绕生产经营创新工作载体、搭建活动平台，努力做到两手抓、两促进，把党建工作成效转化为企业发展活力和竞争实力”，结合党的建设总要求，六普钻井公司党委打造“四心工程”有很强的现实意义。

（二）实施“四心工程”，是狠抓巡察整改落实，做好整改落实“后半篇”文章的体现对于如何抓好巡察整改落实，通过整改提升公司发展实力是六普党委的重要课题。

六普党委对反馈意见深入学习研究，推行“四心工程”，以着力打造精干高效的机关和富有战斗力的干部员工队伍为目标，强力推进作风建设，凝心聚力，严格按照党的建设总要求，把方向、管大局、保落实，调动员工的积极性，切实发挥政治核心作用，为实现全面扭亏为盈提供思想政治保障。

（三）实施“四心工程”，是凝聚发展合力、规范经营管理、加快发展步伐的体现六普钻井全面推进“四心工程”，管理下沉一线，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、党员先锋模范作用。

六普黨委结合公司点多、线长、面广等特点，把党建工作清单化，坚持把党员的先进性要求与岗位职责、主题教育紧密结合起来，做到改革发展有党员领着、提质增效有党员带着、经营指标有党员扛着，扭转了整合重组以来的被动局面，开启了发展新篇章。

打造“四心”服务品牌筑建温暖职工之家

打造“四心”服务品牌筑建温暖职工之家内容摘要：在企业改革发展的进程中，工会贴近群众、关怀群众，为群众营造温暖港湾的作用越来越重要。

本文从温暖“职工之家”建设入手，以“暖心、用心、贴心、尽心”为职工服务为主旋律，对打造工会“四心”服务品牌的背景、做法和成效进行阐述，为企业开展特色工会工作提供借鉴。

关键词：“四心”服务品牌、主要做法、温暖之家引言党的二十大报告指出，“深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设，有效发挥桥梁纽带作用”。

基层工会直接面向职工、服务职工，是工会工作的基础和关键，建设职工信赖的、有温度的“职工之家”，是工会组织深化改革创新、充分发挥桥梁纽带作用的重要途径。

实施背景职工是企业的第一资源，作用发挥如何，工作中能否体会到归属感和幸福感，直接关系到企业的和谐稳定与持续发展。

包涵“暖心、用心、贴心、尽心”的“四心”品牌理念是用服务员工的心态去解决员工生产生活中各项实际问题，工会结合“三力”工会建设、“模范职工之家”创建等工作的开展，在公司范围竭力打造“四心”服务品牌，为职工筑建家一般的避风港湾，使其成为工会创新发展的精神支柱和力量源泉，进而增强企业工会的亲和力和凝聚力。

主要做法一、暖心帮扶慰问，温暖关爱职工群体福利1.加大困难职工帮扶力度深入开展困难职工帮扶活动，把困难职工慰问工作做深做细，不断提高服务水平。

将困难员工档案进行常态化管理，及时维护更新帮扶记录。

多方面开放救助渠道，沟通了解地方工会“长效帮扶”“大病救助”等款项，帮助职工脱贫脱困。

2.增加一线慰问频率坚持以人为本的工作理念，以深厚的感情做好一线员工慰问工作。

节假日、恶劣天气、抢修期间、能源保供等特殊时期，为一线员工送去水果、饮料、泡面等物资进行慰问。

加深与地方工会的沟通互动，成功争取到市总工会慰问金，对一线员工进行慰问。

3.优化工会经费使用方向以“面向职工、惠及职工”为原则，合理规划工会经费使用。

召开座谈会征求职工意见，根据职工需求进行福利采买，精选品类、严把质量，向会员发放节日福利。

浙江石油“四心汇聚”助企业高质量发展

浙江石油“四心汇聚”助企业高质量发展
史向军
【期刊名称】《中国石化》
【年(卷),期】2023()3
【摘要】浙江石油党委聚焦党组对浙江石油提出的“在新征程上当好行业标杆、央企标杆”的新坐标,以“牢记嘱托、再立新功、再创佳绩,迎接学习贯彻二十大”主题行动为契机,围绕集团公司“1355”党建工作总体思路,不断强化基层党建工作的关键导向、过程管理和质量提升,以“四心汇聚”为抓手,筑强党建与生产经营深度融合的堡垒,以高质量党建引领和保障企业高质量发展。

【总页数】1页(P84-84)
【作者】史向军
【作者单位】浙江石油分公司
【正文语种】中文
【中图分类】D26
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四心工程建设方案

四心工程建设方案一、背景随着社会经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，对城市基础设施建设和城市管理水平提出了更高的要求。

为了满足人民群众对优美城市环境的追求，提高城市功能区的品质和城市的整体形象，加强城市管理和智慧化运营，提高城市的宜居性和宜商环境，实现城市资源的有效配置和可持续发展，同时进一步完善城市运行机制，全力打造美丽、宜居城市。

二、四心工程目标四心工程是指城市建设中的“水心”“绿心”“城市心”“运动心”，旨在推进城市生态环境建设、加强城市功能区划建设、提高城市基础设施建设和管理水平等方面，实现城市的可持续发展。

具体目标包括：1. 打造美丽水心：建设清洁、安全、优美的水环境，提高水环境治理和保护水质水量水生态系统。

2. 建设绿色城市：加强城市绿化建设，提高绿地率，优化植被结构。

3. 完善城市生活设施：建设智慧城市，提升城市基础设施建设和管理水平，实现资源有效配置，提高城市的宜居性。

4. 促进健康体育发展：建设城市运动设施，提高运动场馆运输设施的质量和数量，促进城市健康体育发展。

三、工程实施方案1. 水心工程水是城市的“生命线”，如何改善城市的水环境，成为当前城市建设的重要任务。

建设美丽水心，需要进行以下工程：（1）水质净化工程：引进先进的水质处理技术，对城市的河流、湖泊进行治理，提高水质，减少水污染。

（2）水生态建设工程：保护水生态系统，加强湿地保护，修复湿地功能，提高生态系统的稳定性。

（3）城市水系规划工程：进行城市水系规划，将城市的河流、湖泊等水系保护起来，打造城市的水景观。

2. 绿心工程城市绿地是城市的“肺”，提高城市的绿地率，加强绿地保护建设，是城市建设中必不可少的方面。

建设绿心工程需要进行以下工程：（1）绿地保护工程：建立绿地保护区，加强对城市绿地的保护和管理。

（2）绿化工程：加大绿化投入，提高绿化质量，优化植被结构，丰富城市植被种类。

（3）景观规划工程：进行城市绿地的景观规划，将城市的绿地建设成为城市的景观。

四心管理法

2014年三季度“四心”思想政治工作法实施“四心”管理加强思想政治工作工作中他们紧紧围绕以人为本的管理理念，从树立为职工服务的观念抓起，从职工不满意的难点问题改起，从令职工满意的好事实事做起，大力实施“四心”管理，使班子团结坚强有力，工作组织高效有序，职工生活丰富多彩，队伍建设和谐稳定，有效地推进了各项工作再上新台阶。

一是关爱职工暖人心。

真情是相互信赖的基础。

一个企业只有尊重职工、关爱职工，才能激发职工对企业的热爱。

工作中，支部认真落实“五六七”工作法，把人文关怀融入到日常管理中，努力做到以心换心、以情感人。

通过三包(包区域、包班组、包家庭)，与职工结对子、交朋友、唠家常、小座谈，帮助职工理清思路、打开心结。

利用三卡(生日祝福卡、节日廉政贺卡、温馨提示卡)，为职工提出希望、送上祝福。

每逢职工生病住院、婚丧嫁娶，支部成员第一时间赶去探望，帮忙操办。

一职工的母亲因意外不幸去世，作为独生子的他精神倍受打击。

得知情况后支委们连夜赶到他的家中慰问，帮他一起料理老人后事，给予他精神上的支持。

事后这位同志感慨的说，如果当时没有组织的关心和帮助，自己真不知道怎么挺过这一关。

工作中，他们还把开展谈心家访作为理顺情绪、化解矛盾、鼓舞士气的有效载体，最大限度地调动职工的积极性。

坚持“六必谈心”法，即职工发生矛盾必谈心，情绪低落必谈心，遇到困难必谈心，新分人员必谈心，岗位调换必谈心。

要求支部班子成员每月深入联系点谈心不少于2次，将谈心活动开展情况纳入创先争优评比考核范围，确保谈心取得实效。

近期支部委员发现的一位年轻女职工最近情绪低落、工作懈怠，便利用值夜班的时间和班长长一起同她谈心、了解情况。

原来是这名职工在家同婆婆闹了矛盾，心情不好才没心思好好工作的。

得知情况后，周秀艳就耐心的和她分析原因，找到问题的症结，第二天还和她一同回家看望了婆婆，婆婆很受感动，现在这名年轻职工工作积极主动。

二是兴趣活动乐人心。

丰富多彩的娱乐活动是激发职工工作干劲，提高队伍凝聚力和向心力的有效载体。

构筑党委“四心”格局推动企业健康发展

伍，高素质，发活力，动积极性，提激调促进经济任务的完成和经济效益的提高。２．强化核心抓党建。其实质就是抓自身建设、抓组织活动、抓作用发挥是党委 “ 这四心 ” 局的着格
两年来，我们以邓小平理论为指导，紧紧围绕党的基本路线，真贯彻四中全会《定》神，认决精认
须坚持一切从红庙煤矿实际出发，实事求是，量力而行；观念上必须体现与时俱进、开拓创新的优秀品质；精神上必须保持奋勇争先的气概和奋发有为的精神状态。基于此，矿党委提出经济工作要切实抓好 “ 亏、续、扭接改制、收 ” 增四件大事，努力实现争创效益年和安全矿两大目标。二是矿党委以 “ 管
围绕中心抓经济，强化核心抓党建，把握重心抓班子，聚人心抓队伍。凝
１．围绕中心抓经济。其实质就是要抓决策、抓管理、效益。是党委 “ 抓这四心” 局的基本特点。格我们认为党委抓经济不是直接干预行政管理，而是要着重体现在把握大局、揽全局、确决策、统正未雨绸
“ 化两个作用 ” 强，一是强化党组织的政治核心
作用，出抓好参与企业重大问题的决策工作，正突真
做到决策上把关定向，落实上保证监督，工作中保驾护航；二是强化政治工作的生命线作用，突出抓好

用“四心”筑牢思想政治工作“生命线”

用“四心”筑牢思想政治工作“生命线”
朱立娜
【期刊名称】《中国煤炭工业》
【年(卷),期】2022()5
【摘要】思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,是一切工作的生命线。

当前,我国煤炭企业正处于深化改革、转型升级的关键时期,加强和改进思想政治工作显得尤为重要。

铁法能源集团晓南煤矿党委结合企业实际,创新运用塑人心、警人心、聚人心、稳人心“四心”工作法,不断加强和改进思想政治工作,为矿井安全、高效、稳定发展奠定了坚实基础,提供了根本保障。

【总页数】2页(P50-51)
【作者】朱立娜
【作者单位】铁法能源集团晓南煤矿
【正文语种】中文
【中图分类】D64
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事务督办实践的“四心”要领

事务督办实践的“四心”要领1. 引言1.1 什么是事务督办实践的“四心”要领事务督办实践的“四心”要领，是指在事务督办过程中，需要坚持的四种态度和方法。

这四个“心”分别是心中有事、心中有责、心中有情、心中有恒。

具体来说，心中有事是指要始终把事务督办当做头等大事，全身心投入到工作中；心中有责是指要始终保持承担责任的意识，做到有责则必尽责；心中有情是指要以人为本，关心和尊重每一个相关的人员；心中有恒是指要保持持之以恒的精神，不断坚持并完善事务督办工作。

这四个“心”要领对于事务督办实践至关重要。

只有坚持这四种态度和方法，才能确保事务督办工作的顺利进行，达到预期的效果。

因此，对于每位从事事务督办工作的人员来说，都应该牢记这四个“心”要领，时刻以之为指导，不断提升自身的工作水平和效率。

事务督办实践的“四心”要领不仅是工作的方法，更是一种态度和精神，倡导着我们在工作中做到专注、负责、关爱和坚持，这样才能真正做到事务督办的全面落实和有效实施。

2. 正文2.1 深入理解事务督办实践的“四心”要领深入理解事务督办实践的“四心”要领是非常重要的，因为只有深刻理解了这些要领，才能更好地落实和执行，从而实现事务督办的有效管理。

首先，我们需要明确“四心”要领的含义。

其中的第一个“心”是“专心”，意味着在处理事务过程中要集中精力，不被外界干扰。

第二个“心”是“用心”，表示要用心思考和分析问题，不马虎敷衍。

第三个“心”是“细心”，强调在执行事务时要细致入微，做到每一个细节都不容忽视。

最后一个“心”是“诚心”，说的是要真诚以待，对待每一个事务要认真对待，不要掺杂私心。

深入理解“四心”要领还需要了解每个要领的具体操作方法和实践案例。

例如在“专心”方面，可以通过提高注意力集中的能力，避免分心和杂念；在“用心”方面，可以通过深入分析问题，寻找解决方案；在“细心”方面，可以通过建立完善的执行计划和检查机制来确保每一个步骤都得到严格执行；在“诚心”方面，可以通过保持真诚和诚信的态度，赢得他人的信任和支持。

“四心工程”暖人心

注重思想工作手段和方法的创新：针对不同思想层面的人群，分别采取不同的宣传教育方法；善于在各个阶段的中心工作和社会热点问题中，找准思想工作的切入点；重视互联网对师生思想和信念产生的影响，大力加强“北化传播”网站的建设，加大网络宣传力度，提高网络思想工作的引导性和有效性。
加强对德育工作的领导，落实《北京化工大学德育大纲》，加强德育测评体系等相关配套制度建设，积极推进有中国特色社会主义共同理想和信念的教育，大力弘扬民族精神，牢固树立国家利益至上的观念，积极教育引导学生树立以集体主义为核心的人生价值观，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而刻苦学习，奋发成才，建功立业。要进一步构建符合时代发展要求的学生德育工作体系，加强德育工作队伍建设，形成学生工作要为学生健康成长、全面成才服务的新理念并据此指导工作。
谈到“四心工程”的突出作用，永新区华强社区党委书记覃子娟深有感触。辖区某单位退休职工彭某是一位老党员，最初他对退休人员纳入社区管理很有意见，一度对社区干部避而不见，也不参加社区组织的活动，但社区党委和居委会干部牢记“温暖人心”，始终以诚相待，根据他因治病造成家庭困难的情况，多次给予适当援助，送去了慰问金和慰问品，数量虽不多，却解开了彭某的心结，使他调整了心态，最后他还当选为社区党委第五支部支委，转变为社区党建工作中的“活跃分子”。覃子娟说，“四心工程”结合实际开展，使思想政治工作有了良好载体，变得实实在在，这也使它威力骤显。
诸如此类的例子在南宁市“四心工程”创建活动中举不胜举，“四心工程”已经成为基层思想工作的一项法宝。据悉，由市委宣传部、市思想政治工作领导小组办公室组织的联合检查组，将对第一批参加“四心工程”创建的112个单位展开检查考评，检查考评的结果，将与南宁市思想政治工作年度目标管理责任制检查考评分数挂钩。
四心工程

苍南龙港东方医院响应“四心”工程深化五心人文服务理念

苍南龙港东方医院响应“四心”工程深化五心人文服务理念因地制宜开展“四心”工程具体落实人本化服务苍南龙港东方医院积极开展“五心”人文服务打造苍南金牌医院日前，温州市“四心工程”(弘扬仁爱之心、树立诚信之心、倡导孝敬之心、增强责任之心)建设座谈会在市级机关会议中心举行，在这次的会议指出，加强“四心工程”建设是加快文化强市建设的重要任务和加快经济发展方式转变的现实要求，也是改善我们温州民生促进和谐的基本途径。

各单位各部门要进一步强化对“四心工程”建设的组织领导，将其作为思想道德建设的一项重要任务，搞好试点示范，健全长效机制。

在“四心工程”建设中要把握重点，切实提高“四心工程”建设的针对性和时效性，突出“强化宣传教育、创新实践载体和典型示范带动”三项重点工作，推动“四心工程”建设再上新台阶，为加快经济文化强市建设提供强大的思想道德支撑。

据悉，苍南龙港东方医院积极响应“四心工程”，根据医院的实际情况拓展服务内容，以“以人为本”实现人性化的服务，以“患者为中心”的贴心服务，对对每位患者都扎扎实实做到“五心”人文关怀，即“耐心、关心、精心、恒心、爱心”。

耐心：对来院的每一位患者都做到有问必答，耐心服务;关心：对来院的每一位患者都充分沟通，不只是因病问病，更要照顾到患者的心情，要真正做到体贴入微的关怀;精心：热情接待，精心照顾呵护每一个患者;恒心：一切持之以恒，不能半途而废，对于每位患者的情况进行持续关注，成为患者的健康顾问;爱心：热爱工作，把每位患者当亲人般对待，让患者感受到家的温馨。

苍南龙港东方医院从建院一开始就强调“家”的理念，“家是幸福的港湾”。

现在以"家"的理念携手“五心”人文服务措施，切实落实具有苍南龙港东方医院服务特色的温馨服务，因地制宜开展“四心工程”，更好的为苍南女性服务。

相关链接：苍南龙港东方医院开展以“以人为本”实现人性化的服务，以“患者为中心”的贴心服务，对对每位患者都扎扎实实做到“五心”人文关怀。

用“四心”促地方和谐稳定

匠心巧解千千结护法维稳促和谐—记郧西县六郎乡人民调解委员会副主任柯希全同志柯希全，男，生于1970年7月，汉族，中共党员，大专文化，现任六郎乡司法所所长兼乡调委会副主任。

十几年来，他扎根基层，奔走一线，始终满腔热情投入人民调解工作，用诚心感化当事人，以耐心化解矛盾纠纷，以高度的责任感调解了千家万户的“闹心事”，分担了一方政府的忧愁，充分发挥了人民调解的“灭火器”作用，有效促进了辖区的社会和谐稳定。

自2005年至今，他共调解各类矛盾纠纷621件，涉及当事人1863人、涉及金额400余万元，调解疑难复杂纠纷243件，防止群体性上访28件，防止群体性事件37件。

协助其他政法机关化解矛盾纠纷156件。

其工作得到了各级的充分肯定。

2005年获省司法厅、省人事厅联合表彰为“优秀人民调解员”，2007、2008、2009、2010年连续4年被市司法局表彰为“先进工作者和优秀司法所长”，2011年被湖北省表彰为全省“百佳人民调解能手”、同时被郧西县委表彰的“十佳科所负责人”，年年都被所在的六郎乡党委政府评为“先进工作者”；他所在的六郎司法所2005、2006连续2年被市司法局授予“先进集体”；2007、2009年被郧西县委授予“十佳基层政法集体”；2010、2011连续两年被县司法局授予“红旗单位”。

一、做调解工作有一颗诚心有人说调解工作就是受气工作，调解员有时是当事人的“出气筒”，听冤枉话，受冤枉气。

柯希全常说：“做调解工作没有巧，只要想群众所想，急群众所急，用诚心去调解问题，诚心为民办事儿，事情就简单的多了”。

在调解工作中，他不仅“受得住气”，而且善于“察言观色”“对症下药”，妥善地化解了一个又一个矛盾纠纷。

2011年4月，该乡六郎关村2组洪某因建房时的意外事故致使孟某头部受重伤，脑部有三分之一部分已凹陷下去。

经检查诊断为脑重伤，基本成了植物人，吃喝拉撒均要人照顾。

在县医院治疗了一月后，洪某因承受不了高额的医疗费用，未经伤者家属同意，私自将伤者转回乡医院治疗。

临朐三岗四心工作总结

临朐三岗四心工作总结
在临朐三岗四心工作中，我们不仅要做好本职工作，更要以四心为指导，努力实现个人和团队的发展。

三岗是指岗位责任、服务责任和安全责任，四心则是以责任心、服务心、创新心和团队合作心为核心价值观。

首先，岗位责任是我们工作的基础，每个人都要充分发挥自己的专业能力，做好本职工作。

无论是在生产一线还是在后勤保障，每个岗位都有其独特的价值和作用。

只有每个人都能认真履行自己的岗位责任，才能保证整个团队的顺利运转。

其次，服务责任是我们工作的宗旨，无论是对内还是对外，我们都要以服务为中心，为用户和同事提供优质的服务。

只有不断提升服务意识，才能更好地满足用户需求，提高用户满意度，同时也能增强团队凝聚力和向心力。

再次，安全责任是我们工作的底线，无论是生产安全还是人身安全，我们都要时刻保持警惕，做好安全防范工作。

只有将安全责任放在首位，才能有效避免事故发生，保障员工的生命安全和财产安全。

最后，四心是我们工作的精神支柱，责任心是我们工作的基础，只有时刻牢记自己的责任，才能不断提升工作质量和效率。

服务心是我们工作的宗旨，只有真心实意地为用户和同事提供服务，才能赢得他们的信任和支持。

创新心是我们工作的动力，只有不断开拓创新，才能保持竞争力，实现个人和团队的发展。

团队合作心是我们工作的保障，只有团结一心，才能共同应对各种挑战，实现共赢。

在临朐三岗四心工作中，我们将不断努力，以更高的标准和更严格的要求，推动工作的不断发展和进步，实现个人和团队的共同成长。

责任、服务、安全和四心将成为我们工作的不竭动力，引领我们走向更加美好的未来。

四心工作组半年工作总结

自成立以来，四心工作组紧紧围绕“团结、敬业、创新、服务”的工作理念，以“全心全意为人民服务”为宗旨，积极开展各项工作，取得了显著成效。

现将半年来工作情况总结如下：一、工作进展1.加强队伍建设。

半年来，四心工作组积极开展团队建设活动，通过开展内部培训、交流学习等方式，提高了团队成员的业务能力和综合素质，形成了团结协作、积极向上的工作氛围。

2.深化为民服务。

我们坚持以人民为中心的发展思想，深入开展“访惠聚”工程，走访群众，了解民情，为群众办实事、解难事。

通过走访，收集整理群众意见建议，推动解决了一批群众反映强烈的问题。

3.强化创新意识。

我们积极探索工作新方法、新途径，提高工作效率。

针对工作中遇到的问题，组织开展了专题研讨，形成了切实可行的工作方案。

4.优化服务流程。

为进一步提高服务质量，我们简化办事流程，提高办事效率，让群众少跑腿、好办事。

同时，加强窗口单位建设，提升服务意识，提高群众满意度。

二、工作亮点1.深入开展走访活动。

半年来，四心工作组共走访群众1000余户，收集意见建议200余条，推动解决实际困难100余件。

2.成功举办各类活动。

我们组织开展了丰富多彩的文化活动，如文艺演出、知识讲座等，丰富了群众的精神文化生活。

3.加强与社会组织合作。

我们积极与社会组织合作，共同开展公益活动，推动社会和谐发展。

4.提高工作质量。

通过加强内部管理，优化工作流程，我们确保了各项工作的高效运转，提高了服务质量。

三、存在问题1.部分工作进展缓慢。

在推进工作中，个别项目因种种原因导致进度滞后，需要进一步加强协调和推进。

2.部分工作成效不明显。

在开展为民服务过程中，部分问题解决效果不够理想，需要进一步加大工作力度。

3.团队协作能力有待提高。

在部分工作中，团队协作存在不足，需要加强团队建设，提高协作能力。

四、下一步工作计划1.加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作有序推进。

2.强化问题导向，针对工作中存在的问题，制定切实可行的解决方案。

严把“四心”推“四争四促”云天化集团工会“一活动一工程”出实绩（共5则范文）

严把“四心”推“四争四促”云天化集团工会“一活动一工程”出实绩（共5则范文）第一篇：严把“四心”推“四争四促” 云天化集团工会“一活动一工程”出实绩（共）严把“四心”推“四争四促” 云天化集团工会“一活动一工程”出实绩全省“云岭职工跨越发展先锋活动”暨“云岭职工人才工程”启动以来，云天化集团工会严格按照省总工会要求，把开展两个活动作为推动企业工会工作创新发展的重要抓手，严把“融入中心、突出重心、坚守恒心、专注贴心”的“四心”工作原则，把“一活动一工程”与企业劳动竞赛、职工素质提升、精神文明建设、和谐企业建设等统筹开展，引导职工立足本职岗位，争创一流业绩。

一、融入“中心”抓劳动竞赛活动，争当建功立业先锋“一活动一工程”实施过程中，云天化集团工会围绕提升企业核心竞争力，主抓《云天化集团2011―2015年劳动竞赛实施意见》的细化落实，在全集团范围内深入开展挖潜增效、节能减排等各类主题劳动竞赛，以竞赛凝聚职工心智、凝聚建设力量。

如2013年集团所属水富云天化工会开展的“百日红”劳动竞赛，磷化集团工会开展的“争先锋、比贡献”劳动竞赛，云南盐化工会开展的“长效运行增效保安全”劳动竞赛等，通过围绕中心抓策划、立足基层抓落实，较好地调动和激发了职工的积极性、创造性。

2013年，集团各单位共计投入资金250余万元，开展各类劳动竞赛68项次，参与职工人数达6万余人次。

截至2013年10月份，职工通过劳动竞赛、技术创新等活动，提出合理化建议6318条，实施2916条，创造直接经济效益3900余万元，较好地发挥了服务生产经营建设发展的作用。

二、突出“重心”抓职工素养提升，争当企业创新先锋（一）制度保障方面。

集团工会制定下发《云天化集团职业技能竞赛五年规划》，规划中按照“推进重点与普及一般”双线并行的原则，对集团内部从业职工人数最多、业务影响最大的五大工种技能竞赛进行集团层面的逐年细化安排；（二）组织支撑方面。

将竞赛和职业资格认证有机结合，集团级技能竞赛第一名可直接破格授予技师资格或获得晋升高级技师的机会，其他名列前茅的参赛人员也有机会获得技师或高级工职业技能资格证书；其次是整合社会各方优势资源，加强与市冶专、省技师学院等业务相关方的密切互动，开展各级技能培训及技能认证工作；（三）工作模式方面。

“四心”党建让国企焕发新活力

“四心”党建让国企焕发新活力作者：陈诚来源：《当代党员》2019年第12期清晨的北碚，静谧地等待着夏日第一缕阳光。

北碚区国资委党委书记毛兵驱车从西南大学旁的天生路经过，一直热闹到午夜的天生丽街还没来得及恢复昨日的活力。

车窗外，是一排漂亮的楼房。

“这里是天生创新创业街区，是和西南大学联合创办的新园区，也是我们国企改革的成果之一。

”毛兵说。

2017年，北碚区国有企业改革方案通过并执行，为方便改革的推进，北碚区将原隶属区财政局的国资办独立出来成立区国资委，专门负责国企改革工作。

北碚区有100多家国有企业，涉及各个领域，各个部门，改革推进难度大，时间又紧。

这该如何破题？北碚区国资委给出了答案：党建领航，助推国企改革。

“以建立健全中国特色现代国有企业制度为切入点和突破口，着力探索国企改革与国企党建同向同行、双向融入、互促双收的有效途径。

”毛兵说。

“坚持‘以党建促发展，以发展强党建’是我们一直以来的工作思路。

”在北碚区新城建设有限责任公司的会议室里，新城公司党员职工袁颖说道。

如何做好党建和发展工作，新城公司进行了多种探索。

自2017年11月成立党委以来，新城公司以党建为轴心，深化“撸起袖子加油干，俯下身子抓落实”的理念，为深化国企改革提供有力保障。

2018年4月，新城公司成立第一党支部，加强公司党建力量。

随后，成立以公司党委书记、董事长李辉为组长，其他班子成员为组员的党建工作领导小组，宏观把控公司党建工作，切实做到以党建促改革、促发展。

……全面推动北碚区国企改革工作，必须充分发挥好党组织的领头作用。

为此，区国资委党委新组建4家一级公司，并在其中设立党委，将它们打造成为推动全区国企党建工作的先锋，发挥以点带面的作用，新城公司便是其中之一。

建立和转入旗下二级公司党支部，全面完成区属国有企业的整合重组，充分发挥党组织战斗堡垒作用，是北碚区国资委党委给四大一级公司党委下达的任务。

目前，区国资委党委除下设新城公司、缙融公司、蔡家公司和縉云公司4个党委外，另有17个企业党支部也建立了起来，为北碚区国企改革提供了强大组织平台。

以“四心”保障党支部在和谐企业建设中的引领示范作用

以“四心”保障党支部在和谐企业建设中的引领示范作用刘波【摘要】在和谐企业建设中，要想做好员工思想工作，发挥好党支部的引领作用，必须从公心、热心、恒心、暖心“四心”做起，团结员工、增强员工的认同感，共同做好各项生产工作。

【期刊名称】《北京石油管理干部学院学报》【年(卷),期】2014(000)005【总页数】3页(P50-51,54)【关键词】和谐企业;党支部;四心;引领【作者】刘波【作者单位】吉林石化公司【正文语种】中文密切联系群众是我们党的优良传统，服务群众是基层党组织的根本所在，和谐产生凝聚力、战斗力，党支部要真正做到团结员工、凝聚员工力量，增强员工对本职工作的认同感，做好各项生产工作，就要从公心、热心、恒心、暖心“四心”做起。

所谓公心，就是公正、正直心。

“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，这虽然是一种官本位思想，但也体现出古代官员要做到为民主持公道。

企业党组织是党的基层组织，为职工群众服务乃是根本宗旨。

车间党支部是企业的一级党组织，办事公正，为员工办实事、办好事是车间党支部的职责。

要想做到这一点，前提是车间党支部特别是其主要负责人，要正直、公正。

车间管理的事情千头万绪，员工的想法千差万别，怎样将员工的心拢在一起？怎样发挥团队的力量？是摆在车间党支部面前的一个课题。

现实中，绝大多数员工的想法很简单：干好自己的工作，拿到自己应得的工资和奖金。

车间的各项管理都有规定，员工看重的是车间如何做？是否厚此薄彼？处理问题是否公平、公正、公开？同样是违纪问题，一般员工和班长的处理是否相同？等等。

如果员工感到处理不公，即使当时不说，积累到一定程度就会借题发挥，在其他事情上将怨气发出来。

吉化公司乙烯车间作为乙烯厂最大的生产装置车间，党支部始终把“恪尽职守，共建和谐”作为工作重点，坚持引领员工人人争上进。

党支部不但做到考核公开、分配公开，更是在处理问题上一视同仁。

一次，车间一名员工和班长发生了冲突，在车间造成较坏影响。

达州四心工作情况汇报材料

达州四心工作情况汇报材料尊敬的领导：我是达州某单位的负责人，特向领导汇报我们单位今年的四心工作情况。

今年以来，在领导的重视和支持下，我们单位一直将四心工作作为重要任务，全力推进，通过各项措施的实施，取得了一定的成绩。

现将相关情况详细汇报如下：一、单位对四心工作的高度重视我单位高度重视四心工作，将之作为重要的政治任务，全面贯彻落实省、市委组织人事部门和单位的相关精神和要求，高标准、严要求地推动四心工作的开展。

在组织上，成立了专门的四心工作领导小组，明确了各领导班子成员的分工和责任，制定了相应的工作计划，并在单位内部广泛开展宣传教育，增强了全员的认识。

二、关于思想上的四心工作在思想上，我单位坚持把提高员工的思想认同作为首要任务，通过多种途径和形式，组织员工开展形势政策教育，大力宣传新时代的精神风貌，引导广大职工树立正确的世界观、人生观和价值观，增强对党的信念，坚定不移地跟党走。

同时，采取了举办“学雷锋、争做好少年”活动、开展基层组织生活等一系列活动，增强了员工的思想认同感。

三、关于工作技能上的四心工作在工作技能上，我单位注重提高员工的业务水平，不断完善员工的培训计划，组织专业技能人员对员工进行培训、考核，定期安排职工参加业务培训，提高了员工的技能水平，提高了内部技能人员的培养和使用率，实现了工作队伍素质的整体提升，为保障单位的正常运转提供了有力的人才保障。

四、关于服务意识上的四心工作在服务意识上，我单位着力打造优质服务品牌，突出服务至上理念，加强了单位内部人际关系的协调，建立了立体化、多层次的服务体系。

通过组织开展了形式多样的服务培训和大赛活动，把优质服务理念深入员工的思想，推动了一部分员工的服务技能得到了提升，也为单位的均衡、可持续发展奠定了基础。

五、关于诚信上的四心工作在诚信上，我单位严格执行单位规章制度，以提升员工的诚信意识为目标，大力宣传企业文化，建立健全完善的规章制度，加强了道德建设和诚信教育，使员工形成了良好的职业道德和行为习惯，为企业经营发展提供了坚实的内在保证。