《新时代管理者角色认知与能力提升》

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有关管理能力提升的心得体会5篇

有关管理能力提升的心得体会【篇1】

一、管理能力需要专业素质做支撑。

一名出名的管理，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的管理，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为管理，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。

二、管理能力需要博大胸怀做内涵

一名管理曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为管理，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以

解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名管理干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

中层管理者角色认知培训综述

角色

中层管理者多数人角色被定位为企业决策的传导者，问题的解决者，员工的激励者、员工业务的教练者。

有人说：“中层干部等着上面来批，等着下面来找，整天跑着救火，还要几头受气”。

中层管理者不能被片面的理解等着指令和担当救

火队员的角色。他是一个企业的中坚力量，是基层管理者和企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又

是下属的角色。既要按要求严格执行领导指令，同时应主动承担实施企业的决策,还要根据不确定因素的

变化，灵活机动地调整局部战术,保证公司战略执行落地。

中层管理者角色认知培训中层管理者角色认知培训了解到，目前企业的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层干得不错，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题。

中层是企业执行的核心，作为企业中承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事，还是整个管理团队的事情。俗

话说：强将手下无弱兵，但如果中层执行不力，就会导致整个团队的执行不力，成为企业整个执行系统的肠梗塞，许多企业的执行往往就在中层卡壳。所以企业的中层管理者一定要认清自己的角色，给自己找准位置，才能有效的提高企业执行力。

中层管理者角色认知培训介绍目前中层中层管理者角色定位的误区，优秀中层管理者的要素，中层管理者角色认知培训方案等，帮助企业中层管理者走车误区，做企业的中坚力量。

中层管理者角色认知误区

在很多企业里，管理者忙于每天的事务处理，对于自已的角色往往并不清楚，这种情况在我国很普遍，且有多种表现形式：

1、民意代表

一些中层经理，特别是一些国有企业的中层经理，常把自己看作是民意代表，反映基层员工的呼声，反映下面的意见，代表部门员工的意愿。显然，这是一种错误的角色定位。

中层管理者的角色认知与定位ppt课件

我们理想中的有序世界
2024/1/25
最新版整理1p9pt
现实世界的挑战
2024/1/25
最新版整理2p0pt
限制性信念
➢ 跳蚤与大象 ➢ 任何会使一个人减少生活更好的机会、减少有更好明
天的可能性的信念都是限制性信念失去学习机会，不能有所提升的信念；使自己留在原地，停滞不前的信念；减少自己有更多选择的可能性，限制本人能力发挥的信
观念是决定性的！
➢观念决定思维 ➢思维决定行动 ➢行动决定习惯 ➢习惯决定品德 ➢品德决定命运
2024/1/25
最新版整理1p4pt
认识世界，认识自己
2024/1/25
最新版整理1p5pt
心智
是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。
➢从小形成，受家庭、教育、成长环境影响 ➢决定我们的行为 ➢决定我们的人生成果 ➢根深蒂固，扎根于心中 ➢多数人“自我感觉良好”，“我永远是对的” ➢更多在潜意识，冰山以下，难以觉察
三：高绩效团队建设
2024/1/25
最新版整理2p7pt
案例Hale Waihona Puke Baidu
西游记带给我们的思考
2024/1/25
最新版整理2p8pt
西游记给我们讲述了一个什么故事？
接受任务：前往西天取经。接纳众徒：踏上求取真经之路教化徒弟：共同完成取经之务战胜妖魔：师徒共渡难关取得真经：历经九九八十一难修得正果：师徒立地成佛

管理人员的角色认知

管理人员作为组织中的重要角色，承担着决策、协调、指挥、监督和评估等多项任务，对于组织的发展起到关键作用。而管理人员的角色认知，不仅关系到个人职业发展，也影响到组织的形象及成效。本文将从角色定义、角色分类、角色认知的重要性三方面进行论述，以期加深管理人员对角色认知的理解和提高其管理效能。

一、角色定义

角色是指一个人扮演的社会预期的行为，是个体在一定社会背景下所发挥的功能和体现约束力的一种范畴概念。作为管理人员，其角色可分为以下几种：领导角色、协调角色、信息角色、人际角色、决策角色、监督角色和评估角色。每一种角色都有其明确的职责和要求，虽然这些角色可能会同时出现，但某些时候某种角色比其他角色更为突出。

二、角色分类

1. 领导角色

领导角色包括目标设定、规划、激励和授权等，要求管理人员在组织内具有一定的权力和影响力。管理人员需要深入了解组织内部的人员构成、目标、资源配置和制度建设，制定计

划和任务，并通过激励和授权鼓励员工的积极性和创造力，确保组织的各项任务都能够得以顺利完成。

2. 协调角色

协调角色指管理人员在组织内部各部门之间的沟通和协调的过程，以协调和调整各个部门之间的关系和利益，保证组织内部的工作顺畅推进。管理人员应该有一定的组织协调能力，能够协调各种因素之间的关系。管理人员在协调时需要关注和平衡各个部门之间的关系，防止发生内部矛盾和纷争，从而实现组织系统性和稳定性的协调。

3. 信息角色

信息角色是指管理人员从外部获得有关组织营销活动、竞争环境和内部人事情况等信息，以便于制定有效的战略和决策。管理人员还需要在组织内部制定信息共享计划和制度，确保信息在组织内部能够得到快速的传递和使用。同时，管理人员还需要通过调查、研究和分析数据等方式，从中获得可靠的信息，为组织战略制定和决策提供有力支持。

中层管理人员角色认知培训

中层管理者角色认知培训

【培训时间】2-3天

【培训对象】

企业中层管理干部

【培训方式】

讲师讲授，案例分析，课堂讨论，情景演练使培训效果达到最好！

【培训目的】

● 提升企业的；

● 使管理者清楚自己的角色定位，并有效发挥相应的职能；

● 通过明确中层管理者的定位和相互关系，明确角色，有效授权；

● 增进中阶主管的核心管理技能并落实于日常管理工作，以提升管理绩效；● 明确管理者的发展规划，提高他们的工作积极性和主动性；

● 加强中层管理人员的团队管理能力，使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。

【培训背景】

中层领导作为决策的执行层，在组织中的地位极为重要，既需要站在经营者的立场上思考问题，切实贯彻政策以满足上司的期待；又要协调好与下属的关系，充分调动其积极性；同时还要协调好同级部门之间的分工合作。

中层领导这种多重身份使其处在企业组织里最活跃、最不稳定的结构中。那么，作为一个中层领导怎样才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地开展工作，把自己打造成卓越的管理者呢？

每一位中层管理者都在思考：主管究竟要管什么？在下属与上司之间面对双重压力该怎样协调解决？怎样提高所辖部门或公司的战斗力，创造出更好的业绩？如何明确自己和他人的角色定位，既是成功的执行者，又是成功的领导者？

【培训大纲】

课程导入：管理角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位

案例：职业队的素能

游戏互动：基业成功——搭建高楼

第一讲：管理概念的基本认知

一、管理层次的演进过程

1、从没有管理到简单管理

2、从简单管理到经验型管理

3、从经验型管理到科学管理

讨论：学习、借鉴、他山之石

医院管理培训心得体会感悟(通用10篇)

医院管理培训心得体会感悟（通用10篇）

（经典版）

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序言

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干部的职责角色认知及做法

何谓干部

在任何结构、形态和产业的一切机构里，一个拥有自己所管辖的下属，同时向更高一级管理者负责，并通过计划、传达、实施、贯彻、指导员工来完成整个组织目标的管理者。

管理者的认知

管理者是经营者的[替身]

管理者必须持有[经营者的自觉与意识]

公司持续成长最重要的因素是什么？

公司资源有限，投入的优先级是什么？

公司该加速扩充呢？还是减缓扩充的速度？

如何提升竞争优势？

如何为客户创造价值？

……

P-D-C-A管理循环

（一）何谓管理

[设定计划，并为达成此计划的一切活动地过程]

管理循环整个管理活动可以PDCA循环表示，如下图：

（二）对管理和误解

1.将管理当成[理论性]、[抽象性]、[精神性]

2.将管理当成[管制]、[限制]、[控制]

3.将管理当成高阶层或某些阶层的事，并非全员参加

4.欠缺全员教育

5.没有重视管理项目或目标不明确

6.将管理局限于[打拚才会赢]，不重视方法

7.完全用KKD，不重视QC手法

8.将管理着重于[人治]，本位主义强

（三）管理活动的分类

1．管理活动-维持、改善

2．维持是遵照标准从事工作，并会对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常（安定）状态，使实力能稳定地发挥出来，此为管理活动的基本，若是异常现象不断地发生，干部整天忙着处理，是不太可能有什么大改善的。

3．改善是打破现状、改变做法、提高实力，将目标放在较现在水准高的地方

4．不管是维持活动或改善活动，皆须转动PDCA管理循环，而且能自主性地转动PDCA，从稳定中求发展，如此单位的Q.C.D.M.S的实力才能不断地提高,管理能力也能不断地进步

商务经理角色认知及基本工作技能

才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。
Tips:
成功的关键是拥有强烈的动机（有足够的理由）; 成功是一个心理学的游戏，不断地给自己更努力的理由。
版权所有：互易商学院 200708版
二、正直诚信，以身作则
你的一言一行、一举一动不仅仅只是代表着你个人的行为，而是代表
着整个公司的形象;
要想赢得他人的尊重，依赖的是你的影响力，而不是权力。如果你凭借权力维护自己的尊严，最终只会失去这个权力；但如果你是凭借自己的影响力来赢得他人的尊重的，你将取得更好的工作效果。
人事技能
作为上司平衡艺术、引力艺术、弹性控制艺术 ; 作为同事增强与同级感情;竞争与合作共存; 作为部属
正确认识到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。
加强与上司的沟通和反馈
后续跟进课程：《有效沟通》……
版权所有：互易商学院 200708版
概念技能
基层管理者主要需要技术技能和人事技能，级别较高的管理者则主要依靠人事技能和概念技能，而对最高一级的管理人员来说，概念技能是一切技能中最重要的。
（优化本部门产品销售结构，积极开展新业务）
（作为新经理，首要的任务是理解公司的结构和文化）

负责本商务部门的日常管理; 通过培训、会议、亲自传帮带等手段提升商务代表的专业水平和综合素质，规范商务代表的销售行为。

管理工作的感悟与心得体会(精选9篇)

管理工作的感悟与心得体会(精选9篇)管理工作的感悟与心得体会篇1

通过对现代管理学的学习，自己对现代管理学有了更加充分的了解。明白了什么是现代管理，管理的职能，管理主体的角色与技能，管理客体的特性，熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。这样，使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。

管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。在管理中，我们必须关注它社会责任，这样会使我们的努力更加事半功倍。

要想做一名优秀的管理者，我们必须具备三类技能：技术技能、人及技能、概念技能。我们要不断地通过学习，提高自身在这几方面的技能，做新时代的管理者，能够适应各种场合。不断丰富和完善自我，提高自身的素质。同时，我们应该学习好的管理方法。管理学是一门发展中的学科必须与时俱进，我们要学会创新，要敢于创新，不拘泥于陈旧的东西。以适应经济全球化的进程，适应市场环境的瞬息万变。做一名优秀的管理者。

成功就是明确的目标加上可行的计划，同时要有坚持到底的决心。计划是非常重要的，我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。因为有了计划，我们的目标才会更加清晰。我们的奋斗过程才不会漫无目的。这是一个优秀管理者应该具备的。

在我们的现代管理学这本书中，既介绍了中国古今的管理理念，还介绍了不少国外的优秀管理理念。作为管理者，我们不能闭门造车，我们要虚心向他人学习。充分了解各个层次的管理，和不同国家，公司的管理理念。这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿，从而使企业、国家更加进步。

管理能力提升培训心得3篇

培训体系作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工素质,使员工迅速适应新的竞争形势。下面是为大家带来的管理能力提升培训心得，希望可以帮助大家。

管理能力提升培训心得范文1：

为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训，培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训，培训课程在自由融洽的氛围中进行，来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组，临时组成虚拟团队，每个小组由一名组长负责组织协调，充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神，完成讲师提出的团队任务，并通过积分形式进行团队间的竞争。

整个培训的内容切合实际工作，主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求(系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力)、职业发展规划四阶段、目标设定的SMART原则，行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加培训的各位学员受益良多。

期间，参加培训的学员普遍反映其中的行为风格自我测试项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在25年前研究出来的成果，并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员工的个性优势、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。

新时代高校领导干部的基本素养和基本能力浅论

新时代高校领导干部的基本素养和基本

能力浅论

摘要:我国高等教育是中国特色社会主义的主要组成部分，高校肩负着培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的神圣使命。目前，我国高等教育取得了举世瞩目的成就，我国正向高等教育强国迈进。新时代带来了新挑战，随着我国社会主要矛盾的变化，我国高等教育面临的主要矛盾也发生了变化，转变为人民日益增长的对公平优质高等教育的需求与其发展不均衡不充分之间的矛盾。高校领导干部应积极适应新时代，主动作为，加强基本素养和基本能力的培养，履职尽责，全面提高教育教学质量。

关键词:新时代;高校;领导干部;基本素养;基本能力

一、新时代高校领导干部应具备的基本政治素养

习近平总书记在十九大报告中指出，增强政治领导本领，坚持战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、底线思维，科学制定和坚决执行党的路线方针政策，把党总揽全局、协调各方落到实处。党的高级干部要注重提高政治能力，牢固树立政治理想，正确把握政治方向，坚定站稳政治立场，严格遵守政治纪律，加强政治历练，积累政治经验，自觉把讲政治贯穿党性锻炼全过程，使自己的政治能力与担任的领导职责相匹配。

高校领导干部肩负着神圣的使命——引领学校的办学方向，引领教师治学，引领学生健康成长。结合习近平总书记对党员领导干部的政治要求和对高校人才培养目标的要求，可以清晰地看到，作为新时代的高校领导干部，要以政治家的标准要求自己，始终坚持正确的政治方向，不断提升自身政治修为，始终保持政治上的清醒和坚定，在任何情况下都做到政治信仰不变、政治方向不偏、政治觉悟不降，自觉用党章规范、衡量、约束自己的言行，将“讲政治、守纪律、讲规

《新时代人力资源管理者九项全能》(5天)

新时代人力资源管理者九项全能

课程背景：

我国是一个“人才大国”（人才基数很大），又是一个“人才小国”（专业人才仅占从业人员比例的5.5%，不及发达国家的1/4）。高级专业技术人才、高新技术人才、高层经营管理人才严重短缺。在劳动力与人才短缺，人力成本不断攀升，员工流失率加大的形势下，企业面临日益严峻的经营压力，进入“规模而不效益”的怪圈。制约转型成功的第一要素就是人才，企业的人力资源部门在辅助企业战略调整和成功转型的关键道路上面临着严峻的挑战。

为了应对新的人才竞争，必须把实施人才战略作为企业发展第一战略，优化人力资源管理，加大人力资源开发力度，建立健全符合企业人才流动机制、目标明确及综合激励的人才培养机制、公平竞争及优胜劣汰的人才使用机制、绩效为王及体现价值的人才分配机制，本课程从企业人力资管理体系建设出发，重点研究人才战略规划的痛点，运用人才甄选工具、人才盘点、人才培养体系搭建、岗位胜任力建模、绩效与目标管理、薪酬体系搭建、员工职业生涯规划、劳动用工风险管控等解决企业人力资源全盘管理的具体事务。帮助企业人力资源管理者及部门管理者提升人力资源管理技能，让人力资源管理者成为更专业、更接地气的管理全才。

课程收益：

◆学会制定标准的企业管理制度，完善企业人力资源管理体系；

◆识别当下企业的人岗匹配状况，重组并优化企业的人才配置；

◆盘点企业人才结构与培养方式，搭建并完善人才的培养体系；

◆掌握企业人才盘点及人才赋能，提升全体人员员组织认同度；

◆掌握岗位胜任力建模标准体系，清晰企员工胜任力核心素质；

◆学习薪酬福利及人工成本预算，完善企业薪酬福利管理体系；

《管理者角色认知》学习心得

在学习《管理者角色认知》课程期间，我收获了许多关于管理者角色的重要认知和理解。以下是我在课程中的学习心得。

首先，我认识到管理者是组织中至关重要的角色之一，他们负责协调和管理各个层级

之间的工作。管理者需要具备领导和激励团队的能力，能够指导员工实现组织的目标。

其次，我了解到管理者需要具备多项重要技能和能力。例如，沟通能力是管理者必须

具备的技能之一，他们需要能够有效地与员工、同事和上级沟通，以确保信息的准确

传递。此外，管理者还需要具备决策能力、问题解决能力和团队管理能力等，以应对

日常的管理挑战。

另外，我学习到管理者需要具备良好的人际关系和领导能力。管理者需要能够建立良

好的工作关系，与员工建立信任和合作，从而提高团队的凝聚力和工作效率。另外，

管理者还需要具备领导能力，能够激发团队成员的潜力，推动团队朝着共同的目标前进。

最后，我意识到管理者角色是一个不断学习和成长的过程。管理者需要不断地更新自

己的知识和技能，跟上变化的时代和组织需求。他们需要积极主动地参加培训和学习

活动，提高自己的管理能力和领导水平。

综上所述，通过学习《管理者角色认知》课程，我对管理者角色有了更深入的理解。

我将会运用这些知识和技能，不断提升自己的管理能力，成为一名优秀的管理者。

管理能力提升培训心得3篇

培训体系作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工素质,使员工迅速适应新的竞争形势。下面是店铺为大家带来的管理能力提升培训心得，希望可以帮助大家。

管理能力提升培训心得范文1：

基层管理者角色认知与素质能力要求

基层管理者角色认知与素质能力要求
作为基层管理者，了解自己的角色和素质能力要求是至关重要的。
角色认知的重要性
基层管理者需要清楚地认识到自己在组织中的角色和责任，这有助于提高工作效率和目标达成。
基层管理者的职责和角色
协调者
负责协调各部门之间的工作，确保顺利运营。
指导者
指导团队成员，激发他们的工作潜力，实现个人和组织目标。
4 学习与发展能力
不断学习和提升，适应快速变化的工作环境。
结论
基层管理者的角色认知和素质能力是促进组织成功的关键因素。只有深入理解和不断提升自己，才能更好地发挥管理者的作用。
沟通者
与上级、下级和其他团队成员进行有效的沟通，确保信息畅通。
基层管理者的素质能力要求
1 沟通与协作能力
良好的沟通和协作能力有助于建立良好的团队合作关系。
2 决策与问题解决能力
快速准确地做出决策和解决问题，是基层管理者必备的技能。
Fra Baidu bibliotek
3 领导与激励能力
有效地领导和激励团队成员，使其全力以赴实现组织目标。

中基层管理人员的角色认知及职责

46
现场主管面临的部属
无工作经验的新到工虽有工作经验但工作性质与此不同工作年资比自己久工作技术比自己强已有明显人际网络的部属任劳任怨、闷声不吭的部属世代差距、观念差异大的部属
47Βιβλιοθήκη Baidu
思考与讨论
依据上述的部属类型，他们有哪些行为特质？现场主管该如何有效带领他们？
请各组选定一种类型的部属，深入讨论
3、已有功能组织图，自己与部属对组织中纵横的任务和应贡献的方向有明确的认识。
4、已适度授权给部属，使他们本于 [想按自己的意志去工作]之人性准则并使其在创意上发挥能力。
5、已设定整个单位之目标，并使部属向它挑战。
31
自我检讨表
我所做的管理工作
评
价
深度了解有效已了解；稍了解；不了解；地实施正实施中尚未实施尚需研究
7、指导的重点在于听取部属的意见而非以说服手段。
8、根据事实处理人事问题。
9、经常提高工作岗位上的士气，努力消除障碍。
10 、掌握工作岗位中非正式组织的实情。
39
现场主管的职责
问题／冲突处理
组织需求
个人需求
1. 技术管理 2. 人员管理
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重视每一个与部属互动的机会
• 问题与机会 • 保守与创新 • 责备与鼓励 • 逃避与承担 • 否定与期许 • 指示与培育