社会工作与管理自考科目心理咨询与心理治疗

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心理咨询复习提纲

心理咨询与心理治疗的区别：

心理咨询的定义：

“咨询师一种人际关系，在这种关系中咨询人员提供一定的心理气氛获条件，使对象发生变化，做出选择，解决自己的问题，并且形成一个有责任感的独立个性，从而成为更好的人和更好的社会成员。”（帕特森的定义，此定义就咨询的目标和帮助过程的特点做出了说明）

“咨询是一个过程，期间辅导员与当事人的关系给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己过去曾否认的经验，然后把那些经验融入于已转变的自己，作出统合。”（“以人为中心治疗”的定义）

心理咨询的性质和特点：

1.心理咨询是一种人际帮助的活动。所谓帮助，是指咨询师依据一定理论，针对当事人的

特殊问题，运用一定的方法、技术或创设一定的条件来影响当事人，使后者的困难得到解决或达到某一特定的咨询目标。

2.心理咨询是一个人际互动过程

3.咨询中的互动应是一种良性互动

4.心理咨询具有“心理性”

西方心理咨询的发展历史及心理咨询在美国和中国的发展：

希波克拉底是首位以理性态度对待异常行为进行研究和治疗的医生；

弗洛伊德创立的精神分析体系是心理咨询的第一个完整体系，他标志着现代心理咨询的真正开端；

弗兰克.帕斯特被称为指导运动之父，戴维斯首先在学校开展辅导活动。20世纪40—50年代，发生了咨询发展史上最深刻的转变，即指导运动向当代咨询的转变。在这一转变时期，罗杰斯做出了如下贡献：1.强调咨询过程中的主角应该是当事人而不是咨询师2.罗杰斯开始以真正心理学家的眼光分析咨询关系和咨询过程。美国心理咨询的两大源头——心理卫生运动和

心理学本科自考科目

心理学本科自考科目一共有15门，分为三个部分：公共课、

基础专业课和应用专业课。

一、公共课（6门）

1. 马克思主义基本原理概论：主要介绍马克思主义的基本原理和方法论，培养学生马克思主义的世界观、方法论和价值观。

2. 现代汉语：主要培养学生语言文字的表达能力，包括汉字的运用、词汇的理解和运用、语法的掌握等。

3. 英语（一）：主要培养学生英语听、说、读、写的综合能力，包括英语基础语法的学习、词汇的掌握、阅读理解和写作能力的提升等。

4. 体育：主要培养学生体育锻炼和运动技能，促进身体健康和全面发展。

5. 学术写作与方法：主要培养学生写作和调研的能力，包括论文写作、学术报告的撰写和学术研究的方法等。

6. 心理学：主要介绍心理学的基本理论和方法，包括心理学的历史、发展、研究方法和主要流派等。

二、基础专业课（4门）

1. 心理统计学：主要介绍心理统计学的基本概念、方法和应用，包括数据分析、统计推断和实验设计等。

2. 心理学研究方法：主要介绍心理学研究的基本方法和技术，包括实验法、观察法、问卷法和访谈法等。

3. 心理学史：主要介绍心理学的历史发展过程和主要理论流派，包括行为主义、认知心理学和人本主义等。

4. 心理学理论：主要介绍心理学的基本理论和模型，包括学习理论、认知理论、人格理论和心理治疗理论等。

三、应用专业课（5门）

1. 心理测量学：主要介绍心理测量的基本概念和方法，包括心理测试的设计、标准化和应用等。

2. 心理咨询学：主要介绍心理咨询的基本理论和方法，包括咨询技术的应用、咨询过程的管理和咨询师的角色等。

心理社会治疗模式的内容及特点

二、认知行为治疗模式的内容及特点

三、理性情绪治疗模式的内容及特点

四、任务中心模式的内容及特点

五、危机介入模式的内容及特点

六、人本治疗模式的内容及特点

七、家庭治疗模式的内容及特点

一、什么是个案工作方法？

1.定义：

运用专业知识、方法与技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及周围的资源，解决问题、提升能力、适应社会的工作方法。

三大要素：服务对象是个人或家庭；个别化方式；目标

与心理咨询的区别：人是社会环境中的人，要注重人的社会方面的发展，帮助的目标是服务对象与周围环境或他人的和谐。

2.本质

协调适应、恢复和增强社会功能

所谓的社会功能，是指社会角色及其所应发挥的作用。

所要做的事情就是：

社会功能恢复；（处理困境能力、社会环境适应性、人与环境相互促进良性互动）

社会功能增强；（发掘运用自身资源、运用环境资源能力、预防能力提高）

二、主要模式

1.心理社会治疗模式

（2）理论假设

人的成长：受生理、心理和社会因素,三因素也相互作用，共同推动个人成长和发展。

问题假设：三种条件——早期没获得满足、现在压力使早期的表现出来、能力不足

人际沟通的假设：形成健康人格的条件

人的价值：每个都有价值，都有潜能

（3）治疗技巧

看图要做选择

两大直接治疗，即非反映性（支持、直接影响、探索描述与宣泄）

反映性技巧（现实情况反映、心理动力反映、人格发展反映），这六大技巧必须知道怎样做。

（4）模式特点

A、回到具体的人际交往场境中了解对象

B、综合的诊断（心理动态诊断、缘由诊断、分类诊断）

C、多层面介入

社会工作和心理学的区别（2）

社会工作和心理学的区别

第十一, 心理学与社会工作的服务范围、服务内容明显不同, 典型反映二者的本质差异。

一般来说, 心理学服务局限于心理测量、心理诊断、心理咨询、心理治疗、心理救援和心理关怀, 服务范围局限在精神心理健康范围, 服务内容局限于精神心理障碍与行为障碍领域。与此相反,社会工作服务范围广泛, 服务内容丰富多彩, 除提供简单的心理咨询治疗服务外, 更主要是为有需要的人群提供政治权利、经济援助、收入保障、社会支持、社会福利服务, 社会服务内容涵盖政治、法律、经济、社会、文化、心理等所有领域。

第十二, 心理学与社会工作的服务过程与干预程序明显不同, 典型反映二者的本质区别。

一般来说, 心理学服务的过程通常较短, 主要由心理测量、诊断、干预、治疗四大阶段组成, 服务过程与程序个人化、技术化、医学化、量表化和程序化色彩浓厚, 服务过程无足轻重。与此相反,社会工作服务过程漫长而复杂, 主要由社会议题、政策调研、需要界定、方案论证、政策制定、政策实施、服务提供、服务管理、服务评估和服务影响等多个社会过程组成, 公共政策、社会政策过程与阶段明显, 凸显社会服务的.政治性、社会性、复杂性和系统性。

第十三, 心理学与社会工作服务在整个社会服务体系中所处的层次结构不同, 层次分明。

一般来说, 人类的精神心理需要与障碍在人类需要结构层次中是处于最高层次。总体来说, 人类疾病结构与问题至少分为亚健康、生理疾病、心理障碍、行为障碍和精神障碍五层次。与此相反,社会服务回应和解决的社会问题主要是人类最基本的需要, 例如衣食住行用和身体健康需要, 这些需要是确保人类社会生活秩序与社会正常运转必须满足的基本需要, 也是现代社会服务体系与社会基础结构体系中最基础、最基本、最主要和最关键的组成部分。简言之, 精神心理服务是社会服务体

心理咨询概述

； ⑩在不违背团体的要求下，能作有限度的个性发挥。⑪
心理健康的等级：
心理一般常态者：
心理轻度失调者：
心理严重病态者：
界定心理健康与否的基本原则:
心理活动与外部环境是否具有同一性。
心理过程是否具有完整性和协调性。个性心理特征是否具有相对稳定性。
2. 心理咨询发展的社会背景
*心理健康日益恶化与现代社
③ 从事心理咨询是心理学家、社会工作者等。从事心理治疗的多是临床心理学家和精神科大夫等，
2、心理咨询与学校管理
学校管理 ① 肯定集体的价值 ② 维护集体秩序、纪律 ③ 协助个人适应集体 ④ 偏重外在行为 ⑤ 强调整齐划一 ⑥ 从外到内 ⑦ 抑制性、约束性 ⑧ 重外控力的修养 ⑨ 集体而公开 ⑩ 重法治力量 11 管教加惩罚、较消极
五、心理咨询人员的基本素养
1、知识结构（包括三个层次） ① 社会科学及医学知识 ② 心理学知识 ③ 咨询心理学知识
2、基本技能
心理咨询的技能一般包括: ①接谈的技能、 ②测量的技能、 ③辅导的技能 ④矫治的技能。
二、心理咨询的伦理道德标准
（一）
1．提供合格的专业服务
2．维护来访者的权利和利益
，学校心理咨询，恋爱、婚姻心理咨询等；
障碍咨询包括：精神病、神经症、性心理障碍、人格障碍和情绪障碍等。
心理健康中的“灰色区”概念示意图

心理治疗师考试科目章节

心理治疗师考试科目包括临床心理学、心理测量学、心理治疗学、心理咨询学、心理健康教育学等。下面介绍这些科目的主要章节和相关参考内容。

1. 临床心理学：

- 心理评估与诊断：包括评估工具的选择与使用、常见心理障碍的诊断标准，参考内容可查阅《心理评估手册》或《精神障碍诊断与统计手册（DSM）》。

- 心理治疗理论与技术：介绍各种心理治疗的理论基础和应用技术，如认知行为疗法、家庭系统治疗等，参考内容可阅读《认知治疗手册》或《家庭治疗导论》。

- 咨询和心理治疗伦理：介绍心理咨询和心理治疗的伦理准则和道德问题，参考内容可查阅心理学专业协会的伦理守则。

2. 心理测量学：

- 心理测量的原理与方法：介绍心理测量的基本原理、常见的心理测量工具和测量方法，参考内容可阅读《心理测量与评估导论》。

- 测验与量表的设计与评价：包括测验的编制与评价原则，常用量表的介绍和评价方法，参考内容可参阅《心理测量课程教程》。

- 管理和解读心理测验结果：介绍如何进行心理测验结果的管理与解读，参考内容可阅读《心理测验解读指南》。

3. 心理治疗学：

- 心理治疗的理论基础：介绍心理治疗的理论基础，如人本主

义心理治疗、动态心理治疗等，参考内容可阅读《治疗的理论与实践》。

- 心理治疗的技术与策略：介绍心理治疗的具体技术与策略，

如建立工作联盟、情绪调节技巧等，参考内容可阅读《心理治疗手册》。

- 心理治疗的效果评估：介绍如何评估心理治疗的效果和疗效，参考内容可查阅相关研究论文或心理治疗的评估手册。

4. 心理咨询学：

- 咨询理论与技术：介绍心理咨询的理论基础和咨询技术，如

社会工作中的心理咨询与疏导服务研究

在这个快速发展的社会中，许多人承受着各种各样的压力，包括来自工作、家庭、社交等多个方面的压力。尤其是在疫情期间，人们的压力和不安感更加显著。因此，心理咨询和疏导服务逐渐成为了现代社会中必不可少的一部分。

社会工作中的心理咨询和疏导服务是对客户的情感和心理需求进行评估、支持、协助和解决的一种服务方式。心理咨询和疏导服务可以帮助客户缓解压力和焦虑，提高他们的心理健康和幸福感。在社会工作中，心理咨询和疏导服务是必要的，因为它可以帮助客户处理和应对问题，并增加他们的自我理解和自我认知。

在社会工作中，心理咨询和疏导服务的实施者有许多种，包括心理健康专业人员、社会工作专业人员、医疗工作者、精神病学工作者等。他们使用不同的方法和技术，如认知行为疗法、解决问题方法、家庭治疗、艺术治疗等，来帮助客户解决各种情绪和行为问题。

在社会工作中，心理咨询和疏导服务的核心是与客户建立信任和合作关系。服

务者要了解客户的需求和需求实现的环境，尊重和支持客户的感受和决策，即使在决策和态度上，与他们不同也不能削弱服务者对客户的支持。建立良好的信任和合作关系，可以让客户更容易接受服务，并能够更快地获得扶助。

在社会工作中，心理咨询和疏导服务的实施需要专业化和合适的主管。专业化

意味着需要专业的知识和技能，以及专业的语言和知错纠错的方法。同时，主管的合适也必不可少。主管可以通过审查，提供反馈和指导，来管理并监控服务的质量。

除此之外，在社会工作中，心理咨询和疏导服务的实施还需要关注客户的隐私

和保密。这在现今的环境下是至关重要的，因为许多客户需要保护自己的隐私，以避免可能对他们造成损害。因此，在服务过程中，工作人员需要确保客户的隐私和秘密在服务的过程中得到保护。

社会工作心理健康

社会工作心理健康指的是社会工作者在工作中保持良好的心理状态和心理健康。社会工作者常常面临与人们的个人、家庭或社区相关的挑战和问题，如贫困、暴力、成瘾、家庭破裂等。因此，他们的心理健康对于有效地履行工作职责和提供帮助至关重要。

社会工作心理健康的重要性体现在以下几个方面：

1. 工作压力管理：社会工作是一项高度紧张和情绪激烈的工作。社会工作者需要面对来自客户和社会环境的各种压力。良好的心理健康可以帮助他们有效应对和管理工作中的压力，避免过度疲劳和燃尽。

2. 個人平衡：社会工作者在工作中常常需要与心理困境和挑战打交道。良好的心理健康可以帮助他们保持个人生活和工作之间的平衡，从而更好地照顾自己和享受生活。

3. 团队合作和沟通：社会工作者通常需要与多个团队成员合作，包括其他社会工作者、医生、心理治疗师等。良好的心理健康可以促进团队间的良好合作和沟通，提高整体工作效能。

4. 职业满意度：社会工作者的工作是有挑战性的，但也充满成就感。心理健康的社会工作者在工作中能够更好地享受工作的成果和价值，提高职业满意度。

为了保持社会工作心理健康，社会工作者可以采取以下措施：

1. 自我关爱：社会工作者需要学会照顾自己的身心健康，包括适量运动、良好的睡眠和饮食习惯、定期放松和休息。

2. 建立支持网络：社会工作者可以寻找同事、朋友或心理咨询师等人来分享工作和生活的挑战，寻求支持和建议。

3. 心理疏导：社会工作者可以通过参加心理咨询、心理治疗或参加相关的培训课程来学习应对工作中的心理挑战和压力。

4. 管理工作负荷：社会工作者可以合理安排工作时间和任务，避免过度承载过多的工作压力。

成人自考心理学

【实用版】

1.成人自考心理学的概述

2.成人自考心理学的学习内容

3.成人自考心理学的考试形式

4.成人自考心理学的报名方式和时间

5.成人自考心理学的学习方法和建议

6.成人自考心理学的就业前景

正文

一、成人自考心理学的概述

成人自考心理学是一门研究心理现象、心理过程及其规律的科学。它涉及认知、发展、社会、人格、心理健康等多个领域。通过学习心理学，可以更好地了解人类的行为和心理活动，从而提高自我认知和他人理解能力。

二、成人自考心理学的学习内容

成人自考心理学的学习内容包括心理学基本理论、心理学研究方法、心理发展与教育、社会心理学、心理测量与评估、心理咨询与治疗等多个方面。学习这些内容，有助于培养学生具备心理学专业知识和实际操作能力。

三、成人自考心理学的考试形式

成人自考心理学的考试形式主要包括笔试和实践操作两部分。笔试部分测试学生对心理学理论知识的掌握程度，实践操作部分测试学生的实际操作能力。考试合格后，可获得相应的学历证书。

四、成人自考心理学的报名方式和时间

成人自考心理学的报名方式一般为网上报名。报名时间一般分为上半年和下半年两次。具体报名时间请关注各地教育招生考试部门的公告。

五、成人自考心理学的学习方法和建议

学习成人自考心理学，建议学生采用以下方法：

1.系统学习心理学基本理论，掌握心理学专业知识。

2.结合实际案例，加深对心理学理论的理解。

3.多参加实践活动，提高实际操作能力。

4.定期进行自测，了解自己的学习进度，及时调整学习计划。

5.寻求专业指导，解决学习过程中遇到的问题。

六、成人自考心理学的就业前景

社会工作专业知识点

引言概述：

社会工作是一门专业，它涉及广泛的知识领域，涵盖了社会科学、人类学、心理学等多个学科。在社会工作实践中，了解和掌握各种专业知识点是非常重要的。本文将针对社会工作专业知识进行深入阐述，旨在帮助社会工作者提升自身的专业素养和实践能力。

正文内容：

1. 社会工作理论和方法

1.1 社会工作定义和性质

社会工作是一种以提供给社会弱势群体服务为目标的职业，通过与个人、家庭、社区等各种社会主体的互动，实现社会公正、人权保障和社会发展等目标。

1.2 社会工作伦理规范

社会工作伦理规范是社会工作实践的基石，包括尊重客户权利、保护客户隐私、保持专业界限等核心原则，社会工作者应该始终遵守。

1.3 社会工作方法与技巧

社会工作方法包括个案管理、家庭干预、社区发展等多种方法。社会工作者需要掌握不同方法的具体操作技巧，以便有效地实施社会工作工作。

2. 社会问题与社会政策

2.1 社会问题的定义和分类

社会问题是指影响整个社会或一部分社会群体的问题，如贫困、失业、家庭暴力等。社会工作者需要了解不同社会问题的性质和特点，以制定相应的社会工作方案。

2.2 社会政策的概念和作用

社会政策是为解决社会问题而制定的一系列政策和措施，包括贫困救助、就业扶持、社会保障等。社会工作者需要了解社会政策的背景和目标，以便在实践中运用。

3. 心理健康与心理干预

3.1 心理健康的概念和评估

心理健康是指个体在心理上的平衡和稳定状态，社会工作者需要了解心理健康的定义和评估方法，以识别和帮助心理健康问题的个体。

3.2 心理干预的原则和技巧

心理干预是指通过心理咨询、心理治疗等方法来帮助个体解决心理问题。社会工作者需要了解不同心理干预的原则和技巧，以在实践中有效地进行心理支持和干预。

个案社会工作当中的心理社会治疗模式

一、理论背景

心理与社会治疗模式最早是由社会工作者玛丽•杰雷特(M．C．Jarrelt)在1928年提出的，但最早使用“心理社会”这个名词的社会工作者是美国史密斯学院(Smith College)的夏健士(F.Hankins)，1937年纽约哥伦比亚大学的汉密尔顿(C．Hamilton)出版了《个案工作的基本概念》一书，对心理与社会治疗的个案工作理论分析模式进行整理，后来芝加哥大学的托尔(C．Towle)对汉密尔顿的个案工作理论分析模式进行修正，成为以心理和社会治疗为主的个案工作理论分析模式。托尔认为人的行为是由内在的心理因素和外在的环境因素相互作用导致的。60年代美国哥伦比亚大学的霍利斯(F．Hollis)出版了《个案工作——一种心理与社会治疗》一书，对心理与社会治疗模式加以发扬光大，她认为个人社会生活功能的丧失或不良是由求助者的内在和外在的因素共同导致的。目前所使用的心理与社会治疗模式的基本概念主要来自霍利斯的总结。

二、理论假设

(一)对人性的假设

心理与社会治疗模式认为个体的发展受到生理，心理和社会三个方面因素的影响，而且这三个方面的因素又相互作用、共同影响求助者的成长过程。因此，不能简单地把求助者的问题视为由某个或某方面因素导致的，它是各种因素综合作用的结果。心理与社会治疗模式借用了系统理论的概念“人在情境中”，把求助者放到一定的社会环境中去认识，通过了解求助者所处的环境把握求助者的问题。求助者所处的环境一般涉及家庭、亲属、邻里、朋友、学校和工作单位等。

自考本科心理学的科目

自考本科心理学共有14门课程，分为基础课和专业课两部分。

1. 基础课：

（1）心理学概论：主要介绍心理学的研究对象、内容、方

法和发展历程，以及心理学的基本理论和主要学派。

（2）心理统计学：介绍心理学中的统计分析方法和数据处

理技术，使学生具备心理学实证研究的基本能力。

（3）认知心理学：研究人类的知觉、学习、记忆、思维和

注意等认知过程，探讨认知规律和人类智能的机制。

（4）发展心理学：研究人的生命周期各个阶段的心理发展

过程，包括婴幼儿、儿童、青少年和老年人等。

（5）人格心理学：主要研究个体特质、个体差异以及人格

发展等方面的心理过程和心理特征。

2. 专业课：

（1）心理测量学：介绍心理测量的原理、方法和应用，包

括量表编制、信度与效度分析以及测量结果的解释与应用。（2）社会心理学：研究个体在社会情境中的心理过程和行为，如人际关系、群体行为、人的态度和社会认知等。

（3）教育心理学：研究教育过程中的心理学问题，包括学习、教学、教育评估和教育心理疾病等方面的内容。

（4）临床心理学：主要研究人类心理健康与心理异常问题，包括心理评估、心理咨询、心理治疗和心理康复等。

（5）心理咨询与治疗：主要介绍心理治疗的理论和技术，

以及心理咨询师的职业道德和职业规范等内容。

（6）工商心理学：研究工作和组织中的心理问题，包括工

作动机、领导与管理、职业发展和员工关系等方面的内容。（7）健康心理学：研究心理与健康之间的关系，包括心理因素对身体健康的影响，以及心理干预与促进健康的方法。（8）心理学研究方法：介绍心理学中的研究设计和方法，包括实验研究、调查研究、案例研究和观察研究等内容。

心理学在社工工作中的应用和意义

心理学在社工工作中的应用和意义社会工作是一种为了帮助和支持那些处于困境和弱势群体的人们而

开展的专业。心理学作为一门研究人类思维、情感和行为的学科，对

于社工工作具有重要的应用价值和意义。本文将探讨心理学在社工工

作中的应用和意义。

一、心理评估与咨询

社工工作中的第一步是对服务对象进行全面的评估，以确定他们的

需求和问题。心理学提供了丰富的工具和方法，可以帮助社工对服务

对象进行心理评估。通过面谈、观察和心理量表等方式，社工可以了

解服务对象的心理状况、人际关系以及日常生活中可能遇到的问题。

根据评估的结果，社工可以提供心理咨询服务，帮助服务对象解决

内心的困扰和情绪问题。心理学的理论和技巧可以用于帮助社工建立

信任关系、倾听和引导服务对象表达内心的感受，并提供合适的支持

和建议。

二、解决心理健康问题

心理健康问题是社工工作中常见的挑战之一。通过应用心理学的知

识和技术，社工可以有效地帮助服务对象处理和克服心理健康问题。

社工可以进行心理教育，向服务对象传授关于心理健康的知识和技能，如应对压力、情绪管理和冲突解决等。

此外，社工还可以与心理咨询师或心理治疗师合作，引导服务对象

接受专业的心理治疗。心理治疗可以帮助服务对象深入了解和解决内

心的问题，增强心理弹性和适应能力。

三、促进人际关系和社交技能

社交问题是许多服务对象所面临的挑战之一。社工可以运用心理学

的方法来帮助服务对象改善人际关系和提升社交技能。社工可以进行

社交技能培训，教授服务对象与他人沟通、合作和解决问题的技巧。

此外，社工还可以通过心理教育和心理支持，帮助服务对象树立积

了解心理咨询和心理治疗.

了解心理咨询和心理治疗

一、心理咨询的定义、性质、特点

1、心理咨询的定义

一般认为，心理咨询是运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。

广义的心理咨询：往往包括心理咨询和心理治疗。

广义：心理咨询是指由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。

狭义：只局限于咨访双方通过面谈、书信和电话等手段向求询者提供心理援助和咨询帮助。这即是学校在学校进行的心理咨询。

心理治疗：一般认为，心理治疗是应用心理学的原则与方法，采用治疗者与被治疗者间的相互反应与关系，从而治疗病人的心理、情绪、认知及行为有关的问题。

心理治疗心理咨询

接受帮助者可称作病人。主要有1、精神病人；2、神经症病人3、精神上受了打击的人；4、越轨者

称作来访者或当事人。这些人是“在适应和发展方面发生困难的正常人”。

给予帮助者1、精神病医生。主要接受医学训练，较少经过系统

的心理学训练。

2、临床心理学家，主要接受心理学训练。

称咨询者或咨询心理学家，接受心理

学的专业训练。

障碍的性质神经症、人格障碍、行为障碍、心身疾病、性心理变

态、处于缓解期的某些精神病等

正常人在适应和发展方面的障碍。如

人际关系方面的、学业方面的、升学

就业方面的、婚姻家庭方面的，也涉

及一些变态行为。

干预的特点强调人格的改造和行为的矫正，重视症状的消除，有

些治疗流派不重视病人理智的作用，如心理分析和行

为治疗。费时长，从数周到数年不等。

强调教育的原则和发展的原则，重视

对象理性的作用，强调发掘、利用其

心理训练与心理咨询二

⑶共情并不是完全认同来访者的认知和感受。如同罗杰斯在“共情”的定义中所讲的，不能失去“有如”的本质。
30
以人为中心疗法治疗关系的基本特征： ⑴治疗者与来访者两个人有心理上的接触。 ⑵来访者大多都陷入一种无助、焦虑与混乱的心理状态。
他们也常常会以歪曲的认知方式认识自己来保持自己的自我概念。 ⑶治疗者处于一种真诚、和谐的状态之中。在治疗关系中，治疗者既是一个真实的个人，又是一个专业的治疗者，治疗者作为一个真诚和谐的个人投入治疗过程，本身就为来访者提供了一种人生示范作用，具有治疗的功能。 ⑷治疗者对来访者产生一种无条件的尊重与接纳，当治疗者对来访者产生这种无条件的尊重与接纳时，治疗的效果就会随之出现。 ⑸治疗者对来访者产生共情，不再从自己的立场和观念看待对方。 ⑹来访者能够体会到治疗者对自己的尊重和共情。
人格能够正常发展的重要标志。 ★ 1、自我概念：主要是指来访者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。包括：对自己身份的界定，对自我能力的认识，对自己的人际关系及自己与环境关系的认识等。 2、理想自我：一个人希望的自我形象。 3、人正是因为有自我实现的趋向，会一直朝理想自我努力。 4、为了验证自我价值实现的情况，出现了“机体评价过
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3、糟糕至极。这是一种将可能的不良后果无限严重化的思维定势。
“得了感冒就认为自己病情很严重，甚至会死。” “领导没有和他打招呼就认为是自己做错了什么事，

管理心理学心理咨询和心理治疗PPT教案

时间、次数有别。
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3、心理咨询的原则、步骤与形式（1）咨询的基本原则： ①热情诚恳与理解； ②严肃职业道德与保密性； ③耐心倾听和细致咨询； ④疏导抚慰与启发教育； ⑤促进成长发展的非指导性；
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（2）心理咨询的基本形式： ①直接与间接咨询； ②个别与团体咨询； ③门诊与现场咨询；
管理心理学心理咨询和心理治疗
会计学
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2、心理治疗是在良好的治疗关系基础上，运用心理学理论和方法，对来访者进行帮助的过程，以提高来访者的认识，消除或缓解来访者的问题和障碍。
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心理咨询与心理治疗的关系
（1）联系：两者所遵循的理论、原则及方法是一致的；两者都强调在良好人际关系的氛围中运用心理学的方法解决心理和精神上的问题；心理治疗的工作对象有一致性；两者都强调求助者的第3心页/共理19页改变和成长、发展
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（3）心理咨询的基本步骤： ①热情接待建立初步信任的关系； ②了解情况、问题及愿望意图； ③采用会谈、测验、个案分析，诊断检查明确咨询目的； ④选定解决问题的方案，帮助指导； ⑤结束咨询及追踪反馈、巩固发展咨
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第二节职工的心理紧张（应激）
和松弛
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3、衰竭阶段：紧张刺激所致的威胁继续存在或躯体仍然想存在着威胁那样进行反应，抵御就会持续下去，于是机体的适应能力就可能耗尽，最后出现崩溃。这是有机体的防御力量遭损害，导致疾病发生，故称衰竭期或适应第性12页疾/共19病页发生期。