人力资源管理系列课程
人力资源管理全部课程
人力资源管理全部课程•人力资源管理概述•人力资源规划•招聘与选拔•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理•人力资源法律法规与政策目录01人力资源管理概述人力资源管理的定义与重要性定义人力资源管理是指组织通过一系列管理活动,对人力资源进行合理配置、有效开发和充分利用,以实现组织目标的过程。
重要性人力资源管理对于组织的成功至关重要。
它可以帮助组织吸引、选拔、培养和留住优秀的员工,提高员工的工作满意度和绩效,从而增强组织的竞争力和可持续发展能力。
人力资源管理的发展历程初级阶段以人事管理为主,主要关注员工的招聘、选拔、薪酬和福利等事务性工作。
发展阶段开始关注员工的培训、绩效管理和员工关系等方面,强调员工个人与组织目标的协同发展。
成熟阶段全面关注员工的职业生涯规划、组织文化建设、领导力开发等战略性工作,致力于构建高效的人力资源管理体系。
人力资源管理者的角色与职责角色人力资源管理者在组织中扮演着战略伙伴、变革推动者、员工代言人和行政专家等多重角色。
职责人力资源管理者的主要职责包括制定人力资源战略、招聘与选拔员工、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理以及法律法规遵从等。
同时,他们还需要关注组织文化建设、领导力开发和员工职业生涯规划等方面的工作。
02人力资源规划企业战略与人力资源规划的关系企业战略对人力资源规划的影响企业战略决定了组织的发展方向和目标,进而影响了人力资源规划的方向和重点。
例如,如果企业战略是扩张型的,那么人力资源规划就需要考虑如何增加员工数量、提高员工素质等。
人力资源规划对企业战略的支撑人力资源规划通过预测未来的人力资源需求和供给,制定相应的招聘、培训、绩效管理等策略,从而为企业战略的实现提供有力的人力资源保障。
人力资源需求预测定性预测方法通过专家评估、德尔菲法等方法,利用专家的经验和知识对人力资源需求进行预测。
这种方法适用于缺乏历史数据或环境变化较大的情况。
定量预测方法利用历史数据,通过建立数学模型(如回归模型、时间序列模型等)对人力资源需求进行预测。
人力资源专业要学的课程
人力资源专业要学的课程
人力资源专业是一个非常重要的专业,它涉及到企业的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面。
在这个专业中,学生需要学习一系列的课程,以便能够胜任未来的工作。
以下是人力资源专业要学的课程:
1. 人力资源管理概论
这门课程是人力资源专业的基础课程,它介绍了人力资源管理的基本概念、原则和方法。
学生将学习如何制定人力资源管理策略,如何招聘和培训员工,以及如何管理员工的绩效和薪酬。
2. 组织行为学
组织行为学是一门研究人在组织中的行为和互动的学科。
在这门课程中,学生将学习如何理解和解决组织中的问题,如员工满意度、组织文化、领导力等。
3. 人力资源开发
人力资源开发是一门关于培训和发展员工的课程。
学生将学习如何设计和实施培训计划,以及如何评估培训的效果。
这门课程还将介绍如何开发员工的职业生涯规划,以及如何提高员工的工作满意度。
4. 绩效管理
绩效管理是一门关于如何评估和管理员工绩效的课程。
学生将学习如何制定绩效评估标准,如何进行绩效评估,以及如何制定绩效奖励和惩罚措施。
5. 薪酬管理
薪酬管理是一门关于如何制定和管理员工薪酬的课程。
学生将学习如何制定薪酬政策,如何进行薪酬调整,以及如何制定薪酬福利计划。
人力资源专业要学的课程非常丰富,涵盖了人力资源管理的各个方面。
学生需要认真学习这些课程,以便能够胜任未来的工作。
人力资源管理培训课件PPT
•人力资源管理概述•人力资源规划•招聘与选拔目录•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理•法律法规与劳动合同01人力资源管理的定义与重要性定义重要性初级阶段发展阶段成熟阶段03020101020304以人为本公平公正激励与约束并存系统化管理02定义目的程序调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源需求和供给进行预测。
制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施。
人力资源规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统,应对其过程及结果进行监督、评估并重视信息的反馈,不断调整规划。
人力资源规划的程序与方法德尔菲法回归分析法转换比率法案例一背景问题案例二背景问题解决方案03招聘的定义发布招聘信息筛选简历面试与评估制定招聘计划确定招聘需求招聘的定义与流程笔试面试通过与应聘者面对面的交流,了解其综合素质和应聘动机。
多角度考察明确选拔标准从知识、技能、态度等多个角度考察应聘者。
注意细节面试技巧与注意事项充分准备有效沟通•深入提问:针对应聘者的回答进行深入提问,了解其思考过程和解决问题的能力。
注意倾听认真倾听应聘者的回答,不要打断其发言。
避免主观偏见不要因为应聘者的某些个人特征而产生主观偏见。
记录重要信息及时记录应聘者的关键信息和表现,以便后续评估和比较。
04培训的定义与目的培训需求分析制定培训计划培训实施与管理培训资源保障培训计划的制定与实施通过考试、问卷调查、面谈等方式,对培训效果进行评估,了解员工对培训内容的掌握程度和满意度。
培训效果评估培训效果反馈培训成果转化培训持续改进将评估结果反馈给相关部门和人员,为改进培训计划和内容提供依据。
鼓励员工将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。
根据评估结果和反馈意见,不断完善和改进培训计划和内容,提高培训效果和质量。
HR培训课程有哪些(2024)
2024/1/29
360度反馈法
全方位评估员工绩效,包括上级、下级、同 事和客户等多个角度的反馈。
平衡计分卡(BSC)
从财务、客户、内部流程和学习与成长四个 维度全面评估组织绩效。
23
绩效反馈面谈技巧
01 准备充分
提前收集员工绩效数据, 明确面谈目的和重点。
14
劳动争议调解与仲裁
劳动争议调解技巧
学习如何运用调解技巧化解劳动 纠纷。
仲裁程序与规则
了解仲裁程序、规则及相关法律 法规。
案例分析
通过实际案例分析,提高仲裁实 践能力。
2024/1/29
15
员工关怀与企业文化建设
1 2
员工关怀策略
制定员工关怀计划,提升员工满意度和忠诚度。
企业文化建设方案
学习如何构建企业文化,营造良好工作氛围。
3
团队活动组织
策划和组织各类团队活动,增强团队凝聚力。
2024/1/29
16
04
薪酬福利管理培训
2024/1/29
17
薪酬构成与设计原则
2024/1/29
01
薪酬构成
基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴、股票期 权等
02
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性
18
福利策略及实施方法
福利策略
2024/1/29
培训需求分析
01
通过调研、访谈、问卷等方式,深入了解组织及员工的培训需
求,为制定培训计划提供依据。
培训计划制定
02
根据培训需求分析结果,结合组织战略和业务发展目标,制定
全面、系统的培训计划。
人力资源管理师课程
人本原理
人力资源管理应以员工为中心,尊重 员工的权益和需求,关注员工的成长
和发展。
互惠互利原理
人力资源管理应注重员工与企业的互 惠关系,通过提供有吸引力的待遇和 良好的发展机会,实现员工和企业的 共同发展。
系统原理
人力资源管理应将各项活动视为一个 整体,注重各环节之间的协调和配合, 以实现最优的管理效果。
02 增强企业竞争力
优秀的人力资源管理能够吸引和留住人才,为企 业提供稳定的人力资源支持,从而提升企业的竞 争力。
03 促进企业可持续发展
合理的人力资源配置、培训和激励机制有助于企 业实现可持续发展目标。
人力资源管理的基本原理
战略匹配原理
人力资源管理应与企业战略相匹配, 确保人力资源活动与企业目标保持一
策等能力。
创新与学习成长
评估员工在工作中是 否有创新思维,以及 个人学习成长的情况。
绩效评估方法
360度反馈
通过上级、同事、下级、 客户等多方面的反馈,全 面评估员工的绩效表现。
KPI考核
目标管理法
根据工作目标和岗位职责, 通过设定具体、可衡量、
确定关键绩效指标(KPI), 可达成、相关性强和有时
通过考核、问卷调查等方式对培训效果进行评估, 及时反馈评估结果,为下一轮培训计划的制定提 供依据。
05
绩效管理
绩效评估标准
目标达成度
评估员工是否达成工 作目标,包括数量、 质量、时间等指标。
工作态度
评估员工的工作态度, 如责任心、团队合作 精神、工作积极性等。
职业能力
评估员工的职业技能、 专业知识和工作能力, 包括沟通、协调、决
案例讨论与分享
组织学生进行案例讨论,鼓励他们分享自己的见解和经验,促进彼此之间的交流和学习。
高级经济师人力资源管理要考哪几门
高级经济师人力资源管理要考哪几门引言作为高级经济师,人力资源管理是一个非常重要的领域。
在这个领域中,我们需要掌握一系列核心课程,以提升自己的专业能力。
本文将介绍高级经济师人力资源管理领域中,需要考取的几门重要课程。
1. 劳动法劳动法是人力资源管理中最基础和重要的一门课程。
它主要涵盖劳动合同、劳动关系、工资福利、劳动安全等方面的法律法规。
在这门课程中,我们将学习到员工的权利与义务,雇主的责任,以及双方在劳动关系中的合法权益。
掌握劳动法对于处理劳动纠纷、合理处理人事事务都将起到重要的作用。
2. 绩效管理绩效管理是一门关键的人力资源管理课程。
它主要涉及如何制定、评估和奖励员工的工作绩效。
通过学习绩效管理,我们将了解到如何设定明确的绩效目标,如何评估员工的表现,并根据评估结果进行奖惩和发展计划。
绩效管理对于提高员工的工作效率、增强员工的工作动力至关重要。
3. 培训与发展培训与发展是提升员工素质和能力的关键环节。
在这门课程中,我们将学习如何制定培训计划、设计培训课程、评估培训效果等。
通过合理的培训和发展计划,我们可以帮助员工提高工作技能,适应公司发展的需要,并实现员工个人与公司目标的双赢。
4. 薪酬管理薪酬管理是激励员工的重要手段之一。
这门课程主要涵盖薪酬策略、薪资福利制度设计和薪酬调整等。
在薪酬管理中,我们需要了解不同薪酬制度的优缺点,并根据公司的需求制定合理的薪酬政策。
合理的薪酬管理能够激发员工的工作动力,提高公司的整体竞争力。
5. 人力资源战略人力资源战略是人力资源管理的总体规划。
在这门课程中,我们将学习如何根据公司的战略目标,制定相应的人力资源战略。
通过合理的人力资源战略,我们可以更好地预测和规划公司未来的人力资源需求,提前做好人才储备和人才引进工作。
结论以上所述的几门课程是高级经济师人力资源管理中必须要考取的。
通过学习这些课程,我们可以更好地理解和应用人力资源管理的理论和实践,提升自己在人力资源领域的专业能力。
人力资源管理培训课程
人力资源管理培训课程人力资源管理是一个重要的领域,在企业和组织中扮演着至关重要的角色。
人力资源管理师需要掌握一系列的技能和知识,以便有效管理组织中的员工和资源。
为了帮助人力资源管理师提高自身的能力和水平,各种人力资源管理培训课程应运而生。
本文将探讨人力资源管理培训课程的重要性和如何选择适合自己的培训课程。
一、人力资源管理培训课程的重要性1.提高技能和知识水平人力资源管理培训课程可以提高人力资源管理师的技能和知识水平,包括招聘、培训、绩效评估、福利和员工关系等各种方面的管理技能和知识。
这些技能和知识可以帮助人力资源管理师更好地管理组织员工和资源,从而提高组织的绩效和效益。
2.促进职业发展参加人力资源管理培训课程可以促进人力资源管理师的职业发展。
在竞争激烈的就业市场中,具有一定的技能和知识优势是非常重要的。
培训课程可以帮助人力资源管理师提高自身的竞争力,为职业发展打下基础。
3.加强自我管理和领导能力人力资源管理师需要具备一定的自我管理和领导能力,以便更好地管理组织内部的员工和资源。
人力资源管理培训课程可以帮助人力资源管理师提高自身的自我管理和领导能力,通过沟通技能的提升、团队管理能力的提高等方面,来打造一个更高效的团队。
二、选择适合自己的人力资源管理培训课程1.根据自身需求和特点选择人力资源管理师应根据自身的需求和特点选择适合自己的培训课程。
比如说,如果是初级人力资源管理师,可以选择一些基础的管理课程,如人力资源管理职业概述、人力资源法律法规、劳动关系等方面的课程。
如果是高级人力资源管理师,可以选择一些高级管理课程,如高级招聘技巧、高效团队管理、绩效管理和薪酬福利等方面的课程。
2.选择正规权威的培训机构人力资源管理师在选择培训机构时,应选择正规、权威和有实战经验的机构。
这些培训机构通常会有一些知名的人力资源管理专家,具备一定的行业经验。
这样可以确保所学到的知识和技能具有参考价值,有利于提高职业能力。
韬睿惠悦人才管理培训课程
课程要点
组织设计概述 – 组织设计思路 – – – – 组织设计的主要原则 组织管控模式 组织结构 组织设计的进一步思考 – 竞争性组织总结 – – 组织设计与3P体系 人力资源的延伸管理
案例分析:各行业组织结构最 佳实践分享 组织设计的制约要素 – 构建战略导向的组织结构 – – – 构建流程导向的组织结构 构建能力导向的组织结构 案例分析:不同发展阶段企业 组织设计案例分享
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韬睿惠悦培训课程
人力资源管理系列 –组织及职位管理 –HR1-03全球职位评等系统(GGS)评等师认证课程
目标听众:企业人力资源从业人员或有此 需求的专业人员 课程时长:2天
课程概述
集结北美、欧洲及亚太等三大地区实际市场资料建构而成的韬睿惠悦全球职位评等 系统(Global Grading System,以下简称“GGS”),旨在建立衡量职位标准的基础,结 合计算机软件与切实经验分析,对全球职位进行评等。经过大量国际和国内的实操 经验,GGS系统无论从公司组织结构与管理战略上,都被公认能够有效帮助组织构 建职等架构的系统,及协助企业进行内部职位评估的有效管理工具。它协助人力资 源人员从审视组织规模入手,对企业组织架构及职位体系进行评估与规划,从而使 企业的人力资源管理与组织发展战略的结合更为紧密。 通过系统化课程的深度学习,学员将不仅了解到GGS的原理、架构与内容,并初步 具备使用GGS进行企业内部职位评等与职等架构建立的能力。全程参与本课程并通 过测试的与会者,将获得韬睿惠悦的评等师认证。
课程要点
韬睿惠悦全球职位评等系统(GGS)原理及方法论介绍 职位评等操作流程与原则详解 进行有效的调薪沟通
职位层级及职位职等评定实际操作演练
人力资源管理实践课程内容
人力资源管理实践课程内容程芳编目录实践一:成立人力资源部 (2)实践二:参加校园招聘 (3)实践三:编制招聘计划和个人简历 (4)实践四:现场组织招募 (6)实践五:培训 (8)实践六:绩效管理 (9)实践一:成立人力资源部[实践目的]1、掌握人力资源管理部门的职责2、理解人力资源管理部门工作分工3、培养团对合作意识[实践内容与步骤]1、分组1)给小组命名(小组成员与人力资源部门成员一致)2)确定小组精神3)组织活动的内容(公司简介)2、人力资源部门成员的分工1)人力资源部负责人2)人力资源部内部人员工作分配(接待,笔试、面试、出题、总结等)3、小组合作(如何卓有成效)1)共同承诺2)明确目标3)积极贡献——准备、参与4)有效组织I.组织者职责掌握时间和进度发现闪光点关注每个人II.决策方式集体决策其他决策方法4、小组表现根据小组成员表现进行评分,并且要总结每次改进的地方5、进行交流将每个小组成立的内容制作成POWERPOINT进行交流,交流后的感想[问题与讨论]总结在整个小组成立过程中出现的问题及解决办法实践二:参加校园招聘[实践目的]1、掌握应聘技巧2、了解校园招聘[实践内容与步骤]1、参加学校主办的校园招聘会(或者校外大型招聘会),现场观摩时间:3月11~12日;3月31日~4月1日地点:武汉工程大学2、选择适合自己专业应聘在应聘过程之前准备好简历,应聘过程中注意招聘人员提问技巧3、比较各个参加招聘单位的招聘活动1)招聘广告2)招聘摊位3)招聘职位说明4)招聘人员素质5)招聘企业形象实践三:编制招聘计划和个人简历[实践目的]1、了解招聘的程序2、掌握招聘计划的编制3、掌握个人简历的制作4、设计招聘广告[实践内容与步骤]1、汇总人员增补申请表(见附表)根据各个部门的需要编写的人员增补申请表,代表了各个部门人员的需求状况,人力资源管理部门根据公司总体人力资源规划控制每个部门人力资源需求量。
2、查看相关岗位的工作说明书公司每个岗位的工作说明书,具体包括工作描述与任职说明书,由于在本次课程中仅仅涉及到生产管理、人力资源管理、市场营销、会计、投资以及管理学相关的工作岗位,在附表中列出了人力资源管理部门的工作说明书,实践过程中可以参照这些工作说明书,结合自己小组的实际情况加以修改。
人力资源管理系列高级研修班课程简介
人力资源管理系列高级研修班课程简介
一、【课程背景】
去年,我市组织的人力资源管理培训班受到了企业的普遍欢迎,为了让更多的企业负责人及企事业单位人力资源管理部门的人受益,实现我市企事业单位人力资源管理与开发的跨越式提升,在总结去年经验基础上,今年推出了“2014台州市人力资源管理系列培训班”(共5个班次)。
与具有丰富经验的培训机构合作,针对企业高管及人力资源管理人员,精选企业管理核心培训课程,聘请国内极具影响力的资源专家授课,为企事业单位提供有针对性、多形式、高质量的人力资源培训。
二、【课程详情】。
人力资源管理专业主要课程
人力资源管理专业主要课程人力资源管理专业是培养具备组织行为和人力资源管理方面知识与能力的专业人才的学科。
为了满足人力资源管理专业学生的需求,学校设置了一系列主要课程来培养学生的专业知识和技能。
本文将介绍人力资源管理专业的主要课程,并分析这些课程对学生的学习和发展的重要性。
一、管理学基础课程人力资源管理专业学生的首要任务是掌握管理学的基础知识。
管理学基础课程包括管理学原理、组织行为学、人力资源管理原理等。
通过学习这些课程,学生可以了解到管理学的基本概念、理论和模型,熟悉组织行为学领域的知识和研究方法,掌握人力资源管理的基本原理与方法。
这些知识对于学生后续的学习和实践具有重要意义。
二、人力资源管理实务课程人力资源管理专业还包括一系列的实务课程,如招聘与选拔、薪酬管理、绩效管理等。
这些课程旨在培养学生实际操作的能力,使他们能够在企业实践中胜任各项人力资源管理工作。
学生将通过案例分析、模拟实验等方式,了解实际工作环境下的人力资源管理情况,学习制定合理的招聘方案、设计合理的薪酬体系以及有效的绩效管理措施。
这些实务课程的学习将为学生未来就业提供实际帮助。
三、劳动法律法规课程劳动法律法规是人力资源管理领域的重要知识点,也是人力资源管理专业学生必须掌握的内容。
劳动法律法规课程包括劳动合同法、劳动争议解决法等。
学生将通过学习这些课程了解到企业和员工在劳动关系中的权利与义务,熟悉劳动法规的适用范围和操作流程。
在今后的工作实践中,学生可以根据劳动法律法规为企业提供合规化的人力资源管理服务。
四、员工关系管理课程员工关系管理课程是人力资源管理专业学生必修的课程之一。
员工关系管理课程主要包括员工沟通、员工参与和员工满意度等内容。
通过学习这些课程,学生将了解到员工与组织间的双向沟通的重要性,学习如何建立和维护良好的员工关系,进而提升员工的工作积极性和满意度。
良好的员工关系对于企业的发展和绩效具有不可忽视的影响。
五、跨文化管理课程随着全球化的发展,企业面临着不同国家、不同文化的员工管理挑战。
人力资源管理完整版ppt课件
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
人力资源管理实务系列课程介绍和课程大纲
人力资源管理实务系列课程介绍和课程大纲(一)课程的由来和授课情况我在10余年的职业经理人生涯中以HR管理为主,其中在三菱集团出任行政人事部经理,在南菱任人事部经理,在宝供物流任人事行政部经理,分管HR的付总经理。
并在数家企业辅导推行过我自创的《创新的人力资源管理与实践》咨询案,效果显著,讲师著作《人力资源管理助师级,管理员级》一书已于2003年年初出版。
HR理论来源于在三菱集团所受MBA培训和大量的自学和听课。
这一系列HR课程在2000年推出以后,为广东现代培训中心举办的广州HR总监班1-4期、HR经理班1期、深圳HR总监班、南海HR总监班讲授过10余次,其中讲授得最多的是绩效管理、薪酬管理、培训与开发、沟通与协调、还为中山大学EMBA课程进修班从第一届到第十四届讲授绩效管理和沟通与协调课程。
为21CN等企业进行了<<非HR专业之HR管理>>内训,在对数家企业进行绩效管理咨询辅导时,《滚动式目标管理和绩效考核》《工作分析与岗位职责》《全面薪酬福利》都是常上的课程。
通过大量的授课和辅导企业,HR实务系列在不断改进中趋于成熟,是顾问公司举行HR 实务培训公开课和企业内训的首选课程。
(二)授课特点和课程效果课程以HR实务为主线,案例都来自于讲师亲身经历工作企业和辅导企业的实践以及和学员分享的实践,并特别注意可操作性,学员课堂满意度平均85分(百分制)左右,最低在80分以上,课后都将学到的内容用于实践中去。
(三)举行过该系列课程的顾问公司、机构和企业1、公开班(课程班)中山大学EMBA课程班;广东现代管理培训中心HR总监班、HR经理班;深圳邦企业顾问公司HR经理班;北大青鸟珠海培训中心HR经理班;深圳冠智达;中山大学教授——经理人协会;竟越第四届HR大会;广东雷鸣顾问;赢周刊赢家论坛;东莞基业人才;顺德志毅雅典顾问;韦拓培训;雅加达管理学院;埃文森顾问;培训之家;中道咨询公司;经盛公司;鼎元公司2、进行HR咨询辅导和内训过的部分企业上海市舜业钢铁;上海市糖业烟酒;广州日立电梯;惠州邮电工程;珠海麒麟统一啤酒;北京建工集团;吉事多卫浴;三星天津纺织;中联鲁宏水泥;联想集团惠州厂NEC-东金(厦门)电子;中信化工;马克华菲(上海)公司飞亚集团;东聚电业;天河城电脑;深圳卡顿;泰康人寿;欧普照明建筑宝公司;德尔电器;天涯实业;洪发贸易;西江铜材;威利斯物业;南方铜结构;兴达国际;霸力化工;珠海飞利浦;21CN;利农康盛;杭州锅炉集团;北京雷诺汽车厂;福州嘉达纺织公司;郑州电业局;珠海联通(四)课程大纲页码1.《滚动式目标管理与绩效考核》☆☆☆☆☆(推荐极数) 42.《非HR之HR管理》☆☆☆☆ 6 3,《人力资源管理》☆☆☆☆ 8 4.《全面薪资福利管理》☆☆☆☆ 9 5,《工作分析与岗位职责》☆☆☆☆ 11 6,《企业招聘与面试》☆☆☆ 12 7,《员工培训与开发》☆☆☆ 148.《员工激励实务》☆☆☆ 169.《企业HR规划实务》☆☆☆ 1810.《内部讲师培训实务》☆☆☆ 2011.《人才困境的整体解决方案》☆☆☆☆ 21《滚动式目标管理与绩效考核》(2天12小时)课程对象:企业中所有参与绩效管理的高层、中层干部课程目的:1、了解绩效管理的重要性和怎样在企业中规划与推行绩效管理;2、绩效管理推行的重点、难点及解决之道;3、了解到目标制定的要点在于简单、具体、有效并学会制定各类工作岗位上的任何目标;4、目标执行必然应怎样沟通、跟进以确保目标的完成;5、目标管理执行过程中上司与部属的工作要点与方法;6、了解目标体系的过程;7、目标的选择需以重要性为考虑前提;8、绩效评估的难度重点及解决之道;9、掌握绩效的目的;10、通过一个案例的讨论了解激励或绩效管理的独特之处;11、成为一名有效的绩效管理的管理者能解决本企业绩效管理出现的问题;课程大纲一、绩效管理的重要性问题一:为什么需要绩效管理?思考、提问、回答讲解:掌握绩效的目的,绩效管理是为了帮助一个人成功绩效管理使业绩、个人能力、向心力都有所提高绩效管理与P-D-S-循环绩效管理的基本观念和做法绩效管理的实施步骤二、绩效管理的规划与推行问题二:绩效管理应该由谁推动和执行?思考、提问、回答讲解:推行成败的关键在于CEO的参与与支持规划期、执行期、考核期推行方法三、目标的制定和绩效沟通与面谈问题三:目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些?思考、提问、回答讲解:数量目标、手段目标、目标的基准理想的目标设立目标的程序和步骤部属提出目标和主管协助部属制定目标问题四:贵司在进行目标管理与绩效考核时,是否有上下级之间的沟通与面谈?沟通与面谈的难点和困惑有哪些?思考、提问、回答讲解:1、目标制定的沟通技巧2、绩效中的沟通技巧3、绩效考核的面谈技巧★回馈与肯定★改进与发展★沟通与激励★公正与客观四、目标管理过程问题五:目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些?思考、提问、回答讲解:绩效管理的成功与否主要取决于各级管理者的观念和心态执行与追踪的目的、原则和重点执行过程中必须持续沟通执行过程是一个与员工充分合作的过程执行过程是一个向员工授权的课程五、绩效评估问题六:贵司由谁来进行绩效评估?评估哪些内容?思考、提问、回答讲解:谁来评估,评估什么绩效评估方法调整评估方法结果的回馈与追踪问题七:绩效评估时,常见的偏误有哪些?思考、提问、回答讲解:宽松偏误,严苛偏误趋中偏误,月晕偏误逻辑偏误,对比偏误近时偏误六、实际案例案例:某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度讲解:滚动式目标管理与绩效考核作业流程滚动式目标管理与绩效考核作业内容滚动式目标管理与绩效考核实用表格滚动式目标管理与绩效考核注意事项滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法七、总结、回答学员问题《非HR之HR管理》﹙2天12小时﹚课程对象:企业所有中高层干部课程适合:公开课、内训课程目的:1、了解所有的主管都是人力资源主管,都要学习和掌握人力资源知识和方法;2、掌握制定自已及本部门员工的部门和岗位职责的方法;3、掌握面试和在试用期考察新人的方法与技巧;4、学会组织设计与工作分析5、学会用各种方法培育部属开发部属的潜能;6、掌握“人性”学会怎样去管理和激励自已的部属;7、学会关心善待部属,留下优秀部属;8、学会以身作则,公正公平的评估和考核自已的部属;9、如何制定目标管理与绩效考核10、成为一名既会管事,更会管人的有效管理者。
人力资源开发与管理(完整)PPT课件
企业福利
根据企业文化和员工需求,提供个性化福利 。
福利政策制定和优化建议
• 员工关怀:关注员工生活和心理健康,提高员工满意度和归属 感。
福利政策制定和优化建议
弹性福利
提供多种福利选项,满足 员工不同需求。
福利创新
不断探索新的福利形式, 提高员工满意度。
福利宣传
加强福利政策宣传,提高 员工认知度和参与度。
优化人力资源配置
根据绩效评估结果,对人力资源进行合理配置,提高组织整体运营效 率。
绩效考核方法选择与应用
定义
通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分 析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
应用
适用于对组织战略目标进行分解,形成可操作的具体目标,便于员工理解和执 行。
力,促进企业持续发展。
某跨国公司职业生涯规划与管理实践
02
分享该企业在职业生涯规划与管理方面的成功经验,如设立职
业发展通道、开展职业规划辅导等。
某创新型企业绩效管理与激励举措
03
阐述该企业在绩效管理和激励方面的创新做法,如实施目标管
理、推行股权激励等。
03 人力资源管理
人力资源管理概念及功能
人力资源管理定义
建立激励机制
通过物质和精神激励,激发员工 积极性向上的企业文化,增强 员工认同感和归属感。
07 总结与展望
回顾本次课程重点内容
01
02
03
04
人力资源开发与管理的定义、 目标和任务
人力资源规划、招聘与选拔、 培训与开发、绩效管理、薪酬
福利等模块的理论与实践
企业文化、团队建设、员工激 励等人力资源管理相关领域的
人力资源开发定义
人力资源管理主要课程是什么
人力资源管理主要课程是什么人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,在培养专业人才方面起着关键作用。
作为人力资源管理专业学生,我们需要学习一系列的课程,以掌握相关的知识和技能。
下面将介绍人力资源管理主要课程。
1. 人力资源管理基础课程•战略人力资源管理:这门课程主要介绍战略人力资源管理的理论和实践,使学生能够了解人力资源战略的制定和实施过程,为企业的人力资源决策提供支持。
•组织行为学:该课程致力于教授学生组织行为学的基本概念和原理,使他们能够理解员工在组织中的行为模式和动机,并掌握有效管理员工的方式。
•员工招聘与选拔:这门课程介绍招聘与选拔的方法和技巧,使学生能够有效地吸引和选择合适的员工,以满足企业的需求。
2. 劳动法与劳动关系管理课程•劳动法与劳动关系:该课程主要介绍国家的劳动法律法规和劳动合同的签订与解除,以及劳动关系管理的理论和实践,帮助学生了解劳动法律的要求,提高劳动关系管理能力。
•员工福利与劳动保障:学生将学习员工福利和劳动保障制度的设计和管理,包括福利政策、社会保险、劳动保护等内容,以维护员工权益和创造良好的劳动关系。
•员工关系与沟通:这门课程将教授学生与员工建立良好关系和有效沟通的技巧,培养学生的团队合作和解决冲突的能力。
3. 绩效管理与培训发展课程•绩效管理:这门课程将介绍绩效管理的原理和方法,学生将学习如何制定绩效指标、评估员工绩效、给予奖惩和开展绩效改进。
•培训与发展:该课程旨在培养学生的培训设计和培训评估能力,使他们能够在组织中开展有效的员工培训和发展计划。
•薪酬与福利管理:学生将学习薪酬和福利管理的基本原则和方法,包括薪资制度设计、绩效奖金激励、员工福利政策等,以吸引、激励和留住高绩效员工。
4. 公司制度与组织管理课程•公司制度与员工手册:该课程将介绍公司制度的设计和员工手册的编写,帮助学生了解企业的规章制度和行为准则,促进员工遵守公司政策。
•组织发展与变革管理:学生将学习组织发展和变革管理的理论和实践,掌握组织变革的方法和技巧,以适应不断变化的外部环境。
人力资源管理核心课程 第1章 人员素质测评概论
第3节 人员素质测评的基本操作流程
一、测评准备
(三)选择合适的测评方法
测评的方法取决于测评的目的与内容。测评方法选取不当
会导致无法准确收集信息,甚至产生错误的结果和判断。
(四)建立专门的测评小组
一般而言,测评人员包括两类:一类是企业外部的测评专
家,包括高校和科研院所从事相关教学和研究的专家学者,以
及在测评机构从事相应工作的从业者;另一类是企业内部人员,
主要包括人力资源部门的专业人员和目标岗位所在部门的直线
经理。
4-21
第3节 人员素质测评的基本操作流程
二、测评实施
(一)实施测评
在进行测评的过程中必须做到标准化和客观化,详细观察 并记录被测者的回答和行为,测评实施的相关信息和对结果有 影响的一些细节都应该记录下来。
4-10
第1节 人员素质测评的概念
二、人员素质测评的含义
(二)与人事测评、心理测验、心理测量的关系
人员素质测评又叫人事测评,在本书中二者基本通用。 心理测验是结合统计学和心理学的方法,根据一定的法则,用数 量化手段对心理现象或行为加以确定和测定,以评价个体在特定素质 上的相对水平的方法。 心理测量是心理学科体系中的一门重要学科,指的是关于人的个 体心理差异的测量或诊断,是用科学、标准、客观的测量手段对人的 特定素质进行测量、分析与评价的技术与方法。
要素权重(%) 8 10 6 5 10 15 15 11 12 8
4-26
第3节 人员素质测评的基本操作流程
示例1-1 销售人员素质测评
测评指标体系—测评方法—测评小组—测评实施—数 Nhomakorabea分析和处理
测评实施阶段 前期准备
现场测评
管理咨询公司主要负责内容
人力资源管理师复习资料推荐
人力资源管理师复习资料推荐随着社会经济的不断发展,人力资源管理师的职业需求也越来越高。
作为人力资源管理师考试的备考者,如何选择合适的复习资料是至关重要的。
本文将为您推荐几种优质的人力资源管理师复习资料,帮助您高效备考。
一、教材类1.《人力资源管理师高级职业能力详解》该教材是目前较全面、系统的人力资源管理师复习资料之一,由教育部人事考试中心编写。
该教材详细解析了人力资源管理师考试的各个专业科目,涵盖了组织行为学、劳动与社会保障法律、劳动力资源与组织管理等内容。
该教材通俗易懂,内容丰富,适合初级和高级职业能力水平的考生备考使用。
2.《人力资源管理师考试制度与原理》该教材由人力资源管理师教材编写小组编撰,是一本引导学员了解人力资源管理师考试制度及相关原理的教材。
该教材系统梳理了人力资源管理师考试的相关内容,对考试的命题思路和解题技巧进行了详细解析。
对于希望了解考试机制的考生来说,该教材是一个不错的选择。
二、辅导类1.《人力资源管理师考试学习辅导系列》该辅导系列由多家知名培训机构合作编写,是人力资源管理师备考的热门辅导资料。
该系列包括了理论基础、案例剖析、模拟试题等内容,以全面提高考生的复习效率和应试能力为目标。
该辅导系列体量大、内容全面,适合希望系统全面复习的考生使用。
2.《人力资源管理师考试历年真题详解》该资料对历年的人力资源管理师考试真题进行了详细的解析和考点剖析,让考生对考试内容和命题方式有更为深入的了解。
通过做题和答案解析,考生可以更好地掌握考试规律和答题技巧,提高解题速度和正确率。
对于希望用真题进行复习和针对性训练的考生来说,该资料是一个不错的选择。
三、在线资源类1.网络课程和视频现在有许多在线培训机构提供人力资源管理师的网络课程和视频,学员可以通过网络随时随地进行学习。
这些课程和视频覆盖了人力资源管理师考试的各个科目,内容丰富、讲解详细。
学员在听课的同时还可以与老师和其他学员进行交流,增进学习效果。
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➢战略性是人力资源管 理的根本特性;
➢企业应认识到人力资 源是支持企业发展的重 要战略性资源;
➢人力资源管理人员必 须具备充分的专业技能;
➢人力资源管理的部门 角色应重新确立;
➢不同的战略形式要求 人力资源提供重点的服 务。
中国企业的10大难题
➢绩效管理 ➢激励和留住人才 ➢合理的薪酬体系 ➢建立和增强核心竞争力 ➢建立高效灵活的业务流程 ➢财务管理如何配合企业发展 ➢有效地管理销售渠道 ➢有效地拓展新客户和留住老客户 ➢利用信息技术创建企业的竞争优势 ➢使企业的战略适应中国入世和全球化浪潮
猎人就问猎狗这是为什么呢?
猎狗们说
反正没有什么大的 区别,为什么费那 么大的劲去捉那些
大兔子的呢?
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉 到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗 捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时 间内的待遇。
于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了. 猎人很开心。
猎狗们都很高兴,大家都努力去 达到猎人规定的数量。一段时间 过后,终于有一些猎狗达到了猎 人规定的数量。
这时,其中有一只猎狗说
我们这么努力,只得到 几根骨头,而我们捉的 猎物远远超过了这几根 骨头。我们为什么不能 给自己捉兔子呢?
于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了... 这些猎狗下海经商去了。
第六讲 绩效管理
1. 绩效管理理念与思路 2. 常见的绩效考核方法 3. 绩效考核目标设定技术 4. 绩效考核的误区和技巧
最大的挑战
绩
效
考
核
考核组织者的自白
考核方案准备(壮志凌云) 考核正式实施(特务迷城)
确定考核结果(MISSION IMPOSSIBLE) 兑现奖金(费城机密) 考核之后总结(似是故人来)
同的!
猎狗回答说
猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到 更多的猎物,得想个好法子 。
于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够 在打猎中捉到兔子的,就可以得到几
根骨头,捉不到的就没有饭吃.。
就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常 难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉 到小兔子得到的骨头差不多,有一些猎狗们善于观
管理者会这么想
给员工制定具体的年度工作目标很困难,说实话, 我都不清楚我的团队今年的工作哪些是必须完成, 什么时候完成。
我担心考核会使员工工作积极性下降,组织气氛紧 张,从而影响工作质量。
我很难对员工进行反馈,特别是有些“刺头”员工 很难沟通,我不愿意和他们争吵。
大家各司其职,表现都不错,很难排出谁高谁低。 年底工作很忙,如果对员工的考核都由人力资源部
但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的 数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数 量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。
猎狗说
我们把最好的时间都奉献 给了您,主人,但是我们随着 时间的推移会老,当我们捉 不到兔子的时候,您还会给
我们骨头吃吗?
猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉 到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一 定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定 数量的骨头。
察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。 这一招果然有用,猎狗们纷纷去 努力追兔子,因为谁都不愿意看 着别人有骨头吃,自已没的吃 。
慢慢的,大家都发现了这个窍门,大家都去捉小兔子了。
猎人以为这些猎狗的技术不过关,于是专门针对他们 开办了“如何快速捕捉大兔子”的专业训练。
经过训练之后,猎人发现猎狗捉的兔子仍然质量不高。
猎人与猎狗的故事
有一个人决定要做一个出色的猎人,因此他找了一 条健壮、凶猛、反应迅捷的猎狗来和他一起创业。
但是,这条狗实在是……
猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他, 追了很久竟然没有捉到!
一只牧羊在旁讥笑说
你们两个之间小 的反而跑得快得
多!
我仅仅为了一顿 饭而跑,他却是 你为不了知性道命我而们跑两呀! 个的跑是完全不
下海的猎狗的感悟
猎物越来越难抓了,因为原来可以依靠同伴 的协作,现在必须一切自己来!
猎物越来越狡猾了,缺乏了与其他猎狗的交 流经验,自己的三板斧不好使了!
经验是有了,但比很多年轻的猎狗来说,缺 乏了体力和耐力了!
续
猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔 子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗 强在那里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道: “也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至 于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得 其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增 ,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们 逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
人力资源管理系列课程(六)
绩效管理
人力资源管理模型
组织使命/ 组织愿景/ 组织文化
人力资源战略及计划
组织设计 角色定位 / 职责转换 / 流程梳理
人力资源管理平台
招聘与选拔 工作说明书 绩效管理体系 薪酬体系
岗…位+序++列/ 岗位图谱
组织能力提升 职业发展规划 领导力提管理
……
人力资源开发与管理系统的核心 ——价值评价、价值分配(考核与薪酬)
企业人力资源价值链图
价值创造
价值评价
价值分配
创造要素的价值定位
•谁创造了企业的价值,价 值创造理念的整合 •知识创新者和企业家是企 业价值创造的主导要素。2: 8原则 •依据战略要求对价值贡献 排序
基于人才价值本位的价值 评价机制与工具
•以素质模型为核心的潜能评 价系统 •以任职资格为核心的职业化 行为评价系统 •以KPI指标为核心的绩效考 核系统 •以经营检讨及中期述职报告 为核心的绩效改进系统 •以提高管理者人力资源管理 责任为核心的绩效管理循环 系统
分配机制与形式
•多种价值分配形式:机会、 职权、工资、奖金、红利、股 权、信息、分享、认可、学习 •分权的机制与分权手册 •分享报酬体系的建立 •两金工程(“金手铐”、 “金饭碗”) •报酬的内在结构与差异 •确定富有竞争力的报酬水平 •核心是组织权力和经济利益 分享