了解流程、流程的组成与描述
广东版高三一轮复习必修二第二章
流程的组成与描述
• １、时序：时间上的先后顺序 • ２、环节:（相互关联的许多事物中的 一个 ）完成某个具体目标、组成某项 生产或某个活动过程的若干阶段或小 的过程称为环节
5
工作流程和工艺流程的组成
• 工作流程中的环节是一系列必须做的具体 工作内容 • 时序是做这些具体工作内容时所需要遵循 的顺序 • 工艺流程中的环节是具体的处理或加工内 容和所需要的技术或工艺要求，并对应着 相应的设备、装置和过程 • 时序是生产和制造过程的反映
选留种子传代繁殖，其后果是经过几年后马铃薯品质明显退化变差。长期的试验研究 也找到了解决途径～换种。 ‘即隔几年后就要到外地选好种到本地来种。因此，马铃
薯播种流程， 实际上应是四个环节。 请用框图把马铃薯播种过程的四个环节表示出来。
换种
切种
布种
掩种
11
22题答案
22、原先银行取（存）款设计的流程 填单 记帐 存单 付款 顾客手工填写取款单、记账员查账、记账并做凭单、存 单入柜保存储蓄单、付款员付款并返回存折 （1）该流程存在那些弊端？
3
认识流程
• 流程：流程是指一个或一系列连续有规律 的行动，这些行动以确定的方式发生或执 行，导致特定结果的实现 • 工作流程：反映了完成一件事情、一项任 务而进行的一系列有序的工作或活动的全 过程 • 工艺流程：反映了从原料投入到成品产出， 通过一系列工艺或加工环节，顺利地进行 生产或制造某种产品的全过程
6
流程的描述
• 流程的描述：文字表述、流程图表达 • 方框流程图的图形与符号
开始/停止 环节（工作、活动、 工艺环节、工作环 节、子过程等）
检测点或决策点
时序（先后顺序、流向）
7
流程的设计
流程及其组成
工作流程可以帮助 我们去完成一件未 曾做过的事情
工作流程还可帮助我 们对工作进行分工合 作
工作流程
邮 储 银 行 工 作 人 员 工 作 流 程
工艺流程
工艺流程 反映从原 料投入到成品产出， 通过一系列工艺或加 工环节，顺序地进行 生产或制造某种产品 的全过程。
Hale Waihona Puke 艺流程的作用工艺流程有利于保 证产品质量，指导 车间的生产工作
工 艺 流 程 的 基本组成
环节是具体的处理或加工内容和 所需的技术或工艺要求，并对应 着相应的设备、装置和过程
时序是生产和制造过程的反映
快 乐 自 测
• 1、下面关于流程中环节和时序的说法正确的是( ) A、任何流程环节的时序都是可以调整的 B、任何流程环节的时序都不能调整 C、有的流程时序可调整，有的流程时序不可调整 D、环节多的流程才能调整 • 2、人们邮寄包裹的流程一般是：取包裹单——购买标准包装箱—— 包装密封——填写包裹单——交寄手续——收回执单。我们看到，它 的全部过程，可以分解为若干个小的过程，每个小过程都有明确的任 务。我们把这些小过程称为：（ ） A、步骤 B、时序 C、环节 D、顺序
流程及其组成
昌乐一中通用技术教研室
景泰蓝的制作
请留意景泰蓝制作的各工序及制作过程
学习目标
1.了解流程的涵义及其作用
时间10分钟
2.了解工作流程和工艺流程的区别 3.体会流程在社会生产生活中的作用和意义
4.理解流程、工作流程和工艺流程的时序和环 节的涵义及作用
请对照学习目标自主学习教材P38——50，然 后自我检测是否能够完成学习目标相关要求
工艺流程便于计划和 组织生产，充分发挥 设备的利用率。
五 轴 联 动 数 控 机 床 加 工 立 体 头 像
通用技术-了解流程图
1、付款给支付 宝
确 定 支 付
2、选择产品后， 点击购买 3、确定支付、
、 完成交易
完 4、收货
成 交
5、卖家发货
易
定义
• 工艺流程反映了从原料投入到成品产出， 通过一系列工艺或加工环节，顺序地进 行生产或制造某种产品的全过程．（Ｐ４ ３）
蔡伦造纸流程（P41）
合作讨论
1、最熟悉的流程是？ 2、最想知道的一种流程是？ 3、讨论了解流程的意义
请同学们讨论一下，以上的环 节是不是完全一样的，说明了什么？
认识流程
环节是一个相对的概念， 依据问题性质的不同和不同人的 理解，环节的划分可能会有所不 同。环节中又可包含若干个可以 分解的、目标更具体的事项。
认识流程
一项活动总要经历一系列的 具体步骤，这些步骤都有开始的 时间和持续的时间，而且这一系 列步骤都是按一定的先后顺序进 行的，我们将这种时间上的先后 顺序称为时序。
流程的组成特点
行动：
图书馆借书 校动会
等
去超市买东西
制造汽车
开门 乘坐飞机 去医院看病
冶炼钢铁
工作流程
工作流程反映了完成一件事情、一项任 务而进行的一系列有序的工作或活动的 全过程。（P39）
. . . . .
淘宝网买孔明锁过程：
1
2
3
4
选
付
卖
收
择
款
家
货
产
给
发
品
支
货
后
付
点
宝
击
购
买
认识流程
5
认识流程
请同学们讨论一下，以上流程 时序是不是确定不变的，可以改变 吗？
有些活动步骤的时序是可以颠倒 的，有此是不能颠倒的，而有些是可以 同时进行的。
了解流程流程的组成与描述
•串行工序：依次进行的工序。特点是上一道工序完成 之后才能进入下一道工序。 •并行工序：可以同时进行的工序。
•工序是工业生产的专业术语，工序的划分不是绝对的
• 环节是一个相对的概念，依据问题性质
的不同和不同的人的理解，环节的划分 会有所不同。
• 环节的划分是相对的，环节本身又可以 是一个流程，即流程具有层次性。
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了解流程流程的组成与描述
• 如某同学上午的活动流程中洗漱这一
环节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可 细分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。
流程图是多种多样的，有文字、表格、图示、模型、 动画等。最常用的是方框流程图。
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了解流程流程的组成与描述
•（1）方框流程图。
•长征-2F火箭 •点火发射
•抛弃 •逃逸塔
•四个助推器 •分离
•推进舱 •帆板展开
• 箭船分离
•二级火箭主 •发动机熄火
•推进舱 •帆板对日定向
•轨道舱 •帆板展开
了解流程、流程的组成 与描述
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2020/11/7
了解流程流程的组成与描述
假如：茶叶有了， 火也准备好了；但没有 开水；开水壶、茶壶、 茶杯还都没洗。那我们 该怎么办？
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了解流程流程的组成与描述
•甲的做法是：先洗好开水壶，灌上凉水，放在
火上；在等待水开的时候，洗茶壶，洗茶杯，拿 茶叶；等水开了，就泡茶。
了解流程流程的组成与描述
• 10：10老同学代表发言 达
高中通用技术粤科版必修技术与设计2知识点总结1讲义
技术与设计二第一单元结构及其设计一、认识结构1、感知不同的结构结构是指事物的各个组成部分之间的有序搭配和排列。
2、认识结构与力力学角度：结构可以承受一定力的物体形态，结构可以抵抗引起形状和大小改变的力。
构件：在工程中，将组成各类结构的部件和零件称为构件。
构件在受到外力作用时的五种变形形式：拉伸变形、挤压变形、剪切变形、弯曲变形、扭曲变形。
2、了解结构的分类：根据物体的形态，结构可分实体结构、框架结构、壳体结构实体结构是指结构体本身是实心的结构。
其受力特点是：自身承受外力，主要是压力。
如实心墙、大坝等。
框架结构是指结构体由细长的构件组成的结构。
其受力特点是：通过组成框架的条状物来承受外力，既可承受拉力，也可以承受压力。
如铁架塔、建筑用脚手架，厂房的框架等。
壳体结构是指层状的结构。
其受力特点是：通过外壳传递力和承受外力，当外壳顶部受力，能将力均匀扩散。
如摩托车手的头盔、飞机的外壳、贝壳等。
二、探究结构1、结构的稳定性：结构的稳定性是指结构在荷载的作用下维持其原有的平衡形式的能力，就叫做结构的稳定性。
影响结构稳定性的主要因素：结构的稳定性与它的几何形状、支撑面积的大小和重心位置密切相关。
也就是：结构的几何形状要科学合理、结构的支撑面积越大越好、结构的重心越低越好，并使重心垂线落在支撑面内，从而提高结构的稳定性。
2、结构的强度：（1）强度与应力[1]、构件在没有受到外力作用时，其内部质点之间就已经存在着相互作用力，这种作用力使各质点之间保持一定的相对位置，并使构件维持一定的形状，这时构件内各质点之间的相互作用力称为固有内力。
[2]、当外力作用与构件时，构件产生变形，原来各质点在固有内力作用下的平衡状态被破坏，各相邻质点之间产生附加的相互作用力，这种相互作用力称为附加内力。
简称内力。
[3]、强度：在工程技术中不允许构件在正常使用的情况下被破坏，要求构件和材料具有抵抗破坏的能力，这种能力叫强度。
[4]、应力：构件单位横截面面积所受的内力称为构件的应力。
流程的组成与描述(说课稿)
流程的组成与描述（说课稿）一、引言流程是指将任务或工作按照一定的顺序和规则组织起来，以便达到特定的目标。
在日常生活和工作中，我们经常会遇到各种各样的流程，例如项目开发流程、审批流程、生产流程等等。
理解和掌握流程的组成和描述，对于提高工作效率和确保工作质量具有重要意义。
本文将介绍流程的组成和描述的基本概念与要点。
二、流程的组成1. 输入流程的输入是指发起流程所需的输入条件或数据。
在许多流程中，输入包括但不限于以下几个方面：•数据和信息：流程的输入通常需要一定的数据和信息支持，例如项目需求、审批文件、产品规格等。
•资源和设备：某些流程可能需要特定的资源和设备来完成，例如生产流程中的机器和设备、开发流程中的开发工具等。
•环境因素：流程的输入还可能受到环境因素的影响，例如天气、地理位置等。
2. 操作步骤流程的操作步骤是指按照特定顺序和规则执行的一系列动作或任务。
操作步骤通常包括以下几个方面：•准备工作：某些流程在执行之前需要进行一些准备工作，例如收集资料、准备材料等。
•执行任务：根据具体的流程要求，按照预定的顺序和规则执行一系列任务。
•协作与沟通：在执行流程的过程中，可能需要与他人进行协作和沟通，例如团队项目开发中的协调、审批流程中的会议讨论等。
流程的输出是指按照特定顺序和规则执行后所得到的结果或产出物。
输出通常包括以下几个方面：•数据和信息：某些流程的输出是一系列数据和信息，例如开发流程中的代码、生产流程中的产品规格等。
•产出物：某些流程的输出是一些具体的产出物，例如生产流程中的产品、审批流程中的文件等。
•效果和成果：某些流程的输出是一些具体的效果和成果，例如市场推广流程中的销售额增长、项目开发流程中的软件上线等。
4. 控制与反馈流程的控制与反馈是指对流程的执行过程进行监控和调整，并从中获取反馈信息以便对流程进行改进。
控制与反馈通常包括以下几个方面：•监控流程进度：监控流程的执行进度，了解流程是否按照预定的时间节点进行。
第二章 流程与设计(高三复习课件)
第一节 了解流程
案例：打开投影讲课的过程
开电脑 开投影 插U盘 打开文 件 讲授 关文件 关电脑 关投影
一、流程的含义
流程是一系列连续有规律的活动， 这些活动以确定的方式发生或执行， 导致特定结果的实现。
也可以理解为：为了一定目的去做事情 的顺序。
二、流程两大特征
• 环节：我们把完成某个具体目标、组 成某项生产或某个活动的过程的若干 个阶段或小过程称为环节 • 时序：过程中，各环节按照一定的时 间顺序先后出现、完成。这种时间顺 序的关系称为时序。
有些活动步骤的时序是可以颠倒的，有此 是不能颠倒的，而有些是可以同时进行的。 不可颠倒的时序往往反映了事物或活 动的内在规律或机理，我们应当尊重和遵 循这些规律或机理。 能同时进行的，通过合理安排可以节 约时间，提高效率。
小结： 流程的组成及时序和环节的特点
案例：设计的过程就是一个流程
1 . 发 现 与 明 确 问 题
第二章 流程与设计
学习目标:
1. 2. 3. 4. 5. 理解流程的涵义 掌握流程两大特征——环节和时序 学会分析生活中流程的环节和时序 了解工作流程和工艺流程特点及描述方式 了解流程设计应考虑的基本因素。
6. 能对生活、生产中的简单事项进行流程设计，
并画出设计的框图。
7.如何改进流程，了解改进的步骤与方法
1.确定目标，明确任务：制作小铁锤。 2.分析基本因素：设备、材料、加工方法、热处理。 3 步骤：制作锤头、柄、装配。 4.划分环节，确定时序，画流程图：
锤头的加工流程
划螺孔 中心线 钻孔
下料 攻丝
划线 倒角
锯削 淬火
锉削 电镀
锯削
锉削
钻孔
用钢冲打眼
21生产和生活中的流程
转印
蚀刻
出成品
质量检查
后处理
相同点
不同点
工作 流程
工艺 流程
1、一系列连续有规 一系列人或生产工具的活 律的活动； 动过程。 2、以确定的方式 发生或执行； 针对产品的制造过程而言。 3、导致特定的结 果。
第二节 流程的组成与描述
一、流程的基本组成
流程是由一系列环节（工作、活动、 工艺环节或加工环节）所组成的，这些环 节相互之间有时序（先后顺序），有一定
膏、刷牙、清洗等环节。
（二）时序和环节的特点
思考：流程与时序和环节有什么相互的联系呢？
任何流程反映了一定的时序，体现出一 定的环节。 流程是一项活动或一系列连续有规律的 事项或行为进行的程序。好流程可有效的指 导生产和生活活动。
马上行动p40：
我校新生入学手续有哪些环节？每个环节由那些具体 事项组成？请根据你的理解填写下表。 序号 1 2 环
准备
发射
分离
奔月
二、流程的分类
工作流程 工艺流程
工作流程：反映了完成一件 事情、一项任务而进行的一系列 有序的工作或活动的全过程。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
我们班的元旦联欢会是如何组
织筹办的？
策划分工 购置物品 布置场地 安排节目
结束整理
开联欢会
工艺流程：反映了从原材料 投入到成品产出，通过一系列工
艺或加工环节，顺序地进行生产 或制造某种产品的全过程。
4煎鸡蛋时，先放油后放 蛋
5电路故障修理 6电线着火引起火灾处理 7穿衣服要先内后外 8青霉素注射前做过敏试 验 9转床钻孔先要用样冲定 位
时序可颠倒的事例
1、先穿上衣，还是先穿裤子。 2、放学后，先进行体育运动还是先作业。 3、在自行车的装配中，是先装车铃还是先
通用技术流程与设计
出图
校验
制作印刷电路板的工艺流程
PCB图纸、覆铜板
预处理
转印
蚀刻
出成品
质量检查
后处理
相同点
不同点
工作 流程
工艺 流程
1、一系列连续有规 一系列人或生产工具的活
律的活动；
动过程。
2、以确定的方式 发生或执行；
3、导致特定的结 果。
针对产品的制造过程而言。
小结
1、流程的概念及其涵义； 2、流程的分类。
第二节 流程的组成与描述
一、流程的基本组成
环节 时序
1、流程的基本组成分析
流程是一系列连续有规律 的活动。
工作或活动内容 工艺或加工步骤
一定的先后顺序
环节 时序
环节是一系列必须做的具 体工作和活动内容或工艺和 加工内容。
环节也可以是一个流程， 即流程具有层次性。
动画片制作流程
前期
中期
后期
构图 原画 修型 动画 校对 线拍 人境合成及特技渲染 上色
常用方框流程图的图形和符号
环节
时序
开始/结束 选择/判断
案例3：
计
算 机 算 法
程 序 流 程
图
开始
S=0 i= 1
是
i < 100
S=S+i
否
i =i+1
结束
案例4：
打开空调
空
调 降 温 的
工 作 流 程
图
设定温度
检测室内温度
室温大于 否 设定温度？ 是 压缩机工作
压缩机待机
否 关闭空调？
是 结束
3、工艺流程的基本组成分析
造纸
3、工艺流程的基本组成分析
流程与流程的组成教学设计
《流程与流程的组成》教学设计设计者：吴艳婷物理与电信工程学院08级电子信息科学与技术（师范）一.教材分析了解流程和流程的组成与描述是课本第二章《流程与设计》的前两节。
其实这两节的内容都是流程的简单介绍，让学生对流程这个概念有个清晰地认识，能够读懂流程和用流程图来表达流程。
课本上提到的流程离学生的生活较远，需要加上一些学生感兴趣的例子，激发学生的学习兴趣。
二.学习者分析高二是学生从感性认识转为理性认识的过程，学生对事物的看法会比较深刻和着重本质。
1）【认知特点】在生活和学习中都知道做一件事情需要遵循一定的顺序，偶尔也能听到流程这个词，但是对流程的内涵不了解，需要一些实例的引导，使学生知道那些他们不知道的事。
2）【兴趣特点】操作兴趣和因果认识兴趣较强，注意力更集中，稳定，但是引起兴趣后需要适当引导使学生注意力集中在本节课的重点内容上。
3）【已有知识】数学必修三已经学过流程图，学生能够读懂简单流程图，但是不能从完成目标的角度去比较不同流程带来的不同结果。
二．教学重难点重点：理解流程的概念难点：理解工作流程和工艺流程的异同三．教学目标1.知识与技能1)理解流程、时序、环节的含义2)理解工作流程和工艺流程的异同3)了解流程有多种表达方式2.过程与方法通过生活，生产中的实例进行分析，理解重点概念3.情感，态度与价值观列举造纸和泡咖啡的机器人等例子，让学生体会科技改变生活。
四. 教学过程教学环节教师教学学生活动设计意图创设情景引入课堂你会泡茶吗？泡茶需要经过哪些步骤？播放视频《茶艺展示》，请学生回答出泡茶步骤。
听讲，思考广东人都爱茶，待客更会泡上一壶好茶。
用泡茶这个事例引出流程的概念，用四字成语重现泡茶步骤，说明这样按照一定步骤实现的活动就是流程。
讲解流程、环节、时序的概念。
重点说明流程概念中“有规律”和“实现结果”这两个词的含义。
根据实现结果的不同将流程分为两类：工作流程、工艺流程。
讲解流程的分类请同学们列举你能想到的流程，说说当中的主要环节。
《流程的设计》教学案例
《流程的设计》教学案例引言高中新课程改革强调学习方式的改变，提倡合作与交流，提倡“做中学”。
如何将新课程的理念具体落实在课堂教学中，是教学实践中值得探讨的问题。
本人在通用技术课堂内做了一些尝试，有一定的体验。
教学内容分析在学习广东版教材第二章第一节《了解流程》和第二节《流程的组成与描述》后，学生对流程有了进一步的认识和理解，究竟怎样进行流程的设计呢？于是根据《普通高中技术课程标准》（实验）中的内容标准“（3）能分析流程设计中应考虑的基本因素，并画出流程设计的框图。
（5）能对生活、生产中的简单对象进行流程设计或流程的改进设计。
”，仍然以《技术与设计2》（广东版）的第三节《流程的设计》作为教学的主要载体，并参考苏教版和地质版两个版本的相关内容展开教学。
流程的设计是对前述流程的基础知识的运用和为流程改进设计打基础的，因此这部分知识有承上启下的作用。
虽然一般的设计方法和过程相同，但具体的设计思路有所不同。
为了让学生理解“设计一个流程，一定要对其内在的性质和运作规律了解的较清楚，综合考虑各相关因素而进行设计”，所以先分析讲解一个简单流程设计案例的全过程，然后让学生分组亲历一次简单流程设计――“用植物的色素染布的工艺流程设计”的全过程，并进行相互学习、讨论、交流和评价，从而逐步体会和掌握简单流程设计的基本思路和方法。
教学对象分析在学生已学知识和已有的生活经验的基础上，根据学生认知发展的需要，引导他们从生活中的流程设计案例出发，学习流程设计的基本思路和方法，使学生不但走进了生活，拓展了空间，而且还延伸了观察、想象、思考和创造的空间。
教师通过创设情境，培养学生从日常生活和技术活动中发现问题、思考问题、交流讨论、协作解决问题和表达的能力。
通过本课的学习，还可培养学习兴趣，增强学生面对技术世界的信心和责任感。
教学目标及分析1、能分析流程设计中应考虑的基本因素。
2、能画出流程设计的框图。
3、能对生活、生产中的简单对象进行流程设计。
流程分类框架(APQC)
流程分类框架(APQC)什么是APQC？APQC是一个非营利性的国际知识管理组织，该组织创建了一套流程分类框架，用于跨行业和跨组织比较和分析流程。
该框架涵盖了数百个流程分类，包括财务、人力资源、采购、供应链等等，适用于所有类型和规模的组织。
APQC框架的结构APQC框架由四个层次组成：第一层是高级流程，第二层是流程群组，第三层是过程，第四层是活动。
以下是每个层次的详细描述：高级流程（Level 1）高级流程是大的业务过程类别，它们通常与组织的战略目标密切相关。
APQC框架中有12个高级流程，涵盖了整个企业范围。
以下是高级流程的列表和描述：1.经营策略：确定组织的战略方向和目标。
2.财务管理：管理组织的财务资源。
3.顾客管理：管理与组织顾客相关的活动。
4.产品和服务开发：研发和开发组织的产品和服务。
5.采购和供应管理：管理采购和供应关系，包括采购产品和服务以及管理供应商。
6.工程和资产管理：管理工程和资产规划、执行和维护。
7.人力资源管理：管理人力资源和人力资本。
8.信息技术管理：管理信息技术和信息管理活动。
9.生产和运营管理：管理组织的生产和运营活动，包括制造、配送和售后服务。
10.风险管理：管理组织的风险和合规活动。
11.营销和销售管理：管理组织的市场、销售和营销活动。
12.知识和内容管理：管理组织的知识和信息资源。
流程群组（Level 2）流程群组是第二层级别的分类，APQC框架中有39个流程群组，每个流程群组包含三到六个相关的过程。
以下是其中一些流程群组的描述：1.采购策略和流程：管理采购策略和流程，包括采购流程、采购计划和采购执行。
2.人力资源策略和流程：管理人力资源策略和流程，包括招聘、薪资、绩效评估和离职流程。
3.供应链规划和流程：管理供应链规划和流程，包括需求规划、库存管理和供应计划。
4.资产管理和维护：管理资产管理和维护，包括资产记录、调度和保养。
5.营销战略和流程：管理营销战略和流程，包括市场研究、产品定价和品牌管理。
《流程的组成和描述作业设计方案-2023-2024学年高中通用技术粤科版》
《流程的组成和描述》作业设计方案一、前言：本作业旨在通过系统的进修和理解流程的观点和组成，进一步提高我们的实践能力和问题解决能力。
流程是一种有序组织的过程，它涉及到各种元素，如输入、处理、输出等。
在这个过程中，每一个步骤都是互相关联，共同完成任务的。
因此，理解和掌握流程的基本观点及其组成部分对于深入理解和解决实际问题至关重要。
二、理论知识：1. 流程的观点：流程是系统或过程在特定环境中的运行状态及其所需资源的组合。
2. 流程的组成：包括输入、处理、输出三个部分。
输入是流程开始的地方，它是从外界获得的信息；处理是流程中的重要环节，它可以改变或创建新的信息；输出是流程结束的结果，它是流程过程的目标。
三、设计思路：1. 输入部分的设计：可以设置一些虚拟的输入，比如销售订单、产品库存等，让学生通过这个模拟来了解流程的基础操作。
2. 处理部分的设计：可以设置一些复杂的处理任务，比如预计市场需求、优化生产流程等，让学生通过这些任务来深入理解流程的工作原理。
3. 输出部分的设计：可以设置一些明确的输出结果，比如产品价格变动、生产效率提升等，让学生通过这个部分来检验他们的进修效果。
四、设计方案实现方法：1. 文档写作：需要详细记录每一部分的内容、预期的效果以及实现的方法。
同时，也需要添加适当的注释和说明，以便于其他同砚理解和查阅。
2. 代码编写：可以通过编程语言（如Python）来实现流程的各种功能，例如数据处理、决策分析等。
这样不仅可以提高学生的实践能力，也可以让他们更好地理解和应用流程的知识。
3. 实践操作：最后，可以让每个小组的同砚在实践中检验自己的设计方案，根据实际情况进行调整和改进。
五、评估方式：除了具体的作业内容和程序之外，还需要考察学生对流程的理解水平和实际运用能力。
这可以通过课程测验、项目作业等方式来进行。
六、总结：通过本次作业，希望能够让学生更深入地理解和掌握流程的观点和组成，并能将这些知识应用到实际问题中去。
了解流程、流程的组成与描述
丙的做法是：先洗净开水壶，灌上凉水，放在火
上，坐等水开；水开以后才急急忙忙找茶叶，洗 茶壶，洗茶怀；然后泡茶。
•流程的涵义：
•流程是一系列连续有规律的活动，这些活动以 确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。
•我们也可以把流程理解为为了一定的目的去做 事情的顺序。
•流程分为工作流程和工艺流程
工作流程反映了完成一件 事情、一项任务而进行的 一系列有序的工作或活动 的全过程
10：20领导讲话
10：30开学典礼结束
高一（1）班课程表
一
二
三
四
五
1
化学
外语
语文 语文
外语
2
数学
物理
外语 语文
政治
3
物理
语文
数学
物理 数学
4
外语
数学
地理
外语 生物
5
体育 信息技术 通用技术 地理 体育
6
语文 信息技术 通用技术 数学 物理
7
历史
化学
历史
综合 自习
8
周会
政治
艺术
综合 自习表格表达来自图示表达一、环节我们把完成某个具体目标、组成某项生产 或某个活动过程的若干阶段或小的过程 称为环节。
环节是一个相对的概念，依据问题性质的 不同和不同的人的理解，环节的划分会 有所不同。
环节的划分是相对的，环节本身又可以是 一个流程，即流程具有层次性。
如某同学上午的活动流程中洗漱这一环
节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可细 分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。
30分钟 烧菜
吃饭 看报纸 20分钟 10分钟
2小时10分钟
什么是流程流程的特点
什么是流程流程的特点流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，那么你对流程了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是流程的内容，希望大家喜欢!流程的组成要素流程有六要素：资源、过程、过程中的相互作用(即结构)、结果、对象和价值。
把一些基本要素串联起来：流程的输入资源、流程中的若干活动、流程中的相互作用(例如串行还是并行。
哪个活动先做，哪个活动后做，即流程的结构)、输出结果、顾客、最终流程创造的价值。
称其为“流程的6要素”。
不论用什么样的语言来表达，一个完整的流程基本包括这几个要素。
即更多的是从执行的角度把个人或组织确定的目标去执行到位，而不考虑或者改变组织的决策，在决策确立之后，流程要解决的就是怎么更好的实现决策的目标，而不是改变决策的目标。
流程的管理流程管理(process management)，就是从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发，进行流程规划与建设，建立流程组织机构，明确流程管理责任，监控与评审流程运行绩效，适时进行流程变革。
流程管理的目的在于使流程能够适应行业经营环境，能够体现先进实用的管理思想，能够借鉴标杆企业的做法，能够有效融入公司战略要素，能够引入跨部门的协调机制，使公司降低成本、缩减时间、提高质量、方便客户，提升综合竞争力。
一般认为，流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
流程的主要特点分析流程的6要素，我们可以发现流程具有以下特点：目标性：有明确的输出(目标或任务)。
这个目的可以是一次满意的客户服务，也可以使是一次及时的产品送达，等等。
内在性：包含于任何事物或行为。
所有事物与行为，我们都可以用这样的句式来描述，“输入的是什么资源，输出了什么结果，中间的一系列活动是怎样的，流程为谁创造了怎样的价值”。
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（1）方框流程图。
长征-2F火箭 点火发射
抛弃 逃逸塔
四个助推器 分离
推进舱 帆板展开
箭船分离
二级火箭主 发动机熄火
推进舱 帆板对日定向
轨道舱 帆板展开
一级火箭 分离
整流罩 分离
（2）文字表达
（3）表格表达
（4）图示表达
做
观
药
察
物 过 敏
有
Y
无
过
敏
试
反
验
应
N
如果随意改变环节的会发生什么？！
说明了科学合理的流程为我们的安全提供了保障。
案例分析3：邮寄包裹的流程
领流取程包：裹单 用包装箱密封 填写包裹
收回执
交费
交寄
马上行动： 归纳流程对于日常生活的意义，并举出例子。
1.提高效率：个人作息时间表 2.使生活变得有序、合理：学校课程表、医院看病流程 3.使生活更为安全：青霉素注射前皮试，煤气灶的使用 4.提高学习效率： 一周课外实践计划表
◆ 必须先完成烧菜和煮饭这两环节，才能 进行吃饭这一环节。
◆ 吃饭、看报、烧菜这三个环节要时刻有 人照看，不能同时进行。
合理安排一天的工作
洗衣服 烧菜 煮饭 吃饭 1小时 40分钟 30分钟 20分钟
看报纸 10分钟
2小时40分钟
煮饭
洗衣服 1小时
30分钟 烧菜
吃饭 看报纸 20分钟 10分钟
2小时10分钟
实例1 马铃薯的播种流程
➢第一步：切种——马铃薯要保留芽坑。 ➢第二步：布种——要先整地，马铃薯要起垅。 ➢第三步：掩种——用土把种子埋起来，保护
种子不受侵害。
实例2 参加考试的流程
• 第一步: 准备文具 • 第二步：进入考场 • 第三步：领取试卷 • 第四步：开考 • 第五步：交卷 • 第六步：离开考场
• 时序——箭头、数字序号、时间。 • 环节、工序——序号或方框。
开学典礼活动安排
• 9：00开学典礼开始
• 9：05介绍与会领导、来宾及其他与
会者
• 9：10来宾致词 • 9：30教师代表发言 • 9：50新同学代表发言
文 字 表 达
• 10：10老同学代表发言
• 10：20领导讲话
• 10：30开学典礼结束
工艺流程的含义： 工艺流程反映了从原材料投入到成 品产出，通过一系列工艺或加工环 节，顺序地进行生产或制造某种产 品的全过程。
它是针对产品的制造过程而 言。
收集原料
滤水晾 干成纸
水浸
剁碎
水洗
用纸模捞 取纸浆
浸入草 木灰
捣碎 形成 纸浆
加热 蒸煮
漂洗
自行车前轮装圈上轴的过程
上钢丝
编花
装前轴
装气门
40分钟 烧菜
40分钟 吃饭
煮饭 20分钟 30分钟
洗衣服
看报纸 10分钟 1小时10分钟
1小时
该例说明了科学合理的流程可以提 高生活、工作效率。
案例分析2：青霉素注射的流程。阅读P44青霉素注射的流 程的案例，青霉素注射的流程说明了什么？如何用流程图表 达？
注射青霉素
不能注射青霉素
等待20分钟
先
一、认识流程
1.流程的含义、组成
2.流程的表达
方框图表达、文字表达、表格表达、图形表达、模型表 达、动画演示；。 二、生活与流程： 流程对于日常生活的意义： 1.提高效率(个人作息时间表) 2.使生活变得有序、合理（学校课程表、医院看病流程） 3.使生活更为安全（青霉素注射前皮试，煤气灶的使用） 4.提高学习效率（一周课外实践计划表） …… 三 、生产与流程 工农业生产中，运用科学合理的流程可以: 1.有效地组织生产 2.提高生产效率 3.保证产品质量 4.保证安全生产 5.保护环境 ……
• 环节的划分是相对的，环节本身又可以 是一个流程，即流程具有层次性。
如某同学上午的活动流程中洗漱这一环
节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可细 分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。
二、时序
▪ 我们把这种时间上的先后顺序称为时序。
▪ 任何一项生产或生活活动都有一定的时序。 时序体现了具体活动内容的先后关系，在这 种先后关系中有的步骤是不可以颠倒的，有 的是可以颠倒的 。
流程的基本组成
流程是由一系列环节（工作、活动、 工艺环节或加工环节）所组成的，这些环 节相互之间有时序（先后顺序），有一定 的内在逻辑关系。
一、环节
• 我们把完成某个具体目标、组成某项生 产或某个活动过程的若干阶段或小的过 程称为环节。
• 环节是一个相对的概念，依据问题性质 的不同和不同的人的理解，环节的划分 会有所不同。
生产与流程
1. 流程对于工农业生产的意义：
工农业生产中，运用科学合理的流程可 以有效地组织生产、提高生产效率、保证 产品质量、保证安全生产、保护环境。
2. 案例分析
案例分析1：软皮椅的生产流程。阅读P45软 皮椅的生产流程案例： 思考：软皮椅的生产流程为什么要这样安排？
这样安排的原因是：
1）软皮椅的生产流程安排要符合其自身的逻辑； 2）将相近的工序划分为一个环节，便于按照质量标 准进行检查，保证质量。 3）在保证质量的基础之上，采用并行作业，尽可能 提高生产效率。
（5）模型表达
（6）动画演示
神舟飞船发射全过程图片演示
图图图图图图4图5128：图：91：：图6：0一3：整：长抛推7：推级：二流轨征弃进四进火箭级罩道-逃舱个2舱箭船火分F舱逸帆助火帆分分箭离帆塔板推箭板离离主板展器点对发展开分火日动开离发定机射向熄火
流程的性质以及表达习惯
• 流程表达——有语言、文字、表格、 图示、模型、动画演示等方式。
装内胎 装外胎
这是自行车的前轮装圈上轴过程，它经历了 一系列具体的步骤，而这些步骤都有开始的 时间和持续的时间，并且这一系列步骤都是 按一定的先后顺序进行的。
任何一种产品的生产都 需要经过从设计到制作的过 程，这个过程往往既包括工 作流程又含有工艺流程。
想一想：
➢1、什么是流程？ ➢2、流程的两大分类？ ➢3、流程的组成？如何来描述流程？
Hale Waihona Puke 结束语生活中处处有流程．人类的生产、生活活动 都是按照一定的流程进行．流程反映了一定的 时序，体现了一定的环节合理的流程安排有利 于提高生产效率，使生活变得有序合理．
我们每个人的生命历程，
何尝不是一个流程，
你将怎样设计自己的人生流程， 怎样设计自己高中的流程， 怎样设计自己今天的流程？ 愿我们每个人设计好自己的每一天
高一（1）班课程表
一
二
三
四
五
1
化学
外语
语文 语文
外语
2
数学
物理
外语 语文
政治
3
物理
语文
数学
物理 数学
4
外语
数学
地理
外语 生物
5
体育 信息技术 通用技术 地理 体育
6
语文 信息技术 通用技术 数学 物理
7
历史
化学
历史
综合 自习
8
周会
政治
艺术
综合 自习
表格表达
图示表达
回顾
1.什么是流程？ 2.什么是时序？ 3.什么是环节？ 4.流程的表达方式有哪些？
丙的做法是：先洗净开水壶，灌上凉水，放在火
上，坐等水开；水开以后才急急忙忙找茶叶，洗 茶壶，洗茶怀；然后泡茶。
•流程的涵义：
•流程是一系列连续有规律的活动，这些活动以 确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。
•我们也可以把流程理解为为了一定的目的去做 事情的顺序。
•流程分为工作流程和工艺流程
工作流程反映了完成一件 事情、一项任务而进行的 一系列有序的工作或活动 的全过程
时序可颠倒的事例
1、先穿上衣，还是先穿裤子。 2、放学后，先进行体育运动还是先作业。 3、在自行车的装配中，是先装车铃还是先
装鞍座。
时序和环节的特点
马上行动p40：
我校新生入学手续有哪些环节？每
个环节由那些具体事项组成？请根据你 的理解填写下表。
序号 环
节
具体事项
1 查自己所在班级 到高一查分班表、查班级分布图……
阅读： 自动化生产流水线
生产流水线特点： 1.生产效率高，成本低。 2.流水线上的时序不可颠倒。
在工农业生产中，是否严格按照 流程中环节和时序的要求正确地进行生 产，将直接影响到安全生产和产品质量。 如果违反了流程的要求，轻则造成经济 损失，重则导致安全事故，造成生命财 产的重大损失。
四：小结：
生活与流程
1. 流程对于日常生活的意义：
日常生活中，科学合理的流程，可以指导 我们正确地做事，提高工作和学习的效率，使 我们的生活变得有序、合理，为我们的安全提 供保障。
2.案例分析：
案例分析1：洗衣、煮饭与烧菜的流程安排， 分析案例中有哪些不同的工作流程？最多可 以节省多少时间？
分析
◆ 洗衣和煮饭不需要人照看，就可同时做 别的事情。
串行工序：依次进行的工序。特点是上一道工序完成 之后才能进入下一道工序。 并行工序：可以同时进行的工序。
工序是工业生产的专业术语，工序的划分不是绝对的。
1798年，美国发生了这样一件事情， 美国政府要求工厂主惠特尼在15个月内生 产1万杆滑膛枪。这比诸葛亮3天之内要造 10万只箭的任务还要难完成。惠特尼采用 了一种新的方法完成了任务，他把每个造枪 的工作化整为零，每个工种只生产其中的一 种部件，然后把每种部件都放在一个袋子里， 每个袋子都编上号，最后从不同的袋子里各 取出一个零件就可以组装成一杆枪。惠特尼 就是靠这种方法完成了生产任务。他的这种 方法为后来的流水线生产打下基础。