POS机话术
POS及回访和销售话术(共5篇)
POS及回访和销售话术(共5篇)
第一篇:POS及回访和销售话术
针对不同品牌的POS机说不同的品牌
1、您好、我是XX(乐富POS机的售后服务人员)。请问您是XXX 吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXX吗?
2、现在机器在使用过程中有什么问题没有?(有问题的话记下)
没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项
3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是:① 到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡② 限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。③ 没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这边给你快递,邮费你们出。
下面就是销售话语
1、我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司pos机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方)1,你们这个机子怎么样?
答:我们代理的是XXXX的pos机。
用你们的机子安全吗?
答:XXXpos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。
2,什么是二清机?
答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清的商户再给你做一次清
pos销售话术技巧
POS 销售话术技巧
1. 建立良好的沟通
在销售过程中,与客户建立良好的沟通至关重要。通过友好的问候、积极的态度和倾听客户的需求,可以让客户感到受到尊重和关注。例如,可以说:“您好,欢迎来到我们的店铺,我能为您做什么?”或者“您需要什么帮助吗?”等等。
2. 突出产品的特点
在了解了客户的需求后,可以向客户介绍产品的特点,强调其优势。例如,如果客户需要一款速度快、易于使用的 POS 机,可以介绍一款具有高速、可靠、易于操作等特点的 POS 机。
3. 解决客户的疑虑
客户在购买 POS 机时可能会担心一些问题,例如安全性、稳定性、售后服务等。这时可以通过举实例、提供数据、演示操作等方式解决客户的疑虑。例如,可以向客户展示 POS 机的加密技术和防爆膜等安全措施,或者提供客户反馈和评价来证明产品的稳定性。
4. 提供优质的售后服务
在销售 POS 机时,提供优质的售后服务也是关键。可以向客户介绍公司的售后服务政策,例如提供免费技术支持、及时回复客户问题等。这可以让客户感到放心和满意,增加客户忠诚度和口碑。
5. 强调 POS 机的价值
最后,可以向客户强调 POS 机的价值,例如可以提高客户的工作效率、增加客户的销售额、减少客户的人工成本等。这可以让客户
更加认识到 POS 机的重要性,增强其购买意愿。
综上所述,以上就是一些 POS 销售话术技巧。
POS机营销话术
POS机营销话术(全名),我们1、您好!我是曲
靖惠民村镇银行的XXX机,比较适合您,我给您介银行现在
有一款非常好的POS 绍一下!“不需要,我们已经安装了”
2.
“没关系,我希望您给我一点时间,让我给你介绍一下我们
的产品优势,方便您的使用!”3.“你们这个机子怎么样?”
他们各机。POS“我们目前代理的是银联的pos机和银盛的具
优势,您可以根据实际需要,进行办理!”“手续费多少?”
4.机,普通借记卡(储)如果您直接购机安装银联的POS1(元
封顶;贷记卡(信用卡)的手续费,18蓄卡)收取0.45%如
果您选择付押金方式安装,收取的手续费,不封顶。0.55%
元封顶;贷记卡(信用普通借记卡收取0.5%的手续费,20 卡)
收取0.6%的手续费,不封顶。收普通借记卡(储蓄卡)机,(2)
如果您选择安装银盛POS元封顶,但它是隔天到账,如果需
要0.5%的手续费,18取的垫资费;贷记卡(信用卡)实时
到账,每笔会收取
0.1% . . . . ,不封0.55%0.65%实时到账,也可选择隔日到账,手续费顶。)
如果您经营的生意以小额收账为主,我建议您安装银3(。
使0.33%盛POS机,它支持微信支付,微信支付手续费为元,
每张银行卡每天只能500用微信支付收账,每次额度≤次。
使用1“到账情况怎么样?”5.机:隔日到账,节假日与周
末受到刷卡行影(POS1)银联响,工作日才到账(提醒客
户节假日收账情况)机:分隔日到账与实时到账,节假日与
周末POS)银盛(2 (提醒客户节假日收账情况)工作日才
到账受到刷卡行影响,POS机执收单业务优势增方便消费
电话销售pos机技巧和话术
电话销售pos机技巧和话术
一、技巧:
1、建立良好的第一印象:在第一次通话时,要以笑脸,声音洪亮的语言,热情的态度,向客户介绍要销售的产品,推销熟悉的内容,用内容吸引客户的眼球。
2、开放式的问题:在电话销售时,最好使用开放式的问题,这样可以让客户能够清楚地知道你需要回答的问题,回应客户的感受和兴趣,用开放式的问题可以吸引客户的注意力,让客户感觉更舒服。
3、话术:在电话推销时,最好使用有条理、专业的话术,可以把产品的优点说清楚,让客户在短时间之内了解产品的信息。
4、展示诚意:在与客户交流时,要尽力帮助客户解决问题,显示你的客户服务意识,表现出你的关心,让客户能觉得你的服务很周到,从而有助于促进业务。
二、话术:
1、表达自己:“你好,我是XXX公司的XXXX,我现在可以为您介绍我们公司最新出品的POS机,它具有XXX 特点,相信它一定能够满足您的需求,非常符合您的业务需要。”
2、向客户展示优势:“不仅如此,这款POS机可以提供XXX功能,操作更加简单,节省了您的费用,它的安全性更高,不仅能够把您的业务更有效的实现,也能提高您的效率。”
3、让客户明白好处:“此外,这款POS机与其他同类产品相比,可以提供更完善的功能,可以更好地支持您
的业务,也可以给您带来更多的商机和盈利机会,是您当前最理想的选择。”;
pos机售后客服的话术
pos机售后客服的话术
售后客服在与用户沟通的过程中,可以使用以下话术:
1. 欢迎语
- 您好,感谢您联系我们的售后客服。我是XX公司的客服代表,很高兴为您服务。
- 欢迎拨打我们的售后客服热线,我是您的专属客服,有什么
需要我帮助您解决的问题吗?
2. 确认问题
- 麻烦您告诉我具体的问题是什么,这样我才能更好地帮助您
解决。
- 请您详细描述一下遇到的问题,我会尽力去理解并解决它。
3. 提供解决方案
- 根据您提供的信息,我建议您先尝试X步骤,这通常可以解
决这类问题。
- 如果您已经尝试过X步骤但问题依然存在,可以尝试Y步骤。我会将具体步骤发送给您。
4. 调查原因
- 请问您在问题发生之前有没有做过什么特殊的操作?
- 是否有其他用户也遇到类似的问题?这可以帮助我们找到问
题的根源。
5. 请求配合
- 为了更好地解决问题,我需要您提供一些额外的信息。请您
提供XX信息。
- 如果您愿意,我们可以安排我们的售后工程师上门服务,需要您告诉我您方便的时间段。
6. 提供解决结果
- 根据您提供的信息,我已经确定了问题的原因。我们将尽快解决这个问题并为您提供解决方案。
- 我们将派出专业的售后技术团队为您提供支持和解决方案,请耐心等待。
7. 感谢再次联系
- 感谢您选择我们的售后服务,如果您还有其他问题,请随时联系我们。
- 如果在解决问题的过程中有任何困难或疑问,随时找我,我将尽全力为您提供帮助。
8. 结束语
- 再次感谢您的来电,祝您生活愉快、工作顺利!
pos机话术
POS机话术
YL:您好,老板,上次我们在这边吃过饭,口味很不错!
老板:那是,我们这里的料理是很不错的,所以有很多客人吃过后还会继续过来光顾的。YL:老板,您看像您这条街,有几家都是做餐饮的,竞争很大吧!前段时间我们去天河那家餐厅吃饭,他们的门口贴了条横幅,消费100送100购物卡,而这100元购物卡是可以在网上当现金购买同等价值的东西。那边的口味很不错,服务也很好,他们的客人都排了好长的队,你这边有做促销吗?
老板:我们这边没有,那家店在天河哪里啊,那购物卡是真的吗?
YL:是真的啊,我还带几个朋友过去,他们都觉得很好,这是不错的促销方法。
老板:不错。
YL:老板,请问你们有会员吗?
老板:有(没有)。
YL:你的会员打折吗?打几折?
老板:八折或者九折。
YL:我要是介绍我的会员来你这消费你只打九折可以吗?
老板:可以。
YL:首先你家店可以挂横幅,消费100送100购物卡,会员在你这消费100块你给他打个九折,你照收了100块,实际是你只收了90,因为刷一下POS机自动会打九折,只有这台POS 机才可以促销,这台POS机你不用给钱,你什么时候给钱哪,我的会员在你这消费累计帮你赚到3万的营业额时,你在给我们公司3000元的POS机促销系统使用费,要是赚不到3万我们会把POS机拿走,这样你也没损失。
老板:你们现在有多少会员!
YL:我们的POS机都是和银联,银行合作的,持有银联和银行卡的大部分人都是我们的会员,还有我们在广州有三十多万的会员,全国现在有几百万的会员,因为我们公司在全国各地的分支机构全面在发展《包括各区都铺满分支机构》。所以我们的会员现在每天成倍的不断的在增加。
pos机客服话术模板
pos机客服话术模板
1.欢迎光临,很高兴为您服务!
2.您好,请问有什么可以帮您?
3.很高兴能帮到您,具体有什么问题请您提出来,我会尽量给您满意的答案。
4.请问您有什么疑问可以咨询的吗?
5.如果您有任何问题请随时联系我们,我们会尽量为您提供满意的答复。
6.对于您的疑问,我们会尽快给您答复,请您耐心等待,谢谢。
7.请您详细介绍一下您的问题,我们会尽快给您提供满意的回复。
8.如果您买的商品有问题,我们会全力协助您解决这个问题,请您放心。
9.您好,有什么可以帮到您的吗?请问您需要什么帮助?
10.如果您还有其他问题,欢迎您随时联系我们,我们会竭诚为您服务。
pos地推话术技巧开场白
pos地推话术技巧开场白
1.问候和引入自己:首先,礼貌而友好地向对方问好,然后简要地介
绍自己以及自己的公司或产品。例如:“您好,我是XX公司的销售代表,我们是一家专注于提供高质量家居装饰产品的公司。我很高兴有机会与您
交谈。”
2.引入话题:接下来,通过提出一个与对方相关的问题或话题,来引
起他们的兴趣。例如:“我注意到您对我们这款新型家居装饰产品感兴趣。您对于家居装饰有什么特别的需求或关注点吗?”
3.引用案例或成功故事:让对方了解你的产品或服务对其他人的效果,通过引用一个成功的案例或故事来增加信任感。例如:“我们的家居装饰
产品已经帮助了很多家庭实现了他们的装饰梦想。比如,我们最近帮助了
一位客户将他们的客厅从平淡无奇的空间变成了一个温馨舒适的家庭聚会
场所。我们可以为您提供类似的改造,您有兴趣了解更多吗?”
4.引发兴趣并提出问题:通过提出一个引人入胜的问题,来激发对方
的好奇心,并引导他们进一步探索你的产品或服务。例如:“您是否曾经
想过如何让您的卧室更具个性化,更舒适?我们可以帮助您实现这个愿望,您想知道我们是如何做到的吗?”
5.陈述问题的解决方案:在引发对方兴趣之后,简要地介绍你的产品
或服务如何解决对方的问题或满足对方的需求。例如:“我们的家居装饰
产品不仅提供了各种风格和颜色的选择,还可以根据您的个人喜好和需求
进行定制。我们有一支专业的团队,可以帮助您设计和实施一个独特而令
人满意的家居装饰方案。”
在开场白中,要注意保持自然、真诚和对对方的尊重。尽量避免使用夸张的用词或过于商业化的宣传语言。最重要的是,应根据与对方的交流情况和反应,灵活调整你的开场白,以求达到最佳的效果。
POS销售基本话术
1、您好、我就是萍乡财联公司得POS机售后服务人员。请问您就是某总不?
2、这次打扰您,主要就是想问下,现在机器在使用过程中有什么问题没有?
(有问题得话记下)
没有问题得话,给客户说一些刷卡得注意事项
3、POS刷卡小票一定要保留半年以上、刷卡不要连续刷大额,信用卡刷得时候要有零有整、结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个就是我们公司得售后电话您可以记一下、一般客户有得问题就就是:
①到帐慢:这个与发卡行得到帐时间有关,可以换张银行卡
②限额:信用卡都限额,可能就是您刷卡不当,银行这边给您限额了,POS机就是不会限额得。
③没打印纸。
如果顾客没有pos机,或者顾客并不就是我们得pos客户,对现在POS机不满意需要更换。
下面就就是销售话语
1、我们公司现在有某款固定或移动POS机,汇率与到账时间就是这样得、(讲清自己得了
公司pos机得品牌,费率,与价格与一些不同优势得地方)
1,您们这个机子怎么样?
资金安全,携带方便,立即到账、
用您们得机子安全不?
答财联pos机就是在银行方面交了数额巨大得风险保证金,这样首先保证后台就是绝对没有问题得。至于机子本身不就是二清机、而就是一清机不经过四方得私人账户。所以您放心使用、
2,什么就是二清机?
答:二清,就就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户得机子属于一清,
钱直接到商户账户。二清就是指有POS机得商户,再申请增机,卖给您,您得钱由一清得商户再给您做一次清算。二清得机子有风险。通俗点讲就就是POS机得帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
pos机推销话术技巧
pos机推销话术技巧
1.开场白:一个好的开场白是成功推销的关键。可以使用一些亲切的
问候语作为开场白,如“您好,我是XX公司的销售代表,我在为商户提
供POS机服务,想了解一下您的需求。”这样既能表达出自己的身份,也
能引起对方的兴趣。
2.深入了解需求:在进行推销时,了解对方的需求非常重要。可以通
过一些开放式问题来了解对方的情况,如“请问您现在的支付方式是什么?”“您对现有的收款方式满意吗?”等等。通过了解用户的需求,可
以为其提供更具针对性的推荐。
3.强调产品特点:在推销过程中,要强调POS机的优势和特点。比如,可以说“我们的POS机具有快速、安全、便捷等特点,不受地区限制,能
够帮助您更好地服务客户,并提高您的收益。”通过强调产品的优势,让
对方意识到POS机对其业务的价值。
4.提供解决方案:在了解对方需求的基础上,可以根据对方的具体情况,提供具体的解决方案。比如,如果对方提到担心费用问题,可以说
“我们的POS机费率非常合理,而且我们有不同的费率方案供您选择。”
通过提供解决方案,可以增加对方对产品的兴趣。
5.客户案例:适当地分享一些客户的成功案例,也是推销话术技巧的
一种。可以说“我们的POS机已经成功帮助了很多商户提高收益,比如XXX商户就通过使用我们的POS机,实现了每月10%以上的销售额增长。”这样可以为对方提供实际的案例,增加他们的信任感。
6.态度和语气:在进行推销时,态度和语气也非常重要。要保持积极
向上的态度,并且以客户为中心,尽可能地满足客户的需求。在说话时要
注意用语的尊重和礼貌,保持亲切和善意,这样可以更好地与客户建立良好的沟通关系。
POS推广话术
1、顾客:有了有了,不需要
话术:先生/女士,您用的是哪个牌子的,费率怎么样?是出票的吗?可以给我看一下吗?(确定一下顾客是否有,用的是哪个品牌,目前品牌在市面上的热度及费率,切记不要直接去诋客户现有牌子)
2、顾客:不需要,没有信用卡
话术:先生/女士,我可以给您办一张,秒批,大额的,信用卡是银行给用户免费的贷款,不用白不用啊(客户可能在说谎,其实是有信用卡的,但不要顺着没有去聊)
3、顾客:有收款的POS机
话术:先生/女士,有积分吗?记得兑换礼品,不然积分就会过期了,银行给的积分其实就是钱(顾客可能不知道你说的是什么类型POS ,或者故意装作不懂,故意往大POS上聊,顾客使用障眼法)
4、顾客:你这要钱吗?
回复:先生/女士,现在办理POS机都是不花钱的,只需要按要求激活达标即可。
5、顾客:费率多少?
话术:先生/女士,费率是国家规定标准费率,因为我们产品都带有积分,标准商户,折合下来费率在0.5左右(直接问费率的客户,应该是用过或懂得一点,还是很在意费率的,所以不直接说0.6)
6、顾客:售后服务有没有?
话术:先生/女士,我们有专职的售后部门,保证您后期使用问题的及时处理,第一时间找我也可以,您放心使用。
7、顾客:激活好激活吗?
话术:先生/女士,我们的机器操作流程非常简单,全部流程不会超过一分钟,而且亲自教你操作,非常方便。(现在人都不喜欢麻烦,越简单越好)
8、顾客:你们的机器和别的牌子有什么不同?
话术:先生/女士,我们的机器刷出的账单,符合银联信用卡消费标准,不属于虚拟消费,保证客户信用卡在银联的征信优质(这个时候不要说什么100%,因为说了顾客也不会关心,或者根本不懂,直接说结果,和客户本身有利益关系的点)
POS机的销售技巧与话术
POS机的销售技巧与话术
POS机(Point of Sale)是指一种用于商业交易的设备,通过POS 机可以实现刷卡支付、条码扫描、打印小票等功能。销售POS机需要具备一定的销售技巧和话术,以下是一些常见的销售技巧和话术。
1.了解客户需求
在向客户介绍POS机之前,首先要了解客户的经营状况和需求,例如客户是否有线上商城、实体店,客户的销售量和支付方式等。根据客户的需求,可以提供更加有针对性的解决方案。
2.强调POS机的优势
在向客户介绍POS机时,要突出其优势和特点。可以强调POS机的安全性、稳定性、便捷性以及提升效率的功能等。例如,可以提到POS机具备刷卡支付、扫码支付、打印小票、存储销售数据等功能,可以大大简化收款流程,提升工作效率。
3.提供使用案例和实际效果
可以向客户提供一些实际的使用案例和实际效果,通过实际案例来展示POS机的价值和效果。例如可以提到家商户通过使用POS机提升了销售额、减少了人力成本等。这样可以帮助客户更好地理解POS机的价值。
4.解答客户疑问和顾虑
在销售过程中,客户可能会有一些关于POS机的疑问和顾虑,销售人员需要积极地解答并消除客户的疑虑。例如客户可能会担心POS机的安全性和可靠性问题,销售人员可以解释POS机采用了多种安全措施,如支持密码保护、指纹识别等,保证交易的安全性。
5.个性化定制方案
根据客户的经营模式和需求,可以提供个性化的定制方案。例如针对
线下实体店和线上商城的客户,可以分别提供不同的POS机方案,包括硬
件配置、软件定制等,以满足不同客户的需求。
POS机营销话术
POS机营销话术之阳早格格创做
1、您佳!尔是直靖惠民村镇银止的XXX(齐名),咱们银止当前有一款非常佳的POS机,比较符合您,尔给您介绍一下!
2.“出有需要,咱们已经拆置了”
“出闭系,尔期视您给尔一面时间,让尔给您介绍一下咱们的产品劣势,便当您的使用!”
3.“您们那个机子怎么样?”
“咱们暂时代理的是银联的pos机战银衰的POS机.他们各具劣势,您不妨根据本质需要,举止操持!”
4.“脚绝费几?”
(1)如果您间接买机拆置银联的POS机,一般借记卡(储备卡)支与0.45%的脚绝费,18元启顶;贷记卡(疑用卡)支与0.55%的脚绝费,出有启顶.如果您采用付押金办法拆置,一般借记卡支与0.5%的脚绝费,20元启顶;贷记卡(疑用卡)支与0.6%的脚绝费,出有启顶.
(2)如果您采用拆置银衰POS机,一般借记卡(储备卡)支与0.5%的脚绝费,18元启顶,但是它是隔天到账,如果需要真时到账,每笔会支与0.1%的垫资费;贷记卡(疑用
卡)真时到账0.65%,也可采用隔日到账,脚绝费0.55%,出有启顶.
(3)如果您经管的死意以小额支账为主,尔修议您拆置银衰POS机,它支援微疑支付,微疑支付脚绝费为0.33%.使用微疑支付支账,屡屡额度≤500元,每弛银止卡每天只可使用1次.
5.“到账情况怎么样?”
(1)银联POS机:隔日到账,节假日与周终受到刷卡止做用,处事日才到账(指示客户节假日支账情况)
(2)银衰POS机:分开日到账与真时到账,节假日与周终受到刷卡止做用,处事日才到账(指示客户节假日支账情况)
POS机执支单贸易劣势
让客户换pos机的话术
让客户换pos机的话术
1.您好,我们注意到您现在使用的pos机已经有些年头了,我们建议您考虑升级一下新的pos机,以便更好地满足您的业务需求。
2. 我们推出了最新款的pos机,它具有更快的处理速度、更稳定的系统和更多的功能,可以帮助您更高效地管理您的业务。
3. 如果您现在换购我们的pos机,我们会为您提供专业的安装和培训服务,以确保您能够快速上手并且发挥出pos机的最大效能。
4. 此外,我们还为您准备了优惠的价格和灵活的付款方式,以便您更轻松地完成换购。
5. 我们相信,升级新的pos机将会带来更多的便利和利润,而且我们会全程为您提供支持和帮助,让您的业务更上一层楼。
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pos机话术(参考仅供)
1.巡检上线时询问商户交易情况,放置周期内够用的耗材
问:你好,请问你找谁?
答:您好,我是建行外包pos机维护工程师,这是我的证件,我们将对您的机具进行三月一次的例行维护。您所使用的建行机具都是我们浦思员工在维护,如果遇到其他人要维护机器,请他出示我们浦思员工工作证进行核实,以免您的财产收到损失。
问:那你们怎么维护呢?需要我们做什么吗?
答:我们需要在您的机具上进行一次刷卡测试,如果账务不方便的话我们就重打印一笔交易,然后做一个余额查询,看看机具是否处于正常状态。(如果重打无流水的话)您最近在咱们建行的机具上做交易了吗?
问:你们pos机纸能给我们留点吗?
答:可以的,先麻烦问您一下,大概一个月做多少笔交易?(57×50mm打印纸,一卷大概可以做40~50笔交易)那我们根据您大概的交易量,给您免费配送一部分耗材。如果您在我们下个周期来巡检之前,将耗材用完,可以联系我们的客服,我们会有工作人员给您进行耗材的配送。
2. 装机后对开/关机、签到/签退、刷卡、撤销、打印、结算、装纸等日常操作进行培训。有些酒店、商场商户需要刷预授权/分期也需要指导。(以下培训以联迪E530为例)
(1). 装机测试后关闭机具后对商户进行开/关机培训
问:这个插上电源怎么开机?
答:您好,我已经将机具安装并调试完成,现在给您培训一下操作流程。首先是机具的开关,先确保机具的电源已经可以正常供电,然后长按红色的取消键,这个键为机具的开/关机键。长按取消键至屏幕点亮即可松开,等待进入签到界面即可。关机则长按取消键,然后选择到关机选项并按确认键,即可关闭机具。继续的拆卸必须在确保机具关机的状态下进行,否则可能会使电流过强,烧坏机具,影响您的正常使用。
(完整版)POS机话术
一POS机电话销售话术
王哥,你好!
你好,哪位
您现在说话方便吗?
有什么事你说
我是乾乐付的小刘。
我们是做专注POS机这一块的。
1不需要,我们已经安装了。
没关系您看我们都是做服务行业的,过去见面交流一下,没有坏处,您看上午方便,还是下午方便。
2 POS机是什么?
销售终端——POS机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
1有线POS机,通过电话线运转数据;、
2无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
1消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;2转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
3你是哪家银行的?
我们不属于哪家银行,我们是第三方支付公司,我们是和银行还有银联合作的。
4什么叫第三方?
第三方支付平台是指与银行银联(通常是多家银行)签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。
5第三方与银行是什么关系?
我们与银行属于合作关系。
6移动、固定机器的区别在哪里?
移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的,固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的
7我有后台操作吗?
后台在我们这边,我们帮您操作。
8你们的机器有哪几种?
我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%,35元封顶,基础扣率是0.78,当手续费达到35元时手续费封顶,刷100按0.785刷,刷到4000左右的时候35封顶,你刷1W,10W 手续费就封顶35元,封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机,这样搭配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格,封顶机器是没有积分,点数机有积分,但是手续费不封顶。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
POS机话术
您好!我是银联办POS机(刷卡机)的,请问你那里办了没有?
我公司现在可以办理0.6%的费率,也就是100元只收6毛钱的手续费,并且上不封顶,现在办理也是非常优惠合适的!
现在办理手续也是非常简单的,只需要提供贵公司的营业执照复印件,负责人(也就是经营者或法人)身份证和一张带有银联标志的银行卡正反面复印件就可以了。因为这个是把您个人银行卡和POS机绑定在一起的,顾客刷卡后费用就直接到达您的个人帐户上。刷卡到帐时间是T+1-----也就是第二天到帐,工作日到帐(周六日法定节假日不到帐)(我们不属于哪家银行,我们是银联的,所以只要您提供带有银联标志的银行卡就可以了)
无线移动的费用总共是2980元(含1400元押金,这个是以后不用了可以退回的。售后服务和小票都是免费的)。下机时间一般是3到7个工作日。
您看这样吧!要是没有什么问题的话,您什么时候方便我就直接过去收下证件,到时您有什么不明白的也可以再给您当面详细解答一下好吧!您的地址是XXXX对吧,电话XXX,您贵姓?我姓李,到时候咱们再电话联系吧!
祝您工作愉快!(生活愉快)再见!
一、【对于没有办理的说暂时不想办的,我们可以说您可以先了解一下,然后给客户做个简单介绍,并且可以发个短信留下你的电话姓名,做为潜在客户,可再联系回访】
二、【对于已经办理的客户可以了解一下已办的费率(也就是手续费)是多少?或者说您那里的费率降了吗?我们这里可以把费率降到0.6%,这样您每月顾客刷卡多的话也是可以节省不少的啊!您也可以再了解考虑一下的】
客户:有封顶的机具吗?
回答:有,但要看您的资质,个体的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,租赁合同,流水帐单;公司的需要提供营业执照,法人身份证银行卡,对公账户,租赁合同,流水帐单。若客户执意要封顶的--要比较客户的单笔刷卡额有多少,单笔额数一万以下的报不封顶的合适,现在封顶的是40元封顶,单笔交易7000元以下的用0.6%费率的最合适。争取客户办不封顶的。
安装POS机的好处:(方便、快捷、安全、省时、增加商户形象和营业额)
1、方便现金短缺又想消费的顾客快速结算,保证大宗采购便利,增加商家
营业额
2、减少商户清算现金,交存银行环节,增加资金周转速度
3、避免假币困扰、错帐及现金安全隐患,省时免去点钞及找零麻烦。
4、交易资金通过银联系统清算,确保资金安全到帐
5、扩大刺激消费人群,吸引银联卡消费,尤其信用卡持卡消费群体
6、提高顾客满意度,提升商户形象档次
7、增加商户在银行现金流水量,有益商户贷款需求及时被银行满足
8、自动打印销售记录和客户收据
9、调查显示,大部分的商家通过收受银行卡消费支付可使销售额增长40%
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