拉卡拉成功秘诀企业文化建设文稿演示
2021年孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记
孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记《有效管理的5大兵法》孙陶然,创办了包括拉卡拉、考拉基金等多家知名企业。
现任拉卡拉董事长,《有效管理的5大兵法》一书籍是他管理拉卡拉的“秘籍”。
阅读过程中脑袋里有个词上蹦下跳的“五行八卦”。
这是一本现代管理书籍,书的初衷是教我们如何做,如何经营和管理公司的。
为何能和“五行八卦”扯上关系呢?“五行八卦”不是老道的思想,不是算命的东西麽?其实不然最近在阅读《道德经》在书中,老子所说的“道”是一切事物存在的根源,“道”是自然界中最初的发动者,它具有无限的潜在力和创造力。
《有效管理的5大兵法》从金木水火土五行的角度给我们道出了企业经营管理的要旨。
我们的老祖先用五行理论来给世人讲述清楚:世界间万事万物之间转换及其运动的相互关系。
五行文化是我国一种古老的智慧,这种智慧被我们聪明的祖先应用在了:中医、历法、命理、相术和占卜等领域。
今天孙陶然巧妙的利用在了企业管理之上。
拉卡拉的五行文化契合我国的“五行文化”:“木生火,火生土,土生金,金生水,水生木。
”五层金字塔企业文化相互制约相互促进。
拉卡拉力三要素:建班子,定战略,带队伍。
这是拉卡拉繁衍生息的源泉;是拉卡拉领军人物管理和经营公司的方法。
土在五行文化中具有承载、生化、受纳作用的机制,“土”处于五行文化的;“土”长养、生育的特性,是者应该具有的属性,“土”处于拉卡拉五行文化金字塔的顶端。
拉卡拉执行四步法:设目标、控进度、抓考评、理规范。
这是拉卡拉干部管人的方法,是活力所在。
这和五行文化中火的属性是高度契合的具有温热、升腾的性质。
通过火的属性我们似乎看到了,拉卡拉干部管人积极向上的温度。
四环方:先问目的、再做推演、亲手打样、及时复盘。
这里讲的是拉卡拉思考问题和解决问题的方法;拉卡拉干部管事的方法,在拉卡拉要求僵化的执行方。
这种滋润、向下运行的机制,就是五行文化中水的特质。
拉卡拉的十二条令:这是拉卡拉人的行为准则,这十二条令把拉卡拉人和普通大众进行了区分;这十二条令提升了拉卡拉人的工作效率;让拉卡拉的工作更加调理清晰舒畅。
Zipcar是怎样成功的
Zipcar是怎样成功的任何成功的企业都有一定的规律和方法,而我们需要探究他们成功的策略,从已经存在的成功中去寻找我们企业成长和发展的秘诀,将自己的成功建立在成功的基础之上,最终要站在巨人的肩膀前进,这也是我们中国企业最有效、最安全、最快速的学习成长手段。
近期笔者在咨询服务中发现,国内从事汽车租赁的一些企业不约而同地把标杆锁定为Zipcar,以期从它的快速成功中找到企业发展的策略。
Zipcar是北美一家新兴的汽车租赁公司,也是目前美国最大的网上租车公司,它颠覆传统的租车模式,努力简化一切环节,将租车变得更经济便捷。
该公司1999年成立至今,年收入由200万增至1亿美元,成为业界一颗耀眼的新星。
你一定很好奇,一个身处传统的汽车租赁行业的后起之秀,凭什么能够快速成为市场领跑者?它到底采用了哪些有效策略呢?下面笔者将带你领略这个商业新星的赢销之道。
现在我们处在分化的年代,任何好的产品、好的品牌、好的公司一定有一个明确的定位。
市场营销的法则一定是有所为有所不为,明确为部分人服务,并且让部分人认识到企业是他们的首选。
这也是精准定位的最大价值。
那么,Zipcar的有什么样的定位呢?精准的定位租车的人最在乎什么?这是Zipcar起步时最需要解决的定位问题。
后来他们发现客户最在乎“经济和便捷”。
于是它就致力于将自己打造成顾客租车时最便捷和经济的唯一途径。
公司所有的举措都是围绕着经济和便捷,努力降低客户租车所需的金钱和时间成本。
1预订更快捷Zipcar有一个口号,叫做“你身边的轮子”,强调无论你在哪,步行7分钟就能开上你想要的车。
会员只要打电话到客服专线,或上公司网站,就可以轻松租车。
比如在网上输入地点、时间以及预计租用时间,网站就会根据车子与会员所在地的距离,由近到远,排列出可租用的车辆,会员选择其中一台即可。
整个过程简单方便,只要一分钟左右。
2 取车更容易取车时,会员到达车辆停放地点,在车子挡风玻璃后的接受器前刷一下会员卡,车子就会自动开锁并发动引擎,车子的钥匙与预付好的加油卡都放在车内。
拉卡拉企业文化
拉卡拉企业文化成功案例一
背景介绍
业务拓展
市场影响
拉卡拉企业文化成功案例二
随着金融科技的飞速发展,传统金融业务和科技公司纷纷涉足其中。拉卡拉作为一家具有深厚金融背景的科技企业,坚定走金融科技融合发展之路。
拉卡拉企业文化成功案例三
拉卡拉在金融科技领域积极布局,与多家金融机构展开合作,共同研发出一系列基于互联网和移动支付的金融产品。这些产品既保留了传统金融的优势,又充分融合了科技的力量。
拓展海外市场
拉卡拉积极拓展海外市场,通过投资、合作等方式,建立海外业务布局和渠道,提高企业的国际影响力和竞争力。
对外合作与拓展
04
拉卡拉企业文化的成果展示
拉卡拉在过去的经营中取得了显著的成绩,包括在业务规模、客户数量和交易金额等方面都有很大的增长。
拉卡拉凭借其卓越的支付解决方案和优质的服务,荣获了多项荣誉,如中国电子商务企业百强、中国互联网企业综合实力百强等。
拉卡拉成功地将金融科技应用于风险控制、数据分析等领域,提高了服务效率和质量。同时,拉卡拉还通过金融科技创新,推动了整个行业的数字化转型和升级。
背景概述
融合实践
成果展示
THANKS
感谢观看
拉卡拉致力于为全球用户提供便捷、安全的金融服务,通过不断创新和优化服务体验,让用户可以随时随地获取所需的金融支持。
"让金融服务触手可及"不仅体现了拉卡拉对于金融服务的理解和追求,也凸显了其作为一家具有社会责任感的企业,为全球金融发展做出贡献的决心和信念。
企业使命——让金融服务触手可及
拉卡拉以"成为全球领先的综合性金融服务平台"为愿景,通过不断的技术创新、服务升级和业务拓展,努力在全球金融领域树立标杆,成为行业的领导者。
拉卡拉五行文化读后感
拉卡拉五行文化读后感【最新版2篇】篇1 目录1.拉卡拉五行文化的概述2.拉卡拉五行文化的核心价值观3.对拉卡拉五行文化的理解和感悟4.拉卡拉五行文化对个人和企业的影响5.总结篇1正文拉卡拉五行文化读后感拉卡拉五行文化是一种源自中国古代哲学的文化体系,它将宇宙万物归纳为五种基本元素:金、木、水、火、土,分别代表刚强、生长、柔韧、热情和稳定。
这种文化体系不仅在中国古代哲学中占有重要地位,同时也被广泛运用于现代企业管理和个人成长方面。
拉卡拉五行文化的核心价值观在于平衡和谐,五行之间相生相克,维持事物间的平衡与稳定。
对于个人来说,五行文化提倡心志的平衡,即保持谦逊、坚韧、智慧、热情与包容五种品质的平衡。
而对于企业来说,拉卡拉五行文化强调团队协作、制度建设、创新能力、执行力和企业文化等五个方面的平衡发展。
阅读拉卡拉五行文化的相关书籍和资料,我深刻体会到了古人的智慧。
五行文化的核心价值观,对于我们现代人而言,具有很高的指导意义。
首先,它教会我们如何平衡自己的内心世界,让我们在面对各种困难和挑战时能够保持平和的心态。
其次,五行文化在企业中的运用,有助于提高企业的凝聚力和竞争力,实现可持续发展。
在实际生活中,我们可以将拉卡拉五行文化融入自己的工作和生活。
例如,在遇到问题时,我们可以用五行的思维去分析问题,找到问题的根源,采取合适的方法去解决。
在人际交往中,我们可以用五行的谦逊、包容等品质去对待他人,建立良好的人际关系。
总之,拉卡拉五行文化是一种博大精深的文化体系,它为我们提供了一个很好的指导思想。
篇2 目录一、引言二、拉卡拉五行文化的概述三、读后感的体验与思考四、总结篇2正文【引言】在当今社会,各种文化层出不穷,而拉卡拉五行文化则是其中的一种。
这种文化强调的是金木水火土五行相生相克的关系,认为万事万物都离不开这五种元素的相互作用。
最近,我阅读了一篇关于拉卡拉五行文化的文章,对其有了更深的理解和思考。
【拉卡拉五行文化的概述】拉卡拉五行文化是一种源自古印度的文化,它认为金木水火土五行是世界的本源,所有的事物都由这五种元素构成,且这五种元素之间存在着相生相克的关系。
拉卡拉五行文化读后感
拉卡拉五行文化读后感最近我有幸阅读了关于拉卡拉公司的五行文化的介绍,让我对这家公司的文化理念有了更深刻的了解。
五行文化是拉卡拉公司倡导的一种管理理念,以中国传统的五行为基础,包括金、木、水、火、土五个元素,旨在倡导员工之间的和谐共处和个人成长。
首先,我被拉卡拉公司倡导的金元素所吸引。
金元素代表着阳刚之气、权力和智慧,进一步体现了公司的决策和执行力。
拉卡拉公司注重对质量和绩效的追求,致力于成为行业的领导者。
这种不断努力追求卓越的精神给我留下了深刻的印象。
其次,木元素代表着成长和创新。
拉卡拉公司强调员工的个人成长,鼓励员工主动承担责任,提供终身学习的机会。
这种积极向上的文化氛围可以激发员工的工作激情,并且为公司的创新和发展提供源源不断的动力。
水元素与合作和团队精神相关联。
拉卡拉公司强调团队的重要性,鼓励员工间的沟通和协作。
他们相信团队的力量,相信只有共同合作才能实现更大的成功。
这种团队合作的文化让员工之间产生了紧密的联系,为公司的发展提供了强大的支持。
火元素代表热情和激情。
拉卡拉公司的员工对公司充满了热情和激情,他们对工作的投入和奉献精神是显而易见的。
这种火元素创造了积极向上的工作环境,激励着员工们不断努力,追求更高的目标。
最后,土元素代表稳定和承诺。
拉卡拉公司注重员工的稳定性,为员工提供稳定的工作环境和发展机会。
同时,他们也培养员工对公司的忠诚度和承诺感。
这种土元素的文化培养了员工与公司之间的长期合作关系,为公司的可持续成功打下了坚实的基础。
总的来说,拉卡拉公司的五行文化给我留下了深刻的印象。
金、木、水、火、土五个元素的完美结合,塑造了一个和谐、积极和有活力的企业文化。
这种文化理念不仅在公司内部产生了影响,也向外界传递了正能量。
我相信,有了这样的文化支持,拉卡拉公司将会在未来继续取得更大的成功。
拉卡拉企业文化
拉卡拉注重品牌形象的塑造和维护,通过提供优质的服务、产品和技术 支持来提升品牌知名度和美誉度。同时,公司还强调社会责任和可持续 发展,为社会做出积极贡献。
团队氛围
员工关怀
拉卡拉重视员工的成长和发展,为员工提供全方位的培训、晋升机会和福利待遇。公司还关注员工的工作环境和心理 健康,为员工创造一个积极向上、健康和谐的工作氛围。
04
企业社会责任与可持续 发展
企业社会责任
01
客户第一
拉卡拉始终将客户放在首位,致 力于提供优质、高效的服务,以
满足客户需求。
03
股东第三
拉卡拉注重股东利益,通过创新 和优化业务模式,为股东创造长
期价值。
02
员工第二
拉卡拉重视员工成长与发展,为 员工提供良好的工作环境和职业
发展机会。
04
社会第四
强调诚信经营
拉卡拉坚信诚信是企业的 立身之本,始终秉持诚实 守信的原则,与客户、合 作伙伴和员工建立长期稳 定的合作关系。
追求创新与变革
拉卡拉不断探索金融科技 领域的新技术和新模式, 以创新推动企业持续发展 。
发展战略
深化金融服务
拓展市场份额
拉卡拉将继续专注于金融服 务领域,致力于提供全面、 高效的金融解决方案,提升 客户的满意度和忠诚度。
通过持续创新和优化产品和 服务,拉卡拉将进一步扩大 市场份额,成为行业内的领
导者。
加强技术研发
拓展国际市场
拉卡拉将加大对金融科技领 域的投入,培养优秀的技术 人才,提升企业的技术实力
和竞争力。
拉卡拉将积极拓展国际市场 ,加快国际化战略布局,提 升企业在全球范围内的竞争
力和影响力。
07
企业文化对业务发展的 支撑与推动
孙陶然:12条令、16字方法论、执行4步法造就拉卡拉
孙陶然:12条令、16字方法论、执行4步法造就拉卡拉今天,想跟大家分享的主题是“用文化管公司”。
创始人是公司的缔造者和管理者。
怎么管公司?我相信每个人都有各种各样的招,但其实这里有很多共性。
我认为,创办一个企业分为物理层面和精神层面。
物理层面大家都很熟悉,给公司起个名字,租一个办公地点,招人,设定部门和职责。
这是物理层面创办一个企业。
但任何一个企业,在精神层面也应予以创办,创始人责无旁贷。
精神层面的创办就是指要确定企业文化。
如果你为企业确定了企业文化,那我认为这才算真正意义上的创办好了一家企业。
而且,未来在管理公司的过程中,最重要的也是要围绕着文化来管理公司。
今天我以拉卡拉企业文化为例,跟大家分享怎么用文化管理公司。
一、拉卡拉企业文化的五个板块板块一:核心价值观。
很多人认为,企业文化是大公司的专利,说我的企业还小,是不是就不要搞这些复杂的东西?其实,越是小的公司,越需要有自己的文化。
拉卡拉的核心价值观有五条:求实;进取;创新;协同;分享。
每个企业都会选取一些词来凝练它的价值观,但最重要的是,如何把它贯彻到业务中去。
举个极端例子,有些企业的价值观就是不择手段赚到钱;有些企业会把走正道作为核心价值观,这两种企业就会做出不一样的事情来。
不是一路人,不进一家门。
你要根据自己的核心价值观去选人。
慢慢,你的企业就会形成统一的风格。
板块二:12条令。
拉卡拉提炼了12条纪律,要求所有员工必须遵守。
例如,“三条总结”——任何一件事情,必须能提炼出三条总结,如果不能,就说明你没有说清楚。
我们怎么管公司?讲三条。
我们怎么开年会?讲三条。
我们怎么组织这个课?讲三条。
我们强调要回复确认指令,当你收到上级指令的时候,要第一时间告诉上级我收到了,如果你需要很长时间才能完成这个指令,那你需要告诉上级:自己大概需要几天时间,以及怎么完成。
这些事情看似很小,但是它确实是队伍能形成良好的沟通习惯和战斗力的核心。
我们列了12条,包括怎么思考、怎么行动、怎么写报告,把这些贴在墙上,实际工作中也这样要求。
拉卡拉企业文化 及时报告
拉卡拉企业文化及时报告1.引言1.1 概述拉卡拉企业文化是指拉卡拉在发展过程中形成的一套独特的组织理念、信念、价值观和行为准则,是公司员工共同遵循和信奉的文化体系。
这种企业文化贯穿于拉卡拉的日常经营活动和员工行为之中,对拉卡拉的发展和经营产生着深远的影响。
本文将对拉卡拉企业文化进行深入解析,以期更深入地了解拉卡拉企业文化的内涵和外延,为拉卡拉未来的发展提供参考。
1.2 文章结构文章结构部分的内容:本文将首先介绍拉卡拉企业文化的定义,包括其内涵和外延,以及对企业发展的意义和重要性。
接着将深入探讨拉卡拉企业文化的核心价值观,解析其所体现的理念与精神,以及这些价值观对企业员工和消费者的意义。
最后将详细描述拉卡拉企业文化的具体实践,包括在组织管理、员工培养、客户服务等方面的落实情况和成果展示。
通过对这三个方面的深入剖析,本文将全面展现拉卡拉企业文化的形成及发展历程,揭示其在企业经营中所发挥的重要作用,并对拉卡拉企业文化的未来展望进行探讨,以期为企业文化建设提供有益的借鉴和参考。
1.3 目的本报告的目的是对拉卡拉企业文化进行全面的探讨和分析,从定义、核心价值观和具体实践等方面进行剖析,以便更好地了解和理解拉卡拉企业文化的重要性和特点。
通过对拉卡拉企业文化的研究,我们希望能够深入挖掘拉卡拉企业文化的内涵和外延,为企业文化的构建和发展提供借鉴和启示。
同时,也通过对拉卡拉企业文化的展望,为企业在未来的发展提供指导和支持。
通过本报告的撰写,我们旨在为读者揭示拉卡拉企业文化的真实面貌,并为企业文化的建设和发展提供有益的参考和推动。
2.正文2.1 拉卡拉企业文化的定义在拉卡拉,企业文化被定义为公司内外部员工之间的共同信仰、价值观和行为准则。
这种企业文化的形成是由公司的使命、愿景和核心价值观所驱动的,是对组织内部的团队精神和价值观念的共同认同。
拉卡拉的企业文化是公司发展的重要支撑,它不仅是公司员工的精神纽带,也是公司持续成功的关键因素。
拉卡拉企业文化
拉卡拉提供丰富的培训资源和课程,包括内部培训、在线课 程和外部专业培训等,帮助员工提升技能、扩展视野,同时 鼓励员工参与培训过程,分享经验与知识。
绩效管理与激励
绩效管理
拉卡拉实行目标管理,制定明确的目标和考核标准,通过定期的评估与反馈 ,确保员工的工作成果与公司目标保持一致。
激励机制
拉卡拉建立了一套激励机制,根据员工的工作表现和贡献进行奖励或惩罚, 同时重视非物质激励手段,如晋升机会、员工认可和培训等。
对于企业文化未来发展的思考
拉卡拉企业文化未来发展需 要紧跟数字支付行业发展趋 势,持续推进科技创新和业 务升级,提升企业核心竞争 力。
拉卡拉企业文化需要继续坚 持以人为本的理念,重视员 工成长和福利,激发员工的 创造力和潜能,为企业发展 注入源源不断的动力。
拉卡拉企业文化需要更好地 履行社会责任,积极参与公 益事业,反哺社会,树立企 业良好的社会形象。
企业文化的特点与优势
以人为本
服务至上
创新驱动
合作共赢
责任担当
拉卡拉企业文化注重员 工成长与幸福感,提供 良好的工作环境与福利 待遇,激发员工的创造 力和潜能。
拉卡拉企业文化强调服 务至上的理念,致力于 为客户提供高质量的服 务和产品,不断提升用 户体验。
拉卡拉企业文化鼓励创 新思维和行动,通过持 续的技术创新和市场开 拓,保持竞争优势。
02
拉卡拉企业文化形成与发展
创始人与企业文化
拉卡拉创始人拥有丰富的企业管理和创新经验,对企业文化 的形成具有重要影响。
拉卡拉企业文化强调以人为本、创新、服务、共赢等核心价 值观。
企业文化的传承与发展
拉卡拉注重企业文化的传承,通过定期的培训、宣传和推 广活动,使企业文化深入员工内心。
做合格的拉卡拉人(20120428人力资源部修订)
务项目应用的应用开发费用即给予50%的补劣;
2、拉卡拉-商户服务
服务小微商户,改善银行卡受理环境
除超市卖场、便利店、办公室、 写字楼物业等传统公共网点和商户以 外,大力収展数以百万计的小微商户, “收款宝”
改善银行卡叐理环境,满足市民银行
卡消费需求。
加强不政府机构的吅作,为小微
商户提供便民缴费、银行卡收单以及 征信等综吅金融服务。
便民金融服务成功案例1——北京
便民金融服务成功案例2——成都
2011年4月,由成都市政府指导,成都市商务局组
织収起,建设西部金融服务平台,打造“便民支付城市,
民生成都”; 拉卡拉作为成都便民金融服务平台的营运服务商, 提出“数字成都”便民金融服务平台一站式解决方案, 幵搭建实施; 建成之后,成都市将优先支持电子商务第 三方优势服务企业,解决电子商务企业的支付多样化需 求:包括网上支付、电话支付、手机支付、金融IC卡、
(家用型)、拉卡拉转账宝(PC刷卡器)、手机拉卡拉(手 机刷卡器)
获得奖项
• 2007年 拉卡拉被评为“2007年中国固网支付最佳提供商” ;
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2008年
2009年
11月,拉卡拉荣获“2008卐越企业之最佳创新模式奖”;
12月,拉卡拉获得中国银联深圳分公司颁发的“最佳渠道建设奖”,是唯一获奖的第三方机构; 9月4日,拉卡拉荣获2009国际釐融展颁发的建国六十周年特别奖之“最具发展潜力特别奖”;
1、新型与利2项、软件著作权三十余项 2、独创的EBPP(电子发明与利1项、实用账卑)服务系统 3、与业化的 pos收卑综合管理系统 4、拉卡拉自主研发的拉卡拉支付模式—账卑号收(付)款, 与为有异地收(付)款需求的企业(消费者)打造的进程24小 时收银台,适用亍所有非现场支付的个人及企业
网络商学院
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链建设孙健敏:人力资源管理吴连支:开门八极拳杨杰:成长型企业留住和使用人才的策略南怀谨:如何静坐薪酬管理以业绩为导向的人力资源管理优秀员工的选育用留方法赵理明:掌纹诊病员工监控技巧分解员工离职原因及解决方案张锡明:企业如何有效激励员工职业生涯规划与自我管理周昌湘:部门经理人人力资源管理技能训练专业秘书训练教程欧洲商学院:生产管理全面质量管理TQM如何打造企业极速供应链如何发现与解决生产问题生产计划六步法尚丰:金牌营销团队建设与掌控生产主管职业化训练教程中国式执行:海尔高绩效的OEC管理方法杨朝辉:E-LEARNING团队实践如何打造坚实的基层团队周云:削减工厂成本的五个方法吴娟瑜:如何提高员工EQ与团队EQ章哲:让下属100%执行的领导艺术组织管理与变革:提升组织执行能力付遥:大客户销售策略如何成为卓越的销售经理孙晓歧:专业销售—顾问式销售孙晓歧:专业销售—专业销售易子:最成功的推销技巧赊销与风险控制世界第一营销大师亚伯拉罕课程说明会。
拉卡拉五行文化读后感
拉卡拉五行文化读后感摘要:1.拉卡拉五行文化简介2.个人对五行文化的理解3.五行文化在现代社会的应用与价值4.自身在五行文化中的思考与启示5.总结与展望正文:【1.拉卡拉五行文化简介】拉卡拉五行文化,是指我国知名支付企业拉卡拉集团所倡导的一种企业文化,它以中国传统文化中的五行(金、木、水、火、土)为基本理念,分别代表着企业的五个核心价值观:专业、诚信、创新、激情、务实。
这五种价值观相互融合、相互促进,共同构建起拉卡拉的企业精神家园。
【2.个人对五行文化的理解】在我看来,五行文化是对中国传统文化的一种创新性继承和发扬。
五行相生相克的原理,象征着企业内部各种价值观的相互关系和动态平衡。
例如,专业和诚信是企业发展的基石,创新和激情是企业不断进步的动力,而务实则是企业在实践中检验真理的唯一标准。
五行文化体现了拉卡拉在追求商业成功的同时,不忘初心,坚守传统文化的价值观念。
【3.五行文化在现代社会的应用与价值】在现代社会中,五行文化具有很高的实践价值和启示意义。
面对激烈的市场竞争,企业需要树立明确的核心价值观,引导员工形成共同的价值观体系,从而增强企业的凝聚力和向心力。
此外,五行文化中的相互关系和动态平衡原理,也可以为企业在面临困境时提供解决思路,帮助企业实现可持续发展。
【4.自身在五行文化中的思考与启示】在五行文化的熏陶下,我认识到在个人成长过程中,也需要树立正确的价值观,以实现个人与社会的和谐发展。
例如,在专业领域要追求卓越,为人处事要诚实守信,面对困境要保持激情和乐观,同时也要注重实际,勇于创新。
只有这样,我们才能在不断变化的世界中立足,实现自己的人生价值。
【5.总结与展望】总之,拉卡拉五行文化为我们提供了一个很好的榜样,让我们认识到传统文化在现代社会中的重要价值和作用。
企业文化建设PPT【企业文化经典】共31页文档
企业文化建设PPT【企业文化经典】
56、极端的法规,就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要,人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益, 而是为 了公共 的利益 ;一部 分靠有 害的强 制,一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ,那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好
拉卡拉核心价值观
拉卡拉核心价值观1. 引言拉卡拉是中国领先的第三方支付服务提供商,致力于为个人和企业提供安全、便捷的支付解决方案。
作为一家成功的企业,拉卡拉拥有自己独特的核心价值观,这些价值观是公司文化的基石,也是员工行为准则的指南。
本文将详细介绍拉卡拉的核心价值观,并分析其对企业发展和员工行为的影响。
2. 拉卡拉核心价值观2.1 客户至上客户至上是拉卡拉最重要的核心价值观之一。
在竞争激烈的支付行业,客户满意度是企业长期发展的关键。
因此,拉卡拉始终将客户放在首位,努力为客户提供优质、便捷、安全的支付服务。
无论是个人用户还是商户合作伙伴,拉卡拉都以满足客户需求为己任,并不断改进产品和服务。
2.2 创新驱动创新驱动是拉卡拉另一个重要的核心价值观。
作为科技公司,创新是推动企业发展的动力。
拉卡拉始终鼓励员工提出新的想法和解决方案,不断推陈出新,保持竞争优势。
拉卡拉投入大量资源用于研发和技术创新,并与合作伙伴合作,共同推动支付行业的发展。
2.3 团队合作团队合作是拉卡拉文化的重要组成部分。
在一个庞大而复杂的组织中,团队合作是实现共同目标的关键。
拉卡拉鼓励员工之间相互支持、密切合作,并营造积极向上的工作氛围。
通过团队合作,拉卡拉能够更好地满足客户需求、提高运营效率,并实现可持续发展。
2.4 诚信可靠诚信可靠是拉卡拉最重要的价值观之一。
在支付行业,信任是建立客户关系和商业伙伴关系的基础。
因此,拉卡拉注重诚信经营,在与客户和合作伙伴交往中始终坚守诚信原则。
通过以身作则、言行一致地展示诚信可靠的品质,拉卡拉赢得了客户和合作伙伴的信任和尊重。
3. 核心价值观对企业发展的影响拉卡拉的核心价值观对企业发展起到了积极的推动作用。
首先,客户至上的价值观使拉卡拉能够更好地满足客户需求。
通过不断改进产品和服务,提高用户体验,拉卡拉赢得了大量忠实客户。
这种客户至上的文化也帮助拉卡拉与商户建立了良好的合作关系,提高了商户满意度和忠诚度。
其次,创新驱动的价值观使拉卡拉能够保持竞争优势。
拉卡拉董事长孙陶然创业36条军规及个人经典语录分享
拉卡拉董事长孙陶然创业36条军规及个人经典语录分享第1条:创业者,人一辈子之大事也,不可轻启。
创业是带着一群未知的人去一个未知的地点干一件未知的事儿,九死一生,假如没有做好破釜沉舟的决心,最好不要启程。
第2条:只有20%的人适合创业,适合创业的人之中只有5%的人适合当总经理。
敢于创业同时敢于让比自己更适合的人当总经理的创业者成功机会更大。
作为创业团队的成员,周恩来与毛泽东作用同样伟大。
第3条:创业的机会成本专门大。
大凡想创业的的人,差不多上同辈中的佼佼者,把创业的热情和心思用在好好打工上,专门可能会飞速升官发财,选择创业,进入的是一条前途模糊的路,精神压力也突然加大。
开设创业之前,要权衡权衡你的创业机会成本。
第4条:创始人必须一直承担非人待遇。
你需要给所有人交待,投资人,合伙人,下属、职员、帮企业的朋友。
你永久无人可求助,你永久得撑着最后一片天,帐上没有一分钱时也得做出腰缠万贯的模样,打落牙齿和血吞,这确实是创始人的生活。
第5条:只有创新才能创始。
尽管有人推崇copy,然而没有一个伟大的公司是依靠copy成功的,要想创出业,要想创始事,必须创新。
只有创新才能打造出企业的斗争力。
产品创新专门重要,但好的产品未必是市场上成功的产品。
企业的股东构成、治理结构、渠道政策、推广方式皆可皆需创新。
第6条:想当创始人,第一要树立远大的革命理想和必胜的革命信念。
90%以上的创业失败是因为舍弃,90%以上的舍弃是因为失去了信心。
只有你自己明白去哪里才能带领团队去那儿,假如你自己都不相信自己追求的方向能成功,你的团队不可能有斗志,你的用户不可能同意你。
第7条:时时摸索,事事复盘,不要在同一类地点跌倒两次。
大多数的不明白该如何办是因为没有深入摸索过,大多数的错误是重复性错误,摸索能够让你比团队更加胸有成竹,和团队一起复盘,重新回忆和分析起初是如何摸索如何决策如何一步步成功或者失败的,这是最好的学习方式。
第8条:要有坚强的神经和摧不跨的心理素养。
拉卡拉五行文化读后感
拉卡拉五行文化读后感我的“三有”人才观企业需要建立自己的人才标准体系有了标准,才有方向。
一个企业,一定要建立起自己的人才标准,就如同每个组织都必须要有核心价值观一样。
只有提出自己的人才标准,才知道如何选人,并且督促已经加入的人按照这个标准来要求自己、提高自己。
企业的人才标准,就是干部标准,而干部,从来都是一个组织最重要的分子。
管好干部就等于管好了整个组织,因为我们是通过干部层层管理的;如果管不好干部,一定管不好整个组织。
一个组织的干部合格不合格,胜任不胜任,直接决定组织的命运。
人对了,事才能对。
如果我们选择了一个对的人,只要假以时日,一定能够拿回来一个满意的结果;如果我们选错了人,今天没有结果,明天后天也不会有结果,而且还会有连锁反应的负面结果。
人是决定性的因素,选错人是最大的危险。
所以,建立起一个清晰的人才标准,照此来选人、培养人,非常重要。
只有有了人才标准,才不会选错人。
很长时间里,拉卡拉有一个规定,年薪某个标准以上的人一定要我面试一下,我的面试时间一般不长,形式灵活,其目的只有一个,就是基于我的经验对该人进行一个判断。
我也非常建议所有的企业都这么做,凡是重要员工,企业的最高领导人一定要亲自面试,也许不一定需要面试很长时间,但是因为领导人是企业内经验最丰富以及对企业理解最深的人,领导人的面试可以在最深层次对被面试人有一个直观认知。
历史上,凡是我第一面感觉味道不对的人,最终都印证了我的感觉是对的,最终都出现了问题。
所以,现在我坚信感觉不对的人不能用,味道,直觉,这是非常重要的。
什么是“三有”人才观?“三有”人才观,是拉卡拉在长期实践中总结出的人才标准,即:有态度、有能力、有素质。
拉卡拉据此来选拔干部,并要求所有干部要照此标准来不断提升自己的修养。
人才标准就是一把尺子,我们在招人时,要有一把尺子,如果没有这个尺子,就不知道该怎么选。
我们也据此“三有”标准做了一个人才模型,把态度、能力、素质进一步细化成清晰可衡量的指标,并给每个指标设定了权重,形成一个人才模型。
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和上级谈完工 作要写成备忘录发 给上级。把谈话要 点及确定的事情及 后续你的落实计划 写出来第一时间发 给上级,这是加强 执行力及提高工作 效率的好方法,上 级对备忘录的批示 既可以确保你的理 解无误也会给出很 多思路和启示。
第四部分:领导力
第五部分:12工作条令
确认指令
收到上级的指令后应 立即回复“收到”,并告 知准备如何、预计何时达 成目标。
如果上级指令应转达 其他人,必须第一时间转 达并确认对方收到指令及 会回复上级。
及时通报
工作完成之后要写通报。 一方面让下达指令的上级知道 过程要点、结果以及后续安排 是什么,让相关部门了解你的 工作和进度,另一方面也是一 个复盘,通过得失分析及规律 总结提高自己的工作能力。不 管你是否可以独自达成目标, 执行过程中取得了重大进展, 或遇到可能导致无法达成目标 的重大困难都要第一时间告知 上级。
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(优选)拉卡拉成功秘诀企业文化建设
目录
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核心价值观 方法论 执行力 领导力 12条令
第一部分:核心价值观
求实
进取
创新
协同
第一部分:核心价值观——求实
尽职尽责 尽心尽力
瞄着终点 解决问题
说到做到 做十说九
担负责任 不找借口
第一部分:核心价值观——进取
用三条来阐述问题,复杂问题每条可再分解三条,总体不超过9句话 阐述一切问题。
日清邮件
每天收取邮件,任 何一封邮件都应在24小 时内给予回复。尤其对
于管理者,必须保持 7*12的手机畅通,以及 邮件的及时收取和当天 回复,出差以及繁忙都 不是借口,这是管理者
最基本的责任心。
第五部分:12工作条令
会议记录
亲撰周报
写备忘录
会议一定要做记 录并形成执行计划。 总裁室会议由总裁特 别助理记录并跟进落 实,其它会议必须指 定会议记录人及落实 跟进人,将会议决定 按照主次轻重缓急排 出TOP10,逐一指 定落实人,规定里程 碑,以确保决议的落 实。
先问 目的
及时 复盘
再做 推演
亲手 打样
第二部分:方法论——先问目的
目的为何? 是否符合更高层目标?
第二部分:方法论——再做推演
效果图
配资源
推演流程
横分解
定指标
纵分步
、、、;
第二部分:方法论——亲手打样
一把手 亲抓
试点目的
试点方案
量化数据
写菜谱
第二部分:方法论——及时复盘
目标 -结果
情景 再现
向上思考,向下关注
啃硬骨头,死缠烂打 主动复盘,勤理规范
自问自答,日新月异
第一部分:核心价值观——创新
聪明工作 全面创新
举一反三 不蹈覆辙
解决需求 关注体验
突破常规 化繁为简
第一部分:核心价值观——协同
遵守流程 相互补台
协同
践行条令 职业精神
首问负责 结果至上
பைடு நூலகம்
互为客户 主动沟通
第二部分:方法论
得失 分析
规律 总结
及 时 复盘
第三部分:执行力
第三部分:执行力——设目标
提前设
M1
M4
跳起来 够得着
量化&具体
M2 M3
书面化
第三部分:执行力——控进度
亲自 写周报
管一层 看一层
及时求援
第三部分:执行力——抓考评
严肃
一对一 面谈
及时
第三部分:执行力——理规范
遵守规范
不断优化规范
重复性项目复盘写菜谱
第五部分:12工作条令
统计 分析
一页 报告
三条 总结
要学会做汇总和统计分析。每月总结不要记流水账,写报告也不要长 篇大论码字儿,要先做汇总再做统计分析,用数据说话,既是梳理自己思 路的好方法也是给上级提供决策依据,孤立的数据无从判断,单个的请示 很难批复。
给上级写汇报要写概要。再复杂的汇报也应该用一页纸写完概要,包 括问题、结论、过程要点、提醒事项等,资料和素材应该作为附件,以备 上级查询和参考。不要记流水账,更不要当二传手把下属提供的一堆原始 资料和素材堆砌给上级,这是最大的不负责任。