酒店制服管理制度

合集下载

酒店制服管理制度规定

酒店制服管理制度规定

酒店制服管理制度规定

一、制服种类和标准

1. 制服种类:酒店制服根据职位和部门的不同,分为前厅部、客房部、餐饮部、行政部、管家部等各个部门的制服。

2. 制服标准:制服的款式、颜色、质地等应符合酒店的整体风格和定位,保持干净整洁,不得有破损、褪色、污渍等情况。

二、制服管理

1. 制服配发:新员工入职时,应按照规定向其配发相应部门的制服,每年定期更换一次。

2. 制服清洗和保养:员工应自行负责制服的清洗和保养工作,严禁私自更改制服,一经发现将依法纪律。

3. 制服归还:员工离职时应将所有制服及配件完好归还,逾期不归还将按部门要求追究责任。

4. 制服穿戴:员工在上班期间应穿着符合规定的制服,并保持整洁干净,不得私自更改、搭配或翻新。

5. 制服存放:员工应妥善保管自己的制服,避免损坏或丢失,如有损坏或丢失需及时向主管领导汇报并赔偿相应款项。

三、制服着装规定

1. 前厅部:前厅部员工制服为西服,颜色为黑色或深灰色,搭配白色衬衣、领带和黑色皮鞋。

2. 客房部:客房部员工制服为工装,颜色一般为蓝色或绿色,搭配白色工作服、工作鞋。

3. 餐饮部:餐饮部员工制服为厨师服或侍应服,颜色一般为红色或黑色,搭配白色厨师帽或服务小巾。

4. 行政部:行政部员工制服为商务装,颜色根据酒店风格而定,搭配白色或蓝色衬衣、领带和皮鞋。

5. 管家部:管家部员工制服一般为制服裙或裤装,颜色可根据酒店风格自行选择,搭配相应配件。

以上是关于酒店制服管理制度规定的一些基本内容,希望每位员工都能认真遵守,保持良好的着装形象,为酒店的发展做出自己的贡献。同时,酒店管理部门也会加强对制服的管理和维护工作,确保员工制服的整洁和规范,提升酒店的整体形象和服务质量。

酒店员工制服和工鞋管理规定

酒店员工制服和工鞋管理规定

员工制服和工鞋的管理制度

为了更好的配合酒店各部门的正常运作,确保制服和工鞋的质量和管理,制服房全面负责酒店制服和工鞋的管理工作,包括制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补、报损及日常管理工作,房务部负责对制服房管理和监管工作,酒店各部门应遵守以下规定.

员工制服管理制度

一、制服制作标准

酒店按照各部门岗位,级别及服务性质的差异来制定其款式、面料、规格等有关细节:

1、按规定的制服费用标准,总经理级、总监级、经理级及各部门主管级以上管理人员实行量身制作制服;

2、的式样、选料、定价由采购部寻找合适的供应商,经酒店总经办审定,由人力资源部具体实施.

二、制服购置标准

1、酒店统一为员工制作两套,个别岗位根据要求另外发放;

2、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可按照对制服的要求向人力资源部提出制服购置的书面申请;

3、新发放后有明显不合体者,自发放之日起一周内由部门统计,并提出修改意见;

4、配发服装由各部门依据在册的正式员工人数登记领用;

5、制服配装标准,款式,数量及尺寸:

①配装标准:由酒店总经办根据具体岗位服务性质制作款式;

②数量:制服2套/人,总监级以上人员另配备大衣1件;

③尺寸:由承制商根据员工套量尺寸制作.

三、员工制服的发放及收回

1、制服入库

①采购部购进制服后,均需由采购部门通知库管人员、制服房资产管理员及制服使

用部门同时验收.验收合格后,由库管人员办理入库,制服房资产管理员签收后发放到各部门并登账;

②制服房应单独建立制服收发账册必须建立电子档案,分部门、分员工记录发放,要求记录收发时间、员工工号、姓名、制服名称及数量、新旧程度.

酒店制服房管理制度

酒店制服房管理制度

酒店制服房管理制度

第一章总则

第一条为了规范酒店房管理人员的着装形象,提高服务质量,加强管理,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有房管理人员。

第三条房管理人员应当严格遵守本制度及酒店其他相关规定,不得擅自改动。

第二章房管理人员着装要求

第四条房管理人员着装要求:统一着装,整洁大方、严格要求。服装颜色以纯色为主,

不应夸张花哨,成品量身定做、合身舒适。女性员工上身着深色修身西装,下身搭配直筒

裤或半身裙,男性员工上身着打领长袖衬衫,搭配深色西裤或套装。

第五条房管理人员着装配饰要求:统一佩戴纺织制服T恤,不得佩戴个性装饰品、鲜艳

色条领带、项链、胸针等。

第三章房管理人员着装程序

第六条出勤着装:所有房管理人员每天上岗前,应提前半小时到场,完成个人着装,将

着装整洁情况检查,经领导审查确认,方可上岗。

第七条换装程序:房管理人员应在每次下班前将着装衣物装进指定的衣物袋中,交由专

人专门清洗,保持整洁。

第四章着装管理

第八条着装自检:房管理人员每次穿戴着装前,应自检个人衣物是否干净、整洁、无台缝、无沾污、无斑点、无破损。

第九条面貌维护:房管理人员应注意面容卫生,不染指涂口红、眼影等妆容物品,男性

人员应保持发型整洁,不得染发。

第十条着装整洁:房管理人员在任何时间、场合均应保持衣着整洁清洁,不得随意换鞋

穿袜,上岗时须穿专业工作鞋。

第五章违规处理

第十一条违规处罚:房管理人员若发现着装不合格现象,领导应当立即制止并给予口头

警告,情节严重者应进行书面批评,并记录在个人档案中。

第十二条重大违规:对于多次违反着装规定或情节严重者,领导可酌情考虑进行警告、

酒店服装管理规章制度

酒店服装管理规章制度

酒店服装管理规章制度

第一章总则

第一条为规范酒店员工的着装,提升服务品质,保障客户体验,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店所有员工,包括前台、客房服务、餐饮服务、安保等各岗位人员。

第三条酒店员工着装应以整洁、规范、得体为原则,体现文明礼仪和职业素养。

第四条酒店员工着装应符合当地文化传统和酒店规定的服装要求,不得穿着过于暴露、不雅或不得体的服装。

第五条酒店员工在上岗前应进行着装检查,确保服装整洁、干净、无破损,不得出现褴褛、失修情况。

第六条酒店员工着装应根据岗位不同合理搭配服装,保持整体形象的统一性。

第七条酒店员工着装不得佩戴过多饰品,不得染发、纹身等影响整体形象的行为。

第八条酒店员工在工作期间不得蓄意改变着装,如需换装应事先征得主管部门同意。

第九条酒店员工应自觉遵守本规章制度,如有违规者应根据情节轻重给予相应的处理。

第二章酒店员工着装要求

第十条前台员工着装要求:男性员工应穿着西装、衬衫、领带、正装皮鞋,女性员工应穿着制服或职业装、高跟鞋。

第十一条客房服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、舒适鞋、带有酒店标识的工作证。

第十二条餐饮服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、餐厅必需的工作鞋、带有酒店标识的胸牌。

第十三条安保人员着装要求:男性员工应穿着制服、皮质警服鞋、带有身份证明的胸牌;女性员工应穿着职业装、便鞋、带有身份证明的胸牌。

第十四条其他岗位员工着装要求:根据具体岗位需要细化定制相应的着装要求,保证整体形象的统一性。

第十五条员工在下班后应佩戴便装或私人服装,不得继续穿着工作服装或制服。

酒店员工工服管理制度

酒店员工工服管理制度

酒店员工工服管理制度

一、总则

为规范酒店员工工服管理,提高员工形象和服务质量,特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于酒店所有员工的工服管理,包括前厅、客房、餐饮、后勤等部门的员工。

三、工服要求

1. 颜色和款式

酒店员工工服的颜色和款式应与酒店的整体风格相符,统一规划定制。前厅部门员工着装以正式商务服装为主,客房、餐饮等部门员工着装以统一制服为主。

2. 品质要求

工服的品质应达到一定标准,不得出现褶皱、破损、污渍等影响员工形象的情况。

3. 舒适性要求

工服的面料应舒适透气,员工穿着时不应感到不适,保证员工的工作舒适度和效率。

4. 保暖和防护要求

酒店员工工作环境多样,有时需要在冷冻房、厨房等环境下工作,因此工服的保暖和防护功能非常重要,需要根据不同部门员工的工作环境选择合适的工服。

四、管理责任

1. 酒店经理

负责酒店员工工服的整体规划和管理,确保工服的颜色、款式、品质等符合酒店的形象要求。

2. 人力资源部门

负责具体的工服管理工作,包括选购、发放、清洗维护等,同时对员工的着装要求进行培训和监督。

3. 各部门主管

负责监督本部门员工的工服着装情况,及时发现问题并做出处理。

五、发放和更换

1. 新员工

当新员工入职时,人力资源部门负责为其提供合适的工服,并根据要求进行培训。

2. 工服更换

酒店员工的工服定期更换,人力资源部门负责统一安排。员工应在旧工服磨损影响形象之

前更换新工服。

3. 返聘和离职员工

离职员工应按要求归还工服,返聘员工重新入职时,应重新核对工服并根据实际情况调整。

六、清洗和维护

1. 清洗

酒店员工的工作服应定期清洗,次数根据员工的工作环境和工作量不同而定。清洗工作由

制服管理制度优秀7篇

制服管理制度优秀7篇

制服管理制度优秀7篇

在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。什么样的制度才是有效的呢?这次为您整理了制服管理制度优秀7篇,希望可以启发、帮忙到大家。

制服管理制度篇一

为了明确酒店制服管理制度,特对下发的酒店服装管理制度进行重申,现下发各部门:

任何员工包含管理人员在内,在酒店工作期间,交定额制服押金并由酒店统一发给制服。

一、管理人员的`服装[区域经理{含}以上级]:

(1)在酒店工作满一年者,若因特别情况需要离职,酒店不扣除服装押金和服装折旧费,工服归个人全部;

(2)在酒店工作不满一年者,若因特别情况离职,酒店依据工作时间扣除服装折旧费用,工服归个人全部。

二、基层人员的服装[部长{含}以下级]:

(1)在酒店工作满一年者,因特别情况需要离职,按正常离职程序办理手续,酒店不扣除服装押金和服装折旧费,工服归个人全部;未按正常程序办理离职手续的,扣除服装押金,制服归酒店全部。

(2)在酒店工作不满一年者,因故离职,按正常离职程序办理手续,酒店依据工作时间扣除服装折旧费用,工服归个人全部;未按正常程序办理离职手续的,扣除服装押金,制服归酒店全部。

三、服装折旧费用的计算:每套制服均依照一年12个月摊销。

从新制服发放之日算起,服装折旧费=制服费÷12个月×工作月数制服管理制度篇二

为了加强护卫员服装的管理工作,树立公司良好的社会形象,公司特对护卫员制装标准作以下规定。

一、制装标准和使用年限(仅供参考)

1、护卫员进入公司第一年发冬、夏装各二套,长袖衬衣二件,以后每年各发一套(件),每套(件)服装使用年限一般为18个月。

酒店制服管理制度

酒店制服管理制度

酒店制服管理制度

一、背景与目的

酒店作为一种服务行业,员工的形象和仪态对于顾客的印象至关重要。制服是反映酒店形象的重要元素之一、为了提升员工形象,规范员工着装,制定酒店制服管理制度,旨在确保员工穿着整齐、得体,提高酒店的形象

和服务质量,满足客户需求。

二、适用范围

适用于所有酒店员工,包括前台接待员、服务员、保洁员等。

三、制服要求

1.制服设计:酒店应根据自身风格、定位和品牌特色设计制服,确保

与酒店整体形象一致。

2.制服样式:制服样式应简洁大方,符合员工日常工作需求,便于员

工活动,不影响工作效率。

3.制服质量:制服材质应选用舒适、透气、易清洗的面料,保证员工

在工作期间的舒适度。

4.色彩搭配:制服颜色应与酒店整体色调相协调,避免花哨、过于亮

眼的色彩,保持稳定、专业的形象。

5.标识标识:制服应悬挂酒店标识、员工姓名牌,并放置在明显可见

的位置,以便顾客与员工进行沟通。

四、制服的配发、保管与更换

1.配发:新员工入职时,酒店应按照岗位要求向员工配发适合的制服,并确保制服数量充足。

2.保管:员工应妥善保管自己的制服,不得将制服借给他人或私自改动。制服发放后,员工需要进行签收,并负责制服的保洁和保管。

3.更换:员工制服损坏或过时时,应及时向上级提出申请更换,以保

证仍然符合形象要求。

五、员工着装要求

1.制服穿着:员工应按时穿戴制服上班,严禁穿戴过于休闲或不符合

公司形象要求的服饰。

2.个人卫生:员工在工作前应保持个人清洁,积极配合酒店提供的洗

漱用品,确保工作期间的身体清洁。

3.携带配件:员工在工作期间不得佩戴与工作无关的配饰,如耳环、

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

第一章总则

第一条为了规范酒店员工制服管理,提升酒店形象,加强员工职业素质和服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工的制服管理。

第三条酒店员工的制服应符合员工的工作性质和职责,并与酒店整体形象相一致。

第四条所有员工必须按照制度要求,正确佩戴和保管制服。

第五条酒店将定期对员工制服进行更换和清洗。

第二章员工制服选购和保养

第一条酒店将委托专业公司设计和制作员工制服,保证质量和风格的一致性。

第二条员工入职时由酒店统一发放制服。制服包括但不限于衬衫、西装、裙子、裤子、鞋子等。

第三条员工在入职之前,必须准备好自己的底层服装(如衬衫、长裤等),以保证制服的整洁。

第四条员工对制服的保养负有责任。在使用过程中,如有破损或脏污,应及时修补和清洗。

第五条制服的管理应做到各个部门独立负责,由制服管理员进行统一管理,并做好有关登记和记录。

第三章制服佩戴规范

第一条员工在工作期间必须佩戴制服。在与客人接触时,要保持衣着整洁、规范和礼貌。

第二条员工上班前必须检查制服的状态,确保整齐干净,鞋子擦亮。

第三条员工必须正确佩带工作证,工作证要佩戴在制服的左侧上衣口袋,以便于客人辨认。

第四条不同职能的员工,制服的配饰可以有所不同,但在选配时要保持整体的一致性。

第五条员工在下班后应立即脱下制服,收拾整齐放好,以备下次使用。

第四章制服更换和归还

第一条酒店将根据员工的实际情况,制定制服的更换周期。

第二条员工在更换制服时应到制服管理员处领取新的制服,

在领取前要将所需要更换的旧制服归还。

酒店工服管理制度

酒店工服管理制度

酒店工服管理制度

一、员工的工作制服是酒店根据不同部门、不同岗位统一制定的,员工不能私自更换。

二、员工工服员工本人清洗。

三、新员工入店,必须持有酒店行政发放的有关凭据,方能领取工服。

四、以下情况员工可以从工服室暂借工服:

1、因忘记带更衣柜钥匙,不能着工服上岗者,员工要持有部门经理或部门负责人批条,并在借领本上签字,第二天必须还工服。

2、员工临时到其他岗位帮忙,由部门出示说明,员工要在借领本上签字,并交回旧工服,待将暂借工服交回后,方可取回原工服。

五、所有员工的衬衫、工服,冬天每周清洗1次,夏天两天清洗1次。

六、员工一人两套工服,要对自己保存的一套工服负责,由于不爱护工服,造成工服过脏,离职时行政有权拒绝接收。造成非正常损坏或丢失,要按有关规定予以赔偿,正常损坏的工服,行政将上报解决。

七、正常损坏的工服,由行政按规定手续报损,并补充新工服,员工本人无权私自要求更新工服。

八、行政保证提供干净、平整的工服,开线、掉扣的工服要在发放给员工前修补好。

九、员工无特殊情况,不准穿着工服出酒店,一经发现将严肃处理。

十、员工应自觉遵守工服洗涤规定,如有特殊情况马上申报解决。

十一、违反此项规定的员工,行政将上报相关部门给予严肃处理。

酒店管理规章制度之员工着装要求

酒店管理规章制度之员工着装要求

酒店管理规章制度之员工着装要求在酒店管理中,员工的着装是至关重要的,它直接反映了酒店的服务质量和形象。为了保证员工的着装符合酒店的要求,许多酒店都制定了相应的规章制度。本文将详细介绍酒店管理规章制度中关于员工着装要求的内容。

一、一般原则

1.1 仪容仪表

作为从事服务行业的员工,仪容仪表是员工着装的基本要求。员工应保持整洁、干净、衣着得体,体现出专业、亲切、热情的形象。

1.2 衣着规范

酒店员工的衣着应根据岗位性质和职位级别提供相应的制服或统一的着装要求。员工应穿戴整齐,避免穿着过于随便或暴露的服装。

二、具体要求

2.1 客房部员工着装要求

2.1.1 礼宾员

礼宾员应穿戴整齐的制服,制服应具备舒适、美观、大方的特点。礼宾员应佩戴工作牌,工作牌上应注明员工的姓名和职位。

2.1.2 房务员

房务员应穿戴整齐的制服,并佩戴工作牌。房务员应注意衣着的卫生和整洁,以确保房间的清洁和卫生。

2.2 餐饮部员工着装要求

2.2.1 服务员

服务员应穿着整洁、舒适的制服,制服应根据酒店的风格和定位来确定。服装颜色应与酒店整体形象相协调,避免使用过于鲜艳或暗淡的颜色。

2.2.2 厨房人员

厨房人员应穿戴统一的工作服,工作服应保持清洁,更换频率要求高。厨房人员应佩戴工作帽,并注意卫生要求,保持厨房的整洁和安全。

2.3 前厅部员工着装要求

2.3.1 前台服务员

前台服务员应穿戴整齐、大方的制服。女性员工要求化淡妆、整洁发型,男性员工要求剃须整洁,服装、发型、化妆等要符合酒店的整体形象。

2.3.2 行李员

行李员应穿戴整洁、舒适的制服,并佩戴工作牌。同时,行李员应保持工作区域的整洁,及时清理杂物。

酒店工作工装规章制度

酒店工作工装规章制度

酒店工作工装规章制度

第一章总则

第一条为了规范酒店员工的着装,营造良好的工作氛围,提高服务质量,保护员工形象,特制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有酒店员工。

第三条酒店工作工装包括制服、鞋帽等配饰,员工必须按照规定的要求着装。

第四条酒店工作工装的颜色、款式、材质等细节应符合酒店形象要求。

第五条酒店员工在工作期间必须穿着工作工装,任何不符合规定的行为将被追究责任。

第二章工作工装的选择

第六条酒店将统一提供员工工作工装,员工可凭工牌到指定的发放点领取。

第七条员工在领取工作工装时需要按照所指定的尺码进行选择,不得私自调换。

第八条员工在使用工作工装过程中如有破损或者丢失应及时向领导汇报,如有必要应重新领取。

第九条酒店还可根据实际情况调整员工工作工装的款式和颜色,员工应积极配合。

第十条员工在使用工作工装时应当注意保养,定期清洗、熨烫,保持整洁。

第三章工作工装的穿着

第十一条员工在工作期间应穿着整洁,工作工装规定的配饰应搭配完整。

第十二条男员工应着西服、职业裤装,女员工应着职业套装、裙装,不得穿着休闲服装。

第十三条员工不得因个人喜好或其他原因私自修改工作工装,如有需要应向领导请示。

第十四条员工在工作中需注意仪表端庄,不得戴有夸张的首饰或化浓妆。

第十五条员工在工作期间应保持工作工装的整洁协调,严禁穿着褴褛不堪的衣服。

第四章工作工装的存放

第十六条员工应按照要求将工作工装放置在指定的地点,不能随意摆放。

第十七条员工在下班时要将工作工装整理好,不得留于工作场所。

第十八条员工如需携带工作工装回家洗涤,应当经过领导同意。

酒店制服房管理制度范文

酒店制服房管理制度范文

酒店制服房管理制度范文

酒店制服房管理制度

一、引言

酒店制服房管理制度是酒店管理的重要组成部分,对于提升酒店形象、确保服务质量、规范员工行为具有重要意义。本制度是为了加强对酒店制服房的管理,规范员工的着装行为,提高酒店形象,增强服务的一致性和规范性,保障酒店顺利运营。

二、适用范围

本制度适用于本酒店所有行政、工作人员和实习生。

三、工作服装管理原则

1.酒店各岗位的工作服装应根据岗位性质、工作特点、职位级

别等因素进行合理的设计。

2.工作服装应整洁、干净、合体,不得有任何破损、污渍、起

毛等情况。

3.工作服装对于岗位有特殊要求的,应以此为准,如保洁人员

应穿着工作服装、佩戴工作帽等。

四、工作服装配套

1.男性员工的工作服装应包括:西装、衬衫、领带、鞋袜等。

颜色应配合酒店的主题色,让员工在职业形象上给宾客以亲切感。

2.女性员工的工作服装应包括:职业套装、衬衫、西裙、裙子、鞋袜等。同样要求款式、颜色与酒店主题相符合。

五、工作服装领用

1.酒店向员工提供工作服装。员工领取工作服装前需进行登记,记录领取时间、数量等信息。

2.员工领取工作服装后,需对所领取的工作服装进行检查,如

发现有破损或污渍,需及时向主管报告,以便更换。

3.员工需妥善保管好领取的工作服装,不得将工作服装借给他

人或私自更改。

六、工作服装使用

1.员工在工作期间应穿着酒店统一提供的工作服装。

2.员工在穿着工作服装时,应保持整洁,不得乱脱,不得随意

更换,不得携带手机等私人物品。

3.员工应根据不同工作情况,选择适合的工作服装。如酒店举

办颁奖仪式等正式场合,员工应穿着正式的工作服装。

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

HR的春天里知识旗舰店

酒店员工制服管理制度

1.目的

为提升酒店形象,规范在岗员工着装标准,进一步规范化管理,特制定本规定。

2.制服管理规定

2.1酒店人事行政部负责制定酒店管理人员及员工制服的制作、标准及款式设计。

2.2酒店客房部负责制服的管理及发放、送洗。

2.3员工应爱惜并保护工装,布草房有权对穿着不当或提示多次仍未按规定着装的开具反馈单,并给予50-200元的处罚,并记入员工考核。

3.制服的发放标准,程序

3.1管理人员及员工制服的使用年限年则上为三年。

3.2运营部门员工每位发放夏装、秋冬装各两套;工鞋每6个月发放一双,工鞋以旧换新。;丝袜夏季每月发放2双,冬季每月发放1双。

3.3行政后勤部门员工每位发放夏装、秋冬装各一套;衬衫2件;工鞋每年发放一双。

4.制服的使用与折旧

4.1员工初次领用制服时,制服费用由酒店全部承担;

4.2员工入职时,由人事部向布草房签发领用通知,由布草员统一发放;

4.3因工作岗位调换的员工,制服根据岗位需求做相应调整;

4.4 员工离职,员工按规定收回制服;工作未满6个月的,工鞋需照价赔偿,工鞋归个人所有。

第1页共1页

大酒店制服管理制度

大酒店制服管理制度

第一章总则

第一条为规范大酒店员工着装,树立良好的企业形象,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于大酒店全体员工。

第三条员工着装应整洁、大方、得体,符合酒店形象要求。

第二章制服种类与发放

第四条大酒店员工制服分为以下几类:

1. 管理人员制服:包括总经理、部门经理、主管等。

2. 前台服务人员制服:包括接待员、礼宾员、前台接待等。

3. 餐饮服务人员制服:包括服务员、传菜员、厨师等。

4. 客房服务人员制服:包括客房服务员、楼面服务员等。

5. 保安人员制服:包括巡逻保安、门卫等。

第五条员工制服由酒店统一采购、制作,并按以下标准发放:

1. 管理人员及前台服务人员,每位员工按岗位提供一套夏装和一套冬装。

2. 餐饮服务人员及客房服务人员,每位员工按岗位提供两套夏装和两套冬装。

3. 保安人员,每位员工按岗位提供一套夏装和一套冬装。

第六条员工入职时,由人力资源部统一办理制服领取手续。

第七条员工离职时,应将制服交回酒店,由人力资源部进行回收。

第三章制服管理

第八条员工制服的洗涤、修补由酒店统一负责。

第九条员工不得擅自改动、污损、破坏制服。

第十条员工不得将制服借给他人或用于非工作场合。

第十一条员工如有特殊情况需要更换制服,需向人力资源部提出申请,经批准后方可更换。

第四章制服使用与保管

第十二条员工上班时必须穿着规定的制服,不得穿便装上岗。

第十三条员工着装时应注意以下事项:

1. 制服干净、整洁,无污渍、破损。

2. 制服钮扣齐全,领带、领结佩戴整齐。

3. 女员工不得化浓妆,不得佩戴过多饰品。

4. 员工不得擅自更改制服款式、颜色。

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

酒店员工制服管理制度

一、目的

为确保所有员工妥善保管制服,并以正确和标准的方式穿着,保持始终如一的最佳仪表。

二、要求

酒店给所有员工配备两套制服,并提供与制服配套的、合适的工作鞋。由员工负责制服的保管。

三、程序

1.员工入/离职

1.1.所有新员工入职时会从人力资源部领到一份《发放制服与工鞋》通知单。员工凭单到酒店制服房领取制服。

1.1.1.所有员工在开始工作前要发给两套制服以及相应的鞋子和袜子;

1.1.

2.员工在领取制服时要在制服档案卡上签字;

1.1.3.制服档案卡会标明,员工实际领取的制服(包括工鞋)的品名、数量和尺码等信息。

1.1.4.制服档案卡将留在制服房制服控制卡片箱中。

1.2.当员工终止在酒店工作的时候,要将制服归还给制服房。

1.2.1.员工办理离职手续时,会从人力资源部领到一份《归还制服与工鞋》通知单;

1.2.2.员工凭此单到酒店制服房办理归还制服手续;

1.2.3.制服房员工在收齐离职员工所有制服后,在制服档案卡上签字认可,并由主管在离职员工的《员工入/离职登记表》上签字确认;

1.2.4.由离职员工将《员工入/离职登记表》拿到人力资源部清账。

1.2.5.当员工被解雇离开酒店前,必须归还制服并要作好记录,否则该员工要承担由此引起的一切责任;

2.制服遗失或破损

2.1.酒店员工应对制服的遗失或破损负责。制服发放员应该在发放制服的时候就与员工说明;

2.2.制服发放时员工应仔细检查制服,发现问题应当场提出,并由制服房修复或调换。

2.3.故意造成制服破损的员工要支付由此引起的相关

费用;

3.制服调换

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店制服管理制度

酒店制服管理制度

第一条目的

为加强对员工制服的管理, 特制定本制度。

第二条管理部门

洗衣房全面负责洒店制服管理工作, 包括新购入制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补、改制及日常性管理工作。财务部负责对制服管理的监管工作。

第三条管理细则

(1) 采购入库: 制服的采购权集中归于酒店采购部, 任何部门均无权采购。采购部购进制服后, 均需由采购部门通知库管人员、洗衣房资产管理员及制服使用部门同时验收。验收合格后, 由库管人员办理入库, 洗衣房资产管理员签收后发放到各部门并登账。

1

(2) 发放: 洗衣房应单独建立制服收发账册(必须建立电子档案), 分部门、分

员工记录发放细节, 要求记录收发时间、员工工号、姓名、制服名称及数量、新旧程度。

(3) 洗涤: 洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续, 并于月终时按洗

涤部门汇总统计交部门负责人签字确认后, 在每月 2 日下班前交财务入账。制服洗涤原则上”以脏换净”。洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。

(4 ) 缝补: 洗衣房对少扣、拉链坏、脱线、能够修补的破损应及时处理后再发给员工。

(5) 收回:职工离职后或调离酒店公司时, 应退将所领制服退回洗衣房

未办妥制服退还手续的不予办理离职或异动; 员工办完制服退还手续后员工

所在部门负责人才能同意其离职或异动并签字。员工未办离职手续且将制服带走时, 员工所在部门应在7 日内以书面形式报告洗衣房, 若不告知洗衣房,则对部门负责人处员工带走制服价值10%的罚款;离职表上无洗衣房资产

管理员及负责人签字,财务不予办理工资结算。月末, 洗衣房将员工带走的制服名称数量书面通知财务科作相应账务处理。

(6) 更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭员工异

动通知书到洗衣房办理制服换领事宜。

第四条报损、盘点及其它事项

(1) 报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请, 由综合部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后, 作报损处理并

将报损制服退回总库。

(2) 盘点: 洗衣房对员工遗失或损坏的制服做好记录。如果因为员工个人原因造成制服丢失或损坏的, 洗衣房应向综合部和财务部发出通知, 要求向责任员工收取赔偿款。赔款的计算方式如下

a) 赔款金额=制服原价—折旧费。

b) 折旧费=制服原价* 制服已使用月份/24

c) 对于已使用满2 年的旧制服, 则按制服原价的30%赔偿。洗衣房资产管理员每季定期应将留存在洗衣房的所有制服盘点, 并对各部门员工在用的制服进行核对。财务参与监盘。

(3) 押金的交纳与退回:员工就职需着制服岗位时, 应按规定金额交纳服装押金后方可领取制服; 员工离职时应退回所领制服并经洗衣房资产管理员或其授权人签字后方可退回押金。若有制服丢失或严重损坏, 则比照上述第

四条第二款规定赔偿。对于损坏较轻者,由洗衣房酌情扣款并将扣款额注明

在离职审批表中。管理岗位员工能够申请购买为其配置的制服。购买价格比照上述第四条第二款赔款金额的计算方法执行。

第五条洗衣房盘点与各部门员工在用制服时,部门资产管理员负有协助配合义务。第六条洗衣房有权根据本制度制定相应管理细则。

第七条本制度从总经理批准之日起执行。财务科负责本制度的监督实施

对未按制度执行的部门和个人有权予以处罚。

相关文档
最新文档