(营销管理)无敌推销术

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营销人员必备实用销售话术

营销人如何与客户进行有效快速的沟通，把握客户心理，做到心中有数，营销人员必备的９大销售话术案例将给你带来新的销售启发。

销售话术一我要考虑一下成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员销售话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？销售话术二鲍威尔成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员销售话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。

现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说是，那会如何？假如你说不是，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。

假如你今天说是，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗？销售话术三不景气成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。

他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。

所以他们做出购买决策而成功了。

当然他们也必须要做这样的决定。

××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？销售话术四不在预算内成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。

销售激励标语

销售鼓励标语销售鼓励标语1横刀立马,勇创新高,我行!金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶公司有我，无所不能。

(团队名称)，永争第一!开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂!巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!(团队名称)，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一(团队名称),快乐13,九月争优，勇争上游把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

心态要祥和，销售传福音，效劳献爱心。

吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队创意是金钱，筹划显业绩，考虑才致富。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

积极鼓励我，多劳多收获，汗水育成果。

梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

每天多卖一百块!成功决不容易，还要加倍努力!不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!多见一个客户就多一个时机!每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路!团结一心，其利断金!销售鼓励标语21、我就是第一名，我就是最棒的。

2、团结拼搏，勇争第一，我能。

3、创意是金钱，筹划显业绩，考虑才致富。

4、多见一个客户就多一个时机。

5、众志成城，**协力。

6、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

7、诚信、高效、创新、超越。

8、客户效劳，重在回访，暖心关爱，用心记载。

9、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票。

10、今天付出，明天收获，拼尽全力，飞黄腾达。

11、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

12、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

13、人们不可能怀着好奇心邀请你，同时又把你推开。

14、大踏步，大开展；人有多大劲，地有多大产。

15、要做大事，不要做大官。

16、成功决不容易，还要加倍努力。

17、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。

18、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

4个方法让顾客变成你最好的推销员

4个方法让顾客变成你最好的推销员Barry Farber是一个企业营销顾问，企业主，职业运动员以及娱乐圈人士。

他还是11本畅销书的作者，并经常成为CNN、CNBC 及QVC的嘉宾。

热情的顾客是帮助自己销售产品和服务的最佳推销员，因此推荐使用以下四个实用且强大的方法去建立和分享顾客的见证。

建立坚实的基础做好前期准备，从销售周期开始直到结束，选择正确的人选建立成功个案。

让顾客保持愉悦并向他们提出正确的问题，然后仔细倾听，发现其中的关键需求。

根据需求提出解决方案，再跟进每一个细节。

在刚开始销售时，问他们：“你知道我们的目的是什么吗？”顾客通常会回答：“是的，就是想卖些东西给我。

”这时你应该回答：“只是给你提供一个不错的参考选择。

”让他们知道你的业务是建立在成功满足顾客需求基础之上的，这样才能获得长远发展。

将反馈可视化很多年前，我最优秀的销售员带回一组照片，上面是顾客笑着围在他销售的产品旁边。

这看起来似乎很俗气，但当他把这些照片用于推销时，却具体病毒式的感染力。

当顾客对产品的任何部分产生质疑时，他都会翻出这些照片，然后讲述一个背后的故事。

他因此赢得了新顾客信任，并帮助自己完成很多交易。

我曾经认识一个纸制品商店老板，她会在给所有顾客戴上帽子和滑稽的眼镜后给他们拍照。

然后她把这些欢乐的照片挂到商品货架之间的过道中，当新顾客在过道之中行走时，他们就会认出自己的熟人。

这也显示出在这家商店中有很多“开心”的顾客。

制作视频或音频备份电视购物公司QVC让顾客在电视上通过电话分享他们的购物热情后，我们就能看到其销售额明显增长。

这就是顾客声音的力量，你也能在以后的销售中好好利用。

我在30年前刚做销售时，会选择一组与顾客交谈的声音录在磁带上。

我让他们分享：为什么购买我的产品；此前都看过哪些公司的产品；选择我的产品后给自己带来好处。

再遇到有类似需求的顾客，当他们砍价或对售后服务支持有疑问时，我就会寻机播放这些声音给他们听，并能最终会打消他们的顾虑。

销售技巧——无敌销售

有效沟通的方法
Effective Communication Methods
１.明确沟通的重点是什么２.沟通的重要性３.对于要沟通的事情的好坏分析４.用何种手段和方法实行
两点注意：
１.思想敏锐，能说会干的人不一定是沟通能力强的人２.沟通时一定要留意对方的情绪
不能有效沟通的几种典型错误
１.说话前后矛盾，逻辑和思路混乱。２.在交谈中，对重要问题和关键词句没有进一步确认。３.“形体语言”和所讲内容不一致。４.交流时不注重观察对方的表情和反应，误以为别人已同意或全盘接受。５.对重要的会议、约见和会谈不愿做笔记，缺乏文字依据。６.道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。８.别人讲话时心不在焉，走神。９.不愿与别人分享信息。１０.忽略沟通前提。
拒绝常常是客户寻求更多信息的标志
销售代表的角色
采取主动策略
Roles of Sales Rep.
促成伙伴关系帮助顾客在公司内作出推荐与不积极的客户保持联系
１.长期合作伙伴
２.策划者
重视合作熟悉自己公司的政策及工作程序计划及统筹过程的每个方面使高层人员参与（双方的高层）
３.业务顾问
善于解决问题分享信息
• “创意”不再是别人的责任
每个人都很忙每个人都被要求独立每个人都对公司的成长负责
销售新模式
New Model
40% 10% 客户关系 30% 20% 30% 需求评估产品介绍
得到信任客户需求产品介绍结束销售
20%
10%
40%
销售旧模式
结束销售
销售新模式
讨论：成功销售的四大方法

营销创新-经典-个案例给你灵感

营销创新太难11个案例给你灵感营销创新不是天大的事情，而在于持续的专注以及每一点微小的创新。

在于对消费者细微的观察(好奇心、反常规、人性特点)、对市场机会敏锐的洞察(空间、时事、背后蕴含的机遇)，以及果断的执行力(这是上述生意人最大的资本)。

下面的几个营销案例中，我们或许能够真切地感受到：其实创新非难事，关键之功在平时。

巧卖冰激凌有一个冷饮食品推销商，为了改变生意清淡状况，特意在一家马戏团的剧场入口处免费赠送热的咸豌豆。

不花钱得美味，观众何乐而不为?演出休息时，剧场各个角落突然跑出一群卖雪糕、冰激凌的小孩子。

观众刚吃完热的咸豌豆，正觉口干舌燥，一听卖雪糕、冰激凌，马上掏钱争相购买。

一连五天，这位冷饮商都供不应求。

(如果是你会怎么做?常规的减价促销?)巧设购物日日本百货店协会商定，每年10月的第三个星期天为“孙子日”，即爷爷向孙子送礼的日子。

这天，全国约300个加盟百货店同时举办相关活动，发动整个百货业唤取社会对礼品的需求。

百货店协会会长小柴认为，孙子看中了的东西，爷爷不会心疼。

英国斯托阿思达超市就更有高招。

超市在每周安排一个晚上，专供单身男女“购物求偶”。

这样不但使超市富于迷人、浪漫的情趣，而且更让销售额猛增。

“浪漫之夜”，光卖出的酒类就比平时多出3倍。

(购物+求偶，在剩男剩女遍地的今天，一样的适用啊!)吃面包比赛新加坡有一家食品公司推出了一种新式面包，刚上市时销量很小。

因此，该公司登出别出心裁的广告：3个月后，在某地点举行吃新式面包比赛，1小时内吃30个者，将获得10万元的奖金，能吃25个者奖5万元，能吃20个者奖1万元。

广告刊出后，居民纷纷购买这种新式面包，并在家里练习吃。

3个月后，这种新式面包的销量遥遥领先于其他面包。

(其实挺常见的招式，但在这里运用的却也是浑然天成!)独一无二的儿童餐馆荷兰首都阿姆斯特丹市，有一家世界上独一无二的儿童餐馆。

这个儿童餐馆完全由儿童自己当家作主。

工作人员从经理到厨师全部是6~12岁的儿童。

销售总结会开场白幽默句子

销售总结会开场白幽默句子1. 各位同事们，大家好，我是今天楞记不住人名的主持人。

2. 欢迎大家来参加我们这场最“有销售”的总结会！3. 大家好，公司要求我成为今天会议的主持人，却没有告诉我会议收入的提成是多少。

4. 欢迎大家来参加今天的会议，我知道你们是出于对我的喜爱才来的。

5. 各位同事们，大家好！今天的总结会，不管销不销，一定要爆笑！6. 欢迎各位来参加我们的销售总结会，我知道你们之前被各种电话营销骚扰了很久。

7. 各位同事们，今天的会议请将手机调成震动模式，以免我们的销售数据震倒了你们。

8. 欢迎大家来参加我们最轰动的销售总结会，我可以保证这是今年最后一场。

9. 各位同事们，今天的会议对我来说非常重要，因为我想知道我卖出去的东西到底是什么。

10. 欢迎大家来参加我们的销售总结会，希望公司不会因为我主持不住场而减掉我的工资。

11. 各位同事们，今天的总结会我准备得非常充足，希望最后的销售数据也能如此。

12. 欢迎大家来参加今天的会议，希望你们能把销售数据带得比来时还要多。

13. 各位同事们，今天的总结会，我们要比谁讲幽默笑话更厉害！14. 欢迎大家来参加我们的销售总结会，相信我，这会是你们今天最逗的一次。

15. 各位同事们，今天我担任主持人，有一个非常重大的任务，那就是让大家忍16. 欢迎大家来参加今天的销售总结会，我已经准备好了一朵4949（谐音：幽默）的笑话。

17. 各位同事们，我们这次销售总结会要达到一个“笑”销售的新高度！18. 欢迎大家来参加我们的会议，我保证在销售总结之前会讲些幽默的笑话，不保证好笑。

19. 各位同事们，今天的总结会上我不仅要给你们销售数据，还要给你们幽默情绪。

20. 欢迎大家来参加我们这场销售总结会，以后很可能会因为这次会议而改行做相声演员。

21. 各位同事们，今天我要向大家推销一种“幽默销售法”，成功率百分之一千！22. 欢迎大家来参加我们的销售总结会，如果你们看不到幽默，请找我要赔偿。

实战销售心理学：“客户性格色彩分析”无敌成功营销

为什么有的销售经验在某些客户上奏效，却在另一些客户上一败涂地？客户性格不同，关注点也不同，销售需要有针对性。

FPA性格色彩，易学易用的性格分析方法，以人对外界的反应强弱（内向、外向）为横轴，自我控制力的强弱（感性-关注人、理性-关注事）为纵轴，将客户性格划分为四个象限，分别用红蓝黄绿来表示。

一个销售高手，应了解红色顾客对赞誉是没有抵抗力的；蓝色顾客格外注重逻辑性和缜密性；而黄色顾客需要过程中的控制感；绿色顾客则希望获得更多的支持和帮助。

最成功的销售高手会针对不同性格色彩的客户，制定不同的销售策略，并在实际中运用。

对于不同性格的客户，如何针对性的建立关系？明确需要，沟通时有何特别注意点？如何成交？后续服务应注意哪些？红色性格客户特点：通过人的关系来达成任务，自我控制力弱，外向，乐观，热心，大方，注重人际关系，情绪化，自我评价很高，喜欢吸引大众的注意。

与红色客户沟通要点：1）重视前期与客户建立关系和好感，努力找到与客户的共同话题。

2）给客户表现的舞台，营造一种快乐的气氛，保持热情的态度，随时赞美客户。

3）多谈论客户的梦想，少谈具体细节部分，控制销售沟通节奏，切忌跑题太远。

4）谈论知名客户（成功案例），提供证据来支持你的话。

5）当下尽快推动成交，以防红色性格变化无常。

6）常和客户保持联络，带客户参加各种活动Case：做好观众，让红色性格顾客快乐表达建材超市内。

销售人员：这款得尔地板是最新到的，卖得特别火，您看……顾客：得尔？噢，我知道，不就关之琳做的广告吗？你们为什么请关之琳做广告呀？关之琳是老星了……销售人员：请谁做广告那是公司的事，我们也没权决定，再说了公司请关之琳做广告，总有公司的考虑，（顾客显然意犹未尽，销售人员不等顾客表达完，也抢过话题，担心顾客的话题偏离销售跑道）其实，怎样能够买到称心如意的地板才是关键。

您看这款新品，颜色花纹都很精致……（销售人员极力介绍产品优点，但顾客对产品的兴趣还是没有打开）顾客：请关之琳做广告，我们消费者还得为关之琳付广告费！（强行把话题又拉回到关之琳的广告主题来，欲再表现一番）销售人员：请谁做广告还不都得花广告费，不单单是请关之琳呀！（也毫不示弱）顾客：我才没傻到为别人花冤枉钱的地步！（丢下销售人员扬长而去）分析：红色性格顾客爱说，爱表现，而又由于其自我控制力弱，说话凭自我感觉，表现欲强，以自我为中心，他们追求的是舞台表现。

年底,我们需要“贺卡推销员”

位钢琴老师讲述了自己拓展业务时
的绝技： “ 我决定重回钢琴教学当
时，我用直邮的方式寄送手写广告明
信片。在一个月内，我拥有了４个学０生。因为人数过多，我必须另雇一位老师。我持续用此方法做广告，至今我拥有超过３０学生及３位教师。０位２如今，我们在芝加哥也设有分校。平均每寄１０明信片就会有１前来报０张人
同＿－－－虽然我们进入了所谓的电子信
息时代。
直到今天，资讯发达的美国，华尔街和硅谷的高管们仍坚持在圣诞节前夜为重要客户寄一张手写明信片。他们戏称这种沟通方式低成本，却效果卓越。甚至，巴菲特每年也要向股东们发一封：致股东的信，几十
名，成交几率为１％，相当于每个学生
花３元的营销支出。现在我们几乎不２敞其他的广告营销形式。因为尝试的
其他最好方式每个学生也要花１３的１元
测公司的一个重要功能，就是在大不
众媒体上帮客户观察对手的动作吗？所以，直邮这种历史悠久的营
销方式，在很多优秀公司里仍在广泛
是再普通不过的家庭主妇，认识的人

营销大师10大营销技巧 (清华大学)

１．问题的界定是解决的一半２．目的——手段解决法３．流程重构解决法４．涵义重构解决法５．问题转移法６．别去问难，问是否最大尽力
五．侧向思维销售法
１．兴奋点的侧向导引２．关联点的侧向寻找３．价值的侧向突出４．“鸡犬定律”
六．逆向思维销售法：
１．最得意处是否存在最大制约？２．最想解决处，是否正为更要强调处？３．解决问题是否能够从反面着手？
七．Ｖ型思维１．问题即机会的思维
问题
机会
牢骚、抱怨
２．“而且……更是”法
３．自己卖的东西，是自己最愿意得到的东西
八．Ｗ型思维
１．以退为进的思维２．关键：接受最不能接受的条件，
谋求其他途径突破
九．建设性思维
１．建设性思维已经成为社会主流思维２．“全胜策”的最大价值法则３．抑制盲目冲动４．当两条路摆在你面前选择时，你要选择第
三条５．善用加法
十．四两拨千斤思维
１．“占位” ２．“用势” ３．善于激动社会兴奋点和大众传媒
第三部分 “哲商”智慧与营销技巧
一．商人的三大层次
（一）“草商” （二）“儒商” （三）“哲商”
二．让生命智慧与经营智慧结缘三．纯良如鸽子，灵巧又像蛇四．“超经济价值”与时钟理论五．超自我的人生观——自我突破到突破自我六． “惟大真者有大智” 七．系统智慧
三．如何从思路上改善自己的营销品质
１．思维能力来自思维意识的强化２．智力突破来自心力突破３．思维方式可以通过学习而改善
第二部分营销大师的10大营销技巧
一．营销机会思维法１．假如是一只大船，就该到水深的地方去２．只有你对机会当真，机会才会对你当真３．机会是“挖”出来的４．在两难处境中，存在着最大机会

浅谈消费者与广告设计的互动

浅谈消费者与广告设计的互动摘要：广告，是长青摇钱树，无敌推销术，欲望制造家。

广告打的是一场欲望之战。

参战的一方是广告主，另一方是广告消费者。

广告主以各种形式的广告设计来刺激消费者，引起连锁反应，从而激发更多的消费者参与购买。

关键词：消费者；广告设计；创意；定位中图分类号：j524.3 文献标识码：a 文章编号：1005-5312（2012）30-0164-02广告是一种信息传播活动，它最大的优点就是广而告之，能在同一时间内向众多的消费者传递信息。

广告对消费者的影响力是巨大的，现代社会离不开广告。

它活跃在社会生活的各个角落，以其独特的魅力吸引着广大消费者，几乎没有人能够做到不同任何广告发生接触。

不同的产品会有不同的广告，而不同的广告又隐含着不同的目的。

然而在广告的大世界里，有一点是共同的，那就是尽可能让消费者接触广告，让他们的心理发生某种变化，把广告主所需传播的信息进行加强，传递给消费者，从而引起消费者的注意，一旦消费者被某个广告刺激起来，就会引起连锁反应，一发不可收拾，进而促使其产生购买行为。

一、广告形式刺激消费者人的基本需要虽然是有限的，但人的欲望却是文化生成的，它具有无限的可开发性。

人的欲望并非确定不变的，随着其潜在欲望的不断被激发，欲望就会不断扩张，社会的消费就会不断增长。

为此，广告的实用诉求通过欲望的刺激来促进消费。

广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候，就会逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

因此广告形式要讲究艺术性，手法要力求新颖别致，不落俗套。

比如近几年比较流行的电影植入式广告形式，无论是各大电视台热播的电视剧，还是在全国各大影院热映的电影，我们都能看到剧中充斥的各种各样商品的植入式广告，植入式广告是指广告商将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性地、巧妙地、带有创意地融入电影中，通过场景的再现，让观众留下对产品及品牌的印象，继而达到营销的目的。

五步无敌完整的推销话术【经典】

题不要过多地问。 ❖ 由事实问题过渡到感觉问题，引发准
客户的购买欲。
五步无敌完整的推销话术【经典】
事实
您今年多大岁数？
家庭的收入状况如何？您从事什么行业？
感觉
人到中年，什么才是最重要的？
如何让有限的家庭收入规避风险？
这个行业的前景如何，它能为您提供足够的医疗保障吗？
五步无敌完整的推销话术【经典】
五步无敌完整的推销话术【经典】
Q：小梅，好久不见了，近来好吗？寒喧 M：还好！ Q：最近晚上都做些什么呢？收集资料 M：读点英文 Q：真的？！我最佩服你这种人认同坚持不懈的学习，真不
简单赞美最近有没有看什么电影？开门 M：没有！ Q：有没有听说“泰坦尼克号”是全球卖座冠军，有人连看好
户觉得在某一方面，你比他高明。（4）“逢人减岁，遇货加价”。（5）态度诚恳。
五步无敌完整的推销话术【经典】
〖寻找购买点公式〗寻找购买点=认同赞美＋叙述（强化购买点，去除疑点）＋反问
五步无敌完整的推销话术【经典】
展示说明
五步无敌完整的推销话术【经典】
你的目的
❖ 购买点分析是在建立共同问题 ❖ 展示说明是在解决个别问题
你的利益
他的利益
客户只会为了他的利益而行动，永远不会为了你的利益而行动！
五步无敌完整的推销话术【经典】
S：（认同）对啊，我理解您的心情。（叙述）人的一生会患大大小小许多疾病，它就像强盗一样搜刮你、抢劫你，小病抢的是你的钱包，里面只有三五百元，痛两天就忘记了；但大病抢的是你的存折，里面有一二十万，那可是我们毕生的心血啊。（强化购买点）年轻的时候我们是在用健康换金钱，可是当疾病一旦降临的时候，我们可就是在用金钱换健康了！（去除疑虑）：其实您已经拥有社会保险，但那只是提供给我们最基本的保障，一些高发的大病，治愈起来需要大量的高昂自费药，还有误工费和营养费，可就全要掏我们自己的腰包了！商业保险是社会保险的一种有效的补充！” （反问）您觉得一个人在面临大病时，需要花费多少钱才够呢？

市场营销——怎样陌拜才能绝对成交

• 4、为什么不谈一下今后的操作细节呢？
你们的价格太贵了，政策不够优惠？
遇到这种情况怎么办？
• 错误的回答：不好意思，我们只能这样了！
• 参考的回答：
• 1、哈哈，X总你是专业人士，看您都是做品牌的，肯定不能和本地品牌比较价格和条件了。
• 2、我相信有人免费上样，这个不稀奇，（赣州的上样的故事）？
• 3、最主要是今后的持续发展，而不是这个样板和这些条件，你说呢？
人
。
优秀销售人员的5种素质
5种素质
自信（三种）专注（职业，行业）求知欲（上进、学习）极其向上、传递正能量
品德端正、不言而信
优秀销售必备6种知识
？学习能力
“所有的销售都是信心的传递、激情的转移”！
拓展客户--5关键
需求
不是所有的客户都是你的客户=相投不是所有的美女都适合做老婆=适合
第一单元
我
是 • 爱一个人，就让他去坐销售吧，因为那是
一
天堂---门槛低，赚钱快，阅人无数，情商无敌，满腹经纶，能言善辩，周游世界。
个
• 如果你恨一个人，就让他去做销售，因为那里是地狱---体力透支，经常加班，家庭
销
抱怨，风餐雨宿。 • 销售是一种在在“实战中学习战斗”的职
售
业，很多成功人士以前都是从做销售做起
价格
怎样把价格2元卖到20元？200元？ 2000块？20万/瓶？
简单的事情复杂化=艺术！复杂的事情简单化=技术！
价值
= 驾驶的乐趣 = 行车安全
找到自己产品特有的价值所在
信赖
P K
你的“专业”让客户信赖吗？你的为人处世让客户信赖吗?
体验
能让客户和你互动就是有机会成交、让客户在体验你的产品中感受乐趣

销售方法总结

无敌生意成交5步法：一、破除旧的观念，制造不满意。

先向用户表明当前的现状是有问题的，但这个问题错不在于你，错在自己缺少某个东西，或是有个“第三者”在破坏你。

比如卖锅，先表明现在市面上的锅在做菜时是有问题的，经常容易糊锅底，很难弄干净。

但这个问题不是你的错，不是因为你做菜技术不高明，而是因为你缺少一个永远不会糊锅底的锅，如果有了这样一个锅，你就永远不会做出糊锅底的菜来。

做生意的第一步，先找出当前的毛病问题，找出能够令人们不满意的因素，告诉人们为什么不能用当前的产品。

二、为什么要选择本行或本产品的类型。

向人们表明在所有这类商品中只有我们的产品才是最棒最适合的，其他同行业中各种类型的产品都不是最佳选择。

比如人们想买饮品，饮料的种类有很多种，有矿泉水、茶饮料、果汁饮料、可乐饮料、咖啡饮料等等，向人们说明为什么自己的产品类型才是最适合人们使用的，从而帮人们确认定位产品，觉得确实只有我们的产品才是最适合他们的。

三、说明自己品牌的优势，进行价值分析。

说明自己的产品结果好、速度快、很简单、无风险。

比如减肥产品的宣传，三天减七斤（速度快），只要贴在肚脐上就可以轻松减肥，无需运动，睡一晚上等于运动八千里（很简单），一个月最少减三十斤（结果好），绝对不反弹（无风险）。

说明自己产品的独特优势，从而增强人们的信心。

四、报价。

先报高价，为后面的成交做掩护。

举出优点，证明高价的合理性。

比如三个月就可以回本，投资后很快就能收回成本，所以其实并不是很贵。

最后突然降价，瞬间激发成交行动。

比如说现在购买，六折优惠，到今天晚上十点之前就恢复原价，现在购买非常实惠，名额有限，先到先得等等。

五、行动呼吁。

讲出你的联系方法、购买方式、支付方法，说明你的售后服务、赠品优惠等措施，呼吁人们进行购买，这样就可以了。

这个生意成交5步法，就是热销的商家经常采用的方法，通过这5个步骤，自己的产品都会成为热销的产品。

终端销售5步法第一步：打招呼。

做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

车险电话销售技巧和话术经典语句

车险电话销售技巧和话术经典语句销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。

为此由店铺为大家分享车险电话销售技巧，欢迎参阅。

车险电话销售技巧代理人：你好，请问是XX先生吗?准客户：我是，你哪位?代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)准客户：你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。

代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。

代理人：张先生，这点我当然理解。

正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。

请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户;对不起，我真的没有兴趣。

代理人：张先生，我了解你心里的想法。

事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。

不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。

所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。

准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。

代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。

你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。

2011年二早之柴田禾子的故事

下次二早再见柴田和子的 “远虑话术” “动情话术”
柴田和子“远虑话术” 人无远虑，必有近忧。对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有"远虑话术。"
柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给自己的孩子来负担. 柴田和子对他们说： "养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均7个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。" "你们是否每个月各投保5万日元呢？光是孩子的教育费，第个月都得花10万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付10万日元一购买终身保险及年金保险，如何？" 年轻的先生对柴田和子说："你说得有道理，让我们好好考虑一下，我们考虑清楚后再答复你。" 柴田见时机成熟，趁热打铁，马上说，"常言道：有备无患。孩子大了以后，我们所依靠的就只有钱了。现在我们有一种\'头金制度\'，如果一次缴了头金，以后每个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更便宜。" "如果付款方式采用一年付14次的话，一亿日元左右的保险，每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定吧！" 把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用"，是让客户明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。谁敢担保未来会发生什么事情？与其期望未来，不如实实在在的准备未来。年轻时就要为年老作准备.年纪小时，为年纪大作准备。

销售岗位员工宣传文案

1.我们热情，不仅对顾客；我们规范，不仅于制度。

和我一样，带着梦想，在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。

2.积极热情有理想，具有良好的团队精神，吃苦耐劳；3.为满XX公司不断扩大的业务需要，我们长期期待更多的销售精英和我们走到一起来！有你的加盟，我相信我们一定会创造出更多佳绩！4.限时精准用心完成各项任务，善于收纳整理客户档案，敢于挑战自我身心极限，融于团队能够八面玲珑，5.回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

6.心中有情，客户有心。

7.永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每个顾客要求转介绍名单。

事实上，谁都是推销员，即使她是家族主妇，她还是推销员。

8.皆大欢喜，职域行销，划片经营，目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营，经营客户。

9.随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。

成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

10.人员推销就是营销人员直接面对面地与顾客进行沟通，向顾客销售产品并与顾客建立良好的关系。

11.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

12.为了迎接工作以来最严肃高端的参观接待活动，活生生穿出了保险公司销售风。

13.在销售活动中，人品和产品同等重要。

优质的产品只有在具备优秀人品业务员手中，才能赢得长远的市14.全天下所有的业务员都是我的业务员全天下所有的渠道都是我的渠道15.专业销售，优势尽显，素质提升，你能我也能16.我们制作销售产品的广告，但也请记住，广告负有广泛的社会责任。

17.试着不要刻意提防我，我是个销售，需要业绩，但我明白，你赢才是我赢的前提。

18.销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

19.对于一个陌生的客户来讲，销售人员要做的就是吸引客户的注意。

客户不把你放在心上，你能卖出东西吗？20.我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用心做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌！21.你的加入可以给我们带来新的活力，我们同样也可以赠你无限的发展空间。

手机销售话术及技巧

手机销售话术及技巧篇一：销售手机技巧和话术5.17手机销售实战案例分享在本次活动中我与大家站在一线上感受到“销售”属实不易，只有亲身体验才知我们所学的都是老师们的精髓。

下面将我们在销售中不足的地方及销售案例分享下。

销售中不足的地方一：多问少说，观察顾客，了解顾客心理意图，实时赞美下顾客。

在每场活动中不是每时每刻都是人流不断，有时半小时内无人，一旦有顾客上门营业员就像触电一般问个喋喋不休。

案例：顾客刚一进门，我们的销售人员就上前来不停的说：先生（小姐）您要什么手机啊？这是我们最新的手机，您看一下啦……！喋喋不休的说直到顾客走了。

还困惑的问:顾客怎么不买哪？（点评：这就是犯了销售中的大忌说个不停）也就说如果顾客表现欲强、喜欢说话就要鼓励他（她）多说，从中了解他（她）的真实意图。

顾客话少，就要注意自己的说话质量。

不然就是在赶走顾客。

（对策：顾客关心的、想听的才是我们销售人员该说的）二：“推荐”给顾客的不一定是对方最想要的。

在销售中有些用户想买手机但不知哪种手机才是适合时，这时他（她）需要你的帮助。

案例：顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪？（点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，熟知手机的性能，清楚的知道库存机数量）推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。

团风黄商异网渗透店销售案例在5.17活动中我团风公司推出“苹果6直降600元话费双倍送”活动，虽然价格降到冰点但总有顾客还想一降再降、讨价还价。

背景:已经确认功能并达成购买意图销售：先生，苹果手机堪称手机之霸，活动没开展前我们卖 5288哪，这是5.17电信日活动才调到4688元的，足足便宜了600块。

顾客：那你们能再便宜点儿么？销售：先生，实在不好意思，这是我们最新的价格啦。

顾客：你们不便宜我就不买了啊！4500 元卖不卖？销售：先生，您真会做生意，苹果手机本身就是热销机，并且现在可以说是全城最低价，您可以看下其他同等价位手机从性能上能相提并论么？顾客：你一定要给我便宜，不然我就不买。