2018年邮政物流工作总结及2019年工作计划

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邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路邮政物流作为国家重要的公共服务部门，承担着邮件、包裹和快递的投递、分拣和派送工作。

作为邮政物流工作人员，我们要做好工作总结，不断提高服务质量，不断提高工作效率。

下面就邮政物流工作总结及工作思路进行详细阐述。

一、工作总结1. 工作内容邮政物流工作主要包括：邮件、包裹和快递的投递、分拣和派送工作。

需要根据区域的不同，合理划分投递路线，保证投递的及时性和准确性。

需要做好邮件、包裹和快递的分拣工作，保证快件的及时派送。

在派送过程中，需要保证服务质量，及时准确地将快件送达客户手中。

2. 工作技巧邮政物流工作需要具备一定的技巧。

在投递快件时，要注意及时沟通客户，了解客户的需求，确保快件成功送达。

在分拣工作中，要做到快速准确地分拣邮件和包裹，提高工作效率。

在派送过程中，要注重安全，注意交通规则，确保安全送达。

3. 工作态度邮政物流工作需要具备积极的工作态度。

要以客户为中心，始终保持耐心和热情，解决客户的问题，确保客户满意。

要严格遵守邮政法规和公司规定，做到守时守纪，保证邮件、包裹和快递的安全准确投递。

二、工作思路1. 提高服务质量提高服务质量是提高工作效率的关键。

我们要不断学习和提升自身的专业知识和技能，提高快递投递和分拣的准确率和效率。

要在工作中不断总结经验，不断推陈出新，提高服务质量，确保邮件、包裹和快递的及时安全送达。

2. 确保投递准确性投递准确性是邮政物流工作的重要指标。

我们要根据各个区域的实际情况，合理划分投递路线，确保投递的准确性。

要加强对客户需求的了解，及时沟通，确保邮件、包裹和快递成功送达客户手中。

3. 加强安全管理安全管理是邮政物流工作的重要环节。

我们要加强对快递派送过程中的安全管理，注意交通安全，遵守交通规则，确保安全送达。

要加强对邮件、包裹和快递的安全管理，防止丢失和损坏。

4. 客户满意度管理客户满意度是衡量邮政物流服务质量的重要标准。

我们要以客户为中心，保持耐心和热情，解决客户的问题，提高客户满意度。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路一、工作总结1.工作内容邮政物流与快递企业不同，它更多的是侧重于承担公共服务、覆盖地域广阔、服务对象广泛。

工作内容主要包括包裹收寄、分拣、投递等环节。

在包裹收寄环节，需要认真核实客户身份及包裹内容，做到件件有据，确保寄递安全；在分拣环节，需要根据指定地域将包裹分类整理，以便后续投递；在投递环节，需要按照要求将包裹送达指定地址，确保投递准确和及时。

2.工作经验邮政物流工作对工作人员的细致度和责任心要求较高，我们需要耐心地处理每一个包裹，细心地核对每一笔资料，确保邮件的安全和准确。

我们还要保持良好的服务态度，对顾客有问必答，满足客户需求。

通过这些工作经验，我意识到要做好邮政物流工作，需要不断提高自身的综合素质，提高自己的工作能力和服务水平。

3.问题与解决在实际工作中，邮政物流工作也存在一些问题，如包裹丢失、寄递延误等情况。

对于这些问题，我们需要采取有效的解决措施，确保最大程度地减少客户的损失。

在处理包裹丢失的情况时，我们首先要与客户进行有效的沟通，了解详细情况，并配合相关部门进行调查处理；在寄递延误的情况下，我们需要及时与客户取得联系，说明情况并对客户进行合理的安抚和赔偿。

二、工作思路1.安全第一邮政物流工作的首要工作是保障寄递物件的安全。

在包裹收寄、分拣、投递等环节，我们要时刻关注安全隐患，确保没有遗漏和疏忽。

在工作中，要始终牢记“安全第一”的原则，严格遵守操作规程，确保邮件的安全寄递。

2.服务至上3.团队合作在邮政物流工作中，需要与各个部门和同事进行密切合作。

在日常工作中，要积极参与团队协作，发挥自己的优势，帮助同事解决工作中遇到的问题，共同完成任务。

只有团结合作，才能更好地完成工作，为客户提供优质的快递服务。

4.不断学习邮政物流工作是一个不断学习的过程。

由于行业的不断变革和发展，我们需要及时学习新知识，提高自身的综合素质。

在工作中，要善于从实践中总结经验，不断提高自己的工作能力和服务水平，为客户提供更好的快递服务。

邮政年终总结和计划

邮政年终总结和计划邮政年终总结和计划一、年终总结2019年是邮政行业发展的关键一年，邮政企业在新技术、新业务和改革创新方面取得了一系列的突破和进展。

在这一年中，我公司紧跟时代发展脚步，积极应对市场竞争和外部环境变化，实现了快速增长和质量提升，并在服务水平、经营管理和社会责任等方面取得了显著成绩。

今年的总结主要分为以下几个方面：1. 业务发展方面在2019年，我公司在邮政业务方面取得了长足的进展。

邮政市场竞争激烈，但我公司凭借着一流的服务质量和高效的运作能力，成功拓展了关键市场份额。

我们实施“互联网+邮政”，将手机端、电商配送、电子面单等新技术与传统邮政业务相结合，提高了业务运作的便利性和效率。

同时，在物流配送服务方面，我公司不断优化运输网络、提升货运能力，扩大了市场份额并提高了市场竞争力。

2. 创新发展方面在创新方面，我公司积极探索新的商业模式和发展机会。

我们加强与电商平台的合作，推动“快递+电商”模式的发展，积极开展上门收送、代收代签等增值服务。

同时，我公司还不断提升信息化水平，引入人工智能、大数据分析等技术，实现业务数据的智能化处理和运营分析，提高了运营效率和决策能力。

3. 管理创新方面为了适应市场需要，我公司加强了内部管理创新。

我们进行了组织架构调整，优化了管理流程，提高了决策效率和执行力。

我们推行了一系列的管理改革措施，优化了员工绩效考核机制，引入了市场竞争机制，提高了员工工作积极性和紧迫感。

同时，我们注重员工培训和发展，提高了员工整体素质和专业能力。

4. 社会责任方面作为国有企业，我公司积极履行社会责任，为社会做出了积极贡献。

我们关注公益事业，加大对留守儿童、贫困地区和自然灾害等困难群体的帮助力度。

我们积极参与环境保护，推动绿色发展，在包装材料、能源利用等方面进行了优化和改进。

同时，我们还积极支持国家政策，参与扶贫攻坚和乡村振兴，为决胜全面建成小康社会贡献力量。

二、2020年计划1. 提升服务品质在2020年，我公司将继续优化服务水平，提升服务品质。

邮政快递总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，邮政快递行业作为现代物流体系的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用。

在过去的一年里，我国邮政快递行业取得了显著的成果，为经济社会发展做出了重要贡献。

现将本年度邮政快递工作总结如下：一、工作回顾1.业务规模持续扩大过去的一年，我国邮政快递行业业务规模持续扩大，业务收入和业务量均保持高速增长。

据国家邮政局统计，2019年全国邮政行业业务收入累计完成10175.4亿元，同比增长22.1%；业务量累计完成602.4亿件，同比增长26.6%。

2.服务质量不断提升为提升服务质量，我国邮政快递行业加大了基础设施建设投入，优化了网络布局，提高了配送效率。

同时，加强了对快递员的培训，提高了服务水平。

据统计，2019年用户满意度达到88.4%，同比提高0.5个百分点。

3.创新发展成果丰硕在创新驱动发展战略的引领下，我国邮政快递行业积极探索，取得了丰硕成果。

一是无人机、无人车等新兴技术在快递领域的应用逐渐普及；二是快递与电商、金融、物联网等行业的融合发展不断深化；三是绿色包装、循环利用等环保措施得到广泛应用。

4.行业监管力度加强为规范市场秩序，保护消费者权益，国家邮政局加大对邮政快递行业的监管力度。

一是加强行业准入管理，规范快递企业运营；二是开展专项治理行动，打击非法快递行为；三是强化企业主体责任，督促企业落实安全生产责任。

二、存在问题1.市场竞争加剧，企业盈利能力下降随着市场竞争的加剧，快递企业之间的价格战愈演愈烈，导致企业盈利能力下降。

部分企业为了抢占市场份额，不惜牺牲服务质量，给行业发展带来不利影响。

2.末端配送问题突出末端配送是邮政快递行业的重要环节，但当前末端配送问题突出。

一方面，快递员配送压力大，服务态度欠佳；另一方面，配送区域划分不合理，导致配送效率低下。

3.行业人才短缺随着业务规模的不断扩大，邮政快递行业对人才的需求日益增加。

然而，当前行业人才短缺，尤其是高端人才匮乏，制约了行业的发展。

2018年物流公司工作计划与2018年物流工作总结和计划范本汇编.doc

2018年物流公司工作计划与2018年物流工作总结和计划范本汇编2018年物流公司工作计划一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。

同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路在过去的一年中，我在邮政物流公司工作，收获了许多宝贵的经验和知识，现在我将对这些工作进行总结，并提出一些新的思路和建议。

一、工作总结1. 学习能力提升在邮政物流公司工作的过程中，我学到了许多新的知识和技能。

例如，我学会了如何进行包裹的称重、分拣、编码等基本操作，也掌握了如何使用快递公司的软件进行分单、查询和签收等操作。

这些技能的掌握不仅提高了我的工作效率，也增强了我的自信心和学习能力。

2. 沟通协调能力提升邮政物流公司是一个需要协调各种资源和人力的工作环境。

在此期间，我学会了如何与客户进行良好的沟通，如何处理客户客诉和纠纷。

同时，我也结交了许多在公司内部和外部的好友，建立了良好的人际关系。

3. 团队合作能力提升在邮政物流公司内部，我们需要互相合作，协调各自的工作。

我们形成了一个高度默契、紧密合作的团队，尽管每个人都有不同的职责和任务，但我们始终在互相帮助和支持的基础上共同完成工作。

二、工作思路和建议1. 提高客户服务质量客户是推动公司发展的重要力量。

作为邮政物流公司的一员，我们应该不断提高自己的服务质量，不断满足客户的需求和要求。

例如，我们可以试着与客户建立更良好的沟通渠道，遇到客诉和纠纷时，积极处理和解决问题，让客户有更好的体验和感觉。

2. 优化工作流程邮政物流公司的工作流程是控制成本和提高效率的重要组成部分。

我们可以通过自己的个人经验和所学知识，参考其他公司的经验，不断优化和改进自己的工作流程。

例如，我可以试着在称重或分拣工作中，通过行业软件来帮助提高工作精度和效率，减少错误的出现。

3. 关注新技术的发展随着时代的发展，新技术不断推出，越来越多的传统行业也开始尝试运用新技术来提高工作效率和质量。

作为邮政物流公司的一员，我们应该密切关注新技术的发展，并积极尝试运用到自己的工作中。

例如，可以利用可穿戴设备的功能，更加便捷地进行快件配送操作。

总之，邮政物流公司是一个需要不断创新和尝试的行业。

邮政2018年工作总结及2019年工作思路

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五是将持续推进小城镇建设及美丽乡村建设，加快文化旅游发展等举措。为邮政文化传媒业务提供了新抓手。
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工作思路
02
2019年，**分公司将在省市公司“一体两翼”经营发展战略指引下，以“三个关注” 为抓手，强化营销体系建设，进一步细分市场，提升资源整合能力，全新全力全速推动
业务再上新台阶；以提升员工幸福指数为目
A
收入目标10820万元，增幅11.04%
狠抓运营
规范管理
确保企业效益及员工收入双提升
金融翼
2018年随着客户消费需求的变化、利率市场化进程的加速和互联网金融的冲击，无论是客户经营还是储蓄余额的定活比结构调整，都遇到了空前的发展压力。2019年，**分公司将根据当地经济发展规律，结合市场环境，突破客群聚焦，目标达成管控，员工管理培训、活动促产能提升等问题，个个突破，提高效率，确保18年全面胜利！商贸客群亲子客群代发项目客群
新时代新征程新篇章强基固本增活力带动发展上台阶
邮政2018年工作总结及2019年工作思路
目录
CONTENTS
形势分析
工作思路
目标定位
具体措施
形势分析
01
今年以来，**分公司认真贯彻落实省、市公司和当地政府工作部署，围绕“一体两
翼”经营发展战略，稳步推进全年各项工作
发展。企业的运营，离不开内外部环境的影响，为确保17年各项工作完美收官，带动18 年各项业务再上新台阶，深入剖析内外部环
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五是抓细大管控：既每天日平台计划管控，每周行为指标管控，每月产能提升管控以及点策执行管控。再好的计划再好的政策，没有管控无异于纸上谈兵，目标的实现在于基础工作的落实，在于指标发展的管控！ 18 年， ** 分公司将抓落实，重管控，采取闭环管理模式，全面促进金融业务顺利发展！

2019年邮政物流公司的工作总结

邮政物流公司的工作总结1、20xx年紧张工作环境：（一）自动融入处所经济成长模样，篡夺政策，博得成长先机。

××局当真落实省局的安排和要求，自动融入××市“31”地主经济成长计谋大模样当中，篡夺处所政策赞成，捕获市场成长先机，抓住了对××邮政长远成长感化深远的两项紧张工作：一是高度珍视“彭泽模式”的立异美满和在全市的推行工作。

经多方竭力，××邮政办事三农及“彭泽模式”已获得了处所党委和当局的高度珍视及承认，并已参加市委市当局紧张工作当中。

如今，××市委及市当局两办已下发了《关于构建新农村惠民物流畅道的定见》的关照，该文件及后续相干配套文件的出台和履行，不但完全办理了邮政办事“三农”、展开商品分销配送的外部环境题目，并且篡夺到了处所当局的政策大力大举赞成和强势鞭策，同时也大大提拔了邮政在处所社会经济成长中的感化职位处所和效用。

二是自动抓住××大产业、大物流的成长良机，自动篡夺中邮物流江西××邮政物流基地（仓储集散配送中间）项目标开动和构筑工作。

经过议定外出进修观察，并进行前期市场查看和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目构筑后，不但对××邮政的成长并且对江西邮政及物流交易的成长都将具有紧张的计谋意义。

如今，市当局成长大物流财产的相干政策文件已出台，该项目已获得市委市当局的高度珍视和赞成，省局带领对该项目特别珍视和关心。

如今，我局正在与××市大物流办及相干部分会商项目标选址用地题目，以篡夺省局尽快立项构筑。

（二）尽力打造“千个”分销连锁网点，夯实根本，提拔渠道本领。

我局当真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作集会上发起的“使80的农村支局地点剔除金融交易效益外兑现扭亏增盈目标”和“做大分销交易范围，促使90的县局物流收益达50万元以上，毁灭30万元以下县”的唆使要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分派送交易，而在抓分销配送交易中，又把收集渠道构筑放在重中之重来抓。

2018年邮政物流工作总结及2019年工作计划与2018年部门工作计划书范文范文汇编

2018年邮政物流工作总结及2019年工作计划与2018年部门工作计划书范文范文汇编2018年邮政物流工作总结及2019年工作计划与2018年部门工作计划书范文范文汇编2018年邮政物流工作总结及2019年工作计划XX年邮政物流工作总结及XX年工作计划XX年**邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求，认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神，围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路，采取系列有效举措：积极融入地方经济发展在大格局，争取政策，营造和优化良好的外部发展环境；以渠道建设和提升网点分销能力为中心，重点分销配送“十个”重点及特色产品；以发动“百家”企业进中邮活动为契机，迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务；通过加快整合社会物流运输资源，不断完善和提高邮政物流网络服务功能。

1-9月，全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元，完成市局下达计划的85.86%，同比增长29.46%，完成省局计划75.67%，完成分销收入381.29万元，占计划81.13%，完成一体化及中邮快货收入186.21万元，占计划77.59%，一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上，邮政物流市场竞争力得以提高。

现将06年主要工作及07年发展思路汇报一、XX年主要工作情况：（一）积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。

**局认真落实省局的部署和要求，积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模第 2 页共 11 页式”的创新完善和在全市的推广工作。

经多方努力，**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可，并已列入市委市政府重要工作之中。

目前，**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路随着电子商务的迅速发展，邮政物流业务也得到了极大的发展和提升。

作为邮政物流工作人员，我在过去的一年里，不仅锻炼了自己的工作能力，还取得了一定的成绩。

在这里，我对自己的工作进行总结，并提出今后的工作思路。

一、工作总结1. 服务意识：在邮政物流工作中，我始终把服务放在第一位。

我了解客户的需求，并及时提供帮助和解决方案。

尤其是在客户投诉或问题出现时，我能够积极地跟进，并为客户提供满意的解决方案。

2. 团队合作：邮政物流工作需要多个环节的协作和配合。

我能够与同事们保持良好的沟通和合作，共同完成任务。

在处理大量订单和快件时，我能够与同事们相互支持，高效地完成工作。

3. 知识更新：邮政物流行业是一个不断进步和更新的行业。

我定期参加培训和学习，了解最新的行业动态和操作技巧。

这不仅提高了我的工作能力，还能够为客户提供更好的服务。

4. 问题解决：在邮政物流工作中，出现问题是难以避免的。

但我能够冷静应对问题，并找到合适的解决方案。

我能够通过沟通、调查和分析等方法，帮助客户解决问题，并避免问题的再次发生。

二、工作思路1. 进一步提升服务质量：邮政物流行业竞争激烈，提供优质的服务是吸引客户的重要因素。

我将继续关注客户的需求和反馈，不断改进和提升服务质量。

我将加强与客户的沟通，了解他们的需求，并为他们提供满意的解决方案。

2. 提高工作效率：邮政物流工作任务繁重，需要高效的操作和配合。

我将注重时间管理，合理安排工作时间和任务，提高工作效率。

我将继续学习和使用新的工具和技术，以提高工作效率。

4. 持续学习和提升：邮政物流行业发展日新月异，我将持续学习和提升自己的知识和技能。

我将及时了解行业的最新动态和政策，掌握最新的操作技巧和方法。

我将参加培训和学习，不断提升自己的专业水平。

2018年物流公司工作计划样本与2018年物流工作总结和计划范本汇编.doc

2018年物流公司工作计划样本与2018年物流工作总结和计划范本汇编2018年物流公司工作计划样本财务工作计划如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。

一、现将XX年工作总结如下：1、销售总额及利润XX年物流公司完成销售总额530万元，相比XX年的457万元，增幅为15.97%。

XX年物流公司完成利润30.3 万元(估算值，待财务正式报表)，相比XX年的37.47万元，增幅为-19.14%。

2、专线及网点建设XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务覆盖西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。

3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。

4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员2名。

6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息根据总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。

7、开展岗位培训，提升员工技能11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。

二、成绩取得的原因：XX年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于：1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

邮政速递物流工作总结

邮政速递物流工作总结邮政速递物流工作总结物流是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

以下是小编整理的邮政速递物流工作总结，欢迎阅读。

邮政速递物流工作总结1自xxxx年春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。

随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。

”在以往的工作中：一：服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。

逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投。

XX年5月公司成立建华路揽投站，是一个前进的转折点也是最辛苦的时间，每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分，只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。

我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。

我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二：营销。

第一届诸葛亮文化节XX年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。

同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。

客户不论大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。

在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

三：团队。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。

2019年邮政物流公司的工作总结

邮政物流公司的工作总结1、20xx年紧张工作环境：（一）自动融入处所经济成长模样，篡夺政策，博得成长先机。

经多方竭力，××邮政办事三农及“彭泽模式”已获得了处所党委和当局的高度珍视及承认，并已参加市委市当局紧张工作当中。

二是自动抓住××大产业、大物流的成长良机，自动篡夺中邮物流江西××邮政物流基地（仓储集散配送中间）项目标开动和构筑工作。

如今，市当局成长大物流财产的相干政策文件已出台，该项目已获得市委市当局的高度珍视和赞成，省局带领对该项目特别珍视和关心。

如今，我局正在与××市大物流办及相干部分会商项目标选址用地题目，以篡夺省局尽快立项构筑。

（二）尽力打造“千个”分销连锁网点，夯实根本，提拔渠道本领。

邮政速递物流工作总结

邮政速递物流工作总结篇一：EMS个人工作总结与感受EMS个人工作总结与感受工作将满一年，公司又将迎来新一届大学生新鲜血液的补充，新员工变老员工了。

在这一年里，学到了很多，收获很多，非常感谢在各个岗位上帮助过我，一起努力工作的师父和同事。

在实习阶段，各个岗位上轮岗，很快熟悉了各个岗位上的大概工作情况，对定岗的工作有比较大的帮助。

现在作为客户经理，跑市场跑客户，确实是不一样的感受，直面一线，什么情况都会遇到，例如拒绝洽淡、邮件丢失、邮件收寄、邮件延误等都要紧跟处理。

曾经有过害怕独自去接触客户想法，但通过客户经理一职，只要认真去做，去实践，努力了不一定有收获，但是不努力一定没收获。

EMS物流行业确实是比较苦的一个行业，同时也是有着非常大发展前景的行业，服务制胜，时限决定成败。

公司通过这一两年的投入和改革，各方面都有了很大的提升，省内时限基本上做到"今天寄明天到"，省(转载于: 小龙文档网:邮政速递物流工作总结)际标快2-3天到，国内标快的时限基本上都满足了市场的需求，但是省际价格体系还有待完善，还没有与市场接轨。

今年新推经济快递，E 邮宝和中邮物流的前身，()根据走访市场的情况，发现并不太理想。

经济快递的价格基本上和市场价格相差无异，相对寄轻小件比较有价格优势，但是有个致命的缺点是时限非常不稳定，常出现超一个星期妥投的情况，给开发客户带来了非常大的困难，如果可以保证稳定在5天内妥投还是非常有竞争力的。

真心希望经济快递的时限可以得到改善。

电白分公司目前面临着不少问题，相对比较艰难，但是经过大家的共同努力，正在向好的方向发展，营收有了一定程度上的同比增长。

一个公司的发展，不是一两天的可以改变的，需要我们同心协力，共同奋进。

篇二：邮政速递工作总结自我总结和评价XX年10月，在市公司各岗位锻炼2个月后，我正式进入XX营业部市场部工作，担市场营销策划员一职。

其所从事的工作内容如下：1、具体客户关系的维护。

邮政物流工作总结及工作计划

邮政物流工作总结及工作计划
邮政物流工作总结
1. 有效组织和管理邮政物流团队，确保快递和包裹的准确送达。

2. 确保车辆和设备的正常运行，及时处理维修和更新需求。

3. 与客户保持良好的沟通，及时解决投递问题和投诉。

4. 确定团队的工作目标和指标，并监督和评估团队绩效。

5. 确保遵守邮政物流的相关规定和政策，维护公司声誉。

工作计划
1. 设定明确的工作目标和指标，以提高快递和包裹的准确性和及时性。

2. 持续提高团队的绩效和效率，通过培训和跟踪工作进度进行定期评估。

3. 加强对车辆和设备的维护和保养，确保其运行正常并符合安全要求。

4. 建立和维护与客户的良好沟通渠道，及时解决投递问题和投诉。

5. 定期检查和更新邮政物流相关的规定和政策，保持工作合规。

6. 探索和引入新技术和工具，提升物流流程的效率和可视化。

7. 积极开展团队建设活动，提高团队凝聚力和合作能力。

8. 提供良好的员工培训和发展机会，激励和留住优秀员工。

2018年邮政工作总结范文4篇_工作总结范文_

2018年邮政工作总结范文4篇第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我所全年收入计划为万元，截止6月末完成收入万元,同比去年增长%，增幅列地区第三，完成年计划的5%,列地区第二，与形象进度相差个百分点，绝对值差万元。

三大板块业务除信贷未完成计划外，个人业务、公司业务收入均完成收入计划。

其中个人业务收入计划万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年增长%;公司业务收入计划为万元，截止6月末完成万元,完成年计划的万元，同比去年增长万元;信贷业务收入全年计划为万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年下降%。

二、重点业务发展情况截止到6月末储蓄余额达到万元，比上年增长万元，完成年度净增计划(年计划净增万元)的%;平均余额达到万元，比上年增加万元，完成年度计划的%，活期比例%，%，比上年末增长4%。

公司存款到达额为万，完成年计划%，日均余额为万元，完成年计划的%。

累计发放贷款万元，其中小额贷款笔，款额万元;商务贷款笔，款额万元;按揭贷款1笔，万元;质押贷款4笔，款额万元，贷款全部结余万元。

全部逾期率%,其中小额逾期率%,十天以上逾期率%。

3、具体做法上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类竞赛，积极调动员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。

上半年我行加大了信贷业务宣传力度，通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传单，由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务，我行于4月11日在镇成立贷款区域中心，截至6月30日，区域中心累计受理贷款业务笔，共计放款万元，取得了预期效果。