绩效考评指标体系及指标注释表范本(doc 120)
【表格】绩效评价指标体系
实际支出 情况
（7分）
资金使用率 （3分）
实际使用资金/项目拨入资金>=90%:3 分;75%-90%:2分;50%-75%:1分;50%以下 的:0分
财务指标 （30分）
实际支出 情况
（7分）
财务指标 （30分）
会计信息 质量
（7分）
支出的合规性 （4分）
信息的真实性 （3分）
信息的完整性 （2分）
项目投产后单产成本明显减少：5分； 一般：3分；不明显：１分；无减少： ０分 增加附件（调查数据对比表）
收入增加
对生态农业发展作用 对生态农业发展的作用，作用明显：4
（4分）
分；一般2分；弱：1分
社会效益 （21分） 请大家针 对自己项 目，拟出 项目评价 指标名称
受资助（奖励）项目 技术成果应用（4分）
项目绩效评价指标体系
（请大家对项目评价指标提出意见，如有不合适的地方，
及时提出！！一经制定就要施行！！）
看看指标
、分值适不适合自己的项目（写出原因），不适合就在上
面改，及时发给我。
基本指标 一级指标 二级指标
具体指标 三级指标
评价内容（标准）
项目依据的充分性 ＸＸ项目资金设立的依据是否充分，充
(3分）
名称
项目单位组织能力 （3分）
防病害能力增长 （5分）
单位产量增加 （5分）
单产成本减少 （5 分）
项目单位具有专人（或部门）负责、单 独制定项目管理制度情况，好：3分； 一般：2分；差：0分
项目投产后防病害能力显著增强:5分; 一般:3分;不明显:1分;无增长0分。 增加附件（调查数据对比表）
项目投产后产量增加明显:5分;一般:3 分;不明显:1分;无增长0分。 增加附件（调查数据对比表）
绩效评价指标体系与评分表
一级指标
二级指标
三级指标
四级指标
权重
得分
指标解释
评分标准
A项目决策
10
10
A1项目立项
6
6
A11 立项依据充分性
4
4
用以反映项目立项是否有充分的依据，符合国家、本市的相关规定。
国家、市、部门三级文件中明确表述可以直接应用于项目立项依据的得满分，经分析可以应用于项目立项依据的得权重分的50%，不能直接应用于项目立项目的的不得分。
范围管理：①项目范围发生变更时，是否按规范化程序及时进行调整。②是否按照制度规定范围开展工作
B322质量管理制度有效性
2
2
质量管理：①规定申报项目库立项②实施项目结项验收
B323采购管理制度有效性
2
2
采购管理：①采用适当的采购方式②采用适当的比价程序并留下记录
B324进度管理制度有效性
2
0
进度管理：①实施单位是否按照计划执行各项工作；②项目进度发生变更时，是否按规范化程序及时进行调整。
B314进度管理制度健全性
1
0
是否制定相应的进度管理制度，明确项目进度管理计划或措施是否明确；
B315项目监管制度健全性
1
1
是否制定相应的信息沟通管理制度，包括及时上报工作进度等
B32 项目管理制度执行的有效性
B321范围管理制度有效性
2
2
项目实施是否符合相关业务管理规定，用以反映和考核业务管理制度的有效执行情况。项目实施单位是否为达到项目质量要求而采取了必需的措施,用以反映和考核项目实施单位对项目质量的控制有效性。
A22绩效指标明确性
2
2
依据绩效目标设定的绩效指标是否清晰、细化、可衡量等，用以反映和考核项目绩效目标的明细化情况。
绩效考核指标定义表及考核统计表(DOC19页)
考核指标定义表附表1-1管理绩效指标定义表附表1-2周边绩效指标定义表附表1-3 —般员工态度指标定义表附表1-4 员工十大工作能力指标定义表此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请注意区别每个指标的定义。
超岀目标达到目标接近目标低于目标人际交往能力团队合作： A B C D善于与他人合作共事，相互支持，善于预防矛盾发生，充分发挥各自优势，具有良好团队工作氛围能够与他人合作共事，相互支持，能够解决已发生矛盾，能保证团队任务完成团队合作不是很好，解决矛盾方法欠妥，直接影响到工作的顺利进行。
不能与他人很好合作，遇到矛盾不知道如何解决，独断专行，团队精神很差影响力团队发展： A B C D易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但协调不善，影响工作无法与人协调应变能力： A B C D待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动待人处世较灵活，能够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难待人处世刻板，适应性差影响能力： A B C D能积极影响他人的思维方式和发展方向能以自己积极的言行带领大家努力工作有时能影响他人对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人领导能力员工辅导、沟通和满意度A B C D善于了解下属需要和分配工作，能够充分与下属沟通，能够借助培训技巧引导下属完成任务和帮助他人成长与发展。
下属乐于对自己的工作分担责任能够根据实际情况分配工作，也能够与下属沟通，注重过程管理，在需要时也能有效指导和协助员工完成任务。
工作计划能力欠缺、任务进行偶有困难，虽也能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助，不能很好的利用培训提高员工工作能力。
不善计划和分配工作，缺乏指导员工的方法，内部时有怨言，对下属从不进行培训，无法给员工建立期望沟通能力沟通能力 A B C D简明扼要，具有岀色的谈话技巧，语言文字表达清晰、简洁，易于理解。
绩效评价指标表
绩效评价指标表评价对象：____________________评价周期：____________________评价指标一：工作成果（权重：____%）评价标准：通过完成工作任务和目标，展示出的工作成果。
评价要点：1. 完成的任务或项目的数量和质量；2. 达成的业绩目标；3. 提出的创新想法或解决方案；4. 受到客户或同事的认可或好评；5. 对组织发展的贡献。
绩效评估：评价指标一：_______________得分：______________/_______（满分_______）评价指标二：团队合作（权重：____%）评价标准：通过与团队合作展示出的沟通、合作和协调能力。
评价要点：1. 与团队成员的协作关系；2. 在团队中的角色和责任履行情况；3. 对团队目标的贡献；4. 沟通和协调能力；5. 解决团队冲突的能力。
绩效评估：评价指标二：_______________得分：______________/_______（满分_______）评价指标三：自我管理能力（权重：____%）评价标准：个体对自己工作的计划、组织和反思能力。
评价要点：1. 工作计划和目标的制定；2. 自我激励和时间管理；3. 自我学习和能力提升；4. 自我反思和问题解决能力；5. 对自己职业发展的规划和追求。
绩效评估：评价指标三：_______________得分：______________/_______（满分_______）评价指标四：领导能力（权重：____%）评价标准：通过展示出的领导才能和影响力来评价。
评价要点：1. 对团队的激励和指导；2. 目标设定和推动能力；3. 决策和问题解决能力；4. 与他人合作和沟通的能力；5. 动态适应变化的能力。
绩效评估：评价指标四：_______________得分：______________/_______（满分_______）评价指标五：专业知识和技能（权重：____%）评价标准：通过所需专业知识和技能的熟练程度来评价。
绩效考核指标范本实用范本
绩效考核指标范本实用范本一、绩效考核指标绩效考核指标是衡量员工工作表现的标准，用于评估员工在工作中的业绩贡献，并提供有针对性的改进方向。
以下是一些常见的绩效考核指标范本，可根据不同岗位和公司的具体情况进行适当调整：1. 任务完成能力- 如期完成工作任务的能力。
- 开展工作的自觉性和主动性。
- 处理工作问题和困难的能力。
2. 工作质量- 交付的成果是否达到预期的标准。
- 工作中的错误率和纠错能力。
- 注重细节和精益求精的态度。
3. 创新能力- 提出并实施创新建议的能力。
- 对工作流程和方法的改进意见。
- 运用创新的方式解决问题的能力。
4. 团队合作- 协作与沟通能力，如与同事、上级和下属的合作情况。
- 在团队中的积极参与和贡献。
- 帮助他人并协助完成团队目标的能力。
5. 自我管理- 自我学习和提升的能力。
- 时间管理和工作计划的能力。
- 适应变化和灵活应对的能力。
6. 客户导向- 对客户需求的理解和满足程度。
- 处理客户投诉和问题的能力。
- 积极建立和维护良好的客户关系。
二、绩效考核指标的设定原则为了确保绩效考核指标的准确性和公平性，以下是一些常用的设定原则：1. 具体可量化：指标应该是具体、可量化的，以便于评估和对比。
2. 相对公平：指标应该公平合理，不偏袒个人或特定岗位。
3. 可操作性：指标应该是员工可以掌控和影响的，而非不可控因素。
4. 相对稳定：指标不应频繁变动，以便员工有足够时间适应和提升。
5. 可追溯性：指标应该能够追踪到员工的工作内容和成果。
三、绩效考核指标的制定步骤1. 确定工作目标：根据公司的战略目标和工作需求，明确员工的工作目标。
2. 分解任务和职责：将工作目标分解为具体的任务和职责，明确每个岗位的工作职责和任务要求。
3. 确定指标权重：根据各个指标对于工作目标的重要性，确定各个指标的权重。
4. 设定评估标准和分数段：制定评估指标的具体标准和分数段，以便于评估员工在每个指标上的表现。
绩效考核指标数据表(模版)
补贴费用
任务绩效（岗位）
30%
管理有效性
培训完成率
能力
素质能力
15%
精神面貌与思想观念
专业知识与技能
5%
包装技术
电脑知识运用
绩效考核指标数据表
姓名：刘新锋岗位：包装科长
考核维度
权重
考核内容
考核指标
数据来源
计分方法
分值
目标值
得分
绩效
管理绩效（工厂）
40%
上级交办事项完成率
100%
直接上级的评价以及可追溯的数据资料
在考核期内上组口头或书面交待的任务完成数/总数*100%：100%=10分，90%=9分，85%=8分，80%=7分，低于80%=0分
10
验厂任务
100%
监察部的验厂数据及监督员数据
验厂前检查，轻微不合格项1项内5分，验厂发生不合格项本项目为0分
15
制度执行力
5
部门配合度
95%
直接上级及其它部门的评价
调查方式抽取10人进行访谈，满意度低于80%为2分，低于70%为0分
5
人员管幅率
5
团队绩效（部门）
20%
订单交货准时率
生产计划完成率
《绩效评估指标》范本
《绩效评估指标》范本绩效评估指标绩效评估是企业管理中非常重要的一环，通过对员工绩效进行评估，可以有效地衡量员工的工作表现，并更好地激励和发展他们的潜力。
在绩效评估过程中，指标的选择是至关重要的，下面是一个绩效评估指标的范本，供参考。
一、过程指标1. 工作态度：工作态度是一个员工对工作的热情和投入程度的体现，通过评估员工的工作态度，可以了解其对工作的重视程度。
常见指标包括：工作时间的严格遵守、工作期间的专注程度、积极主动地解决问题等。
2. 工作效率：工作效率是员工完成工作任务所花费的时间与精力的度量。
衡量工作效率可以从以下几个方面考虑：任务完成的及时性、工作量的完成情况、工作质量的保证等。
3. 团队合作：团队合作是企业中员工之间相互合作、共同完成任务的能力。
通过评估团队合作能力，可以了解员工在协作、沟通和支持他人方面的表现。
指标可以包括：团队合作的积极性、与他人协作的能力、团队成员之间的关系等。
二、结果指标1. 业绩目标达成：评估员工的业绩目标达成情况是绩效评估的核心。
可以根据不同员工的职责和岗位设定不同的业绩目标，如销售额、利润增长、客户满意度等。
2. 创新能力：创新能力是员工在工作中提出新的想法和解决问题的能力，是企业发展的重要推动力。
评估创新能力可以考虑员工在工作中的创新意识、思维的灵活性、解决问题的能力等。
3. 客户服务：对于与客户直接接触的员工来说，良好的客户服务能力是至关重要的。
评估客户服务可以从客户满意度、投诉处理能力、与客户沟通的效果等方面考虑。
三、能力提升指标1. 学习能力：学习能力是员工继续学习和适应新知识、技能的能力。
评估学习能力可以从员工主动学习的态度、学习新知识的能力、持续学习的习惯等方面考虑。
2. 管理能力：对于担任管理岗位的员工来说，评估其管理能力是十分重要的。
可以考察员工的沟通能力、团队管理能力、决策能力等。
3. 解决问题能力：评估员工的解决问题能力可以从分析和解决问题的方法、解决问题的效果、能否独立解决问题等方面考虑。
绩效考核指标表
进度控制
10
根据实施方案的要求拖延1天扣2分。
8
个人培训
5
无故缺习，每次扣1分。
考核总得分
绩效系数
考核总得分*%
对应考核等级
A□（100~90）B□ （89~80）C□（79~60）D□（59~0）
项目惩罚扣款
按第二十三条执行
本月考核所得绩效工资
业务提成*绩效系数-项目惩罚扣款
项目负责人审核
部门经理审批
21
控制价审核完成率达到95%
22
工程量清单审核工作完成率
反映审核部门员工工作完整性
（实际审核工程量清单数/应审核工程量清单总数）审核工程量清单编制完成率达到95%；；
23
工作完成及时率
反映业主情况达标情况
（实际按业主要求完成的造价数量/照合同当月应完成的造价工作数量）*100%，迟1天扣1分，提前一天加一分
考核总得分
绩效系数
考核总得分*%
对应考核等级
A□（100~90）B□ （89~80）C□（79~60）D□（59~0）
项目惩罚扣款
按第二十三条执行
本月考核所得绩效工资
业务提成*绩效系数-项目惩罚扣款
技术负责人审批
总经理审批
签字：
日期：
签字：
日期：
技术负责人审批
总经理审批
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
项目负责人绩效月考核表
序号
KPI指标
分值
绩效目标
自评
部门经理
技术负责人
1
工作态度
5
工作的服从性高，工作主动性强，具有敬业精神
绩效指标及考评表-- KPI
98% 0/≤0.3%
98%≤ 0 0
出勤率 工作态度及维护公司利益
请事假不超4小时， 超1小时扣2分，2小时扣4分，直至扣完4分； 4小时内事假不加分； 全勤，加2分
≤4小时
不服从工作安排或工作态度恶劣，或有违规行为损害
公司利益为0次，
C：1次，扣4分；
0
B：0，不扣分；
A：表现良好，明显表现维护公司利益，加2分
目标值 实际值 0% ≤1
得分
高于市场平场水平价格物料不超1种，
在同等质量条件下，采购价格不高 超一种扣2分，超2种扣4分，累计上限扣4分
≤1
于市场平场水平
1种超出市场水平 不加分
无超出市场水平 加2分
产品一次性通过率
提高作业品质意识,降低不必要的 物料损耗
生产达成情况
一次性通过率为98%， 低2%扣2分，低4%扣4分 累计上限扣4分； 达样100%以下不加分； 100% 加2分 电源，散热器，灯板0损耗，其他物料损耗不超0.3% ， 超0.1%或超1个扣1分，累计，累计上限扣4分； 达标加2分
实际生产数量/需求生产数量*100%，大于98%， 降低2%扣2分，4%扣4分，累计上限扣4分； 达成小于100%不加分； 100%达成加2分
设备维护，保障生产有序进行
未维护为0， 一次未维护扣2分，2次未维护扣分，累计上限扣分4 分； 达标加2分
部门培训执行情况
按计划达成100%， 未达成1次扣2分，2次未达成扣分； 达成加2分
姓名
部门 一、职 能绩效 考核 类别
序号 KPI（定量指标） 1 订单交付及时率
客户指标
2 产线待料次数 3 采购物料价格合理性
4 产线直通率 5 生产物料损耗
KPI指标表
期内实际完成隐患整改数÷同期隐患数×100%
3、事故控制率
期内工伤、环保、安全等生产事故直接经济损失额÷安全投入额×100%（安全投入按50万计）
原料主管
1、当班在岗率
期内在岗时长÷同期总当班时长×100%
2、装卸及时率
期内∑装卸时长÷同期（∑装卸时长＋∑装卸延误时长）×100%
3、取样送检率
（每月随机抽取10名员工进行测评；测评分为满意、基本满意、不满意）
5、员工就餐满意率
驾驶员
1、车况完好率
期内车况完好次数÷同期总出车次数×100%
2、出车及时率
期内出车次数÷同期总出车次数×100%
3、行车违章率
期内行车违章次数÷同期总出车次数×100%
保安员
1、当班在岗率
期内在岗时长÷同期总当班时长×100%
2、设备点检率
期内∑每班完成设备点检台数÷同期设备台数×100%÷∑同期当班天数×100%
3、设备故障修复率
期内实际修复台数÷同期当班期间设备故障台数×100%
表十二：生产班班长岗位
适用对象
KPI体系量化指标
指标释义与计算式
生产班班长
余热发电负责人
1、产能完成率
期内本班产出数÷同期本班产能定额×100%
2、文件处理及时率
规定时间内已处理的文件数÷规定时间内应处理的文件数×100%
3、文稿提交及时率
规定时间内提交的文稿数÷在规定时间内应提交的文稿数×100%
4、文件资料归档率
期内已完成的文件资料归档数÷同期应归档的文件资料数×100%
表十：车间主任、副主任岗位
适用对象
KPI体系量化指标
指标释义与计算式
绩效考核指标库【范本模板】
KPI 指标体系
KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。
其内容包括：市场开发(M＆D）、用户满意和品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制(M＆QC)、人力资源（HR）.
市场开发（M＆D）
销售目标达成率
销售增长率
市场拓展投入产出比
货款回收计划完成率
合同执行比率
成品库存周转率
市场占有率
市场竞争比率
品牌认识度
客户服务与管理用户满意综合指数
投诉处理率
客户档案完整率
研究开发（R＆D）
申请立项通过率
项目及时完成率（月度计划完成率）
产品开发收益率
技术设计(Technical＆Design）人均产量
设计及时完成率设计损失率
错误再发生数
技术服务度
采购与供应（P&S）采购价格指数
采购达成率
供应商交货一次合格率
原料库存周转率
制造与品质控制(M＆QC) 工资毛利润贡献率
产品一次合格率
在制品周转率
生产效率
原料收率
设备时间利用率
设备有效生产率
合同准时完成率
人力资源（HR) 员工自然流动率
人员需求达成率
培训计划达成率
财务管理
结算延迟天数
支出审核失误率
资金调度达成率
投资管理
投资成功率
投资预算超支比率
投资延迟天数
目标管理
目标完成率
内部服务满意度。
体系管理员绩效考核指标对照表模板
20
4
工作满意度
外联单位与公司内部的投诉次数为？？，岗位技能测评得分，协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为？？，岗位技能测评得分，协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为？？，岗位技能测评得分，协调能力
外联单位与公司内部的投诉次数为？？，岗位技能测评得分，协调能力
20
3
文件控制、记录控制有效性
体系文件资料管理达到或好于规定要求，体系文件有效、受控。
体系文件管理基本符合规定要求，没有发生不同版本文件同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求，发生个别体系文件不同版本同时存在现象。
体系文件管理工作没有全部符合规定要求，发生多个体系文件不同版本同时存在现象。
外联单位与公司内部的投诉次数为？？，岗位技能测评得分，协理员绩效考核指标对照表模板
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
体系运行有效性
外审发现轻微不合格项？？项以下不扣分，？？项以上每项扣？？分，发现一项严重不合格项扣？？分
40
2
内部审核、质量记录检查的有效性
按规定进行内审和质量记录检查,基准分？？分，发现一次轻微不合格项加2分，发现一次严重不合格项加5分；每个轻微不合格项没有纠正减1分，每个严重不合格项没有纠正减3分。
绩效考核表范本
绩效考核表范本员工姓名：_________________ 部门：_________________ 职位：_________________考核周期：从__________至__________评价人：_________________ 职位：_________________绩效指标及权重：1. 业绩达成（权重：40%）绩效指标：完成销售目标金额权重：40%2. 工作质量（权重：20%）绩效指标：工作质量评分权重：20%3. 工作态度与合作精神（权重：20%）绩效指标：领导评价权重：20%4. 自我成长与学习能力（权重：10%）绩效指标：参加培训或者技能提升项目权重：10%5. 专业知识和技能（权重：10%）绩效指标：岗位技能评估权重：10%评价标准：1. 业绩达成分数范围：0-10090-100：超出目标80-89：略超目标70-79：基本达成目标60-69：未能完全达成目标0-59：未能达成目标2. 工作质量分数范围：0-10090-100：工作质量优秀80-89：工作质量良好70-79：工作质量合格60-69：工作质量有待提升0-59：工作质量不合格3. 工作态度与合作精神分数范围：0-10090-100：积极主动，乐于助人，与团队密切合作 80-89：对工作认真负责，具备合作精神70-79：在工作中表现一般，有时缺乏合作精神60-69：对工作态度不够积极，合作精神有待提升 0-59：工作态度不端正，无合作精神4. 自我成长与学习能力分数范围：0-10090-100：积极参与培训，持续学习并取得显著进步 80-89：有计划地参加培训并能取得一定进步70-79：较少参加培训，学习进步有限60-69：没有明显的学习成果0-59：对个人成长和学习无任何贡献5. 专业知识和技能分数范围：0-10090-100：熟练掌握本职岗位所需的专业知识和技能80-89：基本掌握本职岗位所需的专业知识和技能70-79：需要进一步巩固和提升专业知识和技能60-69：专业知识和技能掌握不全面0-59：专业知识和技能不合格绩效评估：1. 业绩达成得分：__________（根据实际情况填写）2. 工作质量得分：__________（根据实际情况填写）3. 工作态度与合作精神得分：__________（根据实际情况填写）4. 自我成长与学习能力得分：__________（根据实际情况填写）5. 专业知识和技能得分：__________（根据实际情况填写）总分：__________（将以上五项得分相加）绩效评语：（根据实际情况填写）绩效评定：（根据总分判断）90-100：优秀80-89：良好70-79：合格60-69：待提升0-59：不合格评价人签名：_________________ 日期：_________________。
工作绩效评价指标体系表格
精选文档你我共享驻长技术转移机构工作绩效评论指标表一级指标机建立设方面〔10分〕技术转移方面〔40分〕技术交流方面〔25分〕科技效力方面〔20分〕交流互动方面〔5分〕二级指标 分值 变换值1、管理人员、常驻人员到位状况及在长工作时间52、技术转移中心制度建设及实体化运作 5 1、上年度签约技术转移工程数目52、上年度落地技术转移工程数目203、上年度促成技术交易额 104、技术转移中心利用本校资源辅助公司展开技术攻关、 承接技术难题数目51、上年度组织或参加产学研对接交流活动次数52、参加中国〔长沙〕科技成就转变交易会状况153、技术转移中心利用院校资源共建或参加我市要点行业5〔领域〕公共科技效力平台建设状况1、技术转移中心利用本校资源帮滋长沙公司担当各级科技5方案工程获取经费支持额度2、效力公司数目 53、利用本校资源成立针对长沙的工程库、人材库54、举办家产论坛、技术讲座、学术报告、技术培训次数5与科技部门交流互动、信息交流及报表实时与正确性5注：实质得分 80分以上为优异〔 A 〕 60-80分为合格〔B 〕，60分以下为不合格 (C)。
AAAAAA精选文档你我共享计分方法〔一〕计算公式M=∑K iMiM：被评论机构的总得分；Ki：为变换值，即被评论机构二级指标所获取的等级系数；Mi：为各项指标的分值〔二〕变换值〔Ki〕获取定量指标变换值的获取二级指标1、管理人员、常驻人员在长工作时间〔天〕2、上年度签约的技术转移工程数〔个〕3、上年度落地的技术转移工程数〔个〕4、上年度促成技术交易额〔万元〕取值范围变换值〔K i〕X i≥150150>Xi≥120120>Xi≥9090>Xi≥60Xi<60Xi≥1010>Xi≥88>Xi≥66>Xi≥4Xi<4Xi≥55>Xi≥44>Xi≥33>Xi≥2Xi<2Xi<4200>Xi≥150150>Xi≥100100>Xi≥50Xi<50 AAAAAA精选文档5、技术转移中心利用本校资源辅助公司展开技术攻关、承接技术难题数目〔个〕6、上年度组织或参加产学研对接交流活动次数〔次〕7、与公司结合担当各级科技方案工程获取经费支持额度〔万元〕8、走访或效力公司数目〔家〕9、举办家产论坛、技术讲座、学术报告、技能培训次数〔次〕你我共享X i≥2020>Xi≥1515>Xi≥1010>Xi≥5Xi<5Xi≥2020>Xi≥1515>Xi≥1010>Xi≥5Xi<5X i≥200200>Xi≥150150>Xi≥100100>Xi≥50Xi<50Xi≥5050>Xi≥4040>Xi≥3030>Xi≥20Xi<20Xi≥55>Xi≥44>Xi≥33>Xi≥2Xi<2备注：上表中定量指标的取值范围为签署合作协议后第一年的取值标准，各项指标的取值范围以每年10%递加。
绩效考评指标体系及指标注释表
xx 集团股份有限公司（总部）绩效考评指标体系及指标注释表北京xx 投资管理咨询有限公司制作目录绩效考评指标体系说明 . (4)一、高层管理岗位 . (5)董事长 . (5)总裁. (7)执行总裁 . (9)副总裁 . (11)董事会秘书 . (13)总裁助理 . (15)二、廉政督察室岗位 . (17)廉政督察室主任 . (17)廉政督察室督察员 . (19)三、审计室岗位 . (20)审计室主任 . (20)审计室审计员 . (22)四、办公室岗位 . (23)办公室主任 . (23)办公室文秘处处长 . (25)办公室文秘处秘书 . (27)办公室文秘处档案管理员. (28)办公室文秘处文印员 . (29)办公室文秘处内勤 . (30)办公室宣传处处长 . (31)办公室宣传处编辑记者 . (33)办公室公关接待处处长 . (34)办公室公关接待处接待员. (36)办公室公关接待处司机 . (37)办公室人事处处长 . (38)办公室人事处人事管理员. (40)办公室人事处劳动工资员. (41)驻北京代表处主任 . (42)驻北京代表处办公室主任. (44)驻北京代表处内勤 . (45)驻北京代表处司机 . (46)驻杭州办事处主任 . (47)驻杭州办事处办公室主任. (49)驻杭州办事处内勤 . (50)驻杭州办事处司机 . (51)五、财务中心岗位 . (52)财务中心总经理 . (52)财务中心财务统计处处长. (54)财务中心财务统计处审核报销员 . (56)财务中心财务统计处统计员 . (57)财务中心财务统计处预算与财务信息汇编 . (58)财务中心资金结算处处长 . (59)财务中心资金结算处主办会计 . (61)财务中心资金结算处信贷员 . (62)财务中心资金结算处现金出纳 . (63)财务中心资金处银行出纳 . (64)财务中心资金结算处银行外勤 . (65)六、投资发展中心岗位 . (66)投资发展中心总经理 . (66)投资发展中心投资管理处处长 . (68)投资发展中心投资管理处成员企业管理员 . (70)投资发展中心投资管理处秘书 . (71)投资发展中心项目投资处处长 . (72)投资发展中心项目投资处投资助理 . (74)七、信息中心岗位 . (75)信息中心总经理 . (75)信息中心信息管理处处长 . (77)信息中心信息管理处软件工程师 . (79)信息中心信息管理处信息分析员 . (80)信息中心信息管理处文档管理员 . (81)信息中心信息管理处管理分析员 . (82)信息中心电子商务处处长 . (83)信息中心电子商务处门户网主管 . (85)信息中心电子商务处商务网主管 . (86)信息中心电子商务处软件工程师 . (87)信息中心电子商务处美术编辑 . (87)信息中心电子商务处网站编辑 . (88)信息中心应用推广处处长 . (90)信息中心应用推广处副处长 . (92)信息中心应用推广处系统管理员 . (94)信息中心应用推广处网络工程师 . (95)信息中心应用推广处通讯管理员 . (96)信息中心应用推广处应用工程师 . (97)信息中心应用推广处培训教师 . (98)信息中心应用推广处商务主管 . (99)客户服务中心主任 . (100)客户服务中心协调员 . (102)客户服务中心服务员 . (103)客户服务中心话务员 . (104)八、法律事务中心岗位 . (105)法律事务中心总经理 . (105)法律事务中心综合管理处处长 . (107)法律事务中心综合管理处内勤 . (109)法律事务中心法制处处长 . (110)法律事务中心维权打假处处长 . (112)法律事务中心维权打假处打假队长 . (114)法律事务中心维权打假处打假队队员 . (115)九、党群系统岗位 . (116)党委书记 . (116)党委办公室主任 . (118)文明委主任 . (120)工会主席 . (122)工会干事 . (124)团委干事 . (125)正泰集团股份有限公司部分通用业绩指标注释表 . (126)核心能力注释表 . (128)副处长（含）以上岗位工作态度注释表 . (135)副处长以下岗位工作态度注释表 . (137)绩效考评指标体系说明+每个岗位的绩效考评指标体系由核心能力考核表、关键业绩考核表和工作态度考核表组成，核心能力、关键业绩、工作态度为一级考核指标，根据重要性，赋予相应的权重（总权重为100%, —级指标包含二级指标。
绩效考评指标体系及指标注释表范本
正泰集团股份有限公司（总部）绩效考评指标体系及指标注释表目录绩效考评指标体系讲明 (4)一、高层治理岗位 (5)董事长 (5)总裁 (7)执行总裁 (9)副总裁 (11)董事会秘书 (13)总裁助理 (15)二、廉政督察室岗位 (17)廉政督察室主任 (17)廉政督察室督察员 (19)三、审计室岗位 (20)审计室主任 (20)审计室审计员 (22)四、办公室岗位 (23)办公室主任 (23)办公室文秘处处长 (25)办公室文秘处秘书 (27)办公室文秘处档案治理员 (28)办公室文秘处文印员 (29)办公室文秘处内勤 (30)办公室宣传处处长 (31)办公室宣传处编辑记者 (33)办公室公关接待处处长 (34)办公室公关接待处接待员 (36)办公室公关接待处司机 (37)办公室人事处处长 (38)办公室人事处人事治理员 (40)办公室人事处劳动工资员 (41)驻北京代表处主任 (42)驻北京代表处办公室主任 (44)驻北京代表处内勤 (45)驻北京代表处司机 (46)驻杭州办事处主任 (47)驻杭州办事处办公室主任 (49)驻杭州办事处内勤 (50)驻杭州办事处司机 (51)五、财务中心岗位 (52)财务中心总经理 (52)财务中心财务统计处处长 (54)财务中心财务统计处审核报销员 (56)财务中心财务统计处统计员 (57)财务中心财务统计处预算与财务信息汇编 (58)财务中心资金结算处处长 (59)财务中心资金结算处主办会计 (61)财务中心资金结算处信贷员 (62)财务中心资金结算处现金出纳 (63)财务中心资金处银行出纳 (64)财务中心资金结算处银行外勤 (65)六、投资进展中心岗位 (66)投资进展中心总经理 (66)投资进展中心投资治理处处长 (68)投资进展中心投资治理处成员企业治理员 (70)投资进展中心投资治理处秘书 (71)投资进展中心项目投资处处长 (72)投资进展中心项目投资处投资助理 (74)七、信息中心岗位 (75)信息中心总经理 (75)信息中心信息治理处处长 (77)信息中心信息治理处软件工程师 (79)信息中心信息治理处信息分析员 (80)信息中心信息治理处文档治理员 (81)信息中心信息治理处治理分析员 (82)信息中心电子商务处处长 (83)信息中心电子商务处门户网主管 (85)信息中心电子商务处商务网主管 (86)信息中心电子商务处软件工程师 (87)信息中心电子商务处美术编辑 (87)信息中心电子商务处网站编辑 (88)信息中心应用推广处处长 (90)信息中心应用推广处副处长 (92)信息中心应用推广处系统治理员 (94)信息中心应用推广处网络工程师 (95)信息中心应用推广处通讯治理员 (96)信息中心应用推广处应用工程师 (97)信息中心应用推广处培训教师 (98)信息中心应用推广处商务主管 (99)客户服务中心主任 (100)客户服务中心协调员 (102)客户服务中心服务员 (103)客户服务中心话务员 (104)八、法律事务中心岗位 (105)法律事务中心总经理 (105)法律事务中心综合治理处处长 (107)法律事务中心综合治理处内勤 (109)法律事务中心法制处处长 (110)法律事务中心维权打假处处长 (112)法律事务中心维权打假处打假队长 (114)法律事务中心维权打假处打假队队员 (115)九、党群系统岗位 (116)党委书记 (116)党委办公室主任 (118)文明委主任 (120)工会主席 (122)工会干事 (124)团委干事 (125)正泰集团股份有限公司部分通用业绩指标注释表 (126)核心能力注释表 (128)副处长（含）以上岗位工作态度注释表 (135)副处长以下岗位工作态度注释表 (137)绩效考评指标体系讲明♦每个岗位的绩效考评指标体系由核心能力考核表、关键业绩考核表和工作态度考核表组成，核心能力、关键业绩、工作态度为一级考核指标，依照重要性，给予相应的权重（总权重为100%），一级指标包含二级指标。
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绩效考评指标体系及指标注释表范本(doc 120)正泰集团股份有限公司（总部）绩效考评指标体系及指标注释表目录绩效考评指标体系说明 (4)一、高层管理岗位 (5)董事长 (5)总裁 (7)执行总裁 (9)副总裁 (11)董事会秘书 (13)总裁助理 (15)二、廉政督察室岗位 (17)廉政督察室主任 (17)廉政督察室督察员 (19)三、审计室岗位 (20)审计室主任 (20)审计室审计员 (22)四、办公室岗位 (23)办公室主任 (23)办公室文秘处处长 (25)办公室文秘处秘书 (27)办公室文秘处档案管理员 (28)办公室文秘处文印员 (29)办公室文秘处内勤 (30)办公室宣传处处长 (31)办公室宣传处编辑记者 (33)办公室公关接待处处长 (34)办公室公关接待处接待员 (36)办公室公关接待处司机 (37)办公室人事处处长 (38)办公室人事处人事管理员 (40)办公室人事处劳动工资员 (41)驻北京代表处主任 (42)驻北京代表处办公室主任 (44)驻北京代表处内勤 (45)驻北京代表处司机 (46)驻杭州办事处主任 (47)驻杭州办事处办公室主任 (49)驻杭州办事处内勤 (50)驻杭州办事处司机 (51)五、财务中心岗位 (52)财务中心总经理 (52)财务中心财务统计处处长 (54)财务中心财务统计处审核报销员 (56)财务中心财务统计处统计员 (57)财务中心财务统计处预算与财务信息汇编 (58)财务中心资金结算处处长 (59)财务中心资金结算处主办会计 (61)财务中心资金结算处信贷员 (62)财务中心资金结算处现金出纳 (63)财务中心资金处银行出纳 (64)财务中心资金结算处银行外勤 (65)六、投资发展中心岗位 (66)投资发展中心总经理 (66)投资发展中心投资管理处处长 (68)投资发展中心投资管理处成员企业管理员 (70)投资发展中心投资管理处秘书 (71)投资发展中心项目投资处处长 (72)投资发展中心项目投资处投资助理 (74)七、信息中心岗位 (75)信息中心总经理 (75)信息中心信息管理处处长 (77)信息中心信息管理处软件工程师 (79)信息中心信息管理处信息分析员 (80)信息中心信息管理处文档管理员 (81)信息中心信息管理处管理分析员 (82)信息中心电子商务处处长 (83)信息中心电子商务处门户网主管 (85)信息中心电子商务处商务网主管 (86)信息中心电子商务处软件工程师 (87)信息中心电子商务处美术编辑 (87)信息中心电子商务处网站编辑 (88)信息中心应用推广处处长 (90)信息中心应用推广处副处长 (92)信息中心应用推广处系统管理员 (94)信息中心应用推广处网络工程师 (95)信息中心应用推广处通讯管理员 (96)信息中心应用推广处应用工程师 (97)信息中心应用推广处培训教师 (98)信息中心应用推广处商务主管 (99)客户服务中心主任 (100)客户服务中心协调员 (102)客户服务中心服务员 (103)客户服务中心话务员 (104)八、法律事务中心岗位 (105)法律事务中心总经理 (105)法律事务中心综合管理处处长 (107)法律事务中心综合管理处内勤 (109)法律事务中心法制处处长 (110)法律事务中心维权打假处处长 (112)法律事务中心维权打假处打假队长 (114)法律事务中心维权打假处打假队队员 (115)九、党群系统岗位 (116)党委书记 (116)党委办公室主任 (118)文明委主任 (120)工会主席 (122)工会干事 (124)团委干事 (125)正泰集团股份有限公司部分通用业绩指标注释表 (126)核心能力注释表 (128)副处长（含）以上岗位工作态度注释表 (135)副处长以下岗位工作态度注释表 (137)绩效考评指标体系说明♦每个岗位的绩效考评指标体系由核心能力考核表、关键业绩考核表和工作态度考核表组成，核心能力、关键业绩、工作态度为一级考核指标，根据重要性，赋予相应的权重（总权重为100%），一级指标包含二级指标。
♦核心能力考核表的评分标准参考《正泰集团股份有限公司岗位核心能力注释表》。
♦工作态度考核表的评分标准参考《正泰集团股份有限公司工作态度注释表》。
♦关键业绩考核表评分标准：指的是各考核指标获得满分时需要达到的标准，本栏同时明示了该项指标的主要扣分点及扣分标准。
部分通用指标参见《正泰集团股份有限公司部分通用业绩指标注释表》。
♦指标确认：对指标的选举、指标内容、评分标准及权重分配，考评人和被考评人应达成共识。
♦权重：根据组成某岗位的各项指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，权重可随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。
权重通常在每年初确定指标内容时确定。
本体系中的权重可分为两级：一级指标权重对应核心能力、关键业绩、工作态度三项，总权重为100%；二级指标权重分别对应每张考核表中的具体指标，总权重为100%。
♦评分计算方式：一级指标二级指标评分(百分制)二级指标权重得分一级指标权重得分核心能力能力指标1A1 L1 A1*L1λ1 Δ1*λ1 能力指标2A2 L2 A2*L2合计100%Δ1=ΣA*L关键业绩业绩指标1B1 M1 B1*M1λ2 Δ1*λ1 业绩指标2B2 M2 B2*M2合计100% Δ2=ΣB*M工作态度态度指标1C1 N1 C1*N1λ3 Δ1*λ1 态度指标2C2 N2 C2*N2合计100%Δ3=ΣC*N合计100% П=ΣΔ*λ一、高层管理岗位董事长岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分董事长100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分董事长领导能力40% 判断和决策能力30%影响力30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%总裁岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分总裁100分% 100分% 100分% 100分% 100分% 100分%100分%100分% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分总裁领导能力40%判断和决策能力30% 影响力30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%执行总裁岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分执行总裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分执行总裁判断和决策能力40% 影响力30% 计划和执行能力30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%副总裁岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分副总裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分副总裁计划和执行能力40%判断的决策能力30% 影响力30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20% 是否关心员工成长及工作效率20% 是否注重协作，发挥团队精神10% 是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10% 处理问题是否全面周到10% 是否勇于承担责任10% 是否注重自我培训和对员工的培训10% 是否要求自己以身作则10% 汇总————100%董事会秘书岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分董事会秘书工作计划完成率100分工作计划完成情况10% 工作报告提交的及时性100分按时完成工作报告5% 董事会决策建议100分提出的被采纳的建议的数量10% 董事会决策支持100分董事会决策力量与依据的外部借助10% 董事会决议执行100分执行或督促决议的有效实施15% 董事会行政工作100分董事会行政工作的应变性、规范性和及时性15% 政府公关100分维持和拓展良好的政府关系10% 对外宣传100分宣传活动的提出、策划、安排和实施10% 工作建议100分对改善本部门及公司工作的建设性意见15% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分董事会秘书人际交往能力40% 沟通能力40% 影响力20% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%总裁助理岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分总裁助理工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 工作报告提交的及时性100分按时完成工作报告5% 决策支持100分提出的被采纳的建议的数量，辅助决策20% 信息支持100分总裁决策力量与依据的外部借助20% 决策执行100分执行或督促决策的有效实施20% 公关100分维持和拓展良好的公司内外部关系5% 工作建议100分对改善本部门及公司工作的建设性意见10% 汇总————100%岗位核心能力考核表岗位三项核心能力等级简评评分权重得分总裁助理计划和执行能力40% 沟通能力40%影响力20%汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20% 是否关心员工成长及工作效率20% 是否注重协作，发挥团队精神10% 是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10% 处理问题是否全面周到10% 是否勇于承担责任10% 是否注重自我培训和对员工的培训10% 是否要求自己以身作则10% 汇总————100%二、廉政督察室岗位廉政督察室主任岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分廉政督察室主任工作计划完成率100分工作计划完成情况30% 工作报告提交的及时性100分按时完成工作报告10% 廉政制度建设100分制度完善，管理规范10% 结案率100分全年不低于90%，每降低5%，扣10分20% 廉政宣传教育100分注重宣传，及时通报有关政策与案例10% 本部门工作建议100分对改善本部门工作的建设性意见20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分廉政督察室主任判断和决策能力40%计划和执行能力30% 沟通能力30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20% 是否关心员工成长及工作效率20% 是否注重协作，发挥团队精神10% 是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10% 处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%廉政督察室督察员岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分廉政督察室督察员调查报告100分及时提交调查报告，调查报告真实准确40%结案率100分全年不低于90%，每降低5%，扣10分30%举报人员接待满意率100分热情、耐心接待举报人员，举报人员对接待态度不满意，每投诉一次扣10分30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分廉政督察室督察员分析问题的能力50% 计划和组织30% 倾听20%汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20% 做事效率是否高15% 是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%三、审计室岗位审计室主任岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分审计室主任工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 工作报告提交的及时性100分按时完成工作报告10% 审计结论差错率100分审计结论无差错，差错一次扣10分30% 制度建设与管理流程100分审计制度完善、规范，工作流程简洁顺畅15% 外部交流100分与审计机关和民间审计组织的联系与沟通，及时获取有关信息15% 工作建议100分对改善本部门工作的建设性意见10% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分审计室主任影响力40% 判断和决策能力30% 计划与执行能力30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%审计室审计员岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分审计室审计员审计结论差错率100分审计结论无差错，每差错一次扣10分50% 工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 审计报告提交的及时性100分按时完成审计报告，延误一次扣10分30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分审计室审计员推断评估能力40% 准确性30% 效率30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%四、办公室岗位办公室主任岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室主任工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 工作报告提交的及时性100分按时完成工作报告5% 办公费用控制100分厉行节约，不超支20% 行政工作100分行政工作能正常开展，无重大失误，紧急事件能够及时处理30% 制度建设与流程100分制度规范完善，流程简洁顺畅10% 工作建议100分对改善本部门工作的建设性意见15% 汇总————100%岗位核心能力考核表岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室主任计划和执行能力50%人际交往能力30% 影响力20%汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%办公室文秘处处长岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘处处长公文写作100分及时完成公文起草、审核工作，公文格式规范、内容准确40% 文档管理100分相关文档保存完整，管理有序，文档丢失，每件次扣20分；处置有完整、清晰的记录，记录不全，每处扣10分30% 印信管理100分印信管理规范，发生丢失得0分，使用错误，每次扣20分30%汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室文秘处处长书面沟通40% 倾听30% 责任管理30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%办公室文秘处秘书岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘处秘书公文质量100分公文格式规范、内容准确50% 公文提交100分及时完成公文起草、审核工作，出现延误，每次扣10分30% 工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室文秘处秘书书面沟通50% 倾听25% 效率25% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室文秘处档案管理员岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘处档案管理员文档保存100分相关文档保存完整，管理有序，文档丢失，每件次扣20分；40% 文档处置记录100分处置有完整、清晰的记录，记录不全，每处扣10分30% 文档保密100分执行有关保密制度，因工作失误造成泄密，得0分30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室文秘处档案管理员准确性40% 口头沟通30% 关系建立30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室文秘处文印员岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘处文印员工作及时性与准确性100分及时、准确完成各项打字、复印及传真接发工作，无正当理由造成延误，每次扣20分，打字出错率＞1%，复印不清晰，有废页、缺页、余页发生，每次扣10分40% 工作记录100分有完整、清晰的工作记录，记录不全，每处扣10分30% 保密100分执行有关保密制度，因工作失误造成泄密，得0分30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室文秘处文印员准确性40%效率40%口头沟通20%汇总————100% 考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室文秘处内勤岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘处内勤工作及时性与准确性100分及时、准确完成文件发放、会议通知联系和电话接转、传达，出现延误，每次扣10分，出现错误，每次扣10分40% 工作记录100分有完整、清晰的工作记录，记录不全，每处扣10分30% 报刊、图书管理100分执行相关管理规定30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室文秘处内勤关系建立40% 了解客户需求30% 效率30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20% 做事效率是否高15% 是否对工作提出合理化建议15% 出勤率的高低10% 是否遵守上级指示10% 是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室宣传处处长岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室宣传处处长正泰报100分保质保量、按时完成《正泰报》的编辑、出版与发行40% 工作计划完成率100分工作计划完成情况30% 外宣工作100分与外界媒体、宣传机构保持广泛联系与交流，媒体报道宣传材料的数量30% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室宣传处处长关系建立40%口头沟通30%计划和组织30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20% 是否关心员工成长及工作效率20% 是否注重协作，发挥团队精神10% 是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10% 处理问题是否全面周到10% 是否勇于承担责任10% 是否注重自我培训和对员工的培训10% 是否要求自己以身作则10%办公室宣传处编辑记者岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室宣传处编辑记者正泰报100分报纸内容丰富、信息及时，具有正泰特色；版面设计新颖、生动50% 稿件100分发稿数量与质量，其中外界媒体采用的稿件数量30% 工作计划完成率100分工作计划完成情况20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室宣传处编辑记者书面沟通40%关系建立30%团队合作30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20% 做事效率是否高15% 是否对工作提出合理化建议15% 出勤率的高低10% 是否遵守上级指示10% 是否及时准确向上级汇报工作10%办公室公关接待处处长岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室公关接待处处长接待工作满意率100分无投诉，每投诉一次扣20分60% 会务安排100分准备充分，安排妥当，费用控制合理；因工作不当，影响会议进程，每次扣30分，费用超标，每次扣20分20% 外事手续100分按规定办理各项外事手续，无投诉，每接到一次投诉扣50分20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室公关接待处处长关系建立40% 口头沟通30% 了解客户需求30% 汇总————100%考核内容简评评分权重得分经营计划的立案、实施是否有充分的准备20%是否关心员工成长及工作效率20%是否注重协作，发挥团队精神10%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10%处理问题是否全面周到10%是否勇于承担责任10%是否注重自我培训和对员工的培训10%是否要求自己以身作则10% 汇总————100%办公室公关接待处接待员岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室公关接待处接待员接待工作满意率100分无投诉，每投诉一次扣20分50%接待物品、记录与档案100分按要求准备接待物品并及时分发；按要求进行摄像、录音、贵宾题词；资料及时整理，档案完整，管理有序；每出错一次，扣20分30% 礼品库管理100分帐实相符，管理有序，工作记录完整20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室公关接待处接待员关系建立35% 口头沟通35%了解客户需求30%汇总————100% 考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室公关接待处司机岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室公关接待处司机服务投诉100分每次扣10分40%车辆安全事故次数100分一次扣30分，二次扣50分三次得0分40% 车辆日常保养100分执行车辆保养规定20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室公关接待处司机关系建立35% 口头沟通35%了解客户需求30%汇总————100%考核内容简评评分权重得分是否认真完成任务20%是否有责任感，愿意承担更多的责任20%做事效率是否高15%是否对工作提出合理化建议15%出勤率的高低10%是否遵守上级指示10%是否及时准确向上级汇报工作10% 汇总————100%办公室人事处处长岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室人事处处长工作计划完成率100分工作计划完成情况60% 制度建设与流程100分制度规范完善，流程简洁顺畅20% 工作建议100分对改善人力资源工作的建设性意见20% 汇总————100%岗位三项核心能力等级简评评分权重得分办公室人事处处长计划和组织40% 影响能力30%。