住院病案首页信息填写问题分析及对策

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病案首填写缺陷分析与对策探讨

病案首填写缺陷分析与对策探讨

病案首填写缺陷分析与对策探讨病案首填写是医院信息化工作的重要组成部分,也是医院管理中的一项重要工作。

虽然病案首填写在医院信息化建设中已经得到了比较充分的重视,但在实际应用过程中,仍然存在着一些缺陷和不足。

本文将分析当前病案首填写存在的缺陷,并提出相应的对策。

一、病案首填写的缺陷分析(一)填写内容不规范病案首填写的内容包括患者基本资料、住院诊断、入院情况、治疗情况、出院情况等,而在填写这些内容时,医务人员存在一些不规范的情况,例如:填写部位没有标准化,对病史和现病情描述不清晰,表述模糊等。

(二)填写准确性不高在填写病案首时,医务人员最常犯的错误就是填写不准确。

一些医务工作者由于时间紧、工作繁忙等原因,往往不能严格按照规范流程来填写,导致填写内容存在一定的偏差。

同时,由于患者病情的复杂性,医务人员在填写时有可能会出现漏填、填错,或者不规范的现象。

(三)数据重复性问题由于医院信息化系统的建设和完善不断提升,不同科室和系统之间的数据交互和共享越来越普遍,但是在实际运用中,仍然存在着数据重复的问题。

一些医务人员未能将之前已经填好的数据进行重复利用,造成了一些数据资源的浪费。

(四)信息安全问题病案首中包含的患者个人信息、医疗记录等非常敏感的信息,因此必须得到严格的信息保护。

但在实际操作中,有些医务人员存在不当操作的情况,例如:过度访问、泄露等,导致出现了信息安全问题。

二、病案首填写缺陷的对策探讨(一)规范填写流程规范化病案首的填写流程是提高病案首填写质量的重要手段。

具体来说,可以通过制定标准化的填写模板,制定统一的术语解释和校验规则,以及实施多管齐下的态度和行动,形成实现病案首规范化操作的机制和流程。

(二)完善研究和培训机制完善病案首填写培训机制,是提高医务人员病案首填写准确性的重要途径。

具体来说,要通过加强专门的人员培训和技术交流,不断提高医护人员的专业水平和规范意识,实现持续高效的医疗服务。

(三)实施信息化管理实施信息化管理,是解决医院信息化中存在的数据重复性问题和信息安全问题的重要措施。

病案首页信息填写存在的问题和管理措施

病案首页信息填写存在的问题和管理措施

病案首页信息填写存在的问题和管理措施针对病案首页基本信息填写存在的问题提出相应的措施,保证病案首页填写的质量。

对病案首页基本信息填写存在问题进行统计分析,查找常见问题有4个方面,和提高病案首页填写质量的措施。

加强各部门监管力度,才能使病案首页填写更规范、准确,更好的提高病案信息,从而提升医院管理水平。

标签:首页信息;存在问题;管理措施病案首页的基本情况是鉴别患者身份的依据,应加强医务人员责任心,以提高病案质量和提高医院社会和经济效益[1]。

病案中最核心、最重要的部分是患者住院后诊断与治疗的总结,更是医院统计工作的原始资息的集中。

病案首页各项数据的填写是否正确,不仅直接影响医院各种统计报表的真实性、可靠性,也是医疗纠纷、评定伤残等级、社会保险、商业保险等的重要原始法律依据。

因此,确保病案首页填写的完整、准确、及时是很重要的。

为了提高我们的病案质量和更好实现病案保存,本文就病案首页患者基本情况部分常见的问题进行分析并提出管理措施:1 常见问题1.1身份证错、自编身份证号,或未填写身份证号。

年龄错:出生日期、年龄与身份证中的出生日期不一,以致无法确认身份证是否有效。

户口只写某市、某区、某县,或只填写某某路,不具体,使用价值不大;工作单位及地址只填写单位名称而无写单位地址。

填写漏项是较为普遍存在的现象,严重影响到不能作为证据使用。

至少也影响到科研资料的积累和医疗信息的统计应用。

分析原因是:[2]①填写人对病案首页各项的重要性认识不够,尤其是患者的一般信息,未以应有的重视。

视其可有可无。

②患者入院时对其相关内容采集不全面不细致。

③填写者在填写时未仔细阅读了解病案的全部内容,对已发生的项目不知晓,不掌握。

④提前填写病案首页,在患者即将出院前即着手填写病案首页,此时病案首页的部分项目尚未最后确定,如出院时间、住院天数、出院诊断、部分检查项目尚未完成等,在提前填写时,只能暂缺,在患者出院时又未予及时补填而形成漏填。

关于病历首页填报存在问题整改报告

关于病历首页填报存在问题整改报告

关于病历首页填报存在问题整改报告问题背景根据我们的内部审核和分析,我们发现了病历首页填报存在一些问题,需要进行整改。

以下是具体的问题和解决方案。

问题一:病历首页内容不明确问题描述在填报病历首页时,医生没有提供清晰明确的病情描述、病人症状和体征等相关信息。

这导致病历首页的内容缺乏严谨性和准确性,不利于后续的健康评估和治疗。

解决方案我们将采取以下措施来解决这个问题:1. 提供详细的填报指南:我们将为医生提供详细的填报指南,包括必填项和可选项的说明,以确保病历首页的内容准确和完整。

2. 强调重要信息:我们将强调医生需要提供的重要信息,例如病人主诉、症状描述和体征观察等,以便更好地理解病情和做出准确的诊断。

问题二:病历首页填报缺乏必要的医学术语问题描述在填报病历首页时,医生使用了一些不规范的词汇和缩写,导致病历首页的可读性和专业性降低。

这给后续的医学评估和交流带来了一定的困难。

解决方案我们将采取以下措施来解决这个问题:1. 提供医学术语参考表:我们将提供一个医学术语参考表,包含常用的医学术语和其对应的解释,以帮助医生使用正确和规范的医学术语。

2. 定期培训和提醒:我们将定期开展培训,提醒医生在病历首页填报中使用规范的医学术语,以提高整体的质量和专业性。

问题三:病历首页填报存在错误和遗漏问题描述在填报病历首页时,医生经常出现错误和遗漏,例如病人的基本信息、过敏史、既往病史等重要内容没有填写或填写错误。

这给后续的医疗服务和医学研究带来了一定的风险和影响。

解决方案我们将采取以下措施来解决这个问题:1. 强调填写完整性:我们将强调医生在填写病历首页时的完整性,确保病历首页上的所有重要信息都被正确填写。

2. 审查和校对机制:我们将建立一个审查和校对机制,对填写的病历首页进行检查和核对,以发现和纠正错误和遗漏。

结论通过以上的整改措施,我们将能够解决病历首页填报存在的问题,提高病历首页的质量和准确性。

这将为后续的医疗服务和医学研究提供更可靠的数据和依据。

我院病案首页填写存在的问题及对策

我院病案首页填写存在的问题及对策
,
责任心 不 强和 医 院职能部 门管理 不 利所造成
提离病案首页 质 的对 策
,


病案 可充分体现出 医疗质量和学术水平的高低
,
、 、
,

病案首页
是病案 的缩写 是病 案 中信息最 集 中 最重 要 最核 心 的部 分 无 论是统计报表 医 院管理还 是科研 病例检索 都离 不开
, ,

病案首页是病案 的缩影 完整 准 确地 填 写好病 案首页 各项内容 是保 证 病 案首 页 计 算 机 管 理 信息资源 得到充分
,
病案首页坟 写存在的主要 问题 项 目填 写 不 完 全

优秀病案和 劣质病 案一 同展示 并对 优 秀者 实施奖励 劣质

最 常见 的是患者 身份证 号 户 口 地
,
者进行警告

址 电话 邮编等 项 目的缺项 其 中 身 份 证 号 不 填 的 占
,

提高医 护人 员的专 业 素质 尤 其 是对 我院将本院常见 的
,
时 准确 完整的病案 首 页信息 才能提供有利 的信息 资源


,
,



只有病案管理 人员 与 临床 医 师共 同努力 相 互 配 合 才 能保
,
肺气肿 肺源性心 脏病 选择 了慢性支气管炎
,


证病案首页填写的准确性 使其更好 的为 临床 教学 科研 和
, ,


内科 医 生经 常漏 写 或填写 不 全 手术情况 这 一 栏 约 占出 院病人 的 巧
数未按规定要求填 写 未 填 写 血 型 或 输 血 品种 等 这 些 都没

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析1. 引言1.1 病案首页填写质量改进与实施效果分析的背景病案首页填写质量一直是医院管理工作中一个重要的环节,对于提高医疗服务质量、加强医疗质控具有重要意义。

病案首页是医疗机构内护理、医技等各科室诊疗工作的起始点,是记录患者基本信息、疾病诊断与治疗情况的重要文书,对提高临床医疗服务质量、保障医疗安全、保障患者合法权益具有重要作用。

病案首页的填写质量直接影响医疗质量与效果,因此提高病案首页填写质量是医院管理工作中的一个重要任务。

在实际工作中,病案首页填写质量存在一些问题,如填写不规范、信息不完整、错漏等情况普遍存在。

这些问题不仅影响医疗工作的顺利开展,也可能给患者带来不必要的风险。

对病案首页填写质量进行改进与提高,成为当前需要解决的一个重要问题。

本研究旨在通过对病案首页填写质量的改进与实施效果进行分析,探讨如何提高病案首页填写质量,为医院管理工作提供科学依据和经验借鉴。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨病案首页填写质量改进与实施效果分析的相关问题,通过对病案首页填写质量改进的重要性、现有问题及存在的挑战、实施改进措施、效果分析结果和影响因素分析的研究,从而为医疗机构提供更加科学、合理的病案首页填写管理方法和策略。

通过此研究,将有助于提高病案首页填写质量,减少医疗事故的发生,提升医疗服务质量,提高医院的口碑和信誉,为患者提供更好的医疗服务,促进医院的健康发展。

通过分析病案首页填写质量改进与实施效果,可以为其他医疗机构提供借鉴和参考,推动全国范围内的病案首页填写管理水平的提高。

本研究旨在探究病案首页填写质量改进与实施效果,为医疗机构提供决策参考,促进医疗服务质量的提升和医院管理水平的提高。

1.3 研究方法研究方法是本文研究的关键部分,通过合理的方法设计和实施研究,可以有效地评估病案首页填写质量改进与实施效果。

在本研究中,我们采用了以下方法:我们对研究对象进行了严格的筛选和分类,确保研究的可靠性和有效性。

病案首页存在问题及整改措施

病案首页存在问题及整改措施

病案首页存在问题及整改措施
病案首页存在的问题:
1、病案首页资料不完善、缺失。

填写病案首页时缺失了患者的一些重要信息,导致病案的资料不够完整。

2、诊断描述不清晰,对患者的具体情况和诊断不够准确,影响治疗的效果。

3、实验室检查资料缺乏,一些重要的实验室检查报告未写入病案首页,没有提供足够的诊断信息。

整改措施:
1、根据《国家卫生计生委医疗机构病案管理指南》(2012)、《临床实践标准》(2012)等等文件,对填写病案首页的要求进行细致调整,将必要的患者信息都写明。

2、开展临床诊断的培训和考核,提升诊断的准确性,保证提交的病案首页中的诊断信息准确无误。

3、严格执行相关实验室检查,在实验室检查结果出来后及时更新病案,确保病案首页中准确反映实验室检查结果。

4、定期召开病案首页填写学习会议,组织医护人员学习正确填写病案首页的要求,提高病案首页的填写水平。

病案首页质控问题及整改措施

病案首页质控问题及整改措施

病案首页质控问题及整改措施大家好!今天我们聊聊病案首页的那些事儿。

要知道,病案首页可是医院里头的“门面担当”,它的质量好坏直接影响到后续的医疗工作。

所以,搞好病案首页的质控,这事儿可得认真对待。

下面,就让我带着大家一起“探险”一下,了解病案首页质控的常见问题,并聊聊该如何“破题”解决。

1. 病案首页质控问题的“痛点”1.1. 记录不完整,头痛的问题首先,咱们得说说那些记录不完整的问题。

说到这里,大家可能会觉得挺熟悉的:病人的信息缺一不可,像是姓名、年龄、性别,这些基本的得一应俱全。

可是,有时候在实际操作中,却会出现姓名写错、年龄漏填,甚至性别搞混的情况。

哎呀,这就像你去餐馆点了份大餐,结果服务员却给你端了一碗清汤挂面,真是让人哭笑不得。

记录不完整不仅会给后续的医疗工作带来麻烦,还可能引发各种问题,所以,大家可得把这些基本功练扎实了。

1.2. 代码使用错误,浪费时间的“小插曲”接下来,就是代码使用的问题。

病案首页里头,可是要用到一堆代码的,像是疾病编码、手术编码等。

这些代码可不能随便写写,必须准确无误。

要不然,你给病人配个“XX疾病”,结果人家实际得的是“YY疾病”,这就尴尬了,尤其在医疗统计和报销时,这种错误就像一个大坑,让人苦不堪言。

2. 质控整改的“良方”2.1. 制定规范,确保记录精准说到整改,咱们得先把规矩定好。

建议制定一套详细的病案首页填写规范,并且定期组织培训,让大家都熟悉这些规范。

就像咱们开车,要有交通规则,医院的病案首页也是一样,得有规矩。

培训的时候,可以用一些实际案例来讲解,让大家明白错误的严重性,这样一来,大家在填写的时候就会多留个心眼。

2.2. 引入检查机制,做细致的“扫雷”工作。

另外,建立一个检查机制也是必不可少的。

就像我们做饭时要多尝几口,以确保味道合适一样,病案首页填写后,也得经过审核。

可以设置专门的审核人员,对填写的病案首页进行复核,确保没有遗漏和错误。

尤其在大批量工作完成后,这一步骤尤其重要,细节上的小错误不容忽视。

病案首页质量常见问题及改进建议

病案首页质量常见问题及改进建议

病案首页质量常见问题及改进建议一、病案首页质量常见问题1、信息漏填或信息不全国家规定的76项必填项目中,经常有漏填的选项。

比如出生地、身份证号码漏填,或者是直接填写不详、不具体、不正确;工作单位及地址、户口/常住地址范围过大、不详细;电话号码和邮编漏填的情况比较普遍,或者联系方式填写不真实,以至于根据所填信息根本无法联系到本人,这对于今后随诊工作、保险理赔及医疗纠纷的处理时确认身份带来诸多困难;新生儿体重信息未填,离院方式未填、医生未签字等情况;在填写入院方式、入院时情况时,不论是否为急危重情况,一概为“一般”,造成危重患者数不确切;造成损伤的外部原因及引起中毒的物质,临床常漏填,使外伤统计信息不准确。

2、信息填写错误影响最大的是主要诊断填写错误。

比如将门诊诊断、入院诊断填写为主要诊断;没有将对身体健康危害最大、花费医疗精力最多、住院时间最长的疾病诊断作为主要诊断,反而根据“惯性思维”填了非主要诊断,影响了整个医院的CMI值。

3、存在逻辑错误。

比如住院时间天数,部分医院出院时间没有统一的规定,医院存在几个标准,住院天数与住院/出院时间进行比对,存在逻辑错误;比如,女性患者到医院治疗前列腺等,50岁的患者既然是1990年出生等等。

4、编码错误由于临床医生欠缺国际疾病分类及手术操作分类知识。

按照临床习惯书写诊断,导致选错了主要诊断、主要手术操作编码,特别是中西医综合医院,中医辨证十分复杂,临床医师或者编码员很难彻底掌握编码规则,过分依赖计算机编码词典,很难准确将临床诊断转换为ICD-10疾病代码和中医疾病代码。

二、病案首页质量不高的原因1、制度不健全部分医院领导可对病案首页工作认识不够,对此项工作不太重视,以致医院没有专门病案首页质控人员,无质控小组、更无质控流程和质控规章制度,更别提对病案首页质量进行全院评比。

2、人员不给力临床医生方面,由于工作量大、临床任务重,有重手术诊疗轻病案书写的习惯,并且病案首页录入的主力军是低年资临床医师,病案首页录入在学校未进行专业培训,入院后也无系统了解,仅仅是上级医师的带教,以至于有时没掌握正确的填写规则,在错误的路上越走越远。

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析
病案首页是医疗机构对患者进行登记和记录的重要手段,也是医疗质量评估和管理的
重要依据。

填写病案首页的质量直接关系到医疗质量的提高和患者的利益。

针对病案首页填写质量,医疗机构应该进行质量改进与实施效果的分析。

对病案首页
填写质量进行分析,可以发现问题,找出改进的方法和措施,进而提高病案首页填写质量,实现整体医疗质量的提升。

针对病案首页填写质量进行分析,可以发现填写错误的情况,如患者信息填写不完整、错误或不准确,诊断信息填写错误、不规范等。

这些错误会影响到患者的医疗服务和医疗
质量评估的准确性。

通过对填写错误进行分析,可以找出错误发生的原因,如人为因素、
操作不规范或是信息来源不准确等,然后制定相应的改进措施,如加强培训、改进登记流
程等,以减少填写错误的发生。

针对病案首页填写质量进行分析,可以评估质量改进的效果。

通过质量改进与实施效
果的分析,可以评估改进措施的有效性和实际效果。

如果改进措施有效,病案首页填写质
量得到提高,那么相应的医疗质量也会得到提升。

如果改进措施无效,病案首页填写质量
没有得到改善,那么需要重新评估改进措施的合理性和有效性,并进行相应的调整和改
进。

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策随着医疗技术的发展,病案首页的书写已经成为临床医生的重要工作之一,病案首页记录患者信息及病情,是医患之间沟通交流的重要方式。

然而,在实际应用中,病案首页书写还存在一些缺陷,如记录不全、记录不准确、字迹不清等问题,这些缺陷可能会影响患者的治疗效果,甚至会带来不良影响。

本文将分析病案首页书写缺陷及其解决对策,以期有效解决这些问题,提高病案首页书写质量和效率。

1.记录不全:病案首页记录存在空缺或者有些重要信息被遗漏,导致医生无法对患者的病情做出全面的评估,从而影响准确诊断及治疗。

3.字迹不清:病案首页记录的字迹存在模糊或者不清晰的情况,这会给医生的阅读带来一定的困难,同时也会影响病案首页的整洁度和美观度。

1.规范病案首页书写:医生应该严格按照规范的格式书写病案首页,确保每项信息都有记录,并且要注意写字规范、大小、字体等方面,以保证病案首页的清晰易读。

2.认真审核病案首页:医生应该认真审核病案首页的所有记录,确保记录的准确性和全面性,同时也要及时向患者了解病情,以更全面地记录患者的病情信息。

3.借助软件辅助病案首页书写:目前,医疗软件已经广泛应用于病案首页的记录中,医生可以借助这些软件,通过电子化病案首页来减少病案首页书写的缺陷和错误,提高书写质量和效率。

4.加强医学知识学习:医生必须不断学习和掌握医学知识,提高自身的学术素养,加深对病情的认识和理解,以便更准确地记录患者的病情信息,为患者的治疗奠定更坚实的基础。

结语病案首页书写是临床医生的重要职责之一,病案首页的正确、准确、全面的记录,对患者的诊治和医疗效果起着重要作用。

通过规范书写、认真审核、借助软件辅助及加强医学知识等方面的解决对策,可以有效减少病案首页书写存在的缺陷和错误,提高病案首页书写质量和效率,从而更好地服务于患者和医生之间的良好互动。

对存在问题与缺陷提出整改措施病案首页填写缺陷及今后的对策的报告

对存在问题与缺陷提出整改措施病案首页填写缺陷及今后的对策的报告

对存在问题与缺陷提出整改措施病案首页填写缺陷及今后的对策的报告篇一:新版病案首页填写存在问题及改进措施新版病案首页填写存在问题及改进措施【摘要】目的:规范病案首页填写,提高病案首页录入的准确性,保证统计数据的真实性。

方法:分析案首页中存在的问题,并提出(:对存在问题与缺陷提出整改措施病案首页填写缺陷及今后的对策的报告)相应的改进措施。

结果:提高了病案首页书写质量。

结论:使临床医生认识到病案首页的重要性,保证病案首页填写的完整、及时、准确,实现病案资源和数据的价值和作用。

【关键词】病案首页;存在问题;措施病案首页是病案信息的核心部分,规范化填写病案首页是临床医务人员必须具备的技能之一,是医护人员从事诊疗工作记录整个医疗护理的全部过程。

同时也是医院统计、医疗管理和临床医学研究的重要数据来源。

本文以卫生部修订的20XX版病案首页项目内容为根本,按卫生部病案首页填写要求,对我院新版住院病案首页填写中存在的问题进行归纳总结,宣传病案首页规范填写的重要性及意义,进一步增强病案首页书写质量意识,促进医疗机构的质量管理更安全和病案质量管理工作更完善。

1病案首页的作用1.1检索查询功能:病案首页蕴涵了大量的信息内容,随着信息化的不断深入,通过姓名、年龄、性别、身份证号码、地址、电话号码等信息,可以快捷地进行病案首页数据的多途径检索查询,为病案借阅、科研随访、病人满意度调查、流行病学调查等工作的顺利开展提供信息支持。

1.2统计数据的基础:病案首页可以用来分析不同地区、不同性别、篇二:病案首页填写缺陷分析及控制措施病案首页填写缺陷分析及控制措施【摘要】目的探讨病案首页常见填写缺陷及其对病案质量的影响。

方法通过病案定期检查和缺陷分析,提出改进措施。

结论提高病案首页质量,须坚持不懈实行病案质控管理,对填写人员进行相关知识培训,加强其责任心和业务水平。

病案首页是病案信息的综合反映,浓缩了整份住院病案中最重要的内容。

完整准确地填写病案首页,对提高病案整体质量,保证医疗统计数据的准确性具有十分重要的意义。

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策【摘要】病案首页书写缺陷是临床工作中常见的问题,影响着医疗质量和卫生安全。

本文旨在分析病案首页书写缺陷的现状,并探讨解决对策。

在缺陷分析中,针对病案首页书写不清晰、错误病案信息、漏诊漏治等问题进行细致分析。

原因分析主要聚焦于医护人员书写能力不足、工作压力大、信息传递不畅等因素。

解决对策建议包括加强医护人员培训、建立书写规范、推行电子病历等措施。

技术手段改进在提高病案书写质量方面发挥关键作用,而管理措施提升则是保障改善措施有效实施的重要保障。

通过改善病案首页书写缺陷,可以提升医疗质量,减少医疗事故,提升病人的安全感和满意度。

【关键词】病案首页、书写缺陷、分析、解决对策、技术手段、管理措施、医疗质量提升、改善1. 引言1.1 病案首页书写缺陷的现状病案首页书写缺陷是医疗行业中一个普遍存在的问题。

随着医疗信息化的发展,纸质病历逐渐被电子病历取代,但是在书写质量和规范性方面仍然存在一定的问题。

病案首页是医疗记录中最为重要的部分之一,它包含了患者基本信息、诊断结果、治疗方案等重要内容,是医生判断和诊治患者的重要依据。

由于医生工作繁忙、书写要求不够明确等原因,病案首页的书写质量往往不尽如人意。

病案首页书写缺陷主要表现在书写不清晰、信息不完整、医学术语不规范等方面。

有些医生书写匆忙,导致字迹模糊,部分信息被遗漏或者错误,给后续医疗工作带来了困扰。

由于医疗工作涉及到专业术语和医学知识,一些医生在书写病案首页时未能按照规范要求使用正确的术语,影响了病历的完整性和准确性。

病案首页书写缺陷的存在不仅影响了医疗记录的质量,也容易导致医疗差错的发生,给患者带来安全隐患。

及时发现并解决病案首页书写缺陷是医疗质量管理的重要任务之一。

本文旨在对病案首页书写缺陷进行深入分析,并提出相应的解决对策,以提升医疗质量和服务水平。

1.2 研究目的研究目的是为了深入分析病案首页书写存在的缺陷,探讨其对医疗质量的影响,并提出解决对策和改进措施,从而实现对病案首页书写的有效管理和提升,进一步提高医疗质量,确保患者的安全和权益。

病案首页自查与整改措施

病案首页自查与整改措施

病案首页自查与整改措施病案首页是医院对病患信息进行搜集、整理和记录的重要文件,对于提高医疗服务质量、保护患者权益具有重要意义。

然而,由于医疗工作的忙碌和繁杂,病案首页存在一些问题和不完善之处,需要进行自查与整改措施的制定与实施。

本文将从病案首页存在的问题、自查目标和具体整改措施等方面进行阐述。

病案首页存在的问题主要包括以下几个方面:首先,患者信息的准确性不足。

医院在填写病案首页时,经常出现信息缺失、填写错误等问题,导致病案首页的信息不准确。

例如,患者的年龄、性别、地址等基本信息没有填写完整或填写错误。

这对于医生和研究人员的统计工作产生了困扰,同时也影响了病案的可追溯性和流转的准确性。

其次,病历的完整性不足。

病案首页应该包括患者的主诉、既往史、诊断、治疗等关键信息,但是目前存在病历内容不完整的情况。

例如,在主诉部分只记录了患者的症状,而没有详细描述病情的发展过程。

这给医生进行诊断和治疗带来了一定的困扰,也增加了医患之间的交流障碍。

此外,个别医生对病案首页的重要性意识不足。

病案首页作为医疗记录的基础,对于医疗质量的评估和医学研究具有重要价值。

然而,一些医生在填写病案首页时,存在敷衍了事、不重视的现象,导致病案首页的质量无法得到有效的保障。

针对上述问题,医院应该制定并实施自查与整改措施,以确保病案首页的质量和可靠性。

具体的自查目标和整改措施如下:自查目标之一是保证患者信息的准确性。

医院应该加强对病案首页填写规范的培训,提高医生对病案首页填写的重视程度。

同时,通过完善信息录入系统,限制不完整或错误的信息录入,减少病案首页信息的错误率。

此外,保证病历的完整性也是自查的重点目标之一。

医院可以通过定期开展病案首页审核工作,制定病案首页填写的标准模板,规范病案首页的格式和内容。

同时,加强对医生和护士的培训,提高他们对病历填写的重视和认识,确保病案首页的完整和准确。

除了加强培训和审核,医院还可以建立病案首页质量考核机制,对病案首页的填写质量进行评估和反馈。

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析

病案首页填写质量改进与实施效果分析
病案首页是医疗机构对患者进行管理和评价的重要工具,包括了患者的基本信息、就
诊情况、诊断结果、治疗方案、手术操作等内容。

病案首页的填写质量对医疗机构的管理
和患者的就诊体验有着重要影响。

为了提高病案首页的质量和填写效果,医疗机构需进行质量改进与实施效果分析。


疗机构需要建立健全的病案首页填写制度,明确填写流程、要求和责任分工。

医疗机构还
需加强对医务人员的培训,提高其对病案首页填写规范的认识和理解。

在实际操作过程中,医疗机构可以采取以下措施进行质量改进与实施效果分析。

医疗机构可以通过与相关部门的合作,建立完善的信息流通与共享机制,确保病案首
页填写的准确性和及时性。

通过与实验室、影像科、药房等科室的信息对接,可以减少重
复填写和不必要的信息收集。

医疗机构可以通过制定标准化的病案首页填写指南来提高填写质量。

指南内容可以包
括填写原则、常见问题解答、操作步骤等,以帮助医务人员明确填写要求和规范。

医疗机
构还可以使用电子化的病案首页填写系统,提高填写的准确性和效率。

医疗机构可以开展病案首页的质量评估和分析工作,通过审核和核查的方式,检查填
写的准确性和完整性。

医疗机构可以设立专门的病案首页质量评估小组,定期对填写情况
进行评估和分析,并提出改进建议。

医疗机构还可以与患者进行沟通和交流,了解他们对病案首页填写质量的评价与需求。

医疗机构可以利用患者满意度调查、投诉建议箱等方式,收集患者的反馈意见,以进一步
改进病案首页填写工作,提高其满意度。

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策作为病历的重要组成部分,病案首页的书写准确性和规范性对于医疗质量和安全至关重要。

然而,在医疗实践中,很多医务人员存在病案首页书写不规范、缺陷较多的问题,这不仅会影响病案的质量,还会造成医疗纠纷和医疗事故的发生。

因此,本文将针对病案首页书写缺陷进行分析,并提出相关解决对策,以期为医疗机构提供参考和借鉴。

1. 书写不规范:有些医生在填写病历时,由于匆忙、麻痹大意等原因,病案首页的书写往往不规范,包括字体偏小、字迹潦草、内容不清晰等。

2. 记录不全面:很多医务人员记录病历时,只注重疾病的主要症状和治疗方案,而忽视了其他重要的信息,比如患者既往病史、用药记录、过敏史等,这些信息对于病案管理和患者安全都非常重要。

3. 数据不准确:病案首页的数据准确性是医疗质量和安全的关键所在,但有些医务人员在记录数据时,存在不准确、错漏等问题,这会导致医疗中出现误诊、误治等问题。

4. 规范不统一:由于医院的管理规定不统一,不同科室和医生在填写病案首页时,往往存在不同的书写习惯和标准,这给后续的病案管理和研究带来很大的困难。

1. 严格规范书写标准:医疗机构应针对病案首页的书写规范,制定相应的规章制度和操作规范,明确字体大小、书写方式、内容要求等,并通过培训和考核等方式,督促医务人员规范书写。

2. 完善病历资料记录:医疗机构应建立全面、可靠的病历资料记录系统,将患者的基本信息、既往病史、过敏史、用药记录、检查结果等详细记录在案,确保病历资料的完整性和准确性。

3. 强化质量控制:医疗机构应通过内部质量控制、外部评审等方式,对病案质量进行评估、监督和管理,发现问题要及时纠正,并对存在问题的医生进行适当的处罚和教育。

4. 统一规范书写标准:医疗机构应在全院范围内制定统一规范的病案首页书写标准,并通过宣传教育等方式,使得每个医务人员都能够遵守统一的书写标准和规范。

综上所述,病案首页的书写质量直接关系到医疗质量和安全,医疗机构应加强对病案首页的管理和监督,严格规范书写,完善病历资料记录,强化内部质量控制和外部评审,并统一规范整个医疗机构的病案首页书写标准。

住院病案首页信息填写问题分析及对策

住院病案首页信息填写问题分析及对策
在 医 院信 息 化 改 革 的进 程 中 , 为一 所 基 层 乡 村 医 院 , 院现 已 作 我 初步建立 院内信息化管理 , 包括 ¨诊 , 院收费及药房 网络信息化 住 管理 , 正逐 步完善辖 区内居 民的电子健康档 案 , 目前 已基本覆盖 约 6 %的居民 , 且, 院已纳入全科 医生培训项 目, 为学员 我在 首 0 并 我 以借鉴 , 但必须针对我国国情 , 存借鉴 中 不 断探 索 自己的培养和考核 方式 , 障培训 的投 入 , 保 丰富 培训的 方 式, 完善和规范考核制度。 相信在 国家各级政府以及 各级 医院的高度关注和努力建设 与投
入下全科 医疗 网络信息化建设一定会 得到长足 的发展 ,在伞科医疗 深 入 人 心 的 将 来 一 定 能 够 建 立 完 善 的 社 区 个 人 和 家 庭 健 康 保 健 档 案, 能够进行连续 , 综合协调 和高质量 的基础 医疗和保健服 务 , 能和 综合医院建立 双向转诊 的信息系统以实现大病重病得到及时有效的 治 疗 和 为 基 层 人 民 群 众 提 供 快 捷 便 利 的 网 络 信 息 化 的 临 床 医 疗 服
潮 中, 医疗系统的信息化建设 必然是创新制度的利器。 随着 医院信息化进程的不 断加快 , 各级 医院纷纷投 资 , 进行信息 化T作 , 当前 医院信息化 的重点工作 和具体措施 有 以下几 点 : 医 ① 院需逐步建立一个完善 的信息化机构 ; 医院需 制定一个短期和一 ② 个 中长期 的信息化发展规划 ; 医院需对 相关 人员和所有工作 人员 ③ 进行全 面培训 ; 医院需建立起 自己的较为完善的信息处 理系统和 ④ 通讯系统 ;⑤ 医院需 引进相关 的专业人才 ; 医院完善 自己 内部的 ⑥ 管理 , 以适 应发展 ; 医院制定出基本的信息化规范和标 准 ; ⑦ ⑧医院 建好…些重点的项 目, 如医院信 息管理 系统等 。

住院病案首页填报问题及分析

住院病案首页填报问题及分析

世界最新医学信息文摘2019年第19卷第03期 205 住院病案首页填报问题及分析姜海芹(北京中医医院平谷医院,北京 101200)摘要:目的检查分析住院病案首页填报中存在的问题,归类归责,并对问题提出整改方案。

方法按照《住院病案首页数据质量管理与控制指标(2016年版)》中住院病案首页数据质量评分标准,对2017年9月至2018年8月某三级甲等中医医院的11572份住院病案首页进行了百分质控。

结果出现问题数量依次为:1.患者基本信息,D类-20,主要为邮编漏填,其次为职业填写错误以及市、区县漏填;2.诊疗信息,B类-8,主要为手术及操作日期时间只有开始时间,未填写结束时间;3.诊疗信息,B类-8,主要为其他手术或诊断编码医生未填写;4.诊疗信息,A类-6,主要为医生主要手术及操作名称选择有误;5.诊疗信息,D类-12,主要为首页背面损伤中毒外因医师未填写及术者未填写。

结论住院病案首页A-12项对DRGS入组有影响;B-14项对DGRS组别有影响;C-12项与DRGS弱相关;D-80项与DRGS暂时无相关。

针对这四项,首页填写质量仍有很大的提升空间;通过对临床大夫进行全员大培训,入科小培训的方式,提高病案首页的填写质量,为DRGS的运行和实施做好前期工作准备。

关键词:住院病案首页;项目类别;DRGS中图分类号:R197.3 文献标识码:B DOI: 10.19613/ki.1671-3141.2019.03.174本文引用格式:姜海芹.住院病案首页填报问题及分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(03):205.0 引言住院病案首页填报完整率,反映医疗机构填报住院病案首页的总体情况,是衡量住院病案首页数据质量的基础指标,是应用首页数据客观评价医院服务能力和医疗质量的工作基础,提高住院病案首页的填报质量是保证DRGS推广应用的重中之重。

病案首页数据质量优秀率是全面反映病案首页数据填报质量的主要指标。

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策

病案首页书写缺陷分析及解决对策病案首页是医院或医疗机构对患者的诊治过程、疾病经过以及治疗结果的记录和总结,也是医疗质量管理的重要文件之一。

因此,病案首页的书写质量直接关系到患者的治疗效果和医疗机构的管理水平。

本文将从病案首页的书写缺陷分析入手,提出相关的解决对策。

一、书写不规范病案首页采用的是标准化表格,医师在填写时应注意书写规范。

但实际上,由于医生工作繁忙,因此存在书写不规范的情况。

在填写病案首页时,医生应该注意书写清晰、字体工整、避免涂改和错别字等情况。

解决对策:对于书写不规范的行为,医院应加强医生的培训和管理,特别是在病案首页的书写规范上进行强调,细化要求并制定相应的规章制度。

同时,医生在认真填写病案首页时应遵循标准格式和汉字书写要求,减少错误和涂改等情况,避免给日后的病例审查和管理带来难度。

二、内容不完整病案首页的填写范围包括个人基本情况、主诉、现病史、既往史、家族史、婚育史、体格检查、辅助检查、诊疗过程、病情转归、出院情况等。

但有些医生在填写时,可能由于时间紧张或者对于病情不了解等原因,内容未填写完整,甚至出现空白。

解决对策:医生应该认真审查患者的病史,系统地记录病情及处理过程。

同时,医院应该针对内容不完整的问题,加强对医生的培训和管理,进一步加强对病历书写的标准化要求。

三、关键信息错误病案首页的内容包括许多关键信息,如患者联系方式、入院日期、病情分类、主要诊断、治疗方案等。

有时由于医生在书写时没有认真核查或者对相关知识不熟悉,会出现信息错误的情况。

解决对策:医院应加强对医生的培训,在入职前就应进行专门的病史书写技能培训,特别要注重对病案首页关键信息的培训。

针对经常出现错误的关键信息,可以制定专门的“校对表”和“例题库”,让医生在书写时进行参考,避免出现信息错误的情况。

总之,在医疗质量管理中,病案首页的书写质量极为重要。

因此,医院应在人员培训、管理与监督、书写标准化等方面做出合理的安排和措施,提高医生书写病案首页的能力和规范化水平,保证医疗质量的不断提升。

病历首页常见错误整改分析

病历首页常见错误整改分析
病历首页常见错误整 改分析
2024-06-03
1多个诊断入院病情 未填写
PART ONE
原因分析
- 医生在填写入院 病情时疏忽了某 些诊断的录入
- 可能是对入院病 情填写的重要性 认识不足
01 02
03
- 可能是由于工作 量大,导致填写不 全面
2 整改方案
加强对医生关于病历首页填 写规范的培训,特别是关于 入院病情部分
谢谢
汇报人:WPS
02
3. 首页科主任签字 错误
PART SIX
1 原因分析
是签字流程管理不严格, 导致非科主任人员签字
2 整改方案
- 严格规范签字流程,确 保只有科主任或授权的
副主任有签字权限ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
- 建立签字责任制度,对 签字错误的责任人进行
追责
4. 其他栏目填写错 误,病理号未填写
PART EIGHT
1 原因分析
医生在填写其 他栏目时可能 出现了疏忽- 写或
遗漏
1 2
对于病理号 这样的特定 信息,医生可 能认为与肾 内科无关而 未填写
2 整改方案
- 加强医生对 病历首页所有 栏目填写要求 的培训,确保每 个栏目都得到 重视
- 对于与肾内科 看似无关但实际 需要填写的信息 (如病理号),也要 进行明确的说明 和培训
5. 药物过敏填写错误
PART TEN
1 原因分析
- 医生在记录 药物过敏史时 可能将食物或 其他非药物物 质误认为是药 物
- 可能是由于医 生对药物过敏 定义的理解不 够准确
2 整改方案
1. 对医生进行药物过敏史填写规范的培训,明确药 物过敏的定义和范围 2。 建立药物过敏史的核实制度,确保填写的信息准 确无误
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医学信息2012年6月第25卷第1期Medical Information.Jun.2012.Vol.25.No.1医学信息学在公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度、综合管理五项业务中深入应用;建设电子健康档案和电子病历两个基础数据库;建设一个医疗卫生信息专用网络;逐步建设信息安全体系和信息标准体系。

到2010年末,财政部又新增119亿元专项资金用于支持医改,其中27亿元直接用于为卫生信息化建设。

在新一轮的医疗改革浪潮中,医疗系统的信息化建设必然是创新制度的利器。

随着医院信息化进程的不断加快,各级医院纷纷投资,进行信息化工作,当前医院信息化的重点工作和具体措施有以下几点:①医院需逐步建立一个完善的信息化机构;②医院需制定一个短期和一个中长期的信息化发展规划;③医院需对相关人员和所有工作人员进行全面培训;④医院需建立起自己的较为完善的信息处理系统和通讯系统;⑤医院需引进相关的专业人才;⑥医院完善自己内部的管理,以适应发展;⑦医院制定出基本的信息化规范和标准;⑧医院建好一些重点的项目,如医院信息管理系统等。

在医院信息化改革的进程中,作为一所基层乡村医院,我院现已初步建立院内信息化管理,包括门诊,住院收费及药房网络信息化管理,正逐步完善辖区内居民的电子健康档案,目前已基本覆盖约60%的居民,并且,我院已纳入全科医生培训项目,作为学员我在首批湖南省卫生厅组织的全科医生转岗培训期间的技能操作考核成绩全部归入电脑档案,理论练习及理论考核也全部通过电脑及网络在好医生网及华医网来操作完成,并且随时可以通过电脑网络及手机等方式进行继续教育,与指导老师进行请教和交流。

而且,通过培训基地网络文献检索系统及网上图书馆,我初步学习及掌握了文献资料的检索和应用,为临床工作的开展拓宽了视野。

也逐步提高了网络信息化应用的水平。

但由于我国全科医疗起步较晚,目前尚无较为理想和完善全科医生网络信息化培训及诊疗的具体工作流程,并且各地区经济状况及医院实力,网络信息化建设水平千差万别,暂时还无法进行有效和统一的网络信息化管理及交流;居民健康档案也是最近几年才逐步开始建立,其规范和操作流程还很不完善;现有全科医生电脑水平普遍较低只有少数能上网并且通过网络来进行在线交流和继续教育;远程网络的开通更是处于起步阶段,暂时还未深入社区及基层医院。

基层医院的网络信息化建设仍需大力发展建设。

鉴于在全科医师轮训过程中对于医疗网络信息化的了解和体会,对于全科医疗网络信息化的建设有以下粗浅的想法:首先,政府应该高度重视全科医疗事业的网络信息化建设的发展。

政府应该提高对全科医疗服务网络信息化的认识,加大政府组织领导力度,制定规范的管理制度,强化有关部门的协调配合,适当加大经费、设施等方面的投入。

全科医疗事业是搞好医疗体制改革和促进全民健康的一项重大基础工程,是解决当前社会经济生活中诸多问题的一条有效途径。

而网络信息化建设在各方面都能对全科医疗起到保障作用,各级政府应该将全科医疗服务的网络信息化建设纳入社区服务整体发展规划。

同时,完善医疗保健政策,通过加强远程医疗,加强建立综合医院和社区之间的医疗工作的交流及提高临床诊治水平,加强建立"双向转诊制度",要实现"小病在社区,大病进医院,康复回社区"的良好互动。

其次,社区卫生服务机构需与时俱进,加强自身建设。

从长远来看,不仅要加大机构的基本设立和基本设备方面的投入,而且还要健全和完善信息网络化建设。

管理者足不出户即了解到各区、各社区卫生服务机构工作进展情况,实现资源共享;建立社区居民电子健康档案,实行信息化管理,解决居民健康档案"死档"率较高的问题;机构实现无纸化看病,提高社会效益和经济效益。

在综合性医院和社区之间建立全科医生和专科医生联系平台,作为沟通医院和基层的桥梁。

平台可以帮助专科医生收集社区内居民的日常医学检测报告,统计社区全科医生日常记录的医学检查数据,同时可以帮助社区全科医生和医院在交接病人时做到信息共享以实现医学治疗和后期照料上无缝链接。

再次,全科医疗信息化建设需完善和促进全科医疗人才的信息化教育和培养。

要建立完善和有效的全科医疗体系必须要培养更多优秀的全科医疗人才,并且急需提高社区基层医务人员对网络信息的利用及新技术的开展应用。

虽然医疗人才的信息化教育和培养目前有很多国外的先进经验可以借鉴,但必须针对我国国情,在借鉴中不断探索自己的培养和考核方式,保障培训的投入,丰富培训的方式,完善和规范考核制度。

相信在国家各级政府以及各级医院的高度关注和努力建设与投入下全科医疗网络信息化建设一定会得到长足的发展,在全科医疗深入人心的将来一定能够建立完善的社区个人和家庭健康保健档案,能够进行连续,综合协调和高质量的基础医疗和保健服务,能和综合医院建立双向转诊的信息系统以实现大病重病得到及时有效的治疗和为基层人民群众提供快捷便利的网络信息化的临床医疗服务。

编辑/康洁收稿日期:2012-07-15住院病案首页信息填写问题分析及对策许春芝(解放军第88医院信息科,山东泰安271000)摘要:病案首页信息不仅是医院开展医疗统计工作的基础,也是医院进行科学管理的客观依据。

病案首页信息填写常见错误有病人信息填写错误,主要诊断、确诊日期、诊断符合情况、抢救次数和成功次数填写错误。

针对这些错误医院要制定切实可行的政策法规使病案首页正规化。

关键词:病案首页;主要诊断病案是医务人员医疗活动过程中对诊疗情况的全面记录。

而病案首页是病案信息简明却又丰富的汇总,是医疗信息的主要来源,它浓缩了整个病案最重要的内容。

它提供了住院病人基本情况、诊断、手术、抢救、诊断符合、转归、费用等基本信息,因此,病案首页填写质量直接影响着医疗信息的真实可靠性,也客观地反映出医院医疗质量的高低。

总后卫生部09版病案首页将病人信息分为基本信息、诊断信息、手术信息、其他信息、费用信息五部分[1],本文对我院2009年10月以来病案首页填写中存在的问题进行了分析,并针对问题提出相应的对策。

1病案首页信息填写常见错误1.1病人基本信息填写错误患者姓名、出生日期、联系人、户口地址、身份证号码、联系电话填写不清楚、部分项目漏填。

1.2诊断信息填写不准确1.2.1主要诊断与完整诊断混淆主要诊断是指医疗过程中对患者身体健康危害最大,花费医疗精力最多,住院时间最长的疾病诊断[2]。

按照诊断学要求,完整的疾病诊断包括病因、病理、部位、临床表现。

临床医师在书写病历时对临床诊断的描述大多习惯于按照诊断学的要求来书写,并将完整诊断的首位诊断名称作为主要诊断填写于病案首页的主要诊断栏中。

1.2.2"确诊日期"填写错误主要出现在手术科室,由于医师对"入院后确诊日期"的理解不准确,即使不少病人在入院时或手术前、手术中已经做出明确的"初步诊断",但医师在填写病案首页的"确诊日期"时却以"病理报告单"的签发日期作为确诊日期,从而影响了科室"三日确诊率"的准确统计。

我们在对部分"三日确诊率"不达标的科室进行调查时发现,个别医师甚至科主任将"病理报告"签发日期理解为"确诊日期"。

临床上也有一些医师不管病人入院时是否确诊,就填写入院日期为确诊日期[3]。

"确诊日期"是指本次住院后明确主要诊断的时间而非病理诊断的时间,填写错误将影响"三日确诊率"的准确性,导致医疗质量管理考评判断误差。

12医学信息2012年6月第25卷第1期Medical Information.Jun.2012.Vol.25.No.1医学信息学1.2.3诊断符合情况及填写要求与填写错误诊断符合情况的填写直接影响到"门诊与出院诊断符合率"、"入院与出院诊断符合率"、"术前与术后诊断符合率"、"临床与病理诊断符合率"统计数据的准确性及衡量医院技术水平的真实性。

在临床实际工作中,部分医师认为只有第一诊断与所比较的诊断(门诊与出院、入院与出院、术前与术后等)相吻合才能填写"符合",因此人为地降低了"诊断符合率";还有的医师为了提高"诊断符合率",将非主要诊断列为主要诊断,影响了医疗信息统计的真实性、准确性。

1.3手术信息栏填写错误1.3.1手术、操作名称填写不完整,未注明手术路径和术式,如子宫肌瘤切除术,没有说明是经腹还是宫腔镜下切除,这主要是由于临床医师不了解手术的规范书写方法;1.3.2经常出现有手术费用无手术操作名称,由于部分医生认为只填大的手术名称,对较小较简单的小手术就不填,如有些产科病人在剖腹产手术时一并采取绝育手术的,医生往往在填病案首页时只填写剖腹产手术,而把输卵管结扎术漏了,造成医院报表中"住院手术"一栏和"医院住院病人手术分类"这张报表的统计错误,也使院方不能准确掌握本院手术的所有情况。

1.3.3手术切口错填现象较多,如:与外界相通的消化器官手术切口写为Ⅰ类切口,造成无菌切口感染率错误;又如化脓性阑尾炎,打开腹腔有500mL积脓,但手术切口仍填Ⅱ类;没有切口的手术却填上切口,如内镜下的手术等等。

1.4其他信息栏填写错误抢救次数和成功次数填写错误抢救是指对具有生命危险(生命体征不稳定)病人的抢救,每一次抢救都要有特别记录和病程记录。

填写"抢救成功次数"时如果病人有数次抢救,最后一次抢救失败而死亡,则前几次抢救计为抢救成功,最后一次为抢救失败。

由于临床医师没有准确理解"抢救"的定义、"抢救成功"的标准和"抢救成功次数"的计算方法,往往出现以下填写错误:病人住院期间实际上经历了数次抢救,但病案首页中仅填写"抢救1次";经历数次抢救,但最终死亡时,病案首页中仅填写"抢救1次,成功0次";病程记录中有体现抢救的过程记录,但未填写相应的抢救次数等等。

这些错误的首页信息最终导致科室、甚至全院的"危重病人抢救成功率"指标不达标。

亦有部分医师虽然知晓抢救次数与成功次数的填写要求,但为追求危重病人抢救成功率达标,人为将抢救次数及成功次数多填,与病程记录中抢救记录的次数不符。

危重病人抢救成功率标志着医院和科室对危重病人的救治能力,如果填写错误则影响危重病人抢救成功数据的正确统计,难以判断医院和科室对危重病人的实际救治能力,也将影响对医院和科室进行医疗质量评价。

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