员工关系参考书目

员工关系参考书目
1、陈万思：知识职员胜任力：理论与实践，上海财经大学出版社，20 07-1-1
本书要紧介绍知识职员胜任力的理论与实践，内容
包括：知识职员概念与理论、胜任力概念与理论、治
理胜任力模型综述、人力资源治理人员胜任力模型研究
基础、中国企业人力资源治理人员胜任力量表设计、中
国企业人力资源治理人员胜任力模型构建等。

胜任力模
型既是当前治理心理学、人力资源治理理论研究领域的
热点咨询题之一，也是最近三十余年来治理心理学、高等教育学、劳动经济学等学科领域研究的重要内容。

只是，在中国，胜任力模型的职员研究尚处于起步时期，还未进入广泛应用时期。

2、姚先国：人才战略与区域经济进展，浙江大学出版社，2006-7-1
本书分为两篇，分不是从国家社会基金课题和省政
府重大托付研究课题的成果。

两个课题研究报告均为1
0万字左右，单独成书显得单薄，故结集出版。

第一篇
《面向知识经济时代的人才战略研究》从知识经济时
代经济社会进展的趋势动身，围绕知识经济、知识社
会对人才的需求变化这一主题，从个人、企业产业和
制度四个层面探讨我国人才战备的调整和有关体制、政策的变革，对我国高等教育进展、企业人力资源开发与治理，提出了相应的计策思路与建议。

第二编《上海“四大中心”建设与浙江经济进展》是浙江省政府托付研究课题（“充分利用上海建设国际金融、经济、贸易和航运中心契机，促进浙江经济的进展”，项目编号：ZDWT02）的成果，由浙江省人民政府研究室、省科技厅、省哲学社会学规划领导小组办公室联合资助研究。

3、姚裕群：人力资源治理（第二版）——21世纪高等连续教育精品教材，中国人民大学出版社，：2005-7-1
本书分为三大篇。

第一篇为人力资源总论篇，对人
力资源经济治理差不多原理进行了系统分析。

第二篇
为人力资源开发篇，从微观即经济组织等用人单位的
角度，分析了人力资源配置的原则与途径、规划的内
容与方法等，分析了人和资源聘请与甄选、面试与素
养测试，对新职员的引导、培训与进展和人力资源潜
能开发等。

第三篇为人力资源治理篇，包括职员关系，劳动争议及其处理等，行为治理、鼓舞、职员的工作中意感、绩效考核原理与常用方法等，人力资源薪酬原理、薪酬制度设计、公司薪酬治理实例、职业生涯历程、生涯阻碍因素、个人职业选择、职业适应、组织职业生涯规划及其内容等。

本书介绍了企业人力资源治理类国家职业资格的有关内容。

本书可作为各类高等院校经济治理类各专业的教材，还可作为各企业事业机关单位人力资源治理部门和各级治理人员的业务参考用书和各类从业人员的参考读物。

4、卢文刚：公共部门人力资源开发与治理，社会科学文献出版社，20 06-9-1
中国公共部门的人力资源治理改革是在中国公共行
政改革大背景下进行的，是其最重要的部分之一。

本书
在导入西方现代人力资源治理差不多理论和全面借鉴吸
取国内外专家学者在公共部门人力资源治理研究成果的
基础上，结合“新公共治理”、“学习型组织”、“信息经
济学”和“制度经济学”等理论，并在剖析现有公共部门人力资源治理弊端的基础上，探讨了公共部门人力资源治理的理论、实践和技术方法，并针对其面临的逆境提出了有关建议。

本书具有以下几个特点：1、理论联系实际，既有理论介绍和探究，也有经典的案例分析。

专门注重在对2005年往常已出版和发表的各类公共部门人力资源治理专著、论文和教材的借鉴基础上做出新的概括和总结。

2、深入浅出，既有较强的理论性，又注重技术方法的介绍，具体有用，有较强的可操作性。

3、古今中西结合。

对中外历史体会和理论成果有总结，同时注重突出“中国现代”意识。

4、政府部门与非政府公共部门兼顾，以政府部门为主。

5、孙柏瑛：公共部门人力资源开发与治理，中国人民大学出版社，20 06-11-1
在公共部门持续面对着改革压力的今天，人力资源
治理作为提升公共部门治理能力的工具之一，日益受
到公共部门领导者和治理者的关注。

本书适应社会需
求，以公共部门人力资源治理的专门性为基点，展现
了公共部门人力资源治理的现状和进展趋势，不仅能
够作为高等学校公共事业治理专业的教材，也可供从
事有关工作的人员学习和参考。

本书是21世纪公共事业治理系列教材之一，是一部关于人力资源开发与治理的理论专著。

全书分公共部门人力资源治理的性质和环境、公共部门人力资源战略治理与资源配置、公共部门人力资源的鼓舞与开发和公共部门人力资源治理的进展与展望四个部分详细介绍了人力资源开发与治理的有关咨询题，适合人事治理人员参考学习。

6、王丽娟：职员聘请与配置，复旦大学出版社，2006-5-1
本书是一本高等院校本科层次使用的人力资源治
理专业课程教科书。

全书包括：第一章人力资源治理
与聘请和甄选、第二章聘请前的预备工作、第三章制
定聘请打算、第四章内部聘请和外部聘请、第五章外
部甄选、第六章面试、第七章背景调查与体检、第八
章录用与聘请评判等内容，每章均附有大量案例与摸
索题，以引导学生把握书中的重点内容，同时增进学生对职员聘请的流程和实务的了解与把握。

本书也适合高等院校经济类、治理类专业师生作为教材使用，同时也可作为企业高层治理者和人力资源主管的参考书。

7、（美）菲茨-恩兹，（美）戴维森著，林纲等译：如何衡量人力资源治理（第3版）北京大学出版社，2006-11-1
没有规矩，无以成方圆；缺乏衡量标准，无以衡量
人力资源治理与开发的有效性。

在本书中，菲茨·恩兹
博士从成本一效益的角度动身，试图通过一系列的量化
指标和方法来证明人力资源部门在组织中的价值所在，
这些指标涉及职员聘用与安置、薪资福利、培训与开发、
职员挽留打算等。

我们相信，本书中提及的各项指标和
衡量方法对人力资源有关从业人员有专门高的参考价值。

本书是全球公认的人力资本评估之父菲茨·恩兹经典之作，它将让你用数字告诉上司人力资源部门的价值所在！在本书中，作者从成本一效益的角度动身，试图通过一系列的量化指标和方法来证明人力资源部门在组织中的价值所在，这些指标涉及职员聘用与安置、薪资福利、培训与开发、职员挽留打算等。

本书适合人力资源治理人员参考学习。

8、黄维德、董临萍：人力资源治理与开发案例——中国本土治理是案例丛书，清华大学出版社，2005-6-1
全球化竞争的背景下，我国企业需要持续完善本土
化的人力资源治理职能，治理者专门需要积存更多的识
人、用人、育人和留人的人力资源开发与治理的体会，
提升自身的人力资源治理技能，从科学的人力资源治理
角度入手，促使本企业的人力资源发挥出最大的效能。

案例分析是开发学员的人力资源治理过程专业性凝视
和洞悉力，从聘任、培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯、沟通与冲突等六大方面撰写有关案例，展现真实的人力资源治理场景，并提供分析解决咨询题的思路。

本书与一样人力资源治理案例集相比，有以下特点：一是强调本土化视角。

人力资源治理实践因其专门的治理对象和治理内涵，往往深受文化差异的阻碍。

来自国外企业的人力资源治理案例因此值得我们分析和借鉴，然而本土化的案例能够带给学员更真实的背景和更直截了当的启发。

本书所有的案例均以中国国情为背景，真实地再现了处于转型经济中的我国企业所面临的人力资源治理方面的咨询题和挑战。

二是注重实践导向。

本书假定读者差不多把握了差不多的人力资源治理理论，在每篇案例之前，针对每一个有关的人力资源治理职能，总结其面临的咨询题，分析潜在的缘故，并提出相应的计策，从而关心读者加大对人力资源治理实践的了解。

三是整合教学环节。

本书针对具体案例，为读者提供详细的案例分析指南，指出可能的分析路线，并给出简明扼要的案例分析报告，如此就能够将教和学两个环节整合在一起，使读者对案例的明白得更为透彻。

本书可作为高校治理专业教师的教学参考书，也能够作为高校治理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物，同时还能够作为治理人员的工作参考或培训参考书。

9、章达友: 职业生涯规划与治理——现代企业人力资源开发与治理有用丛书,厦门大学出版社,2005-5-1
职业生涯规划与治理是你职业生涯成功的助推器。

不管你是一个正在全力拼搏，争取考上理想大学或专业
的高中生，依旧一个正在争取工作取会、立即走上工作
岗位的在校大学生或研究生，或者是一个有了一段工作
经历，但还不清晰自己适合做会什么，下一步该做什么
在职人员，抑或是一个对自己目前的工作专门不中意，正在考虑改变工作，以求得到更好进展的职业转换者，本书都将是你的良师益友。

书中的各种职业进展信息、策略、方法、工具、技巧等都将有助于你职业生涯的定位、转型或进展。

10、萧鸣政: 人力资源开发与治理——在公共组织中的应用（21世纪公共治理学系列教材）,出版社,北京大学出版社, 2005-9-1
本书要紧从心理学、教育学与治理学等多学科角度，综合研究人力资源开发治理的差不多理论、差不多方法
及其在公共组织中的应用。

本书立足于当前各类组织治
理的现实需要，力求总结各种组织人力资源开发与治理
的方法，汲取国内外优秀教材与有关专著的精华，面向
以后人力资源学科的进展趋向，按照理论基础、方法技术与实践应用三个方面，把人力资源开发与治理的核心内容与我国公共组织治理的实践紧密结合，在突出一样原理与方法的基础上，最大限度地满足我国公共治理与一样治理专业人力资源课程的教学需要，满足宽敞人力资源治理实践工作者的操作需要。

因此，本书适用于公共治理专业人力资源课程的教材与经济治理专业人力资源的培训教材。

关于宽敞企业治理专业的师生与人力资源研究的专业人士，也具有主动的参考价值。

本书从人力资源对治理者、职员和公司的阻碍及人力资源的保证、薪酬、进展、爱护等方面着手，系统地讲述
了人力资源的计量、人力资源信息的取和及职业规划等内
容。

该书共分10章：第1章人力资源治理概论；第2
章战略人力资源治理指南；第3章企业人力资源治理与开发国际比较研究；第4章全球人力资源治理；第5章人力资源规划与设计；第6章工作分析与设计；第7章聘请；第8章甄选；第9章绩效评估和治理；第10章薪酬治理：概要；第11章薪酬治理：咨询题和政策；第12章福利治理；第13章培训和进展；第14章职业生涯规划与进展；第15章劳资关系和集体谈判；第16章安全、健康和纪律。

本书的一个重要特点在于理论和实践、特点是中国人力资源实践的结合。

本书关注人力资源治理方法在真实的组织环境和情境下的运用，现实主义、明白得、批判和治理导向的摸索始终贯穿全书。

书中还提供了丰富的案例资源、人力资源治理杂志杰出文章摘录，练习和讨论题，是理论与实践相结合的完美之作，具有专门强的可读性。

本书要紧探究了如何以“职员为本”和治理实务咨询
题。

本书作者以治理和行为科学为工具，以流行的人力
资源治理实务为考察对象，以企业的事实证据为依据，
全国诊断了目前企业人力资源治理的差不多者，只有有
效的职员治理实务才能落实“以人为本”的思想，才能
赢得连续的利润，才能获得持久的进展。

本书作者考察
了众多连续成楞的企业组织，聚拢了具有讲服力的事实证据，讲述了生动形象的企业案例，提出了全面综合的治理分析。

本书最后举荐了“以职员为本制造利润”的治理实务，关于如何执行”职员是企业最重要资产”的名言,本书开具了既具有指导意义又具有可操作性的人力资源治理良方。

本书的读者对象要紧为企业治理人员，专门值得企业业务治理者和公司的CEO们去认真地阅读。

同样，关于大学治理专业的学生以及MBA研究生，本书也是难得一见的人力资源治理专著。

当你读完这本书时，你会明白：以职员为本的战略才真正具有长期的战略优势。

作为美国人力资源领域的顶级权威，格林带领他的研
究团队耗时20余年，分析了上百家闻名企业失败和成功
的案例，在本书中第一次完整、系统地论述了基于能力的
人力资源治理、即运用“能力模型”来构建人力资源与企
业目标之间的联系。

本书整体两部分构成。

在第一部分里，
作者借用“能力模型”的差不多框架，不仅准确地界定了
与“能力”有关的几个差不多概念的内涵和外延，而且扼要地阐述了怎么讲如何实现人图资源治理系统与组织身份之间有效连接，从而确立了如何通过人力资源治理系统有效实现组织目标与个体目标之间高度趋同、结构化一致的全然宗旨。

在第二部分，作者通过“应用模型”并借助于“绩效技能”与“行为语言”两个核心概念，精辟地、阐述了如何实现人力资源治理系统各大功能模块之间有效联动。

本书在对人力资源治理的每个职能领域进行详细的
阐述，从而使人力资源专业人员和人力资源高级专业人员
都能够清晰自己应该做些什么预备以顺利通过人力资源
专业资格认证考试。

全书包括章：第1章人力资源专业
人员认证；第2章人力资源专业人员的核心知识要求；
第3章战略治理；第4章劳动力规划与雇佣；第5章人力资源开发；第6章薪酬与福利；第7章职员与劳动关系；第8章职业健康、安全与保安。

该书还附有联邦雇佣立法及其判例法及雇佣文件。

16．赵曼：《人力资源开发与治理》（21世纪教材），劳动与社会保证出版社，2002-07-01
该书由我国首届高校名师，人力资源界的知名教授，中南财经政法大学公共治理学院院长，中南财经政法大学社会保证所所长赵曼老师主编，是一本比较系统介绍人力资源治理关理论的教材。

本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课
程体系改革打算”的研究成果，是全国高校劳动与社会
保证专业的主干课教材之一。

本书以人力资源战略与规
划为切入点，从多个层面、多个维度对人力资源开发以
及人力资本投资决策及其成本收益进行了阐述，对人力
资源治理实务的流程进行了分析，其中包括基于工作职
务分析和人员素养测评基础上的职员聘请、选拔与培训；从职员职业成长和组织绩效良性互动的角度，阐释了职员的行为动力与工作鼓舞；在对职员绩效进行科学考评的基础上论述了职员薪酬与福利方案的优化设计；对工作场所职员安全与健康方案的制定，职员与组织之间劳动关系的处理以及跨国企业人力资源治理模式、跨文化沟通等进行了描述；构造了人力资源信息治理系统和人力资源诊断系统，提供了对人力资源治理实务系统的评判工具。

全书共分为13章，全书分为十八章，包括：第一章绪论；第二章人力资源战略与规划；第三章人力资源开发；第四章人力资本投资与收益)；第五章工作分析；第六章职员聘请和职务聘任；第七章人员素养测评；第八章职员培训；第九章职业生涯规划；第十章工作鼓舞；第十一章人员绩效考评；第十二章薪酬治理；第十三章职员福利；第十四章劳动安全与健康；第十五章劳动关系与内部职员治理；第十六章跨国企业人力资源治理；第十七章人力资源信息治理系统；第十八章人力资源治理诊断系统，同时在每章均附有一个案例供实践研究，是研究人力资源开发与治理的一本专门好的参考用书。

21世纪的治理是人本治理的时代，人力资本已成为企业成败的关键。

在人本治理的时代，薪酬治理已不是简单
地将薪酬发给职员或增加薪酬水平的过程，企业必须树立
全新的薪酬治理理念，运用崭新的薪酬治理方法，使薪酬
成为满足职员需求、留住人才、保持竞争力、构建组织与
个人一辈子命共同体的有效工具，本书正是基于这种考虑而精心构思和设计的。

本书在写作中反复考虑的原则是：第一，要具有前瞻性。

尽可能反映改革过程中的最新理论、最新政策、最新技术和方法；第二，要具有严谨性。

本书提出的薪酬治理理念、举荐的技术方法、介绍的中外治理案例，必须通过反复实践证明行之有效才被人选，要对读者和使用者高度负责；第三，要具有应用操作性；本书力求用通俗的语言和实例使理论不晦涩空泛，使内容贴近实际生活，使治理者能将书中的内容与自己的治理活动进行直观对比，并能够本书介绍的制度规范、方案设计、表格范例直截了当仿照制定或完善企业所需的规章制度；第四，要具有广泛的适用性。

力求使本书对各类企业、企业集团、治理工作者、薪酬学习与研究者都能提供服务，使本书成为读者学习薪酬理论、运用薪酬工具、查阅薪酬政策的手册。

本书不是简单的从薪酬分配的角度，而是从薪酬投入与产出、薪酬分配与鼓舞、薪酬设计与运行等角度向读者介绍企业薪酬系统的完整方案及其设计程序；薪酬水平与结构的铺设方法；薪酬成本及其操纵途径；让职员中意的薪酬支付艺术；薪酬治理理念与制度安排思路等内容。

全书力求用简明、轻松的语言，通过图表、实例、治理范式等来表达上述内容。

当前，改革与进展汇成中国迈进二十一世纪的主旋律，中国市场经济体制是高奏这一旋律的体制性基础，其核心
内容确实是解放生产力、进展生产力。

而解放生产力、进
展生产力要紧在于激发人的活力，充分调动人的生产主动
性和制造性。

由此可见，《人力资源开发与治理》这门学科的崛起，是中国当代改革与进展的必定产物。

该学科在我国的研究和进展方兴未艾，它以极大的理论力量和实际应用价值适应了现代经济进展中的人力开发、工商及各类企业微观用人治理的客观需要。

尽管，它的进一步进展、演进、深化有赖于我国理论和实际工作者的共同努力，但其进展前景远大，前途光明已为世人瞩目第一部分理论篇；第二部分开发篇；第三部分市场篇；第四部分治理篇。

19.胡君濂、郑绍濂：《人力资源开发与治理》，复旦大学出版社出版，2 004
本书的特点是让读者在把握必要基础理论知识的前
提下，使读者能大量把握人力资源开发与治理的技能，
真正了解企业内人力资源开发与治理应该如何动作，进
而提升企业的经济效益。

本书作为第二版。

对第二章、
第六章、第七章、第八章、第九章、第十二章和第十五
章进行了重新编写，对其余各章进行了修订。

随着人类进人知识经济时代，人力资源的竞争差不多成为企业之间、国家之间、地域之间竞争的焦点，人力资源
开发与治理也成为治理学科的核心课程。

本书是1996年版
的修改版，不仅收进了国内外学者近几年的最新研究成果，
而且也融入了作者在教学科研中的最新体会。

突出地加大
了工作分析、职位评判、绩效考核、薪酬治理、企业文化等中国企业当前急需充实的内容；同时增加了人事风险、职业治理等新奇内容。

为了适应MBA案例教学的需要，每章后均附适用案例。

本书既有理论上的先进性、创新性，又有实践上的适用性和可操作性；既考虑到教学
内容国际上的通用性，又考虑到适合中国国情。

本书结构严谨，层次清晰，准确精练，文笔流畅，便于教学和自学。

21．魏志勇车建新：《人力资源开发与治理》，中国科学技术出版社，
人力资源开发与治理作为一个新兴的治理领域正在
国内崛起，迅速进展。

人力资源开发与治理不同于传统人
事治理的关键之外，就在于它将人作为一种专门的资源来
对待，最大程度地开发人的潜能，塑造人的治理观念。

许
多成功企业的体会告诉我们：只有充分发挥、调动了人的
主观主动性，企业才能兴盛、发达，单位才能形成可连续性的新进展。

本书共有十讲。

第一讲世纪经济与人力资源，第二讲中国的治理进展与人力资源，第三讲人力资源的特点及分析，第四讲人类需求的进展及演变，第五讲治理能力与人力资源，第六讲治理思维、方法与人力资源，第七讲人力资源开发与治理的要点，第八讲人力资源开发与治理的运作方法，第九讲变化与进展和观念的转变，第十讲人力资源开发与治理的思路。

本书还有配套的电视片，聚拢了国际闻名商学院MBA精典教程的精髓，结合中国人力资源开发与治理的体会与培训，对国内外大量鲜活详实的有关安全进行了深入剖析讲解，并得到世界闻名企业的鼎力协助，是中国目前最系统、最有用的培训现代工商治理杰出人才的电视（MBA）教学片。

22．姚裕群：《人力资源开发与治理》，中国人民大学出版社，2003-3-12
人力资源开发与治理学科，是一门内容多、范畴广、
观念新、技术专、层次高、更新快的学科，是一门博大精
深的学咨询。

目前，我国人力资源领域的著作和教材相当
多，但大部分是翻译国外著作和适应课堂讲授用的教材。