住院患者健康教育流程
住院、出院的健康教育步骤及主要内容
住院、出院的健康教育步骤及主要内容
一、住院健康教育
（一）住院前教育
1. 入院准备：患者及家属应了解住院需要的基本物品，包括个人卫生用品、换洗衣物、必要的检查报告等。入院准备：患者及家属应了解住院需要的基本物品，包括个人卫生用品、换洗衣物、必要的检查报告等。
2. 疾病知识：对患者的疾病进行初步的解释，以便患者了解其疾病的性质、可能的治疗方法以及预期的治疗效果。疾病知识：对患者的疾病进行初步的解释，以便患者了解其疾病的性质、可能的治疗方法以及预期的治疗效果。
（二）住院中教育
1. 日常生活指导：如饮食、睡眠、个人卫生等方面的指导，帮助患者适应住院生活。日常生活指导：如饮食、睡眠、个人卫生等方面的指导，帮助患者适应住院生活。
2. 疾病护理：教育患者如何配合医生的治疗方案，如正确服药、遵守医嘱等。疾病护理：教育患者如何配合医生的治疗方案，如正
确服药、遵守医嘱等。
3. 疾病知识深入教育：通过深入讲解，让患者更深入地了解疾病，提升患者对治疗的信心。疾病知识深入教育：通过深入讲解，
让患者更深入地了解疾病，提升患者对治疗的信心。
二、出院健康教育
（一）出院前教育
1. 出院准备：提前告知患者出院的时间和流程，让患者有充足
的时间做好出院准备。出院准备：提前告知患者出院的时间和流程，让患者有充足的时间做好出院准备。
2. 用药教育：详细解释出院后的用药方案，包括药物的剂量、
时间和注意事项。用药教育：详细解释出院后的用药方案，包括药
物的剂量、时间和注意事项。
（二）出院后教育
1. 日常生活指导：如饮食、运动、休息等方面的指导，帮助患者恢复正常生活。日常生活指导：如饮食、运动、休息等方面的指导，帮助患者恢复正常生活。
住院、出院健康教育程序及要点
住院、出院健康教育程序及要点
一、住院健康教育
1. 入院当天
教育内容：入院手续、病区环境、设施设备的使用方法、病
区纪律、饮食规定、访客规定等。入院手续、病区环境、设施设
备的使用方法、病区纪律、饮食规定、访客规定等。
教育方式：面对面交流、入院手册、宣传栏等。面对面交流、入院手册、宣传栏等。
2. 住院期间
教育内容：疾病知识（病因、症状、治疗方法、预防措施等）、药物知识（药物名称、作用、副作用、用法用量等）、自我
护理知识（日常生活活动、营养饮食、运动康复等）。疾病知识（病因、症状、治疗方法、预防措施等）、药物知识（药物名称、
作用、副作用、用法用量等）、自我护理知识（日常生活活动、营
养饮食、运动康复等）。
教育方式：医护人员面对面交流、健康教育讲座、宣传资料、视频等。医护人员面对面交流、健康教育讲座、宣传资料、视频等。
二、出院健康教育
1. 出院前
教育内容：出院手续、药物使用、康复运动、日常生活改变、复诊时间等。出院手续、药物使用、康复运动、日常生活改变、
复诊时间等。
教育方式：面对面交流、出院指导书、宣传单张等。面对面
交流、出院指导书、宣传单张等。
2. 出院后
教育内容：疾病复发的预防、康复训练的持续、饮食和生活
方式调整、复诊的重要性等。疾病复发的预防、康复训练的持续、饮食和生活方式调整、复诊的重要性等。
教育方式：随访电话、健康教育讲座、社区卫生服务中心等。随访电话、健康教育讲座、社区卫生服务中心等。
三、健康教育要点
1. 个体化：根据患者的年龄、教育水平、职业、文化背景等进行个性化教育。个体化：根据患者的年龄、教育水平、职业、文
住院及出院期间的健康教育程序要点
住院及出院期间的健康教育程序要点
一、住院期间的健康教育
1. 入院教育
- 理解病情：医生应向患者及其家属详细解释病情，比如病因、症状、治疗方案等，帮助他们理解病情。理解病情：医生应向患者
及其家属详细解释病情，比如病因、症状、治疗方案等，帮助他们
理解病情。
- 了解医院环境：为患者介绍医院设施、医疗团队成员、日常
护理流程等，帮助他们适应医院环境。了解医院环境：为患者介绍
医院设施、医疗团队成员、日常护理流程等，帮助他们适应医院环境。
- 知道权利和责任：告知患者及其家属他们的权利和责任，如
隐私权、知情权、同意权等，同时强调他们应遵守的规则和责任。
知道权利和责任：告知患者及其家属他们的权利和责任，如隐私权、知情权、同意权等，同时强调他们应遵守的规则和责任。
2. 住院治疗期间教育
- 理解治疗方案：医护人员应向患者及其家属详细讲解治疗方案，包括手术、药物治疗、物理治疗等内容，并解答他们的疑问。理解治疗方案：医护人员应向患者及其家属详细讲解治疗方案，包括手术、药物治疗、物理治疗等内容，并解答他们的疑问。
- 自我管理教育：如身体功能锻炼、疼痛管理、心理调适等，帮助患者提高生活质量，降低并发症风险。自我管理教育：如身体功能锻炼、疼痛管理、心理调适等，帮助患者提高生活质量，降低并发症风险。
- 健康生活方式教育：如饮食指导、运动建议等，帮助患者建立健康生活惯。健康生活方式教育：如饮食指导、运动建议等，帮助患者建立健康生活习惯。
二、出院期间的健康教育
1. 出院前教育
- 病情恢复情况说明：医生应向患者及其家属说明病情恢复情况和可能出现的问题，让他们了解患者的身体状况。病情恢复情况
住院、出院健康教育操作流程及要点
住院、出院健康教育操作流程及要点
住院、出院健康教育是医疗过程中非常重要的一环，它有助于患者理解和参与自己的治疗。以下是住院、出院健康教育的操作流程和要点：
住院健康教育操作流程
1. 确定教育对象：对每位入院患者进行评估，确定其对治疗和护理的理解程度及教育需求。确定教育对象：对每位入院患者进行评估，确定其对治疗和护理的理解程度及教育需求。
2. 制定个性化教育计划：根据患者的具体情况，制定相应的住院健康教育计划，包括教育的时间、地点和方式。制定个性化教育计划：根据患者的具体情况，制定相应的住院健康教育计划，包括教育的时间、地点和方式。
3. 提供疾病及治疗相关信息：向患者详细介绍其疾病的特点、诊断、治疗方法以及可能的并发症，以增强患者对治疗的信心。提
供疾病及治疗相关信息：向患者详细介绍其疾病的特点、诊断、治
疗方法以及可能的并发症，以增强患者对治疗的信心。
4. 指导药物使用及营养饮食：指导患者正确使用药物，并告知
可能的副作用和禁忌。同时，提供合理的营养饮食指导，帮助患者
维持身体健康。指导药物使用及营养饮食：指导患者正确使用药物，并告知可能的副作用和禁忌。同时，提供合理的营养饮食指导，帮
助患者维持身体健康。
5. 讲解病房规章制度：向患者介绍病区的规章制度，包括用药
时间、外出规定、探视时间等，让患者知晓并遵守。讲解病房规章
制度：向患者介绍病区的规章制度，包括用药时间、外出规定、探
视时间等，让患者知晓并遵守。
6. 进行康复训练指导：根据患者的康复需求，进行相应的康复
训练指导，帮助患者恢复功能并避免并发症。进行康复训练指导：
中医科住院患者健康教育流程和要点
中医科住院患者健康教育流程和要点
以中医科住院患者健康教育流程和要点为标题，写一篇文章。
一、引言
中医科住院患者健康教育是提高患者健康素养、促进康复的重要环节。本文将介绍中医科住院患者健康教育的流程和要点，帮助患者更好地理解自身疾病，掌握健康管理技巧，提高康复效果。
二、患者健康教育流程
1. 入院前准备阶段
在患者入院前，医院应向患者提供相关健康教育资料，包括疾病知识、治疗方法、饮食调理等内容。患者可以提前了解相关知识，为入院后的康复做好准备。
2. 入院初诊阶段
患者入院后，医生会进行初步的诊断和评估，并与患者进行详细沟通。在这个阶段，医生需要向患者传达病情及治疗计划，并为患者提供必要的健康教育。患者要积极配合医生的检查和治疗，并向医生提出自己的疑问和需求。
3. 诊疗过程中的健康教育
在患者接受治疗的过程中，医生会对患者进行详细的健康教育。这包括疾病的发生机制、病因病机、治疗原理等方面的知识。医生应根据患者的具体情况，采用易懂的语言和图示，向患者进行讲解。
同时，医生还要告诉患者需要注意的事项，如饮食、生活习惯等，以促进康复进程。
4. 出院前的健康教育
当患者即将出院时，医生要对患者进行出院指导和健康教育。医生应向患者提供详细的出院指导书，并进行口头解释。出院指导包括疾病的预防、康复锻炼、饮食调理等。患者要仔细阅读指导书，掌握出院后的注意事项，并与医生进行沟通，确保自己正确理解和掌握健康管理技巧。
三、患者健康教育要点
1. 疾病知识普及
患者应了解自己所患疾病的基本知识，包括病因、发病机制、临床表现等。这有助于患者理解疾病的本质，提高对治疗的配合度。
住院、出院时的健康教育流程及要点
住院、出院时的健康教育流程及要点
一、住院健康教育流程
1.1 初步评估
- 患者信息收集：收集患者基本信息，包括姓名、年龄、性别、疾病诊断等。
- 健康状态评估：评估患者目前的健康状况，包括生命体征、
既往病史、家族病史等。
1.2 制定教育计划
- 根据病情制定：根据患者的病情和需求，制定个性化的健康
教育计划。
- 教育内容：包括疾病相关知识、治疗流程、日常饮食护理、
休息与活动等。
1.3 健康教育实施
- 面对面讲解：向患者及家属面对面讲解疾病知识、治疗流程及护理要点。
- 发放资料：提供健康教育资料，如宣传册、视频等，方便患者及家属随时查阅。
- 示范操作：对一些必要的日常护理操作进行示范，如如何正确测量体温、如何进行皮肤护理等。
1.4 定期评估与调整
- 患者反馈收集：定期收集患者对健康教育效果的反馈。
- 教育内容调整：根据患者反馈和病情变化，及时调整健康教育内容。
二、出院健康教育流程
2.1 出院前评估
- 康复情况评估：评估患者在住院期间的治疗和康复情况。
- 患者需求评估：了解患者及家属对疾病知识和护理技能的需求。
2.2 制定出院教育计划
- 教育内容：包括疾病防治知识、药物管理、家庭护理、复诊时间等。
- 教育方式：面对面讲解、发放宣传资料、提供随访服务等。
2.3 出院教育实施
- 面对面讲解：详细解释出院后的注意事项，确保患者及家属理解并掌握相关知识。
- 随访服务：提供电话随访或线上咨询服务，解答患者在出院后可能遇到的问题。
2.4 跟踪与反馈
- 患者回访：定期对出院患者进行回访，了解患者康复情况及对出院教育的满意度。
住院、出院的健康教育步骤及主要内容
住院、出院的健康教育步骤及主要内容
住院的健康教育步骤：
1. 接待教育：
- 欢迎患者及家属；
- 提供住院指南，包括住院流程、规定和权益等；
- 介绍病房环境和设施。
2. 病情告知：
- 向患者及家属详细说明病情、诊断和治疗计划；
- 解答他们的疑问和担忧。
3. 日常护理教育：
- 向患者及家属介绍病房护理人员、护理常规和注意事项；- 教授患者个人卫生、饮食、活动等方面的知识。
4. 治疗和药物教育：
- 解释治疗方案和药物使用方法；
- 强调用药的注意事项、副作用和不良反应。
5. 预防措施教育：
- 教育患者及家属关于院内感染的预防方法；
- 强调手卫生、环境清洁和个人防护的重要性。
出院的健康教育步骤：
1. 出院计划安排：
- 确定出院时间并告知患者及家属；
- 协调安排康复护理、康复设备和康复用品。
2. 疾病知识普及：
- 向患者及家属提供关于疾病的基本知识，包括病因、症状和预防等；
- 解答他们的问题和疑虑。
3. 康复护理指导：
- 教授患者及家属如何进行康复护理，包括药物管理、伤口护理和生活方式调整等；
- 提供必要的康复护理指南和宣教材料。
4. 饮食和营养指导：
- 根据患者的病情和特殊需求，制定个性化的饮食计划；
- 强调饮食的重要性和合理营养的选择。
5. 随访和复诊安排：
- 安排患者的随访和复诊计划；
- 告知患者及家属如何预约、就诊和获取医疗报告等。
请注意，以上仅为一般性的住院和出院健康教育步骤，实际操作中需要根据具体情况进行调整和补充。
住院患者健康教育制度
住院患者健康教育制度
一、健康教育方式：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。
二、健康教育内容：
（一）门诊患者教育
1．门诊诊疗环境、就诊流程。
2．传授相关疾病与健康知识。
3．合理用药指导。
（二）住院患者教育
1．入院教育
（1）告知患者住院期间应享有的权利义务。
（2）告知患者分管医师和责任护士。
（3）指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
（4）告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。
（5）指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。2．住院期间教育：
（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。
（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
（3）讲解疾病的一般常识、药物指导。
（4）心理卫生教育。
（5）介绍住院费用的查询与告知。
3．特殊搜检治疗前的教诲：告知搜检的目标、注意事项及搜检时配合要点。
4．手术前后教育；
（1）术前教诲：
①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。②讲解术前准备的内容及意义。
③告知患者术前签字的意义。
④增强与患者的沟通交换，安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。
（2）术后教诲：
①给患者及家族讲解术后的注意事项：情绪的调节、卧位请求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食品种、活动时间及注意事项、用药的相关常识等。
②指导早期康复、功能锻炼。
5．出院教育：
（1）出院后继续用药方法。
（2）饮食、活动、休息的要求及注意事项。（3）心理调节方法和重要性。
（4）复诊时间安排及重要性。
住院出院健康教育操作流程及要点
住院出院健康教育操作流程及要点
一、住院健康教育操作流程：
1.患者入院前教育：在患者入院前，医护人员应向患者提供住院所需的相关信息，包括入院时间、住院部门、携带物品等。同时，也应向患者介绍住院期间可能遇到的问题和应对措施。
2.住院时教育：患者住院后，医护人员应为患者提供相关医疗知识和治疗方案，并根据患者的具体情况进行个性化的指导。其中，重点内容包括患者的病情说明、治疗目标、饮食调控、用药方法、病症缓解的自我控制方法等。
3.康复期教育：在患者病情缓解或康复期间，医护人员可以为患者提供相关康复知识和康复措施，帮助患者了解如何进行康复训练、如何预防疾病复发等。同时，也要鼓励患者积极参与社交活动和康复支持群体，增强患者的心理抗压能力。
4.出院后教育：患者即将出院时，医护人员应向患者提供出院后的注意事项和相关知识，并与患者一同制定出院后的康复计划和随访计划。在出院指导中，重点内容包括用药注意事项、饮食调控、日常行为规范、康复训练等。
二、住院健康教育的要点：
1.患者需求导向：在进行住院、出院健康教育时，医护人员要尊重患者的需求，灵活调整教育内容和方式。根据患者的个人特点和病情特点进行分类教育，让患者更容易接受和理解教育内容。
2.信息传达清晰：医护人员应用简单、通俗易懂的语言向患者传达医
学知识和康复方法，避免使用专业术语和复杂的概念。同时，也要确保患
者对所传达的信息有清晰的理解，并能够应用于实践中。
3.个性化指导：针对患者的具体情况，医护人员应提供个性化的指导
和建议。例如，针对老年患者、儿童患者、慢性病患者等特殊群体，要给
住院精神病患者及出院患者健康教育流程
住院精神病患者及出院患者健康教育流程
前言
住院精神病患者在医院得到的治疗和关怀只是一部分，健康教
育也是非常重要的。通过系统的健康教育，患者可以了解和掌握自
己疾病的知识，提高自我管理能力，增强自信心，有助于促进患者
康复。本文将介绍住院精神病患者及出院患者健康教育的流程。
1. 健康教育需求评估
在患者入院时，医生、护士或社工应该对患者进行个性化的健
康教育需求评估。这个过程可以通过面谈、问卷调查或观察等方式
进行。通过评估，确定患者的健康教育需求，为后续的教育制定提
供依据。
2. 制定教育计划
基于患者的健康教育需求评估结果，制定相应的健康教育计划。教育计划应包括以下几个方面：
- 目标：明确教育的目标和期望的结果。
- 内容：根据患者的需求，确定教育的内容，包括疾病知识、
治疗方案、药物使用、生活惯调整等。
- 方法：选择适合患者的教育方法，包括讲座、小组讨论、教
育手册、视频教育等。
- 时间：制定教育的时间安排，确保患者可以接受到连续不断
的教育。
3. 实施健康教育
在住院期间，医生、护士和社工应按照预定的教育计划，为患
者提供健康教育。教育的具体实施包括以下几个方面：
- 分阶段进行：根据教育计划的安排，将教育内容分阶段进行，确保患者能够逐步掌握知识，避免信息过载。
- 多种形式结合：可以通过讲座、小组讨论、教育手册等形式
进行健康教育，以满足不同患者的研究需求。
- 针对性教育：根据患者的不同情况，对特定的问题进行有针
对性的教育，提供具体的解决方案和建议。
4. 评估教育效果
为了评估健康教育的效果，医生、护士和社工应该定期检查患
患者健康教育制度
患者健康教育制度
健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、有系统和有评价地对病人及家属进行一系列健康教育活动。对住院病人开展健康教育覆盖率应达100%,知晓率及合格率应达到90%O (-)健康教育形式
1.个别指导：病房责任护士对所管床位的病人结合病情,家庭情况，生活条件做具体讲解。
2.集体讲解：确定主题。门诊利用病人候诊时间，病房则按工作情况与病人作息制度选定时间进行集体讲解、电视宣教。
3.文字宣传：利用黑板报、宣教栏、图片张贴宣教，做到标题醒目、内容通俗。
4.座谈会：在病人病情允许情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。
5.必要时向病人及家属发书面健康教育资料进行宣传。
6.发挥网络平台作用，对病人进行健康教育。
(二)健康教育内容
1.住院病人健康教育内容主要包括：
(1)介绍医院规章制度：如查房时间、病房安全管理制度。同入院须知。
(2)介绍病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。
(3)相关疾病知识宣教：相关检查、治疗、用药知识等。
①针对病人的不同心理状态，进行心理护理。
②介绍导致或诱发本病的主要因素。
③介绍本病的症状和特点。
④介绍本病特殊检查的必要性和注意事项。
⑤说明饮食注意事项及饮食对本病治疗的重要性。
⑥说明本病允许的活动程度及休息对本病治疗的重要性。
(4)手术护理指导：对外科手术、内科介入治疗等病人做好宣教。
①术前指导：心理护理、相关检查的目的及注意事项、胃肠道准备、皮肤准备。
②术后指导：进食的时间及种类、体位选择的目的及配合事项、床上及下床活动的目的、方法和注意点、各种导管放置目的及注意事项、特殊功能锻炼的方法和步骤、伤口的护理方法。
住院、出院健康教育程序及要点
住院、出院健康教育程序及要点
概述
本文档旨在介绍住院和出院过程中的健康教育程序及要点。住院和出院是医疗过程中非常关键的阶段，通过正确的健康教育，可以提高病人的健康意识，促进康复和预防疾病。
住院健康教育程序
1. 患者接待：医务人员对患者进行接待，并了解患者的基本信息和病史。
2. 健康教育需求评估：医务人员对患者的健康教育需求进行评估，包括了解患者的疾病情况、治疗方案和康复计划。
3. 制定个性化教育计划：根据患者的病情和需求评估结果，制定个性化的健康教育计划。
4. 提供健康教育：医务人员通过面对面、书面或多媒体等形式向患者提供健康教育，包括疾病知识、饮食、运动、药物使用等方面的指导。
5. 确认理解和培训效果评估：医务人员与患者进行互动，确认患者对健康教育内容的理解，并评估培训效果。
住院健康教育要点
- 强调疾病知识：向患者详细介绍其疾病的原因、症状、预防和治疗方法，增强患者对疾病的认识和理解。
- 饮食指导：根据患者的病情和治疗方案，提供适宜的饮食指导，如限制摄入某些食物或增加特定的营养素摄入。
- 运动建议：根据患者的身体状况和治疗需要，制定合理的运动方案，帮助患者恢复健康。
- 药物使用指导：向患者详细说明所需药物的使用方法、剂量和注意事项。
- 康复计划：根据患者的康复需求，制定个性化的康复计划，包括日常生活注意事项和康复锻炼等。
出院健康教育程序
1. 评估康复情况：医务人员对患者的康复情况进行评估，包括病情好转、症状减轻和生活自理能力等方面的评估。
2. 制定出院计划：根据患者的康复情况，制定出院计划，并确定出院日期。
关于住院和出院的健康教育过程及其主要要点
关于住院和出院的健康教育过程及其主要
要点
一、住院健康教育过程
（一）入院前
1. 预约服务：患者在入院前，医院应提供预约服务，让患者了
解住院的基本流程，以及需要做的准备工作。预约服务：患者在入
院前，医院应提供预约服务，让患者了解住院的基本流程，以及需
要做的准备工作。
2. 健康评估：在入院时，医生应对患者的健康状况进行全面评估，包括疾病的严重程度、可能的并发症、个体的自我护理能力等。健康评估：在入院时，医生应对患者的健康状况进行全面评估，包
括疾病的严重程度、可能的并发症、个体的自我护理能力等。
（二）入院期间
1. 健康教育：医生和护士应以患者能够理解的方式，对患者进行疾病知识、治疗方案、日常护理、饮食、运动、心理等方面的健康教育。健康教育：医生和护士应以患者能够理解的方式，对患者进行疾病知识、治疗方案、日常护理、饮食、运动、心理等方面的健康教育。
2. 个体化护理计划：根据患者的疾病和身体情况，制定个体化的护理计划，包括疾病管理、日常生活活动的安排、饮食和运动的指导等。个体化护理计划：根据患者的疾病和身体情况，制定个体化的护理计划，包括疾病管理、日常生活活动的安排、饮食和运动的指导等。
3. 定期评估和调整：在患者住院期间，医生和护士应定期评估患者的健康状况和护理计划的执行情况，根据评估结果及时调整护理计划。定期评估和调整：在患者住院期间，医生和护士应定期评估患者的健康状况和护理计划的执行情况，根据评估结果及时调整护理计划。
二、出院健康教育过程
（一）出院前
1. 出院教育：医生和护士应对患者进行出院教育，包括疾病管理、日常生活活动的安排、饮食和运动的指导、药物使用等内容。
护士健康教育流程
护士健康教育流程
一、健康教育人员
护士人员对住院及门诊就诊患者进行一般卫生知识的宣教及健
康教育。
二、健康教育方式
1、个体指导：内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。
2、集体讲解：门诊患者可利用候诊时间，住院患者根据作息时间。采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视录象等形式进行。
3、文字宣传及影视资料：宣传栏、编写短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式进行。
三、健康教育内容
(一)门诊患者教育
1、门诊诊疗环境、就诊流程。
2、传授相关疾病与健康知识。
3、合理用药指导。
(二)住院患者教育
1、入院教育
（1）告知患者住院期间应享有的权利义务。
（2）告知患者床位医师和责任护士。
（3）指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
（4）告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。
（5）指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。
2、住院期间教育
（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。
（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
（3）讲解疾病的一般常识、药物指导。
（4）心理卫生教育。
（5）介绍住院费用的查询与告知。
3、特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。
4、手术前后教育
（1）术前教育
①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。
②讲解术前准备的内容及意义.
患者健康教育制度
标准化文件发布号：(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
患者健康教育制度
一、入院教育：1 、知道自己有哪些权利义务。2、知道自己的分管医生和护士。3 、熟悉病区的生活环境：床头呼叫器的使用。4、了解医院规章制度：告知吃饭时间、查房时间、治疗时间、探视时间、护理级别等，住院期间不擅自离院，未经主管医生允许不得擅自使用自购药。5、掌握标本留取、常规检查要点。6 、学会用教育资料，掌握用药常识。
二、住院教育：1、常规住院教育：(1)您和家人是否可以参预教育活动。(2)诊疗活动的普通常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点。(3) 了解疾病的普通常识。(4)心理卫生教育。(5)介绍住院费用的查询。2、特殊检查治疗前的教育：(1)非介入检查治疗前的教育。(2)介入性检查：告知检查先后的饮食及检查时配合要点。3、手术先后教育；术前教育：(1)了解术前签字意义、(2)了解术前准备内容：身体方面、心理方面。术后教育： (1)术后环境介绍。(2)配合治疗、能力锻炼：配合护士完成术后护理，讲解患方对伤口、引流管的自我保护、情绪的调节、活动与歇息、意外损伤的防范、特殊用药的相关知识等。(3)早期康复、功能锻炼。
三、出院教育：1 、出院后如何用药。2 、如何活动和歇息。3、如何加强营养。
4、学会自我保健和自我照应、合理饮食、定时歇息、适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。5 、按时复查。
护理会诊制度
一、对于本专科不能解决的护理问题，需其他科或者多科进行护理会诊的患者，请先向护理部提出申请。
住院患者健康教育工作流程及要点
入院、住院、出院健康教育工作流程及要点
要求：
1.医生询问门诊、住院患者的吸烟史，对其中的吸烟者进行简短戒烟干预并有病历记录
2.有吸烟史患者留存戒烟相关健康教育处方备查。
入院、住院、出院健康教育工作要点
1.入院健康教育：环境及主管医护人员、科主任、护士长介绍、个人卫生及饮食、陪护探视制度、医保、农合政策等住院须知、风险告知、佩戴腕带及病区便民措施等。医生询问门诊、住院患者的吸烟史，对其中的吸烟者进行简短戒烟干预并有病历记录。有吸烟史患者留存戒烟相关健康教育处方备查。
2.住院健康教育：疾病知识、用药、安全指导及注意事项、各项检查目的及注意事项、诊疗过程、饮食、活动、功能锻炼、心理指导、术前术后配合要点及手术配合、风险防范知识等
3.出院健康教育：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复查等相关内容宣教；指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能锻炼等方面的计划及自我护理常识，告知咨询电话。