最新电大流通概论1054考试总结(完整版首字母字母排序)自己整理89630
国家开放大学电大本科《流通概论》2024期末试题及答案(试卷号1054)
国家开放大学电大本科《流通概论》2024期末试题及答案（试卷号1054）A．规模经济不明显B．组织化程度高C．进入与退出障碍高D．商圈无限2．在零售营销中，与制造商或批发商业相比，主要购买者是()。
A．青少年B．男性C．大众D．女性3．百货商店的目标是()。
A．高中档顾客B．普通大众C．流动顾客D．各个消费层次的顾客4．一般来说，核心商圈的顾客大约占()。
A．55-70%B．15-25%C．10-15%D．10%以下5．决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是()的发展。
A．正规连锁B．自由连锁C．特许连锁D．组织连锁．6．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在()之间。
A.0.5-0.6B．0.6-0.7米C．0.7-0.8米D．0.8-0.9米7．以零售业务为主的网上交易形式是()。
A．网上商店B．网上拍卖市场．C．网上贸易市场D．网上采购市场8．下列商品不能进入商品交易所交易的是()。
A．大量需求与大量供给的商品B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品D．替代性商品9．以下坚持了可持续发展理念的物流是()。
A．服务化物流B．第四方物流C．社会化物流D．绿色物流10．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式？()A．物流模式B．授权模式C．自营模式D．配销模式11．()是各国最主要的商品流通政策。
A．大型店政策B．反垄断政策C．消费者保护政策D．专卖政策12．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是()。
A．网上零售B．网上贸易C．网上交易市场D．网上商店13．“零售引力法则”是由()提出的。
A．豪尔B．戴维·霍夫C．尼尔森D．威廉·赖利14．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用？()A．物流B．信息流C．商流D．资金流15．真空地带理论是由()提出的。
A.尼尔森B．麦克奈尔C．吉思特D．戴维·索尼特尔二、多项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
2013电大流通概论1054考试总结(完整版首字母字母排序)自己整理
一、单项选择题★( B．反垄断政策 )是各国最主要的商品流通政策。
( C. 物流作业 )管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
( D．绿色物流 )是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
★“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( B．发育阶段 )。
★“零售引力法则”是由( A. 威廉·霄利 )提出的。
★POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行(A．单品管理 )。
A★按( C．业态 )进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
B★ 百货商店的目标市场是( A. 高中档顾客 )。
★ 百货店发展到现阶段,其主要形式有（D.独立的或单体的百货店和连锁百货店）。
★ 不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B商人批发商）★ 下列不属于批发市场的特征的是（D交易规则比较简单）。
C★采购批量与采购费用的关系是( B. 成反比 )。
★仓储式商店的目标顾客为( B．中小商人和团体)。
★仓储式商店一般采取( D．会员制 )形式。
★超级市场的目标市场是( A．普通大众 )。
★超级市场的主通道可保持在( C．2．1—3．5米 )之间。
★超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C．集中陈列 )。
★从宏观上看，( A. 商业组织 )的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。
D★第一次社会大分工是（A畜牧业与农业的分离）。
★第二次社会大分工是（B手工业与农业.畜牧业的分离）。
★第三次社会大分工是( C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离)。
★第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D．商业 )。
★电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同。
最新电大《流通概论》期末考试精华版复习资料知识点复习考点归纳总结
电大《流通概论》期末复习资料考点归纳总结一、单项选择题1、( POS )系统的普及是零售商业信息化的前提。
2、（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。
3、（反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。
4、（邮寄商店）是无店铺零售商业。
5、（店铺选址）是垄断经营的最主要因素。
6、（物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
7、（反垄断政策）政策是各国最主要的商品流通政策。
8、（超级市场）的业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”。
9、（特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。
10、按（ C.业态）进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
11、百货商店的目标市场是（ D各个消费层次的顾客）12、百货店发展到现阶段，其主要形式有：（A独立或单体的百货店和连锁百货店）。
13、表示商品发展性的指标是（A行业销售增长率）14、不符合“圈内交易”的一项是（D我国批发市场大多普遍采用的交易形式）。
15、不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（ C规范化）的，这是现代批发市场的基本特征。
16、不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B 商人批发商）17、采购批量与采购费用的关系是（B 成反比）18、采购批量与保管费用的关系是（A成正比）19、次级商圈的基本顾客来源是( A工作人口)。
20、次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。
次级商圈的顾客大约占（C．15—25%）。
21、城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少（D城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。
22、超级市场的主通道可保持在（ C 2.1—3.5米）之间。
国家开放大学电大本科《流通概论》2021期末试题及答案(试卷号：1054)
国家开放大学电大本科《流通概论》2021期末试题及答案（试卷号：1054）国家开放大学电大本科《流通概论》2021期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
每小题2分，共20分）1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是( )。
A．连锁超市 B．百货商店 C．超级市场 D．无店铺零售 2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是( )。
A．一级渠道 B．二级渠道 C．三级渠道 D．零级渠道 3．以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是( )。
A．近邻型 B．地域型 C．广域型 D．超广域型 4．提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是( )。
A．邻里型 B．社区型 C．区域型 D．超级区域型 5．专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是( )。
A．专业店 B．专卖店 C．折扣店 D．便利店 6．批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是( )。
A．代理 B．经销 C．经纪 D．拍卖 7．在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于( )。
A.产权式 B．公司式 C．契约式 D．管理式 8．零售商最基本的经营要素是( )。
A.商品 B．店址 C．价格 D．广告 9．零售店选址首先要考虑的因素是是( )。
A. 地区 B．商业群 C．城市 D．人口 1O.在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是( )。
A．许可 B．特许 C．并购 D．合资二、多项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
多选、少选、错选均不得分。
每题2分，共20分）11.从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( )。
A．城市的快速车道旁 B．集中于城市中心商业区 C．郊外与农村零售店密度较小D．各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷 E．出现城市商业的空心化 12.特许连锁方式包括的当事人有( )。
最新电大《流通概论》期末复习资料知识点复习考点归纳总结（简答题和论述题）
最新电大《流通概论》期末复习资料知识点复习考点归纳总结（简答题和论述题）电大《流通概论》期末复习资料考点归纳总结（简答题和论述题）1、商品交换的两个前提条件是什么？商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
2、简述商品交换的三个发展阶段。
从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
①商品—商品（W—W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
②商品—货币—商品（W—G—W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
但是，以货币为媒介的商品交换也孕育着经济危机的可能性。
③G—W—G，即以商人为媒介的商品交换：商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
2022国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案(试卷号1054)
2022国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号1054）2022国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（每题1分，共10分。
每小题只有一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是()。
A．连锁超市B．百货商店C．超级市场D．无店铺零售2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是()。
A．一级渠道B．二级渠道C．三级渠道D．零级渠道3．商圈人口在3万-10万人、商店密度为70-90%的商业街类型是()。
A．近邻型B．地域型C．广域型D．超广域型4．位于城市边缘或郊区、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是()。
A．邻里型B．社区型C．区域型D．超级区域型5．经营某一大类的商品，导购员具有丰富的专业知识并提供适当的售后服务，这种零售业态是()。
A．专业店B．专卖店C．折扣店D．便利店6．活动具有隐蔽性、流动性和非连续性的批发业态是()。
A．代理B．经销C．经纪D．拍卖7．在垂直渠道系统的典型形态中，零售商合作组织属于()。
A．产权式B．公司式C．契约式D．管理式8．两个或两个以上的店铺同属一个所有者，且经销同类商品，这种组织形式的零售商是()。
A．公司连锁零售商B．自由连锁零售商C．特许连锁零售商D．零售商合作社9．商品结构为日常生活必需品、经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是()。
A．便利超市B．社区超市C．综合超市D．大型超市10．在流通企业的海外市场进入模式中，为流通企业在东道国确立市场份额提供最快途径的是()。
A．许可B．特许C．并购D．合资二、多项选择题（每题2分，共20分。
每小题不止一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）11．在下列选项中，批发市场的功能包括()。
A．媒介功能B．信息服务功能C．管理功能D．经济辐射功能E．物流服务功能12．超级市场的革命性变化包括()。
最新国家开放大学电大本科《流通概论》期末标准题库及答案（试卷号1054）
最新国家开放大学电大本科《流通概论》期末标准题库及答案（试卷号1054）最新国家开放大学电大本科《流通概论》期末标准题库及答案（试卷号：1054）考试说明：本人汇总了历年来该科所有的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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一、单项选择题1．开发、制造PB商品的主体是()。
A．制造商B．批发商C．零售商D．消费者2．特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。
A．资本B．股份C．信誉D．契约3．百货商店的目标市场是()。
A．高中档顾客B．普通大众c．流动顾客D．各个消费层次的顾客4．般来说，核心商圈的顾客大约占()。
A．流动人口B．居住人口。
C．外地人口D．工作人口6．POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于对零售商品进行(A．单品管理B．店铺管理C．现金管理D．部门管理7．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的()。
A．20-30%B．40-50%C．70-80%D．90%左右8．专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A．零售商B．批发商C．制造商D．个体户9．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为()。
A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统D．EDI系统10．供应链管理的本质是()。
A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理11．电子商务的主体是()。
A．网络服务商B．消费者C．政府D．企业12．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是()。
A．现金退还、商品调节、价格调节B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意13．“零售引力法则”是由()提出的。
国家开放大学电大本科《流通概论》2022-2023期末试题及答案(试卷号：1054)
国家开放大学电大本科《流通概论》2022-2023期末试题及答案（试卷号：1054）
一、单项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
每小题2分，共20分）
1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是( )。
A．连锁超市 B．百货商店
C．超级市场 D．无店铺零售
2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是( )。
A．一级渠道 B．二级渠道
C．三级渠道D．零级渠道
3．以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是( )。
A．近邻型 B．地域型
C．广域型 D．超广域型
4．提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是( )。
A．邻里型B．社区型
C．区域型 D．超级区域型
5．专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是( )。
A．专业店 B．专卖店
C．折扣店 D．便利店
6．批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是( )。
A．代理B．经销
C．经纪 D．拍卖
7．在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于( )。
A.产权式 B．公司式
C．契约式 D．管理式
8．零售商最基本的经营要素是( )。
A.商品 B．店址
C．价格 D．广告
9．零售店选址首先要考虑的因素是是( )。
A. 地区 B．商业群
C．城市 D．人口
1O.在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是( )。
1054-流通概论1401
42. 在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析?
答题要点 s 要选择一个最佳的店铺位置，必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素
进行全面的分析，这些因素有 z
(1)交通条件分析。(1分)这是一个重要因素，它既决定商店的货流是否畅通，也决定商
c.个人消费者
)。
B. 代理商 D. 零售商
7. 现代物流管理的永恒主题是(
) ，要努力提升物流增值性服务。
B. 成本与利润 D. 成本与服务
A. 质量与数量
C. 费用与利润
314
8. 专卖店是指专门经营或授权经营(
)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零
售业态。 A. 零售商 B. 批发商
C. 制造商
c. 地处较繁华的商业区 E. 广告宣传费用较低
2 1.下列属于批发商用户购买特点的有(
A. 购买数. 需求派生性
D. 需求披动性
22. 商品交易所的组织机构主要包括(
A. 交易所会员
c.专业委员会
B. 交易所理事会
D. 清算机构
E. 常任理事会
23. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管
理的科学化、合理化，主要包括(
A. 销售组织连锁化
B. 商品销售自动化 D. 商业信息流通标准化
c. 物流自动化
E. 商品选配自动化
24. 零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的(
A. 服务意识 B. 服务态度
)。
c. 服务客体
E. 仪表举止
D. 服务技巧
316
25. 商品流通政策主体包括(
中央电大历届流通概论试题库试卷代号1054
)36. 现 代 物 流 管 理 以 顾 客 满 意 为 第 一 目 标 ， 物 流 服 务 管 理 已 经 成 为 现 代 物 流 管 理 的 一 项重要内容。
(
)37. 商 品 条 码 技 术 主 要 是 针 对 商 品 信 息 的 录 人 与 处 理 ， 特 别 是 在 商 店 的 商 品 销 售 和 仓
道销售额逼近全国手机连锁卖场冠军迪信通 z化妆品一个频道的销售额，超越了雅芳在中国约
6000 家 专 卖 店 的 总 销 售 额;2007 年 全 年 ， 淘 宝 共 销 售 了17.6 亿元 的 电 话 充值 卡 ， 与2006 年 相 比增长 4 2 7 . 7 % ，这个数值已经接近 2 0 0 7年上半年中国联通的净利润。
场，一个门店一天的平均客流量低于1. 5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近 6 0 0 个大卖场的客流量。而 6 0 0个大卖场的数字几乎相当于 2 0 0 6年底，沃尔玛、家乐福等 11家外 资零售商门店总和。同时，来自淘宝网的内部数据显示，淘宝网用户数 2 00 7年达到 5 3 0 0万
90.4% 。 其 中 仅 向 宝 一 家2007 年 就 完 成 了433 亿成 交 额 ， 这 一 数 字 是 零 售 巨 头 沃 尔 玛 在 华 销
售额的近 3倍，实现了 1 5 6 %的增长率，远远超过家乐福、国美等传统零售巨头的增长。网络
329
购物报告在印证了网络世界强大的同时，也让传统零售业面临发展的压力。
(二)电子商务势不可挡
根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网的联合调研， 2 0 0 7年全年，中国网络购物市场 总成交额超过 5 0 0亿元，达到 5 9 4亿元，和去年 3 1 2亿的总成交额相比，增长了 9 0 . 4 %。其中
最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案(试卷号：1054)
最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案（试卷号：1054）最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案（试卷号：1054）论述题1.欧洲物流的“绿色变革”欧洲物流企业高度重视环境保护和生态平衡，尽力降低二氧化碳排放量和实施具有环保功能的物流解决方案。
欧盟15国交通运输所排放的废气相当于欧洲地区温室气体排放总量的21%，其中还没有包括国际航空和海运在内。
而上述国家公路交通废气排放量相当于交通运输排放总量的93%。
欧盟组织所制定的可持续发展战略明确要求从1990年起到2020年底交通运输废气排放量必须减少20%。
物流企业也制定了有关降低二氧化碳等废气排放量的应对措施和保护生态平衡等解决方案。
(1)循环使用包装品和废品。
目前德国大部分物流集团和相关服务公司均在积极开发“生态物流概念”，其主要参与者是汽车制造商和汽车零部件供应商，从产品始发地到终点客户的全程中，按照相关环保法律法规严格实施包装品和废品管理，主要目标任务就是鼓励使用经久耐用和环保功能优异的集装箱设备。
其实在生态和经济两者之间找到和谐平衡点谈何容易？一个是必须加大投入保护生态环境免遭破坏，一个是必须持续发展市场经济的生产活动不断扩大，而这一切似乎又要牺牲生态环境。
严禁使用容易造成环境污染的托盘和包装材料，促进木材、纸张和金属等包装材料循环使用和废品及时回收再生，减少二氧化碳等温室气体排放。
(2)坚持保护生态。
欧洲物流企业还积极提倡二氧化碳减排的交通运输模式。
世界著名物流TNT集团于2008年初在荷兰发起“行星与我规划”，其中包括不断扩大使用电动车辆，减少内燃机车辆，计划到2025年减少该公司车辆二氧化碳废气排放量一半，进一步扩大该公司二氧化碳温室气体排放量透明度，主动要求政府、环保团体和社会公众密切监督。
进一步大幅度提高物流效率，减少环境污染风险，公路和铁路一体化并用而不是各自为政，通过信息技术等高科技手段，全面实施环保的一体化公路和铁路经营理念，在物流服务全程操作中的公路和铁路运输模式不分家，所有的集装箱和托盘等货运设备全部通用于公路和铁路，至少提高短途和远程等交通运物流服务效率so%，其中仅仅德国每年可节约至少580万张办公用A4纸用量，从根本上控制温室气体排放和有力确保环境保护。
最新国家开放大学电大《流通概论》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《流通概论（本）》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《流通概论》题库及答案一一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每小题l 分。
共25分)1．商人资本是最早出现的( )。
A．资本形态 B．货币形态C．商品形态 D．交换形态2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( )进行分类。
A．流通范围 B。
业种C．流通阶段 D．业态3．零售商与零售商之间的竞争是一种( )。
A．异业竞争 B．垂直竞争C．垄断竞争 D．水平竞争4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( )。
A．包装陈列 B．花车陈列C．挂钩陈列 D．推车陈列5．零售商业的首项功能是( )。
A．服务 B．休闲娱乐C．分类、组合、备货 D．信息传递6．仓储式商虐的爵标顾客为( )。
A．家庭主妇 B．中小商人和团体C．普通大众 D．高中档顾客7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( )以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”A．10个 B．11个C．12个 D．13个8．商流费用不包括( )。
A．搜寻费用 B．谈判费用C．签约履约费用 D．保管费用9．考虑卖场灯光照明度时，( )部分配置的光度最强。
A．卖场最里面 B．卖场前面C．卖场侧面 D．卖场中部10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( )之间。
A．0．5一O.6米 B．0．6一O．7米C．0．7—0．8米 D。
0．8—0．9米11．以零售业务为主的网上交易形式是( )。
A．网上商店 B．网上拍卖市场C．网上贸易市场 D．网上采购市场12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( )A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品 D．替代性商品13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。
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一、单项选择题★( B．反垄断政策 )是各国最主要的商品流通政策。
( C. 物流作业 )管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
( D．绿色物流 )是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
★“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( B．发育阶段 )。
★“零售引力法则”是由( A. 威廉·霄利 )提出的。
★POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行( A．单品管理 )。
A★按( C．业态 )进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
B★百货商店的目标市场是( A. 高中档顾客 )。
C★采购批量与采购费用的关系是( B. 成反比 )。
★仓储式商店的目标顾客为( B．中小商人和团体)。
★仓储式商店一般采取( D．会员制)形式。
★超级市场的目标市场是( A．普通大众)。
★超级市场的主通道可保持在( C．2．1—3．5米 )之间。
★超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C．集中陈列 )。
★从宏观上看，( A. 商业组织 )的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。
D第三次社会大分工是( C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离)。
★第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D．商业 )。
电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同。
由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是( D．时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化 )。
★对连锁门店的商品配送多采用( B．多品种小批量配送 )。
对零售业进行的分类，业种的分类是根据( D．经营商品的大类 )。
★对有店铺零售商业来说，( B．店铺设计与商品陈列 )就提供了一个制造市场差别的丰富机会。
所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。
对于货源较远的商品的进货策略可选择( A．集中组织 )。
G根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( D．延期生产 )。
★供应链管理的本质是( B．跨企业的物流管理 )。
顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B．选购品)。
★国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( B．11个 )以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”J将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C．吊牌条码 )。
解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是( D．交换)。
就购买者而言，零售营销的主要特点之一，是以( D．女性 )为主；特点之二是对店铺选址的依存度高。
★决定我国零售商业组织化、规察化水平的关键是( B．自由连锁 )的发展。
K★开发、制造PB商品的主体是( C. 零售商 )。
★考虑卖场灯光照明度时，( A．卖场最里面 )部分配置的光度最强。
★可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( A．/ B．POS系统 )。
L★零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是( B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意 )。
★零售企业在经营商品的( A. 投入期)，可以采取为生产企业代销的方式。
★零售商业的服务对象是( B．个人消费者 )。
零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有( C．法人零售商(企业) )。
零售商业的事业主体是( C．法人零售商(企业) )。
★零售商业的首项功能是( C．分类、组合、备货 )。
零售商业在商品流通中的首要功能是( D．分类、组合、备货 )。
★零售商业在商品流通中的第二项功能是( B．服务 )。
零售商业在商品流通中的首要功能是( A．分类、组合、备货 )。
零售商与零售商之间的竞争是一种( D．水平竞争 )。
零售营销的主要特点之一，就购买者而言，是以( D．女性 )为主；特点之二是对店铺选址的依存度高。
P配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有四种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于( C. 半盲查 )。
★批发商用户需求( C．缺乏弹性 )。
S★三次批发商又称作( C．销地批发商 )。
★商流费用不包括( D．保管费用 )．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现( C. 廉价 )的陈列形式。
商品交易所保证金制度中，主要期货合约成交后的清算的保证金是( B．履约保证金 )。
商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( B．履约保证金 )。
★商品交易所的首要功能是( C. 供求调节 )。
商品交易所进行的是( C．期货交易 )。
★商人资本是最早出现的( A．资本形态 )。
商业的分类方法很多，将商业划分为批发商业和零售商业，就是按( C．流通阶段 )进行分类。
★商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( B．业种 )进行分类。
★商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有( A．/B．商业所实现的产值占国内生产总值的比例 )。
★世界上最早的仓储式商店是1964年开业的( A．麦克隆 )。
T★特许连锁是一种以( A．/ D.契约 )为基础的零售企业经营方式。
★通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( D．0．8一O．9米 )之间。
W★网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。
与网上商店不同，网上贸易的交易对象是( A．商业用户 )。
我们认为，决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是( B．自由连锁 )的发展。
★无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是( B．超级市场 )。
X狭义上物流指的是( C．销售物流 )。
★下列顾客投诉不属于服务方面因素的是( A．商品缺货不能充分选择 )。
★下列哪类商品不能进入商品交易所交易( C．具有垄断性质的商品 )。
★现代物流管理的永恒主题是( B．成本和服务 )，要努力提升物流增值性服务。
★消费者购买心理的哪个阶段( D．评价阶段 )，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。
Y★研发、制造PB商品的主体是( C．零售商 )。
★业态是零售商业的( C．经营形态 )。
★一般来说，核心商圈的顾客大约占( A．55—70％ )．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在(D．0．85—1．2米)之间。
一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在( B．0.85-1.2米)之间。
一般认为现代意义的连锁商店于1859年在( D．美国 )诞生。
20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展。
★以零售业务为主的网上交易形式是( A. 网上商店 )。
★以下不属于“市场失败”的经济现象是( A. 价格大战 )。
★以下坚持了可持续发展理念的物流是( D．绿色物流 )。
以下属于无店铺零售商业的是( C．邮寄商店 )。
拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是( C．储存模式 )。
★有一商品的条码为6914973304024，其中"691"的含义是( A. 制造商国家或地区 )。
Z在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用( C．特写式陈列 )。
★在店铺选址应避免的地域中，不正确的是( B. 同类商店集聚地 )。
★在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用?( B．商流 )。
★在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是( C．网上交易市场 )。
★在我国，连锁店的概念得到扩展，主要是指流通领域中若干( D．同业店铺 )，以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。
在物流体系发展起步阶段，可以选择的配送形式是( C．仓库配送 )。
★在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( A．/ D．商品分类编码 )。
★真空地带理论是由( A．/B.尼尔森 )提出的。
该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通进行干预，这种干预是通过( D．流通政策 )来实现的。
★制造商与零售商的“两极化”是指( C．大型化与小型化 )并存现象。
★众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称( C．窗口批发 )。
★主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的( A./C．70—80％ )。
主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于( B．中标题 )。
★主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( C．挂钩陈列 )。
★专卖店是指专门经营或授权经营( C．制造商 )的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
★作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式( D．配销模式 )。
★作为一种商业积聚形态，购物中?心与( D．商业街 )有很多相似之处。
二、多项选择题( A．邮购商店B．网上商店C．电视和电话售货D．自动售货 )属于无店铺零售企业。
POS系统的应用主要包括以下操作功能( A．前台销售收款操作B．收款数据的汇总和统计C. 商品的进货与盘点D．经营分析与管理 )。
B★百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是( A．拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B．多位于城市繁华区或交通要道C．经营商品范围广泛、种类繁多D．在管理上实行商品部制E．采用柜台销售与自选(开架)销售相结合的售货方式(采用传统的售货方式)和功能多样化 )百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展( A．销售B．进货C．运营D．管理E．计划 )，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
★百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展( B. 进货 C. 运营 D. 管理) ，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
以此为准★便利店生存与发展需要的基本条件有( A.消费者夜生活时间延长B．单身家庭或单身消费者的大量存在C．家务劳动的外部依赖程度高 )。
★不同的零售店铺由于所在地区、( A．经营规模B．经营方式C．经营品种D．经营条件 )的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。